围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
医院职工工作总结汇报篇一
一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的'中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《x党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《x日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。院党委与卫生局党组签订了20年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥共产党员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强党的组织建设,壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员2名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的入党积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员191人较好地发挥了先锋模范作用。
(四)加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
医院职工工作总结汇报篇二
与领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开的。医院的发展,靠个人力量肯定是不行的,只有靠团队的力量,靠大家的齐心协力才能把工作做好。
回顾刚刚过去的2017年,截止到12月20日,我院门诊营业额同比去年增加了约200万,住院患者增加了173人2017年住院患者871人,管局364人,市政407人,农合98人,市政农合2人,这些来之不易的成绩,凝聚了广大员工的辛勤和汗水,充分体现了我们各级团队高效的执行力和强大的创造力,我为有这样的优秀团队深感自豪。
另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心和开心。
2、门诊医生开方要细心核对准确不要给患者及各科室造成不必要的麻烦,3、关于退方要求谁经手谁签字,4、辅助科室见票做其检查,体检人员见体检单,住院患者见医嘱单、门诊患者见收费票据其它一律不允许做,5、门诊医生关于处置患者要追溯缴费处方,避免处置完没收费现象,6、护理部要严格进行三查八对,无菌操作,工作做到细心、对待患者要有耐心。
医院要想发展不是在于我们服务了多少患者,而是我们服务好了多少患者,提出的这几点要求希望大家认真对待,如18年还有这类问题出现,我们将会严肃处理。我把各科室的问题提出来不是否认大家的辛苦付出,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善,相信只要全体员工心往一处想,智往一处谋,劲往一处使,把各方面的智慧和力量凝聚起来,我们一定会再创辉煌。最后希望咱们2018年撸起袖子加油干,争取把上一年拍在沙滩上。
医院年度工作总结汇报
区政府办年终工作总结汇报
街道办2021年工作总结汇报
医院核算办工作总结
医院创建办工作总结
医院职工工作总结汇报篇三
按照师市卫生局《关于开展20xx医疗质量安全月活动的通知》文件精神,结合“创卫”的要求,我院于9月5日分步骤地全面开展查隐患、保安全的安全月活动,经过一个多月的努力,收到了显著成效,现就此次活动情况总结汇报如下:
领导班子统一认识,医疗服务是医院存在的根本,医疗质量是服务的核心,把保障医疗安全作为医院管理重中之重的工作来抓,结合此次的“医疗安全月”活动,通过组织各科主任会议、全院职工大会和利用晨会等形式,传达贯彻医疗安全月活动的会议精神,制定落实本院的计划安排,组织学习《制度与职责》和有关文件,集中讨论医疗纠纷的危害性和医疗安全的重要性,从而激发医务人员的全员医疗安全意识,提高工作责任感,在全院中掀起了学法规、学规范、学技术、讲质量、保安全、防事故的医疗安全活动高潮。
医院实行一把手负总责,分管领导具体负责,院、科、组实行层级质量责任制,责任到人,实现全员、全面、全程的质量管理模式,体现立体管理,加大教育和培训力度,开展护理操作技术规范、“三基”知识培训等,提高全体医务人员的技术水平。加大检查监督和处罚力度,要求各科室积极查找工作中存在的问题,并就如何加强质量与安全、进一步促进医患沟通、如何提高社会满意度等问题提出整改措施。
1、指定医院领导、职能部门主任三级医师查房督导制度,使三级医师查房制度得到有效落实,质量进一步提高,加强对三级医师查房的规范和重视,细致、认真受到患者及家属的广泛好评。上级医师查房为下级医师讲解、分析病情,做好下级医师的病历修改以及医嘱检查,解决临床疑难杂症。
2、病历质量有了进一步提高,病历书写内容更加规范,为进一步提高病历质量,由医院医教科定期对出科及运行病历进行集中评审,奖优罚劣,通过不断努力,使得我院病历质量不断提高。
