通过这个月对工作的总结,我发现了自己在某些方面还需要提高。借着以下的范文,希望大家能够更好地理解和运用月工作总结的写作技巧。
个人年度工作总结(热门17篇)篇一
xx年度个人工作总结日月如梭,弹指之间,自三月份从贸易发展部调到工会已经有九个月了,就在此时,需要回头总结的时候,从心底里感到日子的匆匆。从刚来时对工会工作认识熟悉又陌生,到现在成长为一名工会干事,自己努力了很多,学到了很多,也进步了不少,对工会的发展充满期盼,也对自己与工会的共同发展满怀憧憬。在这充满了新鲜与挑战的日子里,在公司领导和靳主席的正确领导下,在工会所有成员的共同努力下,工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。
作为工会的一分子,我心里也感到无比的欣慰和自豪,为了更好的总结经验,鞭策自己,在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段时期的工作做如下汇报:
一、加强对工会业务知识的学习,不断提高业务能力为了尽快适应工作,更快地掌握工会业务知识,提高工作能力,我深入学习了《工会法》、《劳动法合同法》、《中国工会章程》等法律法规,有关工会工作的文章和论述,以及工会相关的业务知识,认真履行工会干事职责。身为工会一员,我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系和和谐的劳动关系对企业的发展至关重要。积极发挥工会组织的作用,必须全面履行工会的各项社会职能,密切联系职工,以职工为本,共建共享和谐开发区,坚持与时俱进、开拓创新,不断加强自身的道德修养和综合素质,要切实为广大职工办实事、做好事、解难事。
二、脚踏实地,虚心学习,做好自己的分内工作。
1.负责区内企业职工劳动法律咨询和劳动争议调解,并做好记录、整理和归档工作;
2.“安康杯”竞赛活动及总结和检查评比工作;
4.区内企业新签和续签集体合同和工资集体协商工作;
5.区内困难职工核查统计上报和归档工作;
6.女职工工作及职工互助保险工作;
7.职工书屋借阅登记工作。
由工作之初全面参与各项工作,到现在单独负责上述几项工作,我深知这几项工作的重要性,所以一直勉励自己要脚踏实地,向同事和领导虚心学习,按照“六好”工会的考核标准做好分内的工作。
三、开展各项活动,与同事们团结协作,互相配合今年,在市总工会和区总工会的领导下开展了一系列的活动:
工会会员“京卡互助服务卡”的办理、“北京联通杯”红绸操舞比赛、与顺义电大协调筹备的职工素质教育《实用文体》课程等,同时我们部门还组织了公司全体员工参加了延庆拓展训练活动。在千头万绪的工作中,我的工作定位在靳主席的领导下,做工会各项活动的组织者、协调者、配合者。工作中努力做到严于律己、以身作则,根据任务的轻重缓急,合理安排工作的调度或自己承担部分任务,如:积极参与各项工作的同时,我还单独承担了职工素质教育工程通用能力培训,培训大纲和培训计划材料的撰写,全国总工会职工书屋征文活动征文的撰写,以及xx年区内36家基层工会调查系统的录入和归档任务。同事们互相帮助,使工会成为一个团结协作、互相配合的整体,大大提高了工作效率。
四、做好迎接上级工会领导对服务站的各项参观、检查工作4月份石景山区总工会主席一行16人对服务站进行了实地考察借鉴经验;5月份北京市总工会副主席王玉英等对服务站进行了实地调研;9月份北京市总工会党组副书记、副主席王北平带队的北京市工会三级服务体系建设调研组对我服务站的基础设施建设、工会助理员的履职情况进行实地检查和座谈;以及12月份由市总工会党组副书记、副主席王北平带队的“区县(开发区)总工会考核互检”考评小组莅临现场考评,在靳主席的具体部署下,我们的工作做得扎实、到位,每一项检查都得到了市区级工会的认可和肯定。
五、做好工会信息记录及联系录的更新和整理为贯彻落实北京市工会努力建设服务型工会的目标,市总工会为每一位工会会员办理实名制会员服务卡,我对全区各家企业都进行了走访,并与同事们共同做好区内企业1.7万工会会员信息的采集、统计和上报任务,通过此项工作,实现了区内企业的摸底盘查,我及时地更新、整理了企业的联系录,建会情况,以及人数统计等,为以后各项工作的开展做好了准备。
六、积极参加与工作有关的各项讲座、培训,收获颇多除了协同工会其他同事认真完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务外,我还积极参加了与工作有关的讲座和培训,珍惜学习充电的机会,如:经济技术创新讲座、劳动争议协调员培训、工会女职工工作干部培训等,通过学习使我对工会工作有了新的认识,使自己的业务知识水平有了进一步的提高。通过九个月的工作实践,我在思想上、学习上、工作上都取得了进步,但我也清醒地认识到自己的不足:主动学习的意识还不够,理论运用到实践还未做到更好的结合。在接下来的日子里,应该更加耐心的向同事们学习,更加努力的做好工会工作,不断的创新和发展提高个人能力。最后我想说的是:感谢领导和主席对我的信任和鼓励,使我有足够的自信迎接新的挑战;感谢工会团队给予我的关心、帮助和支持,使我能够完成各项任务,我将在不断的总结中成长,在不断的审视中完善,在总结和审视中脚踏实地地做好本职工作,争取下一阶段的工作更上一个台阶。
xx年工作计划xx年工作重心是:在北京市总工会和区工会及开发区党委的正确领导下,认真贯彻落实上级交办的各项任务,紧紧围绕中心工作、服务大局,为开发区和社会各项事业的快速健康发展做出新的更大的贡献。
一、认真做好37家企业“京卡·互助服务卡”的办理与发放工作,积极与银行配合,确保办卡工作的顺利、有序开展。
二、要认真总结前阶段的工作经验,广泛开展法律宣讲活动,加强调研,化解矛盾,依法维权、情系职工,努力营造和谐、稳定的劳动关系。
三、监督企业按照《劳动合同法》等规定,依法降薪、减员,切实推动企业健康平稳发展、维护职工正当合法权益。四、抓住劳动合同和集体合同两个关键环节,推进企业集体合同的新签和续签。五、促进农村富余劳动力转移就业,做好区内困难职工核查统计上报工作。六、切实做好安全生产、劳动保护的宣传和检查工作,要为“安康杯”竞赛活动提供良好的平台。七、实现女职工组织与建会同步组建,做好女职工劳动保护和职工互助保险工作。
个人年度工作总结(热门17篇)篇二
光阴似箭!秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,脑海中总是浮现的是:"刚踏入销售公司!"从进去销售公司以来到目前为止已经半年多一点了,此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真是思绪万千。但总的来说,这半年是属于我机遇的半年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的半年。经过在销售公司的工作历练,和之前经受过的挫折,以前的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多知识和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我空间去尝试和提升自己。
归结起来主要包含在以下几个方面:
第一次以这种方式销售,第一次以这种方式和客户面对面交谈,第一次一个人跑这么大的一个市场,以前做的销售主要是以电话营销为主,电话里面和客户交谈,见面的机会很少。第一次和朱总到乌海见客户,看他们几个谈的有滋有味、有说有笑,我心想,怎么样才能达到这样的境界,一定得花好长时间,什么时候我才能像这样收缩自如、面不改色的和客户交谈。表现我的时候到了,该准备的都准备好了,到了客户的楼底下充满信心,一见到客户给客户自我介绍完后,脑海中一片空白,接下来说什么呢?预备好的问题都消失了,两眼盯着客户,客户这个时候也是摸不着头脑,尴尬的场面一直持续着,这时候客户急了,主动向我提问题了,这个时候我立刻清醒过来了,拜访完第一个客户后,感觉没什么,只是有点紧张,就像第一次和女孩子说话一样,"一回生,二回熟"。
一次次的拜访,客户越积累越多,问题自然而生,怎么样才能维护好客户呢?怎么样才能在客户心里存留呢?怎么样和客户更进一步的发展呢?等等一大堆的问题等你去解决它。通过这半年的工作积累和摸索,我真实的感受到这半年来是增长了见识,无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。可以用总结为:"一细二勤三要。"一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。刚进公司时由于对一个全新环境的陌生,对新工作方法理解得不足,确也走过不小的弯路,那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应该。不过高兴的是自己总算随着环境的变化也一起变化了,我想只有我努力去适应自己的工作岗位,而工作是不会自己来适应我的,就像人要学会适应社会一样。
随着内蒙古的飞跃发展,国家对内蒙古的扶持及大力支持,道路规划建设大大的增多,这样的发展趋势,路基设备的需求量及路面设备的需求量相对于前几年要大的很多,发展潜力相当大。内蒙古市场拌和站来说基本上吉公设备相对来说最多,路德一个20xx型220万,西筑20xx型498万,比别人贵出一半还高的价格;摊铺机主要是abg较多。即便这样的趋势,使得我更要加紧步伐,尽最大努力协助公司领导占据内蒙古市场,迎接成功!
