写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么,我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
公路检测年终总结篇一
1、进度计划编制思想
在各个施工阶段,统筹协调各专业施工,统一安排施工进度,组织交叉施工相互制造工作条件。因此,本施工进度计划着眼于从全局出发,注重整体效果,统筹安排施工程序和工期计划,以满足建设单位的工期和质量要求,早日发挥投资效益。
2、施工进度计划(详见附表三 进度计划)
3、材料采购计划
(1)根据施工图纸和施工进度计划,编制合理的材料需用计划表和进场时间计划。工程材料采购必须遵照公司iso9001质量体系程序文件规定,对供货方进行供货质量、能力信誉等方面的评价、选择、建立档案,项目部必须在公司确认的合格物资分包方名录中的供货单位采购供货,进场时按相应程序文件规定进行验收。
(2)大件批量材料采购前,应对生产厂家企业性质、规模、信誉、产品质量史、供货能力、质量保证能力进行具体衡量,作出综合评价,以并择优选择。
(3)有系统地搜集整理本地区材料、构件生产供应厂商、市场情况。为贯彻就近取材,合理节约代用产品,降低成本价格,积累信息资料。厂家应已获准国家质量认证,信誉、产品相对较好,便于大家共同认可,便于就近取材,保证质量。
(4)在收到具体施工图纸后,立即组织人员编制主要材料和预制品、半成品需要量计划,根据施工部署和施工总进度计划,作为工程施工组织材料和制品加工、订货、运输、确定堆场和仓库的依据。
(5)采购文件的编制必须清楚地说明订购产品的规范和设计规定及质量要求,并经主管领导批准。
公路检测年终总结篇二
一、目标任务完成情况
(一)加强“八化”养护,按时完成养护计划。积极开展预防性养护和精细化养护,上半年实施灌缝41903延米,沥青再生剂罩面xxx m2、修补坑塘xxxx m2,干线公路路况综合指数mqi基本稳定在xx以上,优良率98%以上。
2、配合市处桥梁检测中心完成了桥梁定期检查和桥梁安全隐患排查,维修桥梁58座次。
3、加强绿化日常管护,补植乔木xxx多棵,补载中分带灌木500多m2;移栽里程碑、轮廓标7km;维修缘石 km;更换里程碑6块、更换轮廓标206根;处治中分带排水不畅60m。
4、每周对保洁人员进行一次不定期考勤,每月组织养护业绩百分考核,每季度结合省局市处两级检查进行一次养护工作讲评。
5、做好钓鱼工区改造工程和养护应急基地前期准备工作。
(二)强化管理履行职能,着力改善路域环境落实三联工作举措,上半年路政养护共联勤联动28次,向养护公司下发联勤处置单18份,有效提高了涉路事件处置能力。
2、加大路域环境整治力度,共计清除路障xxxm3,清除摊点xx处,拆除非标悬挂物xxx块,拆除安丰、永丰等违法建筑。
3、与安监、交警部门联合进行安全检查,整改安全隐患5处;及时修复因交通事故损坏的安全设施,共修复标志8套,防撞护栏55块,立柱47根,增设警示桩15根。
4、办理路政许可5件,处理案件90件,有力保护了路产路权。
5、深入开展“五项执法行动”及行政执法专项整改工作,继续开展“路政法规进万家”活动,在干线公路重点路段刷写宣传标语40条,悬挂横幅11条,发放宣传资料xxx余份。
6、办理政协提案1件,答复信访件5件。
(三)加强源头管理力度,实行常态化治超
深入开展治超限车辆长效管理活动,截至目前共上路检查105个工作日,其中夜查xx次,累计检查车辆xxx辆,处罚超限车辆xxx辆,实施卸载xxx吨。
(四)强化基础管理工作,提高整体建设水平组织在职职工及退休职工体检1次,慰问因病住院的职工亲属8人次。参加xx红十字“爱心一日捐”、“爱心包裹”捐助活动。
2、自行组织业务培训讲座6期,职工参培率达xx%。
