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银行客户经理党员思想汇报篇一
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
（1）联系客户
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”（one—stop）服务。
（2）开发客户
一是客户现在还不是我行的客户，堕待开发；
二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。
（3）营销产品
根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有：厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。
（4）内部协调
（1）前台业务窗口与二线业务部门之间的协调；
（2）各专业部门之间的协调；
（3）上下级部门之间的协调；
（4）经营资源分配的协调。
内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
初、中级客户经理应具备以下条件：
（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。
（2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
（3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
（4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。
（5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
（6）协调能力。善于表达自己的'观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。
（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。
（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
（7）谈判。与客户进行业务谈判。
（8）办理业务。代客户在银行办理各种业务。
（1）与外勤人员相比，客户经理具有很强的综合性
综合性主要体现在服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员，负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务。
（2）与外勤人员相比，客户经理具有更强的服务性
更强的服务性主要体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。商业银行通过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力，服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。
（3）与外勤人员相比，客户经理具有较强的开拓意识
开拓性主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。
（4）与外勤人员相比，客户经理具有比重更大的知识含量
银行客户经理党员思想汇报篇二
你们好!
我叫xx-x。
写这封信的目的是向你们表达我对贵支行及两位员工的感谢。
2011年1月7日中午，我在贵支行办理自动存取款业务，因为有电话接入，就坐到大厅的连椅上记录相关内容，顺手把钱包放在了身旁，后来因为疏忽，在离开的时候，将钱包遗落在贵支行。
钱包里有我所有的证件、许多银行卡以及现金近两千元。
离开十几分钟后才发现，便心急火燎地跑到贵支行找寻。
保安先生看我气喘吁吁地这般着急，便主动问是不是有东西掉了，还询问了我的姓名及相关信息，然后将我遗落的钱包完好地交给了我。
保安先生指着旁边贵支行的一名女员工说是她发现并捡到的。
因为有急事要处理，我简单地向贵支行两位好心的员工表达了感谢后便急匆匆地离开了，也没有来得及询问他们的名字和工号。
为此，我向贵支行表示衷心感谢，向两位我还没有问姓名的贵支行的员工表示崇高的敬意。
感谢你们在2011年的开启时刻便让我领受到了贵行的真诚和贵行员工的精神风貌。
其实言语已经难以把我心中的感激之情表达殆尽。
惟有祝贵支行、贵行以及贵行所有员工在新的一年里业务突飞猛进，也祝你们阖家欢乐、幸福健康。
此致
敬礼
银行客户经理党员思想汇报篇三
我很抱歉在这个时候向银行提出了辞职。
来到银行也有接近xx年的时间了，在这段时间里，银行的领导对我十分照顾，同事们对我也十分友好，对我无论在工作上还是生活上都提供了很大的帮助。虽然工作有时会累一点，但是那微不足道付出跟我在这里得到的相比，如同滴水之于。
在银行里，领导们也对我十分的关心，从刚进入银行开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是银行里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
此致
敬礼！
申请人：xxx
xxx年xx月xx日
银行客户经理党员思想汇报篇四
2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标；
3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
4、制定产品需求开发计划，撰写产品功能需求说明书，负责需求的跟踪和需求的控制。
5、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
6、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报；
7、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
8、完成领导交办的其他工作；
银行客户经理党员思想汇报篇五
（1）调查和验证贷款申请人提供的身份证明及人品，申请人的主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及库存等情况，掌握贷款的真实用途，调查验证贷款申请人的经营状况及偿债能力等。
（2）调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可性性、合法性等。
（3）调查核实担保人的担保资格、代偿能力和资信情况。
（4）需要调查的其他资料。
3.负责做好尽职调查的工作，对审查合格的项目，及时登记台帐，出具可行性报告填写立项审批表后并及时提交部门经理审核。
5.联系有意向的投资客户，与投资客户沟通，推荐及介绍项目。
6.通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用，协助财务部张玉琴办好他项。
7.负责解答客户的疑问。做好融资与投资业务的咨询服务并做好登记并每天及时汇总至部门经理，并尽可能解决客户在投融资过程中遇到的困难。
8.随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。
9.做汇报后管理工作，对本周已对接的业务或已接待的业务汇总，报送部门经理进行存档，定期对已贷款或已投资客户进行回访。
13.负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；
银行客户经理党员思想汇报篇六
您好，感谢这段时间来您们对我的关怀，然而今天我却不得不呈递上我的辞职申请。
刚刚大学毕业的我，不懂得自己的兴趣所在，走入金融行业，让我感觉不到工作的快乐，而自己却是十分在意这点，因为我知道，一份工作如果失去兴趣，即使投入再多，最终也不会得到自己想得到的，经过这段时间的自我了解，我找到了自己的兴趣，如果一个人喜欢做一件事情，或许会把一份工作当成是事业，而不仅仅是职业，做这样的决定，实属是对团队和对领导的负责，也是对我自己负责，希望领导理解。
虽然过去我失败过，但我还是怀有一颗强烈上进的心，希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书，尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍，因此这需要一个时间弹性很大的工作，因而离开这也是出于自身职业规划的考虑，希望领导们可以谅解。
白驹过隙的几个月，在同事和领导的悉心指教与亲身表率的引领下，我很有自信的说：我对客户的服务态度以及业务能力上不亚于公司内任何一个人，同时我也明白了这个行业对于服务态度的要求：顾客是上帝，让我从一个刚毕业的大学生，慢慢学会了很多在学校学不到的东西，这些当然都离不开领导们的功劳。
在信的最后，我还是很坦率地向行里致敬，因为是它给予了我第一份工作的机会，赐予了我这次转变人生性格的手术台。同时，我还感激我的第一位领导，是您教会了我在工作中所应该发挥出的这么一种精神风采：热忱、积极、上进、谨慎、自律。
希望我的离职请求能够得到您的批准。
此致
敬礼!
