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物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇一
2.负责根据国家管理规范、物业管理规定及公司运营实际情况拟定工程、保安、保洁、客服等岗位运行管理的规章制度、应急预案、操作规程获批准后实施。
5.组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核部门年度、月度计划;。
6、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;。
7、公司各项决议、方案的执行、落实,并持续进行合理化改进。
8、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养;
9.负责协调外部关系,维护和提高公司形象。
10.负责公司安排的`其他相关工作事项。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇二
职责:
1、确定所管理的物业项目相关的.管理计划、方针及经营目标,负责实施并对结果负责;。
4、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作;。
4、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;。
5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系。
任职要求:
1、年龄40岁以下,大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证;。
2、五年以上大型物业项目管理经验,有产业园、科技园区、商业、写字楼管理经历优先;。
3、有丰富的团队带领经验,能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;。
4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇三
1.全面负责管理部工作。遵照本企业的总体规划和经营方针,对本企业所属机构及管理范围人、财、物的安全防范、防火工作负有监督管理职责。
2.负责管理人员的计划编制,决定招聘人才的标准,参与管理员见工面试工作。
3.制订部署管理部的工作计划,并监督实施和进行总结,负责管理员的岗前培训和日常培训、学习计划,配合行政人事部的考核工作;并加强管理员队伍建设,提高管理员和值班守卫人员素质,保持员工相对稳定,教育员工坚守岗位,认真履行工作职责。
4.主持管理部工作会议,传达贯彻公司和物业部的文件精神,以及领导的口头指令。
5.对办公园区的安全以及客户的投诉,应及时有效的处理和改进。
6.制订完善管理部管理制度和完善公司的各项治安保卫工作制度,落实治安防范、防火安全措施;贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有关指示和工作。
7.当险情发生时,应及时给上级反映报告,马上组织管理员抢救和处理,避免造成重大损失,根据事件发展决定是否报警。
8.加强对要害部位、重点部位和贵重物品、危险物品的安全管理,严格落实安全保卫措施,确保管理安全。
9.负责提供管理部人员任免意见。
10.负责对管理部全体员工的作风、纪律进行督察,就违规人员的教育处分提出意见,并坚决执行公司和领导就此做出的决定。
11.担任园区消防安全管理责任人。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇四
1、参与前期策划工作等前期事物工作,协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收。
2、执行政府各项法规、法令及物业管理规约,与政府主管部门保持良好关系。
3、主抓物业管理,知道已交付项目运营活动及管理事物。
4、及时处置物业项目运营中存在的问题,妥善处理一切紧急及突发事件。
5、上级领导交办的其他工作。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇五
职责:
3.、负责分工范围内商户的水电费和管理费的核算和收缴工作。
7、对分工范围内物业相关台账的统计、及对原有客户的续签工作,其他部门的流程工作衔接。
工作地点:广州市番禺区番禺大道北里仁洞336号之一德智创意园主场。
任职要求:
1、具有一年或以上商业写字楼物业或客服类工作经验;。
2、工作责任心强,具有良好的团队精神和职业操守;。
3、有较强的计划、组织、协调、控制、督导能力。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇六
职责:
2、统筹管理各部门工作,做好员工的'培训、考核和选拔工作;。
3、掌握物业管理费用的收入情况,控制成本,组织开展增收节支活动;。