3、组织职工参加市交通局及公路处组织的体育竞赛活动。
4、重视政务信息和新闻宣传工作,截至目前,全站共上报政务信息4,录用2;上报新闻稿件18,录用12,上报调研报告。
二、主要做法及措施:
上半年,我站围绕xx市创建国家卫生城市活动,落实包保责任;开展路域环境整治活动,服务镇村环境整治,服务第六届菜花旅游节;每季度省、市养护千分考核;治理超限运输;启动钓鱼工区改造工程;加强养护应急基地建设,推行养护机械化试点;党的群众路线教育实践活动等重点工作抓落实。
(一)贯彻会议精神,层层分解目标
省市公路工作会议召开后,我站高度重视,及时组织全站职工,学习贯彻省市公路工作会议精神,统一思想、提高认识。春节上班第一天召开新年干部履职打算汇报会。3月6日,召开了全站年度工作动员部署会,总结xx年度各项工作取得的成绩、经验和存在的不足,分析当前我站公路管理工作所面临的形势、机遇与挑战,明确xx年的工作目标与举措,将处下达的xx大项54条目标任务分解到各股室,制定各项工作计划和方案,站与各部门、部门与职工层层签订目标责任书。与此同时,层层签订安全管理责任书、党风廉政和作风建设责任书,明确目标,细化措施,落实责任,传递压力。路政股、养护股、治超股分别进行表态发言。
(二)借势借力借威,整治路域环境。
公路检测年终总结篇三
今年以来,我局养护工作在市公路局的正确**下,紧紧围绕省市公路工作会议精神,结合我局养护工作实际,动员广大养护**职工,进一步**思想、创新发展,较好地完成了第一季度各项养护工作任务。
为加强干线公路日常养护,确保道路安全畅通,年初,我局及时召开各养护单位工作会议,安排部署全年养护工作,一是制订小修工程考核办法,成立考核小组,完善考核**体制,加强考核管理力度,确保工程质量,先后对国道线、线,省道线、线、线路肩进行整修上土,对桥梁、涵洞、排水沟进行清理疏通,修复绿化池、排水沟、*交道口、路宅分家、桥护栏,补植、移植各类树株,完成小修工程投资万元;二是加强路面保洁力度,提高保洁频率,特别是旧邹线北段个别弯道、石子厂路口,安排专人严把死守,随脏随扫;三是及时维修、扶正、加固各类公路附属设施,完成公路保养工程投资177万元。同时对去年年终检查中存在的问题,逐条进行分析研究,狠抓整改落实,路容路貌大有改观,养护质量明显提高。
今年,在市局没有绿化计划情况下,我局强抓春季绿化黄金季节,先后对省道线彭集以西国槐段、县界段、省道线大羊以西段进行绿化改造,移植、补植、新植金丝柳、大法桐、百日红、高杆女贞、小法桐、国槐、千头椿、火举树、木槿等树株3577棵,其次对国道线樱花、省道线百日红段进行浇水,对省道线南段、线南段、线大井段路树进行高标准修剪,修剪金丝柳3295多株。为确保绿化质量,提高绿化成活率、保存率,我们一是及时对所有新绿化树株进行浇水;二是加强看管,找责任心强的养护员日夜看守;三是及时扶正,为确保树株成活率、栽植质量,我们及时**人员对新植树株进行扶正、培土、封坑。目前各项绿化工作进展有序,绿化效果明显。
为确保干线公路桥涵安全运营,我局一是加强桥涵巡查,做好巡查记录,及时掌握桥涵动态,坚持桥梁“四个一”管理**,明确具体责任人,加强桥涵考核管理力度;二是积极主动做好涵洞**工作,掌握涵洞基本数据,登记涵洞台账;三是备齐桥涵日常检测设备,按市局要求,我局在原有桥涵检测设备的基础上,新购置充气橡皮艇一套、活动式人字梯一架、强光灯一个,为各项桥涵数据检测奠定了坚实基础;四是积极做好桥涵清理、疏通工作,特别是强抓国道线拓宽,桥涵需加长的大好时机,及时**人员对沿线加长桥涵进行彻底清淤、疏通,截止目前,共清理疏通桥涵35座,为桥涵安全畅通奠定了基础。
