报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
银行工会年度报告篇一
今年以来,我部紧紧围绕20xx年工作目标展开工作,即以省分行《163科技发展规划》和《基础管理工程实施方案》为指导,围绕省分行数据集中工程的实施,一手抓163科技产品推广,强化我行的业务功能、信息资源的萃炼能力,适应从做市场到做客户的转变,提升市场竞争能力。
一手抓基础管理工程的建设,确保前台业务安全、高效运行,确保后台基础管理工作持续有序推进。
一年来,在市分行党委的领导下,在我部全体员工共同努力下,完成了年初制定的工作目标。
现将上半年工作汇报如下:
(一)、精心组织,过细工作,全面完成数据集中工程各项任务。
1、健全组织,统一协调指挥。
为确保集中工程各项工作有续开展,市分行成立了数据集中工程领导小组,下设数据集中工程工作组,负责数据集中工程的组织、实施工作。
各县支行也相应地成立了领导小组。
组织体系的建立,为工程的顺利实施提供了保证。
2、全面进行数据清理、资产业务规范化调整工作。
为适应数据大集中工作,我部在省分行的统一部署下,对现有各系统数据进行了全面分析检查,对不符和要求的数据进行修改调整。
这次总行集中版新一代系统上线差异性最大、数据清理工作量最重的是资产业务,此项工作涉及abis、pcas、cms系统中的所有资产业务数据的核对、衔接和数据规范化调整,由于现abis、pcas、cms系统各为独立系统,相互间录入要素没有统一的标准规范和一致性检查要求,信贷部门利率代码使用不规范、表外利息核算不规范等原因,造成资产业务清理工作量大、项目多、复杂程度高、难度大。
为此,我部制定了《丽水市分行资产业务数据清理方案》,下发了18次资产业务数据清理检查结果、清理情况要求和通报、问题反馈等,指导数据清理工作,通报数据清理进度。
3、做好数据大集中前的培训工作。
六月,省分行开始在嘉兴培训基地全面启动总行数据大集中培训工作。
我部在人员非常紧张的情况下,一是抽调技术人员参与培训基地的设备安装、环境搭建,系统管理维护工作,先期熟悉新新一代环境、维护知识。
二是为保证我行10期,351人次的培训工作的顺利开展,我部还派出系统管理员、辅导老师30人次。
4、做好总行金融服务平台的适应性开发和移植工作。
根据省分行要求,9月24日切换到总行版新一代的同时,现有所有中间业务产品都将向总行金融服务平台迁移。
为做好切换、迁移工作,一是3月份将原已上线的自主开发的电力代收费系统向省行版实时电费扣款系统切换和部分支行的电力代收费新项目的上线工作。
二是派出两名开发人员参加省分行的开发工作,熟悉总行金融服务平台,参与省分行各项目的移植开发,同时完成我们市分行自己的中间业务产品的移植开发工作。
5、抓好实际演练和模拟切换工作。
一是每次实际演练和模拟切换演练前,我们根据省分行的统一布置和要求,结合我行的实际情况,确定各重点演练机构和重点演练内容,在每一次演练前提出重点关注要求,对演练业务量和演练要求进行布置。
每天演练结束开分析会、次日对问题进行汇总上报和解答,每期演练结束进行小结。
二是各级行领导、网点负责人在演练期间到岗指挥,网点会计主管为业务指导责任人,具体负责本网点的测试案例的编制和柜员测试项目的安排和辅导,保证测试工作在量上和质上符合演练要求。
保证本网点柜员100%通过实际环境培训。
三是认真组织压力测试工作,除按照省分行压力测试时间安排外,在三次实际环境演练中还安排了4次压力测试,以检验前置设备的压力承受能力。
四是抓好中间业务的测试联调工作。
在五次中间业务测试期间,安排每一次演练项目测试时间表,跟踪测试结果。
做好接口测试、网络调整、技术支持和辅导,编写同城交换接口程序和代发工作上传处理和来盘转换程序,保证上线后的业务需要。
五是做好国际业务的演练工作。
(二)、抓好数据运行服务工作,提高数据运行质量。
总行数据大集中切换工程对我部数据运行中心的运行质量、服务质量、人员技术支持能力、安全管理等方面提出了更高的要求。
为此,我部一是进一步抓好运行服务工作,完善考核办法、强化考核,按月发运行简报,通报各系统的运行情况和考核扣分情况,通报查询查复及请款情况、atm运行分析等等。
二是强化机房数据运行各项管理制度的落实,保证数据运行中心的安全、高效运行。
三是做好部门自律监管检查工作,按照自律监管每年二次的要求,重点对运行中心、县支行和网点的计算机病毒防治和计算机安全制度的落实情况进行检查,对查出的问题及时下发整改意见。
(三)、完成中间业务及其他产品的推广和系统升级。