在20xx年,弥补不足,加强专业知识的学习,做事欠缺纤细部分,加强对一些细节的处理,对心态方面加强,对自己的知识进行系统的整理、加强学习,与他人交流能力需要加强,多学习一些相关的专业知识,加强部门人员的沟通、及时反馈,配合有序的完成领导所交代工作,达到理想状态。心态是关键,激情要永保!20xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接现实的挑战。
"一细二勤三要。"一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油!20xx年!
个人年度工作总结(热门17篇)篇三
20xx年对我来说非常特别,因为我完成了人生中一次重大的转变:从学生转变成一名公司员工。再度回首过去的6个月,是那么的短暂又令人怀念。可能我依然带有一些学生刚毕业的那种懵懂,但现在已经不能把自己当作学生看待。在这6个月里,我不断的学习怎样担负起作为一代青年在工作、家庭和社会上的责任。学习怎样把自己练就成一个不辜负公司领导的信任的合格员工和不辜负父母多年养育的孝顺儿子。
从第一天报道那天起,我就坚信有付出必有回报,在公司勤勤恳恳、脚踏实地、尽职尽责地工作,一定能得到自己想要的成就。公司领导对我们新员工的培养尤为重视,我还没来得及投入工作,就开始了3个月的入职培训。所以今年大部分时间是在培训学习,同时也负责一些部门里的简单工作。在这里我学到了很多,懂的了很多,在此我向领导和同事表示衷心的感谢,感谢公司领导给予我指导和个人发展的平台,感谢同事把我当做朋友和我分享苦与乐。下面就我6个月来的工作情况做一个简单的汇报。
1、培训。
首先在德州和北京参加了xxxxx的入职培训,一方面大体了解了我们xxxx公司的产品和服务领域,了解了公司的企业文化、体系结构和制度。这是我第一次身为职工接受教育,让我懂得想成为一名合格的员工,应当拥有的职业道德、责任心和社交礼仪。不断学习,坚持奋斗,努力做好本职工作,在工作上出成绩。与同事和谐相处,互利合作,顾全大局,而不是计较个人名的利得失。在公司不同在学校,个人的道德修养要更上一个层次才能适应周围的环境。人不管身处何等职位,都要做好分内的事,尊重他人。
之后,我又参加了在xxxxxxxxx相关培训。了解了石油行业整体的生产流程。分别了解了地质勘探、钻井、测井、固井、完井、钻井液、采油以及一些正在研发的生物采油等先进的技术。近距离参观了钻井队和固井队的工作现场。对石油的生产有了较为直观的认识。对我以后的工作有一定的指导意义。
2、部门工作。
目前我在质量部主要负责xxx实验、xxx试验、xxx检验、协助领导整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作经验不足,目前只负责一些简单的工作。在闲余的时间里主要在车间里认识我公司的产品和生产加工过程。我分别在装备车间了解了产品的装配过程,在粗加工车间、精加工车间和半成品库认识产品的零件,在终检车间认识最终的产品和检验过程。
1、由于初到公司,以前也没有工作经验,对工作流程和管理和人员非常陌生,工作起来很不顺手。遇到问题不知从何着手解决,有时候会因为做事没有思路而变的懒惰。但通过这几个月的工作学习,对部分工作已经分从容应对,做起事来也得心应手。
2、突然感觉自己专业知识欠缺。在学校里学到的知识有很多遗忘,同时有些知识也没能很好运用到工作中。比如这次做xxxxxxxx的市场调研,因为自己对显微镜了解甚少,以前也没有做过调研工作,所以一开始没有思路。通过慢慢与老师还有供货商的交流才又了一些眉目。
3、逻辑能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不够细致。信心不足,放不开手,对自己完成的工作没有把握。
1、针对自身的不足展开各方面的学习:
(1)进一步更深入、更广泛地认识公司产品。
(2)提高写作能力,争取在将来能写出更好的资料文件和文章。
(3)提高英语水平,从写作、翻译、口语全面提高英语水平。
(4)复习有关材料、热处理、机加工等专业知识,等需要用到的时候能够马上做出应对。
2、在工作中提高。
明年要更细致地做工作,接手更多的工作来锻炼自己的办事能力。一步步深入部门工作。严格要求自己,努力把工作做细,做快。积极参加公司的各项活动,积极向领导汇报工作情况,多交流,多总结。
在完成本职工作的基础上,研究总经理项目基金课题:剪钉剪切压力失稳分析,从工作中找思路,找亮点,争取能够研究出有用的成果。
下班之后多进行体育锻炼,多看健康的书籍,提高身体素质和思想道德水平,不断充实自己,迎接将来更重要的工作。
个人年度工作总结(热门17篇)篇四
20××年是贯彻落实党的十 七大精神的第一年,是改革开放三十周年。一年来,在县委、县政府的正确领导下,在上级教育部门的有力指导下,全县教育工作以“三个代表”重要思想和党的十 七届三中全会精神为指针,牢固树立和认真落实科学发展观,围绕创新和发展的工作思路,坚持教育为人民服务的宗旨,深化改革、加大投入,科学布局、提高质量,进一步加快了城乡教育一体化发展步伐,政府惠民工程圆满完成,“两基”水平不断巩固,学校布局调整有序推进,基础教育质量稳步提高,高考取得历史性突破,教育事业得到了长足的进步。
当前,教育是全社会关注的热点问题,中央和省、市、县相继出台了一系列优先发展教育的重大举措:xx在十 七大报告中提出的“优先发展教育,建设人力资源强国”的发展要求;党的十 七届三中全会也提出了要大力办好农村教育事业的总体要求,同时也提出,要实现农村人人享有接受良好教育的机会的历史性任务。这是对农村教育工作提出的新的要求;新修订的《中华人民共和国义务教育法》和今年召开的全省教育工作会议也就教育又好又快地发展提出了明确指示。20xx年,全县三级干部会议上,王县长提出:我县将突出实施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡发展工程。多年的工作实践使我深刻体会到,要提高工作水平,树立良好的教育形象,必须以班子建设为突破口,齐心协力,形成合力,多干事,干实事,出成绩,出效益。
首先是着眼于建设团结协作、战斗力强的领导班子。只有努力提高每个班子成员的政治素质和业务素质,才能对工作高瞻远瞩,驾驭全局。教育局领导班子现有成员7人,大家分工明确,协调配合,工作中团结一致,作风务实,凡要求下面职工做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己绝对不做,大家时时处处以“三个代表”重要思想为指针,以办好人民满意的教育事业为己任,以创建“廉洁高效、务实求真”的领导班子为目标,取得了明显成效。
其次是实现管理的规范化、制度化、服务化,努力创建“学习型、服务型、落实型”机关新形象。根据省、市、县精神,教育局机关继续开展了以改进机关作风、优化政务环境,全面提高政府公信力和执行力为主要内容的一系列活动,始终坚持“教育局机关工作人员十不准”要求,通过活动,全局工作人员的工作意识和纪律观念得到了明显增强,学习理论的自觉性有了明显的提高,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,更加明确了全面建设小康社会和努力办好人民满意的教育事业的目标。
第三是进一步完善党风廉政建设工作机制,积极推行党风廉政建设责任制。根据县委、县政府《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》的要求,县教育局深入扎实地开展了政风行风民主评议活动,成立了工作领导组,制定了《县教育局关于开展民主评议政风行风工作的实施方案》,召开了民主评议政风行风动员大会,举办了听证对话会,建立了有效的监督机制,突出抓了规范收费行为、完善校务公开、师德师风建设、加强内部管理等四项重点工作,进一步建立和完善了局机关的岗位责任制、首办负责制、行政首长问责制、限时办结制、服务承诺制、工作流程图、行政不作为和过错追究制等一系列规章制度,进一步形成了“廉洁高效,务实求真,服务大局,争创一流”的机关作风,体现出了传播先进文化、推进教育改革和社会进步的时代特征。
第四是认真开展了治理商业贿赂专项工作。教育各级成立了治理商业贿赂领导组,制定下发了《治理商业贿赂专项工作实施方案》,面向社会公布了县教育局治理商业贿赂专项工作的举报电话,接受全社会的监督,和各学校校长签订了收费工作承诺书,在实施过程中,把专项治理工作与纠风工作相结合,努力为群众办实事,解决实际困难,确保了专项治理工作取得成效。
其次,通过配套建设,进一步改善了学校的办学条件。
第三,通过队伍建设,进一步提高了校长教师的职业能力
二是继续实行城镇教师下乡支教制度,增强城乡学校校际之间的教研合作与交流。继续坚持学科带头人、教学能手定期送教下乡。20xx年全县共有51名城镇教师到农村中小学支教,其中全职支教15人,兼职支教36人,促进了城乡教师的`交流互动。
个人年度工作总结(热门17篇)篇五
这一年又快过去了,回顾今年来的本人工作情景,现简述如下:
2、对外(对业主和监理)的工作情景。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,异常是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有必须的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。
本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自我项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情景,以公司各项现行的规章制度和造价师的职业道德为准则加强工作职责感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自我的工作效率。
以上为本人粗略的年度考核个人总结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
个人年度工作总结(热门17篇)篇六