在路域环境综合整治工作中,我局按照省市县公路综合整治年活动安排部署,一是成立路域环境综合整治工作**机构,积极**养护路政人员对干线公路用地范围内的杂树、违法建筑物、构筑物进行详细**,摸清摸透需要采伐移植的树株、拆迁的房屋,做好准备工作;二是根据泰安市公路综合整治年活动实施方案,结合我县实际情况,及时制订东*县路域环境综合整治方案,并上报县*,争取县*的大力**;三是积极与沿线乡镇主动协调,把路域环境综合整治工作与沿线乡镇的小城镇建设、新农村建设结合起来,寻找路域环境整治工作与乡镇建设的结合点,形成以*主导、部门配合、社会参与的整治工作机制,全面推动整治工作深入开展;四是以重点工程建设带动整治活动开展。在今年实施的国道拓宽改造、国道流泽西桥改建、国道东*段路面翻修工程中,我们按照干一个工程整治一条路域环境的要求,统筹安排,积极协调,实现了路域环境整治与重点工程建设的有机结合。目前,随着国道线南段拓宽工程的启动,路域环境已得到明显改观,另外,经我局主动协调,乡路域环境综合整治工作已全面启动,势头强劲。
我局****养护内业管理工作,根据市局新内业标准,指定专职内业人员,到市局参加内业培训,由于迎国检内业整理工作量大,任务繁重,我局为养护处新配置微机一台,购置档案厨3个,同时为确保各类养护数据材料的及时快捷传递,局主动为各公路站、养护中心开通宽带业务,有效提高了办公效率。目前,各养护单位内业人员正按照新内业标准,结合迎国检工作安排,加班加点,对至20xx年的全部养护内业材料进行梳理,为迎接全国养护大检查做好充分准备。
自国道线拓宽工程开工以来,养护**职工积极响应我县重点工程建设号召,按照局工作安排部署,及时**人员移植各类树株8000余棵,搬运存放路肩板、预制块、路宅分家盖板8600余块,拆除存放各类标志标牌50余块,挽回直接经济损失63万余元。
为迎国检、路域环境综合整治、国道线大修改造各项工作提供第一手准确数据,全体养护人员加班加点,多次步行在各条干线公路上,先后上报各类路况**报表20份、照片628张、影像资料1份,为以上各项工作的开展,以及全年养护计划的制订奠定了坚实基础。
在下一步的养护工作中,我们将以这次检查为契机,按照市局要求,进一步加大养护工作力度,创新工作思路,确保圆满完成今年各项养护工作任务。
(二)积极主动,密切配合,做好路域环境综合整治工作;
(五)根据迎国检工作要求,做好各项内业资料的整理工作;
(六)进一步完善公路绿化工作,提高绿化档次。
公路检测年终总结篇四
在20xx年里,我工区某某广场站已经相继完成连续墙、冠梁、支撑梁、铺盖体系、端头加固、多次交通导改等诸多工序。在20xx年新的一年里将会迎来基坑开挖、钢支撑架设、综合接地、主体结构施工、临时铺盖板拆除、附属结构施工等新的工序。无论对于工区还是个人而言都将面临新的压力和挑战!对此,我订立了20xx年个人工作计划,以便使我个人能在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、工序管理
1、人员安排:由于新的工序开始及增加,技术人员需要加强,以保证整个工区各种工作能够安全高效兼管到位(包括库管员、电工、普工等各个岗位工作人员)。
2、20xx年2月至5月基坑开挖阶段,目前是基坑初开挖期人员、机械设备、应急物资都基本到位,按照基坑开挖方案有条不紊进行施工中。这个阶段至关重要,前期基坑的开挖位置、开挖方向决定了后续的施工,我工区严格按照方案执行,并及时向领导汇报现场的各种情况。接下来在基坑开挖施工高潮阶段,多台挖机相互配合,我们将努力保证各个开挖面的安全、快速的前进,并及时架设钢支撑、处理鼓包和侵线的连续墙。在基坑开挖见底后,做好首段验收工作,以保证主体施工前的准备工作。