安全月期间,我院服务意识得到增强,服务理念进一步提高,在患者满意度调查中呈提高趋势。与患者沟通意识加强,做到检查前向患者详细告知病情、初步诊断结果、还需做哪些检查及其目的'、大致费用等,使病人满意度明显较前提高。告知病人医院电话,以达到良好的沟通,在门诊接诊、进病房时简单的一句问候、一个微笑,自然地一个握手或拍肩的动作,逐渐拉近与患者之间的距离。注重与患者的沟通,加强护理人员巡视和宣教,从而大大降低了医疗风险。
医院定期发送孕期保健常识、育婴常识常见病的预防和治疗处理常识等,受到广大准妈妈和新妈妈的欢迎,得到了广泛认可和一致好评。医院还建立完善孕期保健主题讲座,广泛宣传妇幼卫生科普知识,注重减轻孕妇心理压力,成立悄悄话室,关心广大群众切身利益,尽一切力量为一切病人的健康着想,切实提高广大群众的健康意识和常见疾病的预防能力。
医院职工工作总结汇报篇四
随着各级政府对社区工作的高度重视,正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在20__的一年里我们着重做了以下几项工作:
一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到五心服务,对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。
二、帮助困难群众,促进社区居民的身心健康。使贫困居民享有初级卫生保健,是党和国家发展事业的即定方针,也是市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。
三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作。实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但仍没有达到理想的效果。计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,条件限制,我站和居委会一起地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。
四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传。
医院职工工作总结汇报篇五
按照公司要求,结合实际工作情况,现将本周的工作作以下总结。
一、本周工作完成情况
本周,各专业工程师坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真履行工作职责,扎扎实实的开展各项工作,克服了人手少、任务重、头绪多等诸多实际困难,较好地完成了本职工作和公司领导交办的各项任务。
具体工作总结如下: 1.能源考核
1)本周共有8个项目参加能源考核,其中有7个项目未超指标、未超预算,1个项目超预算、未超指标。
1)测算空调冷计量费用
根据公司安排,积极配合公司人事管理培训部,制定了《工程设备检查标准》,各专业工程师于11月份随公司检查组对公司8个项目进行了全面、细致检查,检查结果将汇总上报公司。4.巡查各项目供暖情况。
本周,组织召开了各项目工程经理例会。公司领导在会议中传达了公司项目例会的精神,针对各项目工程方面存在的问题,进行了详细、具体的部署。
会议中对公司设备检查工作中查出的普遍问题进行了总结,安排各项目圣诞装饰和配电室防鼠等工作。
工程师对本周各项目能源控制情况进行了分析、总结,对下月各项目能源控制工作做出了指导。针对本周能源超标项目,工程师做出了分析,指出了问题,给予了建议。
1.对公司前期物业部所管项目工程情况了解不够。将与物业部沟通,获取前期物业顾问报告,以加强对前期项目工程状况的了解,为今后的验收工作打下基础。
2.本次公司设备检查,力度相对较软。将在复查中,加强检查力度,对未能按期整改项目进行处罚。
三、工作创新
1.针对公司工程专业没有作业指导书的现状,工程师将逐步编写工程作业指导书。 2.本周对项目所有员工进行了前期接管验收培训,取得了理想的效果,对项目接管验收工作起到了明显的作用。今后,将继续完善《物业前期接管验收案例》,累积资料,对将要接管验收的项目提前培训。
以上是本周总结报告,请领导审议。工作中不足之处望领导指正。
医院职工工作总结汇报篇六
20__年已过去,按照年初的计划做了一些工作。但是由于本身工作较为繁忙,大内科工作做的还不够到位,离计划还有些差距,现总结如下:
1、内科每个病区都很忙,危重病人多、压疮、跌倒等高风险患者多,但是由于各科共同努力,都圆满的完成了年初工作计划,管理目标基本达标,护理不良事件主动上报。
2、按照年初的计划,每月完成一次业务学习、护理查房,片内各病区由护士长参加学习,增加了理论知识。年底内科片护士长进行了一次科研项目立项培训(由仲金丹护士长完成)。
3、每月召开一次片内护士长会议,将质控过程中存在的问题拿出来共同讨论,解决困惑,一起交流管理经验。
4、每月不定期检查护理质量,发现问题及时反馈。四月份年初制定的“人文关怀”检查因无检查标准未落实。
5、每季度参加1次片内一个病区的交接班。参加消化内科主任查房一次。
6、每月对片内各病区随机抽一名护士进行基础操作考试,进行了一次片内急救药品知识测试,并将考试成绩反馈科室,要求护士长对成绩优秀的给予表扬。
存在的不足及急需解决的问题:
