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寺庙收银工作总结报告篇一
1、作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
2、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。
3、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
4、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。
反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。
这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
寺庙收银工作总结报告篇二
对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，增添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!
我是今年四月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺利地通过了试用期，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同事们的好评。
一、好的方面
1、不断加强自身学习，业务水平大大提高。
洗车行的设施、管理和工作都体现了星级的水准，自己以前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同事们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同事请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。
2、爱岗敬业，个人能力素质得到不断加强。
来到洗车行工作以后，自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、日常行为道德规范等课程后，我们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。
3、严于律己，遵守单位的规章制度。
在平时的工作中，我能够按照洗车行的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重领导，团结同事，服从管理，乐于助人。
作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。
5、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示洗车行管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。
二、存在问题
1、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
3、下步打算
(1)努力钻研本职业务，提升职务技能。
不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同事学习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错。
(2)踏实努力，为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年，也是我成长进步、开心快乐的一年，我要继续保持优点，克服不足，为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
寺庙收银工作总结报告篇三
1、金达镇20xx年原有僧尼名，编内名，编外名。“”、“”事件后清退僧尼人（编内29人，编外2人）,劝退人，自退人，共计人。开除寺籍人，去世人，现有僧尼名，其中寺为尼姑庙，在编尼姑人；寺、寺为僧人庙，在编僧人人。
