总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
深化医改工作总结篇一
为了贯彻落实_《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》文件精神,进一步提高我院的服务能力和医疗水平,我院于xx年xx月xx日与xxx医院建立了对口支援。根据该协议,xxx医院派出一名挂职副院长,负责双方的沟通和协调,根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。xx年里,xxx医院10名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去尽xx名医务人员前往xxx医院免费进修和培训。目前,xxx医院与我院均按照协议积极工作,争取早日达到二级甲等医院水平。
1、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊,将特困户、养老院老人等作为重点人群,建立健康档案,开展医疗服务。
2、定期开展义诊宣传一次,深入村组院落,为群众送医送药。
3、与乡卫生院、村卫生所联络,积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。
4、免费接收农村卫生人员来我院进修学习,对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等,通过传授专业学术知识,提高农村医务人员业务技能。
xxx市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。
xx年我院在信息公开方面投入较大,投资了xx万元安装了户内、户外显示屏,投资xx万元安装了窗口服务满意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。
推行临床路径管理,可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化,做到步步明晰,步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少,引入临床路劲是一项大的挑战,xx年来,我院医务科从单病种入手,选择了xx种我院常见病,试行临床路径管理。xx个病种覆盖了10个专业,涉及6个科室,目前该项工作刚刚起步,变异率、入组率正在统计中。
xx年3月,我院聘用一批护士,充实了临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。目前,我院已与xxx医院建立对口支援,计划选定我院内科护理单元,作为示范,推进优质护理服务示范工程。我院护理部将从建章立制入手,通过推进优质护理服务示范工程,改进护理服务,丰富工作内涵,充实护理人员队伍,完善临床护理质量管理。
深化医改工作总结篇二
1、做好宣教工作结核病防治工作最主要的是提高群众的防治意识,以预防为主,防患于未然。所以做好结核病防治知识的宣传就显得十分重要。为此,我院在今年的结核病防治工作中开展了结核病防治知识的宣教工作,比如在3。24结核病防治日通过设点,宣传结核病防治知识、健康咨询、散发宣传资料等方式开展结核病防治的宣教活动;不定期入村进行结核病防治专题讲座;对辖区内结核病患者及其家属进行随访、服药指导、密切接触者预防指导;对本院医务人员、村站医生进行不定期相关知识培训等。以此来提高辖区人群、辖区医务人员对结核病的防治意识和防治水平。
2、病人治疗全程管理:凡经县慢病站确诊并进行治疗的肺结核病人,我们都纳入了本辖区结核病随访管理,定期上门进行随访。随访内容包括:解释病情,介绍治疗方案,药物剂量、用法和毒副反应以坚持规则用药的重要性。对误期取药者及时处理,如通过电话,家庭访视等方式及时追回病人。并加强教育,说服病人坚持按时治疗。培训病人和家庭成员,使其能识别抗结核药物,了解常用剂量和用药方法,以及可能发生的副反应,并督促病人规则用药。核实服药情况,核查剩余药品量、督促按时门诊取药和复查。通过随访,做通病人思想工作,争取病人主动配合治疗。随访过程中不忘进行结核病防治的宣教工作,内容包括:结核病是呼吸道传染病,治疗头2个月一定要注意对家人及周围人群的空气传播。结核病是可以治愈的,要树立坚定信心,充分与医生配合。坚持按医生制定的化疗方案规则治疗,完成规定的疗程是治好结核病的关键。
