每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
思想汇报培训心得篇一
我是一名新班主任,刚进入学校进行工作,学校就给我们安排了一场培训活动,重点就是培训我们初期适应班主任的工作,在这场培训中,我真切的感受到了作为班主任也不是一个很轻松的工作。
在培训中,我从给我们上课的老师那里知晓,做班主任工作需要从学生角度出发,学生作为一个班集体的主体,是一定要发挥他们的作用的,而我们班主任就是整个班集体的带头人而已,我要去做的就是充分的做好领头人的责任,把主要的事情办好就行。比如开学时期的选班干部,这个就要看学生自主自愿选择,班主任就只能在旁提些意见,其他就要靠学生自己去做,毕竟他们自己要熟悉得多,而我之后是他们的新班主任,所以老师教给我就是尽量的要尊重学生自己的意愿和选择。
在培训中,我还学到,作为班主任,一定要去倾听学生的叙说,不能拒绝学生向老师想要表达的话语,必须要做到对学生是尽量公平的,用心去对待每一位学生。我们班主任对学生的评价要是公平的,不能偏颇谁,也不能按照自己的喜欢去做,一定要是公正的。
班里的学生每个人都是不同的,因此一定要因材施教,可以让学生多方面发展,并且还必须尊重学生自己的想法,在对他们进行管理的时候,也是要用不同的方法去做的,不能一味的用同一种方式解决问题,毕竟学生都是个体,也都是不一样的。
在当班主任的初期,我们也是要不断的去提高自己各方面的能力的,这就不仅仅是教学和管理工作,还有职业的修养以及个人的思想品质,这些都是迫切要去做的改变,工作过程中,总会遇到一些问题,但是都需要去不断地完善,要把自己变得更加优秀,做好班主任的岗位。
这一次的新班主任培训,于我有重大意义,我是个新班主任,很多地方都不懂,在培训中慢慢的知晓了,也真正的明白班主任这一份工作我还有很多地方要去学习的,我还有很多的进步空间,未来我也相信自己可以做的更好,可以去与学生相处好,做他们喜欢的班主任,把管理方面的工作做好,为学校和自己的教育事业提供更好的贡献,我很珍惜这次的工作机会,也有自信可以做好。
思想汇报培训心得篇二
本次团干培训自20___年11月7日至8日两天,虽然很短暂,但我觉得很有意义,对我也很有提升,希望公司以后能够多给我们团员、团干一些这样专业的培训机会,使我们在工作岗位上有所收获,有所提高。本次培训我从户外拓展与户内讲堂两个方面谈谈我的感受与收获。
一、户外拓展生动有趣,理解到团结是力量,沟通是方法
刚刚来到操场是早上的十点,北方的十一月在早上真的很冷,本想天气不作美,户外培训也就没啥意思,但是几位热情、专业的教练让我转变了想法。
1、 快速记住伙伴的名字,要多认识人,善于交往。在工作单位,快速地融入到集体中就要善于与人交往,要打破自己尘封的心理乐于与人交往,首先就是要记住别人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不仅方便开展各项工作,也能让自己在工作中享受到各种由朋友带来的乐趣。我加入了四队,在记队友名字的时候我真的感受到,那些场上活跃,能够快速记住队友名字的人能够很好地融入到群体中,承担起群体的各项责任,大家也愿意接受他的领导,这样的人也最受大家的欢迎。
2、 每个人在组织中树立责任心,那么这个组织就是一个优秀的组织。在穿绳游戏中,我们四队第一轮以33秒的速度挑战失败,然后大家都没有气馁,都投身到了积极地寻求原因之中,在经过4番激烈的拼搏后最后以19秒的优异成绩战胜了无敌style队。可见,一个队长负责还不行,要全员踊跃参与,积极响应。
3、 好的工作不是讨论出来的是练出来的,熟能生巧。也是在穿绳游戏中,我们前两局都以失败告终,败给了无敌style队,教练就给我们传授了经验,“给你们两个绳子,为啥不都拿来利用,一直讨论成功的方法还不如多加练习”。第三局我们在采纳了教练的方法后果然得到了明显的提升,从33秒进步到了25秒。
4、 帮助他人其实就是帮助自己,给人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一个游戏之中,我们进行了重新编组,所有队的队长组成了一个“七队”。在最后这个游戏中如果我们每个小组对七队加以信任,分享出我们每个人的彩色板,然后七队的每位队长都来帮助那些小队,那么每个队都可以加分,那么完成1000分的任务就简单了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
二、户内讲堂,富含哲理,懂得了怎么取领导一个团队
