当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业半年度工作总结篇一
转眼间20__年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导与各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。
1、针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家______向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译______所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼与提高。
3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提与保障。为推进光伏项目,与____光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司与集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作
1、在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;
2、为____德国分公司总经理____女士办理一年多次签证申请;
这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习与锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务
1、妥善处理______在工作中的各项费用;
2、在不影响本职工作的情况下,帮助______翻译部分商务资料;
3、鉴于德国专家______的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
企业半年度工作总结篇二
1、调整镇双拥工作领导小组,加强对全镇工作的领导,各村、各单位要相应建立双拥工作领导小组,建立健全工作制度,明确工作职责,落实好各村、各单位专职工作人员,使双拥工作有组织有计划的开展。
2、在“八一”、元旦、春节期间组织镇、村及相关单位双拥领导组成员走访慰问各类优抚对象代表。
3、“八一”建军节期间,组织并召开一次各类优抚对象代表的座谈会,并与驻军部队举办一次军*欢会。
4、在夏收夏种和秋收秋种期间,各村和各单位双拥领导组要组织人员为各类困难优抚对象帮耕帮种,有条件的村和单位可以实行以资代劳。
5、以“八一”建军节、冬季征兵和冬训为契机,采取多种形式,对全镇广大干群进行国防教育,提高全镇干群的国防意识和爱国拥军热情。
6、继续开展“三帮一”结对帮扶活动,以“三老”优抚对象所在村的村干、企业及镇分村负责人结对帮扶,帮助其脱贫。
7、继续做好帮“三老”解“三难”活动,在基本上解决“三老”生活难和住房难的基础上,着力解决其治病难,采取上级补助一点,个人出一点,医院优惠一点的办法,让“三老”优抚对象安度幸福的晚年。
8、着力抓好镇属卫生院优抚门诊的建设,继续推行“四优行”,做到在改进服务态度上下功夫,在服务质量上求突破。
9、了解在新兵入伍前和老兵退伍后情况,组织召开座谈会,掌握思想脉搏,因势利导地做好工作。
10、认真落实各项优抚政策,按标准及时足额发放优抚对象的各项经费和义务兵优待金及奖励金。
11、对全镇困难优抚对象、遗孀进行调查,切实帮助解决好她们的生活。
12、工作总结评比、表彰在双拥工作中涌现出来的先进集体和先进个人。
二、双拥工作制度
1、年初制订全年双拥工作计划,督促各村、单位制定相应的工作计划。