2、自开展寺庙法制宣传教育工作以来，金达镇***、政府联合驻乡工作组根据寺庙实际情况先后共开展寺庙法制宣传教育平均每年每座寺庙次，在寺僧尼谈话率和参学率达到，先后撰写两次心得体会，完成率达到100%。
3、由于部分寺庙民管会成员不遵守寺教寺规并主动递交请辞申请，金达镇***、政府联合驻寺工作组对寺庙相继进行了4次民管会班子成员的调整，从根本上解决了寺庙民管会成员不团结的问题，将部分寺庙存在的矛盾隐患消除在了萌芽状态，确保了我乡社会局势的持续稳定。
4、开展寺庙法制宣传教育活动以来，因部分僧尼长期离寺，不遵守请销假制度和相关寺教寺规，我们相继给予名僧尼开除寺籍的处分（其中人为本县籍村民，人为籍居民，按照属地管理原则，均已移交原籍），还有1名尼姑自动离寺还俗。
5、针对寺庙规章制度不统一、未上墙的现象，金达镇1***、政府和驻寺工作组协商后从财政支出元为座寺庙制定了寺庙的规章制度和寺庙民管会成员的职责等十项内容并都一一上墙。
4、今年更是大力宣传西藏和平解放60周年以来各级*2委、政府在中国***的带领下，坚定不移抓发展、尽心竭力惠民生，各族人民同心同德、凝智聚力、团结拼搏、艰苦奋斗所呈现的人民当家作主、社会和谐稳定、文化繁荣昌盛、民族团结进步的大好局面，积极营造热烈、喜庆的活动氛围。
镇***、政府深入座寺庙逐个僧尼进行摸底，一是摸清寺庙编内外、等候入寺、非法出入境或有违纪犯案记录等各类僧尼的个人基本情况，并逐一登记造册，切实做到情况明，底数清；二是掌握每个僧尼的思想状况和现实表现；三是深挖与集团联系的幕后策划人员、挑头闹事的骨干分子、隐藏在寺庙的犯罪分子和有犯罪前科的人员；四是全面掌握寺庙僧尼“寺规戒律”、“请销假制度”的执行情况；五是认真核实寺庙僧尼总数，积极稳妥地处理好部分寺庙擅自收留流散僧尼或自退僧尼的教育劝退工作；六是找准寺庙僧尼的症结所在，综合分析寺庙存在的突出问题和深层次问题。
政府联合驻寺工作组进一步加强了寺庙的排查力度，除了日常的排查之外，还在各敏感日、节假日加强了对僧尼的在位、寺庙防火、防盗等措施、寺庙内部矛盾纠纷隐患、僧尼请销假制度落实的排查。排查的同时还进一步深化了寺庙的法制宣传教育工作，教育僧尼一定要时时刻刻保持清醒的头脑，坚决抵制集团的思想渗透，坚决拥护*3和政府的领导，做一名合格、守法的公民！
为确保活动的正常顺利开展，镇***、政府都组织乡、村干部提前一天到寺庙查看活动准备情况及安全防范工作，活动当天还联合驻寺工作组和辖区派出所到寺庙值班巡逻维护治安，查看寺庙是否张贴***标语、是否悬挂***旗帜等异常情况、是否僧尼和群众发生口角或群殴事件，所有值班人员都是等活动结束、朝拜群众全部离开后才离开，切实维护了活动期间的治安秩序。
除了日常的宣传教育外，镇***、政府还联合驻寺工作组集中入驻寺庙开展宣讲。今年月，为了进一步加强寺庙的安全防范工作，镇***、政府组织乡村两级干部联合驻寺工作组集中入驻座寺庙开展了为期天的法制宣传教育。此次集中入驻寺庙开展宣讲，全体联合驻寺工作组人员与寺庙僧尼同吃同住同学习，但是都牢记维稳的第一责任，在宣讲过程中讲究方式方法，尽量避免了和僧尼之间可能发生的冲突或矛盾，宣讲活动取得了良好的效果。
同时在“”等节日期间，组织寺庙僧尼观看庆祝晚会或爱国主义影片，通过节目和影片对欣欣向荣社会主义新西藏的崭新形象、农牧民群众昂扬向上、奋发进取的精神风4貌的展现，进一步增强僧尼的爱国爱*爱社会主义爱教爱寺意识，促使僧尼自觉站到的统一战线，自觉维护祖国统一和民族团结。
把群众最关心、最直接、最现实的利益问题真正解决好，切实把*的方针、政策宣传到千家万户，自治区***号召万名干部下基层，切身倾听农牧民群众亟需解决的热点难点问题。镇***、政府也积极响应，联合驻寺工作组深入寺庙，认真倾听僧尼在日常生活和佛事活动中所遇到的困难或问题，积极协同相关部门为其解决，使僧尼深刻体会到祖国大家庭的温暖，深刻认识到“团结稳定是福，******是祸”。
镇***、政府根据这些人的实际情况，与各村委会签定了管控责任书，同时实行村级*员对重点管控人员的“一帮一”*员承诺制活动，这样既能实现对重点人员的管控到位，又能保证宣传教育不流于形式。