3、服药后可能出现副反应,如一旦出现副反,就及时找医生处理,不要自行停药。原则上治疗满2个月、5个月、6个月按时到县慢病站查痰。
1、辖区内患者及其家属的文化素质低,难以接受结防知识的宣教,造成防病意识难以提高。
2、患者的认识不平有限,在出现药物反应后病人不听医生劝告,不坚持服药。
2、经常开展各种培训班,以提高村医的业务水平。
3、加大健康教育的宣传力度,特别是有针对性的在辖区内开展结核病防治知识的宣传。强化意识,提高群众的防病意识。
深化医改工作总结篇三
20__年,我区医改工作在区委、区政府的正确领导和市卫生局的精心指导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,构建“和谐医改”的思路,突出重点、创新机制、完善制度,使各项医改工作稳步有序开展。
一、组织领导
为了切实加强医改工作的领导,区政府成立了由区委常委、区政府常务副区长任组长、分管副区长任副组长、相关单位领导为成员的医改工作领导小组,并下发了《___人民政府关于印发___深化医药卫生体制改20__年重点工作实施方案》;卫生局成立了由局长__任组长的医改领导小组,下发了卫生系统医改工作任务分解通知,明确了目标及责任。自工作开展以来区政府召开医改工作领导小组会2次,区级主要领导听取医改工作汇报5次,调研医改工作2次,极大地推动了我区医改工作地顺利实施。
二、主要做法
1、加快推进基本医疗保障制度建设
区贯彻意见;二是做好宣传,营造筹资氛围。利用区、乡、村三级卫生网络,召开了定点医疗机构会议,安排部署20__年筹资宣传工作。并在区电视台插播公告,宣传筹资标准和国家配套标准,调动农民参加积极性。三是召开筹资动员会,积极收缴20__年参会基金。截止12月11日,全区共收缴合疗基金304.10万元,共计10.4846万人,占农业人口94%,目前,各乡镇都在进行缴费扫尾工作。
2、积极准备实施药品“三统一”工作
我区自20_年9月按照“政府主导、各方参与、依法
监督、公平公正、竞标竞价、合同配送”的原则,在全区所有乡镇卫生院、村卫生室实行药品“统一配送”,与今年省、市要求的药品“三统一”政策相吻合,11月底各乡镇卫生院对医院及村卫生室的药品、设备进行盘点和造册登记,摸清药品库存品种、数量,并对乡、村两级的基本情况进行了摸底调查,掌握了第一手资料,为我区基层医疗机构全面实施基本药物制度奠定了基础。
3、健全基层医疗卫生服务体系
(一)加强基层医疗卫生机构建设
全区卫生系统共落实建设项目11个,建设面积19330平方米,总投资5798.2万元;设备配置项目一个,60万元设备已全部到位。
落实第一批、第三批扩大内需中央预算内投资项目4个(城关中心卫生院综合楼建设项目计划建设面积600平方米,投资84万元;区妇保院设备配置项目,价值60万元;区人民医院住院楼建设项目计划建设面积7200平方米,投资2260万元;水沟中心卫生院综合楼建设项目计划建设面积600平方米,投资110万元),计划投资2514万元,新建面积8400平方米,配备设备一批。目前,城关中心卫生院综合楼建设项目外粉已完成,正在进行内粉和室内管道安装,完成投资60万元;区妇保院60万元设备配置已到位;区人民医院住院楼建设项目已完成主体,正在处理屋顶,完成投资1000万元;水沟中心卫生院综合楼建设项目完成前期准备,进入招标程序。
(二)加强基层医疗卫生队伍建设
为推进我区医疗卫生事业发展、提高服务能力,今年通过“振兴计划”招进23名医学院校本科和大专毕业生,极大地充实了乡镇医疗卫生人才队伍;为提高区乡两级医疗单位人员业务素质,今年区级医疗单位共派8人到省级医院进修学习;各乡镇卫生院派出业务骨干33人次到市、区两级医院进修学习,全区开展全员岗位大练兵、大比武活动,对所有专业技术人员进行了岗培训及“三基”考核。区人民医院与西安交大一附院建立了长期对口协作关系,每年固定免费提供3个进修名额,并长期提供技术支持;区级三所医疗机构分别与11个乡镇卫生院建立了对口协作关系。逐步形成了省、市、区、乡四级之间的传、帮、带业务平台,使我区在医疗队伍建设上得到可持续发展。
三、促进基层公共卫生服务均等化
1、制定并下发了《___卫生局关于在全区实施城乡居民健康档案建档和65岁以上老人健康检查项目的通知》,召开了专题会议,对上述两项工作进行了详细部署,明确了工作目标及责任。印制个人基本信息表、健康检查表、居民健康档案信息卡各5万份,全部下发。在全区11个乡镇及两个社区启动了居民健康档案和65岁以上老人健康检查项目,65岁以上老人调查摸底工作已全部完成,共计8795人,体检工作正在积极实施之中,现已体检3270人,完成比例为37%;居民健康档案建档20197人(城镇6754人,完成比例为39%;农村13443人,完成比例为12%),电子档录入因服务器问题仅录入1154人,完成比例为1.0%。
