报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么报告应该怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
应急局调研报告篇一
1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施
3:销售代表的入职培训和日常业务培训
7:定期向主管领导提交工作计划和总结
8:负责销售资料的监控和准备
9:完成上级领导交办的临时性工作
10对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。
11:严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
岗位名称：销售主管
隶属部门：市场部
直接上级：销售副总经理
直接下级：销售专管
负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。
(一)信息沟通
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。
(二)维护和服务
1.访问客户，听取客户意见;
2.向客户提供电路板加工技术服务;
4.提供送货服务;
5.订单交付能力评价;
6.跟踪客户对电路板要求的变化，提供最及时的服务;
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域对电路板需求信息;
2.根据市场信息制定开发计划;
3.执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告;
5.走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.按规定开发票;
2.在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理;
4.要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账;
5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导，并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务
(一)信息沟通及时准确，失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。
(一)内部关系
1.监督：在基本的销售工作方面，接受销售副总经理的指示和监督;
2.所施监督：在负责生产监督工作方面，向销售专管发布指示;
3.合作关系：在处理客户问题方面，与质量保证部发生协作关系，在确认客户提出的产品技术标准方面，与制造部生产工程发生协作关系。
(二)外部关系
2.在产品出口方面，与海关、货代、船代发生联系。
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、重复订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;
(六)对客户资信评价的建议权。
在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。
在公司内工作，温度、湿度适宜;无噪音、无粉尘等污染;照明条件良好;但需经常外出接触客户。
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;
(四)经济合同知识;
(五)计算机基础知识及常用软件知识;
(六)英语知识。
(一)熟悉公司工艺工序和公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
(五)良好的英文阅读与理解能力，英文听说能力强者更佳。
大学本科文化程度，化工、电子、机械、经济或市场营销专业毕业，业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。
任职者需具有健康的体魄，充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;无特殊性别与年龄要求。
应急局调研报告篇二