4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;。
5、完成公司交办的其它任务。
任职要求:
1、35岁以上,大专以上学历;。
4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;。
5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力,责任心强,思路清晰;。
6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇七
4、组织对施工现场,操作规范的检查,定期开展对本部门员工的业务技能培训。
二、物业管理。
2、负责洽谈、评估、监督工程外包项目,组织对外包工程的质量验收;。
5、协调对接关于设备设施运行情况的各类问题,或物业管理中发现的问题,及时沟通,并监督跟进落实解决。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇八
3、负责组织对管理处进行品质检查,并对品质检查结果进行统计分析和处理;对检查发现的问题及时与各部门负责人反馈并提出意见与建议;服务供方选择和评审(环境类:如清洁、绿化、消杀、石材养护、垃圾清运等):
4、负责公司品牌建设与推广,招投标管理:。
5、协助经理制定各类安全、消防管理制度及工作流程,并督促各管理处有效贯彻落实,进行日常检查与监督。
6、负责定期对公司楼宇、机电设备设施进行检查、诊断、负责组织解决技术难题。
7、负责公司外联工作、内部、外部工作协调与配合。协助其他部门处理好与本部门相关的工作。
8、上级领导交办的其它工作事项。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇九
4、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,做好节约能源的工作;。
5、组织编制各种设备的保养、维修计划,采购计划,并组织实施;。
6、根据运作管理要求,进行成本控制;。
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作;。
8、组织拟订设备管理、操作、维修养护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;。
9、定期组织开展工程部维修人员技术业务和体系管理学习,不断提高业务技术水平;。
10、负责对项目设备外包的技术联系、交流、合作、协调等;。
11、完成上级经理交办的其他工作和协调职能范围内的相关事宜工作。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇十
1、负责监督、指导、落实项目承接查验的培训、沟通、资料存档、制定计划、现场组织和调度,以及完成缺陷报告与缺陷整改复查工作。
2、安排好物业内日常维修工作;使各项维修保养工作正常运行;。
3、具体统筹与参与物业工程设备日常运转及日常维修,并督导维修员工的日常工作;。
5、审核维修人员的工作报表;。
8、协助经理制定维修的各项制度、管理细则,做到有布置、有落实、有检查;。
10、负责维修技术人员的人力资源、管理、培训、劳动纪律;。
11、对维修所需的重要工具进行书面报告申请;。
12、做好每日运行巡查、维修单派发及维修结果的检查审核工作。
13、技术改进、节能降耗,与政府相关部门及时沟通,使物业设施符合所处国家及地区的规范要求。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇十一
4、做好项目能耗记录,系统分析并提报优化方案;。
6、新项目承接查验工作推进等;。
7、跟进商户装修图纸审核,并对装修现场进行管控;。
8、配合客服部做好服务支持工作,对内培训工程各类技术能力和满意度;。
9、上级交代的其他工作。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇十二
职责:
1、负责项目的全面管理,妥善处理紧急及突发事件;。
2、统筹负责项目的现场服务质量、维保修、安全管理、环境卫生等专项工作;。
3、统筹负责收缴物业管理费及其他相关费用;。
4、负责建立健全物业项目的规章制度和管理措施;。
5、与政府相关部门保持良好的公共关系,确保各项工作的顺利开展;。
6、及时完成公司总部及上级领导交办的其他工作。
任职资格:
2、具有五年以上大型物业管理服务或相关工作经验;。
3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。
4、执行力和规划能力强,并具有良好的团队合作能力及敬业精神。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇十三
3、确保消防中控系统及设备运行正常;。
4、确保客户特殊的保安及安全要求被满足;。
5、负责团队工作岗位时间安排;。
6、负责视察每班保安人员,及保安人员的调度;。
7、就队员纪律等问题提供建议;。
8、协助现场经理管理保洁团队工作.
