无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
商铺经营规划方案 商铺物业管理合同篇一
甲方:______________(管理服务者)
为了维护协信长寿百年广场广大经营者的共同利益、正常的经营管理秩序和商誉,统一规范经营者的经营行为,根据《重庆市商品交易市场管理条例》、《重庆市物业管理办法》、国务院《物业管理条例》等法律、法规的规定特签订本协议,甲、乙双方共同遵守执行。
一、甲、乙双方权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方享有对协信长寿百年广场实施统一经营管理、物业管理的权利,对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序及各项经营活动等事务全权实施管理,维护协信长寿百年广场的正常运行。
2、依据有关的法律、法规,制定和修改协信长寿百年广场的各项规章制度。
3、甲方享有依法向乙方收取物业管理费、公共设施维修基金,经营行为保证金、公共能源及相关费用等权利。乙方不按规定交纳相关费用,甲方有权向乙方收取每逾期一天3‰的滞纳金,逾期20天不缴纳的,甲方不再有义务提供各种管理服务,对所欠费用可采取催缴和强制措施,直至诉诸法律。
4、尊重乙方自主经营的权利,不干涉乙方正当的经营活动。
5、有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和经营管理协议之行为。
6、在不影响整体经营布局的情况下,可利用部分空地、墙面等处从事经营活动,收益用于市场推广。
7、依法行使政府职能部门委托的权利,接受行政主管部门的监督指导,接受业主/物业使用人对制度执行情况的监督,听取合理化建议和意见,不断改进工作。
8、甲方可委托专业物业管理公司从事部分物业管理工作。
(二)乙方的权利和义务
1、依法享有在《商品房买卖合同》中约定经营范围内的依法自主经营权,服从甲方统一管理及整体的业态的统一规划、统一布局,自觉配合甲方组织的促销活动,维护协信长寿百年广场的整体形象。
2、自觉遵守协信长寿百年广场的各项规章制度、办法和规定,按时足额向甲方缴纳物业管理费及各种相关费用。
3、严格遵守执行国家有关法律、法规,保护消费者的利益,执证经营,依法纳税、交缴工商行政管理费。
4、积极参加甲方组织的消防演练和培训,确保经营区域的消防安全,并承担相应的消防责任。
5、对经营销售的商品自觉建立质量保证体系,确保销售商品不损害消费者的利益。
6、对店铺承租人、使用人及访客等违反协信长寿百年广场管理制度所造成的损失、损害等承担连带赔偿责任。
7、自觉配合甲方做好日常事务管理工作和宣传教育、文化工作。
8、业主出租商铺时,应事先以书面的形式通知甲方,与甲方签定《委托经营管理协议》,在与甲方签订该协议前,一切责任仍属乙方责任。
9、承担由乙方行为引起的一切民事责任。
二、各项费用标准及交纳办法
(一)装修保证金
乙方如需要对店铺进行装修(租赁者需征得业主同意),必须按协信长寿百年广场《业主/物业使用人装修守则》规定,缴纳装修保证金,装修需经甲方验收合格后方可无息退还装修保证金给乙方。
(二)物管费
按元/平方米/月(按建筑面积收取)每季度支付一次,提前15日收取。
(三)自用水、电费按乙方自挂表抄数收取独立上缴;公共能源费按实际发生费用根据经营建筑面积比例据实分摊。实行月计交缴。
(四)市场推广费
根据实际需要,由甲方制定推广、促销方案,甲方代收的推广费全部用于协信长寿百年广场整体的营销推广。计元/平方米/月(按建筑面积收取)。
(五)空调使用费
除乙方独立安装使用的情况外,由甲方根据空调使用当月总费用结合乙方场地面积大小,按比例收取。
(六)其他费用按相关规定办理。
三、双方约定遵守的市场管理公约
(一)经营秩序和经营行为的管理约定:
第一条:乙方必须遵守国家的法律、法规和长寿百年广场的各项管理规定。商品明码标价,亮证亮照经营。严禁经销假冒伪劣商品和违禁物品。
第二条:乙方承诺接受甲方管理人员的监督、检查,不得扰乱市场秩序。
第三条:乙方因商品质量问题与顾客发生的纠纷,需按《中华人民共和国产品质量法》、《重庆市商品交易市场管理条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定进行协商解决,不得与顾客发生争吵、打架等行为,遇到纠纷时应主动妥善解决,协商不成应与对方到相关部门或甲方协调处理。
第四条:乙方必须遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《重庆市商品交易市场管理条例》等法律、法规。做到文明经商、礼貌待客,严禁强买强卖、欺行霸市,维护协信长寿百年广场的整体信誉。
第五条:不得有使用大音量音响设备或高声叫卖、张贴、追逐、打闹、玩弄电梯等影响他人正常经营和玩弄公共财物的行为。
第六条:不得有打牌、下棋、睡觉、酗酒、划拳,以及赤膊等不文明行为。
第七条:经营场地以店铺门口为界,禁止在界外陈列商品,摆放商品展示模特儿(架)等任何物品,禁止任何占道行为。
第八条:严格遵守规定营业时间,按时开门营业,并遵循:
2、不得擅自中途或提前关门停业(超过3小时按歇业1天处理);
3、不得擅自歇业。
第九条:乙方须遵守行业规定,严格维护全体业主/物业使用人的共同利益,不得诋毁其他商户。
第十条:乙方的电话、传呼、手机号及通讯地址等联系方式因申报内容不实或变化后未及时告知甲方而造成的一切损失由乙方自行负责。若由此给他人造成一切损失的应承担相应责任。
第十一条:乙方从业人员应按规定向甲方管理部门申报,营业期间内需佩带购物中心统一的《营业员证》,无证或佩带他人证件不得从事经营活动事宜。
