工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
排水工作总结篇一
落实“点位长”达标履职。街道“点位达标负责人”***主持召开大气污染防治调度会和环保工作推进会20余次，听取相关部门和社区大气污染防治工作汇报70余次，现场实地调研、督查辖区内重点突出环境问题整改、市考空气站、降尘点位、餐饮油烟整治、建筑工地、道路扬尘污染、企业大气污染整治项目、河道、排口整治共计100余处。上报“点位达标人”周调度会议、月调度履职、大气管控检查日报320余份。
严格施工扬尘监管。对辖区建筑工地(拆迁地块)、堆场、搅拌站等30余个扬尘源开展日常巡查350余次，巡查辖区建筑工地项目200余次，重点对裸土未覆盖、道路积尘、未湿法作业及上级部门通报等问题立行立改100余次，不断提高在建工程扬尘污染综合整治成效。对各上级部门通报的问题做到反复复查、抽查及“回头看”，巩固治理成果，长效削减辖区降尘量。20xx年1-9月份降尘量为吨/平方千米·月，较去年同期显著下降。
推进企业分类分级管理。落实绩效引领污染天气管控。辖区重点管控企业共4家，申请绩效引领1家，其余3家混凝土单位按污染级别进行实际管控。加强涉vocs企业治理。对接第三方督促辖区内3家voc企业做好现场app活性炭核查系统及平台信息更新，做好台账记录。推进新区老旧车辆淘汰工作，全面梳理**辖区内国三以下车辆(含国三)111辆。
深化餐饮油烟污染治理。督促餐饮服务单位开展规范整治，确保达标排放;滚动梳理餐饮重点整治企业名录，针对信访投诉集中、整改反复的餐饮服务单位持续开展强化综合整治，积极化解矛盾。20xx年**街道餐饮整治任务为规范整治40家，其中加装、更换高效油烟净化器15家，安装油烟在线监控10家。推进辖区餐饮单位“码上洗”平台注册，目前辖区共完成112家大型餐饮及烧烤重油烟单位的注册推广，剩余轻油烟餐饮单位做好持续推广工作。
(二)夯实防汛排涝基础保障，巩固提升水环境治理成效
全面落实河长制和水环境提质增效工作相结合，科学有序地整治水环境。常态化河道养护，签订年度养护合同，累计投入养护费用***万元，增设河道安全警示牌56块。全面落实河长制工作，开展河长制主题专项培训，积极推动落实街道级、社区级和志愿者河道巡查履职，累计巡河1299次，形成全街道河道水系管护责任机制。开展河道排口整治。结合前期中央环保反馈引水河、龙南河河水水质问题，对区域内18条河道生活排口、农业排口、城镇雨洪排口和工业排口，逐一标注、逐一溯源核查，已完成整治排污口98个，完成率达96%。同时加强360个河道排口日常监管、水质检测，杜绝污水下河入江。巩固水环境治理成效。配合***、***等开展水环境提升、雨污分流、不稳定水体专项整治。着力打造亲水空间。结合全河长制主题公园、**河河道改造、**商业步行街改造、地铁口整治，纵深推动河道、绿道、贯通联通，打造亲水生态长廊。
(三)筑牢生态安全防线，有效防范化解环境风险
坚持底线思维，以解决群众关注的环境问题为导向，强化信访化解和维稳保障，加强风险意识，系统防范环境风险，确保宝安生态环境领域安全稳定。
中央督交办案件得到有序化解。圆满办结第二轮中央生态环保督察交办的13个交办件，目前均按照区、市两级关于中央生态环保督察销号件要求，初步完成销号工作。后期将严格按照销号要求，落实长效管理，确保不再出现此类问题。
环境信访总量同比稳步下降。认真贯彻落实“群众利益无小事”工作理念，高效率、高标准推进群众生态环境信访调处工作。截至目前共办理12345、12369环保水务投诉工单383条，同比下降，综合满意度。对11件上级日常检查交办、督办件做到了快速处理，及时上报，实现办复率100%。
环境安全形势平稳可控。一是组织开展危险废物行业、汛期安全专项检查行动，累计巡查企业260家次，排查隐患问题29处均已按要求整改。二是加强加油站地下水污染防治，对辖区内3家加油站地下油灌开展排查，对已完成地下油罐防渗改造进行回头看。三是开展核与辐射安全领域隐患排查整治：辖区内共10家，其中二类一家，三类9家，均已按照**市x射线探伤单位辐射安全管理标准化建设指南要求落实。四是推进**高风险遗留地块落实风险管控措施和开展土壤污染状况调查，根据前期风险管控排查**街道2家单位针对部分特殊因子超标，编制处置方案。五是督促医疗机构做好医疗废物分类收集转运管理工作，及时排查产废单位收运情况。做好涉疫小区医疗危废安全处置，联系有资质单位单位进行行政代处置。
排水工作总结篇二
给排水主任工程师 (注册给排水工程师)
1、环境工程、给排水工程、市政工程及其它相关专业，本科及以上学历;
2、10年以上环保或给排水项目工艺设计工作经验;
3、相关专业副高级以上职称，或有相应的注册工程师资格证书优先;