2、全区15岁以下人群补种乙肝疫苗工作,下发了《___20_年乙肝疫苗补种项目实施技术方案》,成立了领导小组,各医疗卫生单位也成立了相应组织,层层落实责任。全区设立了50个接种点、180名接种人员,累计培训各类人员285人,下发宣传单3200张,悬挂横幅28条,设置宣传专栏14个,张贴标语240多条,群众知晓率达98%以上。本次乙肝疫苗应种3033人,实种2970人,接种率达到97.9%。
3、农村孕产妇免费住院分娩补助。及时召开了启动会,成立了协调领导小组,制定下发了《___农村孕产妇免费住院分娩补助项目实施方案》等一系列相关文件,针对不同级别的助产机构制定了详细的服务包及管理制度、制作免费住院分娩卡及各种表册, 开展业务培训,规范助产服务,建立了资金支出账户,专款专用,保了项目的顺利实施。截止12月10日,全区农村孕产妇住院分娩510人,补助471人次,平均补助金额721.87元。
4、预防出生缺陷工作。及时召开会议,进行培训,制定下发了叶酸药品发放管理方案,截至目前下发叶酸登记表、册106本,发放叶酸药品4960瓶。
在下一年的工作中,我们将继续按照医改的总体要求,进一步规范运作,加大管理力度,不断解决新情况新问题,扎扎实实按照省、市政策,认真落实好医改各项工作。
深化医改工作总结篇四
x乡共x个行政村,其中本辖x个村,x万余人口。乡卫生院占地面积x平方米,医疗用房x平方米,总资产x万元,一体化管理的村卫生室x所,卫生院开设病床x张,编制人员x人,实际在岗职工17人,近三年,卫生院平均年业务收入240万元。
x乡卫生院于去年9月正式实施基层医改,全面落实医改工作任务,管理体制回归了公益性,实行了全员聘用制,建立了体现绩效的考核机制和收入分配机制,全面实行了基本药物制度和药品零差率销售,乡村卫生服务一体化管理进一步加强。截至目前,本院网上采购药品共计x万元,药品直接让利患者x万余元。去年9月至今,门诊x人次,住院人次x人,业务收入x万元,门诊人次比上年同期增长了20%,住院病人比上年同期下降了15%,业务收入总量已较上年同期下降约60万元。
医改以来,我们的工作主要突出在以下几个方面下功夫:
基层医改后,县财政给予人员支出保障,卫生院的工作重心已从“保吃饭”向“保规范”转移,我们不再为“吃得上饭”范愁,摆在我们面前的突出问题是如何履行好基本医疗和基本公共卫生服务“两个基本”的职能。为此,我们着力于规范管理,以确保卫生院的良好运行。
一是抓建章立制。我们结合实际,制定了一系列制度,利用制度来规范管理,使得各项工作有章可循,从而建立起卫生院良好运行的长效机制。
二是抓职责落实。从院班子成员到科室再到每一位职工,我们层层明确了各自的年度工作目标和职责,并于年初,由卫生院与各科室、科室与职工层层签订目标职责状,构成了院班子抓科室负责人、科室负责人抓每位职工的一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的工作格局。透过明确职责,工作放权,我院领导班子及中层干部切实起到了模范带头作用,推动了工作的落实。
三是抓工作规范。我们坚持定期例会、监督检查、医疗质量检查制度,分析存在问题,部署本周工作,并及时传达上级会议和有关文件精神。每月组织一次全体职工会议,以会代训举行业务学习,介绍医疗卫生方面的新知识、新动向,提高医务人员的业务水平和服务潜力,通报卫生院收支、职工绩效考核、监督检查结果、医疗质量检查结果等方面工作状况,从而促进了工作规范。
考核是促进工作落实的保证措施。我们透过严格的绩效考核,将绩效考核结果与职工的工资挂钩,进一步调动了职工的用心,推进了卫生院各项工作的有效落实。
一是明确考核资料。我们将医疗服务、公共卫生服务质量和数量以及收入和支出指标核定到各科室,各科室再分解到每位职工,做到考核指标量化、细化,可操作性强,使得人人有任务,人人有压力。
二是确定考核办法。我院对职工的绩效考核,每一天职工进行自考并记录,每周监察监督组进行督查自考状况,每月有考核结果,结果公示后无异议将作为兑现职工奖励性绩效工资的依据。奖励性绩效工资的发放体现优劳优酬、多劳多得,对不同的岗位依据技术含量、职责风险、劳动强度等确定不同的分配系数,再按照考核得分和分配系数核定其绩效工资。
