月工作总结可以帮助我们清晰地认识到自己在工作中的价值所在，发现自身的优点和不足。想要了解如何写一份较完整的月工作总结，看看其他人的范文是一个很好的方法。以下是一些范文供你参考。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇一
1.工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。
2.对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。
3.工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。
4.工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在xxxxx的时候没有后顾之忧;工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
5.工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。
6.工作认真，负责;工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。
7.工作态度端正，业绩比较突出。
8.优秀的业务水平，为公司创造好的企业效益，与同事相处和谐。
9.好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
10.良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
11.该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。
12.该员工平时工作认真，有高速度高效率高质量的工作表现，且在日常生活中能与其他同事团结友爱，互助进取!
13.该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自己的工作。
14.该员工平时工作仔细认真负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!
15.对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。
16.勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇二
作为一名服装店的店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免一些不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务管理好我们的店。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇三
20xx年我公司各部门都了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，按时到银行保险等公共场合办理业务。我在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，还顺利完成如下工作：
1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
1、我严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做好及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇四
为了自已提高自身各方面的素养，考虑到自身的实际情况，我填报了xx校的应用艺术专业。四年来，我除了认真学习牢固掌握专业知识，还以寻求自身多方面发展为目标进行各式的社会实践。这些都培养了我的责任感和一定的工作能力，我会用我积极，学习，奉献，合作的态度完成每一项任务。对于挑战，天生乐观的性格不会让我退缩，而是以最饱满的热情和昂扬的斗志去迎接。
在四年的大学生活期间，不仅筑就了我扎实的理论知识体系，并且通过各项丰富的实践活动，提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求，我认真学习各项专业知识，发挥自己的特长，挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。
尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的策划部部长，这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥，增强了自身的专业知识，并且还学会了领导组织一项活动的.流程、方法等等。
对于专业的学习，艺术我来说是个很陌生的专业，说得实在点，就是专业课的学习合格。对于老师布置的作业、作品，我都认真完成的，对于每门课程的考试，我也都认真的对待。
晃眼四年的学习即将结束，我的现阶段的学习也将告一段落，套用一下哲学经常用的一句话：运动是时时存在的，又是无处不在的。现在的结束只是为下一个阶段学习的开始打下基础。我又将重新整装，确定新的目标，迎接下一个阶段的学习。
1、做好基本资料整理，及时向工厂反映客户情况、向工厂反映客户信息；
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急货经常不能很好地满足客户需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户抱怨。工作条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间分配和利用不够合理，使工作效率大大地降低；不能很好地区分工作内容主次性，从而影响了工作整体进程。
2、由于自身产品知识缺乏和业务水平局限，在与客户沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免，但是所有人都希望降低产品质量问题发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗底钉1000粒；邦威（圣隆）h0710052单工字扣，客户投诉我公司产品存在严重质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户沟通出现空前尴尬场面。客户对我们产品质量表示怀疑，也对我们态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕质量问题给客户带去了非常不好影象对我们信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在，如果要求工厂生产大货不发生质量问题，那时不现实也是一种幼稚想法。容忍一定限度质量问题是每个业务员所必须做到，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们信任，拿出我们诚意寻找并承认自己过失之处，这才是首先要做事情。
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张工作中会经常产生急躁心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁心理状态还需要从自己生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观，而提高自身素质特别是心理方面素质更不是一朝一夕事情，现在我能把握就是调整自己工作方法和自己生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极一面，当一件事情责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在。我想克服这种心理最佳方法就是培养和加强自身团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体位置里，因为这里没有我只有我们。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇五
