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明年工作计划和目标(模板14篇)篇一
二、一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录。同时开展病案讨论工作。护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度。
三、医院服务态度是一个永恒的话题。作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。因此,把抓服务态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性,培养换位思考能力。要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚。
四、提升医护人员业务素质是医院发展的源动力。加强与上级医院的联系,不断提高自身业务技术水平。积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度计划选派人数要达6人次以上。做好人才梯队建设,培养全面的高素质人才。同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关心下层员工利益。根据目前实际情况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求。
五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟计划在购置2辆全新救护车的基础上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科x光线机。引进一些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的bv(细菌性阴道病)、检测排卵等化验项目。提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目。
六、继续做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系。规范程序,提高工作效率,给患者提供质的服务。加大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及时更新住院病人补助情况公示。
七、加强药房管理工作,做好药品计划,杜绝出现断药、缺药的情况。同时提升服务态度,认真耐心地指导患者用药、用量。
八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。加强进货成本监督,加强物流周转次数,有效控制资金利用率。加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇二
20__年我科着重加强两方面工作。
一是质量建设:包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组,负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组,主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科主任具体制定下一步的整改方案。
二是文化建设:逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念,加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院的精神文明建设做出贡献。
二、业务发展计划。
20__年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
首先加强人才培养计划工作。把人才引进,高层次引进;人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,不断提高业务技能。
加强专业理论知识的学习和深造,继续开展科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,进行业务串讲学习。注重本专业的常见病,多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。
另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习,把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。
新业务新技术方面,__年计划开展2——3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术,不断地结合我科实际情况,拓宽检查范畴,全面提升收入增长点。简化检查流程,合理的全方位的开发利用pass系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的及便捷的为患者服务。争取__年我科全年总收入较__年增长10%左右。
医疗安全方面,我科制定了__年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。__年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇三
二、加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量,完善母婴同室的健康宣教。
