当我们有一个明确的目标时，我们可以更好地了解自己想要达到的结果，并为之制定相应的计划。优秀的计划都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。
仪容仪表的工作计划 仪容仪表管理制度篇一
1.头发不得染过于鲜艳的颜色，
2.保持面部清洁，工作期间应化淡妆，
3.保持口腔清洁，不吃有味的东西，
4.饰品不可以太夸张，允许左手带手表及戒指。不可戴长度超过1厘米的耳环。
5.指甲不宜过长，保持干净清洁。
6.上班时间应穿工装，保持团队的整体仪容。
7.要勤换衣物，给人清新的味道，不能使用气味过浓的香水以及护肤品。
8.在店内必须注意自己的仪表，不许吃零食、口香糖，不许玩手机，有特殊情况可以到洗手间或楼道口接听电话。
9.遵循公司的相关规定，爱护本店的设备，管理好自己的区域，按时上、下班，不得私自调班，店员调班请假需向经理申请。
1、上班时统一着装、佩戴胸卡。
2、工作制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必须结正，武装带扎紧。
3、 制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处，不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品，如纪念章、笔、纸张、手机、锁匙扣等，服装衣袋不得装过大过厚物品。
4、当值班时间，除因公或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区。
（1）上班时间必须穿工作服，工作服要整洁，纽扣要扣齐，不允许敞开外衣，非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上。
（2）制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物，制服外不显露个人物品，服装衣袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露。
（3）上班统一 佩戴工号牌，工号牌应端正地戴在左前胸胸襟处。
（4）非当班时间，除因工作或经批准外，不穿着工作服或携带工作牌外出。
（5）鞋袜穿戴整齐并保持清洁，鞋带系好，不允许穿鞋不穿袜，非工作需要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走。
（6）当班时间尽量统一穿着黑色平底布鞋或皮鞋，女员工应穿肉色丝袜或白袜，男员工不允许穿肉色丝袜。
（7）不允许穿背心、短裤、拖鞋。
（8）男女员工均不允许戴有色眼镜，不佩戴多余首饰。
（1）女员工前发不遮眼，不披发，不梳怪异发型。
（2）男员工后发根不遮领，不盖耳，不留胡须，不梳怪异发型。
（3）男女员工不允许剃光头。
（1）保持手部干净，指甲不允许超过指头两毫米，指甲不允许残留污物，不涂有色指甲油。
（2）员工应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作而弄湿、弄脏后应及时换洗。
（3）上班前不允许吃异味食品，保持口腔清洁，口气清新，早晚刷牙，饭后漱口。
（4）保持眼、耳清洁，不允许残留眼屎、耳垢。
（5）女员工不允许浓妆艳抹，避免使用味浓的划转品。
（6）每天上班前应注意检查自己的仪表，上班时不能再业主面前或公共场所整理仪容仪表，必要时应到卫生间或工作间整理。
员工的行为举止是指员工在日常工作、服务和日常生活中的动作行为。在服务中员工的行为举止直接影响公司的声誉，恰当合理的行为举止不但可以维护公司利益，同时也给业主和客户留下较深的印象。
仪容仪表的工作计划 仪容仪表管理制度篇二
超市对促销员仪容仪表有一定的要求，超市促销员虽然不一定是超市的长期员工，但是每位在超市工作的员工都应该注意自己的仪容仪表，无关时间长短。超市对促销员仪容仪表要求有哪些呢。下面就由本站小编为大家介绍一下，希望能帮到您。