6、熟悉各类主流结构设计软件。
1、担任专业负责人、主任工程师、副总工程师;
2、负责整个项目的设计、协调工作，以及把控项目总体进度和质量;
3、主持工艺设计工作，对设计成果进行校审;
4、根据传帮带制度要求，负责对本专业人员的'培训;
5、完成公司和部门安排的其他本职任务。
排水工作总结篇三
告别了20xx年，迎来了20xx年，在新的一年里，首先自己在工作及各方面要有新的起点、新的打算。
一、尽职尽责、干好本质工作
1、自觉遵守国家有关法令、法规和企业的各项规章制度。
2、对水质严格把关，坚持经过我手下的水质达标，让用户放心。不合格的水质坚决不得向用户提供。
3、首先自己要熟悉本岗位设备的工作原理、技术性能、工艺流程。会保养、会处理一般性的故障，严格按照质量标准进行水处理操作，做好各项资料记录，管好、用好设备。
4、做好桶、盖的消毒清洗工作，对现场每天都要清洁消毒。
5、工作中加强安全意识。开机前首先要对电路、各个进出口阀门进行全面检查。停机后及时关闭总电源并及时关闭出水水阀门，严禁管线回水造成回水压力产生不良后果。
6、严格遵守安全技术操作规程，不违章指挥、不违章操作、不违反劳动纪律。
二、需求无止境，服务无极限
1、自己要在工作中做到为他人着想，力求做到&“己欲立而立人，己欲达而达人&”，热情服务，礼貌用语，诚信服务。
2、要求自己谦虚谨慎，多做少说，在生活和工作中自己要关心同志，搞好班组工作，对工作尽职尽责，少抱怨、多感恩。在新的一年里自己要在各方面提升自己，树立自己良好的工作态度和个人的内在美和外在美。
排水工作总结篇四
2022年上半年，市水务局按照“水利事业产业化，产业建设项目化”的工作思路和“找准基点、把握重点、攻克难点、打造【 欢迎您！】亮点”的工作方针，坚决贯彻和落实市委市政府工作部署，立足全市经济发展大局，积极实施项目带动战略，不断夯实水利产业基础，深入开展社会主义荣辱观的教育活动，，保证了各项工作稳步推进，完成了既定工作目标。
一、上半年主要工作完成情况
坚持防汛抗旱并举、节水调水结合。在全面防汛除涝的同时，一方面，狠抓农业节水项目的推广实施。对全市农村修建防渗管道和打浅机井进行适当补助，鼓励农村发展节水农业。今年上半年共指导完成节水管灌工程11万米。发展咸淡混浇灌溉新技术，重点完成××乡、××*乡两个乡镇的试点建设，现已建成节水工程50处，大大提高了灌溉效率。既节省灌溉时间、又保护了深层水资源，节水工程效益显著，灌溉周期由原来的20天缩短为13天左右。为夏粮农业丰收奠定了基础。
首先是抓住有利时机，加强水法宣传。利用中国水周、世界水日等有利时机，组织了3次大型水法宣传活动，印发各类宣传资料20000多份，通过电台、电视台开办宣传栏目18期，有力地增强了群众的水患意识、节水意识和遵守水规水法意识，促进了水利各项工作的开展。
其次是严格取水许可管理，优化水资源配置。上半年对全市乡镇企业单位取水许可进行了全面检查。对有取水许可证的，安装计量设施后进行年审；没有取水许可证的，安装计量设施后颁发许可证,上半年检查的企业中××家安装了用水计量装置。同时完成水资源费征收××万元，并加大对污水处理费、南水北调工程干渠基金的征收工作力度。
三是严格水利执法，推进依法治水进程。强化执法人员素质培训，规范水事案件办案程序，半年来共查处水事案件40起,深入乡村组织水法普法教育15场次,有力地维护了水利建设秩序。
一是在完成全市人饮安全调查统报工作，和人饮安全“十一五”规划编制的基础上，对08年人饮安全建设进行统一规划，做好相关村的地理勘察和技术设计指导工作。
二是全面推行农村供水计量改制。供水计量改制是我市水务亮点工程，是实施人饮安全的重要措施。从2022年起我市制定了《农村供水计量改造实施办法》，按照“政府奖励，乡村为主，群众自愿，因村制宜”的原则，在全市农村以点带面推广实施供水计量改造工程，到08年底全市共完成人饮解困和水改村212个，极大地减轻了村民负担。水改工作使饮水困难村群众都能吃上了水，实现了全天供水，用水量也降低了50左右，节约了宝贵的水资源；提高了农村群众生活质量，强化了农村居民的节水意识，而且为农村班子一举解决了取水难、收费难、管理维护难等诸多难题，受到了基层干部和群众的一致好评。
2022年计划解决30个村人饮困难，目前已有7个村打成人饮解困井，10个村完成供水计量改制工程，正在施工的有4个村。
小型水利工程与地方经济发展密切相关。是建设社会主义新农村的一项重要工程。今年以来，我局遵照市文明生态建设工作会议精神，紧紧围绕我市构建国省干道文明生态长廊、白洋淀旅游文明生态区和新农村建设发展规划，因地制宜，加大小水建设和管理力度，收到较好效果。 我市小型水利设施担负着全市防汛除涝和抗旱重任，多年来老化失修严重。在资金有限、维修重建任务繁重的情况下，我们本着“多方筹措资金、严格专款专用、斟酌轻重缓急”的原则，对全市小型桥闸涵站进行有计划、有步骤地维修重建。2022年上半年共维修桥××座，重建桥*座，总投资××*万元。