3、20xx年6月至10月主体结构施工,本阶段是本年的重点,更是整个车站施工的重中之重,前期的各个工作都是为了主体结构施工而展开的,所以在这个阶段我工区更需要加强各个环节的管理,例如综合接地、大队伍的管理(人数多)、多处大范围的预留孔洞、大方量砼浇筑、大面积钢筋绑扎、大范围脚手架和模板的搭设,以及多层次高频率的吊装作业,特别是在铺盖区的施工,这就需要我们技术人员要把各个工作面盯住、盯死,学习梁溪大桥站的各种成功经验,把梁溪大桥站的各种失误之处引以为戒,并对半铺盖区和全铺盖区的施工积极进行创新,以保证某某广场站主体结构施工的安全、快速、高质量的完成。把某某广场站铸造成精品工程。
4、20xx年10月至12月为车站回填土、盖板拆除、附属结构施工阶段。本阶段主要是完善整个车站的施工,并对道路进行恢复,主要难点就是交通导改,场地的合理规划,安全、高效的控制。
二、技术管理
1、认真审核图纸,确保基坑开挖的深度、砼围檩的位置、钢支撑的间距、格构柱的加固,组织大家学习研究车站的主体结构施工图、建筑图,认真的进行核量,并指定专人进行专项管理(钢筋、砼)。
3、认真开好现场交班会,对当天的工作进行总结、对明天的工作进行安排,确保各个工作面的衔接。要求技术人员和协作队工班长必须参加交班会,要求他们在和下一班组交班时必须要在现场进行交接,并对工作面的各种不稳定因素要特别说明。
三、现场管理
1、工程质量、安全控制:按施工规范和设计要求检查各开挖面的标高、钢支撑间距、钢筋绑扎、模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设等情况,都要落实到人,各工序、工作面都有技术人员盯看。在现场检查中发现质量、安全隐患,要及时了其解施工过程,分析产生隐患的根源,协调施工人员处理问题,待处理完毕后,再进行检查验收,最终达到消除质量安全隐患。
2、工程进度控制:抓紧基坑开挖,促使各开挖面向前施工,保证材料设备的供应,想方设法使挖掘机等设备发挥其最大功效,积极联系出土单位,让其保证出土量,尽快早日完成基坑的开挖,为车站主体结构施工创造良好局面。
3、文明施工:响应项目部领导的号召,努力将某某广场站打造成无锡文明工地,在去年这方面我工区做的不够,今年将两个场地分成若干个块,由每名技术人员责任一块,对有场地达不到要求的,就对其负责人进行处罚。并加强对门卫的管理。
4、人员管理:由于我工区增加一些新人,缺乏工作经验,所以在接下来各种工作展开的同时,将会以我为首的对资料和规范的学习,工作上有不懂的地方及时向梁溪大桥站和领导请教学习。
四、工程成本方面的控制
1、油料控制:目前现场已有多台挖机在工作,首先在加油方面就要进行三检制(库管员、技术员、司机),从源头杜绝浪费。让每台挖机发挥其最大功效,缩短运输距离和倒运次数。
2、钢筋、砼等原材料:涉及钢筋半成品的加工,要求技术人员反复对图纸进行核实,确保半成品的准确性、必要性和实用性,保证对钢筋原料的合理利用,确保不报废、不浪费。涉及砼使用时,要求技术员报一份计划使用量,工队报一份计划使用量,采取双控制,留有余量不够再补,从而使砼用量能够得到有效控制。
3、收方工作:仔细查看合同,确定收方部位和内容,会同工程部领导、计合部共同收方并确认。做好收方资料的整理,并及时向工程部领导汇报收方结果。做到收方的及时性、真实性和准确性。
五、个人想法
1、现场文明施工加强管理:21世纪国家提倡和谐、文明,无锡市政府要求我们^v^一模、两化^v^,项目部领导要求我们高标准文明施工,我工区坚决响应号召,加强文明施工管理,增强文明施工力量,对门位进行高标准培训,严格执行其岗位职责。对协作队伍进行整训,让协作队伍必须达到^v^一模、两化^v^标准。
2、对协作队伍的管理:技术交底和安全技术交底必须对其交底到位,坚决杜绝反工工作的出现。促使协作队伍能安全、快速、高质的完成各种任务。对其在工作中产生的违规行为必须严厉打击。