我还认真学习了各类学校经济业务的出纳处理，并掌握了三门财务软件的使用实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向出纳人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识。在整个过程中，我还掌握了几个工作要点：原始凭证的审核方法及要点；记账凭证的填写及审核要点；明细账、总账的登记及对账；财务报表及纳税申报表的编制与申报；会计档案的装订及保管常识。
学习与联系当中，我发现出纳是一门实务与理论结合性很强的学科，尽管我学过这门课，但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时，觉得又和书上有些不同，实际工作中的事务是细而杂的，只有多加练习才能牢牢掌握。我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富。在工作上，在学习上，我要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。
最后，我要对这次的实习做个总结性的话语来激励自己：认真的做好工作，耐心的与人沟通，虚心的向人学习，诚心的与人交往，做真实的自己！
xx年来的工作鉴定如下：
出纳岗位对外单位结算较多，是一个形象窗口；对内是一个服务窗口，内部职工报销频繁，是一个内当家。所以我要做的遇事不糊涂，当场出票无差错，清点现金快而准，不仅把握财经政策，干起来工作还得心应手，有较强的业务能力，打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都做到精准无误，忙而不乱。
在好多人眼里一提起创新就是重大发明什么的，其实不然，只要从工作实际出发，能改进实际工作，推进实际工作再上新台阶，就是创新。我有这种精神。我工作的单位用于职工报销的差旅费，报销单和原始发票的粘贴单，都是通过我的合理法建议后所改进的，凭证纸张的大小的选择，原始单据粘贴单填制格式，原始粘贴单要求的内容设计，字体的排版要求，背面印有经办人粘贴原始单据注意事项，不仅改进了工作，更重要地是放便了会计档案的装订与管理。
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
不断提高自己的职业道德，出纳是一项特殊的职业，它整天接触的是大把大把的金钱，成千上万的钞票，真可谓万贯家财手中过。没有良好的职业道德，很难顺利通过“金钱关”。与其他会计人员相比较，身为出纳员的我更应严格地遵守。
工作总会有出现差错的时候，只要我们从每一次出差中找出原因，总结出教训，遇事不再犯同样的失误，我们的工作就会不断的进步，慢慢就会有起色，其实优秀就原于职业的一种良好工作习惯。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇六
今天回首一年来风风雨雨，有紧张，有感慨，更多是喜悦。如果让我总结这一年收获和进步，是闯三关。
第一关，批量大货关。
作为一个普普通通merchandiser，首先第一个重要任务便是跟牢工厂，保证大货交期。
还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到订单数量比以前一年都要多好几倍。订单很碎，每个订单数量相对较小，导致每年有一千多个订单）如果说一个新手，在没有经历过如此多订单情况下如果内心不慌，那是骗人，当时自己内心同样压力很大，再加上跟老员工交接也是在很短时间内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨任务便摆在了我们这个team每一个人面前，带着一颗惶恐心开始了摸索之路。很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen指导，后来直接领导frank到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂沟通，跟着karen学习跟客人交流，心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到its测试负责人而愤慨过，因为进仓事情去仓库搬过货…也就是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就ok了，中间有可能工厂人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深理解：无事时如有事般提防，方可消意外之变；有事时如无事般镇定，才能解局中之危。
第二关：处理危机能力。
如果是仅仅接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知情况下擅自在外面小辅料厂订，发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通过程中，要事先通过邮件，电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避免一些不必要事情发生。
第三关，宏观把握问题能力。
最后要说是，通过近一年学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有每一步都要想好，脑子里面有一个总体框架，一定要把每一个点做好。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇七
我的实习岗位是出纳。
1、认真执行《中华人民共和国会计法》、《高等学校会计制度》以及学院和后勤中心的有关规定。负责研究、安排、检查和总结核算中心的各项工作，组织做好日常财务收、支业务和会计核算、财务管理工作。
2、负责后勤中心日常经营活动中收入、成本费用的审核和核算、报销工作。
3、按照会计制度的规定，及时记账、结账，做到数字准确，账目清楚，日清月结，并每月核对库存，保持钱与账目相符，如有出入必须查清原因，并报告领导处理。
4、按照银行制度报送“银行对账单”及时银行核对账目，准确掌握银行存款金额和未达金额，对未报账的支票要查明原因，催促报账，避免出现支出赤字和未达金额。
5、管理好相关印鉴、保险柜钥匙、空白支票、账簿、各类票据及其他重要财务文件资料，增强安全保密意识。
6、严格现金收付管理手续，凭记账凭证收付往来款项，现金核对无误后，本人签字，方可收付。
7、及时发放职工的工资、岗位津贴、加班费等。
8、努力做好上级交办的临时任务，做好财务分析，当好领导的参谋。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇八
2、如果是第一次见到他，你不会想象他是做外贸的;如果你不了解他的经历，你也不可想象原来英语可以这样学好。有时他很较真，有时他又很随和，有时他更可爱。
3、“我不是这个专业，但是我可以学，”这是她来公司面试的一句话。清晨，她要为大家带操，午间她为大家磨制香浓的咖啡，傍晚她独自等待最后一波快递…..一件件简单、平凡的事铸就了她的不平凡。
4、虽然年龄长了一点，但是对工作的热情不减。虽然事务日渐繁重，但是毫无怨言。她没有光鲜的外表，但账目却异常的工整。她没有夸夸其谈，却总是得到大家的称赞。
5、网站、杂志、展会、包装、样本，一个个鲜活的案例在她手中完成;工作、生活、烦恼、压力，她都能微笑地面对。她的创意像她的微笑一样美丽，博程在她手中而与众不同。
6、在艰苦的条件下，很多人选择了离开;在繁重且重复的工作中，很多人选择了放弃;他没有去表白自己，也没有标榜自己。人生就像一次长跑，胜利只属于坚持下来的人。
7、从南汇到南通，从手动到自动，从反应到分离，从浓缩到干燥，这一干就是6年。耐得住寂寞，经得起诱惑;吃得了苦，受得了累。
8、他很瘦弱，却从不挑活。他没有当过兵，却有着军人一样的执行力。都是二十啷当的小伙子，别人用玩乐和不羁谱写青春，他的图案是实干的脚印。
9、她学历不高，但勤奋不已;她不苟言笑，却与人为善;别人下班了，她还在劳作，踏实勤奋的人永远都是我们博程最坚实的基石!