坚持建管结合，创新工作亮点。在全面落实小型水利工程目标管理责任制的基础上，因地制宜打造管理工作亮点：一是对白洋淀旅游文明生态区，落实千里堤分段管理责任制，严格执行堤上建筑申报审批制度，对影响防洪安全、易造成环境污染和影响堤防整洁美观的建筑物，一律不予审批；对私搭乱建违章建筑一律限期拆除、恢复原貌。同时做好千里堤绿【 欢迎您！】 化美化，逐步实现和恢复长堤烟柳，上半年植树约10万株，实现绿化10公里，促进了白洋淀文明生态旅游建设。二是配合做好对白洋淀淀区违章建设的清理工作，成立了淀区违章建设清理小组。实现多部门联动，清理淀内和千里堤沿线、国有干支渠临建房××处、乱堆乱放××处。三是加强对河渠取土的规范管理，根据河渠清淤规划，允许群众在规定的范围内有偿取土，杜绝了破坏河道堤防违法取土现象，而且化害为利疏浚河渠。
二、主要工作措施
一是明思路，用资源水利观、科学发展观指导工作。我们坚持“以防洪保安为前提、以水资源的合理配置、高效利用为核心、以服务全局经济建设为重点”的指导思想，牢固树立大局意识、服务意识和创新意识，时刻站在全市经济发展的大局和三个代表的高度研究部署本局工作，牢牢地掌握了工作的主动权。
二是抓项目，精心谋划持续快速发展之路。坚持项目带动战略，把项目建设作为龙头紧抓不放。我们认真搞好项目储备工作，一把手带头抓项目，千方百计争取上级资金支持，保证了水利建设年年有项目、项项有资金、事事有效益，实现了水利经济的健康稳步发展。
三是带队伍，提高班子的凝聚力、队伍的战斗力。我们以社会主义荣辱观教育活动为契机，积极引导广大干部职工，发扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，努力做好各项业务工作。领导班子带头廉洁自律，自觉加强党风廉政建设，为全局干部职工树立榜样；全面提高决策水平；以理论学习和素质培训为载体，完善人才激励约束机制，不断提高水利干部队伍的整体素质。
三、存在问题和下半年计划
回顾半年来的工作，尽管取得了一些成绩，但存在问题仍然不容乐观：一是我市水利工程基础薄弱。就我市水利工程整体而言，虽历经多年建设，但设施陈旧落后、老化失修现象依然严重，与全市经济发展和现代资源水利的要求相差很远，亟待加大建设投资力度；二是水利法治建设滞后。水法宣传力度小，群众水资源危机意识、水法律意识整体水平偏低，三费征收人为阻力大，浪费水资源、人为损毁水利工程设施的现象依然普遍存在。
针对我市水务工作实际，我局下半年继续坚持既定工作方针，扎扎实实地做好各项工作：继续抓好防汛抗旱工作，确保全市安全度汛；大力推进项目建设，在认真完成在建项目的同时，积极争取已申报项目的实施；进一步加大“三费”征收力度，做好征费协调工作。进一步引导员工树立正确的社会主义荣辱凤，提高队伍管理水平和工作效率，树立水务工作新形象。
排水工作总结篇五
工程质量保证体系示意图
第二节 加强施工原材料的质量控制
严格施工材料的质量控制，并根据甲立的要求选择适用的材料，采取以下措施保证材料质量并满足工程要求。
1、除合同及设计要求的材料外，自选采购的材料，必须在供货质量、信誉、供货能力等方面进行评审。
2、做好材料进货的检验和标识工作。按照质量体系标准和要求，在
进货、检验、试验、进仓、登记、标识使用等全过程中，都必须严格执行“进货检验和试验控制程序”文件要求，从采购的第一程序开始，层层把关，确保材料质量。
3、对于合同及设计要求的材料，项目部将采用必要的检验和试验手段，确保材料质量能及时处于控制之中。
4、做好各种材料的质量记录和资料的整理与保存工作，做到种证明、合格证（单）、验收、试验单据齐全，确保其可追溯和完整性。
第三节 加强施工机械的质量控制
综合考虑本工程的施工现场条件，合格选用配置各种施工机械及设备。对操作人员实行定人定机，定岗定责，挂牌作业。操作人员严格遵循操作规程，避免安全与质量事故，对机械设备经营进行“五好”检查，即完成任务好、技术状态好、使用好、保养好、安全好。
第四节 加强施工进度计划管理
合理的施工进度也是保证工程质量的必要手段之一，我公司将对施工进度进行合理的计划和实施，在甲方要求的工期内，将施工进度控制在最合理的、最便于质量控制的节奏上，确保实现优质、高效、低成本的目标。
第五节 加强施工过程中质量检验管理
严格控照施工按规范，检验按标准，通过严把过程检验和试验关，保证工程施工的质量在每一段、每个部位都受到控制。