完成了crm系统升级、cif客户信息系统升级、95599电话银行系统升级等大的项目系统升级、测试工作。
3月份完成柜员认证系统的上线,将我行原来的柜员磁条卡已全部升级到ic柜员卡。
完成5台新atm的安装调试。
完成人行反洗钱大额可疑交易报告系统的培训、安装运行,人行大额支付系统的测试安装运行。
其他累计完成abis、pcas等各种门市应用软件升级共计155次。
组织完成对省分行科技信息协同系统的测试工作。
(四)、做好办公自动化建设,完成网络升级改造工作。
一是年初根据省分行对市分行门户网页统一格式、主色调的要求,对市分行信息网页进行了重新设计、更换。
二是全行增加和更新员工用计算机工作站120套,员工办公用机环境进一步提高。
三是为适应省分行“163”发展规划要求和我行业务发展实际的需要,在进行了大量的测试、方案论证的基础上,完成了市分行到青田、缙云两县支行骨干网络带宽升级工作,完成市分行到省分行的第三网网络、防火墙建设,并进行了internet数据的切换剥离测试。
四是为有效的监控、管理我行的网络系统,根据省分行集中采购委员会审议后下发的市分行网络管理软件选型的采购报告,我们在省分行选型范围内采购并安装完成网络管理软件系统。
(五)、认真开展经营机构操作风险专项大检查。
根据总行《关于开展经营机构操作风险专项大检查工作的通知》要求,我行于4月16日至4月30日在全市范围内组织开展了经营机构操作风险专项大检查活动,对全行所有办理对公业务的机构比照浙江省分行《经营机构操作风险专项大检查实施方案》规定的内容进行了检查。
1、建立组织领导体系及检查组。
根据浙农银[2005]94号《关于开展经营机构操作风险专项大检查的通知》精神,市分行于4月15日召开经营机构操作风险大检查动员暨培训会,市分行各部室负责人、各县(市、市区)支行行长和检查组全体成员近80余人参加了会议。
室,办公室设在信息会计部,具体负责检查工作的整体部署和组织协调工作。
全行组建了以会计监管、信贷管理专业人员为主(包括审计、国际业务、资产风险、监察、保卫等部门)50人组成的检查队伍,以交叉和不对查的原则,将检查组分成7个检查小组,按检查机构和业务量的.大小每小组配备4-10人。
并就如何搞好本次专项大检查工作进行了安排,对各检查小组提出三点要求:一是实行定期报告制度。
包括检查组进度汇报制度、每日工作汇报制度和重大事项及时报告制度。
二是规范填写工作记录与工作底稿。
根据检查方案与检查内容,如实记录所检查的所有内容,包括被查网点好的做法、存在的不足和问题。
明确工作底稿质量要求和检查小组组长的把关责任。
三是实行检查小组组长负责制。
2、开展检查情况。
检查组按总行、省分行要求对全行40个营业机构(包括国际业务部、银行卡部、风险资产经营部和清算中心)进行了检查。
本次检查的业务范围主要是:2004年12月10日至2005年1月20日的会计、结算业务;2004年1月1日至2005年3月31日发生的银行承兑汇票承兑、贴现及商业承兑汇票贴现业务,2000年以来发生的银行承兑汇票垫款;截止检查时点单笔贷款余额在80万元以上的大额个人贷款;2002年1月1日至2005年3月31日办理的住房公积金存贷款业务;2004年10月1日至2004年12月31日的国际业务。
在检查中,我们采取调阅档案、资料、查看监控录象与操作现场实地检查的方法进行,对照检查方案规定检查内容逐项落实,并对大额和可疑情况进行内外部延伸检查、跟踪检查。
形成工作底稿491张,其中会计361张、信贷109张、国际业务21张。
累计发现问题12类786个。
3、整改落实情况。
为堵塞漏洞、强化管理、达到有效防范和化解风险,促进管理水平的提高,市分行党委针对这次专项大检查中所反映的12类786个问题高度重视,及时提出了三条意见:一是查找原因,限期整改。
对能纠正的,抓紧时间纠正,对一时无法纠正的,提出处理意见;二是分清责任,严肃处理;对违规人员,由有关部门对照相关规定提出处理意见,该通报的要在全行进行通报,该处罚的进行处罚,该处理的坚决进行处理;三是认真总结,促进提高。
对这次大检查查出的问题,要及时总结经验和教训,对检查组提出的整改意见要逐条落实整改并反馈,努力把大检查的成果转化为促进内部管理水平提高的动力。
在这次专项大检查过程中,各支行、网点对所反映的部分问题及时进行了整改。
现场检查结束后,市分行专项检查办公室就分门别类疏理检查底稿,制定整改内容,及时对各支行、网点下发了整改通知书,要求各支行、网点要高度重视,集中精力,以此次专项大检查为契机,全面开展整改活动,扎实搞好整改工作。