(1) 员工上班着工装应整洁、得体。保持服装纽扣齐全，无掉扣，无破洞。
(2) 着装要规范，不得挽起衣袖，不得卷起裤脚，(施工、维修、搬运时可除 外)。
(3) 男员工上班应穿着：工服、仔裤、深色鞋，内衣下摆束入裤内。
(4) 女员工上班应穿着：工服，鼓励化淡妆，不佩戴过分夸张的首饰。公司规 定需着制服的人员应按规定着装。
(5) 上班时间内严禁穿休闲服、短裤、拖鞋等非正式服装，严禁穿超短(膝盖 上10cm以上)、超薄、露胸、露脐、露腰、露背、吊带裙、吊带背心等服装。
(6) 门店餐厅、面包房及生鲜熟食区员工上班时间必须戴帽，并将头发束入帽 内。其他人员非因工作需要上班时间禁止戴帽。
(7) 员工上班时间应穿深色鞋，鞋应保持干净。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。 门店海鲜档员工、雨天场外值勤防损人员等特殊岗位人员因工作需要可以穿雨鞋。
(8) 遇公司有公关、庆典等重大活动时，应根据公司要求和场合不同，恰当着装。
(1) 员工上班时间内保持头发梳理整齐、干净、无异味。
(2) 男员工不得留长发，不得剃光头。
(3) 女员工的具体发式不限，以符合个人形象、气质为宜，但不得篷头散发，不得戴夸张的头饰、长发盘起。
(4) 员工染发允许染黑色、褐色等暗色，不得染过于夸张的颜色，如：大红色、蓝色、白色等。
第一条：工作时应保持良好的仪态和精神面貌。
第二条：坐姿应上身端正，双腿并拢，腿不可抖动，手不可托肋，不可叉腿脱鞋，不可将后跟提出鞋外，不可趴在桌子上，不可翘起二郎腿，不准将双手抱头抑靠在椅子后背上，不得盘腿，不得坐在工作台上，不得将腿搭在工作台、座椅扶手上。
第三条：站立时应做到：收腹、挺胸、双肩放平、两眼平视前方、双手自然下垂或放在背后，男士双脚与肩同宽，女士脚跟并拢，脚尖成45度展开。双手不得插腰、插兜，身体不得东到西歪，不得倚靠其它物体。
第四条：走路脚步要轻，走路时步幅、速度要适中，与顾客或领导相遇要礼让后行(或靠边走)，不得从两人中间穿行。不得搭肩、挽手、挽腰而行，不得在工作场所追逐打闹，非工作需要不得在工作场所奔跑，不准抵头拖蹋而行，不准吹口哨哼小曲。
第五条：不得承受地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得敲打柜台、货架、商品，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。
第六条：不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时，要求手臂伸直，五指并拢，手心向上。
第七条：上班时间不得说笑、闲聊，不得大声说话、喊叫。
第八条：接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处，并在转身时说“对不起”，打哈欠时应用手遮住嘴巴。
第九条：上班时间不能吃食物，不得看与工作无关的书报杂志。
第十条：注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。各级管理人员不宜在顾客或客户面前叱责员工。
仪容仪表的工作计划 仪容仪表管理制度篇三
仪表，是指人的外表;仪容，是指人的容貌。仪表仪容美，是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现，是一个人的“门面”、“招牌”,又是一个人的内心素质、内在修养的显露。下面小编提供了一些个人仪容仪表常用资料给大家参考。
1、仪表仪容干净、整洁、卫生，就是要努力做到身上无异味、无异物，坚持不懈地做到仪表仪容细节的修饰工作。
2、仪表仪容简约，就是要求在整理、修饰仪表仪容时，要力戒雕琢，不搞烦琐;力求简练、明快、方便、朴素、实用。
