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教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇一
1.财务工作全面负责，根据《企业会计制度》等有关规定，结合板块自身的特点，开展财务运营分析工作。
2.及时更新板块营收，应收未收款数据，预测分析经营情况。
3.负责与各子公司、其他业务单位往来款项的核对和清理工作。
4.根据财务管理部的要求，认真做好合同的分类、跟踪和管理工作。
5.编制板块经营报表，分析原因并建议采取相应的措施。
6.负责各地方不动产税收调查，及纳税申报等涉税工作。
7.负责定期编报各种统计报表，保证统计数据的真实、完整、准确以及各项统计数据与相应财务数据的一致性。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇二
2、落实公司的安全和消防工作的制度要求，对日常工作进行监控和督促;建立安全消防责任体系;建立健全队员值班、考勤和请销假制度，并负责对本队队员岗位考评工作，每月定期向经理汇报;了解物业管理相关政策法规，熟悉物业秩序维护各项操作流程，对物业出入口管理、车辆管理、放火、防盗、防事故、突发事件处理流程等方面有个人见解，能拟写相关工作分析报告。
4、按要求建立区域内紧急和突发安全事件的处理机制和组织;。
5、负责与周边区域安全管理部门的协调，建立联动机制。
6、专项风险评估及风险分析管理、安全问题反馈。
7、安全状况收集与预警;。
8、物防、人防、技防管理(人、车、物出入管理)。
9、完成公司交办的其他任务。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇三
1.有较好的语言表达能力，要有抗压的心态。
2.对公司产品熟悉和掌握产品的卖点。
3.能对胜任的工作，有较高的理解和业务上的娴熟。
4.对公司忠诚，有较强的事业心和敬业精神。
2.工作内容。
1.每天巡门店时，到门店拍一张店外和店内照片。发给上级领导。
2.每天用短信的方式，把当天的工作内容汇报给上级领导。
3.每周例会一次，汇报一周的工作成果及需要解决的事宜。
4.门店销售跟踪，订单的跟进和落实,管理导购。
5.杜绝断品，断货，对门店的送货情况和物流及时沟通跟踪。
6.负责客户,建立良好的客情，获得客户的信任与支持。
7.掌握竞品销售动态，及时反馈。
1.服从上级领导的管理，不得越级处理问题。
2.不得向他人泄露公司的经营方式和各种机密。
3.维护品牌的形象，建立客户对产品的信任度。
4.及时完成上级交办的其它临时工作。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇四
一、认真做好本职工作，努力完成各项任务，不断提高工作质量。
二、严格遵守校规校纪，忠于职守，做到不迟到、不早退、不无故缺席，有事必须先办理请假手续，特殊情况例外。
三、热爱孩子，关心学生一日生活，注意学生的饮食情况，注意天气变化，适当给学生增减衣服，掌握一般常见和传染病的症状，注意观察学生，有情况及时向保健医生的映，对学生坚持正面教育，严禁体罚和变相体罚。
四、积极配合老师上课、游戏、做操、起床、饮食等工作，上班时不干私活，不串班，不接电话，发现问题及时向老师反映。
五、积极主动地参加校内的政治学习和业务学习，努力提高业务水平，认真做好工作日志。
六、认真执行学校一日常规，按时、按质量做好宿舍卫生工作，做到经常化，每晌一小扫，每天一大扫，门窗、床铺每周擦，床上用品定期洗，并认真做好记录，做到地面清洁，玻璃明亮，用品用具干净，物品摆放整齐。
七、严格做好消毒清理工作，餐具餐桌每顿饭一次，室内空气每周三次，室内开窗通气，保证空气新鲜。
八、爱护公物，节约用水、电、纸等，管理好宿舍的一切物品。
科学有效地做好学校保育工作。