本次累计对所辖40个abis机构和2个bibs机构发出了46份整改通知书,其中会计业务整改通知38份,信贷业务整改通知书6份,国际业务整改通知书2份。
各支行、网点针对存在的问题,认真分析研究,查找原因,组织员工认真学习相关业务制度和操作规程,积极整改存在的问题。
通过近一段时间的努力全市网点对查出的786个问题进行了整改。
(六)、开展会计基础工作规范化管理活动。
今年是总行会计基础规范化管理检查验收年,年初我们就对此项工作进行了布置,要求各县(市)支行对照《中国农业银行会计工作“三铁”标准》,狠抓会计基础规范化建设,全面提高会计工作质量。
根据辖属各行的申报,在各行自查整改的基础上,市分行在4月份组织考核小组对申报2003-2004年度会计基础工作规范化上等级的支行进行了考核检查。
经考核检查,云和县支行等3个支行已达到会计基础工作规范化二级标准,遂昌县支行等5个支行已达到会计基础工作规范化三级标准,并向省分行申报相应的等级单位。
(七)、认真做好人民币银行结算帐户清理核实和系统推广工作。
根据人民银行人民币银行结算账户管理系统上线要求,确保在5月12日至12月31日完成单位银行结算账户清理核实工作。
市分行成立了人民币银行结算账户清理核实和系统推广领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在市分行信息会计部,负责银行结算账户清理核实和系统推广工作的具体实施。
三是督促、检查基层行账户清理核实工作的进度,每周编报《丽水市分行结算帐户清理情况简报》,及时通报各支行、各网点账户清理核实和管理系统推广进展情况;四是要求各支行、各网点认真做好将银行结算账户信息导入账户管理系统后不完整信息的补录工作,并及时将核准类账户的开户资料提交人民银行当地分支行审核。
(八)、完成大额支付系统的上线工作。
根据人民银行统一安排,大额支付系统将于2005年6底统一上线,我行大额支付系统上线机构为原直接参加人民银行电子联行的网点。
四是组织相关网点进行业务测试,及支付系统切换前的各项业务准备和切换后支付系统业务操作的组织与管理工作。
目前止,我行的大额支付系统运行稳定。
(九)圆满完成年终决算工作
今年年终决算是我行数据上收总行后的首次年终决算,同时今年具有年终决算和科目结算的双重任务,任务重、工作量大、复杂程度高。
为确保年终决算工作的有序开展,一是成立了年终决算及科目结转工作领导小组,并成立了由业务、技术人员组成的工作组,负责指导和协调年终决算的各项工作。
二是精心组织,抓好三次年终决算和科目结转的演练工作,演练面达到100%。
三是严格按省分行年终决算时间表的要求,编制年终决算日操作步骤,通过通知系统统一指挥,保证按时、按质量要求完成年终决算日各时间段的各项工作。
截止年度12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。
尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。
现将我本人在年度一季度的工作情况总结汇报如下:
1、加快思想观念的转变
经过年度的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。
卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
进入年度,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。
要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。
按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。
同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。
为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
年度本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃办的业务权限,确定相应的职责。
同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。
强化了内部控制,提高了工作效率。
在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。