三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。
(一)抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考试、考核一次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查规章制度的执行情况。
(二)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高专业知识水平。计划如下:
1、3月、6月各派一名科内业务骨干参加自治区新生儿专科培训班。
2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学习,改变护理理念,从而提高自身素质和临床护理质量。
四、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
(一)尤其是需提高护士发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的督导作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,发现护理工作中存在问题,及时查找原因、提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员--护士长,定期进行护理记录缺陷分析与改进。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、加强科室硬件设施的常规检查意识,平时注重对仪器性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
五、深化亲情服务,提高服务质量。
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
六、做好教学、科研工作。
(一)指定具有护理师以上职称的护士负责实习生的带教工作。
(二)重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)增强科研意识,力争年内开展新技术项目1~2项。
我们相信只要努力认真做好以上工作,我们在20__年中的工作中一定能取得更好的成绩。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇四
以_理论、“三个代表”重要思想和“xx大”精神为指导,以“创先争优”和“三争一创”活动为主题,以创特色学校,先进学校为契机,进一步加强和改进党支部思想建设、组织建设和作风建设,不断增强党组织的战斗力和凝聚力,充分发挥党组织的政治核心、监督保证作用和党员的先锋模范作用,围绕学校教育教学这一中心工作,使学校的师德师风建设提高到一个新的水平,为探索和完善学校办学管理机制、构建和谐校园,全面提高学校教育教学质量打下坚实的政治基础。
1、抓好队伍建设,加强党员队伍的思想作风建设,发挥党员教师在学校教育、教学工作中的先锋模范作用。力争用党员自己的言行和人格力量去影响和带动教师,提高党员在教师中的影响力。
2、加强师德师风建设,大力弘扬教书育人、为人师表、敬业爱岗的精神,关注青年教师的成长,努力为青年教师的成长创造条件。
3、继续抓好行风建设,落实好党风廉政责任制工作,健全党风。
4、认真开好民主生活会。通过开展批评和自我批评,沟通思想、解决问题、加强团结。
5、扎实开展“创先争优”和“三争一创”活动,通过“创先争优”活动的开展使支部达到“五个好”,党员实现“五带头”,通过“三争一创”,实现教育科学发展争一流,教育改革创新争一流,教育和谐稳定争一流,教育党建工作创先进。
6、加强安全教育,确保学校安全无事故,创省市平安校园。深化素质教育,全面提升教育教学质量,创省绿色学校,区先进学校,街道先进基层党支部,提升办学品质。
(一)以学习为动力,进一步加强党组织和党员的思想建设,通过组织学习,把全校党员教师和广大师生的思想和认识统一到教育的和谐发展上来,把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来,是我校党支部一项重要的政治任务。
1、抓好支部班子成员的学习。做到带头抓、带头学、带头用,形成良好的学习氛围。要把抓好党支部成员学习作为加强支部思想建设的首要任务,以党支部成员学习带动全校教师的学习,以掌握先进文化、提高创新能力为重点,切实做到真学、真懂、真信、真用,始终保持政治上的清醒和坚定。
2、认真抓好全体党员的学习。充分利用党员民主生活会和政治学习时间,将“三个代表”重要思想、“xx大报告”、以及即将召开的“十八报告”,社会主义和谐社会理论列入今年的学习教育内容,要认真执行党内“一课三会”制度。通过学习,保持_员的先进性,增强用科学理论指导实践的能力,确立正确的教育思想和发展理念,以理论学习促进教育工作,以工作实绩检验理论学习成效。
(二)以管理为核心,不断提高党组织的凝聚力和战斗力,坚持党要管党、从严治党的方针,结合学校教育工作实际,紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力,加强和改进党的组织建设。
1、加强干部队伍管理。坚持任人唯贤、德才兼备和公平、公正、公开的原则,建立和实行中层干部工作考核制度,重平时考核、重实绩考核,使全体干部注重学习,自觉接受教育和监督,在工作实践中树立正确的价值观、地位观、利益观,密切同群众的联系,把心思用在工作上,用在全心全意为教职工谋利益上。继续实行领导干部素养提升工程,领导干部要讲大局、讲政治、讲奉献、讲协作、讲团结、讲纪律、讲实干、讲质量,事事先行一步,时时作人表率。