2、每季度召开一次双拥领导组成员会议,学习、贯彻和落实上级有关双拥工作的文件和会议精神,研究解决双拥工作中出现的新情况新问题,按照上级要求,结合本镇实际,制订出具体实施办法。
3、定期走访驻军及现役军人家属,组织好每年的“八一”、“春节”慰问驻军和军烈属活动,及时处理好来信来访工作。
三、双拥工作要求
1、各村(居)、企业、学校、医院等单位要增强做好新时期双拥工作积极性的认识,要把双拥工作作为爱国拥军的一件大事来抓,并列入工作议事日程。
2、要按照双拥领导小组的工作部署,结合本单位实际,制订出本单位双拥工作计划。
3、农忙时,要为优抚对象实施帮工,春节、“八一”建军节要组织对各类优抚对象进行走访慰问活动,在全镇形成一人参军、全家光荣的良好氛围,从而切实把我镇双拥工作搞得既轰轰烈烈,又扎扎实实。
企业半年度工作总结篇三
幼儿园在课程开发和实施的过程中应加强与家庭、社区的密切合作。我园的各项工作的开展如果单靠幼儿园教育是难以奏效的,家长在我们教育的过程中是我们的合作伙伴,可见家长参与教育的重要性和必要性,因此,家庭教育是整个教育的一个重要组成部分,正受到前所末有的普遍关注,我们必须站在新的高度重新审视家长对教育的重要作用,充分整合利用家庭、社区教育资源,充分发挥家长的教育作用,实现幼儿园教育与家庭教育的同步协调发展。
我园教师在教育的过程中已经能注重发挥家长的教育作用,我们的家长在教育的过程中也有了一定参与教育的意识,但是我园家长的教育学历层次有着很大的差异,我们地段内许多家庭都是祖辈带着孩子的,因此,家庭教育中却仍普遍地存在与二期课改、素质教育相距甚远的问题和误区:如,重智轻德,重知轻能,忽视全面发展;溺爱,保护多,包办多,过高期望,导致在教育上违背规律;在家庭的教育中爸爸妈妈的教育和老人的教育不能一致起来,随意性大,缺乏明确的目标与方向;重生理、轻心理;忽视对幼儿独立人格的尊重等这样一些情况,幼儿园与家庭,教师与家长之间的地位还不够平等,家长在教育中往往只是一个配角,这些问题与误区的存在既限制了家庭教育优势的发挥,也影响了幼儿园教育的整体效果,对幼儿的教育极为不利。因此,树立家园教育同步同方向发展是必然的趋势。而转变家长工作的唯一途径就是用《课程指南》的新理念引领我们的工作,反思过去的工作,尽快指导家长参与到我们的教育中来。
1、通过多种途径,传播科学育儿知识、帮助家长提高家庭教育能力。
2充分利用家庭、社区的教育资源,开展多种形式的家长活动,探索积累亲子教育经验。
亲子活动、亲子游戏、家长讲座、家长经验交流、伙委会、家长志愿者服务队、教育活动大公开、家委会、家长接待日。
四、具体内容和安排:
时间
目标
内容
承担人
2—3月
1、召开本学期第一次家委会会议,让家委会成员了解本学期的教育目标、计划并布置和预约一些工作。
2、家长接待日,了解家长需求的同时让家长了解填写成长册的重要意义。
4、通过亲子活动,增进家长、老师、幼儿之间的情感,体验集体活动的愉悦。
1、家委会会议《一》
2、家长接待日《一》
3、亲子活动
陆惠芳
4月
1、伙委会会议,向家长展示我园幼儿每天的午餐的样菜,让家长更多地了解我园的伙食。
2、通过个别家长介绍,让家长了解填写成长册的重要意义和方法。
3、介绍亲子活动外出的目标和要求,引导家长
1、伙委会会议《一》
2、家长讲座《一》
如何走近孩子填写好孩子的成长册。
陆惠芳
5月
1、通过让家长露一手活动,请家长根据自己孩子的年龄特点自制一样运动器材,展示家长的材艺,拓展家长的教育资源。
2、通过家委会会议让家长了解前阶段的工作和布置下阶段的工作。
3、通过会议了解家长在教育上的需求,并请家长对我们教育上存在的问题进行指出聆听家长的心声。
1、巧手大比拼
2、家委会会议
《二》
3、家委会会议
《二》
陆惠芳
6月
1、通过接待了解一些对学习有困难家长在教育上的需求,聆听家长的心声。