一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。
消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。
一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。
就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。
二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。
三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。
截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。
我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒,起到党员的带头作用
年度是建设银行重大改革的一年,在年度中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。
日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。
尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
年度是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。
这都是我本人急需解决的弱点。
年度是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
1.会计助理年度报告
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8.银行会计自我评价
银行工会年度报告篇二
时光匆匆,一日复一日,一月复一月,很快20xx年已接近尾声。今年无论对于学校还是对于我本人,都是个转折点,承蒙学校各位老师的信任,校领导的扶持,让我担任了新一届的工会主席,让我有更多的机会为广大教职工服务。下面就对自己这几个月来的工作做一回顾,小结。
加入中国共产党是我多年的愿望。在党组织多年的考察下,我不断地从内在提升自己的素养,提高思想境界,加强理论学习,修身养性,终于得到党组织的认可,吸收我为党组织中的一员。目前,我仅仅是一名预备党员,但我一定会按一名正式党员的要求来要求自己,严于律己,盼望明年能顺利转正为一名正式的共产党员。而自担任工会主席一职至今已有半年时间,在这段时间里,我不断地在学习如何开展学校的、工会的各类工作,阅览工会书籍,学习工会工作的各项要求,遇到不懂或不明白的地方我会马上向区工会组织、前任工会主席、兄弟学校进行咨询,力求将工会的各项工作做实、做好。通过这段时间的工作和学习,基本掌握了工会工作的许多基本要素,要领。今年暑期,恰逢学校进行大修,在酷暑中,我几乎每天到校,参与学校的大修工作,为学校的改建工作出谋划策。在学校10月18日的恢复校名活动中,为了校园的环境,思瀚书屋的布置,利用下班的时间和双休日,马不停蹄地去购买许多必要的器具来装饰校园和思瀚书屋,不计时间,不计报酬。经过努力,当兄弟学校的领导和老师来参观校园和思瀚书屋时,每个人都会发出由衷的赞美和感叹,而学校的老师们也有了一个可以看书、聊天、搞教研、喝咖啡、修身养性的空间了。
校务公开工作是学校的重头工作,是关系到教职工切身利益的。而在这项工作中,我能严格按照上级和学校要求执行各项措施,做到制度公开化,要求明确化,选举民主化,校务公开多样化。不单在学校公示栏里进行公开,还利用网络在校园网、即时通上向全体教职员工进行公开、公示。在9月底、10月初的学校教代会的召开中,严格执行教代会召开的各项制度、要求,走程序、跑流程,最大的发挥工会的作用来开好学校的十届一次教代会,做到程序正确,资料齐整。让学校放心,让老师满意。
关心教职工是工会的头等大事,在假期中,陪伴教师去鲜血是我义不容辞的工作。而对于因工作劳累而患病在家的老师,我更是及时的去关心,去慰问,将温暖送到家,奉上学校和工会的一片真诚得心意。半年来,在工会小组的配合下,开展了教师节活动,设计了许多丰富有趣、寓教于乐的教工游戏活动,让教师们在工作之余,也能较好得放松心情,缓解紧张的情绪。特别值得一提的是利用教师节活动,开展两字的练习,充分得展示学校教师的钢笔字和毛笔字,提高教师们的文化素养,这项工作将是要常抓不懈的。在组织教师南浔迎新考查活动中,参观学校创办人之一张静江的故居,让老师们了解了张静江的生平事迹,体会学校深厚的历史底蕴。在考查活动中,不失时机的安排教工摄影比赛,主题定为“我眼中的南浔”,将教师们拍摄的最美、最佳的照片打印并布置展览(此项工作进行中)。
