总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
五一酒店工作总结酒店工作总结精辟篇一
时间过的真快,转眼间,进入×××公司已近两年,虽然说以前有独立的经营管理一个单体酒店的历程,但时间不长;虽然说以前有星级酒店管理的经历,但都没有像现在这样能有机会独立的去思考、去决定一些日常经营管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很庆幸,很荣幸,也很感恩。
在×××的这段时间里,我不仅增加了知识,提高了对社会、对行业、对人生的认识,而且也提高了实践管理的能力,提高了对行业、市场的感知度,提高了对事物的判断力,提高了处理复杂问题的能力。
个人工作总结与组织的工作总结是不同的,个人的总结主要针对个人的个体总结,是围绕“个人”展开的。下面分几个方面对20xx年度的学习、工作、进步与不足较为客观、较为系统地进行总结,从中汲取有利的可以再复制再操作的方面和需要改进的、提升的方面。
持续的学习
“学习”作为人类主要行为之一已经被各公司广泛运用于实践或被作为重点强调。学习始终与创新是分不开的,只有不断创新,人类才有不断的发展和进步。因此学习是社会不断进步的力量源泉。学习是提高一个人的综合素质和实践能力的重要方法,只有不断地持续地学习、实践、总结,个人的能力才能得以提升,个人的生产率才会不断提高,发展的空间才可以不断拓宽,个人的社会贡献和企业贡献才可以逐渐得以实现。
五一酒店工作总结酒店工作总结精辟篇二
五一假期安全工作总结
为贯彻落实县教育局《关于做好“五一节”期间学校安全工作的通知》精神,我校于2014年4月28日召开了校级干部、中层干部、年级分工负责人安全会议。会上,学校分管安全校长肖校长对全校节前安全工作做出了具体安排和部署,要求各部门认真开展一次职责范围内的安全大检查。同时,学校组成检查组,分别由分管副校长带队对全校安全和事故隐患整改落实情况进行全面督查。
一、突出重点,专项治理
在全面细致开展节前大检查中,我们把学校学生公寓、消防、交通、饮食卫生、校园周边环境、危险化学品、水电、锅炉等重要部位的专项治理作为主要内容,狠抓各项措施的落实,确保节日期间安全形势稳定。
学校通过主题班会对学生进行了交通安全、饮食安全、防溺水安全、防火安全等教育。并给家长下发了《五一假期致家长的一封信》。
治安安全:对学校食堂、校园超市进行安全大检查,对学校门口乱停、乱放的车辆,以及违章经营的小餐点进行整治,并设置了警示牌;规范校园门卫执勤情况及值班登记,加大对进出校门的社会闲散人员的盘查力度,确保师生有一个良好的教学和学习环境。
二、认真抓好事故隐患排查和整改措施的落实
按照教育主管部门的总体安排,在全校范围内安排部署事故隐患排查工作,实行安全隐患汇报制度。让相关问题得到及时处理,确保隐患整改措施落实到位。
三、加强节日值班工作
五一假期致学生家长的一封信
尊敬的家长:
一、为了让孩子们平安度过一个安全有意义的节假日,我们恳请你们积极配合学校,切实关注孩子的安全。
1、要注意游泳安全。学生应自觉遵守学校对游泳安全所做的规定,未经家长同意,不私自或擅自结伴外出游泳或到水边游玩,如发现其他同学私自外出游泳或到水边游玩,要及时制止,并向家长或老师报告,严防溺水事故的发生。
2、要注意饮食卫生安全。家长要教育子女不要吃“三无食品”,不喝冷饮,以防止食物中毒事故的发生。
3、要注意交通安全。家长要教育子女自觉遵守交通规则,注意交通安全,外出活动不要在马路上游玩嬉戏,过交叉路口等要注意过往车辆,靠右行走等,禁止子女乘坐无证照车辆、违章车辆,避免交通事故发生。
4、要注意活动安全。节假日学生外出游玩、走亲戚等活动,要有家长带领,并要切实注意游玩安全。做好森林防火宣传,做到上山不玩火等,以保护森林安全。
5、要注意用电安全、防火安全。同时要做好防雷击、防台风、防暴雨侵害等方面的安全教育,增强学生自我防范与自护自救能力。