第十二条:遵守国家和甲方有关变更物业的规定,乙方转让、抵押、出租、转租、调换、与他人合用摊位,需征得甲方书面同意并登记备案。
(二)遵守甲方治安、消防管理的各项规定
第十三条:乙方须严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国公安部61号令》、《重庆市消防管理条例》等法律法规规定,严禁在购物中心范围内吸烟、动用明火及其他影响购物中心安全的行为。
第十四条:不得收藏、携带管制刀具和易燃易爆危险物品(汽油、鞭炮等)等违禁物品。禁止打架斗殴、无理取闹、干扰管理人员工作等行为。
第十五条:乙方捉获违法分子不得自行处置,应及时通知并移交甲方。
第十六条:严禁偷窃、挪用协信长寿百年广场的公共设施、财产和他人物品等违法行为。
第十七条:乙方有协助国家执法人员履行职权的义务,不得有阻挠国家执法人员执行公务,作伪证等违法行为。
第十八条:乙方必须做好店铺内的防火、防盗、防扒、防骗、防恶性案件和自然灾害的自防工作,闭市和歇业时要收管好货物并锁好门窗。闭市后不得私自进入购物中心取货,如有特殊情况须进入的,应当由乙方本人办理相关手续后与保安员一同进入本店铺,并迅速离开,不得逗留。
第十九条:严禁私自拆卸或损坏购物中心内的消防设施、设备和各种消防器材。
第二十条:在非火警情况下,未经批准禁止移动和使用购物中心内所有的消防设施和器材。
第二十一条:严禁在消防卷闸门附近摆放任何物件,严禁圈占消防栓或防火间距、堵塞、防碍消防通道。
第二十二条:严禁动用送配电及照明设施,不得私自开关各电源、动力装置以避免造成损坏。
第二十三条:照明及其他设施严禁私自拆除、乱拉(接)、更改和增加用电负荷和线路。
第二十四条:店铺内电器设施发生故障,应向甲方提出报修,在甲方的监督下进行修理或由甲方进行修理、更换并按规定缴纳委托维修费。
第二十五条:购物中心电梯(电扶梯)运行时,需严格遵守“乘坐须知”:
1、未经管理部门同意,不得使用客运电梯和电扶梯运载货物和其他杂物;
2、电扶梯运行期间禁止反向行走、嬉戏和跑跃,停运期间禁止行走;
3、 14周岁以下的未成年人乘坐电梯须有监护人陪同;
4、乘坐电扶梯时,头手身体严禁超出扶梯外,以免发生事故;
6、电扶梯运行期间,非紧急情况不得擅自使用停止电(扶)梯运行按钮;
7、使用电梯运载货物时,需听从电梯操作人员指挥,不得超载,进出货物时应避免损坏电梯的行为。
第二十六条:店铺内预留的电话线路及附属设施,乙方有关人员不得私自拆、改、挪用甚至偷窃。安装电话开通后,应自觉遵守电信部门的有关规定和甲方有关的专项管理规定。
第二十七条:乙方电话出现故障,应请电信部门维修或向甲方管理人员提出委托维修,不得私自拆修。
第二十八条:空调运行期间,购物中心外沿的窗户需关闭,乙方不得擅自调整及用物体挡住进出风口,确因需要调整可向甲方管理部门提出书面申请,经同意后方可。
(四)清洁卫生管理约定
第二十九条:禁止随地吐痰,乱扔瓜皮纸屑,乱倒污水,乱扔包装物、食品盒残渣等有损清洁卫生的行为。
第三十条:自觉维护购物中心的环境卫生,依照规定定时对店铺门、灯箱、柱等处进行清洁大扫除。
(五)对其它方面的管理规定
第三十一条:甲方对店铺的统一装修和设施设备的统一安装,乙方不得擅自拆卸、增添、移动。
第三十二条:开业后乙方需要对店铺进行装修的,需书面提出装修申请并经批准,在完清手续后严格按照业主/物业使用人《装修守则》的规定在闭市后入场进行施工并做好防噪处理,不得影响周边经营和生活。
第三十三条:因房屋、设施、设备等故障必须及时抢修,需乙方让出经营场地时,乙方须无条件配合。因城市建设、市场改造需要拆迁或停止使用场地设施,乙方须无条件服从配合。
第三十四条:不得擅自撕扯、涂污、毁损甲方设置的封条、通知、宣传、告示,不得损坏移动各种告示、警示牌、导向牌。
第三十五条:严禁携带各种宠物、家禽等进出购物中心。
第三十六条:乙方依照规定,须按时向甲方缴纳各项应付费用,不得拖欠。
第三十七条:乙方家属、来访客人、雇用的临时工(如营业员、搬运工、保姆等)或乙方店铺的承租人或使用人违反本协议规定的,概由乙方负全部责任。
四、违约责任
第三十八条:凡有违反有关规定,乙方须向甲方支付100元—1000违约金并承担全额赔偿责任。超过规定期限加收滞纳金(3‰/日),超过三天仍未完清的可由甲方对乙方摊位采取一切必要的措施。
五、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲、乙双方签字后生效,自乙方使用期满完清有关手续退出商场当日为止。
六、本协议未尽事宜由双方协商解决。
七、附则
《装修守则》、《店铺经营规范》、《治安消防安全责任书》、《装修承诺书》为本协议有效附件具有同等法律效力。
甲方:_______乙方:_______
代表人簦章:_______代表人签章:_______
联系地址:_______联系地址:_______
邮编:_______邮编:_______
电话:_______电话:_______
_______年_______月_______日
商铺经营规划方案 商铺物业管理合同篇二
过去的几年我就一直在资产管理部任职,对这份职责的重要性十分了解,尽管过去我们取得了不少的荣誉,可那毕竟已经是昨日黄花。因为我们工作的形势在不停的变化,几乎每一个年度都会有很多变革,这些都是无形中的挑战,而我们针对这些情况做好预判,提前做好应对的准备。虽然我们自身的体系在行业中是有优势的,可是我们决不能安于当前的情况。应当率先做出反应,在困难和风险还没有形成之前,我们先壮大自己的实力,提升抗压的韧性,以下就是我们部的工作计划。
尽管我们的目标是宏达的,可是仍要注重实际的努力。就拿我的岗位来说吧,我是负责录入各种表单和数据的,那么一来要保证信息的准确性,再就是要提升自己的效率。不能单纯的从工作中去锻炼自己的能力,还要寻求别的途径来改进自己的工作方式,让我在自己的位置上可以发挥出更好的作用。