下半年是学校女职工的专项体检,在工会女职工委员会的配合下,向全体女教工做了宣传工作,做好体检女职工人数上报工作,安排好女教师进行专项体检。而在退休教职工的各类活动中(退休教师教师节活动、退休教师参观新校舍等),我也每次参与其中,与退休教师进行沟通、进行深入交流,为过生日的老教师送上生日蛋糕,帮他们拍照留念,让每位退休教工老有所依,老有所乐。
以上是我这半年来的一个总结,由于刚刚担任工会主席,许多工作的流程还不够熟悉。在开展工作时可能会出现这样那样的问题。希望各位老师多多包涵。同时也希望各位老师能一如既往地支持我,我一定尽力做好本职工作,竭诚为大家服务。
银行工会年度报告篇三
银行工会要加强支会内部的组织建设。下面是小编为大家整理的关于银行工会的工作总结,欢迎大家的阅读。
今年以来我银行工会在市联社、行党委和区总工会的正确领导下,在行领导班子大力支持和全体员工的努力下,认真贯彻“三个代表”重要思想,以服务经营工作为出发点,以开展社会主义劳动者竞赛为切入点,以稳定职工队伍、维护职工利益为着眼点,突出工作创新,制度创新和活动创新,全面完成“四好”工作目标。取得了较好效果。被**区总工会评为“模范职工之家”。
xx年为进一步巩固基层信用社工会组织,合作银行工会加强支会内部的组织建设,着力抓好支会主席换届工作,依托行党政班子的支持,下大力气做好职工参政、议政工作,做好临时工入会工作,实现在岗员工全部入会。银行工会始终以“三个代表”重要思想为指导,大力加强工会建设,全面推动农村合作金融事业的改革与发展。着力实现、维护、发展全行工会会员的利益,工会是党领导下的工人阶级群众组织,维护职工合法权益,是工会神圣的职责。
**农业合作银行工会作为联系区行党委和职工群众的桥梁和纽带。在履行维护职能方面发挥着重要作用。当前,在新一轮的农村金融改革当中,各信用社、营业部部分员工在某种程度上存有消极情绪,合作行工会针对这一情况,积极参与协助区行党委和行政部门做好职工的政治思想和维权工作,工会主席亲自到各单位找职工谈话,从而保证了合作银行业务经营的顺利进行,保持了职工队伍的稳定;在工会自身建设方面,合作行工会结合当前改革中出现的'新问题、新特点。
切实加强了工会自身建设。为切实抓好这项工作,银行工会主席深入基层,研究讨论职代会作用。要求各信用社、营业部重大事项必须经职工代表大会研究决定。充分发挥了职工代表大会作用,使工会工作参与到信用社的民主决策、民主管理、民主监督之中,在合作行领导班子的大力支持下,我行工会要求凡是重大事项必须征求职工意见,特别是信贷审批、大额财务支出、抵债资产接收处置等问题,涉及到职工切身利益的重要决定都要通过职代会和职工大会审议通过。这些措施使我行职工的“主人翁”意识和民主意识得到了进一步加强。
xx年,银行工会积极参与人事培训工作,开展各专业培训班,对部分业务骨干及优秀职工代表,定期进行辅导培训;同时组织了工会财务人员进行业务培训,提高工会管理水平。举办了信贷、财务、安全保卫、存款及档案管理培训班。参加培训达到120多人次,从而提高了信用社员工的素质,为全面推动业务发展提供了有力的人才保障。
xx年,银行工会围绕经营管理工作,积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动,加强妇女工作力度,完善女工委工作,结合女工的特点开展“巾帼营销先进人物”评选活动,对全行营销工作做出贡献的女工给予支持和奖励。同时继续开展服务明星评选活动,收息能手和吸储状元评选活动和组织存款劳动竞赛活动,进一步调动广大职工的积极性和创造性,促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。
今年以来,**合作银行工会根据市、区两级工会工作的指导思想,不断完善工会自身建设,坚持“发扬好传统、创造新经验”的工作原则。紧紧围绕全行经营目标和改革重点,大力开展劳动竞赛,使职工的工作热情和聪明才智得到了充分发挥,为实现全行增盈目标和推动农村金融事业发展做出了贡献。
一是**合作银行工会继续开展了“双先”竞赛,配合专业部门开展了信贷、存款等竞赛活动。
先后发放竞赛奖金1xx元,充分发挥了竞赛奖金的杠杆作用,使我行的各项业务实现了齐头并进,协调发展。工会结合区行业务经营难点,促进经济效益提高,与计划信贷科联合开展了“收息能手”和“收息状元”评选活动,收到了较好的效果。