2、加强党员管理,做好组织发展工作。发挥好党员的先锋模范作用,体现“一个党员一面旗”。贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,制订发展党员计划,严格把关,成熟一个,发展一个,保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作,全面关心入党积极分子的思想、工作和生活,及时与他们交流沟通,健全台帐资料,注重在教学一线的中青年优秀教师中发展党员。
3、加强教师队伍管理。以师德建设为抓手,全面提升教师队伍整体素质,严格按“三要八不准”,《教师职业道德规范》要求规范教师行为,通过培训、各类竞赛、公开课等形式,为教师成长搭建舞台,通过工会、共青团、妇联等组织的关心教育使教师队伍整体素质得到提高。通过师德标兵评选,先进教师评比,年度考核等形式树立典型,打造名师。
(三)以活动为载体。充分发挥工会、共青团、妇女等作用,促进学校各项工作全面发展。
1、继续开展“创先争优”活动。按照支部“五个好”党员“五带头”标准,做好争创活动,认真履行公开承诺。亮明党员身份。
2、深入开展“三争一创”活动。不断对标找差距。按照争创目标,赶超学习标杆,真正实现教育科学发展争一流,教育改革创新争一流,教学和谐稳定争一流,教育党建工作创先进。
3、深入开展“践行师德创先争优,办人民满意教育”主题实践活动。按照师德建设标准,做到五坚持,培养一支师德高尚,业务精湛的教师队伍。
4、组织开展各类教学竞赛和社会实践活动。通过开展竞赛提高党员和教师的教学技能和业务水平,增强服务意识。通过外出实践使党员们了解祖国的发展变化,党的伟大、光荣,增强党的观念,坚定理想和信念。
(四)以制度为抓手,加强支部的各项制度建设,保障学校各项工作的顺利开展。
2、坚持党务、校务公开制度。进一步推行党务、校务公开,通过党务、校务公开,增强学校工作透明度,重要工作、重大事项、重要决定,都要经过党内充分的酝酿,集体研究、决定,体现民主集中制原则,接受群众监督,倾听群众呼声,做到公开的内容真实,公开形式多样,公开程序规范,确实加强依法治校的规章体系建设。
3、坚持“一课三会”制度,进一步健全“一课三会”制度,确保每月一次支部活动,按时召开支部大会、支委会、民主生活会、党小组会,结合支部具体工作给党员们上党课。通过各种会议、党课、外出社会实践,收看电教片等形式,纯洁党员思想,增强党员们信念,发挥党员先锋模范作用。
4、坚持党员联系户制度。支部根据每个党员活动能力、专业、特长和各自具体情况,采取组织决定和个人自愿相结合的方式,确定联系对象,建立党员联系户档案,联系活动做到“三明确”、“三经常”,即:联系对象明确,联系内容明确,联系职责明确,经常做好被联系人的思想政治工作,经常为被联系人提供教改、教学信息,经常了解被联系人教学工作情况及生活情况。以党小组为单位年终进行一次联系工作的检查落实情况。
5、坚持党员扶贫帮带制度。进一步贯彻落实“万名党员带万户”活动,对帮扶对象,做到经常深入到家中,帮他们解决子女就学、就业等问题,帮他们提高家庭经济收入,收入水平达到街道农民收入平均水平,不达标不脱钩。确实解决困难儿童的就学问题,对家庭经济确有困难的学生,给予资助扶贫帮困。此外,对特殊学生的群体,组织捐款,进一步做好年终困难教师的慰问,把支部学校的关怀和温暖送到每个困难教师的家中。
6、坚持上缴党费制度。规范上交党费是每个党员的义务,党员应按时足额向支部缴纳党费。
7、坚持党风廉政建设责任制度。认真落实党风廉政建设责任制,领导干部要在提高自身思想道德和廉洁自律方面率先垂范,认真执行“廉政准则”的各项规定和教育系统领导干部八不准规定,增强党风廉政工作的责任意识,严格执行责任追究制度,保证干部廉洁奉公,正本清源。每个党员要签订《党员思想作风建设责任书》,严格按责任书的要求和规定去规范自己的行为。
8、坚持党员考评制度。党员考评是加强支部组织建设的需要,是提高党员思想政治素质、纯洁党员队伍的途径之一,通过党员考评达到表彰优秀党员,妥善处理不合格党员,发挥党员的先锋模范作用,做到年终对每个党员进行一次民主评议。
9、坚持党员公开承诺制度。按照科学发展观的要求和“创先争优”活动要求,继续实行支部和党员公开承诺,每个党员对自己确定了承诺事项,要认真对待,扎实按承诺的时限去完成,年底对每个党员的承诺进行评议和考核。
xx年支部将聚精会神抓教学,开拓创新求发展,扎扎实实抓创建,全面提高办学质量和教育教学质量,以优异成绩迎接党的“十八”大胜利召开。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇五
在现有人员基础上,加大培训力度,根据科室实际情况抽调骨干人员到上级三甲医院进修学习或进行专科培训。主要拟提高我科微生物专业、分子生物学专业及产前筛查相关遗传学专业技术,加强我实验室微生物检验能力,增强我院产前筛查实验能力及为构建检验科pcr实验室作技术贮备。科室力争做到临检、生化、免疫、微生物等专业实现科内定期轮转,不断提高实验人员技术水平。
在医院协助下,努力筹建医院自己的病理科,解决临床病理相关检测及诊断。
在输血委员会指导下,努力做到输血全过程的质量监管,做到合理输血,保障用血安全。
加强科室人员工作及学习积极性,不断增强为患者服务的思想意识。科室继续组织更多批次人员参加医院的各项政治活动和业务学习,同时加强科室自身培训。从提高职工思想认识和服务技能上两手抓,要求职工认真履行岗位职责,对科室重点岗位如试剂耗材管理等进行相应一岗双责培训。继续加强科室质量管理,安全生产及廉洁行医的监督检查工作。加强科室质量与安全管理小组的监管活动。努力使职工做到热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。