一、调研的原因和目的：鉴于门店销售近几年受多方面因素的影响呈徘徊不前的局面，根据这次省、市公司群众路线教育活动的部署，我于2014年3月，对我公司门市多元经营和一般图书经营情况开展了广泛、深入的调研，调研内容主要是门店多元经营和一般图书的销售状况、考核机制、管理方法，存在的问题，以及如何进一步挖掘潜力，做优做强，使之成为我公司2014年度目标任务完成的销售增长点。我先后调研了门店图书部、数码部、文化用品专柜，全门店各柜区填报了经营情况调查表，基本掌握了我公司门店状况，了解了门市经营中存在的主要问题。
二、调研的时间、地点、方法
调研时间：2014年3月 调研地点：公司门店中心
调研方法：实地调研
三、调研内容及分析
（一）主要数据和简要分析
1、我门店直接从事门市工作的正式职工5人，门市聘用工1人，共6人。大多数门市职工认为，门市工作是窗口，要求高，琐碎事多，难于管理，领导不重视，正式职工大多不乐意长期在门市工作。
2、据调查2011年门市销售实现78万元，2012年门市销售76万元，2013年门市销售80万元，三年门市销售均含图书、音像、文化用品、数码产品销售。门市经营项目集中在图书、音像制品、文化用品，单位团购、大中专教材市场份额很低且竞争力不强。
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应急局调研报告篇三
在中国从事销售人员越来越多，为什么从事销售工作的人员会越来越多，因为销售工作可以快速赚钱，但真正能把销售工作做到让公司领导满意的，不到百分之二十，这也是大多数人讲的二八法则。如何快速成功地提高销售业绩，都是从事销售人员面临的一道“南墙”，远见铭睿管理咨询（北京）有限公司将会用两周的时间讲解如何快速提升销售业绩，帮助正在或准备从事销售工作的人员，快速提升业务能力，切实提高自身的综合能力和业绩。
目前中国人口接近14亿，而正在从事销售工作的人员近2700万人，其中保险公司的营销人员就突破了700万人，其他金融行业销售人员近300万，预计在未来的几十年，从事销售工作的人将会增多，也预示着很多人将会选择从事销售工作，但真正能从销售岗位工作得到更好的提升和成长却很少，为了帮助想要从事和正在从事销售工作的人，我们首先从销售工作中的第一步开始。
对于将要从事销售工作或已经在从事销售工作的人员来讲，积极阳光的心态是销售过程中成功的关键要素。
早在改革开放初期，从事销售工作的人员大多数被人瞧不起、看不上眼，属于不入流的工作，一直延续到今天，造成了很多从事销售工作人员内心中出现了一种悲观消极的心态，对销售工作过程中产生一种无形的畏惧心理，导致销售结果失败而告终。
销售初期的销售人员刚开始工作的时候，高昂，三分钟的沸腾血液战斗在岗位上，但连续几天的工作中，遭到了销售过程中客户太多的拒绝，渐渐的内心世界就开始被客户的拒绝给击垮，甚至开始选择逃避来应对工作，带着一种负面的情绪面对工作，甚至不愿意拜访面对客户，这就是所谓销售人员初期最容易产生的一种畏惧心理。
销售过程中产生的畏惧心理反应是属于正常，也是多数销售人员会面临的，有些人挺过去了，成为了销售精英，反之有些人就选择了放弃，最终被销售工作给淘汰，严重挫伤了信心。碰到这样的问题，我们有解决方法吗？方法很多，因人而异。比如说，当你遭到拒绝了，你就要从另一个角度看：“这个客户暂时不需要，以后还是会需要的，那就不再浪费时间，我要赶紧拜访下一个客户。”还可以找到一些销售工作中志同道合的同事，建立一种互相勉励机制，相互监督和探讨，培养自己的信心很重要。
要想成为优秀销售人员的第一步，就必须要让自己充满信心，积极的心态不仅可以使自己有 的能量，也会传递给你的客户，积极阳光的心态从客户的另一个角度，说明你的产品是最好的，才会让你这样有信心，更好的获得客户的信赖。
不管你之前是从事销售其他工作岗位，还是应届毕业生，打算选择从事销售工作，你的角色就需要相对转变，因为你要明白一件事，你就是企业的一把“剑”。犹如古代一个国家军队的士兵将领，需要开疆扩土，扬我军威。针对企业，你就是企业的创收者，为企业带来利润，需要不断的面对客户和成交客户，开发新客户，维护老客户。
销售员角色在企业中肩负着很重要的作用，很多企业并不在乎基层销售人员，总喜欢用“铁打的营盘，流水的兵”来形容那些销售人员，帮自己的竞争对手培养人才，在角色定位中，企业要更好的去诠释销售人员在公司的重要性，只有这样，企业才会有更好的业绩。