工会根据参赛单位各项收息增加额和收息率比评出先进信贷员和先进信贷主任,并给予奖金进行物质奖励和发给荣誉证书进行精神鼓励,此举充分调动了广大干部职工的积极性,全行信贷员深入企业、农户,采取现场办公,上门收息。做到大额不漏,小额勤收。内外结合,上下联动,确保贷款本息应收尽收;并通过进一步完善贷款利息清收责任制,全面实行工效挂钩,加大考核力度。
全面开展了一场户户见面、户户见钱的全方位利息清收攻坚战。使全行实收利息实现了大幅增长。截止12月31日,全行实收利息余额***万元,银行工会全年评出了收息状元和收息能手5人;xx年,工会继续开展了“吸储能手”“吸储状元”和“服务明星”评选活动。
全年评出“服务明星”6名,“吸储状元”和“吸储能手”各1名,工会拿出资金,加大奖励力度,对全行组织存款工作和服务工作做出突出贡献的个人给予奖励。同时区行工作继续开展了存款工作劳动竞赛,通过这3项劳动竞赛,进一步了加强柜台服务,在全行范围内迅速掀起规范文明用语、提高服务水平的热潮;为使全行的服务质量和服务水平得到提高。做到了工会工作即支持了行政工作,解决了业务难题,又维护了全行的整体利益,体现了工会组织的优越性。
二是以业务创新工作为载体,全面开展征收合理化建议和出点子、献计策活动。
银行工会结合**农业合作银行实际,组织开展了创新群众性合理化建议活动,发动全体员工提建议、献良策,全面推动我行管理制度创新、业务技术创新,使职工能以主人翁姿态关心信合事业,爱护信合事业。全行今年评出“最佳合理化建议”7条,并对建议者给予了物质奖励。在全行职工的共同参与下,针对职工关心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的宝贵意见和建议,合作行做到了及时采纳、部署落实。
三是以全行职工运动会为平台,全力打造信合企业文化,努力提高全行员工凝聚力和向心力。
xx年4月18日,**农业合作银行工会组织召开了**合作银行第五届田径运动会,本届运动会是我行又一次成功的体育盛会。全体员工欢聚竞技场,不仅锻炼了身体,而且增进了彼此之间交流,加深了彼此之间感情,磨练了意志。无论是精彩壮观的开幕式,还是运动员的顽强拼搏,各单位的组织有序,充分体现了我行员工团结奋进、精诚协作、勇于创新、勇攀高峰的精神风貌。这次盛会充分展示了全行良好的运动水平和高尚的体育道德,同时也增强了员工的凝聚力、向心力,展示了集体的力量、团结的力量、拼搏的力量。
通过举办运动会,达到了聚拢了人心、提升了人气的目的;四是银行工会继续在全行开展了“创建文明优质服务”活动,把文明用语、环境建设、工作效率等方面作为考评的主要内容,工会和存款科采取了明查暗访等手段,对全区网点进行了突击检查,对不符合要求的网点提出了整改意见,对资格不够的收回了奖牌,这项活动的开展使一线员工提高了服务水平和工作效率,改善了所容所貌,树立了**合作行全新的形象。
xx年以来,全行工会工作始终围绕“千方百计把职工切身利益保护好、维护好”这个中心,在狠抓落实上下功夫、办实事。一是银行工会拿出5000元资金对贫困户进行了慰问,并积极向区总工会提出帮扶申请,解决了困难职工作的生活问题;二是继续抓好“五小”建设,围绕降成本、降费用目标,发挥“五小”作用,今年对各单位的“五小”建设进行了检查,评出了为最佳小食堂;三是通过经费转移支付的办法,解决了部份信用社营业服装和开展工会活动难的问题,充分体现了银行工会对基层信用社员工的关爱。
在全行职工的共同努力下,我行的工会工作取得了比较好的成绩。但仍有不足之处。这有待于在今后的工作中加以改进。
银行工会年度报告篇四
(一)经费收缴
集团工会高度重视工会经费收缴工作,不断改革创新工作方式,加强经费的收缴工作。20xx年,集团所属各成员企业职工工资大幅上升,经费收入稳步增长。全年共上缴经费1,279,491.46元;集团工会收到省总反拨经费共993,289.44元,其中:产业留成319,872.76元;截止到20xx年底返拨下属各基层单位金额602,448.45元,剩余未返拨金额已于20xx年下拨。
(二)收支管理
集团工会倡导在所属基层工会中建立健全内部控制体系,按“不相容职务相互分离”的原则,完善岗位责任制度和内部稽核制度,并建立严格的经费开支程序和坚持“一支笔”审批制度。做到管好、用好工会经费,保证资金使用符合法律规定;做到专款专用,经费使用合理。
(三)会计管理