辞职人：本站
20xx年xx月xx日
银行客户经理辞职信(二)
银行客户经理党员思想汇报篇七
部门名称：南方区销售管理部
北方区销售管理部
岗位名称：销售管理部经理
直接上级：营销总监
直接下级：区域经理、市场督导、销售跟单员、拓展专员
管理范围：
南 方 区：湖南、湖北、江西、广西、海南、云南、贵州、四川、重庆
本职工作：客户管理、销售管理、市场维护、团队管理、创造效益、达成目标。
工作范围：
1、确认并执行营销中心赋予本部门的使命；
2、了解并把卓多姿产品所处的营销环境（行业动态、经济环境）；
3、合理分配内部资源，强化公司资源优势，把握市场动态；
4、做好年度、季度、月度产品销售计划和上市产品生命周期的管理工作；
6、做好客户支援与终端维护工作；
7、做好销售分析、搜集竞争对手市场信息并提出合理化改进措施；
8、拟定辖区内广告、促销、公关活动等宣传战略战术；
9、制订辖区内招商会、订货会执行方案并负责落实；
10、根据工作需求，拟定岗位技能培训计划；
11、每周二需向总监呈报每周工作报告（销售分析、市场动态）
12、每月3日前需向总监呈报月度工作报告（销售分析、市场动态、客户现状、人员状况）
14、批阅本部门及其相关的文件，在权限范围内签发文件；
15、定期主持营销例会，并参与公司有关营销业务会议；
16、制定辖区内年度市场营销计划；
17、制定辖区内年度营销费用预算；
18、控制营销费用；
19、巡视、监督，检查属下各项工作的进展情况；
20、处理权限内重大营销事件；
21、纵、横向协调与沟通工作。
责任和权利
责任：
1、对本部门工作目标的完成和经营效益负责；
2、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责；
3、对预算与经营开支的合理性负责；
4、对掌握的企业秘密安全性负责；
5、对各类营销方案的执行效果负责；
6、对各计划、预测、市场信息的科学性、正确性负责；
7、对营销利润和销售成本负责；
8、对各项营销制度和规章的执行情况负责。
权利：
1、在本部门行使管理权；
2、经营活动的指挥权、监督权；
3、代表公司和客户谈判的权利；
4、规定范围内客户信用额审批权（货款信用额度20000元）；
5、有更换经销商、分销商（代理商）的建议权；
6、产品开发提案的建议权；
7、对属下的管理水平、业务能力考核权；
10、对属下的监督、奖惩权；
11、遵循公司销售管理政策原则下，销售合同的签订权；
12、广告、公共关系活动的建议权；
13、营销战略、战术的建议及执行权；
销售管理部经理工作规程
每日工作：
1、8:30～10:00审批报表；
2、安排部门日常工作；
3、15:30～16:30听取下属汇报工作；
每周工作：
2、每周一审阅各类报表；
3、周二员工纪律和思想检查；
4、部门工作抽查；
每月工作：
1、每月1-2日召开月度工作总结会议（销售目标及实绩达成分析表）；
2、每月4日参与营销中心月度工作总结例会；
每季工作：
1、营销例会，确定下季度工作目标；
2、检查季度工作计划、工作总结；
3、分析市场动态报告；
4、分析销售状况；
5、招商会、巡回订货会计划拟定及实施。
卓多姿服饰有限公司 营销中心
2008-3-16
银行客户经理党员思想汇报篇八
大家好！
一踏上这个演讲台，我就忍不住有些激动。因为就在一年前，我就是在这个演讲台上，在分行新的用工机制的召唤下，畅谈参加竞聘的理由，放飞献身某某的理想，由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。
第二天，我便来到这家企业，登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他们长期在商业银行开户，对某某知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对某某不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。
就这样，从3月到6月，每隔10多天，我总要去这家企业“串一次门”，介绍介绍某某业务，拉拉家常，渐渐地成了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的业务营销员。一次，在“串门”的时候，我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁，这是一笔100万元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天，这位财务科长高兴地说了两个想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了；真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了，这家企业主动将基本结算户挪到分理处，成了分理处的“铁户”，目前日均存款额100万元，月均结算量达300万元。