我们部每个人都有独立的.工作安排,可是有些时候我们还会需要互相配合,可是有时候我们自己的岗位上也有工作要做。那么我以后要灵活的协调好自己的岗位,当有其他工作需要完成的时候,我要做好权衡分析。不能顽固的固守一摊事情,要先把要紧的事项完成,支援好整个部门的工作。
一个萝卜一个坑的工作模式已经落伍了,尤其是在我们部门,如果你只会干自己岗位上的工作那么就会无法适应部门生活。所以我一直在学习其他方面的业务,接下来我要主动的去多做一些其他岗位的工作。投资和调研这些业务,都是非常缺人手的,那么我要用自己的能力帮他们减轻一些压力。
商铺经营规划方案 商铺物业管理合同篇三
1.商场自行车库只存放本商场员工上下班用自行车,超过一周不取的车辆,行政部自行处理,长时间出差时,要向管理人员打招呼。
2.凭有标志车筐存放车辆。
3.要按规定位置放置车辆。
4.爱护车室内公用设备,损坏赔偿。
5.保持车室内卫生,不扔废弃物。
6.要文明存车,服从管理员管理,按顺序存放,不得损坏他人车辆。
二、废旧包装物品回收管理制度
1.凡属废旧包装物品,均由商场行政部统一回收,各部门不得自行处理。
2.商场各部门在拆箱或开包时,要尽量保持包装物完好,要指定专人负责。废旧包装物品应及时送到行政部指定存放地点。
3.行政部设专人管理,回收的包装物要按类型、规格码放整齐,必要时要进行加工处理,及时联系回收单位,做好防火,防雨工作。
4.对外处理废旧包装物品要坚持尽可能多收益的原则。收入根据商场有关规定除上交财审部外,某余部分奖励上交单位和行政部。
5.回收工作做得好的单位,由行政部报请商场可对其进行表扬或奖励。
6.回收工作中行政部与各部门之间要做好登记工作。
三、行业管理制度
为保证商场各项业务活动顺利进行,商场在购、销等工作中应加强法制观念,加强行业管理。
1.商场在经营过程中,应注意各项手续齐备,特别是对方应提供的准运证、调运证、生产许可证、经营许可证、卫生许可证、代理批文、商标注册等各种证件,应在内容-亡、时间上与实际相符并要有专人负责存档、保管。商场经理要切实负起责任,避免造成损失。一旦出现问题要及时向场经营部汇报。对造成不良影响和经济损失的要追究其工管经理及当事者的责任。
2.商场在经营过程中,要严格执行《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》及有关政策法规。
3.为有效地保护消费者的合法权益,切实树立国有商业的良好信誉,各柜台对所售出商品的质量要实行“先行负责制”,避免出现因质量问题,从而发生纠纷。
4.如商场经营的商品涉及到专项管理的,要先向商场经营部申报,待手续完备后,方能经营,若违反制度,一经发现,追究其主管经理责任。
5.企业法人营业执照正本由商场总经理办公室负责悬挂在总经理办公室墙上;专项商品经营许可证、广告经营许可证、卫生许可证的正本、主件由总经理办公室负责存档。
6.由市场经营部归档、保存企业法人营业执照副本、专营证副本、许可证副本。
7.各柜组、各部室因公事需要借用执照副本时,要向市场经营部出具盖有本部门公章的借条,借条内容包括:事由、前往单位借用人签字,用后要及时送还。
办公用品管理规定
一、办公物品的购买
第一条 为了统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公用品的购买,都应由办公用品管理员统一负责。
第二条 根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公用品管理室经理报告,确定订购数量。如果办公印刷制品需要调整格式,或者未来某种办公用品的需要量将发生变化,也一并向管理经理提出。
调整印刷制品格式,必须由使用部门以文书形式提出正式申请,经企划部门审核确定大致的规格、纸张质地与数量,然后到专门商店采购,选购价格合适、格式相近的印刷制品。
第三条 在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下,按照成本最小原则.选择直接去商店购买或者订购的方式。
第四条 在各部门申请的办公用品中,如果包含有需要订购的办公用品。则申请部门还必须另填一份订购单,经办公用品管理部门确认后,直接向有关商店订购。
办公用品管理部门,必须依据订购单,填写“订购进度控制卡”,卡中应写明订购日期、订购数量、单价以及向哪个商店订购等等。
第五条 按订购单以及订购进度控制卡检查所订购办公用品,以及在预定日期送到与否。
第六条 所订购办公用品送到后,按送货单进行验收,核对品种、规格、数量与质量,确保没有问题后,在送货单上加盖印章,表示收到。然后,在订购进度控制卡—上做好登记,写明到货日期、数量等等。
第七条 收到办公用品后,对照订货单与订购进度控制卡,开具支付传票,经主管签字盖章,作好登记,转交出纳室负责支付或结算。
第八条 办公用品原则上由总公司统一采购、分发给各个部门。如有特殊情
情况报告书的审核与检查依据。
第九条 各部门的申请书必须一式两份,一份用于分发办公用品,另一份用于分发领用用品台账登记。在申请书上要写明所要物品、数量与单价金额。
第十条
1.接到各部门的申请书(两份)之后,有关人员要进行核对,并在申请受理册上做好登记,写上申请日期、申请部门、用品规格与名称,以及数量,然后再填写一份用品分发传票给发送室。
2.发送室进行核对后,把申请的全部用品备齐,分发给各部门;
3.用品分发后做好登记,写明分发日期、品名与数量等。一份申请书连同用品发出通知书,转交办公用品管理空记账存档;另一份作为用品分发通知,连同分发物品一起返回各部门。
第十一条 对决定报废的办公用品,要做好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处现的其他有关事项。