[摘要]：学校是实施保育和教育的机构，要实施保育和教育相结合的原则，搞好学校的保育工作，必须树立科学的保育观，长期以来学校保育的地位常常迟于教育，许多教师认为保育是保育员的事，而保育员则往往比教师要“低一个档次”。实际工作中存在“重教轻保”、只关注课程教学和教材教法，忽略学生身心和社会方面的保健，研究原因，主要是缺乏一个科学的保育观念。
学校是实施保育和教育的机构，要实施保育和教育相结合的原则，搞好学校的保育工作，必须树立科学的发展观。长期以来学校保育的地位常常迟于教育，许多教师认为保育是保育员的事，而保育员则往往教师要“低一个档次”。实际工作中存在“重教轻保”、只关注课程教学和教材教法，忽略学生身体、心理和社会方面的保健，究其原因，主要是缺乏一个科学的保育观念。随着社会的发展，保育的观念从传统的“保护身体发育”扩展到“促进学生个性发展和社会适应能力的提高”，从“安全保护与卫生”扩展到“实施教育过程中生理、心理和社会保健”，在这种新的保育观的基础上，不仅要搞好传统的保育工作，更要重视“保”与“育”的相互作用过程，将保育和教育真正有机地结合起来。
一、保育是保健和教育的结合体。
真正将保育和教育的目标合二为一，要促进学生身体发育，增进学生对环境的认识，培养自信等良好的个性心理品质和行为习惯，感受美与表现美。欲实现这种目标，单独采用传统的保育或教育方法是不能奏效的，必须扩大保育的内容，将保育和教育有机结合。细划教育目标、教育内容，树立“以人为本”的教育理念。保育老师要认识到，促进学生身心健康既是学生教育的根本目的，也是学生健康教育的终极目标；学生健康教育既包含身体健康，也包含身体健康；保健结合，不仅要照顾到学生的“身”，而且要照顾到学生的“心”。通过不断地学习和探讨，保育老师逐渐知晓学生心理卫生与社会适应能力方面的培养方法，从实践上完成保育工作重心由身体向心理和社会方面的转变与扩展。
传统的保育管理，往往较少从学生保育要求出发，而较多的从保育人员的主观意想和方便形式出发。对此，我们要通过《进餐护理中的学问》、《老师、我不想用勺》等具体案例引导大家思考怎样减少进餐中孩子的等待时间？进餐中如何针对学生的个体差异进行引导？进餐中怎样对待厌食的孩子？怎样对待吃饭狼吞虎咽的孩子？在热烈的讨论中，大家认识到进餐护理中的保教结合，不是工作内容上的简单结合而是保育老师对学生整体教育观的把握和对促进学生富有个性的发展的理解。作为教师要细心照料学生的生活，更要尊重他们的的独立要求，辨别学生真实的心理需求，鼓励学生自理、自立的尝试，培养孩子的地理意识，使学生生活习惯的培养更具科学性和实效性。
在工作中我们必须一直坚持保教并重，以教研保育，以培训促提高，保育员的自信心和工作能力增强了，对自我价值的评价也发生了变化，认识到自己工作的好坏与学生的发展、学校的生存都有着极其密切的关系。作为保育员，不能满足于照顾好学生的生活、搞好卫生，还要做四有心人，善于抓住日常生活中一切有价值的教育因素配合主班教师对学生进行教育。保育老师对孩子既有保育的任务，又有教育的责任。在不断的学习探讨中，保育老师充分认识了儿童心理特点及发展规律，具体工作中知道要注重个体差异，生活护理中也应注重引导，提高孩子的生活自理能力，如：户外体育锻炼时要分层知道孩子穿、脱、折叠衣服。照顾种植角时指导学生怎摸护理植物、学生进餐中的分层指导、适度的帮助学生等等。
二、实践中真正做到保教结合。
保和教在保教工作中所起的作用侧重点是不同的，保、更多的体现在生活环节中占优势，作用明显，但两者在学生的一日生活中是教中有保、保中有教，保教相结合、包含、渗透。学校保育工作是无法孤立开展的，只有与教育工作的相互渗透才能完成，才是科学的保育，才能促进孩子全面、和谐、健康地成长。现代学生教育给保育赋予了积极含义：注重激发学生的自主性，教育学生使其增强生活能力与自我保护能力，树立安全意识，从而发挥保育的教育作用。保中有教适合学生在生活中学习的特点，使教育更接近学生生活实际，因而更富有成效。
1）一日生活各环节中的体现。
为了更好的体现学校的教育保育工作的各环节是一个系统，必须要指。
定学生保教工作细则。该细则对工作的具体环节做出约定并为所达到的目标提出较为明确的要求。
保育工作及教育工作：
来园：接待学生。
1、开窗；
2、准备好开水；
3、搞好室内卫生；
4、了解观察学生情绪；