2、让家长通过看教育活动了解我们幼儿园的'教育,让家长能参与到幼儿园的主题活动中来,知道怎样与幼儿共同收集资料。
3、通过伙委会会议让家长更多地了解我园的伙食,并能给出更多的金点子,提高我园或是的质量。
4、通过家长讲座帮助家长掌握更多的为孩子在生理上、心理上、物质上做好幼小衔接的准备。
1、家长接待日《二》
2、教育活动大公开
3、伙委会《二》
4、家长讲座《二》
(幼小衔接)
陆惠芳
1、让家长了解我园幼儿伙食安排情况,向家长推荐几个我园的特色菜。
1、伙委会会议
企业半年度工作总结篇四
幼儿园在课程开发和实施的过程中应加强与家庭、社区的密切合作。我园的各项工作的开展如果单靠幼儿园教育是难以奏效的,家长在我们教育的过程中是我们的合作伙伴,可见家长参与教育的重要性和必要性,因此,家庭教育是整个教育的一个重要组成部分,正受到前所末有的普遍关注,我们必须站在新的高度重新审视家长对教育的重要作用,充分整合利用家庭、社区教育资源,充分发挥家长的教育作用,实现幼儿园教育与家庭教育的同步协调发展。
我园教师在教育的过程中已经能注重发挥家长的教育作用,我们的家长在教育的过程中也有了一定参与教育的意识,但是我园家长的教育学历层次有着很大的差异,我们地段内许多家庭都是祖辈带着孩子的,因此,家庭教育中却仍普遍地存在与二期课改、素质教育相距甚远的问题和误区:如,重智轻德,重知轻能,忽视全面发展;溺爱,保护多,包办多,过高期望,导致在教育上违背规律;在家庭的教育中爸爸妈妈的教育和老人的教育不能一致起来,随意性大,缺乏明确的目标与方向;重生理、轻心理;忽视对幼儿独立人格的尊重等这样一些情况,幼儿园与家庭,教师与家长之间的地位还不够平等,家长在教育中往往只是一个配角,这些问题与误区的存在既限制了家庭教育优势的发挥,也影响了幼儿园教育的整体效果,对幼儿的教育极为不利。因此,树立家园教育同步同方向发展是必然的趋势。而转变家长工作的唯一途径就是用《课程指南》的新理念引领我们的工作,反思过去的工作,尽快指导家长参与到我们的教育中来。
1、通过多种途径,传播科学育儿知识、帮助家长提高家庭教育能力。
2充分利用家庭、社区的教育资源,开展多种形式的家长活动,探索积累亲子教育经验。
亲子活动、亲子游戏、家长讲座、家长经验交流、伙委会、家长志愿者服务队、教育活动大公开、家委会、家长接待日。
企业半年度工作总结篇五
完成公司制定销售额,发展自己的渠道以及兼职人员、
以安宁区为中心向周边区域拓展业务、
1、已开发客户为主,了解客户信息为辅,两者结合共同开发目标客户、
2、对以见面客户要经常保持联系,多和客户沟通,稳定和客户的关系、
3、对客户进行分类整理、划分客户类型采用不同销售模式,分层总结、
1、做到每周一小结,每月一总结找出工作上的失误及时改正、
2、见客户前要了解客户所从事行业背景,做好准备工作、
6、9月份完成拜访量50家,达成意向客户15家,成交5家、
企业半年度工作总结篇六
xx街道公共事务服务中心在上级部门的领导下,牢牢把握疫情防控的总任务,立足本职工作,在做好积极防控措施的前提下,全面开展就业和社会保障工作以及其他窗口工作,大力推广创新办事流程方法,推动线上线下分时分类办理,全面服务人民群众日常业务办理和企业商户复工复产工作。
严格疫情防控,推动无接触办理。服务大厅设置前台登记处,对现场办事人员开展扫码测温登记工作。窗口全部配备口罩,并设置提示牌与一米线,大厅每日开展全面消毒工作。在日常业务的办理中,通过社区宣传、网上宣传等方式,推广业务线上网上办理。结合区养老管理中心“无感直享”模式,通过快递邮寄、电话通知等方式为参保人员办理养老金核发等后续手续。倡导主动服务、主动办理,确保“办事不见面、服务不断线”。