xxx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。
全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时;当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下:
按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计xx人。今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对xxxx花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件,维修及时率70%。
(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效。
从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了xx小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了xxxx花园基础设施建设,改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工程,全方位提升了xxxx花园物业服务品质及品牌效应,解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题,取得了明显成效。如:先后对xxxx花园多层楼屋面防水工程进行整改,全面解决了19户业主入住屋面漏雨的问题,赢造了安居乐业的生活环境;加大了绿化养护不到位造成的大面积枯苗等问题,下大力植树、改造小区居住环境,利用一月时间补种、移植草坪约1万平方米,与此同时,调整绿化人员,加强管理,确保绿化浇水、修剪、施肥等环节到位,使部分干枯的草坪恢复了绿色,打造了优异的居住环境;在此基础上,还加大了小区配套设施建设,配置了健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施;完善了欧陆会所设计、装修、器材配置等工程,实现了多年来业主的共同心愿;同时加大改造2、4、5、6、9号楼排水工程,全面解决了长期存在的排水不畅等问题;11月份,针对xxxx花园10号楼营业房内暖气片此前丢失未安装的问题,重新进行购置安装,达到了交房条件;并配合完成了高层楼天台门、地下室封闭、加锁、外墙补砖工程,一系列细致周到的整改,使环境有了明显改善,住户与物业之间的矛盾逐渐减小。同时,物业公司在公司领导的言传身教中,不断深化服务质量、提升服务理念,变被动服务为主动上门服务,先后着力解决了多层住户室内墙面起包、裂缝等问题18户,安装分水器12户,细致的服务,赢得了广大业主的认可与欢迎,诚信服务取得了明显成效。
(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。
全年来,公司在日常业务处理,深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化,变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作,在业主收房过程中,手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展,达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户,安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户,冬季冷热水管排水(含空置房)150户,三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次,解决楼上漏水引发的矛盾5户,弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭,使室外环境温度降低到零下35度,xxxx花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景,公司在公司领导的带领下,对所有地下室进行保温,加电热带、保温材料,在大家的共同的努力下,才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响,同时,针对xx公司尚未成立,户外管道井全部封冻的实际,又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温,在全体维修人员的长期坚持中,解决了井内冻结、水表防冻的困难,保障了广大业主的正常生活。
(三)发挥服务特色、提升物业品牌。
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来,物业公司在提高服务质量、建立与谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办 证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜,完成了元旦、春节小区节日装饰工作,08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观,进一步提升了品牌宣传。同时,为响应物业办号召,先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动,荣获了“迎奥运、庆大庆”篮球比赛优秀组织奖;8月份,公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任某某同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖,《银川物业》优秀通讯员等称号,为公司赢得了荣誉,提高了物业服务对外业务联系与品牌推介。同时,为融洽业主与物业关系,创建与谐花园小区,公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”,参加竞猜的业主达50余人,活动的开展有效促进了服务内容的深化。
公司主要下设客服、维修、绿化的主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,全年工作中显现出了出色的执行能力。
(一)客服部:客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。全年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。如:公司经过新班子调整后,在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计,室内起包住户解决等方面做出了积极努力,收到良好效果,在为期三个月工作中共催缴物业服务费约26万余元,解决长期欠费户25户,催缴营业房欠费达10余户。
(二)工程维修部:维修部是公司工作的重点,各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来,维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩,尤其是在维修业务量大、任务重的前提下,全体人员加班加点,扎扎实实完成各项任务,为做好服务工作奠定了良好基础。如:在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗,短短几分中,整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中,为了赶工期,维修人员加班加点,全月无休息,表现出了较高的觉悟与敬业精神;在改装多层排水工程中,面对高空作业难、险的特点,全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装,按时完成了工期,较强的团队精神表现出了较好业绩,为公司发展打下了良好基础。
个人年度工作总结(热门17篇)篇七
伴随着20xx年新年的钟声响起,20xx年已离我们远去,在这一年里,自己在生活、工作上都经历了许多,有泪水也有汗水,有过悲痛,也有过幸福,因为今天总结的内容是工作,姑且不谈生活和情感,年度年终个人工作总结。
自己原本想在网上下载一篇范文,内容改改,敷衍了事,但细想一下随即作罢。一者世界上没有完全一致工作经历的两个人,中国有数以千万的工作者,岂能在网上寻求“知音”?再者,既然已经下载了范文,很难再走出别人的习文思路,如果下载改总结,那我岂不成了跟屁虫了?废话说了百把字,下面就言归正题了。
20xx年,本人在公司工作职责是负责市场营销部的投标工作,辅助工程管理部参与公司内部及项目部的管理。
公司领导每逢公司例会总谈到工作纪律及工作责任心方面的相关话题,可见工作纪律和工作责任心在平常工作中的重要性。
自己来公司有5个年头了,在工作纪律和工作责任心方面有值得欣赏的地方,但也有值得自我批评的方面:
首先,迟到想象时有发生。尤其是在冬季,“暖暖的被窝”成了上班准时的“强敌”,闹钟定好了,却要在床上赖上半小时,此举是非常不明智的选择,误了早餐伤身体,误了时间伤工作,更重要的是自己长此以往,会导致工作上的作风也变得磨磨蹭蹭,一点不利索。时而听到别人讲我:大小伙子一点朝气没有,做事跟女人似的!听到这这种评价实在恼火,但细想一下,人家言之有据,并非空穴来风。治标毫无所用,治本才是良方。
其次,工作时间玩网络游戏。投标工作虽说有阶段性特点,就是某段时间投标工程特别多,而某段时间投标工程又很少。投标工程多的时候自然不必说,加班加点,忙的是不亦乐乎,投标工程少的时候,自己那点玩劲又上来了。其实没事的时间,可以看看专业书,上网多关注网上公开招标项目,读读对规范之类的专业知识,活到老,学到老,我要学的的东西还很多,“莫等闲,白了少年头,空悲切”,此时不学,更待何时!