二、办公物品的保管
第十二条 所有入库办公用品,都必须一一填写台账(卡片)。
第十三条 必须清楚地掌握办公用品库存情况,经常整理与清扫,必要时要采取防虫等到保全措施。
第十四条 办公用品仓库一年盘点两次(6月与12月)。盘点工作由管理室主任负责。盘点要求做到账物一致,如果不一致,必须查找原因,然后调整台账,使两者一致。
第十五条 印刷制品与各种用纸的管理以照盘存的台账为基准,对领用的数量随时进行记录并进行加减,计算出余量。一旦一批消耗品用完,立即写报告递交办公用品管理室主任。
第十六条 必须对商场各部门所拥有的办公日用低值易耗品,主要指各种用纸与印刷制品作出调查。调查方式是,每月5日对前一月领用量、使用量以及余量(未用量)作出统计,向上报告。办公用品管理室对报告进行核对,检查各部门所统计的数据是否与仓库的各部门领用台账中的记录相一致。最后把报告分部门进行编辑保存。
第十七条 对商场各部门进行监督调查的内容包括:
1,核对用品领用传票与用品台账;
2.核对用品申请书与实际使用情况;
3.核对用品领用台账与实际用品台账。
第十八条
1.核对收支传票与用品实物台账;
2.核对支付传票与送货单据。
三、商场办公物品管理制度
第一条 行政管理部负责商场办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放,电脑及附属设备的购置与管理,由信息管理部设专人负责。
第二条 商场各部门将所需办公用品提前半个月报至行政管理部,行政管理部根据实际用量和库存情况制定购置计划,经总经理批准后购置。
第三条 特需办公用品、低值易耗品和通信设备,须经主管总裁批准,由行政管理部负责购置,然后记入备品保管账目。
第四条 备品发放采取定期发放制度,每月的1日和15日办理,其他时间不予办理。
第五条 备品仓库设专人负责。备品入库需根据《入库单》严格检查品种、数量、质量、规格、单价是否与进货相符,按手续验收入库,登记上账。未办入库手续,财务一律不予报销。
第六条 备品保管实行“三清、两齐、三一致”,即材料清、账目清、数量清,摆放整齐、库房整齐,账、卡、物一致,做到日清月结。
第七条 做好出库管理。在日清月结的条件下,月末必须对所有单据按部门统计,及时转到财务部结算。
第八条 各部门设立耐用办公用品档案卡,由行政管理部定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失,由当事人赔偿。
第九条 行政管理部负责收回商场调离人员的办公用品和物品。
第十条 行政管理部建立商场固定资产总账,对每件物品要进行编号,每年进行一次普查。
四、商场办公用品发放规定
第一条 本商场为规范办公田品的发放工作,特制订本规定。
第二条 商场各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。
第三条 各部门应指定专人管理办公用品。
第四条 各部门应于每月28日前将下月所需办公用品计划报办公室。办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。
第五条 采购人员须根据计划需要采购,保证供应。
第六条 办公用品入库和发放应及时记账,做到账物相符。
第七条 任何人未经允许不得进入办公用品库房,不得挪用办公用品及其他物资。库房要做到类别清楚、码放整齐。
五、办公消耗品管理规定
第一条 本商场为加强对办公消耗品的管理,特制订本规定。
第二条 办公消耗品是指文具、纸张、账本及其他印刷物品。
第三条 办公消耗品一年的消耗限额为x万元,各部门及有关人员必须节约使用,避免浪费。
第四条 办公消耗品的购买与管理,由总务部负责,下设保管员处理领用事务。
第五条 总务部必须把握消耗品在正常情况下每月的平均消耗量,以及各种消耗品的市场价格、消耗品的最佳采购日期。在此基础上,确定采购量与采购时间,以最小的采购量满足日常事务运营对消耗品的基本需求。
第六条 对于特殊场合所用的特殊办公用品,使用部门必须先提出书面申请,总务部据此进行必要的调查后决定是否准予采购。如果一次采购价格总额超过x万元时,须经该部门主管同意,必要时请示总裁。
第七条 在订制各种账票时,如果需要改动原格式或者重新设计新格式,使用部门的主管必须起草正式文件或方案,若有相关部门,则需要一式多份,然后将这些材料送至总务部,并附上委托订制或订购申请单。之后,总务部在其责权范围内。审核新格式、订购数量是否合适,以及新格式的适用性与时效性等等。通过审核后,还必须就是否由本公司自行复制或复印,还是委托外部进行印刷等问题,与申请部门作进一步协商。
第八条 向总务部领取办公消耗品时,必须填写申请书,写明申请时间,使用场所(部门名称)以及物品名称与数量。同时,申请者以及其部门主管必须加盖印章或签字。另外,特殊办公消耗品的申请,必须填写用途。
第九条 局部使用或特殊用途的账簿传票的订购与领用,统一由总务部调控与管理。使用部门或申请者必须按特殊的程序提出申请。
第十条 总务部必须在填写办公消耗品购进登记簿的基础上,对照各申请采购传票,在每月末进行统计,向总经理作出报告。
六、文具用品管理制度
第一条 为使办公文具用品管理规范化,特制订本制度。
第二条 本制度所称办公文具分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。
2.管理消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池、直线纸等;
3.管理品:剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、钢笔、打码机、姓名章、日期章、日期戳、计算机、印泥等。
第三条 文具用品分为个人领用与部门领用两种。个人领用指个人使用保管的用品,如圆珠笔、橡皮擦、直尺等。部门领用指本部门共同使用的用品,如打孔机、钉书机、打码机等。