除此之外，在***90周年和西藏和平解放60周年大庆来临之际，乡***、政府还按照上级高举旗帜、围绕大局的总体要求，突出团结鼓劲、昂扬向上的精神主旋律，针对清退和自退僧尼坚持正面宣传西藏和深入揭批两手并举，深入宣传*的强农惠农政策、《宗教事务条例》等相关法律法规，使他们从内心深处知*恩、感*恩，同时坚持对5清退、自退僧尼的“八个一”管控制度，逐个落实管控措施，逐村、逐家、逐户的开展管控工作，确保不留死角、不留盲区。目前名国保对象（即清退僧尼和自退僧尼）全部在本乡辖区管控范围内。
寺庙的维稳工作直接关系着社会局势的稳定。镇***、政府肩负维护寺庙稳定的使命，对于确保社会的长治久安也责无旁贷。下一步，我们将继续按照上级***、政府的要求部署，联合驻寺法宣工作组尽心尽职做好寺庙法制宣传教育工作，千方百计维护寺庙稳定，喜迎***90周年和西藏和平解放60周年。
寺庙收银工作总结报告篇四
春去秋来让我在酒店工作的试用期逐渐结束了，从初次参与到收银员工作到熟练运用这方面的技巧也意味着自己成长了许多，对我而言工作中的成长着实是令人庆幸许多的事情，再加上酒店的工作氛围十分温馨从而能够学到不少实用的技巧，但是我也明白距离转正尚有一段距离的自己仍需认真做好收银员工作才行，因此我对试用期完成的酒店收银员工作加以总结并希望能够尽快达到转正的标准。
在酒店业务办理方面我加强了对这方面知识的学习力度，作为收银员应当对酒店业务比较熟悉才能够更快地运算出相应的价格，这样的话当客户办理入住手续的时候便可以提升收银工作的效率，所以我在工作之初也会向前台人员请教酒店业务的相关知识并提升了自身效率，虽然并没有进行深入的了解却也为收银工作的展开提供了许多便利，再加上我也会对工位进行定期的整理从而营造了良好的工作环境，这也让我能够在收银工作中时刻保持良好的心态，虽然有时也会觉得收银工作比较枯燥却也对自身的职业发展有着不错的帮助。
对试用期间的酒店营业额进行了结算从而进行了深入的分析，也许是员工们在酒店工作中都比较努力的缘故导致试用期间的营业额还是不错的，但也与这段时间处于酒店营业的旺季有关从而取得了理想的成绩但是我也应该思考处于酒店淡季的时候应该如何做好收银员的本职工作才行，毕竟在酒店发展过程中任何岗位都应该积极备战从而成功抢占市场，这也需要时刻在工作中保持积极的心态才能够消除对工作发展不利的影响。
虽然较好地完成收银员工作却在职业晋升方面的`努力做得远远不够，酒店领导也曾多次说过自己的发展路线比较单一从而需要主动进行拓展，而且在以后的酒店工作中唯有进行全方面的发展才能够得到重点培养，虽然我能够意识到强化技能学习的重要性却很少在工作中落到实处，不得不说这种轻浮的心态也给酒店收银员工作带来了许多不便，心态上仅仅满足于基本任务的完成将会导致自身的发展潜力变得极为有限，我得尽快意识到这项弊端并在做好收银员工作的同时强化技能学习才行。
我得明白往后的收银员工作中仍有不少挑战需要积极应对并将其解决，若是试用期间不够努力导致被淘汰的话也将会导致以往的努力变得毫无意义，为了不在关键时期落后于人还是得加强工作之余的学习从而增进自身的综合实力才行。
寺庙收银工作总结报告篇五
对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！
每天都会接触到不同类型的客户，针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。其服务本宗旨不变：客户是上帝！
以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎，相信再无理的顾客也没道理发脾气。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到的是最准确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的，而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，绝不可为附和客人而违背原则。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时向我们投诉种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人，“事不关己，高高挂起”的作风最不可取。不能弥补过失，反而让客人怀疑我们的管理，从而加深客户的不信任程度，所以应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或者部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和互相信任的客户和我们之间的关系。