在条件许可的情况下,引进化学发光设备,将优生优育项目torch检测从定性升级到定量检测,更好地为临床诊治提供参考。建全微生物实验室各种检测项目,不断加强儿科检验项目的开展,如呼吸道病毒、过敏原等检测,更好的为临床提供诊断依据,积极推动我院儿科诊治水平的提高。进一步提高科室检验技术水平,增强为病人及临床服务的能力。由于新项目的开展如化学发光等一批新技术的应用造成科室成本增加,所以在成本控制等问题上还需进一步加强,适时淘汰一批成本高、方法学落后的检测技术。将新项目新技术全面向临床推广,同时帮助解决临床正确应用新项目诊治。如搭配合理检测c反应蛋白、降钙素原及微生物学培养等,让临床医生合理使用抗生素更加有的放矢。通过以上措施的开展,一方面科室成本明显减少,一方面业务收入稳步增长。
做好与临床的沟通互补,一方面弥补检验人员临床知识的匮乏,另一方面了解临床需求信息,宣传检验医学最新成果解决临床诊断中检验方面的问题。来年将加大业务学习、三基学习力度,科内人员开展人员能力比对,促进科室检验技术水平的提高。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇六
班组是企业的^v^细胞^v^,是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,企业的正常生产运行要靠班组来维持。班组长作为班组生产管理的直接指挥和组织者,需要充分发挥全班组人员的能动性和安全责任心,认真贯彻落实公司的各项安全规章制度和安全操作规程。根据我公司特点,将从以下几个方面抓好安全生产工作:
1、牢记安全管理职责,作为班组安全生产的第一责任人,对本班组范围内的现场安全管理全面负责。带头并监督全班人员落实各项安全生产责任制,严格执行各项安全规章制度和操作规程,抓好安全生产管理,组织班组人员定时巡检并及时处理安全隐患,做到不安全不生产。
2、抓好班组团队建设,加强和班组人员沟通,及时了解员工思想动态,通过班组安全活动及有针对性的培训逐步提高班组人员操作技能、安全意识和应急技能,将公司的安全培训计划落到实处。对班组安全人员进行业务指导,指导员工开展安全工作,搞好员工安全技术操作。
3、深入现场检查,解决安全问题,带领指导并监督班组人员加强班中巡回检查工作,对生产设备的运转状况、各工序的运转情况定时巡检,及时发现异常情况,并及时交出处理,防止事故发生。对经常出现故障的设备和部位,集合班组人员一起分析原因,提出解决方案。
4、正确行使安全管理权。检查现场作业现场安全环境和监督员工按操作规程规范操作,及时制止不安全行为和处理违章作业。
5、认真落实公司检维修作业安全管理制度,特别是动火、进入受限空间、登高等危险作业时,严格监督班组人员按照作业程序执行,并确保各项安全措施落实后方可实施。
6、督促班组人员保持作业环境的整洁,及时的整理和整顿作业区域内的物品,并及时清扫现场保持现场卫生。
7、做好交接,严格执行交接班管理制度,当面将生产发现的异常及处理情况以及安全设施情况交接清楚。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇七
从刚开学时的懵懂,到现在的“玩转南理生活”,日子已经过去一个多月了。一个多月让我对班级工作又有了更深刻的认识。作为级优才计划实验班电2班的班长,下面陈述我的工作计划。
作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。
鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了其他问题都会引刃而解。
工作目标:1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级。
4.严抓纪律、学习,在年终的考试中全班取得好的成绩。
工作方向:带领全班同学搞好第一学期的各项工作和学习。全心全意为同学们服务!
工作思想:交流用心换位思考。
一、运作班委会。
众所周知,一个成功的集体离不开优秀的领导组织。
本学期,在我的带领下,我会统筹安排班委的工作。此外,我会加强班委之间的交流,不定期召开班委会,讨论这两周的班级问题,并提出一些合理的解决方案。为配合各科课代表的工作,我想带领班委积极的协助他们和老师及同学间的联系等。
二、整顿班级班风。
这个问题可能是老生常谈的事情,但是对班级的发展具有极其重大的意义。在我的计划当中,我是想先抓一下课堂的纪律。作为优才班的成员,同学们先前都是各个中学的佼佼者,都是十分拔尖的优秀人才,自律性肯定都十分的高,所以这个问题应该较容易解决。
三、塑造班级容貌。
我之所以说塑造班容,是因为我们班级是整个优才院系的四分之一,因此在学校里就极大地代表了整个优才班的面貌。为了让其他院系的同学在谈到我们优才班时能由衷地竖起大拇指,所以要塑造一个积极向上的班容。
四、争做考评的榜首。
这个问题是优才班每个班级的共同问题,其方面多种多样,比如系院部的活动是否积极参加,参加的人数是否合格甚至更多,班级的活动是否丰富,班干的工作是否做的到位,宿舍的卫生是否达到优秀……这不是一、两个人的事情,这是一个班级的事情。不仅需要班级班委的配合,更需要同学们的鼎力支持。
五、增强班级凝聚力。
如果我们将以上的四点能够做好,我想班级的凝聚力,就不言而喻。但是我知道这个是很艰巨的任务,我会付出更多的精力放在班级的凝聚力上,具体的内容就放在以后的工作上!