20xx年,虽说中标的工程数量不少,可真正能拿得出手的工程却没几个。几十万的工程,对于企业来说,真是宁可不投,也不能滥投。现在建筑投标行业越来越严格,只要公开招标的工程,现在基本上要压二级建造师证书,一两个点管理费的收入难抵公司的开支。
针对20xx年几个具体投标工程,有以下几方面经验总结:
1、黄山区谭家桥镇厂房管道工程
本工程能中标也是个偶然,中标后却出现了一系列前期未料到的事情。
其次,该工程为20xx年6月份签订合同(合同工期100天),但至今仍无一笔工程款支付,这也反映出工程管理部门和市场营销部门对项目部监管力度缺失,在与建设单位协调过程中缺乏主动攻略意识,对项目负责人个人缺乏制约举措,以后有待加强。
2、上丰中心学校霞江小学教学楼工程
本工程同样存在二级建造师压证问题。原本项目负责人承诺无需压证,二级建造师无需到场,但该工程实际施工过程中,因工程实体施工不到位,导致歙县建委对公司的项目管理水平提出质疑,影响了公司在歙县建筑市场的信誉。加强和完善项目部的管理及制约项目负责人的管理措施已迫在眉睫,不容忽视。
3、富溪乡生态综合工程治理项目
黄山市土地治理项目今年投了三次,第三次能中标说明在实际投标过程中,市场营销部总结了前几次投标失败的教训,总结了经验。但工程中标后,公司实地考察时却由喜转忧。由于前期公司未组织相关人员现场勘察,导致本工程人工运输费一项未考虑在内,虽说业主单位清单上给的单价费率明显不合常理,但此问题却在中标后发现,想弥补却是相当的困难。
因此,投标工作的前期工作还需做到细处,一个环节失误,将导致满盘皆输。更何况此类问题在芜湖造船厂投标中也出现过,所以出现同样类似的问题,反映出市场营销部在此类问题不够重视,自己以后在投标前期的准备工作中必须谨慎,工作需到位。
公司投标工作包括工程管理因需要各部门行动统一、协调。虽然市场营销部在大多数工程投标表现中不乏可圈可点之处,但在个别投标工程中因自己考虑事情不周全,也出现了一些问题。就拿徽州区潜口镇土地整理项目来说,因自己在投标原件中未写上“投标保证金票据”,而是想当然的认为保证金收据在项目负责人处,导致公司投标时因此原因而差些无法正常开标,后虽通过解释正常开标,也暴露了市场营销部未处理好和办公室的投标合作。在祁门工程投标中,同样的问题再次发生,这却成了公司投标文件被废标的原因之一(另外一个原因是业绩不达标)。由此可见,部门间的合作在投标活动中的重要性,自己在上述两次失误中,有不可忽略的责任。
人生失败的经历并不可怕,可怕的是同一个人在同一个地点摔倒两次。前车之鉴也好,失败是成功之母也好,只要自己事情做细了,只要自己还走在为成功而努力的道路上,成功就在眼前,自己仍需努力。
展望20xx,成功与你我同行。
个人年度工作总结(热门17篇)篇八
本人自20xx年10月被评聘为二级老师职务以来至今已有四年时间了,此刻将本人自担任二级老师以来的各方面工作情况作如下的总结。
本人一贯以来思想上积极上进,政治上立场坚定。拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,事事处处为人师表。做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作职责感,爱岗敬业,乐于为临泉的教育事业做出自我无私的奉献,并在教书育人中做出了颇为显着的成绩。
为了更快的提高自我教育教学工作的本事水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,自我不满足于现状,坚持不懈的加强专业知识技能的学习。自我还积极参加各级各类的继续教育,以不断的充实自我的知识。
在积极参加各项继续教育学习的同时,我还以勇于开拓、大胆积极的精神,积极潜心钻研教学业务。长期订阅和购买了《中学教育》、《中学语文教学参考》等有关教育教学的报刊书籍,了解所教学科的教育教学的最新动态和科研信息,精心研读《新课程标准》,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。多年来,自我积极投入到学校语文科组织的教学研究活动中,苦练扎实的基本功,在二中举行的全体老师基本功大赛中几次获奖。
正是经过潜心钻研教学业务及积极参加继续教育“充电”,使自我的工作本事和业务水平得以不断提高,所以自我不但能完全胜任中学语文科的教学工作,并且在工作中能做到得心应手、应付自如,成为我校语文科教学骨干之一,同时也使自我的教学工作能有从量到质的飞跃。
我自参加教育工作以来,一向担任中学语文科教学工作任务。当班主任时,自我积极抓好班风建设,努力地教育转变后进生,牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任,我深深懂得:班主任是一个教学班的组织者和领导者,班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长,影响着他们一生的道路。每当新学年接过一个新班,我都根据本班学生的实际情况及学校对班级管理的要求,组织学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,从思想上、行为上规范和约束每一位学生,做到防范于未然。
自我还坚持“勤”字开头,做到早操勤跟班,早读勤巡班,平时勤进班,使班风建设得到加强。自我在任班主任的工作中,除了注意抓好班风建设外,还十分注意加强后进生的教育转化工作,对那些思想纪律、学习较差的后进生从不歧视,而更加关心爱护他们,积极想方设法转变他们,经常找他们拉家常,谈人生、叙梦想、讲前途,和风细雨地动之以情、晓之以理,以满腔热情去温暖他们的心田。所以,自我多年来所带的班班风正、学风浓,良好的班风构成,并不断的得到巩固和发展,所带的班级多次被学校评为“礼貌班”和“先进班团体”。
多年来,自我不但努力做好班主任工作,并且还努力搞好教学工作,积极实施素质教育,重视培养学生创新意识和动手本事。每一个学年的开始,自我都愉快地服从学校领导的工作安排,从不讲半点价钱,而是一心扑在教学工作上。在教学中,我潜心研究教材教法,虚心学习,取长补短,精心备课、上课,向四十五分钟要质量。勤进班辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣,减轻学生过重的课业负担。正由于自我一向以来都能勤教、乐教、善教。所以,任职以来,自我所担任的班语文科教学都取得娇人的成绩,年年都位于全校前列。
回顾自我担任语文二级老师职务以来四年的工作,为教书育人所付出的心血和汗水得到了党和人民的丰厚回报。展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。
综上所述,本人自认为贴合申请中学语文二级老师职务的条件和资格,请上级有关部门给予评审!