5、按时给学生服药；
6、主动和小朋友及家长打招呼；
7、注意对学生进行礼貌教育；
8、培养学生有为集体做事的愿望。
从以上环节可以看出，保育与学生直接接触，与教师合作完成的工作都有大段时间，并且均体现了保教结合的内容，随着幼教的改革发展，现在大力提倡于个体化教育的分组教学，因此一日活动的保教工作开展更需要保育员的参与合作。
2）学生游戏活动中的体现。
游戏活动的开展是学校教学的主要途径，保育人员的积极配合能使学生游戏的准备更充分，内容更丰富。如：为游戏活动准备场地，提供材料，创设环境，或扮演单一角色，担任评判等。
3）个别儿童，特殊儿童照顾中的体现。
教师工作面向全体要求较多，有些活动保育员担起了指导个别特殊儿童的工作，使保教工作能顺利地高质量开展。如：体锻中体弱儿童的护理工作，肥胖儿的强化锻炼；操作活动中的个别指导；生活活动中的个别照顾等。使保教工作相互渗透得非常地自然、合理。
三、提升保育老师的专业化素养学校保育人员的专业化素养与学生活动的质量有着密切的关系，因为保育人员在工作中直接、间接地影响着孩子。所以保育人员除有熟练的专业化技术外还必须具备其他保教素养。如：制作教玩具，创设环境、开展教育教学保育工作的研究等，我们也作了一定的尝试。
在“教育要渗透学生的一日生活”教育观念指导下，要求保育员每一教育笔记，将自己在常规有序，周而复始看似繁琐的保育工作中做有心人，把握教育的契机，将教育目标渗透在学生一日生活中。由于对保育老师教育笔记提出了明确的要求，保育老师教育笔记的内容有：“怎样做到保教结合”、“融入游戏因素帮助学生改掉偏食的习惯”、“如何避免学生安全事故的发生”、“帮助学生建立自信心”、听取学生的建议“等。同时我们还为保育员提供了展示自身才能的舞台，让她们结合“一日生活各环节的组织”和自身特长制定个人研究专题，进一步用理论来指导实践，并将自己的实践经验进行总结提升。注重过程管理，做到有计划、有实施、有总结。由于搭建了舞台、创设了机会，同时也挖掘了教师的潜能。通过开展教科研活动，不仅提高了保教工作的质量，而且帮助保育老师摆正了自身的位置，增强了自身的研究意识，充分展示自身的价值，体会到研究给自己带来的快乐。
由于注重为保育员的成长提供良好的环境条件，使之在工作中清醒地认识到保育老师不仅是为学生创设美好生活环境、管理好学生生活的保障者，且是教师在教学上的好帮手。现在，职责范围虽然没变，但内涵却丰富了，保育的对象是人，其核心即“保”与“教”的密切结合。当孩子的情绪发生变化时，保育员不再停留在表面的安慰上，而是关注孩子的内在需要，努力解决孩子的问题，引导其有效地发展；当进餐环节发现问题时，保育老师不再简单地以孩子是否时定量吃完为标准，而是关注孩子怎麽吃，吃得怎麽样，并尽可能地满足每一个孩子的实际需要；当与主班教师配合教学活动时，保教老师不再局限于当配角做物质准备或维护纪律，而是主动参与研究制定教育目标和活动方案过程，深入引导、支持学生的主动学习和探究。由于学校注重了保育老师群体的成长，她们的地位提高了，实现自身价值的机会增多了，工作压力也越来越大了，打破了保育老师安于现状的理念，认识到不努力提高，跟不上时代，将被淘汰。深刻地认识到每个接触孩子的人都是教育者，因而保育老师在评为学生喜欢和家长信赖的教师时，能够自豪地说：“我也是老师”！
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇五
3、负责拟定保安人员岗位职责和规章制度，并检查、督促保安人员贯彻执行;。
4、负责本部门iso9001质量认证体系的记录、检查、督促、整改;。
5、定期组织保安人员学习理论知识，做好人员的培训、使用、管理工作，每月召开二次例会，制定工作计划，做好工作总结;。
9、完成上级交办的其他工作。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇六
客户服务主要体现了一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。下面，小编为大家分享客服工作职责与要求，快来看看吧!