从户外来到了户内,看着众多文字的幻灯片,心理不免发麻,可是来自新疆师范大学的彭教授用他那栩栩如生的地方化与富含哲理的思想让我受益匪浅。
1、 团队就是一个有口才的人给一群有耳朵的人讲话。所以领导团队的人要清楚明了地把自己的观点传达给每一位队员。其中一个传达方式就是口头指挥,要求声音明亮、明确,废话不能太多。
2、 领导要懂得艺术。艺术就是把方法创造性地运用。在演讲的时候声音除了要洪亮,还要配合肢体语言,让自己的意思表达得更充分。生活中要艺术性地培养自己的兴趣爱好,这样才能与更多的人投其所好,打成一片。工作中也要艺术,如我们要听从领导的安排,但不盲从,有好的建议要敢于提出来,让领导知道。遇到了问题不要总是采取惯性思维,要打破惯性,寻求新的、更多的解决问题的方法。
3、 面对领导,要越挫越勇。不能因为领导说了自己一句就心理不开心,不能因为领导说了自己2次而垂头丧气,不能因为领导说了自己3次而对自己丧失信心。要培养自己在困难面前站起来的超强心理素质,就如领导很生气地骂你了一句你马上改正,然后笑着对领导说,领导我已经改过了,请检阅。有了这样的思想与心理素质才能立于不败之地。
4、 满招损谦受益。虚心不是见了领导就点头哈腰,也不是对着任何人都是“我不会”,而是从实践中检验真理,所谓生活处处为我师。
思想汇报培训心得篇三
有幸参加了组织的x年第x期班主任培训班,尽管只有6天时间,但是的指导使我打开眼界,尤其是作为工作19年,第一次参加这么隆重的培训,让我受益匪浅。
以下我谈谈参加培训的心得体会:
一、以“德”治班
作为班主任必须以情感教育为前提,以热爱学生为出发点,灌输道理只是工作日常,学生听起来枯燥无味,甚至产生逆反心理;刚当班主任,我有过这样的经历,老板着脸,一副教训人的样子,学生表面毕恭毕敬,却一点一点拉开了距离,学生不在给我讲真话,实话。造成了,班级管理处于一种班主任不在现场就一盘散沙的局面。通过这次学习,我认识到自己工作经验的不足,在以后的工作中,务必主动和学习交朋友,增强班级凝聚力,以“德”治班才是搞好班级关系的法宝。
二、以“新”治班
作为新时代的班主任,学生获取知识的途径越来越多,班主任必须拿出“不做墙上芦苇,不做山间竹笋”的魄力才能迎合时代需求。
(1)得了解学生发展水平,年龄特征,班级群体心理。
(2)培养和扩大积极分子,提高干部素质,逐步形成有威信,品学兼优的学生领导核心。发动他们开展活动,团结和带动同学一起前进。
三、以“严”治班
(1)制定严格的班规。改变班主任看学生的“保姆”式的管理方法;可以采用积分制,从学习能力,学习态度,活动进行每周总结一次。
(2)尊师孝父。逢年过节,可以开展这样的活动,给学生算算感情账,算算经济账,让他们懂得尊重老师,孝敬父母,育才先育人。
思想汇报培训心得篇四
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。
思想汇报培训心得篇五
今天来到xx高级中学国际分校,有幸参与了为期两天的班主任培训,聆听了三位名师的讲座,觉得收获颇丰。
首先xx老师围绕主题“用情用智当一个快乐的班主任”向与会的老师传授了许多她的教育之道,让我们无不表示敬佩。她一开始便通过两个生动的案例引入从而告诉我们班主任的职责所在。接着她又向大家介绍了许多她在教学中的案例,她用生动的讲述告诉我们:教育过程需要智慧,这些智慧都来自xx多跟学生交流,学会从学生的角度出发。教师尤其是班主任的教育不仅仅停留在知识的传授上,对xx其他方面也应涉及,同时更要学会如何与学生家长进行沟通,只有在相互理解的基础上才能让孩子得到更大的进步。
xx老师用实例告诉我们教育之道,而xx校长更多的运用理论来说明班主任工作需注重树立学生的自信心。“渴望伟大”是个体行动的最大动力,所以教学过程中教师应学会夸人,试着为每个孩子贴上好孩子标签,从而有效的增强学生的自信心和自尊心。张校长还为我们介绍了“天平理论”,更有利的证明了他的观点。在理论的讲述中,张校长同样也穿插进了一些自己的教学案例来证明,他将自己的一些尝试娓娓道来,让所有人都禁不住折服xx他的个人魅力下。
最后,xx老师的讲座同样也让所有的人印象深刻。她说要做好班主任,最重要的就是要学会爱自己的事业,她也强调习惯的培养。
学生的重要性以及教师对xx学生要多夸,要讲究策略。
她听完本次讲座,我觉得作为一名教师,特别是班主任,首先要做的就是了解班上的每一位学生,对他们进行因材施教,前提是你要学会爱他们,才能更好的教育他们,记住孩子要多夸,要注重对他们习惯的培养,因为习惯能决定一个人的命运。
思想汇报培训心得篇六