个人年度工作总结(热门17篇)篇九
根据分工目前我分管的单位和部门有发展与改革、统计、交通、商务、粮食、物价、物资、商业、粮油、外贸、医药、二轻、腰果厂等;联系联系的单位是:工商、邮政、电信、供电、药监等工作。现将我一年来的主要如下:
我注重学习,通过学习提高理论水平、业务能力和领导艺术。
一是积极参加先进性教育活动。在年初以学习实践"三个代表"重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中,我深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,认真学习胡锦涛同志关于开展保持共产党员先进性教育活动所做的一系列重要讲话,精读《保持共产党员先进性教育读本》、《江泽民论加强和改进执政党建设》、《毛泽东选集》、《邓小平文选》等著作,积极参加县委举办的先进性教育报告会、研讨会等;同时,坚持边学边改、边议边改、边整边改,按照六分析一准找的要求,找准抓住了个人在政治思想路线、理想信念、为民宗旨、遵守党的纪律、工作方法和作风、批评与自我批评等方面存在的突出问题,并从主观上查找原因,从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源,明确了今后的努力方向。我还组织分管单位和部门积极开展先进性教育活动,认真审阅分管部门领导先进性教育活动材料,参加分管部门民主生活会,开展批评和自我批评,虚心接受别人的批评和建议。通过先进性教育活动,我更加坚定了理想信念,强化了宗旨意识,改造了世界观、价值观和人生观,思想政治素质得到了全面提高。
二是积极参加省、县组织的学习和培训活动。今年,我在成都市参加全国十一五规划编制培训班,参加海南省分管旅游领导干部高级研讨班,在上海师范大学和旅游学院学习20天,增强了自己的业务水平,不断提高自己的领导水平和工作能力,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性,使自己真正成为有知识、懂业务,胜任本职工作的行家里手。三是坚持理论联系实际和指导实际的学风。学习理论是为了更好的指导开展工作,我努力把理论应用于实际工作中,做到理论联系实际并指导实际工作,开拓创新发展规划、统计、公路建设等方面的工作,探索国有企业改制新思路,有力促进各项工作的开展。
组织领导能力强或弱与干部作风好或差密切相关,我历来重视作风建设。
一是注重科学决策。我结合先进性教育活动中查找出来的工作作风问题,及时进行整改。我努力当好县政府主要领导参谋,做到不越位不错位不缺位。作为县分管领导,我始终注重领导方式,不搞一言堂,注意发挥集体智慧,避免个人主观上的错误决策,凡重大决策都提前搞好调查研究,召开有关部门、单位领导会议,倾听不同的声音。
二是做好接访和下访工作。我工作上务实求真,廉政勤政,坚持立党为公,执政为民,树立正确的政绩观,忠实实践党的宗旨,沉下身子,深入基层,深入群众,牢固树立群众利益无小事的观念,凡是涉及群众切身利益的事情都竭尽全力去办,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。针对原xx糖厂、县琼脂厂和xx糖厂等国有企业破产改制引发职工频频上访问题,我多次带领发改、商务、劳动保障等部门领导下访接访破产下岗职工161人(次),帮助解决养老、社会保险、失业保险等遗留问题,使他们打消了继续越级上访的念头。
三是深入基层调查研究。为了搞好我县的公路建设,我跑遍了全县所有的村庄和道路,搞好调研,并根据县委书记和县长的指示,制定了我县第一个冬修公路方案,使我县公路建设迈上了新的台阶。
1、组织编制十一五规划。
一是做好25个专题调研工作。为更好编制好我县十一五规划,我要求成立专门工作机构,协调各行业部门做好25个专题的调研工作,为全面完成十一五规划创造了条件。二是聘请专家参与十一五规划编制。为确保规划编制的宏观性、战略性和指导性,委托上海浦东改革与发展研究院负责编制十一五规划,该院成立了xx县十一五规划编制课题组。三是广泛征求意见。从今年7月中旬到10月中旬,先后2次将十一五规划的一、二稿发至党政两套班子成员、县人大以及县政协主要领导、各乡镇、各行业部门单位广泛征求意见,召开3次十一五规划征求意见座谈会,并将各部门提出的意见和建议,整理归纳反馈给课题组。四是组织人员对各单位的规划进行评议。通过评议,使课题组对十一五规划编制有了更加清晰的认识,对十一五规划的主要目标,特别是一些定量指标的确定,有了更为详实的依据,为科学编制十一五规划提供了保障。五是严格编制程序。我要求发改部门分类、整理和汇总各镇、各部门所上报的重点项目,建立十一五规划重点建设项目库。编制《xx县十一五规划重点建设项目初步建议表》,确定十一五期间92个重点建设项目,总投资规模1310519万元。在前期重点课题研究成果的基础上,上海浦东改革与发展研究院经反复修改、完善,形成了全县十一五规划基本思路文本。最后形成了《xx县十一五经济社会发展规划纲要》,为我县今后5年的发展明确了目标和指明了思路。
2、认真抓好投资项目上报和落实工作。
一是抓好三集中项目的编制和上报工作。根据省发改部门的要求,我组织县有关职能部门通过大量的调查研究,反复论证,高质量编制完成三集中项目,并及时上报省有关部门。今年共向省和国家上报项目18个,资金规模80亿元,其中天然气发电厂、天然气化工、油气化工和盐化工等项目列入全省十一五重点规划项目。二是确定20个重点项目。在所有项目中确定了20个重点项目,每个项目均落实到人,分工负责,跟踪落实,确保项目建成。三是抓好项目落实工作。今年在县委县政府主要领导的协调帮助下,我多次带领发改部门领导到省和国家有关部门进行沟通协调,汇报工作,让上级机关了解xx实际情况,促使上级给予我县资金上的倾斜。今年共争取到扶贫、教育、卫生、爱卫、水务、以工代赈、农业改水改厕等建设资金10855万元,其中中小学校危房改造项目20xx万元;通达工程公路17条3810万元,xx至xx公路改造资金940万元;县城供水扩建工程250万元;九所新区(二期)供水工程2300万元;以工代赈资金455万元;xx戒毒康复基地500万元;望楼河整治二期工程600万元等。
3、大胆创新做好农村公路改造建设工作。
农村公路建设与三农问题息息相关,解决三农问题,必须大力发展农村公路建设事业,促进农村经济的发展,增加农民收入。一是抓好通达工程项目建设。我组织县交通部门工程技术人员完成省交通厅通达工程项目的勘测、设计和预算工作,并及时上报项目。争取到17条农村公路通达工程项目,投入资金1271万元,建成农村公路总长98公里,解决了17个行政村行路难的问题。二是抓好20xx年通达(畅)工程项目申报工作。组织交通部门工程技术人员,通过调查了解和实地勘测,申报明年农村公路建设项目。我县20xx年被列入计划的通畅工程项目16个,计划投资总额3525.1万元,通达工程项目10个,计划投资总额938万元。三是抓好冬修农村公路建设。根据县委县政府冬季工作动员会精神,我组织交通部门切实抓紧抓实冬修公路工作,制定《xx县20xx年冬修农村公路工作方案》和《冬修公路检查验收标准》,派出技术人员进驻各镇进行技术指导,组织检查组深入各镇检查冬修公路情况,创办《冬修公路简报》,上传下达信息,明年初将进行考核评比。四是抓好县际及农村公路建设试点工作。省公路建设管理体制改革后,把一些县乡公路建设工作下放到市县,我县抓住机遇,大胆拓宽试点工作,成效显著,名列前茅,受到省厅领导的首肯。
4、努力做好破产企业下岗职工的安置工作。
一是对抱由糖厂进行改制。我组织成立专门改制工作小组,制定《改制方案》和《测算方案》,确保改制工作顺利完成。目前xx糖厂改制工作正在有条不紊地进行,全厂423名工人将得到妥善安置。二是解决国有企业破产遗留问题。解决了原xx糖厂601人、原县xx厂160人等国有企业破产后下岗职工提出的失业金、退休金、养老金、低保金、行政归属和破产清算期间生活补贴等问题,解决腰果场承包改制后涉及到137名职工遗留问题,全县各国有企业破产改制工作进展顺利,形势稳定,基本达到息诉息访的效果。
5、加强整顿和规范市场秩序工作。
