演讲是练习普通话的好机会，特别要注意字正腔圆，断句、断词要准确，还要注意整篇讲来有抑有扬，要有快有慢，有张有弛。那么演讲稿怎么写才恰当呢？以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
评估行业演讲稿篇一
大家好！很荣幸我能有这样的机会参加这天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，这天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。
优质服务，某种程度上说，其真义，就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一向始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改善服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们明白，礼貌服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初，有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11。5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他务必缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》，一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。最后，老人的情绪平稳下来了，不仅仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自我的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。
20xx年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑，是一种职责，也是一种境界。消费者维权意识显着增强的这天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅仅是应对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非，就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。
生命，对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期盼我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进！
让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情！让我们一齐为电力事业奉献自我的青春！
评估行业演讲稿篇二
大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的明白，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的明白只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎样能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮忙他们，用自我的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮忙他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所带给的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少资料、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自我的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自我，每一天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字礼貌用语，实行站立服务和微笑服务，用心、主动、热情的接待每一位客户，用自我的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们用心进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！多谢！
评估行业演讲稿篇三
大家好！
我是xx部休息厅的服务员，xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的xx男女宾的领班，虽然我对男女宾有了解，但是却不是透析，我不喜欢懵懂，所以我也把握这次的机会，让自己学到更多。
若我是领班，我先共同提高当班同事的业务水平，使大家熟悉每道作业流程，尽最大努力，以最大热情，招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到，使同事们达到接一问二照顾三的程度，使每位顾客感到我们的真诚和热情；让顾客希望而来，满意而归。
其次，带领同事们做好各方面卫生，让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议，把情况及时向上级领导汇报，为维护公司形象做出贡献。
再者，做上级领导的好帮手，积极给领导献计献策，为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友，积极为同事排忧解难，关心同事爱护同事，使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家。
竞聘人：
评估行业演讲稿篇四