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇十四
3.制订中长期发展规划,审定管理处季、年度管理目标和经营计划;。
4.熟悉保洁、保安的管理作业流程;。
5.熟悉物业维修管理,成本的合理控管;。
6.负责各区域物业管理作业进行定期督导与稽核;。
7.审定各区域物业管理年度财政预算和掌管各项费用支出;。
8.负责物业管理体系的正常运作,并负责跟进不合格项的处理和纠正,预防措施及跟踪;。
9.负责各项租用项目的监管工作;。
10.完成领导安排的其他工作,服从公司的工作安排。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇十五
4.编写、审核部门岗位职责、工作标准、操作规程,经总物业经理批准后贯彻实施;。
10.定期进行商户服务满意度调查,与商户特别是主力商户保持良好的沟通关系;。
12.现场任何突发事件、媒体、投诉等事件立即上报相关部门;。
13.负责配合人事行政部对本部门人员的招聘、任用、培训、考核等工作;。
15.定期召开部门会议,了解下属工作情况及工作难题,在权限范围内解决或及时向物业总经理请示、汇报并传达贯彻消防、治安法律法规,公司的文件精神,以及领导的口头指令,部署各项工作。
16、负责组织客户群体,举行每年消防演习。
17、负责宁波怡丰汇物业管理中心的重大安保任务,做好特殊事件处理程序等措施。
18、协助调查并跟进处理各种犯罪案件、意外事件、自然灾害。
19、与各相关部门沟通协调处理各种问题。
20、负责贯彻、执行政府和公安机关的有关安全保卫、消防安全等任务与要求。
21、与政府部门的公安、消防、交通、城管等职能部门保持良好关系。协调组织义务消防队的组建与日常培训。
22、负责执行项目总经理所分派的其它任务。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇十六
3、指导检查清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
4、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象;。
6、定期组织员工安全知识培训,提高员工应对突发事件的解决能力;。
7、具有良好的沟通能力及服务意识,亲和力强,处事灵活,有条理;。
8、完成领导交办的其他工作;。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇十七
1、负责统筹、协调物业管理服务运营工作,合理分配各部门的日常管理工作。
2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行,及时解决管理服务中存在的问题。
3、指导、监督保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。
4、制定物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案,建立健全商业物业管理服务管理体系,包括一系列规章制度、操作程序,规定各级人员的岗位责任,节能降耗控制成本,开源延伸经营方案,保证各项管理服务工作的高质量。
5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作。
6、提前做好预险方案及措施,及时、有效处理各类突发事件。
7、负责部门员工专业知识培训的计划与执行。
8、制定物业服务及投诉处理程序并培训员工。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇十八
1、负责组织实施各物业专业的管理工作,对各部门起到协调、指导、监督作用。
2、根据实际发展需要制定、掌握、管控各专业人员的的定岗定编工工作。
3、制定及实施各项规章制度,并对人员进行考核、奖惩等工作。
4、参与项目前期物业管理服务的招投标工作,并结合实践和经验教训提出合理化建议。
5、按公司要求,管理、监督好业主的装修工作,保证安全实施,按进度计划完成装修工作,每天对项目内装修进行仔细的'检查、督办工作。
6、负责组织办理业主入驻的装修手续及相关资料并指导相关人员的办事流程及对接事宜。
7、和每位业主建立日常联系,全面掌握了解各家日常运营情况,做好预判和防控工作,对日常安全充分评估和管理。
8、负责物业管理相关费用的收缴工作,。
9、每月做好记录汇总工作,定期总结工作成果和不足,提出改进方案和实施建议。
10、认真完成公司交办的其他工作。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇十九
职责:
2、起草房屋交付相关制度文件、流程文件、配合甲方物业交接;。
3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;。
5、负责提升物业服务品质,提升物业管理水平,不断完善管理制度;。
6、其他与物业公司相关的一切事务处理。
任职要求:
1、物业管理、工程管理等相关专业,专科以上学历;。
3、责任心强,作风严谨,具有良好的职业操守;。
4、2年以上同等岗位工作经验;。
6、熟悉物业运作及全面的管理流程,有相关证书者优先考虑。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇二十
2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。
4、对质量体系承担全面的.责任,对质量做出承诺;。
5、聘任或解聘各职能部门经理,决定其报酬事项。
6、审定公司的基本管理制度。
7、负责对公司运营的监督管理。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇二十一
3、对项目的收支情况负责,领导全体项目员工完成公司下达的责任目标。
4、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
5、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案。
6、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
7、每年组织项目对业主进行书面回访调查,对项目的客户细分工作负全责。
8、负责小区物业管理后期及前期介入工作,提高开发商对公司的满意度。
9、做好项目的现场运营统筹工作。
12、积极响应集团及物业总公司号召,完成领导安排的其他工作。
物业经理的职责和小区管理工作内容大全(22篇)篇二十二
5、在当值期间巡查停车场车辆情况,如发现有损伤的车辆要作出详细登记;。
6、在巡查中注意车辆设施状况,确保车辆设施不被人为损坏及盗窃;。
7、发现可疑人员在车场范围内逗留,应礼貌地予以盘查,如无特殊情况应请其离开;。
10、如有司机醉酒驾车入场,要特别留意其动向,防止其损坏其它车辆或车场物品;。