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇九
转眼间，已经在湖南大学读研究生一个学期了，回首这一学期的研究生学习、工作。其实，读研是一个为有准备、有计划、有想法的人准备的。因为读研它是一个平台，是一个能让你自由飞翔的平台。
研究生在这研究生生活中从学业、科研工作，到个人素质都有什么样的变化和不同呢?以下是小编搜集整理的研究生自我评价，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在自我评价栏目!研究生自我评价从工作岗位回到校园，转眼三年已经过去。
一份好的自我评价是体现个人对自己认识深刻程度的。以下是小编搜集整理的教师党员评议自我评价，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在自我评价栏目!教师党员评议自我评价200x年9月我毕业分配到x县中学工作。
师德是我们老师的职业道德，你对自己的师德表现觉得如何呢?写一个关于师德表现考核自我评价吧。下面是小编搜集整理的师德考核自我评价(幼儿教师)，欢迎阅读，供大家参考。
我是来自营业三部的一名讲师，，非常感谢公司给予我这次参选机会，更加感谢公司及部门领导对我的认可。自进公司将近一年的时间里，本着相信专业，决心美丽的信念完全融入到了公司的企业文化中。
在简历中我们最苦恼的就是自我评价了，大部分初出社会的学生都不知道怎么去写一个关于自己的自我评价，为此，小编特意收集整理了高中简历自我评价范文，欢迎阅读，希望对您有所启发。
大凡写简历的时候，最头痛的莫过于自我评价这部分了。有些人这部分不敢填写，怕写不好反而弄巧成拙。其实，自我评价如果能把自己的优势用简单的话语凸显出来就会帮助自己脱颖而出。
个人简历上的自我评价是我们能否获得面试机会的关键的影响因素，因此，写这个自我评价要用心去写。以下是小编搜集整理的司机个人简历自我评价，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在自我评价栏目!司机个人简历自我评价1、生活方面：
我对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。
时光飞逝，一学期很快即将过去，回望这半年可以说紧张忙碌而收获多多。感谢学校各领导及老师的关心和帮助,使我在各方面都有进步和提高。接下来，我从以下几个方面对过去半年的工作做一简要回顾与总结。
简历中不可或缺的除了。
之外还有自我评价，求职面试时正确的自我评价是面试官评你是否合适这份工作的标准之一。所以，做好自我评价十分重要。下面是小编搜集整理的个人简历自我评价范文及技巧，欢迎阅读。
求职上一定不能少的就是手上的简历了，有些人注重罗列获得奖项却忽视了自我评价，这样有可能就浪费一次面试机会了。下面是小编搜集整理的毕业生个人求职简历自我评价范文，欢迎阅读。
我始终抱着一颗关爱学生的心，为家长服务的心来做好学校交给我的任务，我想，就从以下几个方面来作一下自我评价。一、教学工作方面每上一节课，我都会做好充分的准备，我始终坚持不打没有准备的仗。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇十
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;。
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的.离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇十一
4、维护老顾客，保持经常与老顾客联系，了解顾客对产品需求的最新动向。另外要向顾客推出公司最新产品，确定顾客是否有需要。
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足顾客的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分顾客的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与顾客的沟通交流过程中不能很好地说服顾客。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月顾客投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致顾客在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给顾客带来了一定的损失，经过协调，顾客要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）h0710052单的.工字扣，顾客投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和顾客的沟通出现空前的尴尬场面。顾客对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给顾客带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。
一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和顾客对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇十二
1、工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司思考，能够虚心理解同事给予的推荐并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。
2、在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，十分值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。望今后继续发扬这种精神。
3、工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改善自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。
4、工作上勤勤恳恳，任劳任怨，认真负责，业务水平也在学习中不断提高，关心同事，十分值得大家学习，新晋社会如此努力难能可贵。
5、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事用心工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
6、工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事用心工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
7、工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。
8、具有良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动业务部的给力同事用心工作，胜任业务部经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
9、优秀的业务水平，为公司创造出较好的企业效益，与同事相处和谐。
11、思想政治素质注重政治理论学习，关心国家大事，努力提高政治理论修养，用心参加我局组织的政治活动，处处严格要求自己，思想上行动上同党中央持续一致。
12、该员工平时工作能将自己的潜力充分发挥出来，不仅仅工作认真做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习，望各位同事以以上人员为榜样，在今后的工作中，把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起，一起创造公司辉煌的明天!