今年，我校将作为xx省第一批试点高校，迎来国家教育部本科教学审核评估。评估是对我校本科教学水平、教学质量的一次全面大检查，对于促进我校科学定位，坚持内涵式发展，突出办学特色，完善人才培养质量标准体系，优化学科专业和人才培养结构，创新人才培养模式，全面提高本科教学水平和人才培养质量，切实提高对我省经济社会发展的支撑度和对人力资源强省的贡献度以及社会对我校人才培养的满意度，提升学校的社会影响力，具有重大意义和深远影响。
在评估过程中，人人都是评估对象，事事都是评估内容，我们的工作态度和学习风气、专业技能和创新实践能力、文明素养和校园文化氛围、思想道德素质和精神文明风貌，都将接受严格考评。
作为安科学子，我们要不断增强主人翁意识，以积极的姿态投身到评估工作中去！首先，要认真学习有关评估文件，了解学校各项工作的总体情况，了解评估指标体系，深刻理解各项指标和各个观测点的深刻内涵，明确目标任务；其次，应把审核性评估与个人的成长成才紧密联系起来，为教学工作献计献策，推动学校教学质量的整体提升，真正做到"人人了解评估，人人关心评估，人人参与评估，人人为评估做贡献"。
作为安科学子，我们要进一步端正学习态度，强化学习意识，牢固树立"善于学习、主动学习"的理念，在学习中提高、在学习中奋进。同时，还要坚持知行统一，把学习与实践结合起来，将学到的知识运用到实际工作中去，努力在实践中求得真知，长才干，全面提高实践能力和创新精神，以实际行动为评估积极做贡献。
养成健康的生活习惯，树立良好的文明形象。我们要做到：严格遵守校规校纪，按时晨读、晨练、晚自习，严守课堂纪律，不迟到、不早退、不旷课，刻苦学习，勤于思考，共同营造勤学、善学、思学的良好学习氛围；注重寝室文化建设，保持宿舍整洁，在宿舍内不饮酒、不吸烟、不赌博，杜绝违反宿舍管理规定的行为，营造良好的生活环境；日常生活中加强体育锻炼，铸造积极健康的心理品质，养成文明、科学、健康的生活习惯，共同营造和谐的成长成才环境，以良好的精神风貌迎接评估。
同学们，千帆共进，百舸争流。一片曙光因你而升起，一个希望因你而腾飞。让我们用努力，用汗水，用真诚，积极地行动起来吧！万众一心，奋进拼搏，人人争做文明使者，个个争当评估先锋，用实际行动为审核评估积极贡献力量！
评估行业演讲稿篇五
大家好!今天是建党__周年纪念日，村召开党员、队长骨干会议。通过看专题片，以党员学习会的形式，来庆祝和纪念自己的节日，来回顾党的历史、牢记党的宗旨，学习新时期党的方针、政策。在此我将借此机会将今年上半年工作情况及下半年工作打算向大家作个汇报，同时对我村的党建工作及党员骨干在创建中国美丽乡村及新农村建设中如何发挥作用与大家进行交流。
一、全年目标任务及上半年已做工作
4、连接并完善__至__道路亮化设施工程;
5、对影响集镇容貌的部分墙体进行立面改造;
6、增添部分环卫设施，加强对集镇环境卫生工作长效管理与督查;在新农村建设方面，积极向有关部门争取，通过项目包装，我们将有针对性地、有选择地对居住环境差，交通不便，住地零散农户的进行改造。大投入才能带来大发展。要完成以上目标任务，除了村级班子成员敬岗爱业，勤奋工作外，还需要我们的党员、队长骨干发挥先锋模范作用，投身参与到的发展与建设中来，参加到美丽乡村的建设上来，以得到广大村民的积极支持与配合，咬紧牙关，发力冲刺，咬定目标，发奋图强。
二、党建工作
一是加强两委班子建设。我村党委换届后，努力适应新形势下的村级组织运行规则。一方面强化党委在村级组织中领导核心作用，充分调动各党委成员的工作积极性、主动性;另一方面加强村两委班子的团结合作，增强工作合力。我村现有两委班子成员7人和一名大学生村官。实行两委班子每周一工作例会制度，及时了解每位班子成员的每周工作进展情况，探讨解决工作中的热点、难点问题，以便于紧锣密鼓地开张好各项工作。
二是认真做好发展党员工作。坚持在青年农民中发展党员，在致富能手中发展党员，在带头创新创业的年青人中发展党员。我村共发展党员2名，培养建党积极分子10名。将以为__发展作贡献，在美丽乡村建设涌激情中去发现、考察、和培养我们的建党积极分子，发展我们的党员，以改变我村党员结构年龄老化问题。
三是丰富党员生活、开阔眼界、增长见识。一方面通过村级远程教育平台定时定期组织集中学习和定时开放自主学习的方法，让广大党员学习了解各类政策法规，掌握各类新技术;另一方面为动员和激发广大党员骨干参与到中国美丽乡村建设中来，进一步解放思想，提高工作热情，村里特地组织了党员队长的北京考察之行。今后村里将通过各种途径、方法和开展各类活动，充分发挥党员的先锋模范作用，同时加大对困难党员及老党员的帮扶力度，多渠道向上级争取资金补贴及危房改造项目的方式来帮助解决困难党员及老党员的实际生活困难。以解民难、办实事为着眼点，解决党员群众最关心最迫切的问题。
三、在争创中国美丽乡村、新农村建设中党员如何发挥模范作用
在争创中国美丽乡村、一是要带头解放思想、与时俱进、开拓创新。作为共产党员必须带头解放思想。只有在解放思想上先行一步，才能在抢抓机遇中高人一筹，才能在加快发展中独占先机，才能应对各种困难挑战和适应发展。在解放思想中开拓创新、创新发展理念，敢于突破、善于总结、勇于实践，认真研究环境新变化、政策新动向、发展新趋势，吃透上情、摸准下情，创造性地执行政策、创造性地开展工作。当前，我县的中国美丽乡村创建是社会主义新农村建设的一大创新，面对发展机遇，我们党员队长一定要支持配合好村里的工作。在这方面我们有很多典型。12省道征地过程中的王__，联网公路修建中的王__，宅基地整理工作中的喻__。用我们身边的事迹，身边的典型来教育带动落后的思想，改造落后的人。二是要坚持全心全意为人民服务。真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。讲一句很简单的话，做起来确实很难。我们的党员当个人利益与全局利益发生矛盾的时候，是否想到我是一个共产党员，想到递交申请书是写的入党誓言，不需要牺牲生命，有时只需要牺牲一点个人利益，服从服务于__发展这个大局。发展的过程也是一个考验的过程，一个考验我们素质的过程。我们的思想通过做工作做事情都得到了体现。说一千道一万，总之要发展，需要我们的党员加入到__的经济社会发展中来，参与到美丽乡村建设中来。团结一心，发奋图强，奋战下半年，努力完成全年的各项目标任务。