3、个人工作改进:由于个人工作经验及知识的欠缺,导致之前在工作上出现不少错误,所以需要改进和学习的地方还有很多,首先要起到表彰作用,第一、多学习,要时常学习方案、改进方案,以避免不必要的损失。第二、多学习,要时常学习主体施工图、建筑图等,以方便在工作出现困难时能想出好的办法解决问题。第三、多学习,要时常学习各种工程案例、工程资料等,提高处理意外事件的能力,对于突发事件能够及时有效的解决。第四、多学习,要时常学习演讲资料,要时常看些娱乐节目,从而加强自己的沟通能力,提高与业主、监理、领导的沟通能力,使工作能高效的完成。
明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的20xx年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
公路检测年终总结篇五
1)在施工场地内修建排污渠道,将废水排到自挖的蒸发池内,蒸发后的废渣运至监理工程师指定的地点或当地认可的地点。
2)施工时,做好表面排水,使路基上的雨水能顺利排到边沟内。
2、防止水土流失
制订有效的预防措施,防止从施工中开挖或冲刷产生的材料在任何河流、水道、灌溉或排水系统中产生淤积;施工中的临时排水系统合理安排,尽量避免水土流失。
3、生态保护
1)施工造成值被破坏的面积要严格控制,除了不可避免的工程占地、砍伐以外,不得再发生其他形式的人为破坏。
2)建美好家园,创良好环境,在工地现场和生活区设置足够的临时卫生设施,每天清扫,同时,在生活区周围种植花草、树木美化生活环境。
3)保护野生动物,施工期间严禁捕杀野生动物。
4)加强对沥青洒布车辆、混合料运输车辆的维护保养工作,杜绝沥青材料的漏洒。施工现场应避免沥青材料沾染周围植被,对被沾染沥青材料的植被要及时清理和恢复。
4、空气污染的预防
1)在整个施工期间,对施工场地及施工便道应经常洒水,使尘土飞扬减到最低程度。
2)在运输容易起尘的细料和松散材料时,应在运输期间使用帆布或类似的遮盖物加以覆盖或适当洒水喷湿。
3)拌和站运转有粉尘发生的施工投料器安装防尘设备。
5、生产、生活垃圾处理
工地施工和生活垃圾弃置在半密封的池中,定期焚烧处理。焚烧后产生的废渣和不能焚烧的垃圾废料要运至业主或监理工程师指定的地点。
6、工程完工后环境保护措施
1)工程竣工后,按照合同要求对现场进行复耕或还林处理,达到工程师满意。
2)清除施工废渣,推平地面,恢复堵塞的渠道。
公路检测年终总结篇六
1、下发文件成立交通安全委员会并确定各村居交通安全联络员。确保辖区有人管、村有专人负责交通安全管理工作。
2、与各村、相关单位及运输企业签订年度交通安全生产责任状。将道路交通安全责任落实到位。
3、认真贯彻执行永定县2013年度春运工作实施意见,配合上级交管部门对辖区路况、车况的`检查,确保春运工作安全有序进行。
4、计划安排寒、暑假前与交警大队联系,在抚市中学、抚兴、中心小学开展交通安全知识宣传进校园活动,工作计划《公路运输安全工作计划》。
5、交通安全委员会要严格落实道路交通安全工作分析报告制度,结合辖区道路交通安全形势不定期召开会议,研究解决道路交通安全问题、履行道路交通安全工作职责。
(1)密切与交警大队宣教股联系素材,在村、学校、公众场所设立道路交通安全宣传展窗或版报,宣传道路交通安全法律知识,公布本单位车辆、驾驶员数,通报辖区典型交通事故。
(2)利用有线电视、广播、手机短信宣传交通安全知识。
(3)村要建立本村居机动车辆、驾驶员台帐,做到底数清、数字明,乡镇有总帐。
(4)密切关注雨季汛期对公路交通的影响,做好疏通和灾情统计上报工作。
(5)及时组织群众为辖区交通事故提供帮助。
7、为迎接联合国专家对初溪土楼申报世界文化遗产进行现场评估创造良好的沿途线路交通安全环境。
8、关注福三线公路两边在辖区的大型施工活动对交通安全的影响,配合有关部门对公路两边违章、违法建筑的惩处行动。
9、协助上级公路交通管理部门在辖区开展的其他活动。