3、端庄大方，就是要求端正、庄重、斯文、雅气，而不花哨、轻浮、怪异、小气。
4、坐姿
(一)就坐姿态
即走向座位直到坐下这一过程。
(1)、注意顺序 两种：优先尊长
同时就坐(用于平辈、同事、朋友之间)
(2)、讲究方位
无论从正面、侧面、背面走向座位，都讲究左进左出，尤其在正式场合要遵守。
(3)、落座无声
(4)、入座得法
(5)、离座谨慎
(二)坐定的姿势
(1)、根据座位高低，调整姿态。
“浅坐”。
(2)、坐定时，上身一般保持端正，而腿、脚的姿势却可以有较多的变化。
常见的姿势：
正襟危坐式 垂腿开膝式 双腿叠放式
双腿斜放式 双脚交叉式 双脚内收式
前伸后曲式 大腿叠放式
其中，男女通用的姿势有：正襟危坐式，大腿叠放式，前伸后曲式等。
女士专有的姿势有：双腿叠放式，双腿斜放式，前伸后曲式。
男士专有的姿势有：垂腿开膝式。
另外，在一些正式场合，人们总会感到紧张局促，表现出来的姿势是双脚内收。
因此，尽量少出现这种姿势，可以给人镇定的印象。
如果实在紧张，采用这种姿势，可以缓解心理压力。
(二)站姿
(2)、表情：两眼平视，精神饱满，面带微笑
(3)、上身：
两臂自然下垂，手指自然弯曲;
两手可在体前交叉，右手放左手上，肘部略外张
男性必要时可单手或双手背于背后
5、走姿
与其他姿态相比，处于动态之中，体现人类的运动之美和精神风貌。
从总体上讲，属于人体的综合性活动，但侧重点在脚步上，所以也称为步态。
行姿总的要求：矫健、优美、匀速。
行走时，应以正确的站姿为基础。
(1)保持正确站姿，作好起步准备。
(2)全身伸直，昂首挺胸。
(3)起步前倾，重心在前。
(4)脚尖朝前，步幅适中。
脚：避免外八，内八，重心在前脚掌。
腿：膝盖伸直。
步幅：一脚距离。
(5)双肩平稳，两臂摆动。
有节奏，手心向内，摆动幅度为30度左右。
(6)全身协调，匀速前进。
行走的某些阶段，速度要匀，有节奏感，轻松，自然。
男士：抬头挺胸，收腹直腰，上体平稳，双肩平齐，目光平视，步履稳健大方。
女士：头部端正，目光柔和，上体自然挺直，收腹挺腰，两腿靠拢行走，步伐匀称自如，轻盈，端庄，文雅。
(7)走忌的`行姿
女士：避免故意走“猫步”。
腰部要自然摆动，不能扭捏，避免步幅过小，含胸。
男士：避免含胸驼背，左右摆动，步幅散漫，低头等。
6、蹲姿
属于一种静态的姿态。
多用于捡拾物品，帮助别人或照顾自己。
(1)、基本方法
单膝点地式：一腿弯曲，一腿跪地，男女通用。
双腿交叉式：女性多用。
双腿高低式：一高一底，相互依靠。
另外，还有其他的方式，只要优雅，符合礼仪要求，都是正确的姿势。
(2)、注意事项
不要面对他人，这样会使人感到不便。
不要背对他人，这样会使人感到不受尊重。
双腿叉开的姿势不够文雅，被戏称为“洗手间姿势”。
(3)、正确的姿势
侧对他人，双腿弯曲，肩部不要弯曲。
7、握手。
不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手是不洁的。
在和基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里这是很不吉利的。
不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的。
不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。
不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰，过份客套。
不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。
正确的做法，是要握住整个手掌。
即使对异性，也要这么做。
不要在握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖个没完。
