总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
前台文员工作前台文员的工作总结篇一
1、负责前台接待，前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌。
2、负责会议室卫生和环境管理，各个公议的安排，会后会议室的整理。
3、负责公司文件、信件、邮件、报刊杂志的分送，负责传真件的收发工作。
4、负责打印机。传真机、复印机、饮水机等办公设备故障报障和维护;行政表格打印，行政手续办理指引。
5、部门经理交待的其他临时事务，办公室环境的维护。。
6、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。
前台文员工作前台文员的工作总结篇二
2、了解公司产品和配件、售后咨询的基础处理;
3、对客户资料，客户需求跟进反馈，以及相关资料归档;
4、erp系统的销售订单和发货单、采购订单等录入和处理;
5、协助处理行政招聘、考勤管理、后勤等事务;
7、听从安排，完成上级安排的其他事项。
前台文员工作前台文员的工作总结篇三
3、公司有人员应聘做好表格填写，复印应聘人员证件资料各项事宜;
4、每月到物业、员工宿舍领取发票;
5、对公司保洁、植物摆等工作的监督与检查;
6、日常的打印、复印以及相关设备的检查;
7、公司员工通讯录整理更新;
8、协助组织公司各种活动。
前台文员工作前台文员的工作总结篇四
2)员工的入职、离职手续办理
3)公司活动、福利组织及发放
4)员工宿舍安排
5)员工饭堂安排
6)快递对接
7)来访人员的登记、接待
8)办公用品的申购及入库、领用保管
前台文员工作前台文员的工作总结篇五
2、负责帮客户办理业务操作(报名/缴费等)，解决家长问题;
5、完成各类文件的收集、整理、复印、装订、归档等工作;
6，协助销售完成业绩，协助运营做好搬运工作等。
前台文员工作前台文员的工作总结篇六
2、接待参观、会务工作支撑;
3、集团办公用品、鲜花、水果、名片等请购及管理;
4、集团礼品管理(含仓库管理);
5、总部大楼公共会议室管理;
6、明阳展厅日常管理及常规接待讲解;
7、保障服务中心(非后勤)固定资产管理(提报与盘点)。