一是抓好农产品污染源治理,加快无公害农产品生产基地建设。打击制售假劣种子、农药、肥料行为,开展瓜菜农药残留检测工作,创建无公害农产品标准化生产基地。二是以开展gsp认证为重点,推进药品两网建设。全县已有49家企业通过gps认证,构建由镇级药品协管员、村级药品信息员组成的二级网络。全县11个镇183个行政村建起了监督网。三是加强市场稽查管理。开展食品、药品、医疗卫生机构的稽查工作,查获假冒伪劣食品、农药一批,吊销12家企业卫生认可证和55家企业营业执照,取缔无证营业企业68家,取缔无卫生许可证餐饮店10家。收缴走私盗版光盘8898盒(片)和非法图书刊物71册。四是开展诚信教育,建设社会信用体系。积极培育诚信企业和门店,大力倡导诚信兴商,大力打击无证、违法经营行为。共出动执法人员3252人(次),检查市场累计175个,执收执罚完成461.2万元,查处各类违法违规经济案件886宗,罚没款52.6万元。
6、强化市场管理,确保我县粮食安全。
个人年度工作总结(热门17篇)篇十
班主任管理工作是教师在做好日常。
教学。
工作的同时一项重要的工作。可以说,班主任管理工作的好坏,直接影响着班级各项工作的开展。我在教育教学管理中,时刻注意抓好班主任管理工作,在班内形成良好的班风、学风,营造良好的班级生活氛围。具体做法有:
1、抓好安全教育工作。
安全教育不容忽视,在带班之初,我就坚持对学生进行安全教育。开学时,对学生进行饮食卫生、交通安全、用电、宿舍管理等安全教育;夏季,对学生进行游泳安全教育,冬季,对学生进行用电、取暖安全教育;总之,时时根据情况对学生进行安全教育,自己所带班未发生过一起安全事故。
2、深入开展素质教育。
在课堂教学中,我坚持启发诱导的原则,以学生为主体组织教学,以培养和提高学生的素质和能力为目的,生动、高效地上好每一节课,使每一个学生在获得知识的同时也提高了口语交际能力、阅读能力等,并适时结合教学对学生进行德育,收到了很好的教育教学效果。为拓宽学生视野,扩大学生知识面,培养学生爱国主义情感,还积极引导学生开展富有语文教学特点的丰富多彩的课外活动,如春游、诗歌朗诵比赛等,使学生得到了健康、全面地发展。
3、坚持德育为主,以德促智。
在班级管理仲,坚持德育为主的原则,把德育工作放到首位,充分利用黑板报、主题班会等思想教育阵地对学生进行德育,并在教学中适时进行德育,德育效果显著。另外,在对学生进行德育时,我注意“从我做起,影响学生”,学生积极主动去“从我做起,影响他人”,从而实现了“人人做起,人人受益”的良性德育氛围。事实证明,抓好德育工作,对教学工作和其它班级管理工作都有巨大的促进作用。
4、“严”“爱”并举,加强班干部培养工作。
在班级管理中,我坚持“严”“爱”并举的原则,对学生在学习上热心帮助,生活上悉心照料,纪律上严格要求。另外,注意加强对班干部的培养力度,使他们既不影响自身的学习,还提高了班级管理的能力,锻炼了自己的管理水平,对自身也起到了很好的促进作用。通过自己的努力,我班的班务管理井井有条,在班内形成了良好的班风、学风,受到了任课教师及家长的好评。
5、不抛弃,不放弃,施爱心,有耐心,做好后进生转化工作。
在后进生转化方面,我对后进生的态度是“不抛弃,不放弃,施爱心,有耐心”。对后进生施以师爱,热心帮助,耐心教育,取得了很好的后进生转化效果。具体做法有:(1)转变观念,真诚地热爱、关心每一位后进生,对后进生不抛弃,不放弃。教师要牢固树立“转化一名后进生与培养一名优等生同等重要”“没有教不会的学生,只有不会教的老师”等观念,真诚地热爱、关心每一位后进生。(2)注意转化过程中要多施爱心,要有耐心。爱,深沉的师爱能消除师生之间的隔阂甚至对立,拉近师生间心灵的距离,使后进生逐渐“亲其师、信其道、乐其学”,增添信心,约束自己,提高自己。须注意的是,后进生在转化过程中,受种种原因的影响,会出现“反复”现象,这时候就需要我们教师要有足够的耐心,客观、认真对待这种“反复”,取得后进生转化工作的`最终胜利。
作为班主任,还要重视课外活动的开展,使学生得到健康、全面的发展。
个人年度工作总结(热门17篇)篇十一
在20xx年度计划中,我的主要工作分为中电装备erp立项以及一期实施和一期实施两部分,但实际工作中参与plm选型项目一段时间,实际时间段如下:
从20xx年开始的中电装备erp试点项目,其立项工作依据工作安排,进入到20xx年度,我完成新源建设项目组pm模块工作,新源建设项目胜利上线后,加入到由胡刚中经理负责的中电装备立项组。中电装备立项组共有组员五名,作为项目组中对erp系统最有实施经验的人员,我提出了许多建议,多数被领导采纳。
因为我们中电装备北京分公司刚刚加入国网体系,没有完全了解国网的企业文化,而我主要实施经验是在中石油实施获得,这使得我们的调研报告有了局限性。虽然我们尽了全力,分别前后数次调研许继集团,平高集团,山东电力设备制造有限公司,获得了各实施单位的详细现状和具体数据,但无奈中国电科院与国网电科院在国网体系erp实施方面已经早于我们,在国网体系中积累了较为丰富的实施经验和口碑。最终因为我们对国网系统了解不够深入,中电装备与中国电科院,国网电科院三家实施单位中,中国电科院普华公司最终获得了erp一期项目的主导权。中电装备北京公司因为调研数据全面详细准确,成为一期项目的主要参与单位。
在中电装备erp一期项目立项工作完成后,进入实施阶段。因为工作需要,我暂时离开中电装备erp一期项目组,加入plm系统选型项目组。plm选型项目组由中电装备,中国电科院与国网电科院三方面人员组成,代表中电装备方面的人员为王韶群项目经理和我两人。在plm系统选型中,邀请plm系统国内外主要厂商,西门子,sap,达索,清软英泰,艾克斯特5家单位进行选型调研,前后组织了7场交流会,3个厂家的客户现场使用调研,两周的集中演示与测试,前后经过3个多月时间,最终完成plm系统选型工作,plm项目进入招标流程阶段。经过对plm系统的深入了解,发觉自己在plm专业的知识程度较为肤浅,认真学习plm知识后,越发感到自己的不足,本已经联系plm辅导考试机构进行专业知识的培训,但因工作计划改变,未能继续。
8月我回到中电装备erp项目组,因项目工作需要,加入到数据组工作,在数据组工作中,我因为实施经验较为丰富,在完成设备,财务数据收集的同时,帮助物资,生产模块数据组人员进行数据整理工作,保证数据组在实施过程中按时完成工作进度。在此期间,参加国网erp实施顾问资格面试,并通过pm模块资格认证,以及项目组erp实施pm模块资格面试。在一期erp实施工作期间,我还临时性的参与一些米路中经理交代的工作:因后勤人员没有及时到位,erp项目组的报销单据整理,签字提交工作主要由我负责完成;“电力装备制造业物资分类与编码规范”项目中,我也曾有幸参与;“工业视频监控系统”项目中,独立完成编写安装手册等。
进入二期实施项目,我首先前往中国电科院,加入到“ehp5-erp升级测试”工作当中,经过3周的测试工作,完成测试报告和测试脚本的编写工作,我前往中电装备erp平高二期项目组报道,完成计量部门的调研和调研报告的编写工作后,返回北京参加公司年会。
20xx年度的工作计划圆满完成,“新源建设erp试点项目”成功上线,“中电装备erp一期”正式上线,期间通过国网和项目组erp顾问资格面试,“plm选型”项目工作通过领导审批,plm系统实施已经启动,“电力装备制造业物资分类与编码规范”项目已经通过专家评审,“工业视频监控系统”项目经过测试已经向上级部门提交立项,中电装备erp二期项目,代表中电装备以中级顾问资格完成“ehp5-erp升级测试”工作。20xx年中无违纪情况,遵守公司规章制度,服从领导工作安排,前后更改项目组以及工作地点数次,克服住宿,路程,加班等困难,完成单位领导交代的各项工作,出勤情况良好。
个人年度工作总结(热门17篇)篇十二
20xx年3月13日至4月,我有幸参加了重庆市“幼儿教师通识培训〈空中课堂〉的网络学习。让我收获着专家的精彩讲座,领略着名师的风范,使我如沐春风,受益匪浅。
从专家的教育教学理论到名师的实践解析,再到现场解答,无一不拓展着我的视野、丰富着我的知识,让我学有所获。通过培训令我深深体会到:要做一名优秀的、专业的、德才兼优的幼儿老师还差很远很远的距离。要学习的专业理论知识太多太多,要掌握的实践技能太多太多。
本次主要培训的主题有:《教师职业道德特点和规范》、《幼儿园教育与发展》、《幼儿园一日生活中的保教结合》、《幼儿园一日生活的组织与实施》、《幼儿园教育环境创设》、《各类游戏的设计与实施》、《玩具和图书的选择与制作》、《教师与家长的合作与沟通技巧》、《幼儿园教育活动的设计与实施》、《幼儿园教师的自我设计与发展》等。专家们独到的见解引领着我反思着自己的教育行为,更新着我的教育理念,许多困扰我很久的问题在听完名师们的实践分析后豁然开朗。这些专业的理论与实践经验深深地启示着我:
论知识。
在《幼儿园教育与发展》中,让我懂得了幼儿园教育禁忌用一把尺子来衡量所有的幼儿,幼儿园教育不能“小学化”的真正含义。