金色浪漫的十月,校学生会召开了四次团干培训大会,从礼仪,校会的职责,校会的作用,以及校会的运转,校会文化的开展到科技创新。涉及到文化,政治,礼仪,等方方面面,我对这次的培训感悟颇多,并学到了许许多多原来闻所未闻的事儿,我如饥似渴的听着嘉宾所讲接的一字一句,我觉得这些从根本上提高了我的素质。
第一次团干培训大会上,各个部门都用生动,多彩的方式展现了本部门的职责,每个部门展现的方式都是那么别具一格,独具匠心。从这次会上,我既学到了主席团,办公室等的宏观调控,又了解到了宣传部,生活部,女生部等的具体职责,从对各部门的望文生义,到对各部门有了一个深入,深刻的了解,我感到我身上所担负的职责是多么的沉重,此刻我想起了一句话:缺课了可以重新补回来,然而工作要是没有完成,损失到的就是余区学生,乃至是整个学校的利益。此时此刻我就立下志向,为了同学们的利益,我要以工作为先,牺牲小我,贡献大家,位同学们多做一些好事实事儿。同学们真正需要的地方,才是我们以后工作的方向。我不仅仅惊叹于发现自己的职责,更惊讶于学长们的才华横溢,他们有如火一般的激情。他们用自己的智慧,把这次团干培训会发挥到了极致,不论从滔滔不绝的主持,还是如启明灯一般的创意,都令我羡慕不已,想要达到他们的高度,我还有许多的路要走,很多知识去学习,从那时起我就立下志向,作像他们一样的学生干部。
当我还沉浸在上一次的多姿多彩的大会中时,第二次的团干培训大会由接踵而至,可以说这真是一场试听的盛宴。
这一次讲得更加具体,从平时的一举一动,到与人的沟通,都是那天的主题,老师用风趣幽默的语言娓娓道出了那天的主题——礼仪。从春秋时的礼一直讲到了我们今天所沿用的礼仪,我沉醉在老师那充满智慧的思维里,礼仅仅是一种形式,表达出你的态度,虽然礼多人不怪但是仍然要有一个限度,不能无穷无尽得下去。然后从着装,到仪容,仪态,都做了比较详尽的描述,甚至具体到了与人交流时的眼神。不论站姿,坐姿都要符合礼仪,从言谈举止上作出一个彬彬有礼的人,这些不仅仅是提高自身修养,同时作为学生干部,不论从那方面来说都要做到同学们的表率,起到模范带头作用,这样加入学生会才能显得更有意义,同时在与人交流的过程中要从内心中流露出热情,真诚,友好,善意,表情要自然大方,有亲和力和面带微笑。与别人交流的同时,还要注重眼神交流,这些都是我平时未曾注意过的,要学习起来还正要下一番苦功夫,与别人讲话时要注意听众是谁,讲真心话不论何时何地都要表现出你的诚肯心与心的交流会是谈话变得更好更顺利。然而要涉及到批评的内容时,要先对正确的予以肯定,对积极处予以赞扬然后再委婉的说出批评的话,让犯错的人感觉到他还是有正确的地方的。其实我的脾气很犟,遇事总要弄出个对错是非,但是学过了这堂课之后,我懂得了如何去与人交流如何去获得更好的人缘,直到现在老师的一字一句还记载我的脑海之中,我会借这个机会增强我的沟通能力,与人协调能力,努力做好同学们的朋友,和他们做一次心与心的沟通。
从这次培训会之后,我对自己的言谈举止,以及形象的要求更高了,力争从小事上做同学们的表率,没有事情的时候,我也会给室友们讲讲关于形象礼仪的要求,他们也都非常感兴趣,看来这种风气已经从我这里传播开来了。
正当我处于改进礼仪的过程中时,新一轮的讲授又开始了,这一次课的政治性比较强,但是团工委书记李兴峰老师却用通俗易懂的语言是这堂课生龙活虎起来,老师实的语言让我感到亲切无比。这堂枯燥的课使我听起来饶有兴味。老师从校会,院会以及班级三个集体入手,讲述了三个集体的区别,并用生动的例子讲述了它们的不同之处是我混沌的头脑顿时豁然开朗,然后他又用委婉的语言引出校会的三字方针,经过他的口中我发现这个口号并不空洞,而是由他真正的含义在里面,然而作为校会人,我们要做到同学们的榜样,并且要学会协调一些事情,这才是校会真正需要我们的地方。在他提出对我们要求的同时,也说出了我们几点需要改进的地方:比如说自我认识不足,抗打击能力差,名利思想严重等等。回顾老师说的不足之处,其中我也有很多很多,必须从根本上解决这些问题,否则要会一些更大的错误,减少错误的发生就要做到杜绝这些问题在自身的出现。老师也讲到了说与做的问题,作为一个校会人,就要全心全意为同学服务,不计较个人的得失,取而代之的是全校同学的切身利益。作为校会人,我们要以谦逊为本,到了学生会,并不意味着我们是最强的,不要用第一来自居。批评和表扬的关系也要处理好,不要因为一次批评而灰心丧气,也不要因为一次表扬而骄傲自大,做一个心气平和,宠辱不惊的校会人才是最重要的。我要力争做到这一点,为作一个优秀的校会人而奋斗。