及时组织质检员、相关技术人员对各工序进行自检。对出现的问题，及时组织有关人员进行研究分析，订出纠正和预防措施，以确保达到目标效果。经现场监理检验认可后，方能进行下一工序的施工。
第六节 加强雨季施工质量控制
1、加强值班，专人定时收听天气预报，及时收集每周天气形势分析，做好预防工作。
2、加强施工作业面的排水，结合永久性排水废话，开挖临时排水系统。确保施工区域无积水。
3、加强雨季施工期间的临时便道，确保雨季交通畅通。
4、加强雨季施工设备管理，确保雨期机械安全。
5、合理高速施工计划，避免在雨天施工影响工程质量。
8安全、文明保证措施
第一节 安全保证措施
建立以公司总经理挂帅和各职能部门负责人组成的公司安全领导小组，协调部门与项目间的关系，监督施工中安全防范措施的实施。并按照安全管理体系建立相应的安全责任制。
建立健全安全保证体系，贯彻执行“安全第一，预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则，项目部成立以项目经理为核心的安全领导小组班子，公司配一名专职安全监察员，项目部配一名专职安全员，各施工班配一名兼职安全员，制定必要的安全生产规章制度和措施，逐级签订安全生产承包责任制状，自上而下形成安全保证体系，（见项目安全管理职责系统图）
一、安全管理目标
二、安全防范重点
1、防交通事故；
2、防机械伤害事故；
3、防触电电击事故；
4、防火灾、资窃事故；
5、防食物中毒
三、建立健全安全生产管理体系
建立安全生产三级管理机构，第一级由项目经理负责安全总体工作，第二级设一名专职安全管理员负责车辆机械施工安全、劳动保护和施工安全、治安消防安全，第三级由各施工作业班组负责各作业点的安全管理。
消防治安管理员 施工安全管理员 机械安全管理员
各施工队安全员
排水工作总结篇六
正如本文之前所述，建筑给排水工程的好坏直接关系到住户的居住使用体验，也即是影响着建筑的居住使用价值。虽然经过一段时期的发展，我国在建筑给排水技术上取得了一定的成就和突破，但是其施工现场所存在的问题也是不容小觑的。为保证其质量，就必须对建筑给排水施工中存在的问题进行分析，并提出相应的解决方案，对其进行有效管理。
2．1管道施工方面
管道施工方面存在的主要问题有两种，一是由于实地测量和勘测的不精确导致给管井垂直管配管时出现累积误差，这种现象在高层建筑中尤为显着，是给排水工程中事故频发的一个重要原因;二是由于管道安装之后不及时的进行固定，更有甚者是在嵌管隐蔽前未进行压力测试，从而导致使用过程中水压过大而管道破裂。
针对上述问题:(1)要做到在施工过程中根据先排水后给水的原则进行精确的实地勘测，在排水管安装前仔细核对相关图纸，确保无误;(2)针对给排水系统的检查要在施工过程中便开始进行，而不是完全等到施工结束之后，这样可对有遗漏的地方发现一处修正一处;(3)在管道施工时严格按照规范安装吊架和支架防止管道破裂，另外也要结合高层建筑中安装工序的特点制定质量控制表，对各道工序的质量状态进行监控。
2．2试压过程
试压是整个给排水系统是否能够安全有效工作的检验方法，是工程质量的验证和保证，也是必备的环节。试压过程中存在的主要问题是，部分工程中在安装完毕后按要求进行试压时忽视了管道的渗漏和管口液的下降现象，或是观察不到位，从而导致管道泄漏或水给运不上来。
针对试压过程中存在的问题，要制定明确的故障排除方案，在此基础上根据实际情况制定严格的试压方案，以先总管后干管的次序进行全面的管道检查。为及时的发现渗水点，在检查过程中需要有针对性的选择试验手段，对水平主管而言需要作灌水试验，对立管而言需要作通水试验，避免试验中的遗漏造成事故的发生。
2．3施工材料方面
施工材料的问题主要体现在产品的质量上面，通常情况下这种情况的出现是因为片面压低工程造价致使施工单位以次充好的行为造成的。购买劣质产品致使材料质量达不到工程设计要求，进而也会极大的影响给排水工程的使用效果和使用寿命。
所以针对施工材料而言，必须严把质量关，杜绝不合格和不合设计要求的材料混入施工现场。同时应该尽量做到同一个给排水工程中使用的管材、管件等部件是出于同一个厂家，这样能更好的进行质量验证以及不合格产品的更换、索赔等工作。
2．4施工人员的技术水平
给排水施工是一项技术水平不低的过程，在施工过程中，除保证施工材料的质量，施工人员的技术水平也是决定工程质量的关键因素。
没有充分掌握施工技术的施工人员，再好的施工规划和施工材料也不可能保证工程质量达标。当前，仍然有部分工程使用没有掌握最起码的给排水施工技术的工人在一线施工，更有一些没有经验的人员或一些未经必要培训的监理人员独当一面。
保证施工人员的专业技术水平是给排水工程中各项有利条件能得以发挥作用的至关重要的一点，必须严格控制相关人员的上岗资格。