在《幼儿园一日生活保教结合》中,牟映雪和陆莹老师为我诠释了现实教育教学活动中保教分离的原因以及保教结合的基本原则应该是:科学的保育和教育应该渗透于幼儿的一日生活之中,渗透于各个普通环节之中。
在《幼儿园教育环境创设》中,“利废利旧,低成本高效益”的材料投放,使我思路大开闸门,再也不用为创设环境无材料而发愁了。
各种民间游戏更加坚定了我对幼儿户外活动和体能锻炼计划改革实施的决心。
陈洪和黄先梅老师带我们走进“玩具和图书制作”课堂现场,让我惊奇地发现自制玩具和自制图书蕴含的教育价值。
通过学习,使我明白了我们幼儿教师要用心去爱每一个孩子,对孩子要一视同仁,不搞特殊,这样才能更好的开展自己的工作。幼儿教师必须具有高尚的品德,职业的最大特点是塑造和培养新一代,教师的品德将直接影响下一代。因此我们幼儿教师必须要有高尚的品德,纯洁美好的心灵。
重幼儿各个方面发展的和谐与协调。
通过学习,我明白了要实现真正的家园共育,与家长的沟通、合作、得到家长的支持是相当的重要。家长是教育好幼儿的盟军、伙伴。举办新生见面会,给家长培训讲解幼儿分离焦虑的必要性等种种实现家园沟通的技巧。
通过网络学习《教育活动设计与实施》,让我更透彻地理解到:幼儿园教育要把“五大领域”合理联系,挖掘其中内涵,分析其目标和内容,达到“同课异构”的教育教学新手段。
通过学习,王纬虹老师告诉我们幼儿教师应为自己的职业生涯做合理设计与为之奋斗。让我明白了自己担任的角色是什么、自己能做什么、会做什么、什么时候该做什么等,并为要做一名出色的幼儿教师必须坚持终生学习。
通过培训,我不仅学到了先进的教学观念,还学到了操作性很强的专技能。
通过培训,让我收获知识,收获希望。我深刻地意识到:只有更新教育观念,改进教学方法、教学行为和教学手段,拓展知识面,完善知识结构,从实践中学习,在反思中进步,提高专水平才是我们成长的途径和最大的收获。
个人年度工作总结(热门17篇)篇十三
回首20xx年,感触颇多,有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但总的来说,我在这过去的一年里也是表现很好的、我一直严格要求自己,提高个人修养和素质,改变过时的工作理念,作风也改变了。一直严格手法,做个良好市民,履行自己的公民义务,团结周围的人群,积极向党组织靠拢。这一年,过的也是够快,但是却值得回味。因为对于一个人来说,能偶在过去的一年里平安无事,有活着生存下去的权利,那就知足了。因此我在这里感谢大家,也有了要写一篇个人总结的想法,内容有下:
在思想上,我大学期间一直没有机会参加中国共产党,我深表遗憾,因此,我向党组织上交了入党申请书,加入中国共产党一直是自己的理想。党员是模范带头的先锋,如果能够成为一名党员,这样可以成为一个推动自己的动力。在党员的道路上,一步一个脚印,踏踏实实的工作,以党员的身份严格要求自己。这样就真的可以无愧与我,无愧与社会。我也可以帮助更多的人了解我们的共产主义思想,积极的带动大家努力建设新好家园。
在人际关系上,因为自己刚刚进入社会,很多的东西都要学,人际关系最为重要。这是我做人多年一直严格要求自己的,人一定要和别人搞好关系,要不寸步难行。不管以后从事什么,都要与人去打交道。“见什么人说什么话”,说起来容易做起来真的很难,这要有很高的阅历,自己经历的少,遇到的事情也少,所以就得少说多做。先给别人一种踏实能干的印象,然后再谈更高的目标。
朋友方面,自己能做到的我都尽力完成,多个朋友多条路。大学的朋友很重要,因为以后真的不知道哪个就是局长什么的。多培养一些潜力股,真正时候能够帮自己一把的那种。领导方面,不卑不亢,我感觉越低三下四他越瞧不起你,所以在关键的时候一定要有自己的想法,但是一定要给领导留点余地,毕竟是领导。每个领导还是愿意别人夸自己的。多认识点人还是好的。所与所之间有业务的时候,一定要争取,这样可以让更多的人去认识自己,为以后扑平道路。
与师傅的关系最为重要 ,女人可能就是有点小气吧,刚来的时候真的很不适应,她能够把每一个人都看成是她的敌人。但是现在好多了,我们能够为一个问题争论,在争论中我就可以学到很多的东西,说实话我在压裂学到的知识,一部分是在书上的,一部分就是通过这种从与师傅的争论中得到的。她喜欢较真,我也喜欢问底,就这样我就解决了这个沟通上的问题。自己的同事方面,主要是和与同龄人。因为这都是不久将来的竞争的对手。自己不能老这样在低层,必须出人头地,必须有自己的事业 。所以现在就得有打算。我不会输给任何人,你可以做到的我就一定能做到,多看多想多做。
虽然自己在这一年里有点成绩,但并不能让我心安理得的接受。以前没有参加什么 ,今年参加后,我真的学到了很多东西,在参加活动方面上有了很大的长进,知道怎么去做了,知道应该做什么了,在语言表达表达上更是收获丰富,也是我人生当中一大经历。
在生活上,年初没有做的很好。但是我及时纠正了自己的错误。要别人看自己要有深度,一眼就看出来了,那样不会有什么作为的。我就这样一直努力着。
在新的一年里,我已经有了自己的打算,就是要努力工作,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。20xx年是我幸福的一年,我付出着、收获着、快乐着、进步着。我同样要用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱的事业。
真的,要成为一个强人并不容易,但是要做一个对自己问心无愧的人还是可以达到的。
谁没有过犹豫,谁没有过痛苦,只要自己做好自己,梦想在天边也要去追,即使雨在下,风在吼,我们也要努力追赶,尝一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼与嘲笑,就当自己没看见。
这就是我新一年要努力做到的。
个人年度工作总结(热门17篇)篇十四
08年总的来说是一个困难和机遇共同存的一年,是极富挑战的一年。年初计划总销售收入实现000万元,但由于地震和其他原因,砌块类产品实现销售000万元左右,保温材料类实现销售000万元左右,总的实现销售000万元左右。比预期减少2/5。但地震使公司的规模又上了一个台阶,进入涪城区规模企业行列。
1、年初市墙改办经评议,准许公司及其他几家和自保温砌块产品试用期延至10月底;
6、公司成功的进行了资产优化重组,原股东xx—x协议转让股权后,xx—x又为公司注入股金,使公司的资本金更加充实。
(一)经营、管理方面的不足或失误。
(二)制度建设方面的问题。
(三)决策方面的问题。
公司现在的规模还不是很大,管理人员的安排和设置都是要求人尽其才。公司就设立主办会计、常务副总经理、总经理助理和、销售经理和保管等部门。那么按照这个设置,各部门的分工应该是:常务副总经理分管安全、质量、成本、产量、设备维修保养、后勤、水电、劳资及纠纷、纪律、制度、x核算以及涉及该方面的零件采购等;主办会计的主要职责是成本核算、会计核算、税务报表、月末材料报表、月末产品报表、月末应收应付往来账报表、以及配合公司出据其他所需的报表等;保管的职责主要是验收公司购进的原材料、原料、保管好入库的材料、零件以及其他物资、验收产品、入库产品、发货点数、开据发货单、报送各材料原材料的台账、报表等;销售经理主要职责是客户关系,具体来讲主要是联系项目、洽谈生意、跟踪客户、签订合同、售后服务、对账、收款、协调项目上各方面的关系、耐心细致的处理客户的各项要求、及时反馈客户新的动态等;总经理助理的工作职责主要是协助总理完成各项日常工作,具体协助处理银行、工商、建设主管部门、质检、x各部门、协会、技监、商务、经济以及各项x件的年检、审批等工作。从分工上看来,公司中上层管理干部的所分管的事情已是面x到,没有漏洞和缺失。体制和建制是完善的。
制度方面,公司制定有劳动纪律、质量管理、作息奖惩、设备维修保养、物流运输、临时劳务、后勤保障、劳保发放、安全管理、员工培训教育等等制度,所有制度叠加在一起足足有5㎝厚的一本书,这样看来,制度方面也不存在缺失或不祥细。制度方面也是完善的。
体制和建制,以及规章制度都不存在问题,但还是出现了那么多的失误或不足,那么存在的问题,应该就是人了。通过以上分析,应该在用人制度不健全或是用人不当两方面找出原因。
用人制度方面公司也作出过很多偿试,比如说承包,销售实行全效益提成x,将生产承包出去,结果是产量有一定的提高,其他所有的工作面貌都没有得到改变,相反的在质量管理方面还出现了很大的分岐。但这并不是说承包或全效益提成x这条路是错误的,11月份又偿试将货运车辆承包出去,生产管理实行全效益x提成方式,销售仍实行全效益提成方式。一个销售经理一年至少可获得酬x万元以上,这在一定程度上来说,公司的用人制度还是比较先进的。这些方案实行了之后,只是量上有一定程度的提高,其他质的方面改变的相当少。