公路检测年终总结篇七
全面贯彻党的十七届五中全会精神,深入落实科学发展观,认真开展创先争优活动,强化规范管理,狠抓创新经营,严格落实服务管理中心“一路一品牌,一区一特色”的经营发展思路,创出自己的品牌特色,实现服务区社会效益和经济效益再上新台阶。
(一)社会效益指标:
1.认真开展创先争优活动,清正廉洁。在其位,谋其事,尽其力;规范管理,创新经营,优质服务,向社会展示河北高速之家新面貌。
2.严格餐饮量化考核卫生标准,确保食品卫生安全,保证年底顺利通过食品卫生a级验收。
3.加快以“新形势、新观念、新思路、新‘沙服’”为主题的企业文化建设。
4.领导干部要坚持“一线盯守、现场办公、落实到位”的工作方法。
5.加强对食品卫生的监管,把好“三关”。
6.加强财务管理,搞好财务分析、成本核算,履行财务职能。
7.团结一心、奋力拼搏,争星创号,全力打造高速之家。
8.强化消防、防洪演练,进一步提高应对突发事件的处理能力。
9.采取多种培训形式,提高员工综合素质,推动“六统一”的普及和深化;积极开展多种娱乐性活动、竞赛,活跃职工文化生活,调动职工工作积极性。
10.搞好安全教育培训,加强社会治安综合治理,切实加强安全生产管理。
11、认真做好绩效考核工作,保证服务区各项工作高效、有序进行。
12、认真做好员工星级考核工作,提高员工素质,搞好优质服务,提升服务区形象。
13、认真做好环境卫生大整治工作,保持环境的洁净美,使广大顾客有一个舒心的休息和消费环境。
14认真做好“六统一”工作,在服务质量、服务水平、形象建设等方面有较大提升,光大河北高速之家形象。
(二)经济效益指标:
1.全年实现经营收入 万元。其中餐饮经营收入 万元、客房经营收入 万元、商品销售收入 万元、汽车修理营业收入 万元、其它收入 万元,实现利润 万元。
2.完成上级下达的年度经营指标,利润指标,服务区管理经费控制在计划内。
综合部在20xx年以加强各类政治理论学习教育、规范管理、安全保卫、环境卫生为重点,全力做好后勤保障工作。
(一)、综合部坚持每月执行的各种制度,安排落实好。
1、坚持每月两次绩效考核制度,进一步促进各项工作的开展。
2、坚持每周一服务区管理工作例会和每天五分钟调度会,,总结工作,部署任务,解决问题。
3、坚持日查、周查制度,避免漏洞、防止事故。
4、办公室坚持上传下达、及时归档内业资料,安排部署好服务区各项工作。
5、积极处理好电力、水利、税务、环保、质检、卫生等职能部门的关系,搞好饮用水、锅炉检测,确保饮用水、锅炉的安全。
(二)、全年工作管理计划
1、一月份做好元旦、春节期间的值班安排、经营工作,营造节日气氛,总结上年工作,迎接星级评定检查,做好春节联欢晚会的准备工作。从1月份开始坚持日查、周查,坚持每月两次考核制度。
2、二月份积极调整工作状态,做好职工春节过后的收心工作,使全体干部职工全身心投入到工作中去,以新的姿态新的开始,做出新的成绩。
3、三月份根据服务管理中心的工作计划,制定服务区。
4、四月份对保安及全体员工进行军事训练,组织春季运动会,提高组织纪律性,增强集体观念。组织青年员工参加清明节烈士陵园扫墓、普及法律知识、组织法律知识培训班。
5、五月份安排好“五一”节日期间的经营工作,搞好优质服务,五月中旬组织一次消防演炼、对餐饮部人员进行一次预防食物中毒安全培训,开展卫生大扫除。
6、六月份开展安全生产月活动,组织一次全体员工的安全教育,对全区各重点部位进行一次安全检查,组织公安、交警等人员参加的综合治理工作座谈会,进行一次安全教育,开展餐饮卫生a级达标知识和电源、机械设备安全操作培训。
7、七、八月份要做好防汛、防雷电的各种准备工作,对避雷设施进行安全检查,进行一次防汛演炼,清理排水沟,准备充足的防汛物资,保证广大顾客与重点部位的安全。
