在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
手术室组长的工作计划篇一
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的'前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在消防、安保设施、设备部分存在故障的前提下,加强人防管理,尽可能的保障大厦各方面安全。
手术室组长的工作计划篇二
一)、工作计划种类
1、生产计划
5、班组活动计划。是一种班组工作空隙中的计划,通常是安排与班组建设有关的娱乐活动。
二)工作计划制定
1、工作计划制定方法
2)识别现有资源状况,并与工作计划形成一一对应的关系。
3)分析全部内容,详细列出初步排程
4)运用相关识别失效模式及其效应,采取预防措施,并进行必要的修正
5)把工作计划的初稿交予相关人员商讨,提出建议后再次修订。
6)确定计划内容,报上级批准后发布执行。
2、工作计划制定要求
1)切忌计划内容太复杂、苛刻、不宜实施
2)千万不要把计划定的很高,员工很难完成
3)切忌与大多数人的期望或心里承受力不相符,让他们感觉太意外
4)争取上级的支持、缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾,不了了之。
5)计划发布后,切忌朝令夕改。
6)切忌计划内容只看目标,没有具体目的
7)计划一旦落空,要有应对措施
1、生产计划:班组的生产计划主要是指周生产计划和日生产计划
(1)周生产计划内容:
a与生产相关的工程、品质、技术、工艺等文件资料得到落实
b生产人员已全部到位,并已接受必要的培训
c顾客的订单被再次确认,供应商的材料也有了着落
d库存与出货情况基本明了,再次生产时不会造成积压
e计划表覆盖了2周的内容,但定性的只有第一周,第二周只是参考
f在计划发布的当天如果接受者没有提出反馈意见。将被接受
(2)周生产计划准备
a 计划确认无误后下达给各生产小组,让他们安排工作
d 着手准备日生产计划实施方案。向车间主任报告
(1)计划内容是铁定的、容不得半点疑问,不能完成要承担责任
(3)超额完成数量,需提前向领导报告
(4)计划中分时段规定生产数量,以便及时跟踪
(5)该计划是班组制定生产日报表的依据
2、每周工作计划
1)制定周期:每周一次,在上周末前完成
2)制定依据:上级指示、员工投诉、自查中发现的问题
3)发布范围:将复印件粘贴在看板上,必要时向上级呈送一份
4)保存方式:
虽然每周工作计划并不是必须要制定的,但是,具体制定与否,对于班组的实际工作结果大不一样。
3、人员培训计划
培训指定的依据为员工的实际操作能力、个人要求、多发的不良现象和缺陷
4、轮流值日计划:
常见的有工作执勤计划和卫生轮值计划两种
1)工作执勤计划:主要是安排非日常班组(如夜班、节假日值班等)的工作事务2)卫生轮值计划:包括值日如人员姓名、值日标志、完成状况标记、主要工作事项、检查等内容。一般由班组长制定,制定时要考虑班组区域状态和员工的人数,以及人员实际变化为准,不限定周期。
二、日常工作安排
一) 召开高效率的班前会;
1、召开班前会的意义:
1)有序安排,提高工作效率。班前会是一个系统交流的机会、主要讲昨天的问题和今天的任务,总结问题时要让大家知道问题的责任人是谁,产生的后果如何,目的是教育他人和防止事故的发生;布置任务时最好用量化的指标,使大家明确任务,变被动为主动。把策划好的工作,结合实际情况,向全员布置,降低沟通成本,使大家上岗目标明确。
2)传达信息,保持良好沟通。是了解企业信息的重要渠道
3)增强集体观念:
4)倡导良好的工作习惯
2、召开班前会的目的
1)营造工作气氛:
2)进行工作安排
3)员工教育指导
4)传达企业信息
3、召开班前会的内容:
班前会要讲主要内容包括:企业经营动态、生产信息、质量信息、现场5s状况、安全状况、工作纪律、班组风气以及联络事项。
7)特别联络事项:班前会结束之前,不要忘了问一句:请问大家还有没有其他事项。如果有,就请提议的员工出来补充说明。可以避免该通知的没通知、该提醒的没提醒的情况发生。
4、班前会的召开要点
1)充分准备
(1)轮值员工
b要实现动员、实现准备。必要指导员工养成书面整理的习惯
c要言传身教,带领员工克服心里障碍,提高表达能力
2)整队:
(1)确认出勤:要点名,确认到会情况和出勤情况
(2)规定站姿:先进行整队,再开始召开班前会
(3)问候及应答:班前会说一声:早上好。应答为早———上————好。讲话结束时道一声谢谢。
(4)表达要点化:布置工作要清楚,下达任务要准确,使全员理解到位,尽量采用要点化的表达方式。
(5)公众表达:稳重大方、吐字清晰、声音洪亮、要点明确、显示出精神饱满、精力充沛、积极乐观、朝气蓬勃的精神面貌。
3)扬善弃恶、形成好的风气
4)全员学习,智慧经营
5)注重创新,有效利用
二)做好生产准备工作
1、技术准备
1)准备好图纸、工艺标准等有关的技术文件和资料。如产品结构设计和工艺设计、劳动定额与消耗定额资料等。要做到齐全、完整、配套。
2)组织员工结合自己的工作,研究图纸、熟悉工艺,掌握各项技术要领
3)落实安全技术操作规程,明确方法、提前做好予检查
2、物资准备
1)把所需要的各种工具等领送到班组的工作地。按要求摆放好
4)疏通水、电、汽,保证正常使用
3、组织准备
4、生产秩序和环境准备
1)现场秩序管理:
现场秩序包括劳动纪律、工作风气、人员面貌和素质等内容。