新工会会计制度实施以来,集团工会及所属基层工会顺利做好新旧制度衔接工作,目前集团工会已全部执行新的会计制度。各级工会按照新会计制度的规定进行会计核算,并做到会计账簿设置齐全、会计记账准确合规、资金定期核对等。
(四)预算管理
集团工会积极强化预算管理,严格按照《工会预算管理办法》的规定要求各级工会编制预算及进行预算调整,并狠抓预算执行。下级工会上报预算时,集团工会严格进行审查监督,重点审查费用支出的合理性,以控制成本费用开支,提高经费资金使用效率。预算执行时,实时跟踪基层工会的财务数据,密切监视预算的完成情况。
(一)经费收缴方面
自从工会经费的收缴模式改为地税代收后,经费收缴的效率得到了明显提高,省总向基层工会反拨经费也更加及时高效。但在经费征缴过程中,由于部分企业对各季度经费上缴征期的不了解,经常出现经费上缴不及时,从而导致该部分企业工会经费反拨滞后延期的现象。20xx年集团工会将在各个征期内及时督促集团所属企业上缴经费,保证经费及时上缴和反拨。
(二)制度建设方面
在会计核算和财务管理方面,集团工会严格执行《工会会计制度》、《集团工会财务会计管理规范》,规范财务会计管理工作。但集团工会在具体业务方面缺少相应的管理制度,财务制度体系亟需进一步完善。今后,集团工会应结合自己的实际情况,不断建立健全完善的财务管理制度体系。
银行工会年度报告篇五
(一)xxx年工会经费共计收入32610.28元。其中拨 缴经费收入30220.48元;会费收入2389.80元。
(二)各项经费支出44170元。其中职工活动经费支出 32174元;维权支出5000元;上缴经费支出6996元。
(三)收支轧差本年度经费结余11559.72元,上年度累 计结余15459.56元,截止12月31日累计结余3899.84元。
(一)预算管理
我行预算管理严格根据有关政策法规和上级工会要求,按照“量入为出、收支平衡”的原则和本年度工会工作计划的要求编制,期末滚存经费节余不得出现赤字。经核对,总、分类账、报表数据一致。其中:银行存款3899.84元与账户记载一致。
在充分考虑本年度各项变动因素,依法、真实、完整、合理的前提下,按照“真实合法、精细高效”的原则和收入来源进行预算收入的编制。
在预算支出的编制完全按照“统筹兼顾、保证重点”的原则,坚持做到勤俭节约,体现工会的工作特点,把资金使用的重点安排在维护职工权益、为职工服务和工会活动方面,尽量优化经费支出结构。
(二)收入管理
经过自查,我行工会按照会员上年月平均基本工资收入 0.5%收缴会费,各种奖金、津贴、稿费收入等均不计入缴纳会费基数。会员缴纳的会费按照规定用途自行开支,保留会籍的退休人员不缴纳会费。
在收到本行拨交的工会经费时,按照要求开具《工会经费收入专用收据》,并按照重要空白凭证的有关管理办法进行保管和使用。
(三)支出管理
经过自查,我行经费列支较规范,单独开设银行专用存款账户,专户管理、专款专用,账务核算符合要求,支出全部用于工会活动的开支,并且坚持工会负责人“一支笔”审批制度,大额费用开支须集体讨论决定,定期公布支出项目,接受会员监督和经费审查委员会审查。
(四)资产管理
根据文件精神,我行加强对银行存款的管理,定期与开户行核对账目,确保银行存款的安全;按照国家有关现金管理的规定存取和使用现金。建立《工会固定资产卡片》和《工会固定资产明细账》,指定了专人负责办理固定资产和其他物品的登记、领用、保管、清点等工作,确保工会资产的安全完整。
(一)加强工会经费收支管理,合理编制经费预算,收好管好用好工会经费和工会资产,努力提高工会经费的使用效益。
(二)如实反映工会财务状况,对工会经费进行有效控制和监督,保证和促进工会各项事业的发展。
银行工会年度报告篇六
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2015年的工作思路。
1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的`心理素质。
**年,**分行在营业网点服务管理工作方面,将重点做好以下几项工作。
一、加强员工培训工作,重点做好合规文化的培训
员工综合素质的不断提升,是我行各项业务健康发展的前提和保证。今年,我行在继续抓好干部队伍建设的同时,将把员工培训,特别是对基层新录用员工的培训,作为一项重点工作。该项工作责成人力资源部、个人金融部、监察部等几个部门联动,采取多种形式,内容将涵盖基础业务、服务礼仪、合规文化等方面,确保年内基层员工的培训率达到100%。此外,还将责成工会、共青团等部门,将业务技能、服务规范常识等内容与员工活动有机结合起来,采取以赛代训的方式,适时开展一些寓教于乐且为员工喜闻乐见的竞赛活动。通过培训和活动,不断提升员工队伍素质,为我行客户提供高效优质的金融服务。