最后我想套一句古话“成事在天,谋事在人”,我愿意和12级优才班电的班委一道,用自己的点滴行动使班级更上一层楼,将班级的荣誉扩大化,使班级真正的屹立在学院的群雄之上。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇八
20_年x月11日在本单位工作已经两年的时间了,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际工作的关系。我在20_年,主要是在业务和设计的提高,在工作心态上也有了一个很大的调整。
在设计上;。
过去在对设计的理念比较空泛的,做设计的多而出现平乏,很多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是整天在电脑旁的不停的copy,设计那时对我而言就是不停的复制过程。在20_年里,在业务不多的情况下,沉下心认真去想设计的真正的含义与表现。通过几个案例,让我认识到,在纸上的图片再怎么新颖与美丽,不能做出来也是徒劳。设计,施工一个也不能少。
在业务上;。
20_年我基本上都在汉口工作,汉口店没有武昌超市的绝对的优势,汉口店在外等于失去了超市的僻护,在客源上比较少,只能和外面的装饰公司一比高下,我们所能做的就是不能放过任何一个来咨讯的客户,让他们在第一次与我们交流中就留下深刻的映象。同样的一个订单,同样的一个合同,我们汉口店的同事付出更多,因为每一个客源对于我们都来之不宜。也许是这样的心态让我们对每个客户都服务周到,但是也滋长了部分不良的刁民,我认识到服务的到位,并不是对客户任何要求的惟命是从。
在心态上;。
在20_年主要体现在与客户交流时更加的自信了,面对某些客户的刁专问题的回答更加的游刃有余了。在工作心态的调整,在每天的工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的能力,与过去相比,考虑问题更加成熟了,不像过去遇事则乱了。面对不同的客户,如何调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风,是我20_所追求的。
20_年虽然各方面指数都在提高,但是我觉得这也是必然的,因为我们在成长,慢慢的成熟了,不再事刚刚踏出校门的学生了,有人教,出了错可以说是新手或年轻,而得到谅解。在单位做设计两年,可是要从新手变成真正老手,这个过程两年的时间是不够的。时间是无穷的,但是我希望能将这个时间集中到最短,因为不仅是设计,在其他方面业都加强自己,现在社会的竞争是如此的残酷,只有掌握更多知识,在得与失中思索,才能最大限量的发挥自己的优势,随着20_年的到来,我也要开始制定自己的目标和未来,努力去实它。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇九
1、杜绝职工死亡、重大火灾、重大机械、设备事故,重大工艺事故的发生。
2、重大事故控制在0之内,一般事故控制在4‰之内。
3、事故结案率达100%。
4、隐患整改率达100%
5、全员安全教育覆盖率达98%。
1、建立建全本单位各级安全生产责任制认真贯彻执行,安全管理网络组织建全,责任明确,管理到位。
2、严格执行厂月查、车间周查、班组日查的安全生产检查制度,日常安全生产工作有检查纪录。
3、积极开展安全生产宣传、教育工作,各单位内部必须有安全生产宣传阵地,安全标志,标语定点设置。结合生产实际,及时反映报道安全生产情况。
4、各种安全生产管理制度、操作规程齐全,认真做好上岗
职工调换工种人员的三级安全教育工作,教育率达100%,培训上岗率达95%,杜绝违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的现象。
5、做好特殊工种工人的安全教育,持证上岗工作,杜绝特殊工种岗位无证操作现象。
6、事故发生后,迅速保护好现场,并在事故后两小时内报告综合人事部、安委办,由厂有关部门组织联合事故调查组,按照“三不放过”的原则进行处理,同时事故单位对事故的处理意见必须在一周内报安委办,及时上报整改情况。
7、对重大事故隐患,根据实际情况制定安全措施计划,包括隐患名称及所在地点,现有劳动条件,其本状况及拟采取措施的技术方案,需要的资金、设备、材料和项目完成后预期效果等内容,一并报综合人事部、安委办。
1、制度考核:
〈1〉全厂各单位安全生产责任人必须层层签约到岗到人,不允许留空白点,对不签、漏签每人次扣罚第一责任人200元。
〈2〉各种安全生产管理制度、操作规程必须上墙,并放置醒目位置,不按要求执行,扣罚第一责任人500元,第二责任人300元。
〈3〉日常安全生产工作检查必须要有记录,对隐患整改情况要有结果,不能按要求落实的一次扣罚第一责任人200元—500元,第二责任人150—300元。
2、事故考核:
〈1〉发生一般轻伤事故,按照工伤休息天数每天25元,累计不超过2500元,按月扣罚事故单位领导成员,第一责任人承担总额50%,第二责任人承担总额20%,相关领导承担总额20%,当事人承担总额10%。
〈2〉发生机械设备、工艺质量、盗窃、火灾事故(无伤人)造成直接经济损失在5000元以下(含5000元),按直接经济损失的20%对事故单位领导成员给予罚款,第一责任人承担总额的50%,第二责任人承担总额30%,当事人承担总额20%。