相信我，我可以把它做的更好，谢谢领导的赏识，我热爱这份工作，我要把它做得！各位同事，让为我们一起并肩作战吧。加油。
寺庙收银工作总结报告篇六
今年以来，我镇在县^v^部、县民宗局的领导下，顺利完成了年初各项目标任务，在创建和谐寺庙工作上取得了突出成绩。为了加强我镇辖区内寺庙的管理工作，我镇不断加强对寺庙僧尼的教育管理，不断加强寺庙僧尼自我管理的自觉性，一是形成了由广大僧尼自己给自己定制度、立规矩，自己管理和自我约束的管理机制;二是进一步充实完善了各项寺庙管理规章制度，把制度作用延伸到了寺院内部管理的各个环节上;三是经过僧尼讨论和上级指点，加深了广大僧尼对各项制度建立的必要性和重要性的认识;四是总结过去制定和执行相关规定、制度的得失经验，在制度的制定上较好地实现了全面性、可操作性和有效性;五是明确了镇政府管理与寺院内部管理的关系，在具体操作中，落实了责任到人。
建立了“三项机制”，实现了“四个目标”、“一个责任”落实了民管会民主管理下的主任责任制，其他成员协助主任分别负责的寺院民主管理“两项工作”。
在创建和谐寺庙工作中，我镇一是狠抓培训工作，不断提高僧尼的爱国爱教、遵纪守法、围护祖国统一反对^v^的思想认识;二是认真解决寺庙存在的突出问题，为寺庙僧尼排忧解难;三是建立国家安全和社会治安综合治理和管理机制;四是建立民主管理机制，制定了民管会民主管理机制。
在实际工作中，以维护社会稳定和促进信教群众脱贫致富为落脚点，认真贯彻落实党的民族政策和民族法律法规，严格依法行政，消除民族歧视和伤害民族感情的现象，维护少数民族和民族地区的合法权益，促进民族团结和维护社会稳定。高举民族团结旗帜，维护人民利益，维护法律尊严，维护民族团结，维护国家统一。在寺庙管理工作中，我镇一是成立了以镇党委书记为组长的寺庙管理领导小组，加强对寺庙管理。二是明确了镇寺庙工作分管领导和一名民宗干事。三是加强对寺庙僧尼的爱国主义和法律法规宣传力度，20xx年以来共计开展宣传教育活动xx余次，并完善了寺庙僧尼管理制度。四是为了加强寺庙文物管理工作，我镇出资xx万元为xx寺安装防盗门窗。五是为了安定寺庙僧尼，我镇联系各有林业资源的村庄为寺庙解决了3车柴火。六是为了广大信教群众及xx寺僧侣的交通安全，我镇联系相关部位，争取资金xx万元修建了x寺公路，目前该工程已经完工。七是为解决xx寺僧宿的危房改造，我镇组织干部职工为寺庙捐款xx万元。八是加强寺庙在各大节日和各种维稳敏感期内的值班安排。九是为了加强寺庙消防安全，我镇还为寺庙配备了消防设施。
寺庙维稳工作开展情况是对寺庙维稳工作的检查，并且对寺庙的维稳工作进行一个总结纠错，这有利于寺庙维稳工作的整体推进，有利于寺庙各工作的有序开展。
寺庙收银工作总结报告篇七
作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
以上是我个人在工作中的体会与总结，我会保持这种积极正面的状态，争取在20__年更加优秀！
时间如脱缰的野马，在我晃神的这么一会已经飞奔出去了老远，回想一下，也已经过去了这么久，是时候将这段时间的工作都好好的总结一下了。虽然看着简单，但是毕竟每天都要面对这么多的顾客，没点儿准备是很难做好这份“简单”的工作的。
作为xx商场的收银员，对自己是一个服务者的定位一定要清楚，我也花了一段时间才彻底转变过来。但是也不能给自己太大的压力，只有带着一颗好心情去参加工作，工作才会越来越顺利。
作为商场的收银员，我们做得也是服务类的工作。虽然不用像酒店收银前台那样做的毕恭毕敬，但是基本的礼貌也是因该的。在培训的时候，我们被教导到无论何时面临顾客都应该是笑脸相迎。虽然学的时候很简单，但是当我们真正做起来的时候就不容易了。因为我们这里是商场，每天的客流量可远高于酒店。每天面临着庞大的人群，一开始我实在难以在后面的工作中保持笑容，但是到了后面，笑容也渐渐成了一种常态，就像同事们说的，习惯了就好。