现在人才市场上招聘最多岗位就是销售人员，大家都知道，销售岗位的要求相对较低，一般很多找不到工作的人员，为了生计先从事销售工作，所以造成流失的销售人员特别多。很多企业并不明白，招聘销售工作人员需要一定的标准和要求，他们毕竟需要面对市场风云变幻，也是企业形象输出的一个窗口。大多数企业对销售工作的认知相对局限，认为只要把货物卖出去，把货款收回就可以了，所以出现了很多良莠不齐的销售人员，在销售过程中，一些不良的行为，导致销售工作从业者遭到客户的抵触，往往部分企业后期要花很多精力和时间去维护自己的企业形象，对于要找到合格的销售人员，就要明确销售人员的工作岗位，他们才不会盲目的工作，阵亡在残酷的市场上。
销售人员的岗位认知，需要根据本身企业具体要求去写，越详细越好，这样就可以更加明确工作的性质以及未来发展空间，可以帮助销售人员更快的提升。
应急局调研报告篇四
本课题涉及问题及现状：
2、本人对课题提出的任务要求及实现预期目标的可行性分析
1、本人对课题任务所提出的任务要求：
（1）实现图书的查询；
（2）实现图书的选购；
（3）实现购物车功能；
（4）实现用户信息更新功能；
（5）实现图书选购模拟结算功能。
（6）测试所有功能，找出不合理和不能解决问题，请教指导老师帮助尽量完成解决问题。
2、实现预期目标的可行性分析：
主要从经济可行性，技术可行性和操作可行性三个角度分析。
在经济可行性方面：确保该系统的经济效益超过其开发成本。该系统的经济投入主要是开发软件和人力资源方面的资金投入； 必须最大程度地在经济能力上赢得广大市场许可。
应急局调研报告篇五
1、oa系统方面：
20xx年，oa系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进，为保障系统的稳定有效运行，我和本部门其他人员，分别负责了不同公司的oa问题处理工作，如：组织架构调整、流程更新、表单错误处理等，及时有效的保障了oa系统在各公司的健康运行，与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版oa安装部署工作。
2、erp系统方面：
过去的1年“erp系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施，工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集，实施培训，应用推广工作，并顺利完成了3个模块的上线，上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作，保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设：
为了提高集团客户服务的服务质量和管理效率，在集团领导指示下，信息化工程部去年启动了呼叫中心和crm系统建设，我全程负责了项目建设的系统选型，方案编写，设备采购洽谈、推广实施的工作，目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用，为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设：
5、管理性工作
应急局调研报告篇六
年级部是学校实施教育、教育活动的基础组织。在校长室领导下，带领全年级师生全面贯彻党的教学方针，具体负责领导、组织本年级组教师认真开展课堂教学、科学研究、理论学习和年级部教学管理等工作。年级部主任要热爱自己的工作，团结同志，加强学习，以身作则，履行以下职责，以便将本年级的建设作为先进的教育集团。
1.根据学校工作计划，结合本年级学生实际，制定学期教学工作计划，使教学活动系列化、制度化，及时检查计划落实的情况，发现问题要及时向分管领导汇报，做到上传下达，有效监控，总结反思，使工作落到实处。
2.负责年级教学质量管理，协同备课组长落实本年级各项教学工作，建立本年级正常的教学秩序，保证教学工作正常进行。及时协调好班与科任教师、教师与学生之间的关系，帮助教师排除工作中的障碍，使本年级形成一个团结协作的整体。
3.检查和督促本年级各学科准备组工作，指导准备组长抓住各学科教学进度、作业份额、阶段测试和时间安排。加强质量监控，在教导处领导下，抓好阶段测试、期中、期末考试的组织工作和质量分析工作，结合实际写出详细的质量分析报告。
4.定期组织全年级教师进行学情分析，发现问题，寻找对策，提出整改措施和合理化建议，不断提高年级部教学质量。