〈3〉因责任事故造成重伤一人,机械事故、工艺质量事故、盗窃(设备)、火灾事故直接经济损失在5000元—10000元,对事故单位处以1000—20xx元罚款;第一责任人承担总额的50%,第二责任人承担总额的20%,当事人承担总额的20%,相关领导承担总额的10%。
〈4〉发生一次事故(含盗窃、火灾事故、机械设备事故、工艺质量事故)重伤二人(含二人)无死亡,直接经济损失在1万元—10万元的处以事故单位领导成员及当事人20xx—10000元的罚款,第一责任人承担总额40%,第二责任人承担总额的30%,当事人承担总额的20%,相关领导成员承担总额的10%。
按月、分期扣完为止,并根据责任给予行政处分。
〈6〉对谎报事故情况,虚报经济损失,隐瞒事故、不按时上报,经核实后,加罚事故单位领导成员应罚款的50%,视情节轻重给予行政降职直至撤消解聘处分。
〈7〉凡因各种原因造成事故,没有实现年度方针目标的单位,除按上述规定罚款外,年终给予安全生产一票否决,取消事故单位及主要领导的各类评比资格。
3、安全奖励:
〈1〉全年安全无事故,按照人均50元对单位给予奖励,用于安全生产、宣传、教育、管理工作。
〈2〉对授奖单位的主要领导及专(兼)职安全员给予500——20xx元奖励。
〈3〉物业中心参照此办法执行。
厂安全生产委员会办公室是安全生产监督检查管理部门,负责对各单位按照国家安全生产法规、条例及厂安全生产责任制的实施进行检查验收,对违反法规和条例的单位和个人有奖励和罚款的权力。
厂安全生产委员会
二〇一〇年一月十八日
明年工作计划和目标(模板14篇)篇十
1.根据学校原有的规章制度,加以改进,使其更加合理完善,便于各校区管理日常工作中加以落实。
2.完成校区人员配备,加强校区人员工作能力以及市场拓展。
3.制定出校区各部门工作岗位职责,明确岗位责任到人。
4.建立完善的管理体系,改善现有后期学生管理与老师的监管。避免因管理不善导致学生流失以及家长对我们产生不满。
5.根据新校区运行的实际情况制定出相应的招生方案,加强各同事的学习总结和培训。
6.开拓市场,首先调研周边的学校信息、具体位置、距离,以及小区的人员消费能力、学生流量,一是先对周边的小区地推宣传海报、单页、报纸。二是对学校门口实行一天2次的宣传以及周边商场门口的宣传,加快陌拜的推广速度,同时也让员工看到学校发展的前景。三是加快对市场份额的占有率,面对越来越多的竞争对手,我们面临的生存空间也会变小,所以必须加快学校发展的脚步。四是开拓新市场的同时也要组织多场暑期赠课活动,使口碑宣扬出去,保证学生先进来,学生基数变大,后期寻求机会转化。
7.下半年对现有工作进行细致的改革。改变现有的管理方式,责任明确到人。加强校区团队建设。明确校区发展目标和改革目标。力争每月都能完成既定目标,每月都有新的改变,努力做到新校区用最短的时间调整,最快的时间达到收益。
以上为我下半年的工作目标和工作方向。希望能为学校的发展尽到自己的力量。也希望能快点突破,为学校和自己营建一个团结向上,富有工作激情的团队。
xxx。
20xx年5月26日。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇十一
新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先,系统全面地为莲花泉景区新年度整体营销工作进行策略性规划部署。同时还要进行营销拓展计划,方可未雨绸缪,确保完成董事长下达的各项任务指标。针对前一年的工作总结,我们根据实际情况做出以下展工作方案:
1、66666666热线电话是景区花费重金打造的对我宣传的窗口,热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质,接线员必须严格要求,语气柔和,热情主动的向客人推荐公司的产品。
2、认真记录来电信息,统计客户资料,进一步细化来电客户群体,为营销部建立客服中心打下坚实基础。
预定中心接收外办、内部、电话预定,并认真制作下发预订单。做好团队到店前的各项准备工作,为团队的顺利接待做好基本保障。
根据每月的业绩信息,统计分析出市场的基本东西,为市场营销提供全面、真实、及时的信息,以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。
定时对客户进行电话回访。一方面,向客人推荐我们的新活动新项目,另一方面也向客人征求意见和建议,使景区更上一层楼。同时,也是客人觉得公司很有诚意,更有益于市场做大做强。 针对性的对客户档案宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行回访外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼,已基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20xx年工作顺利高效地实施,部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
在与景区其他部门结合工作时候要密切配合,根据客人的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。
以上为营销中心预订部20xx年工作计划,我们会朝着这些目标奋勇前进。以营销中心的热情带动公司,为将景区建设成为中国首屈一指的旅游度假区出一份力!