商铺经营规划方案 商铺物业管理合同篇四
随着法律观念的深入人心,我们用到合同的地方越来越多,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的承接商铺物业管理合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。
为了维护协信?长寿百年广场广大经营者的共同利益、正常的经营管理秩序和商誉,统一规范经营者的经营行为,根据《重庆市商品交易市场管理条例》、《重庆市物业管理办法》、国务院《物业管理条例》等法律、法规的规定特签订本协议,甲、乙双方共同遵守执行。
一、甲、乙双方权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1. 甲方享有对协信?长寿百年广场实施统一经营管理、物业管理的权利,对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序及各项经营活动等事务全权实施管理,维护协信长寿百年广场的正常运行。
2. 依据有关的法律、法规,制定和修改协信?长寿百年广场的各项规章制度。
3. 甲方享有依法向乙方收取物业管理费、公共设施维修基金,经营行为保证金、公共能源及相关费用等权利。乙方不按规定交纳相关费用,甲方有权向乙方收取每逾期一天3‰的滞纳金,逾期20天不缴纳的,甲方不再有义务提供各种管理服务,对所欠费用可采取催缴和强制措施,直至诉诸法律。
4. 尊重乙方自主经营的权利,不干涉乙方正当的经营活动。
5. 有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和经营管理协议之行为。
6. 在不影响整体经营布局的情况下,可利用部分空地、墙面等处从事经营活动,收益用于市场推广。
7. 依法行使政府职能部门委托的权利,接受行政主管部门的监督指导,接受业主/物业使用人对制度执行情况的监督,听取合理化建议和意见,不断改进工作。
8. 甲方可委托专业物业管理公司从事部分物业管理工作。
(二)乙方的权利和义务
1. 依法享有在《商品房买卖合同》中约定经营范围内的依法自主经营权,服从甲方统一管理及整体的业态的统一规划、统一布局,自觉配合甲方组织的促销活动,维护协信长寿百年广场的整体形象。
2. 自觉遵守协信?长寿百年广场的各项规章制度、办法和规定,按时足额向甲方缴纳物业管理费及各种相关费用。
3. 严格遵守执行国家有关法律、法规,保护消费者的利益,执证经营,依法纳税、交缴工商行政管理费。
4. 积极参加甲方组织的消防演练和培训,确保经营区域的消防安全,并承担相应的消防责任。
5. 对经营销售的商品自觉建立质量保证体系,确保销售商品不损害消费者的利益。
6. 对店铺承租人、使用人及访客等违反协信?长寿百年广场管理制度所造成的损失、损害等承担连带赔偿责任。
7. 自觉配合甲方做好日常事务管理工作和宣传教育、文化工作。
8. 业主出租商铺时,应事先以书面的形式通知甲方,与甲方签定《委托经营管理协议》,在与甲方签订该协议前,一切责任仍属乙方责任。
9. 承担由乙方行为引起的一切民事责任。
二、 各项费用标准及交纳办法
(一)装修保证金
乙方如需要对店铺进行装修(租赁者需征得业主同意),必须按协信?长寿百年广场《业主/物业使用人装修守则》规定,缴纳装修保证金,装修需经甲方验收合格后方可无息退还装修保证金给乙方。
(二)物管费
按 元/平方米/月(按建筑面积收取)每季度支付一次,提前15日收取。
(三)自用水、电费按乙方自挂表抄数收取独立上缴;公共能源费按实际发生费用根据经营建筑面积比例据实分摊。实行月计交缴。
(四)市场推广费
根据实际需要,由甲方制定推广、促销方案,甲方代收的推广费全部用于协信长寿百年广场整体的营销推广。计_____元/平方米/月(按建筑面积收取)。
(五)空调使用费
除乙方独立安装使用的情况外,由甲方根据空调使用当月总费用结合乙方场地面积大小,按比例收取。
(六)其他费用按相关规定办理。
三、双方约定遵守的市场管理公约
(一)经营秩序和经营行为的管理约定:
第1条:乙方必须遵守国家的法律、法规和长寿百年广场的各项管理规定 。商品明码标价,亮证亮照经营。严禁经销假冒伪劣商品和违禁物品。
第2条:乙方承诺接受甲方管理人员的监督、检查,不得扰乱市场秩序。
第三条:乙方因商品质量问题与顾客发生的纠纷,需按《中华人民共和国产品质量法》、《重庆市商品交易市场管理条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定进行协商解决,不得与顾客发生争吵、打架等行为,遇到纠纷时应主动妥善解决,协商不成应与对方到相关部门或甲方协调处理。
第四条:乙方必须遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《重庆市商品交易市场管理条例》等法律、法规。做到文明经商、礼貌待客,严禁强买强卖、欺行霸市,维护协信?长寿百年广场的整体信誉。
第五条:不得有使用大音量音响设备或高声叫卖、张贴、追逐、打闹、玩弄电梯等影响他人正常经营和玩弄公共财物的行为。
第六条:不得有打牌、下棋、睡觉、酗酒、划拳,以及赤膊等不文明行为。
第七条:经营场地以店铺门口为界,禁止在界外陈列商品,摆放商品展示模特儿(架)等任何物品,禁止任何占道行为。
第八条:严格遵守规定营业时间,按时开门营业,并遵循:
2、 不得擅自中途或提前关门停业(超过3小时按歇业1天处理);
3、 不得擅自歇业。
第九条:乙方须遵守行业规定,严格维护全体业主/物业使用人的共同利益,不得诋毁其他商户。