虽然我来到xxx商场已经有那么几个月了，但是我还是依然在工作中不断的学习，每经过了一段时间的工作后，都会有一份新的收获。面对顾客的经验，遇上问题的解决办法……这些总是让我惊讶这份收银员的工作其实并不简单。
在平时的工作上，其实大部分时间都挺轻松，最多只是在商城搞活动的时候劳累忙碌了一点而已。但是在这么多的人群中，也会有那么一两个挑剔的顾客，容易在结算的时候引起骚动。在这段时间的工作中，我也遇上了不少。有几个顾客是为了优惠卷方面的问题，我在详细解释后大部分顾客都能理解，但有些难缠的顾客却不依不饶，但我们也只能一直和他说抱歉。
工作了这么些日子，我也熟悉了来这里上班的生活，但是我不会就满足于现状，我会继续努力的提升自己，让自己能在专业方面做得更好。人生的旅途还没到停下的时候，我的学习也不会停止！
寺庙收银工作总结报告篇八
反恐怖防范工作会议纪要一、传达上级反恐文件精神张副局长将反恐部署工作要求做了介绍说明。
二、开展“预防”和“应对”两手准备工作，工作重点概括如下：
1、对于敏感时间，应时刻提高警惕，工程建设领域可透过参与工程建设的当地群众收集相关信息，并及时与各参建单位沟通。
2、各施工单位在会后要向各自的施工人员做好传达工作，在日常要时刻注意，对于进入施工现场的非施工人员，要礼貌劝离，禁止出现语言或肢体冲突，更不能有野蛮或挑衅行为。
3、如发生突发事件，施工单位首先一定要保障好自己的人身安全，其次保护好公司财产、设备等安全，如遇到挑衅行为，施工单位一定要及时报警，并立即向业主及监理报告情况在见证突发事件过程中，一定要注意有关人员车辆特征、在确保人身安全的情况下，收集影像记录，保护好相关物证。
三、传达反恐怖袭击有关事宜：
1、面对^v^的^v^之举，各单位、股室人员要提高和预防对恐怖事件的应急处理能力，切实保护好人身和财产安全，维持基建工程的有序运转，为基建工程提供安全、稳定的良好环境，根据上级文件精神，成立反恐怖袭击应急领导小组，负责实施反恐怖袭击的教育、预防及应急处理等工作。
篇二：反恐安全会议记录 1。
篇三：反恐会议记录。
反恐工作汇报材料
一、加强领导，成立组织为确保反恐工作顺利开展，我局制定了《商务系统反恐怖工作方案》，成立了以徐冶荣局长为组长，李建山副局长为副组长，各科室主要负责人为成员的反恐工作领导小组，负责加强反恐怖工作的统一组织、协调、指挥。要求各重点商场、超市也成立相应组织，制定工作方案和应急处置预案。
二、加强宣传，强化落实我局向各经营企业下发了《定兴县商务局关于加强应对突发事件与反恐怖工作的通知》及《河北省突发事件应对条例》，要求各企业根据本单位实际成立组织机构，切实加强对安全工作的组织领导，牢固树立安全生产“红线”和“首位”意识，坚持“安全第一、预防为主”的方针，坚决克服松懈麻痹思想。全面落实安全生产主体责任制和应对突发事件的各项措施。各单位利用晨会、宣传栏、滚动屏幕等形式对《河北省突发事件应对条例》进行广泛宣传，有效提高广大员工和群众的自救互救能力，自觉履行《条例》规定的责任和义务。
三、强化管理，消除隐患要求各重点商场、超市，加强反恐防暴工作的安全管理，提高广大员工的警惕性，务必做到定岗、定人、定责，细化反恐防暴工作方案，并熟练掌握，发现反常举动要立即上报当地派出所，切实维护社会和企业安全与稳定。要对供电、供水、供热、供气系统和各项安全设备设施进行一次全面检查，对检查中发现的问题和事故隐患，能立即整改的要立即整改，一时难以整改的要制定出限期整改计划，落实具体责任人，明确整改措施，确定具体时间。责成专人严防死守，确保各项设备设施灵敏、有效，确保不出现安全事故。
一、反恐怖防范规范建设工作体系的建立。今年以来，我公司为规范我公司重点目标及要害部位反恐怖防范工作，提高反恐怖防范和快速反应能力，及时、有效妥善处置各类恐怖袭击事件，根据省、市反恐办和区反恐怖工作协调小组部署，结合我公司实际，开展了反恐怖防范规范化建设工作，制定了反恐怖防范规范化建设实施方案、防范标准、应急预案等，并成立了反恐怖防范领导小组，确定公司总经理为反恐怖责任工作的第一负责人，具体负责公司的反恐怖安全管理工作，组织落实各项反恐措施和各项安全管理制度。