三是严格兑现奖惩。我们充分发挥经济杠杆的作用,制定了多项奖惩办法,如,值班、加班、误餐给予补助,出满勤、卫生清洁,给予满勤额外加分,兼职人员给兼职补助,科室负责人给职务补助,等等以经济奖惩促进了职工的行为规范。
村卫生室是农村卫生三级医疗预防保健网络的网底,是基层医改的一项资料,也是卫生院管理工作中的重点和难点。如何调动村医的用心如何使村医服从卫生院管理如何规范村医行为为此,我们做了超多工作。
一是建立了包干负责制。我院成立了乡村卫生服务一体化管理委员会,主任由院长担任,防保专职站长任办公室主任,为具体负责人,抽调了卫生院3名骨干人员分别担任组长,将全乡13个卫生室分成3个组,包保负责各组村卫生室的日常监管工作,委员会成员每月对村卫生室进行一次督查,监督村卫生室各项工作的落实,解决村卫生室在一体化管理中出现的困难和问题,指导村卫生室开展工作。
二是实行绩效考核。我们制定了村卫生室的绩效考核办法,对村卫生室下达了医疗服务和公共卫生服务任务指标,每月进行一次督查,半年一次绩效考核,绩效考核结果与下发财政补助经费挂钩。我县对村卫生室的补助经费是在省补助每1200人口8000元的基础上,县财政再补4000元,平均到每个村医,每月人均近1000元。此项经费对村医还是有必须的吸引力的。我们对村卫生室主要考核门诊人次、医疗质量管理、药品管理、财务管理、门诊统筹以及基本公共卫生服务任务完成状况,考核分数90分及以上,全额拨付补助经费。
三是严格督查监管。我们制定了村卫生室的各项管理制度,并与绩效考核挂钩。我们要求每月5日前,村卫生室需把当月公共卫生服务完成状况的各项数据报送至卫生院防保站,迟报一天,扣除当月绩效得分5%,以此类推。对医疗服务工作:处方要求规范,每张均要有分类收费金额注明,并附有发票;门诊登记要齐全,注明患者的联系电话;抗生素二联及以上联用处方百分比不超过10%,超过的扣分;消毒登记要齐全,缺项及不登记的均扣分。对村卫生室的财务管理,卫生院对其设置总账及收支、明细账,村卫生室设立现金日记账和往来账户,村卫生室收支账目每月统一卫生院、经济实行独立核算,采取“三查、三看、二核对”的办法,即:查规章制度、查医生处方、查购药票据、看登记表册、看药品台账、看收费票据、核对库存实物、核对就诊病人,监督村卫生室药品采购和零差率销售状况,对违规行为坚决纠正。
一、债务问题由于08年新建乡卫生院,留下了200多万元的债务,其中170万元为借贷,每年要承担近20万元的利息,新医改后,取消药品加成,收入锐减,靠业务收入已无法偿还这笔债务,严重制约了卫生院的发展,甚至影响了各项业务的正常运转。
二、人才问题人员少、工作量大,我院在医改前实际在岗人员数达31人,其中临床10人,护理7人,住院病人平均80人次/月左右,门诊1000人次/月左右,月均收入20万元以上,医改后编制总数为20人,分流11人,辞职3人,其中从事临床只剩4人,护理3人,而门诊及住院病人数没有发生太大变化,公共卫生项目任务在逐渐增加,导致部分医护人员人均负荷量增加近一倍,我院自医改以来所有在岗人员基本没有休息日和节假日,个性是护士甚至需要连续加班几个昼夜,在突击公共卫生时,因人手不足,只得关掉部分科室。
三、分配问题特殊人才待遇得不到体现,人心浮动。因我院临床一线人才部分为医改前自聘人员,业务潜力相对较强,尤其是热门专业如:麻醉、骨、外科临床等,医改后只拿见习工资,待遇大幅下降,不足合肥市民营医院待遇的一半,导致部分人才辞职。
以上主观问题我们将加大力度进行整改,逐渐克服,客观问题恳请各位领导能否带到相关会议上,对医改政策进行再深化,为乡镇卫生院院长指明方向,走出困境。
总之,在各级领导的指导下和支持下,我院的工作取得了较大的进展,但是距领导的要求还不够,横向和其它乡镇卫生院比较,还有较大的差距,今后的工作面临的困难还很多,我们将进一步转变服务理念,创新思路,努力推进我院卫生事业又好又快的发展。
深化医改工作总结篇五
今年以来,xx县民局认真贯彻市、县工作部署,以“为人民服务、让人民满意”活动为抓手,以人为本,为民解困,为民服务,不断创新工作机制,提升管理服务水平,民各项工作扎实推进。