第十条:乙方的`电话、传呼、手机号及通讯地址等联系方式因申报内容不实或变化后未及时告知甲方而造成的一切损失由乙方自行负责。若由此给他人造成一切损失的应承担相应责任。
第十一条:乙方从业人员应按规定向甲方管理部门申报,营业期间内需佩带购物核心统一的《营业员证》,无证或佩带他人证件不得从事经营活动事宜。
第十二条:遵守国家和甲方有关变更物业的规定,乙方转让、抵押、出租、转租、调换、与他人合用摊位,需征得甲方书面同意并登记备案。
(二)遵守甲方治安、消防管理的各项规定
第十三条:乙方须严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国公安部61号令》、《重庆市消防管理条例》等法律法规规定,严禁在购物核心范围内吸烟、动用明火及其他影响购物核心安全的行为。
第十四条:不得收藏、携带管制刀具和易燃易爆危险物品(汽油、鞭炮等)等违禁物品。禁止打架斗殴、无理取闹、干扰管理人员工作等行为。
第十五条:乙方捉获违法分子不得自行处置,应及时通知并移交甲方。
第十六条:严禁偷窃、挪用协信?长寿百年广场的公共设施、财产和他人物品等违法行为。
第十七条:乙方有协助国家执法人员履行职权的义务,不得有阻挠国家执法人员执行公务,作伪证等违法行为。
第十八条:乙方必须做好店铺内的防火、防盗、防扒、防骗、防恶性案件和自然灾害的自防工作,闭市和歇业时要收管好货物并锁好门窗。闭市后不得私自进入购物核心取货,如有特殊情况须进入的,应当由乙方本人办理相关手续后与保安员一同进入本店铺,并迅速离开,不得逗留。
第十九条:严禁私自拆卸或损坏购物核心内的消防设施、设备和各种消防器材。
第2十条:在非火警情况下,未经批准禁止移动和使用购物核心内所有的消防设施和器材。
第2十一条:严禁在消防卷闸门附近摆放任何物件,严禁圈占消防栓或防火间距、堵塞、防碍消防通道。
第2十二条:严禁动用送配电及照明设施,不得私自开关各电源、动力装置以避免造成损坏。
第2十三条:照明及其他设施严禁私自拆除、乱拉(接)、更改和增加用电负荷和线路。
第2十四条:店铺内电器设施发生故障,应向甲方提出报修 ,在甲方的监督下进行修理或由甲方进行修理、更换并按规定缴纳委托维修费。
第2十五条:购物核心电梯(电扶梯)运行时,需严格遵守“乘坐须知”:
2、 电扶梯运行期间禁止反向行走、嬉戏和跑跃,停运期间禁止行走;
3、 14周岁以下的未成年人乘坐电梯须有监护人陪同;
4、 乘坐电扶梯时,头手身体严禁超出扶梯外,以免发生事故;
7、 使用电梯运载货物时,需听从电梯操作人员指挥,不得超载,进出货物时应避免损坏电梯的行为。
第2十六条:店铺内预留的电话线路及附属设施,乙方有关人员不得私自拆、改、挪用甚至偷窃。安装电话开通后,应自觉遵守电信部门的有关规定和甲方有关的专项管理规定。
第2十七条:乙方电话出现故障,应请电信部门维修或向甲方管理人员提出委托维修,不得私自拆修。
第2十八条:空调运行期间,购物核心外沿的窗户需关闭,乙方不得擅自调整及用物体挡住进出风口,确因需要调整可向甲方管理部门提出书面申请,经同意后方可。
(四)清洁卫生管理约定
第2十九条:禁止随地吐痰,乱扔瓜皮纸屑,乱倒污水,乱扔包装物、食品盒残渣等有损清洁卫生的行为。
第三十条:自觉维护购物核心的环境卫生,依照规定定时对店铺门、灯箱、柱等处进行清洁大扫除。
(五)对其它方面的管理规定
第三十一条:甲方对店铺的统一装修和设施设备的统一安装,乙方不得擅自拆卸、增添、移动。
第三十二条:开业后乙方需要对店铺进行装修的,需书面提出装修申请并经批准,在完清手续后严格按照业主/物业使用人《装修守则》的规定在闭市后入场进行施工并做好防噪处理,不得影响周边经营和生活。
第三十三条:因房屋、设施、设备等故障必须及时抢修,需乙方让出经营场地时,乙方须无条件配合。因城市建设、市场改造需要拆迁或停止使用场地设施,乙方须无条件服从配合。
第三十四条:不得擅自撕扯、涂污、毁损甲方设置的封条、通知、宣传、告示,不得损坏移动各种告示、警示牌、导向牌。
第三十五条:严禁携带各种宠物、家禽等进出购物核心。
第三十六条:乙方依照规定,须按时向甲方缴纳各项应付费用,不得拖欠。
第三十七条:乙方家属、来访客人、雇用的临时工(如营业员、搬运工、保姆等)或乙方店铺的承租人或使用人违反本协议规定的,概由乙方负全部责任。
四、违约责任
第三十八条:凡有违反有关规定,乙方须向甲方支付100元-1000违约金并承担全额赔偿责任。超过规定期限加收滞纳金(3‰/日),超过三天仍未完清的可由甲方对乙方摊位采取一切必要的措施。
五、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲、乙双方签字后生效,自乙方使用期满完清有关手续退出商场当日为止。
六、本协议未尽事宜由双方协商解决。
七、附则
《装修守则》、《店铺经营规范》、《治安消防安全责任书》、《装修承诺书》为本协议有效附件具有同等法律效力。
商铺经营规划方案 商铺物业管理合同篇五
为了进一步加强新时代家居生活广场商铺(包括门市、摊位和库房)的租赁与管理工作,规范租赁流程,营造整洁亮丽的经营环境,共同打造浙江省五星级市场,树立良好的企业形象,结合实际情况,特订立本制度。以下是小编整理的'商铺管理规定。
一、规范租赁。严格按新时代家居生活广场商铺的有关规定租赁商铺,未经批准不得降低租金标准和少收漏收相关的收费项目,不得随意跨区域租赁商铺,不得随意更改租用合同内容等。
二、按期续租。经营户续租商铺,应于合同期满前一个月向新时代家居生活广场申请办理续租手续,否则,视为自愿放弃续租优先权。合同到期后再要求续租的,每天按合同约定金额的2‰—5‰加收滞纳金,若新时代家居生活广场不同意续租,将无条件收回商铺另行招租。退租商铺者,不得拆除室内外各种装饰装修物,穿墙打洞导致商铺被破坏者,必须恢复原状。