按工作性质客服一般分三种：
售中客服：主要处理下单后，商品收到或交易取消前的一系列问题，查单催单为主;
售后客服：主要处理客户投诉，收货发货，退换货品等工作。
1、快速反应
2、热情接待
如果顾客收到东西后过来反映有什么问题的话，要热情的对待，要比交易的时候更热情，这样买家就会觉得你这个卖家好，不是那种虚伪的，刚开始的时候很热情，等钱收到之后呢，就爱理不理的那种，这样买家就会对你失望，即使东西再好，服务不好，他们也不会在来。
3、认真倾听
顾客投诉商品有问题，不要着急去辩解，而是要耐心听清楚问题的所在，然后记录下顾客的用户名，购买的商品，这样便于我们去回忆当时的情形。和顾客一起分析问题出在哪里，才能有针对性的找到解决问题的办法。
4、安抚和解释
首先我们要站在顾客的角度想问题，顾客一般总不会无理取闹的，她来反映一个问题的话，我们要先想一下，如果是自己遇到这个问题会怎么做，怎么解决，所以要跟顾客说，“我同意您的看法”，“我也是这么想的”这样顾客会感觉到你是在为她处理问题，这样也会让顾客对你的信任更多，要和顾客站在同一个角度看待问题，比如说一些“是不是这样子的呢”，“您觉得呢”，还有在沟通的时候称呼也是很重要的，一个客服的话，那么肯定是有一个团队的，团队不是只有一个人咯，所以对自己这边的称呼要以“我们”来称呼，和顾客也可以用“我们”来说的，“我们分析一下这个问题”，“我们看看………”这样会更亲近一些的，对顾客也要以“您”来称呼，不要一口一个“你”，这样既不专业，也没礼貌。
5、诚恳道歉
不管是因为什么样的原因造成顾客的不满，都要诚恳的向顾客致歉，对因此给顾客造成的不愉快和损失道歉。如果你已经非常诚恳的`认识到自己的不足，顾客也不好意思继续不依不饶。
6、提出补救措施
对于顾客的不满，要能及时提出补救的方式，并且明确的告诉顾客，让顾客感觉的你在为他考虑，为他弥补，并且你很重视他的感觉，管理制度《客服工作职责》。一个及时有效的补救措施，往往能让顾客的不满化成感谢和满意。
7、通知顾客并及时跟进
给顾客的采取什么样的补救措施，现在进行到哪一步，都应该告诉给顾客，让他了解你的工作，了解你为他付出的努力。顾客当发现商品出现问题后，首先担心能不能得到解决，其次担心需要多长时间才能解决，当顾客发现补救措施及时有效，而且商家也很重视的时候，就会感到放心。
1、客服应当对商品的种类、材质、尺寸、用途、注意事项等都有了解，最好还应当了解行业的有关知识，商品的使用方法，洗涤方法，修理方法等有基础的了解。
2、微笑服务 热情亲切
用语规范，礼貌问候，用和善友好的态度及笑脸表情让客户感受到你的真诚。做到亲昵称呼，自然亲切。
3、反应及时 有效解决
首次到访打招呼时间不能超过15秒，打字速度大于等于50字每分钟。对客户提出的疑问要快速，准确的进行解答，对自己不明白的问题需询问上级后在回答客户!
4、了解需求 专业销售
对客户的咨询、需求给予准确，快速的回应。需求不明确时做到引导客户产生需求。回答客户异议要表现出专业的言语，知识，技能。让客户感觉我们是专家并感受上帝般的待遇。
5、主动推荐和关联销售
善于向顾客推荐公司主推款，并给予关联推荐，乃至达成更高的客单价。
6、建立信任 体验愉悦
通过经验，找到和顾客共鸣的话题，想顾客所想，给顾客恰当的建议，建立销售的信任。
服务过程中给顾客找准记忆点，强化客户记忆，给客户良好的体验并留下愉悦的回忆。
7、转移话题，促成交易
碰到客户刁难，啰嗦或公司弱点问题，迅速转移话题，引导销售，并以促成交易为目的。
在遇到客户要求退换货时，先不要去追究谁的责任，此时客服说话语气要温和，先让客户的情绪稳定下来。 之后再询问客户遇到的情况，详细记录下客户要求退换货的原因。分析问题出在哪里，责任方是哪里。并让客户对产品进行拍照后发电子图片给我们。 经过协商后要对退货产品进行备案并注明退货原因! 原则上退货的运费是客户出的!而换货的运费是各出一半的!