明年工作计划和目标(模板14篇)篇十二
1、学习上体正直、双脚交替自然地跑。
2、向指定方向走和跑。
3、学习双脚向前跳。
4、学习拍手、跺脚、踩影子、穿珠子,锻炼幼儿动作的灵活性。
5、通过涂色、点画锻炼手指的灵活性。
6、学习盥洗的顺序。
7、愿意在幼儿园午睡,会找到自己的床铺,安静地入睡。
8、学习上厕所大小便,大、水便完后学习提裤子。
9、学习使用勺子吃饭,在成人帮助下吃完自己的.一份饭菜。
1、喜欢大自然,愉快参加各种活动。
2、知道按规则进行游戏。
3、愿意与同伴一起玩。
4、知道要向老师问好,再见。
5、懂得客人来了,要人礼貌地问好。
6、愉快地参加节日活动。
1、能够了解太阳照射下会有影子。
2、了解小动物的主要习性,如小猫爱吃鱼、小兔爱吃萝卜、青蛙捉害虫。
3、熟悉几种小动物的叫声。
4、讲出各种水果的名称,知道各种水果的主要形状(如苹果是圆的;香蕉是弯弯的)。
5、能认出红、绿、黄三种颜色。
6、认识“1”和“许多”。
7、能区分“大”“小”能按大小分类。
1、学习安静,注意地听老师说话。
2、学习运用简单的礼貌用语。
3、愿意回答别人的提问。
4、对图书等读物有兴趣。
5、认识汉字:红色、绿色、黄色、蓝色、小猫、鱼、大猫、大鱼、小鱼、大、小、兔子、萝卜、手、脚、布娃娃。
1、对音乐感兴趣,会按音乐拍手,初步会听音乐做游戏。
2、学习听音乐收放玩具并能找位置坐好。
3、学习随意画、欣赏老师折纸。
4、认识泥工用品,让幼儿随意捏、搓泥。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇十三
在20xx年的工作中,采购部继续按照销售计划和生产需要做好辅料采购工作。采购部要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为更好的完成xx年的工作,采购部制定以下工作计划和目标:
1、完成采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化。
依托企业现有的管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度化。成本管理体系的建设符合公司实际情况,在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加成本管理体系延伸性和覆盖面,提高采购的性价比。
2、人员升级,业务提升,向数字化、表格化方向推进。
按照采购流程,和企业调查需要,编制各类业务表格。以表格形式规范业务员的工作和行为,降低管理成本,提高业务人员的主动性和自觉性,同时提升业务能力和个人素质。(表格见附件)。
3、完成辅料采购手册编制工作。
辅料采购手册,是辅料采购的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本。
4、继续分解、量化部门工作。
将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪。
(一)原料采购。
1、改进信息采集方式,完善信息渠道。
把原来以客户提供信息为主的信息渠道,拓宽成以客户信息为基础,联合厂。
家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把以xx价格为中心的信息方式,向****产业链下游延伸,把产地信息和港口信息,国内信息和国际信息结合起来,加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化,信息调查全面化,有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力,经过信息的提炼,为采购提供决策依据。
2、平衡企业和客户利益,推进公平接收。
公司提出xx进厂公平接收、无客户接收的理念,增加厂商之间的互信,在合作过程中公开、公平、合理,坚持互惠共赢,以公平的方式降低客户成本,既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革,对每项指标都进行科学核算,并检验执行效果。**年的目标是确定可持续使用基本接收指标,并对个别指标进行调整,符合公司长期使用需要。
3、采集、累积xx各种数据,建立数据库。
我们在进行****分析时,只有当年的数据,缺少以往的数据,无法进行对比分析,得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势,结果是静态的,不是动态的。建立年度数据库,为将来的数据动态分析和采购决策提供依据,比如公司要按照****含量进行定价和采购,就要依靠数据库提供基础数据。
4、采购公开、透明,实施阳光采购。
采购部接受内部和外部的共同的监督,防止吃、拿、卡、要现象发生,让采购过程都展现在阳关下。采购部也加强自身防范,持续进行思想教育,不断改进采购制度,用以约束采购行为,加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设,****采购使用信息平台公开报价,减少采购中人为因素的影响,原料采购做到公开、透明。