1、年轻护士多,理论知识缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加强督查。
2、对于片内发生的'不良事件原因分析不透彻,尚不能从根本上解决问题。
3、质控检查项目与护理部、科室重叠,起不到真正的督查作用,所以在20__年以创“微笑服务、温馨医院”为抓手,改变工作思路,优化工作流程,按照护理部的目标管理计划,各科室制定的服务措施,制定片内的工作计划,加强“三基”培训,针对性地进行片内质量督查,减轻护士长及护士的工作压力,更好地为患者服务,保证病人安全。
医院职工工作总结汇报篇七
20xx年我院共有女职工44人,在医、护、技、药、管理、社区等各个重要岗位上担负着繁重的工作任务,发挥着女性多半边天的作用。
医院积极组织带领全院女职工参加到医院的各种思想教育活动中,努力使女职工通过学习教育思想素质得到提高。认真学习了加强医德医风教育,不定期对各项规章制度落实情况进行督查,发现问题及时解决;自觉抵制医药购销领域商业贿赂,一年来,全院没有一起收受器械、药品回扣等现象发生;积极参与工会组织的《引领女性阅读·建设文明家庭》为主题的读书活动,召开了读书活动分享会,并推荐李景芳同志的一篇美文《狼图腾读后感》参加公司的评选。提升女职工素养。
1、院领导明确分工,职责明确,责任到人,进一步完善了医院质量管理体系,使各专业各司其职,各负其责,为全院质量管理提供了组织保障,积极选派管理人员参加各种管理培训,使质量管理工作稳步推进,扎实有效。
2、强化制度管理,规范医疗行为。下发学习了《手术分级管理制度》、《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《输血管理制度》、《医务人员职业暴露处理流程》、《医务人员手卫生管理制度》、《抗菌药物管理参与制度及措施》、《医院感染预防管理制度》,完善护理工作重点环节关键流程、临床护理告知程序及各级各类人员岗位职责,继续推行首诊负责制、三级查房制、行政查房制等,用制度、方案及措施约束职工行为,规范了各种医疗执业活动。
3、突出重点,多管齐下,努力提升医疗质量。采取定期与不定期等形式下科室监督、检查、指导、评价;多次组织开展疑难病例讨论,死亡病例讨论,进行医疗质量分析;紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,严格执行术前访视制度,切实落实患者知情和风险告知制度,严格执行新技术准入制度,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。强调病历质量,对病历中存在的问题及时反馈给相关科室;严格执行《河北省抗菌药物分级管理及分级使用办法》,对全院医务人员进行了合理使用抗生素的培训,严格实行了抗生素分级管理制度;开展了处方点评工作,对点评中存在的问题进行归纳总结,积极与开方医师沟通,提高了处方书写的合格率;加强门诊管理,定时检查门诊工作。
4、加强医院感染管理工作。杜绝院感不良事件发生
5、认真落实值班制度,规范传染病管理。加强了传染性疾病的防控,由专人负责监测上报。
6、强化落实依法行医,持续规范医疗行为。我们申请办理了《放射诊疗许可证》;认真落实《医疗机构管理条例》、《执业医师法》等相关法律法规。我们还不断健全医疗质量督查机制、医疗安全管理责任追究和医疗纠纷预防机制,积极预防医疗事故及纠纷。
7、在内科实施优质护理活动,护理质量显著提高,患者满意的提高。
我们加强了在职职工业务培训学习,医务科、护理部等职能科室结合医院业务实际,先后组织院内业务讲课20余次,通过培训,进一步提高了医护人员的技术水平。
广泛动员女职工学习《河北省女职工劳动保护特别规定》、《权益保护法》、《婚姻法》、《反家庭暴力法》等法律法规,维护女职工合法权益;有五名女同志分别获得公司工会组织的“迎五一身边最美劳动者”评选活动的安全之星、质量之星、管理之星。医院工会慰问生病住院的职工、为患急、危、重病职工开展献爱心活动,坚持逢年过节看望慰问生活困难职工,中秋节、春节为女职工送温暖;积极组织为全院职工健康体检和女职工妇科、乳腺普查;宣传贯彻国家计生工作,及时发放退休职工计生奖励。
7月2至10号,医院由院长书记带队深入结构件、中部槽、铸造分厂、锻造分厂、机电分公司、圆环链等各个一线车间进行慰问义诊,及时为职工发放藿香正气水、风油精、清凉油、仁丹等药品,并现场讲解医疗常识及急救知识;认真做好公司女职工妇女病普查,保证一线职工身体健康和安全生产,得到了大家的一致好评,增强了企业的凝聚力;圆满完成中煤集团2018年职工技能竞赛安全医疗保障工作,得到了工会领导的好评。
1、举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活。
我们认真组织女职工参加公司“三八”节趣味运动会;鼓励女职工参与健身活动;5月12日组织全体护士纪念5.12国际护士节——“不忘初心,牢记使命,做新时代白衣战士”爬山活动,陶冶情操,增强体质,增强职工的凝聚力;7月2——10日组织大家到分厂开展义诊咨询,送医送药活动,发放防暑降温药品,用实际行动支持公司生产经营工作的顺利开展。通过组织开展和参加这些健康向上的活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了女职工全身心投入工作的积极性。