13、在陕西省标中，工作出色，工作态度端正,业绩比较突出。
14、在我司工作期间，严格遵守我司的各种规章制度，用心主动向同事请教工作的各种知识，服从安排，踏实肯干，开拓视野，丰富了工作经验，为我司创造了更多的价值。望在以后的工作学习中更加的努力。
15、工作认真刻苦，服务态度十分好，使经理在时候没有后顾之忧;工作用心，热情周到，有必须的领导潜力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作，爱岗敬业乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
16、办事方法有改善，工作有进步，该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心理解市场招商经理的推荐，努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种，并用心和经理进行各种环节的沟通;在xx年x月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司思考，不记个人得失。
17、工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色。
18、工作期间一贯用心主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧，并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足。
19、办事方法有改善，工作有进步。该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心理解市场招商经理的推荐，努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种，并用心和经理进行各种环节的沟通;在今年月进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司思考，不记个人得失，是个品德兼优的好员工。
20、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
21、勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改善自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域能够立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作潜力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。
22、专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益。
23、工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司思考，能够虚心理解同事给予的推荐并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。
24、办事方法有改善，工作有进步，该员工做事情踏踏实实做人本分，能够虚心理解市场招商经理的推荐，努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种，并用心和经理进行各种环节的沟通;在xx年x月份进步异常迅速;对待工作兢兢业业，处处为公司思考，不记个人得失。
25、工作作风具有大局意识和组织观念，凡事以工作为重，不计个人得失，全心全意为我局服务，严格遵守各项工作制度。具有敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，用心主动，讲求效率。认真遵守廉洁自律的有关规定，品行端正，廉洁奉公。
26、该员工平时用心向上，不仅仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自己的工作。
27、工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司思考，能够虚心理解同事给予的推荐并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。
28、工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。
30、该员工平时工作仔细认真负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有用心向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!且在日常生活中能与其他同事团结友爱互助进取!
32、良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，用心主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事用心工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。
33、工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司思考，能够虚心理解同事给予的推荐并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。
34、勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改善自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域能够立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作潜力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。