我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。为此要做好以下几项工作:
1、稳定上游供应链,拓宽供应商渠道。
理的情况出现,xx年继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道,不断寻找更符合公司需要的供应商,更好的满足公司生产加工需要。
2、进行库存成本分析,保持辅料合理库存。
保持辅料合理的库存,既要考虑价格因素行情变化,也要保证生产需要,还要分析资金占用的成本。要合理利用资金,降低库存成本,就要掌握价格行情,抓住后期价格变化趋势和规律,了解生产加工情况和生产消耗,把握好采购数量和节奏。
3、加强市场分析,提高行情分析判断能力。
xx年xx加工辅料采购费用为4734万元,仅煤炭一项就占用了2300万。08年辅料价格波动频繁,波动幅度大,煤炭为例,最低价格520元/吨,最高价格个890元/吨,波动幅度达到70%以上,其他辅料价格波动也超过40%。我们如果加强辅料采购的分析预测,在40%的波动上,降低10%的成本,每年就可以节约470万。
1、提高专业知识和操作技能。
内勤人员要学习财务知识,从**年开始,两年时间内,采购内勤人员必须取得会计从业资格证书,外勤人员要取得采购师认证资格,采购部部长三年内取得注册成本工程师认证。提高专业知识,也要提高业务能力。采购部将结合公司培训,进行部门培训,采购部员工要向单位其他部门学习,向同行业其他企业学习,规范自己的业务行为,进行自我提升。
2、期货学习。
期货学习本来是专业知识的一部分,但是采购来说,期货具有特殊的重要性。原来****、辅料采购都和期货息息相关。强化期货学习,利用好期货工具,发挥期货对现货的指导意义。
3、轮岗学习。
采购部员工,要熟悉和掌握各岗位的工作,做复合性人才。在****采购间歇期,采购部内部轮岗学习,达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习,向销售部、品控部、物流部学习。
采购部在xx年工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,尝试新方法,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
明年工作计划和目标(模板14篇)篇十四
完善各项财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定年财务工作计划。
一、指导思想坚持党的各项方针政策。
根据本单位的实际,不断完善各项管理制度,加强财务管理,努力开源节流,使有限的经费发挥真正的作用,为统计工作提供财力物力上的保证。
二、目标任务认真贯彻省统计局年财务工作要点。
按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表,2按省财基处和市财政局的要求。作到账表一致。
认真搞好年地方经费和统计事业费的年度预决算工作。3按省统计局、市财政局的要求。
开展内审及离任审计。4深入基层指导县区统计局中央统计事业费的财务管理工作。
努力开源节流,5加强财务管理、完善财务管理制度。为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。
做到专款专用,6管好用好全市各项普查工作经费。不挤占挪用。
认真学习《会计法》和财务电算化知识,7加强财务基础工作。做到会计业务精、电算化处理帐务技术熟练。
按机关管理制度的规定,加强对各种费用开支的核算。按月落实到科室,定期公布。
财务管理工作中起到助手和参谋的作用。9积极为领导出谋划策。
三、措施加强对财务工作的领导。
其余开支由协助局长分管财务的领导审批,大额开支由集体讨论决定,做到民主理财、财务公开。
坚持原则,2财务人员必须按岗位责任制。秉公办事,做出表率。
反复征求职工意见基础上,3充实完善的财务管理制度。由局党组决定后,坚决执行,不能走样。
财务活动中认真执行。4财务人员必须认真学习财务管理的有关规定。
做到帐目清楚,5搞好财务基础工作。帐证、帐实、帐表、帐帐相符。使财务基础工作规范化并达标升级。
今年举办一期培训班,6搞好县区电算化培训。争取年底能计算机处理年报。
有良好的职业道德,7加强党风廉政建设。发扬勤俭节约的精神,当好家理好财。
四、考核办法。
一)市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。
二)对县区的财务工作。定期公布。
凡不在规定时间报送的一律视为迟报,2年报必须在规定的时间内报送。并按考核办法扣分。
发现财务基础工作不扎实,3内审、财务检查中。帐务处理不规范的县区,按考核办法扣分。
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