1、一般客户投诉常用开头语
您好，真不好意思，给您添麻烦了，请先不要着急，我来帮您处理哦。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇七
3、制定内部技术培训计划，组织技术攻关，并定期组织内部人员的培训等。
5、负责车间内部5s管理。
6、负责车间专用工具的使用和保管。
7、控制维修质量及生产成本。
8、做好上级交代的其他工作。
9、负责公司环保、安全、消防、车管的对接工作。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇八
1、负责公司日常业务的财务核对、核算、编制及出具会计报表。
2、负责公司的税务、工商、银行等机构的事务对接工作。
3、能独立处理公司一般纳税人、小规模纳税人全盘帐务、税务申报等工作。
4、熟练操作财务系统、熟练应用office办公软件。
5、工作细致、责任心强、良好的沟通能力和团队合作精神。
6、完成上级领导指派的其他工作任务。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇九
4、规范研发项目费用分摊标准，确保费用分摊合理。
5、月结时检查各类往来账挂帐是否异常，并及时调整凭证;。
6、负责费用报销制度的修订、完善，每季度组织一次费用报销制度培训和宣贯;。
7、负责安财网络报销系统的实施及日常维护和优化;。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇十
3、负责车间的人身、设备安全、生产操作规程，确保安全生产;。
4、抓好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养，提高设备完好性能;。
5、降低成本、提高生产效率、提高产品品质，优化生产工艺;。
6、完成公司下达的各类生产经营指标。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇十一
4、利用管理手段对工艺进行持续性的改善活动;。
5、执行诊断、故障排除、分析和使用质量工具和统计技术;。
6、对团队成员进行培训，包括产品、工艺及质量工具;。
7、提供新产品的质量介绍，apqp、ppap文件。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇十二
4、监督各项目质量情况，跟进各质量问题整改情况。
2、协助建立完善质管体系并落地执行。
3、负责监督各检验工作中各相关部门规范性、公正性的实施。
4、公司质量数据进行统计、分析和可行性和有效性评审。
6、协助实验室顺利通过主管部门的监督检查等工作。
7、负责质量反馈的跟踪和协调处理。
8、质量改善活动的策划、组织、跟进。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇十三
4.负责监管区域内清洁、绿化、保安、消防工作;。
6.落实前置各项设备设施维护及保修工作;。
7.统筹安排车队队长管理公司车辆，做好维修保养及年审换证等工作;。
8.管理好保安、保洁、客服队伍，做好日常训练和物料支持;。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇十四
职责：
2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;。
3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;。
4、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。
5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。
6、积极完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1、具有物业管理相关专业专科以上学历;。
2、具备5年以上物业管理工作经验，1年以上大中型物业公司同等职位工作经验;。
3、熟悉iso质量管理体系，熟悉政府有关物业管理的法律法规;。
4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;。
5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件，有较好的文字撰写能力。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇十五
1、对各项收支进行记账、报账、审查、监督工作。
2、负责各类费用报销的审核。
3、负责核算公司产品成本及相关财务费用。
4、负责职员工资、奖金、福利核算。
5、编制财务各项报表，每月定期向行政副总报告公司财务状况。
6、把控公司货款风险。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇十六
1、账务处理负责速递、股份单体、股份分投融资、税费、及其他组无法认领的单据入账。
2、总账管理负责全网总账管理事项。
7、系统优化负责nc系统合并报表及附注优化。
8、档案管理负责部门会计档案管理。
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教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇十七
3、负责在现场跟进接管物业的前期承接查验工作、交付工作;。
7、需有较强的现场处理能力，擅长沟通与协作，负责各类客诉的处理及跟进回访;。
8、根据需要，调整物业人员架构及职责范围，对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权。
教务员的工作职责与要求（优秀18篇）篇十八
1.根据订单制定生产计划，依据计划组织并协调生产，确保计划按期完成。
2.组织各项生产准备及生产工作，监督计划实施，寻求生产效率提高的合理化方案。
3.根据公司整体计划安排和要求，合理安排人员投入，统计并分析各类生产数据，依据数据结果及时提出改进方案。
4.负责把控部门生产过程中各环节的品质、安全、6s的管理工作，全面掌握部门生产情况及生产动态，异常时能及时、合理地做出对应。
5.配合公司落实部门人员的各项绩效考核，确保各项目标指标的完成。
6.负责部门内部人员管理，合理进行人员布局等工作。
7.部门经理安排的其他工作。