35、工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇十三
1、你提的问题很有思考价值，我们共同研究一下。
2、你的思维很独特！能说说你的想法吗？
3、你敢于向教材（老师）提出个人见解，非常了不起！
4、只要肯动脑，你一定会变得更聪明！
5、看到你的进步，我真高兴！
6、说错了没有关系，我会帮助你！
7、你永远是最出色的学生，我愿意相信你！
8、再给你一次机会，一定要把握住啊！
听：
9、倾听是分享成功的好方法，看----同学正在分享着大家的快乐，我相信他已经有了很多收获！
10、他听得可认真了，会听的学生是会学习的学生！
11、你听得真认真，这可是尊重他人的表现呀！
12、你听得真仔细，耳朵真灵，这么细微的地方你都注意到了！
13、谢谢大家听得这么专心。
14、我不知道我这样说是否合适。
15、不知我说清楚了没有，说明白了没有。
16、我的解释不知是否令你们满意，课后让我们大家再去找有关的书来读读。
17、你们的眼神告诉我，你们还是没有明白，想不想让我再讲一遍？
18、会“听”也是会学习的表现。我希望大家认真听好我下面要说的一段话。
说：
19、你讲得很有道理，如果你把语速放慢一些，同学听得就更清楚了！
20、你的表达特别清楚，让大家一听就懂！
21、别急，再想想，你一定会说好！
22、××同学，你的展示很精彩，我对这个问题有不同的看法，我来讲一讲。
23、通过××同学的展示，我明白了······。
24、我们小组为大家准备的是······。
25、我们小组开始展示了，请大家听好并给我们提出宝贵的意见。
26、××同学，你的展示很棒，我来挑战一下。
27、我来说一下我对这个问题的理解。
28、谢谢你的·······（回应他人的点评和质疑）。
29、谢谢你的提醒，我会改正的。
30、老师发现你不仅听得仔细，说得也很好！
31、你很有创见，这非常可贵，请再响亮地说一遍！
32、这种想法别具一格，令人耳目一新，请再说一遍好吗？
33、你表达得这么清晰流畅，真捧！
34、没关系，大声地把自己的想法说出来，我知道你能行！
35、说话，是把自己心里的想法表达出来，与别人交流。说时要想想，别人听得明白吗？
36、说话，是与别人交流，所以要注意仪态，身要正，不扭动，眼要正视对方。对！就是这样！人在小时候容易纠正不良习惯，经常注意哦。
里整理一下就能说清楚。
38、虽然你说的不完全正确，但我还是要感谢你的勇气。
39、老师知道你心里已经明白，但是嘴上说不出，我把你的意思转述出来，然后再请你学说一遍。40、你很有创见，这非常可贵。请再响亮地说一遍。
41、对！说得很好，我很高兴你有这样的进步，很高兴你能说得这么好。
42、这么好的想法，为什么不大声地、自信地表达出来呢？
43、我们今天的讨论很热烈，参与的人数也多，说得很有质量，我为你们感到骄傲。
46、你的办法真好！考虑的真全面！
47、他的展示完整、精彩，是我们学习的榜样！
48、谁愿意来为大家做个示范？展示一下自己的本领！
49、你真聪明，用以前学过的知识解决了今天的难题！
读：
50、“读”是我们学习语文最基本的方法之一，古人说，读书时应该做到“眼到，口到，心到”。我看，你们今天达到了这个要求。
51、大家自由读书的这段时间里，教室里只听见琅琅书声，大家专注的神情让我感受到什么叫“求知若渴”，我很感动。
52、经过这么一读，这一段文字的意思就明白了，不需要再说明什么了。
53、请你们读一下，将你的感受从声音中表现出来。
54、读得很好，听得出你是将自己的理解读出来了。特别是这一句，请再读一遍。
55、读的要求应该分出层次。首先是通读，将句子读顺口，不认识的字借助工具读准字音。对于这一点，我们同学的认识是清楚的，态度是重视的，做得很好。
56、听你们的朗读是一种享受，你们不但读出了声，而且读出了情，我很感谢你们。
57、默读时，贵在边读边思考。现在我们将默读的思考心得交流一下。
58、默读，要讲究速度。现在我请大家在××分钟内看完这段文字，并请思考……。
59、“读书百遍，其义自见”，我请各位再把这部分内容多读几遍，弄懂它的意思。
写：
60、同学们养成了良好的学习习惯，作业本很干净，书写也端正。
61、请同学们看（用手扬起一大叠本子）我今天要表扬这么多同学，让我来介绍他们的名字。这些同学的作业字迹端正，书写整齐很少有错别字，文句通顺，进步很大。
62、同学们写下了自己的所见、所闻、所思，我也写了一点，现在我念给大家听，希望大家能喜欢。63、写文章的目的是与别人交流，将自己的感情和思想用文字表达出来，让别人了解。我们的作文也应该有读者，有读者群。我建议大家互相交流。看完后将自己的体会，用一两句话写下来，目的是互相鼓励。
64、优秀的作文是全班的财富，应该让大家来共享，请大家出出主意，如何使这些财富充分地发挥作用，让每一位同学得益，特别请这些财富的创造者出出主意。
65、用自己的笔写自己心里的话，这一点很重要。我们班××同学做得比较好，他的作文虽然也有缺点，却给人一种真诚的感受。
66、“有纳才能吐”，有积累才能够表达。我们有些同学作文中的词语是丰富的，看得出他们课外有较大的阅读量。××能够做到学过的词语和精彩片段运用到自己的作文中去，这是一个好的方法，值得大家学习，但要注意活学活用。67、××同学从生活中找写作材料的本领很大，即使一件不起眼的小事，他也能留心观察，作为原始材料积累起来，他的写作材料总是那么新鲜、独到。
68、刚刚过了××节，同学们一定还有深刻的印象，就“××节”为题，写一遍作文，好吗？69、文章写完了，自己应该小声读两遍，注意有没有词句的毛病和写错、写漏的字。
做：
70、我想------同学一定在思考，我们再给他一点时间，好吗？
开动你的小脑筋去想，一想说错了没关系，老师喜欢肯动脑筋的同学！71、不仅自己认真学习，还能提醒同桌同学，真是了不起！