管理的目的就是一方面确保作业人员能够按照企业规定从事工作,另一方面要促使员工积极、主动的维护这种秩序。
(1)没有迟到、矿工等现象、人人都能遵章守纪
(2)没有萎靡不振的现象,人人都保持良好的精神状态
(3)所有员工都能自觉地参与各种准备活动
(4)员工确保自己的行为符合规范和要求,不会妨碍他人
2)倡导自主管理
要求员工以自己管理自己的心态处理工作事项,并及时报告发现的异常,主动采取措施处理。
3)现场环境管理
现场环境包括现场温度、湿度、噪音等内容,管理的目的就是保证员工能够在现场愉快的工作和对产品和设备而言也要符合具体要求。
手术室组长的工作计划篇三
根据学校《教研工作计划》,以《新课程标准》的要求为基础,深入开展教学研究,树立以“学生发展为本”的教育思想,以优化语文课堂教学为中心,进一步加大课堂教学改革的力度,规范教学常规管理,强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能,全面提高学生语文综合素养。
语文教研组1~6年级有8个教学班,由8位语文教师组成。上学期全体语文教师积极参加学校开展的各项教学研究,切实优化课堂教学,促进了教学质量的提高,期末统考成绩比较稳定。这学期我们继续利用资源搞好教研活动,工作中希望我们能相互配合、彼此的取长补短,达到共同提高。
1、细化、优化各项常规工作,发挥教研组每位教师的主观能动性,有序、有效、积极的开展各项语文教学活动。
2、培养学生良好的学习习惯。进一步完善、规范教学行为,促使语文课堂教学有效益,教育教学有实效。
3、健全以课堂教学研究为核心的教研,立足校情开展教研活动。
4、开展丰富的语文活动,促进学生学习积极性与语文能力的提高。
5、加强科研指导,大力推进语文学科中的研究性学习,倡导自主探究、实践体验和合作交流的学习方式。
6、每位教师努力做到让语文课堂教学焕发生命活力。通过写教学随笔、个案积累,在实践中不断积累经验,创出佳绩。
(一)抓好教师的业务学习。
1、加强理论学习,丰富教研活动。根据每周工作安排,组织教师学习有关理论,把新课程的理念,实施新课程的方法贯彻到教学中去,让每位教师在教学实践中创造性地运用教材,并不断反思,不断总结,使新课程的实验工作得以顺利实施。
2、确立正确的教学质量,牢固确立“教师为主导,学生为主体”的教学理念,课堂教学要着眼于学生的发展,让学生在生动活泼的教学中增长知识,提高素质。课堂上开展自主,合作,探究的教学方式,推进素质教育。
3、提高教学质量,认真落实课堂教学,做到有明确的教学目标,努力提高课堂实效。做好“学困生”的辅导工作。课堂上关注学困生,努力培养学困生学习兴趣,扎实提高学困生学业成绩。
4、鼓励大胆使用已有的现代化教育手段进行语文课堂教学,加快信息技术与学科教学整合的步伐。帮助学生学习和理解课文内容。
(二)抓好常规管理,提高教研质效
1、加强教研、备课、听课、评课的检查管理。
2、继续抓好课堂常规教学,向课堂四十分钟要质量。教师要认真备好课,提高备课质量。
3、积极开展听课、评课活动。每位教师听课不少于10节,同时做好听课记录并填写好听课评价表。
4、抓好学生作业的布置与批改。要求作业布置量适当,质要高,难易搭配,提倡分层布置作业;学生作业案面整洁,人次齐全。
5、重视学生良好学习习惯的养成。特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字等习惯的养成,采取切实的措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础。
6、全体语文教师继续积极参加实地观摩及网络交流活动。
1、各年级语文教材分析。
2、各年级语文任课教师制定学期教学计划。
3、部分语文老师展示公开课。
4、开展听课、评课活动。
5、各种形式集体备课。、远程教育资源光盘学习。
6、检查语文教案、学生作业。
四月份:
部分语文老师展示公开课
研讨,有效教学的研究。
各年级段集体备课。
五月份
期中教学质量测查与分析。
六月份
各种形式集体备课。
检查学生语文学科作业。
检查本学科教案。
做好期末复习工作。
七月份
期末教学质量测查与分析
期末工作总结。
手术室组长的工作计划篇四
本组有26名教师,组员中,有主管学校教科研并兼市教科员的方校长,五十岁以上教师共七人。
二、指导思想及工作目标
指导思想:在市教研室和学校教务处、教科处的指导下,以提高课堂教学的有效性为目标,以落实教学常规为重点,积极配合班级加强互助合作学习小组建设,精心营造有利于学生健康成长的学习环境,不断提高教师的专业水平、教学能力、科研水平。
工作目标:加强学习,落实常规,优化课堂,有效加强备课组建设;加强课件资源的共享;促进新教师的成长;提高教师的研究水平,形成我校数学课堂教学的特色。
三、具体措施
1.指导本组成员认真研读数学新课程标准。
2.有计划进行专题理论学习,用新课程的思想指导自己的教学实践,不断提高本组成员的教育教学技能。
3.认真组织并督促好本教研组各年级备课组的活动,探索注重实效的备课组活动方法。
4.积极参与学校课题研究,不断地搞高本组教师的教研的能力。
5.创设条件,提供机会促进新教师的迅速成长。
6.通过互相听课、评课等活动加强提高课堂效益研究。
7.认真组织期中期末考试和进行考试的质量分析、总结经验、制定改进措施。
8.指导本组教师积极撰写教育教学论文。
四、活动内容如下:
第1周:制定教研组、备课组工作计划、
第3周:1.探讨教学案在使用过程中的出现的问题和解决的对策