五一酒店工作总结酒店工作总结精辟篇三
我叫王,是物流班的学生.自上大学以来,我们都经历了各种的洗礼,有成功的喜悦,也有过失败的悲伤,但正是如此,让我一步步的成长起来,真诚的付出着,也快乐的收获着。
从成为共青团员的那一刻起我便意识到了我所肩负的责任和义务,深切的感受到共青团员不止是一个称号,不止是一种光荣,而是一种使命,一种成为在中国_领导下成为思想先进的青年的使命。中国共产主义青年团是中国_领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校,是中国_的助手和后备军。因此,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团,积极参加团课,正确行使团章规定的权利,模范履行团员义务。严格要求自己,并且在学习上争高分,政治上要先进活动中要积极,在这一年多的学习中,我严于律己,表现突出,在思想、学习、工作和社会实践上都取得了一定的成就。
一、思想方面
在思想政治方面,我积极参加班级和学院组织的团课,有时候,也会对团课做一个简单的主持,向大家宣传更多的团精神,也让我从中获得更多中国共青团的内容和义务。从而不断的提高自己的思想觉悟,为更好的服务同学做准备;另外,还积极参见献血活动,让自己做一个真正有用的人。
二、学习方面
在学习方面,我一直坚信“早起的鸟儿有虫吃”,所以每天坚持早起,积极的看书,从来不肯放松一丝一毫,刻苦学习,从不旷课,迟到早退,上课认真听讲,课后及时完成作业,做到认真预习、复习两方面一周抓。为自己创造一个良好的学习氛围。
三、工作方面
在上学期,我担任了广播站中的广播员一职,在我眼里,这个职位是锻炼自己,充实积极的语言能力,在这个岗位上,我倾注了自己最积极的人生态度和最饱满的工作热情。在一年的工作中,我参与了社会实践演讲比赛、国庆的诗歌朗诵、运动会等多项活动。也获得了一定的成绩;与此同时,为了锻炼自己的文化素质,还参与了书法协会每周都会去学习,来提高自己的书法水平,同时也锻炼自己的性格,丰富自己的大学生活。
四、社会实践方面
实践对于每个大学生来说是都是非常有必要的,为了能更成熟的步入社会,在学校,我利用周末的时间出去找工作应聘。发过传单,当过促销,还去饭店工作过,经过一次次的实践,真的让我明白了很多;实践是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!也更深刻的体会到付出和收获的关系,也在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
我相信在今后的日子里,我会更加充分的把握好和利用这一点点积累的财富将继续积极参加学院组织的政治理论学习,团结同学,互帮互助,努力学习课堂知识做好社会实践工作,做一个全面发展的教员大学生。
五一酒店工作总结酒店工作总结精辟篇四
为认真学习贯彻党的__大精神和省、市、区关于进一步加强安全文化建设的决策部署,以深化安全生产年活动、推动实施安全发展战略为主线,以强化安全基础,推动安全发展为主题,深入宣传党和国家关于加强安全生产的重大决策部署,普及安全知识,弘扬安全文化,促进依法治安、打非治违、科技支撑、夯实安全基础等工作有效落实,进一步促进全区安全生产形势的持续稳定好转。根据《市区20__年安全生产月活动方案》精神,全区各镇街道、园区管委会、政府各主管部门、各生产经营单位紧紧围绕强化安全基础,推动安全发展的活动主题,以深入开展安全生产法律法规宣传工作为主线,以增强全民安全意识为宗旨,提前谋划,精心部署,相继开展了安全生产月首日活动、安全生产月事故警示教育周活动、安全生产月咨询日活动、镇街负责人安全生产访谈、安全生产事故预案演练周活动等一系列丰富多彩的活动,第十二个安全生产月活动达到预期效果。
一、领导重视,精心部署