三、严控转租。经营户欲将商铺转让给第三方时,必须在合同期内,征得新时代家居生活广场同意,并办理相关手续后方能有效。否则,转让无效,新时代家居生活广场可无条件收回商铺另租,因此 造成的一切损失由转租双方自行承担,同时新时代家居生活广场对转租双方处以1000—2000元的罚款。
四、按时缴费。租赁经营户必须按合同约定时间,及时按年一次性全额交清租金、管理费等相关费用。自觉按时缴纳租用商铺期间所发生的税费和水、电、电话、光纤、物管等费用。
五、合法经营。商铺承租经营户应按国家有关规定办理相关经营手续,证照齐全、亮照经营、照章纳税。按照国家法律法规规定提供产品质量认证资料,执行进货检查验收制度,建立进销台帐,切实保障商品质量安全,发现不合格商品时,严格执行商品退市制度。不得经营假冒伪劣、有毒有害、腐烂变质等危害人身健康的商品。
六、服从管理。遵守国家法律法规,严格执行新时代家居生活广场各项制度,服从新时代家居生活广场管理和统一规划,严禁在新时代家居生活广场通道内堆放物品,确保通道畅通。不得跨区域经营、超界占道经营。积极参加新时代家居生活广场举办的各种公益性活动,共同维护新时代家居生活广场形象。
七、诚信文明经营。礼貌待客、童叟无欺,努力提高服务质量。不欺行霸市、哄抬物价、强买强卖、恶意竞争,商品要明码实价,反对暴利销售,无以劣充优、以假充真、短斤少两的经营行为;在新时代家居生活广场内不准打赤膊、穿拖鞋,保持衣冠整洁,做到语言文明、不说脏话、粗话,不参与打架斗殴、聚众赌博、起哄闹事。
八、重消防、强安全。经营户在商铺租用期间,应根据有关规定完善消防安全设施,做好防火、防盗、安全用电,严禁私拉乱接电线、光纤线、电话线、水管等管线,否则罚款500—1000元,并承担整改费用。在新时代家居生活广场内禁止煮饭和吸烟,吸烟者每次罚款20元,煮饭者每次罚款100-500元。
九、爱清洁、讲卫生。门前实行三包(包卫生、包秩序、包安全),自备垃圾桶(篓)、拖帕,定点存放,不乱扔乱丢垃圾,商铺经常打扫,无蛛网、污物、粉尘和异味,不得随意吐痰,物品摆放整齐,保持墙面光洁。
十一、爱护商铺及其设施。爱护商铺及其附属设施,不得改变房屋结构,保护好新时代家居生活广场公共设施,按照“谁使用、谁损坏、谁维修”的原则自行支付相应的维修费用。损坏照价赔偿、故意损坏2—10倍赔偿。商铺承租经营户应自行主动采取预防措施,确保货物不损坏、不霉烂变质和不被雨淋。
十二、按程序合理表达诉求。新时代家居生活广场经营户对市场管理若有意见,应与市场管理部门或直接以书面或口头形式向新时代家居生活广场相关部门反映,合理表达诉求,对新时代家居生活广场处理意见不满意的,可向公司总经理或向国家仲裁机构投诉。不得恶意阻拦新时代家居生活广场出入口和通道,影响市场经营。
十三、本制度解释权归新时代家居生活广场。
十四、本制度从公布之日起执行。
1、商业街商铺投资;
2、市场类商铺投资;
3、社区商铺投资;
4、建筑底商商铺投资;
5、百货商场、购物中心商铺投资;
6、商务楼、写字楼商铺投资;
7、交通设施商铺投资
商铺经营规划方案 商铺物业管理合同篇六
物业管理单位:(简称甲方)
承租单位(户):(简称乙方)
乙方于年月 日租用 楼(小区) 层商铺,面积共平方米,作用途使用。
1、甲方负责物业公用设施、设备和共用部位的维修、养护和管理。
2、甲方负责公共区域的清洁卫生、绿化、消杀工作。
3、甲方负责治安、消防、车辆管理工作(但不含人身财产等保险保管责任),实行24小时安全监控和巡视服务,配合协助公安机关作好治安防范工作。
4、乙方所使用的商铺,是经相关的建筑质量检验部门检验合格交付使用的,如乙方在使用过程中发现房屋质量问题需要维修,应向甲方报告,由甲方负责联系施工队及时进行维修。
5、乙方不得将窗户及外墙作任何更改,不得擅自安装防盗网、雨蓬、空调等,如需安装,必须向甲方提出申请,经甲方审批同意后,方可按指定的位置和规格安装,以确保物业外貌美观、统一协调。
6、未经业主同意和甲方审批,乙方若擅自改变房屋结构、用途、外貌或非法进行扩建、拆建和利用公共部位堆放杂物等,甲方有权采取相应措施责令乙方停止或恢复原貌,甲方有追究乙方赔偿由此所造成的经济损失权力。
7、商铺装修前须先办理装修手续,交纳装修垃圾清运费、特约服务费、装修原则为不损坏房屋结构安全,不破坏外立面,不影响相邻商户利益,消防部分须经消防部分审批。若因乙方违章装修,造成公用设备设施损坏、停水、停电、漏水、漏电等事故,乙方负责修复和承担由此事引起的全部经济责任和法律责任。装修工程完工,经消防部门验收后,才能开业经营。
8、商铺的使用范围仅限于各自的商铺内,未经本物业管理办公室及物业管理许可,不得占用公共区域经营或在公共区域、公共设施设备上作任何摆放、堆放、悬挂、张贴广告等行为。不准在小区内乱停乱放车辆;不准损坏绿化植物。不得私自占用、取用或移动公共配套设施设备(如公共水、电、消防栓、垃圾桶等)。
9、乙方应自觉遵守甲方制订的环境卫生等公众管理制度,环境卫生实行门前“三包”,垃圾应以袋装放入垃圾箱内,电视、音响的音量不要太大,以免影响他人,营造一个良好的生活、经营、办公环境。
10、收费标准:
(1)商铺的物业管理服务费按合约面积计算:元/平方/月收取。
(2)乙方必须按时(每月5日前)交纳管理费、水电费等费用。如拖欠上述费用,每拖延一天,甲方按乙方应交费用总额的千分之三收取滞纳金。如乙方拖欠物业管理费、水电费期限超过当月20日或拖欠租金超过合同规定期限,甲方有权或根据业主的授权采取相应措施催缴欠费。经甲方催缴后三日内仍未足额补缴应付费用的,甲方有权停止服务,由此引起的一切损失和责任均由乙方承担。
(3)乙方自行出租商铺,须交清转让之前的物业管理服务费用及其他相关费用。
(4)非因甲方原因而空置物业的,仍需全额缴纳物业管理费用。
(5)对于甲方根据乙方要求而提供的其他有偿服务,经甲方同意按有偿服务收费标准收费。