5.坚持课堂听课制度，检查本年级教师教育和学生学习情况，及时控制，遇到重大事件及其他年级组时，应立即向管理领导报告请示。
6.组织准备课程的领导，实行学校统一组织的教育、教育研究活动(例如公开课、教育研究课、学科竞赛、艺术娱乐活动等)，组织实行年级组内培养优缺点。
7.根据学校要求组织本年级的第二课活动。
8.抓住本年级教育常规检查、评价工作，每学期末写工作总结。
9.处理年级日常事务，掌握、控制学生流失现象，配合有关部门处理偶发事件。
10.召开年级教师座谈会，听取教师。
学校和有关教师的意见和建议，布置其他工作。
应急局调研报告篇七
古河镇位于阜宁县西南边陲，地处盐城、淮安两地级镇，阜宁县、涟水县、淮安区三县（区），益林、板湖、罗桥、芦蒲、复兴、苏嘴六镇交界之处，距县城40多公里，是县内离阜宁县城最远乡镇之一。全镇社会地域面积102平方公里，耕地面积万亩（其中旱地万亩），全镇多户，人口。下辖古河居委会、洋桥、小许、古颜、张秦、许高、梨元、富民、中桥、古凤、梁庄、联合、大冲、运河、张刘、左杨、刘庄、前墩、神墩、韦唐20个行政村、123个村民小组。境内呈北高南低地貌形状，属古黄河冲积沉淀区域，地势普遍较高，适宜西瓜的种植，目前，全镇西瓜种植面积达2500多亩。
在镇委镇政府的带领下，古河西瓜凭借传统优势、技术优势、区位优势和特有的土壤质地、气候条件、产品口感风味，已逐步培植成为主导产业，在农业增效、农民增收中发挥了重要作用，在省内外产生很高的知名度，带动和促进了古河种植业结构调整和园艺生产的快速发展，其主要特点：古河西瓜之所以保持镇场永久不衰的竞争力，是与品种、品质、品牌三大特色分不开的。
一是不同果型搭配和不同熟期上镇更适应镇场需求。面对城乡消费者一般只有2-3口之家的实际，坚持小果型礼品西瓜为主（单果重），搭配种植中果型品种（4-5kg），适合于现有家庭的消费要求。同时，通过改进栽培设施，选用对路品种，发展春提早、越夏和延秋栽培，除5月份为主产期外，古河西瓜从4月下旬开始至11月上旬都可以持续不断的有产品入镇供应。
二是内在品质和风味口感更适合消费心理。全镇推广84-24、京欣等国内中果型优良品种，应用良法栽培，产品以其口感细腻、食口性好、纤维少、水分足、甜度高等诸多优势，深受消费者的青睐。
近年来，古河镇以许高村为代表的西瓜大棚种植规模不断加大，种植户们从2月份开始做西瓜的种植、育苗和管理，3月初开始瓜苗的移栽，5月底西瓜可以上市。目前，许高村拥有西瓜大棚面积超500亩，产量达到4500斤/亩。
（一）、宣传力度不够
古河西瓜没有形成自己的品牌，推介活动较少，知名度方面有所欠缺。
（二）品质注重不够
早春大棚刚上市时价格较高，少数瓜农不注重品质，为追求经济效益采摘未成熟瓜上市，影响了古河西瓜的整体品质。
（三）产业瓶颈难突破
（四）产销环节较多从西瓜的生产到销售，中间有多道环节，时常出现农民田头瓜价格低，城市瓜价格高的情况。近年来，古河镇以土地流转的形式，让西瓜产业冲破产业瓶颈，形成规模化、标准化发展之路。但西瓜不能重茬，土地有限还是制约着西瓜的发展之路。去外地包田种瓜，成了不少三仓西瓜大户的选择。“外面的田都是^v^馋田^v^，只种一年，西瓜品质好、产量高，一包就是几百亩，投入是大，但是收益更好。”同一块土地上不能进行西瓜重茬种植，所有人都知道，可以采用葫芦嫁接苗缓解这个问题大家也都知道。但这只是治标不治本的解决办法。为了追求更高的质量、更好的效益，选择了走出去。
1.上市提早。由于采用多层覆盖和秸杆生物反应技术。种苗移栽提早10－15天。西瓜上市提早8-10天。4月29日就有不少基地有大量西瓜上市销售。
2.效益提高。阜宁绿色西瓜分不同品种产量都在9500－斤左右，今年上市早的西瓜田头批发价曾一度飘到元/斤，正常价格也在元－左右。除去资金投入和用工成本，瓜农亩效益达到6000元到9000元。
3.品种优新。选用的品种主要有早佳8424、早春红玉、超级冬春、小兰、特小凤、惠兰等，果型好、果皮薄，有晶黄瓤和红瓤两种类型，种子小，果皮淡绿青色条纹，从果型大小、色泽到内在品质均适应市场需求。
4.食口味好。黄瓤西瓜口感细腻、多汁，是消暑解渴佳品。红瓤西瓜糖度高、纤维少，更以其甘甜多汁、营养丰富的特点深受人们的喜爱。
5.质量安全。普遍采用钢架大棚多层覆盖保护地栽培，前期西瓜生长病虫害发生极轻，全部使用有机肥料，部分镇区还使用秸杆培育西瓜，西瓜产品经审定取得了国家绿色食品认证，达到品质优良、食用安全的要求。