区委、区政府领导高度重视第十二个全国安全生产月活动开展工作,及时召开安全生产月专题会议,对安全生产月活动进行了全面动员和部署。5月底区委宣传部、区安全^v^、区公安分局、区文广新局、区总工会、团区委、区妇联等单位印发了《市区20__年安全生产月活动方案》,对全区安全生产月各项活动提出了具体要求。
(一)区政府立即成立了安全生产月活动组委会,组委会由区委宣传部、区安监局、区公安分局、区文广局、区总工会、区妇联、团区委组成,下设办公室,办公室设在区安委办,负责安全生产月活动的日常工作。
(二)各镇街、园区、各部门、各生产经营单位都成立了安全生产月活动组织机构。
(三)各地、各部门、各单位都制订了安全生产月活动方案。
(四)各地、各部门、各单位都将活动经营专项列支,从人力、物力、财力上保证了安全生产月活动正常开展。
二、主题活动,内容丰富多彩
(一)首日活动。安全生产月首日活动中,全区相关单位和部门均在醒目场所悬挂安全生产月横幅。各生产经营单位均按要求悬挂安全生产月宣传横幅,张贴标语,设置宣传栏。区安监局、交通运输局和镇街、企业出动宣传车,宣传安全生产法律法规,累计首日活动全区共悬挂宣传横幅752条、标语493条,设置宣传栏48块,出动宣传车21辆次,为宣传安全生产月活动拉开了序幕,创造了良好的宣传氛围。
(二)警示教育周活动。6月3日到9日,全区各地、各部门认真按照全国安全生产月活动安排,组织本单位职工,采取专家点评、事故责任人、目击人现场说法,职工互评等形式,开展警示教育活动,结合本地区、本行业、本单位的生产特点,突出重点行业、重点岗位、重点场所结合近年来,相关事故案例,认真剖析事故,分析原因,总结教训,探索事故发生规律。区政府对部分发生过生产安全事故和安全隐患较多的工矿企业、煤矿企业和建筑施工企业的负责人,属地管理单位、行业主管部门负责人进行了约谈,分析了全区安全生产存在的突出问题,对今后的安全生产工作提出了明确要求。生产安全事故警示教育周活动中全区共开展警示教育活动112场次,参加人数1013人次。
(三)咨询日活动。6月9日区政府安排区交通运输局、区住房和城乡建委、区质监分局、区公安分局、区经信委、区总工会、区妇联、区消防大队、团区委、区安监局和池阳街道办事处、古舜社区联合在城区秀山门广场设立咨询台、散发宣传资料,并解答过往群众提出的安全生产有关问题,乌沙镇、墩上街道、棠溪镇、殷汇镇、工业园区等单位也设立咨询台,接受群众咨询,累计咨询日共散发宣传资料15000余份,张帖宣传画210余张,接受群众咨询800余人次。
(四)应急预案演练周活动。20__年6月21日上午,区政府安委会组织了皖宝矿业股份有限公司棠溪石灰石矿进行了火灾事故应急预案演练,演练科目设置为柴油库起火应急救援。演练过程中,皖宝公司棠溪石灰石矿参演人员冒着高温,以实战的精神状态,按照预定的步骤和要求,全面演示了火灾发生的报警处置、应急预案的启动、人员的转移、火灾的扑救、物资保障、警戒、后勤救护等各个环节。演练处置紧张有序,排险措施及时有力,效果非常明显,整个演练过程持续了1个小时。通过演练让员工得了如何进行事故应急的处置和救援,取得了良好的安全教育作用。演练周活动期间全区演练各种预案50余场次,其中区政府组织2次参加人数298人,镇街、园区组织演练6次,参加人数215人,企业组织演练53次,参加演练938人,重新修订预案21份。
五一酒店工作总结酒店工作总结精辟篇五
送走了龙腾虎跃的龙年,迎来了金蛇狂舞的蛇年。转眼之间,寒假已经结束,在寒假期间我园切实把安全工作作为头等大事来抓,为广大师生创造一个欢乐、祥和的节日氛围,避免了各类事故发生。
(一)落实安全责任措施,加强寒假和春节期间的安全工作。各班主任教师都以高度的责任心和对幼儿负责的态度,认真落实幼儿园在假期间的安全工作,及时和家长沟通,采取一切必要措施,确保了每个幼儿不出安全事故。
(二)落实24小时值班制度,实行领导带班。