一是城乡低保连年提标扩面。城乡低保标准分别提高到月人均380元和年人均2300元,城乡低保人数达到28950人,全年发放低保金5172万元。继续坚持以打造阳光低保、诚信低保为目标,大力推行城乡低保工作规范化管理,严格执行三级联保、三榜公示工作机制,建立了乡村两级联合入户调查制度、低保家庭信息比对工作机制、低保日常巡查机制及各类救助与低保策配套联动机制,促进了低保策的落实,有效保障了困难群众的基本权益。二是五保供养标准逐步提高。农村五保集中和分散供养标准分别达到年人均4000元和3000元,由县财列支。全县14处乡镇敬老院其中9处达到省一级标准,2处通过全国三星级农村五保供养机构评定。华店、晏城敬老院被省敬老院院长培训班列为观摩点,接待全省各地敬老院长600余人观摩。落实五保供养资金522万元,实施了霞光营养早餐工程(每位院民每天一袋牛奶一个鸡蛋),服务人员达到院均5人以上,为每处乡镇敬老院配送取暖煤250吨,价值30万元,解决敬老院取暖问题。三是医疗救助体系基本完善。完善城乡困难居民“一站式”医疗结算平台,困难居民就医享受的参合参保、医疗减免、府补贴实现了一次性结算。建立了困难群众大病医疗救助制度,最高救助款额达到12000元。全年共为4448名重大病患者发放救助金万元。对救助3000元以上的启动再调查机制,取消85户不符合条件的救助对象,有效杜绝救助资金外流。四是流浪乞讨人员和孤儿得到有效救助。对130多名流浪乞讨人员实施了护送返乡和临时安置、低保定期救助等救助措施。按照月人均720元标准为134名孤儿发放救助金万元。五是救灾救济工作及时到位。加强了春旱、夏汛期间的查灾、报灾工作,先后发放救灾款105万元、救济粮15万斤,棉被500床,安排春荒救济30万元,救助缺粮人口9650人。为90岁以上老人、五保对象、低保对象和优抚对象890人减免基本丧葬费元。8月全县降雨达488毫米,造成万人万亩农作物受灾,1690间房屋倒损。为切实保障受灾群众的生命安全,全县紧急转移安置受灾群众1960人,发放30万元生活补贴,确保受灾群众基本生活。全启动农村洪涝灾害恢复重建安置工作,全县重建113户、租赁安置199户、补贴重建8户、维修39户、进敬老院安置60户,共计补贴资金万元。目前灾后重建安置房已全部建成,11月15日,前全部入住,并为每户发放取暖蜂窝500个。
八一前夕大力开展内容丰富、形式多样的双拥共建活动,巩固和发展地民团结的大好局面,进一步擦亮“省级双拥模xx县”品牌。积极创建全国双拥模xx县,及时调整xx县双拥工作领导小组,制定《20xx年创建国家级双拥模xx县实施方案》并抓好落实。全面落实优抚策,连年提高优抚对象的优待抚恤标准,累计发放优待、医疗补助金860万元。八一、春节定期走访重点优抚对象,连续六年为186名农村重点优抚对象送取暖煤、粮油等过冬物品。为60周岁及以上的4958名退役人建立档案,享受月人均70元的老年生活补贴。对73名1-6级伤残人优抚对象的住房进行了调查摸底,对8名伤残人较差住房进行了维修、改造,对48户无子女供养优抚对象,安排到当地敬老院。对于其他住房条件较好的,与其子女或村委会签订了养护协议。优抚对象的医疗报销和府补助纳入了“一站式”结算系统,实现了一次性结算。将100名重点优抚对象送到了市优抚医院进行疗养。全县52名城乡退役士兵参加了技能培训,知晓率达100%。为186户农村特困优抚对象每户发放取暖煤800个,价值13万元;为全县2498名农村重点优抚对象缴纳参合费用、城镇职工缴纳参保费用;为2200名城乡重点优抚对象发放门诊补贴价值万元。
借力全县“两区同建”工作,主抓农村社区便民服务中心建设,按照每个社区服务中心不低于1000平方米的标准,指导监督并居型农村社区建设办公服务用房,且70%以上面积用于服务。落实“五个一”建设规范,继续推进农村社区服务“十进工程”,拓展了服务领域,提升了服务水平;全面推进村务公开规范化,规范全县公开栏(墙)的`设置,按照村务公开“四统一”标准实施了村务公开检查通报制度,每季度末联合监察局、农办、财局对全县社区(村)公开检查、督导,实现了“阳光村务”;建立“议日”制度,于每月10日由村民委员会组织召开议会议,进一步推进村务公开。特别是将农村低保公开纳入公开内容,对不公开的一律停批,有群众举报的在第一时间查处,促进了农村社会和谐稳定,也树立了阳光民的形象。在城市社区,积极做好廉公益广告展播督导工作,营造良好的社会氛围。
20xx年,按照区委、区府的统一部署,我局积极推进务公开工作,将务公开作为促进规范化服务型府建设、推进依法行的重要举措。通过实行务公开,全局工作透明度进一步增强,行效率进一步提高,行行为进一步规范。
一是落实责任、健全制度。我局高度重视务信息公开工作,积极贯彻落实区委、区府关于规范化服务型府建设、务信息公开工作的要求和部署。将其列入单位重要工作议事日程,定期召开会议,认真安排部署,做到了年初有计划、年终有总结。调整充实了以局主要领导任组长、分管领导为副组长、各科室负责人为成员的工作领导小组,全面负责该工作的具体实施。按照务信息公开工作总体部署要求,结合我局工作实际,分解下达了全年务信息工作目标任务,对建立健全信息工作机构和工作体系、落实务公开工作目标任务作了具体要求,结合机构调整,不断完善全局务信息公开工作体系。坚持定时通报制度,定期统计全局务公开工作情况和信息报送情况,有力地促进了务公开和信息报送工作的顺利开展。同时,安排专人负责全局务公开信息的筛选和报送,并在每个科室指定一名联络员,负责民业务信息报送工作,确保信息发布快速通畅。