8、九月份进行现代服务礼仪的培训,进一步提高业务素质和业务技能,搞好优质服务,做好迎接“十一”黄金周的准备工作,搞好环境卫生,举行一次庆“十一”歌咏比赛,评选出优胜者进行奖励。
9、十月份总结黄金周工作,注意搞好环境卫生,清理树叶及杂草,组织一次职工运功会,开展篮球等其它运动项目的比赛。
10、十一月份做好入冬前的准备工作,对取暖锅炉进行一次彻底检查,保证处于工作状态,确保冬季取暖和经营工作的有序进行。组织一次入冬前的防冻安全培训。
11、十二月份组织清理广场及路面的积雪,保持冬季卫生,迎接每年一次的宿舍卫生管理观摩。年度总结工作汇报,星级评定,财务审计等各类工作检查评比,认真搞好服务区各部门、班组年度工作总结,列出工作计划。
(三)、内业资料管理
内业是办公室的日常工作,20xx年将根据具体情况建立专档和正常档案管理,为迎接上级领导的检查和做好服务区的各项工作,提供资料数据支持。
2-3月份对20xx年内业资料进行梳理清挡、保存、以备日后专用。
以服务管理中心要求的标准为依据,进一步规范档案管理,做到随时纪录整理,随时归档、使档案管理工作日常化、规范化,对服务区的一切活动,搞好记录、图片收集并及时归卷,为迎接上级工作检查,搞好服务区管理,做好基础准备。
(四)、宿舍工作管理
宿舍卫生管理是我区树立外在形象的重要工作,按照部门分工,责任到人,在周三卫生联查的基础上,对宿舍卫生定期进行抽查,严格宿舍卫生管理制度,确保宿舍管理经常化、规范化。
(五)、后勤工作管理
后勤工作是全区工作的动脉,加强后勤工作管理,保障服务区各部门的生产经营正常开展,极为重要。首先加强对后勤班组的领导,必须加强对后勤班组的业务培训,学习电工理论,机械设备维修知识等,做到维修及时、巡查安检及时、保护保养及时,执行每日巡查水房、污水泵房的制度,并做好记录。
在综合部统一的部署下,对电力照明,动力机械,尽心经营,进行节能降耗活动,务必全天侯保证服务区各项工作的顺利开展。
(六)、保安工作管理
坚持每周安全例会制度,规范交接班制度,并做好记录,保安队长负责协调与高速交警十大队的联系,搞好综合治理,对本职工作要认真负责,加强巡查力度,搞好车辆疏导。充分发挥和利用监控室的作用,一经发现问题及时处理,保证服务区周边治安环境的安全。
保安人员每年坚持四月、九月份军训两次,提高保安队员军体技能及专业素质,学习交通指挥动作,规范保安整体形象,做到热情礼貌值勤,主动文明服务。
(七)、车辆管理工作
车辆管理要严格按照“服务区车辆管理制度”每次出车必须按规定审批,开具派车单。对车辆按规定,定点维修保养,每周对司机进行一次安全教育,每季度进行一次安全驾驶知识培训,使车辆时刻处于正常工作状态,确保行车安全。车辆保险由当车司机办理。
(八)、安全工作管理
我们坚持“安全第一、预防为主”的原则,进一步完善安全管理制度,采取措施,确保全年无重大安全责任事故。
1、服务区经理与各部门负责人签订安全生产责任状,严明奖罚。
2、加强对保安人员值勤规范化教育,加大对保安值勤监督,减少纠纷,杜绝投诉,树立良好形象。
3、加强安全生产管理,每周不定期进行安全检查,月底组织安全生产大检查。重点做好消防安全、治安安全、用电安全、食品卫生安全和恶劣天气、防汛、防雷等安全工作,做好重大疫情预防工作和雾雪天气安全工作。
4、与地方公安机关和高速巡警建立有效的联防机制,每季度组织一次联席会议,协商维护服务区良好的安全经营秩序。
5、各部门每季度开展一次各类矛盾纠纷排查调处活动,采取多种形式,开展普法、综治、“六防”宣传教育,提高干部职工学法、懂法、守法、用法意识。
(一)巩固提高,建立长效机制。
我区环境卫生工作严格按照星级服务区和“六统一”的标准要求去做。
1、定期对清洁人员进行培训和组织学习,提高自身素质,让大家树立保护环境、爱护绿化、爱护清洁、讲究卫生的意识。