1、护校值班人员24小时在岗,并保持24小时保持手机畅通,严格执行若有特殊情况,必须经学校同意后,方可换人。
2、认真做好护校值班记录,不得擅自离开工作岗位,不得随便换班换人交接班制度,交接时间为上午八点。
3、值班期间如发现事故隐患,应及时采取有效措施并及时上报。4.积极完善学校技防设施,严禁陌生人及不法分子进入幼儿园,严禁任何人将易燃易爆物品带入幼儿园。
(三)在放假前,结合实际,采取多种方式,对幼儿普遍进行了一次包括安全燃放爆竹、交通安全、滑冰溺水、火灾等安全事故内容的安全教育,教育师生要注意回家、返校途中的交通安全,重视节假日期间参加旅游、娱乐等活动时的安全;教育幼儿参加有益身心健康的活动,过一个平安、祥和、愉快的寒假。
四)放假期间,认真做好防火用电安全工作,关闭所有不用的电源,杜绝因电源短路引发的灾隐患。切断电脑机房的一切不必要的电源。
(五)确保假期期间教师的思想稳定工作,及时传达学区的通知精神。时刻关注每位教师的动向,保证电话沟通,了解每位教师的思想动态,确保春节期间不发生任何意外事件。
五一酒店工作总结酒店工作总结精辟篇六
二0一三年五月
相府庄园酒店
二0一三年五一接待工作总结
一、游客接待情况
4月29日至5月1日共接待游客932人次,比去年同期增加122人次,收入202868元,比同期增长33568元。节日期间,在大家的齐心协力,团结协作下,未接到一起投诉,既保证了对客服务质量,又实现了营收较大幅度增长,接待工作繁荣有序。
二、周密部署,提前制定各部门各项产品销售措施。
1、餐饮经营方面:
抓住五一黄金周契机,酒店推出各色不同价位快餐,以特色菜、家常菜为主,受到游客的青睐,取得了较好的效果。西餐厅加强菜品,细化服务,为入住宾客提供快捷高档的自助早餐,中餐厅充分准备,内外兼施,全员上阵,给游客提供了不同价位的快餐。事实证明节日期间的便捷、实惠、高效的用餐,较大程度上解决了不同群体的游客用餐的不便,节省了时间。由于措施得力,管理到位,有效提升了游客用餐效率,为增加酒店收入提供了保证。其中餐饮收入33541元。
2、客房经营方面:
为推进住房,提高客房利润最大化,前厅在合理调控房价的前提下,采取先卖豪华单间,下午四点之后再卖标间的营销策略,辅以康乐免费配套设施吸引入住客人,保证经营持续增添。其中节日期间客房收入为183367元,共入住232间,平均房价为元。
3、康乐经营方面
在黄金周期间,康乐部提前对设备设施及卫生状况进行细致彻底的检查和整理,对人员进行了最大化调配利用,为住店宾客提供安全舒适的环境,在游泳馆、健身房、ktv、棋牌、球类设备设施的销售方面,灵活掌握酒店营销政策,尽可能推出设施设备正常价,并积极为客人推销饮品水果,控制商品成本,寻求新的增长点,外部推出外卖饮品、代售生态园景区产品、新增篮球机吸引宾客,经营方面有了新的增长点。共收入15023元。
4、卫生安全工作方面常上班制度,各部门轮休人员及时到位,做好员工的思想动员工作,对五一期间酒店各部门各部位工作做了全面的检查,对配电室、厨房、库房、消防中控室、垃圾房、停车场、外围等地严密监管,做好以上区域人员的配备及各部位设备设施安全隐患的排查,各部门各岗位尽职尽责,协调配合,在卫生环境和设施安全高效运转方面提供了坚实的保障。
三、接待工作中存在的问题
1、在大形势的影响下,市场营销策划活动较少,特别是针对节假日期间的策划方面还有待提高。
2、存在人员紧缺的现象,在宾客较多的情况下,在服务细节方面存在一定的不足。
相府庄园酒店 二0一三年五月二日
餐 饮 部
郎倩倩 前 厅 部
茹燕宁 客 房 部
席文霞 康 乐 部
延向云 工 保 部
林进伟 pa保洁
陈先枝
五一酒店工作总结酒店工作总结精辟篇七
2015酒店个人工作总结(七篇)
2015酒店个人工作总结(一)
尊敬的各位领导各位同事大家好:
一、工作方面 在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!