二、建立健全了安全保卫和组织机构，完善了各项安全保卫制度、措施，研究日常状态和紧急状态防范等级措施，明确责任主体，制定工作规范，落实人防、物防、技防设施标准。达到及时、准确地掌握涉恐基础信息，有效管控各类危险物品、重要目标和重点部位，最大限度地防止恐怖袭击事件的发生。
三、建立了反恐怖重点单位信息员、安全员制度，及时收集掌握和上报各类影响安全的涉恐涉爆情报信息，加强对水源地深井泵房、沉沙池、加氯间、库房等重点要害部位的安全检查和管理，做到事事有检查，检查有记录。
四、设立保卫科，公司撤销了原物业公司承担保卫的职能，设立保卫科强化公司安全保障职能。
五、坚持领导带班制度，安排好值班巡逻工作，实行人防物防技防相结合，对重点目标“沉沙池、清水池、加氯间、泵房”实行 24 小时值班、巡防、监控、看护制度，确保全市的正常生产生活供水。
六、严格门卫值班制度、进出入登记制度。今年以来，进一步强化了门卫值班安全管理，加强对值班人员的安全教育培训，落实了防护责任，改进工作方式，增加巡逻次数，扩大巡逻范围，增加了厂区的电脑监控探头，积极预防和控制了公司内部各类刑事、治安案件的发生七、建立了各类应急预案，做好防火灾，防爆炸、防破坏、防泄漏等事故的发生，今年以来，共组织消防应急演练一次，液氯泄漏应急演练一次，供水抢修应急演练一次，确保了在各类事故发生时，当班人员井然有序，正常面对。
八、建立了危险化学品登记检查制度，严格管理易燃、易爆、剧毒、化学品、危险品的管理，公司化验室人员天天有检查，检查有记录，使用有记录。
九、从解决实际困难入手，抓好初信初访，努力化解矛盾。发挥党组织的思想教育工作优势，开展党员与群众结对帮扶活动，每位党员同志经常与结对帮扶职工进行谈话，交流沟通思想，了解职工思想动态，关心他们的生活、工作，做好思想工作，帮助他们解决紧迫的实际问题，稳定职工情绪，积极预防和有效控制危害公共安全的群体事件的发生。
一、领导重视，责任明确我司领导高度重视安全保卫反恐防范工作，为有效推进此项工作，专门成立了以公司董事长为组长的反恐防范工作领导小组，反恐办公室设在企业安全综治部，负责统一指挥和组织协调反恐防范工作。我司多次组织召开反恐专题会议，将反恐防范工作进行层层分解，逐级落实，进一步明确、细化了安全责任，确保了反恐防范工作的扎实有效推进。
加强了员工对于反恐防范工作的紧迫感、责任感和使命感，营造全员参与反恐工作的浓厚氛围。
三、落实措施，加强防范我司认真履行安全管理职责，按照“统一指挥、协同有序，高度戒备、反应迅速，科学决策、高效处置”的工作原则，全面查找存在的安全隐患和薄弱环节，推行了一系列反恐安全防范举措，确保公司安定有序、和谐发展。
1、组织安保队伍，狠抓人防力量。一是组建了民兵应急队伍，全天候枕戈待旦，随时接受反恐工作任务。
二是在各储气站、配气站、cng 站、办公楼、综合楼等重点场所严格实行 24 小时值班制度；节假日各级领导带班制度，坚守岗位，时刻保持临战状态，做到应急车辆、设备、物资、通信联络充分保障。
三是加强了各场所的门卫保安力量，严格执行重点场所出入登记制度。
四是加大了对各场站、场所、室内外燃气设施的巡查、检查力度，发现破坏燃气设施的行为及时纠正和上报。
2、打造防控系统，畅通信息报送。加强对各个场所的布防，在天然气储气站、配气站、cng 加气站、综合大楼、办公楼等场所进行 24 小时视频监控，目前正逐步引入安装场站周界系统。拓宽信息渠道，加强与政府主管部门、辖区公安机关、社区的联系和信息共享，确保情报信息传递渠道畅通，提高情报信息的传递效率，确保遇有重大紧急情况或获得暴力恐怖线索后，能够快速反应、有效处置。每季度召开安全工作例会，定期分析研究公司安全生产和反恐工作形势，解决工作中存在的问题，学习传达上级相关指示精神，总结和布置工作。
寺庙收银工作总结报告篇九
xxx年，我们认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。
在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
今年我们紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过餐厅全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结。