2、完善规章制度,坚持卫生清扫工作的`制度化、经常化,保持广场、洗手间的卫生清洁无异味、无蚊蝇。
3、完善设施,方便顾客,有故障及时报修。
4、坚持每日自评检查制度,各班组按照各责任区域按时进行清扫,保证质量。
5、坚持卫生责任追究制,评出每月两次的内部考核卫生状况优差,月底进行通报奖罚。
6、做好每月例会制度,通过例会,传达上级有关文件和指示精神和总结上周经验,找出不足,计划下周工作和改进上周的不足。
按照“六统一”的要求做好星级员工的评定和晋级工作,利用周例会给大家公开、公正、公平的宣读每个职工的表现和加扣分情况。配合服务区做好迎检工作。
(二)、绿化工作管理
搞好服务区绿化工作,建设花园式服务区。
1、成立机构,确定人员,负责常年的绿化养护工作。
2、组织绿化工学习钻研业务,掌握花、草、苗、木的特性,科学养护和修剪,保持苗森的造型美观。
3、经常巡视,及时浇水、喷药,发现有病苗、弱苗、死苗现象要及时通知领导,把损失降到最低。
(一)财务工作
1、根据上级下达的经济效益指标要求,及时传达到各部门、班组。
2、加强对现金和票据管理和各部门的日常营业款的安全检查,加强对收银人员财会基础知识,真假人民币的鉴别,以及如何避免差错率的培训。
3、按期编制服务区收支预算。
4、坚持规范会计电算化。
5、加强对各收款部门的监督,每月不定期对各营业部门进行检查对账。
6、加强成本核算,控制费用开支,每月底及时对餐饮、商品、超市核算毛利率,上报经理,并反馈到有关部门。
7、根据各经营部门的情况,按月做出财务报表,搞好市场调查,做好毛利率成本分析,为领导提供分析问题依据。
8、财务要协调好工商、税务、银行等相关部门的关系,配合有关部门对财务的检查审计工作。
9、积极处理内部消费,及时办理签认手续。
10、财务部与综合部共同做好固定资产管理和上级清查盘点工作。认真做到帐物相符。
11、加强现金安全管理,加强财务安全管理,配备相关器材和设备,严格执行现金入柜、上交银行和解缴款制度,财务人员每月不定期对各收银口检查不少于两次,确保现金安全。
(二)、采购工作管理
1、认真执行“集中采购、统一配送”制度。
2、采购部门依据申购单,按照采购程序、采购方式、采购制度进行采购。
3、每月进行1—2次市场调研,结合财务写出市场调研报告。
5、对采购回来的商品,采购员、库管员,相关人员对商品入库前,要履行相关手续,进行商品验收,以及入库后使用,发放,结算等工作。
1、餐厅、厨房,分别于3月、6月、9月份组织服务员、后厨员工学习食品卫生法。还要分别于6月、9月份组织服务人员学习“餐饮具消毒卫生知识”以及服务人员日常行为规范,充分利用周一下午例会开展多种教育,以提高职工综合素质。
2、加强主管、班组长的责任,搞好餐饮期间的现场管理。发现纠纷,及时处理,避免上诉。
3、严格执行材料验收制度,厨师长要杜绝“三无”和不合格产品进入厨房,经营部长要每周抽查二到三次,一经发现问题,及时处理。
4、严格按照材料储存和制作流程进行加工,合理调配饭菜品种,降低费用,减少消耗,提高毛利率。
5、提高饭菜质量,增加饭菜品种,且突出地方特色。
6、要搞好“六防”工作,厨师长每周组织一次灭鼠活动,及时堵封老鼠通道。4月底进行一次灭蚊蝇消毒喷药,具体工作由经营部负责实施。
7、开展厨艺竞赛,每季度进行一次,设奖罚制度,使得厨艺水平在欢乐中得到提高。
8、各部门、班组认真听取顾客意见,并填写意见调查表,经营部具体负责执行,及时掌握服务动态和顾客的各类意见,尽而提高我们的工作。
9、严格卫生考核标准,确保顺利通过餐饮卫生检查和年度a级卫生达标考核验收。
10、搞好卫生防疫,对于从事餐饮,食品经营的人员,要按一定周期进行健康体检,实行持证上岗。
11、加强食品安全管理,从原材料采购、制作、销售上加强管理,制定严格的食品操作程序,加强食品安全监督,确保食品安全。