不要拒绝和别人握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手现在不方便”。
以免造成不必要的误会。
仪容仪表的工作计划 仪容仪表管理制度篇四
1．发型
1）男职工
保持清洁、整齐；前面不过眉毛；后面不过衣领；发角不过耳；不蓄胡须。
2）女职工
保持清洁，梳理整齐；头发前面不过眉毛，后面不过肩；头发不得盘于头顶或盘得过大，戴发网为黑色，头发或发夹为黑色或深咖啡色，尺寸不大于十厘米。男女职工都不要染彩发，不留怪发型。
2．饰物
员工在当班时不得佩带戒指、手链、手镯、项链、耳环、别花等饰物。
3．着装
1）男职工
保持清洁、整齐、熨烫挺括；名牌位于胸前左上方，扣子无脱落；衣裤无开线、破损；袜子为黑色或深藏青色；皮鞋着黑色，保持清洁闪亮。不着工作服的员工着职业装，服装颜色不得过于耀眼；着浅色衬衫，深色裤子，根据服装颜色配领带，系黑色或深咖啡色皮带，皮带上不得有饰物；上班时不得穿t恤杉或牛仔、休闲服装。
2）女职工
保持清洁、整齐、熨烫挺括；名牌位于胸前左上方，扣子无脱落；衣裤无开线、破损；着肉色连体袜，不得有挑丝、破损；着黑色皮鞋，保持清洁、闪亮。不着工作服的员工着套装，服装颜色不得过于耀眼；袜子颜色与服装相协调；上班时，不穿t恤衫、牛仔服、休闲服装或背心、超短裙。
4．个人卫生
1）不留长指甲，不涂指甲油。
2）每天洗澡。
3）饭前便后要洗手。
4）饭后上岗要漱口。
5）不吃异味食物。
5．化妆
1）女职工着妆上岗。
2）着职业妆。
3）饭后补妆。
4）不得擦香水。
礼节礼貌
1．微笑
1）亲切微笑地主动向客人和同事问候。
2）亲切微笑地回答客人问题、为客人提供服务。
3）与客人和同事目光相遇时，应微笑致意。
2．站立
1）女职工
双手自然地交叉放在身体前面，右手在上，左手在下；双腿并拢站直 ；挺胸、收腹，目光注视前方，不倚、靠、趴、勾、交手抱臂等。
2）男职工
双手自然下垂，贴裤缝外；也可双手背在身体后或交叉放在身体前面；两脚略分开些，与肩同宽。
3）遇有两人以上在一起，两人间应保持15厘米以上距离，不得拉手、搭背或相互倚靠。
3.行走
1）挺胸、抬头，目视前方，注意周围客情。
2）步伐适中，不摇不晃，轻松自如。
3）遇有客人应主动让行，不可碰撞陈设，不得在柜台内随意走动，不得手插口袋（寒天室外执勤人员可根据规定戴手套）。
4.遇路
1）行进间目光与客人或同事相遇，应自然点头，亲切微笑致意。
2）给别人让路，要面对对方，不背对他人，应退至方便他人行进处。
3）需要他人让路时，应讲：“对不起。”（“excuse me.”）别人主动为你让路，应向对方说：“谢谢。”（“thank you.”）
5.指示方向
目光洋视着他人，说：“您请”，或简要重复对方的问询（如：“电传室吗？在那边。”）。要用右手，手心朝上，大拇指自然张开，手臂略弯，目光随着手臂的伸展方向移去，不便的情况下可用目光示意，切勿用手指对着客人指指点点。
6.引领
1）引领他人时步子不能太快，与其保持三步左右的距离，两三步回顾一下，环境条件允许的话尽可能避免背对他人，而应侧身45度，照顾他人，向前行进。
2）引领中如果遇到门，应这样处理：
a．门开的方向与行进的方向一致时，应上前开门，用手按住门，侧身站在门旁，微笑点头，待他人进门后，轻轻关上门，继续引领。
b．门开的方向与行进的方向相反时，应上前拉开门，用手按住，侧身站在门旁，微笑点头，等候他人进门后，自己再进去，轻轻关上门，继续引领。
3）引领途中如遇有电梯，这样处理：
a．电梯门开后，示意客人先上，并说：“您请。”
b．电梯到站门开后，示意客人先下，并说：“您请。”
c．如果是程控电梯，门开后，应揿住控制键，让客人先行。
4）引领中遇到熟识的人，原则上可颔首致意，但不能与其攀谈。
7.递交物品
态度谦恭，双手将物品递到客人面前或手中，切忌不到位时就随手丢过去。如客人坐在席位上，要从客人右侧呈上，其高度以方便客人接好为准，切忌越过客人身体递交。