2.评议组内教研课;
第5周:探讨如何指导学生自主学习系列活动一。
第7周:1.专题理论学习;2.组内教师教研课研讨。
第15周:1.期中考试总结。2.认真完成期中考试质量分析,培养学生良好的学习习惯。
第17周:1.专题理论学习研讨;2.组内教师教研课研讨;
第21周:1.搞好期末考试复习;2.撰写总结、论文
手术室组长的工作计划篇五
一、因您而变,让服务细分深化。
走进xx分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝,是服务理念升华。
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。
只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。
文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。
招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。
活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意,成服务价值取向。
xxx分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服 务的价值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而变”因客户需求而变,“把方便留给客户”。
无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。
四、长效培训,为服务衍生增值。
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。
招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。
培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。
招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,让服务常抓不懈。
加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。
招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服 务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
六、美化环境,使服务尊贵高雅。
积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。
银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。
招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了xx分行成为xx地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。
手术室组长的工作计划篇六
以学校重点工作为依托,以全面提高教育教学质量为核心,突出抓好“质量”这一核心理念。强化管理,转变思想,创新育人方法,为创办省级标准化学校而努力。
1、德育工作
本学期本组以德育为首,重点对学生进行德育教育。包括集体主义教育,爱国主义教育,习惯养成教育,遵纪守法教育等等。以班主任为核心,任课教师为辅助,积极营造一个良好的育人环境,形成一个团结、奋进、文明、守纪的一个学年组。
2、教学工作
“质量”是根本,遵循学校的重点工作,突出抓好本年组的教学质量。号召本组教师努力学习与研究新课改,新的教育理论,努力提高自身素质。同时,重点加强课堂教学上的方式方法的改革,积极寻求适合自己本学科的方法,号召百花齐放,互相学习,互通有无。加强学习指导,指导学生学习的方法。针对不同学科,运用不同的学习方法。改变以往的教学。适当的进行结对活动,重点学生重点培养。最终全面提高教育教学质量。
3、班主任工作
班主任工作的好坏直接关系到本年组工作的好坏。因此班主任工作是本年组的重点工作,本学期加强班主任的管理力度,严格要求。按照学校的要求,积极配合班主任把班级工作开展起来,加强班级管理和对学生的思想、文化教育及行为习惯养成教育。共同把班级工作做好,提高育人成果。
4、安全、卫生工作
树立安全重于一切的理念。按学校要求去做,建立完善各项安全防范制度,严格要求,严格管理。在日常工作中加强安全教育,让本年组的教师与学生无论从思想上还是行为上都要重视安全。尤其班主任对学生的安全教育更为重要,应天天讲,时时讲,天天查,时时查,把安全隐患消灭在萌芽之中。争取一个和谐平安的学年组。
对于卫生就是时时处处干干净净,达到学校的要求,加强日常的检查与评比。把此项工作重视起来,为建和谐、文明的校园环境贡献一份力量。
5、常规管理工作
加强组内教师日常的教学管理工作和一些常规性工作,严格要求班主任加强学生的常规性管理工作,加强检查与评比,发现问题及时解决。同时,开展丰富多彩的文体活动,要求教师与学生积极参加,在活动中得到锻炼和提高。
以上是本年组这学期的重点工作内容,本学期将发挥每一位教师,每一位学生的力量,把这些工作落到实处,争取出色地完成各项工作,交上一份让各位满意的答卷。