72、看------同学认真的样子，老师就知道她是勤奋好学的孩子！
73、你很像一个老师，不仅管好了自己，而且把自己的小组也管理得很好！
74、不知是什么力量使你改变这么大，从上课爱吵爱闹到学会静静思考，学会暗暗努力，真为你高兴！
75、尊重（欣赏）别人，你会得到更多人的尊重（欣赏）！
76、要学会欣赏别人，对于--------同学的回答，我们该怎么表示？
问：
77、“学贵有疑”，问题是思考的产物，你们的问题提得很好，很有质量，这是善于思考的结果。78、你们的问题很有价值，看来你读书时是用心思考的。
79、这里有同学提出了这样一个问题，请大家看看是否有答案。80、你们现在真能问，能问在点子上，能抓住要点来提问。81、我们同学的思想变得很敏锐，这些问题提得很好。82、会提问的孩子，就是聪明的孩子！
83、这个问题提得很有意思，让我试着回答，也不一定准确。
86、有一个问题，是我要求教大家的，谁能帮我解决。
87、我从同学们的提问中，看到的是思维的火花，非常烂灿，与其说是我在教你们，不如说是你们在教我，你们的学习能力都在提高。
教师的课堂用语其实从不同的侧面反映了教师自身的素质，教师是学生的楷模，教师自己的表达是否言简意赅，语言是否有亲和力，直接影响着教学效果，所以，在挖掘学生潜能、调动学生学习积极性的同时，也要注意自己的一言一行，力求做到尽善尽美，我们相信：“没有最好，只有更好。”为了更好地教好孩子，就从我们的言行做起吧！
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇十四
本人性格开朗，热情大方，诚实肯干，有上进心，悟性高，有强烈的团体荣誉感。责任心大。什么事只有从小事做起，世上没有最好，只有更好！
在商场销售品牌服装两年，有一定的销售技巧和经验。
之前在连锁书店从事图书销售和收银，积累了一定的收银经验，对图书进、销、存有一定的'了解。
为人踏实诚恳，有工作有耐心，细心对待每一件事。
1、具有5年的财务管理工作经验，熟悉国内企业会计准则、税务制度度。
2、熟练运用erp软件，具有持续的学习能力。
3、性格稳健，思路清晰，善于抓住财务信息进行归纳、分析、总结，具有现代的财务管理理念。
4、具有良好的团队合作精神，工作认真细致，能迅速适应新的环境，责任心强，并能承受较大的工作压力。
本人是广州大学应届毕业生，已有半年服装营销管理的工作经验，专业为服装设计，能够结合市场和设计上的协调，希望找一份于服装销售或设计有关的工作。
本人性格外向活泼，全面发展，并具有极强的团队合作精神，能很快的融入辛苦的新工作环境。工作认真负责，积极上进，诚实好学，有责任心，紧迫感。
本人在校期间不单学习服装设计和销售方面，而且还是一个资历较深的模特儿，有三年模特经验，有这方面的才华。可以策划出一整场出色的时尚秀或服装发布会等有关展示的工作。
希望贵公司可以给于这个机会我，如果可以胜任所应聘的工作，我将全力以付，我很有信心！
虽然不是最好，但是会做到更好。虽然不是最优秀人才，但是我希望自己是此岗位最适合人选。
在工作方面，勇于接受新的挑战，认真负责，善于沟通与协调，有较强的组织能力与团队精神，生活中：努力提升自我价值与道德修养，不断充实自己，完善自我，人生中：要对自己负责，对别人负责。
销售服装的实习内容主要有以下几个方面：
1、实地销售只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，表达和应变能力！还有让顾客满意而归！
2、总结经验短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的长处，完善自己！如此来提高自己的销售业绩。
3、学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的！从而扩展思维，学习企业的管理系。在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达能力，提高了自己的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自如，现场处理灵活，通过对自己经验教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经验！在管理方面也有所收获！
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇十五
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使咱们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助咱们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好咱们xx店。
员工评价集锦: 探索工作总结和职场沟通的关键范文（16篇）篇十六
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。
这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使咱们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对咱们的产品质量表示怀疑，也对咱们的态度表示怀疑。他们觉得咱们没有一点诚意。后来咱们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对咱们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是咱们的态度。
一旦发生质量问题咱们就应该及时有效地去挽回损失和客户对咱们的信任，拿出咱们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有咱们。