最让我振奋的就是第四场培训会——高端访谈。三位嘉宾都是刚刚走出校门的青春朝气的年轻人,当他们在校会时,都是作为校学生会的骨干分子,这次的培训会就是有他们想我们传递校会的生活感悟可以说他们用他们对校会的深情厚谊给我们上了一课。他们从管理学生会,校园文化的建设,以及科技创新三个方面作了讲解。其中我最佩服的就是崔伟学长,他用自己对贫困生的热情去贵州支教了一年,它讲述的例子都是那么真实,都催人泪下,让我感到贫困生的可怜,真有一种想去帮助他们的冲动。可以说崔伟学长用自己的行动践行了校学生会的职责。把武汉理工青春的精神带到了贵州的小乡村,我从他的身上学会了什么叫奉献,友爱,在支教的同时自身的能力也得到了锻炼。第二位是子昱学长,他作为校艺术团的团长,用自己的努力维护住了校园文化,用自己的才智弘扬了校园文化,从他的语言中我了解到其实校园文化与学习同样重要,搞好校园文化的根本就是要能吃苦,能打硬仗。最后登场的是胡华学长,他用自身的经历说出了自己对“挑战杯”的理解,希望大一的同学也能用自己的聪明才智为科技的进步出一份力,他同时也提出了对新同学的一些要求比如做事的目的要明确,对山对中对下都要沟通好,要勇于承担责任等等,三位学长用丰富的学识给我们上了很好的一课用风趣的语言谱写出了一个校会人的责任。
通过这一系列的团干培训大会我明白了校会人身上的责任之重,我要用自己的肩膀扛起这份责任,为校会明天的灿烂,辉煌尽自己的一份力。
思想汇报培训心得篇七
通过培训,教师思维方法与思想方法都得到了转换。更好的立足课堂,跨越时空,让课堂更能体现时代性和社会性。以下培训心得体会范文《教师远程培训心得体会》由本站培训心得体会频道为您精心提供,欢迎大家浏览参考。
我有幸参加了第三期网络远程教育培训,和广大教师一起度过了将近一个月难忘的时光。通过培训学习,我受益匪浅,教育技术能力有了很快提高,知识水平都有了长足进步,终归有以下几点感受。
1.拓宽了视野,开发了智力
每个模块设置了大量的学习内容,每个学习内容都有相关的视频、图片等相关素材,每个模块我都按要求认真学习几遍,顺利的完成了老师布置的作业,以优异的成绩通过了测试。通过学习,既拓宽了我的知识面,又开发了我的思维。
2.更新了我的教学观念
网络教育技术能力培训是一门全新的课程,里面包括的都是最新的教学理念。如:课堂教学评价中的“表现性评价”等。通过学习,更新了我的教学观念。模块三中媒体与教学方法的选择和模块五中信息化教学资源的加工是我在本次培训过程中最为感兴趣的培训内容,感到学完后受益匪浅,对我平时的教学有很大的帮助。
3.增强了我跟指导老师及其他同学之间的交流
网络教师培训开通了班级讨论区和小组学习讨论区。在小组学习讨论区,我对每个模块的问题都认真发表自己的观点。同时我也积极参与其他同学的讨论话题。通过学习,认识了很多同行,主动与老师们展开讨论,常常学到晚上十一点过才下线,为此结识了各地老师,增强了我跟指导老师及其他同学之间的交流,有问题就向老师请教,老师对我们也是耐心的辅导,从中获得很多方面的收获。
这一月下来,我们的综合素质可以说有了一个较大的提升,在这里要感谢组织,感谢学校,感谢老师和同行们,我相信在今后的岁月里,教育会因我们本次的学习而变得更加精彩。
思想汇报培训心得篇八
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只就就是短短的一天时间,但就就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得就就是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下就就是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标就就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才就就是真正的销售出自己的产品,而不就就是库存的转移。其中营销就就是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响就就是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就就是价格而就就是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的就就是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就就就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。