二是加强指导、强化监督。为不断推进务信息公开工作,我局多次对务信息公开工作的要求部署,提高大家对务公开工作的认识。把务公开工作与民业务工作建设紧密结合,作为全局各项工作的基础和保障予以抓紧抓实,保^v^公开工作的推进有计划、有步骤、有落实。为确保重要信息不漏报、不迟报、不误报,我局坚持务公开责任追究制度,高度重视对违反务公开工作规定行为的监督检查。对未按要求对各项务公开信息作全面、及时、规范公开,严格实行问责。
一是加强府信息公开制度建设。建立完善依法行制度,将民相关策法规定期向社会公布;坚持实行行规范性文件统一公布制度,进一步提高信息公开工作的质量和效率。同时,主动走进社区、走进院落,面向社区群众公开务,解答策,受理投诉,解决问题,进一步宣传了婚姻、殡葬、救济等有关策及相关工作、办事程序,也使社会群众进一步了解、理解、关心和支持民工作。
二是严格履行府信息主动公开义务。按时编制并发布府信息公开年度报告。为方便公众了解信息,及时更新信息公开目录。
深化医改工作总结篇六
为了贯彻落实^v^《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》文件精神,进一步提高我院的服务能力和医疗水平,我院于xxxx年x月x日与xxx医院建立了对口支援。根据该协议,xxx医院派出一名挂职副院长,负责双方的沟通和协调,根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。xxxx年里,xxx医院x名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去尽xx名医务人员前往xxx医院免费进修和培训。目前,xxx医院与我院均按照协议积极工作,争取早日达到二级甲等医院水平。
我院作为xxx社区卫生服务中心,与上级指导中心-xxx医院开展了对口帮扶,实施了双向转诊,截止xxxx年xx月底,共有x名社区居民前往指导中心完善相关检查。同时我院在xxxx年开展农村巡诊医疗工作,包括以下内容:1、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊,将特困户、养老院老人等作为重点人群,建立健康档案,开展医疗服务。2、定期开展义诊宣传一次,深入村组院落,为群众送医送药。3、与乡卫生院、村卫生所联络,积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。4、免费接收农村卫生人员来我院进修学习,对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等,通过传授专业学术知识,提高农村医务人员业务技能。
三、建立社会监督机制,加强信息公开。
xxx市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。
xxxx年我院在信息公开方面投入较大,投资了xx万元安装了户内、户外显示屏,投资xx万元安装了窗口服务满意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。
推行临床路径管理,可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化,做到步步明晰,步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少,引入临床路劲是一项大的挑战,xxxx年来,我院医务科从单病种入手,选择了xx种我院常见病,试行临床路径管理。xx个病种覆盖了x个专业,涉及x个科室,目前该项工作刚刚起步,变异率、入组率正在统计中。
xxxx年x月,我院聘用一批护士,充实了临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。目前,我院已与xxx医院建立对口支援,计划选定我院内科护理单元,作为示范,推进优质护理服务示范工程。我院护理部将从建章立制入手,通过推进优质护理服务示范工程,改进护理服务,丰富工作内涵,充实护理人员队伍,完善临床护理质量管理。