最后还是要来说说用人不当的问题,对于我们公司来说,是要是[小才大用"的问题。把一个人的能力估计不充分,放到了他不能胜任的位置上去了。公司主要中上层管理干部的文化水平的低,又没有系统的学习过企业管理,也没有在正规的大企业里上过班,没有管理经验和有效的管理方法,再加上自身懒散的x格和不端正的心态,决定了该管理者管理能力低下,管理能力低下而又被公司安排在重要的管理地位,授予行使管理公司的权利,结果使公司上面的很好的制度、精神不能得到有效的执行和发扬,下面的良好的建议和牢骚不能有效的传达到上面,造成管理从上到下的一个瓶颈。最终导致公司内部管理的若干不足和失误。当然决策失误不在中上层管理人员的责任,而在于公司的决策者。
最重要的是要用人恰当,把每一个人放到适合他的位置上去,即不能[大才小用",也不能[小才大用"。这就要求认真分析每一个管理人员,找出他的优点,能干什么,不能干什么,充分估计他的能力,放在一个适当的位置上,分管力所能及的工作。
其次,是要建立完善的监督机制,硬是要奖惩分明,该惩必惩,该奖必奖。不能让制度文件流于形式。这就要求从公司最高领导做起,最高领导不是天天在考核中上层管理干部,那么只要在公司现场,就应该对下面的人员进行考核,不能只颁发制度措施,而不管执行得如何,执行没执行。如果在监督过程中下达的任务发现有人没有按时按质完成,就要追究为什么没有完成。而且在整个过程中必须有文字书面记录。公司的制度是严肃的,一旦执行了,一般情况下不允许任何人临驾于制度之上,特殊情况也不例外。
还有公司的制度,不能执行两天,放弃两三天,想起来了又执行,没想起时就不闻不问。所有的人都抱有侥幸的心理,这样再好的制度也是白搭。或者是那只是一时的兴起,过几天就没事了。这几年来这可能也是公司管理上不了台阶的一个重要原因。所有的人都养成了习惯,反正都是闹着玩的,谁都不会认真。所以重要的是要有制度必执行、执行必严、执行必坚持。比如说周会的问题,有这个制度就必须执行,而且每周固定的周一都必须召开,形成一个即定的执行模式,时间一长,所有的员工谁都知道每周一都要开会。迟到或不到会扣x,这样一来谁都要来参会,就是不能来的,他自已也知道请假。所有制度都按照此方法x制,我想执行一段时间后,企业的风貌将会有大的改观。
最后,就是针对个别管理干部能力水平较低的现状,可能要实行个别培养,如公司内部不能培养,应该到x的培训班去培训。努力提高他们的思想文化水平,树立现代企业管理观念,找到管理企业的方法,要不然这个死结始终是解不了的。
在找到了突破瓶颈效应的方法后,如何让这些方法得以实施,也就是落实的问题,这是个非常重要的问题。
沉疾太久,需下猛x。如果不下猛x,是根本解决不了问题的,新的一年开始,还是老样子。这样企业离倒闭的日子也不远亦。
我以为要治病,先要治对症下x,对症需找准病根。在我们企业里执行不彻底,不执行,懒散拖踏是病症。病根是中上层管理干部管理水平和能力较低,再加是自身的文化素质较低造成的。所以不管什么人,位居什么地位,都[执行制度必严格、违反制度必惩罚、没有例外"。
个人年度工作总结(热门17篇)篇十五
xxxx年,在领导的关心和帮忙下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自我的思想认识、工作本事和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐渐成熟了。现将xxxx年工作情景总结如下:
(一)努力做好日常事务性工作。
xxxx年是我参加工作的第x年。在xxxx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改善工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作。
作为单位劳资员,xxxx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保资料真实有效。在实际工作中,我进取探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。xxxx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的进取性,组织本事需要加强。
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不一样类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
个人年度工作总结(热门17篇)篇十六
对陈宇老师进行指导,我现阶段总结如下:
针对年轻教师教学经验少,我从备课抓起,让他从思想上充分认识到备课的重要性。
青年教师以后的路怎么走,课上的怎么样,在初始阶段最为重要,因此,我跟着他听每一节课,帮助他扬长避短,尽快成长起来。
让他把一单元的每一个环节都听到,从课型上让他对物理课有一个整体的了解,能够自己去设计课型。
青年教师除了要把握教材,认真备好课,上好自习课,让学生有收获也特别重要,因此,从这一目的出发,我引导他正确利用自习课。
总之,我要使他尽快适应初中物理教学,成为物理教学的骨干力量。
个人年度工作总结(热门17篇)篇十七
本人在本年度的教育教学工作中,不怕困难,敢于创新,取得了一定的成绩,现小结如下:
一、政治思想素质。
坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真参加政治学习,认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,责任性较强,并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于接受学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。
二、业务知识能力。
在工作中,能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。继续主动、认真地参加浙江大学大专自考学习,尽力做到学以致用,并于今年顺利毕业。积极参加教研活动,并能做到有准备、有成果、有探讨、有反思、有提高。本年度我努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。
2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。
3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。
4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。
5、继续将“愉快教育”和“情景教学”模式深入课堂,是学生真正喜欢语文,学好语文。6、鼓励学生多读多写,进一步强化作文教学,全面提高学生读写能力。
在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人。乐于接受班主任工作,上半年在不安排副班主任的不利条件下,也能高标准地完成学校布置的各项任务。我在班主任工作中,主要做到了“爱”和“严”,具体表现在:
1、有一颗爱心,这是做好工作的前提。
2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。
3、严格要求,措施得力,这是做好工作的保证。
4、采用积分制,有意识地提高学生的参与意识和竞争意识。
5、创设平等和谐的师生交流环境,全面提高班级风貌。
6、加强和其他学科任课教师的协作,努力提高各科学习成效。
个人:
1、第四届“中国少年作家杯”全国征文大赛优秀辅导奖。
2、“我的一天”征文优秀辅导奖。3、全国中小学生课外作文创作笔会大赛最佳指导奖。
学生:
1、辅导学生习作在市级以上发表共计30余篇。
2、辅导学生习作在市级以上获奖共计50余人次。
五、努力方向。
1、充分发挥骨干教师的带头作用,进一步全面提高自身素质能力。
2、积极参与课题研究,提高论文的数量和质量,提高获奖率和发表率。
3、积极认真地开展家访工作,想办法解决特殊学生的逃学旷课难题。
4、努力学习先进的教学手段,搞好个人主页建设的学习准备阶段工作。
5、利用业余时间继续参加业务进修,顺利通过成人高考。