(1)安全创稳定。通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和餐厅忙而不乱的安全稳定。
(2)实施了品牌管理，餐厅主抓八大工作。
1、以效益为目标，抓好销售工作
2、以改革为动力，抓好餐饮工作
3、以客户为重点，抓好物业工作
4、以质量为前提，抓好后厨工作
5、以“六防”为内容，抓好安保工作
6、以降耗为核心，抓好维保工作
7、以精干为原则，抓好人事工作
8、以“准则”为参照，抓好培训工作
(3)员工是餐厅的主导。
1、为全面了解掌握我餐厅的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来餐厅的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
2、在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。
3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。
餐厅缺少一种能够凝聚人心的精神性的餐厅文化。一个民族有它自己的民族文化，一个餐厅同样也需要有它自己的餐厅文化。餐厅文化的建设不是可有可无的，而是餐厅生存发展所必需的。当餐厅面临各种各样的挑战时，又需要餐厅中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。
以上是为我此次工作的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在餐厅的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢餐厅能提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在此祝愿餐厅能够越办越好，一年比一年赚的多。
寺庙收银工作总结报告篇十
作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
以上是我个人在工作中的体会与总结，我会保持这种积极正面的状态，争取在20xx年更加优秀!
我叫xx，于20xx年x月x日光荣地加入xx超市xx店，并成为该超市的一名普通员工，在超市做上了收银工作，很荣幸能在这里与大家分享我工作中的幸福点滴。
收银工作责任重大，不得有半点差池。工作之初由于自己的经验不足，在某天居然收到了一张100元的假币。这次教训让我认识到提高自己的业务技能对工作的重要性。我便利用自己业余的时间做真假钞识别的练习，虚心向有经验的老员工请来教做这份工作方方面面都会涉及到的问题及解决办法汲取更多的工作经验。我深知，只有更加倍的细心与认真以及对顾客优质真诚的服务才能提高自己的业务技能，高效率的完成本职工作。
当我正式步入收银工作时，我遇到的情况和问题就更多。记得有一次，一位顾客急匆匆的把一包糖果往收银台上一放，很粗鲁的对我说：快点给我过机，我有事。我接过他的商品正要扫商品价码时发现大包装里面有两小包糖果而且都是打好了价码的，我又仔细对了对，外包装的条码还比里面便宜很多，觉得不对劲，便通知了主管，后来主管表扬了我，在晨会上还特别提醒我们一定要仔细核对电脑屏幕和条码，做好防损工作。通过这次教训，我深刻地意识到自己的细心能给超市减少经济损失。此后我过机时都会很认真的核对电脑屏幕和条码，更认真仔细地检查推车下面以及顾客放着包的下面有没有未过机的商品，尽管有的顾客不是很理解，但是我会耐心地解释：这是我的工作职责，请你们谅解。
收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，我的一言一行，一举一动，都会影响整个店面的形象。自从国家实行有偿使用塑料袋以来，很多顾客都是自备口袋，当我把货物装入袋中双手递给顾客时，顾客连声感谢，他们为我们的服务感到很满意时，我也会觉得很高兴。为贯彻华联的优良，周到高效的服务宗旨而努力。
是金子，它总是会发光的。平凡的工作岗位，只要用心勤奋工作，踏踏实实做事，用真诚的服务感动顾客，那么所做的一切也将会是有目共睹的。这就是我对待人生，对待工作的态度。