2、积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心
3、结合卫计局要求组织社区医务人员开展各种主题的义诊活动,对居民进行健康教育,体格检查,发放各种宣传资料;11月、12月免费为500多名老年人进行健康体检;全年组织义诊活动20余次,免费发放保健手册及健康处方10000余份;医院社区服务中心进一步扎实推进家庭医生签约活动,积极开展居民健康咨询及健康教育讲座,为慢病、老年人、残疾人上门随访、体检5000多人次,收受到了大家的高度赞扬,取得了良好的社会效益。
1、认真学习贯彻十九大报告及精神,结合公司党委政治学习安排,在女职工中利用集中授课、微信平台等方式开展政治学习。
2、在企业医院改制的关键时期充分发挥女职工半边天作用,积极做好女职工思想稳定工作,要求各科主任护士长提高警惕,严格把关,发现苗头积极疏导,不要把不良情绪带到工作中,严防医疗差错事故纠纷发生。
3、坚持把切实维护女职工合法权益、关心帮助女职工作为我院工会女职工委员会的主要职责。
4、积极参与公司女工委组织的各项活动。
5、加强学习、更新观念、求真务实,锐意进取,培养一支结构合理、素质优良的高素质的女职工队伍。
结合专业特色,预计在全公司范围内进行心肺复苏急救技能培训演练及常见意外伤害的紧急处理原则及流程。
医院职工工作总结汇报篇八
在20xx年度里,在院部的领导下,围绕安全保卫、内部建设等任务,认真组织后勤服务,精心开展后勤工作,圆满完成本年度工作任务。具体来说有以下几方面:
一、认真组织后勤施工,塑造良好医院形象
1、抢时间抓进度,完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、ct室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重,我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作,发现问题及时处理,保证施工安全,按时完成预定目标,保障了ct、核磁共振等工作的顺利开展。
2、为解决院内电动车乱停乱放问题,在外科楼后新修职工车棚一处,保障院内车辆停放有序。
3、同时根据医院安排完成了血液透析室的部分装修改造工作,剩余部分正在紧张有序的进行中。
二、加强用电、用水管理
1、由于医院不断发展壮大,用电用水需求日益增加。为保障用电用水安全,我们在日常的维护中,做到勤观察、勤维护,避免因供电供水故障,而影响到科室诊疗活动的正常进行。
2、同时根据医院安排,更换污水处理设施,完善污水处理系统,解决排水困难,严防医源性污染。
三、努力优化餐厅、病区生活设施,温暖过冬
1、为保障患者及工作人员温暖过冬,在入冬前,对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中,发现问题及时整改解决,对部分故障供暖设施进行了维修更换。
2、为保证病区温度适宜,在门诊楼,病房楼各出入口加装了抗寒门帘。
3、为给患者及工作人员提供良好的就餐环境,对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。
四、加强消防安全管理
为加强消防安全工作,每季度按时组织我院工作人员进行消防知识培训、演练,增强了全体工作人员的防火意识及火灾应对能力。
五、做好物资招标、采购、领取工作
1、对医院、科室物资采购按照各级文件精神,需要招标采购的,严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买,做到不浪费,无多余存货等情况的发生。特殊情况下临时急需物品,后勤部接到科室申请,均及时采购,保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作,做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程,保障物资财产安全。
2、做好仓库的管理,已组织相关人员完成一年两次盘点,帐物相符,物品无发霉、变质现象。
六、做好卫生保洁工作
为给患者提供一个清洁舒适的就医环境,后勤部就卫生保洁问题经常与保洁公司商榷办法,与保洁公司领导参与卫生督导检查。通过加强日常监管,在科主任和护士长的共同督导下,全院外环境卫生较前有了很大进步,患者满意度明显提高。
七、公共设施管理
1、对医院电梯加强管理,定期检修,及时维修。
2、全院其他公共设施、办公用品的维修,一旦接到通知,能及时、高效的完成各项工作任务。
3、根据医院安排,完成公办楼四楼会议室的地板更换工作,创造良好办公环境。
八、完成费用催缴工作
每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费,有时一次一户最多需要跑5趟,但是经过耐心沟通,所有出租房、职工家属院等20xx年水费、电费、租赁费用全部交齐。
九、存在不足
1、后勤人员技术力量相对较弱,缺乏技术性专业人才,尤其是特种设备维护人员。
2、仓库管理人员不足,不能做到物资下收下放。
3、卫生保洁工作仍需进一步加强。
4、工作计划性、主动性不强。