(6)甲方可提供水费、电费、制冷制热费、垃圾费等代收代缴服务(不属于物业管理服务费用),电费: ;水费: ;垃圾清运费:乙方产生的营业垃圾自行清运到垃圾中转站,垃圾量每天限定为桶,超出部分,乙方每月支付 元给甲方,由甲方负责清运出小区。
(7)相邻商铺共用一套水、电、燃气、制冷制热费计量表等设施设备的,相关费用的由各共用该等设施设备的商铺业主(租户)分摊承担。
11、严禁乙方利用商铺进行违法犯罪活动。
12、违约责任
(1)甲方违反协议,未按协议要求提供服务的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方须承担相应的经济或法律责任。
(2)乙方违反协议,给甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方须承担相应的经济或法律责任。
(3)甲方违反协议,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方退回多收、乱收费用。
13、免责事项
(1)不可抗拒因素,如天灾、地震、战争等事由所致的损害;
(3)因商铺固有瑕疵损害;
(4)因乙方或第三者之故意、过失所致损害;
(6)因业户延迟交纳物业服务费及其他费用所致的损害;
(7)车辆被窃、被破坏或车内财物被窃的损害。
14、在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。
15、本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
16、本协议在履行中如发生争议,双方协商解决或向行政主管部门申请调解;协商或调解无效的,可向人民法院起诉。
17、本协议的有效期限从双方签署之日起至甲方不再作为本物业的管理者为止。
18、本协议一式两份,双方各执一份,双方签字后生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
商铺经营规划方案 商铺物业管理合同篇七
(一)主要目标:市局机关在市“两办”各类简报上分别刊发信息24篇,在省粮食局简报上刊发信息10篇,在其他媒体发表稿件40篇,在各类媒体发表调研文章5篇;继续保持市委、市政府和省局信息工作“先进单位”称号。
(二)工作措施
在认真总结近年来工作经验的基础上,继续坚持以完善信息网络体系和激励约束机制为抓手,推进信息调研工作开展。在工作指导上,及时制定下发全市粮食政务信息调研工作实施方案,健全年终考核制度,确定年度工作目标,并分解落实到局机关各科室和三市粮食局、分局及市直各国有企事业单位;坚持每半年印发一次政务信息报送要点,定期通报和调度信息采编情况,年终开展评先选优,推动信息调研工作常态化。在信息员队伍建设上,区分县级主管部门和市直单位的不同情况,确定信息员数量,为促进信息调研工作深入开展提供保障。年内,信息员发展到32人。
(一)工作目标:依据《政府信息公开条例》,及时向社会主动公开粮食政策、法规和可公开的规范性文件等信息;做好依申请公开信息工作,妥善处理公开与保密的关系,切实保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权。年内,应公开的信息全部公开,并杜绝泄密事件发生。
(二)工作措施
一是强化信息公开基础工作,健全内部运行机制。结合建立健全机关各项管理制度,对政府信息公开基础工作进行理顺,建立信息公开工作长效机制;进一步明确信息公开工作分工,将信息公开统计报告、主动公开信息的审查、发布和更新以及依申请公开信息的受理、答复等责任落实到具体科室和责任人,加强各环节之间的衔接,提高信息公开效能。
二是强化信息公开考核和监督,增强透明度。依托政府信息公开公共平台和监督电话,自觉接受市政府信息公开办公室等上级部门和公众的监督、评议,形成多主体、多渠道、多层次的内外部监督网络。对工作中出现的新情况、新问题,要认真研究制定切实可行措施,积极应对,确保信息公开工作正常开展。
三是强化组织领导。根据市局和科室人员变动情况,及时调整政府信息公开工作领导小组人员组成,按照党委要求,明确分管领导和责任科室及具体承办人员,确保政府信息公开工作有人管、有人抓,规范管理,深入推进。
(一)工作目标:各项规章制度完善有效,公文处理规范有序,日常行政事务管理严谨扎实,机关行政效能水平有新提高。
(二)工作措施
1.进一步完善各项管理制度。重点完善政府信息公开制度、办公用品定点采购领用登记和定期公示制度、公文复印登记公示制度、印章使用领导审核登记制度、车辆维修审批和油耗登记制度,公文传递及档案借阅制度,宴请和工作餐管理制度,建立传达室工作人员管理制度、机关办公楼各单位治安管理承诺制度、食堂就餐管理制度、办公设施维修制度,通过加快机关制度化建设进程,推进“五型机关”建设。
2.强化政务督查。利用《粮食工作情况》、《粮食工作督查》、《一周工作安排》等载体,加强日常工作和重点工作情况督查,真实反映工作进展情况,及时总结、推广先进经验,挖掘工作亮点,发挥好助手作用。
3.加强文书和档案管理工作。主动加强与省局有关处室的联系、沟通,依托省政府政务信息网,组织好网络开通、文件传递等工作。同时,要通过建立管理制度,完善网上及纸质公文传递、处理程序,进一步规范公文管理行为,尤其要做好密级文件收取、登记、回收管理等工作,确保公文传递及时、安全。要按照档案管理部门要求,组织好文书档案立卷、管理工作,争创市级档案管理先进单位。
4.切实做好公文撰写工作。加强对各类公文和粮食政策法规知识的学习,明确工作分工,加强情况交流,汇集集体的智慧做好公文的撰写、修改和指导等工作,努力使各类综合文字材料能够准确表达党委的决策意图,真实地反映粮食工作情况,做到文种合理,格式合规,措辞得当,维护市局公文处理工作多年来树立起的良好形象。