对建设单位和监理方来说，要针对施工单位的相关人员资质和技术水平进行严格审查，按规定需要具备的上岗证书必须齐全，同时还要深入调查施工单位的技术装备、施工经验以及施工计划等。此外，施工方也应该从源头上保证施工人员的技术素质，招收合格人员，进行必要的培训，合理的安排相关技术人员的配置。
自新中国成立以来，我国的现代建筑给排水技术获得了很大的发展，给排水系统一直不断的消化吸收新技术，不断的以新材料和新设备强化给排水系统的性能，这对我国城镇居民生活水平的提高和建筑业的发展付出了不可磨灭的贡献。在充分肯定已经取得的成就的基础上，为使得建筑给排水技术能够持续向前发展，必须要重视以审视的眼光来看待其整个发展过程，找出已经存在的问题并制定针对性的解决方案，分析预测未来发展趋势以紧跟技术进步的步伐，只有这样才是造福于国民。
排水工作总结篇七
20xx年，我工作队扶贫毕桥镇大义社区的工作思路和总体要求是：深入贯彻落实党的十八届四中全会精神，紧紧按照上级的工作要求，依靠后方单位的大力支持，努力围绕减少农村贫困人口，壮大社区集体经济这一中心目标，全方位地开展扶贫工作，努力提高扶贫工作实效。
安徽省xx县毕桥镇大义社区（原毕桥村）毗邻南漪湖，与xx区洪林镇隔河相望。于20xx年4月25日与毕桥镇集镇（居委会）合并为大义社区，本辖区含17个村民组（农村户口）及4条街道（4个小区、非农户口），1032户，3560人，其中农户593户1722人。社区共有党员110人，下辖有7个党支部，其中女党员23人、占；60岁以上党员人60人，占；高中以上水平党员30人，占。20xx年统计得出农民年人均纯收入8363元，但是社区138户贫困户共230人的年人均纯收入在2300元以下，贫困发生率为13%。本辖区面积平方公里，计税面积：亩，其中水田：亩。从事三产达60%，星火计划示范户xx家，水产养殖户12家。
大义社区目前存在的主要困难有：一是地农业基础设施薄弱，农业生产条件较为落后，农村贫困户较多；二是村民营经济不活跃，没有集体经济组织，村里缺乏收入来源，村集体负债较重；三是农民整体文化素质偏低，农民经纪人少，农民发家致富的本领不强，农业生产科技含量不高。
（一）加强领导，落实责任
成立以社区第一书记为队长，以联系贫困村的乡镇干部和社区大学生村官为队员的驻村扶贫工作队，严格落实驻村工作队的工作职责和任务。大力宣传党和国家关于农村工作特别是扶贫开发的重大方针政策，帮助落实好各项强农惠农政策和扶贫措施等。
（二）明确对象，突出重点
为使帮扶活动取得实效，使贫困户得到最大程度的帮助，认真根据所驻村的致贫原因和发展需求，帮助制定村级发展规划和年度实施计划。配合村两委完成贫困村、贫困户建档立卡和动态管理工作，协调落实干部保护结对帮扶工作，确保帮扶真正落到实处。
（三）强化力度，全面扶持
继续搞好牵手致富、访贫问苦送温暖活动。今年我们将在原来工作的基础上，总结经验，创新方式，开展多种形式的帮扶活动。突出扶志，增强他们发展的信心；突出实物扶贫，增强造血功能；突出扶头，让村干部自身富，带民富，重点提升村集体班子的能力。
（四）创新扶持措施，带领群众脱贫致富
（五）强化责任意识，遵守工作纪律。
我队每位同志都把扶贫工作放在突出重要的位置，扑下身子，扎根基层，与扶贫村的干部吃住一起。做好调查研究，熟悉各方面的情况，掌握第一手资料，倾听群众的呼声，真心实意、一心一意地帮助群众办实事。和当地的党委、政府搞好关系，协同配合，上下班正常，严格要求自己，增强扶贫工作的影响力和感召力。
排水工作总结篇八
2011年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，2011年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案；在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作（异地项目每月不低于两次），重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。
（一）皖投家园项目
（二）望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。
（三）皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
（四）天下锦城与姚公新苑项目
天下锦城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程服务，为置业公司领导办公提供舒适环境。
姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为2011年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下，公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。
二、2011下半年工作计划
根据公司发展战略，望湖城项目即将实行区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提前做好各项工作准备，顺利、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程维修工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储备各项技术及整体素质比较好的人才，为公司发展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束，为确保后期物业服务工作的顺利开展，减小业主对房屋质量的投诉，按照置业公司领导的指示，成立维修整改小组，处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组，服务与安徽外滩物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。
2011年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的发展思路，对已经初步走向正轨的园区，进行规范化常态管理，逐步实现物业管理规范化。2011年置业公司发展迅速，楼盘日益增多，异地项目进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的项目逐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好项目成接查验与交付工作，做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。
为体现物业工程管理规范化，体现职能部门的真正作用，精减工作人员，减少部门开支，提升工作效率，认真落实工程部erp工作计划，顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业未来发展打好基础。
2011下半年应巩固2011上半年度取得的各项成果，继续加快推进物业工程服务规范化进程，争取在2011年年底前，安徽外滩物业所管理的物业项目，工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中，需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素质。在培训中，我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训，依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训，员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。2011下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有经验。
提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际出发，制订详细的节能方案并组织实施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用电、用汽等能耗）的消耗，为物业公司节约运行成本，为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取2011年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%，望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中，我们将积累数据，找出设备操作及节能控制中的不足，做好分析，研究好对策，为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中，工程部将督促各客服中心做好2011下半年度的设备设施维护计划，工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好计划，储备少量的易耗材，严格控制维修所需耗材的使用，做到依旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节约物业运行成本的同时，保障设备设施的正常运行。