8.敲门
敲门前要看清门上是否有“请勿打扰”牌（dnd）或双锁（dl），然后用手轻敲三下，静候反应；可略高点声轻敲三下，静候。切勿用力过重，或用器具（如钥匙）敲门。
9.交谈
1）与客人或同事交谈时，应保持一臂有余的距离，不要太近，也不能太远；不能左顾右盼，心不在焉；眼睛要注视讲话人，目肖亲切自然；音量适中。
2）对客服务时不得在宾客面前打哈欠，伸懒腰等；不得在宾客面前掏耳垢，挖鼻孔，剔牙齿，剪指甲等；不得对着他人咳嗽，打喷嚏（如不能抑制，应侧转过头，避开客人并用手帕掩口，随即对客人道歉：“对不起。”）；不得在前台整理服装；不得在宾客面前整理头发；勿窃窃私语或嘻笑喧哗；非必要勿过分注视客人。
接、打电话
1.接电话
2）嘴唇与话筒距离2厘米，自然发声，说话清晰，发音准确。
3）面带微笑，语调柔和，让客人从你的声音中体会到你的亲切
5）仔细听讲，不打断对方讲话，不可因不专心而要求对方重讲一次。
6）准确完整地记下通话要点。
7）简要复述备忘要点。
8）通话完毕，让对方先挂断，然后轻轻放下听筒。
12）需要转告电话时，请对方稍等片刻，然后拨号。接通后，告诉对方“请说话”。如果转不过去，应向对方致歉，并把有关办事机构的电话号码提供给对方。
2.打电话
“您好，我是××部，×××。”
2）简洁清楚地讲出事情原委，重要的地方要重复一下。
3）打完电话后，说声：“再见”，以后对方先挂断电话，然后轻轻放下。
4）如要找的人不在，请对方留话，让他回来后回电话，告诉接电话的人的自己的姓名、关系及电话号码。
仪容仪表的工作计划 仪容仪表管理制度篇五
保持安管员上岗时的良好形象,展示安管员的精神面貌。
xx山庄管家服务中心安全管理部全体员工。
3.1中心经理、安全管理部主管、班长负责对全体安管员仪容仪表进行监督检查。
4.1举止文明、大方、得体,精神抖擞。
4.2穿着统一制服,佩带工作牌,服装整齐干净(凡配带不齐者,不得上岗)。
4.3不准披衣、敞怀、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4.4安管员下班后仍穿着工作服的必须遵守仪容仪表规定,离开小区不得穿工作服。
4.5头部毛发要整洁,男士前额发不得遮盖眼眉,鬓角发不得超过耳屏,脑后发不得触及衣领,胡须长不得超过一毫米,鼻毛不得长出鼻孔。女士不得涂脂抹粉,涂有色指甲油。安管员不得留长指甲,男士指甲长不超过指尖一毫米,女士不超过指尖三毫米。
4.6精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弯腰驼背,东歪西倒,前倾后仰;不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣(裤)袋;不准边执勤边吸烟、吃零食,搭肩挽臂。
4.7上岗前不得喝酒、吃有异味食物。
4.8不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品。
4.9不得哼歌曲、吹口哨。
4.10不得随地吐痰,乱丢杂物。
4.11经常检查并保持良好的仪表,但不得当众整理个人衣物。
4.12不得将任何物件夹于腋下。
4.13不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
4.14打领带时,大箭头以盖住腰带扣为准,领带夹夹在第三、四衣扣之间。
4.15在集体活动时,如训练、紧急集合、外出交流、学习、比赛等,要穿戴整齐统一,必须整队集合,安管员动作要迅速,跑步入队。集合完毕,指挥员要检查队容仪表,下达整理服装的口令,凡未达到要求,精神不振者不能参加集体活动,行进中以齐步或跑步方式前进。
4.16在执勤巡逻中须步姿端正,两人并列行走,三人成行行走;要求执勤人员精神饱满,保持高度的警惕性。
4.17在队列训练和巡逻中,安管员必须保持步伐一致,口令、口号雄壮有力,指挥员的口令要清楚宏亮,富有号召力。