二、规范网点软硬件标准,统一对外服务形象
春节后,我行将责成个人金融部与工会、保卫、科技等部门一道,按照省行制定的《网点服务销售流程手册》中规定的软硬件服务标准,对辖内所有营业网点进行一次认真彻底的检查,查遗补漏,对不符合标准的服务设施全部按省行最新标准整改,保证在市辖内统一全行的服务标准和服务形象。
三、继续贯彻落实首问负责制,提升我行客户的满意度
**年,我行始终将贯彻落实首问负责制,作为全行服务工作的一个重点和中心,并通过明查暗访及开展服务竞赛等方式,将该项制度在辖内所有机构中推行和实施。经过一年的努力,首问负责制的工作要求,已经逐步变成全行员工的自觉行动。但是,在日常考核中发现,个别员工在处理转办业务时还不够规范,存在不尽如人意之处。今年,我行将继续在辖内全力贯彻该项制度,让来到我行的客户切实感受到为其真正负责的中行态度。(首问负责制包括即办、转办、承诺办三部分内容)
四、贯彻总行新的服务规范标准,做好服务基础工作
总行2015年版《网点服务规范》已经出台。今年,我行将严格按照总行制定的新的服务规范标准,结合我行实际,细化检查标准,加大奖惩力度,继续在全行开展服务竞赛活动。通过竞赛,巩固我行既有的服务成果,在本地区真正树立*行优质服务的金字招牌。
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2015年的工作思路。
1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
银行工会年度报告篇七
根据xx市总工会《关于做好20xx年度目标管理工作的通知》(万工〔20xx〕3号)文件精神,本着实事求是的原则和认真负责的态度。现就我乡二00九年度工会目标管理工作自查情况报告于后,不足之处,敬请指出。
(1)组织工作目标:我乡20xx年新建了一个社区、四个村工会委员会,农民工入会500余人,建立健全各项规章制度,完成了上级下达的培训任务,定期或不定期地组织工会会员学习、培训,切实加强了工会队伍自身建设。
(2)宣传工作目标:切实加强工会宣传工作,完成了上级下达给我们的.报刊任务。
(3)经保工作目标:加强了职工再就业培训,成立了困难职工帮扶站并正式投入使用,并坚持常年开展困难职工帮扶工作。
(4)法律工作目标:正在完成乡工会工作委员会法人资格登记工作,建立了乡劳动争议调解委员会,工会经常参加仲裁,调解劳动争议纠纷(全年共参与调解劳动纠纷5起),相应建立了劳动法律监督组织,并发挥其监督职能作用。
(5)女工工作目标:加强女工工作,成立了女工工作委员会,积极开展女职工大病保险工作和资助贫困学生工作(全年共资助2名贫困学生)。
(6)办公室工作目标:设立乡工会工作委员会办公室,落实了责任心较强的专职办公人员,及时准确地上报工会各种信息材料,按期拟写工作计划、工作总结,并完成了上级下达的其他工作目标任务。
(1)成立了南门社区工会工作委员会,坚持共谋发展,切实保护职工合法权益。
(2)参加了声势浩大的庆“五一”男子篮球联谊赛活动。
(3)参加了xx市总工会组织的拔河比赛。
(4)认真贯彻《劳动合同法》,切实保障干部职工、农民工的合法权益不受侵害。
(5)积极参与“工人先锋号”创建活动。
(6)严格执行财经纪律,杜绝各类违纪、违法事件发生。
20xx年我乡工会工作委员会虽做了一定的工作,全面完成了市总工会下达的各项目标任务,取得了超前的成效,但离上级工会的要求还存在一定差距。2010年,我们有信心和决心在市总工会的坚强领导下,扬长避短,以科学发展观统领工作全局,以求实的精神,扎实的工作态度不折不扣地完成上级下达给我们的各项目标任务。
银行工会年度报告篇八
xx年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
1、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
2、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
3、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。
4、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。
5、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。