积极联系组织,帮助务工人员复工返岗。受疫情影响,企业用工短缺情况尤为明显,服务中心专设复工专员,积极配合区人社局各类返岗工作。不间断调查辖区企业用工复工需求,组织了xx多家企业xxx多名外来务工人员乘坐反鄞专列返岗,落实人员清点、口罩分发、防疫注意事项提示、体温定时测量、甬行码登记等工作。全面推广xx区“千企万岗”xx小时线上招聘不打烊活动,最大程度推动企业复工复产工作。
专窗专人专补,落实企业惠企政策补贴。服务中心设置惠企补贴专窗,专人负责落实企业各项补贴办理。依托海报、宣传册、微信群、qq群等多种途径不断推广惠企政策,让政策内容深入人心。新建惠企政策qq群,有xxx多家企业加群实现政策流程线上咨询等工作。在窗口办理还设置自助电脑打印服务,方便企业办理时修改资料等。几个月来,办理双职工补贴、住宿补贴、包车补贴、商贸补贴等xxxx余件,到x月底,办理惠企相关补贴金额超xxx万元,也为企业复工复产送上“定心丸”。
提升服务理念,全面推动“最多跑一次”改革。在窗口服务逐渐恢复正常以后,针对工作中缺乏主动服务的理念问题,xx街道公共事务服务中心注重通过多种方式从软件硬件上提升服务质量,加快提升群众服务满意度。全新搭建智慧服务台,完善便民服务功能。智慧服务台将各类信息资源以宣传册、办事指南、海报公告等形式统一整合版面,集中位置在智慧服务台向群众公开,突出解决群众咨询、化解矛盾纠纷、疏倒大厅流量、提升服务形象。设置专职服务引导员,秉承“微笑服务、主动服务”的理念,采用多种渠道与方式解答群众各类问题、化解相关矛盾。在每个服务窗口设置窗口服务卡,服务卡上提供各窗口服务电话、业务qq群、微信意见箱等内容,方便群众业务咨询或反馈意见。重新布局自助服务区设置,新增自助电脑、自助复印打印等服务。重新制定服务中心窗口考核制度,与窗口补贴奖励挂钩;严格管理,每季度公布考核分数并展示服务红黑榜。
xx街道公共事务服务中心在x—x月共办理各类业务xxxxx余件,上半年主要业务数据附件中展示。区人社局对服务中心开展了两年一度的全区乡镇街道社保基金检查,相关业务科室对人社业务的工作情况、档案整理等进行了检查并提出了指导意见,街道服务中心已根据整改要求进行整改。审管办每季度对窗口开展第三方满意度测评工作,第二季度测评结果较第一季度有明显好转。
针对审管办考核内容:
1、满意度测评工作继续加强:服务中心努力在硬件设施完善、队伍建设和能力培养上下功夫,严格窗口各类测评考核机制。中心将考虑继续完善大厅设施设备,并聘请群众为义务监督员,不定时对服务中心窗口服务质量、服务态度等进行测评和暗访,并根据文明测评和区第三方测评相关结果对窗口工作人员进行考核。
2、加强社区便民服务中心建设:根据区审管办要求,今年要全面推行便民服务中心标准化建设,必须做到标准化建设八项基本要求达标。主要要统一服务标识、服务事项、工作牌、代办机制等内容,加强社区服务中心人社工作人员业务培训指导工作,推动社区业务代办工作。提升社区群众满意率。
3、加快政务服务网统一受理平台的工作推进,保证每月xx条以上业务的输入,确保满意率达标。
4、审管办牵头全区好差评工作,需街道相关部门配合。
针对人社局考核内容:
1、日常业务办理:主要提高基层业务经办率,减少差错率。确保养老、工伤、统报等日常业务经办率达标。
2、稳就业保就业工作:今年就业相关业务考核压力巨大,最主要的问题就是业登记需要增加xxxx人,失业人员再就业率、就业困难人员再就业率、创业担保贷款等指标都还离目标差距明显,失业人员日常管理走访下半年有xxxx人的任务,失业登记由于和省系统接轨后期任务繁重,都是需要投入大量人力物力精力的工作。另外,还需要组织x场以上招聘会。
3、社保业务:电子社保卡业务大力推广,今年推广工作的总任务是xx%,人数需要超过在xxxxx人,考虑到各类因素,压力很大,除了在社区广泛推广以外,下部考虑到企业进行推广。
4、医疗保险:需完成城乡居民医保xxxx年度集中参保,村社任务繁重;退休人员网上认证需要达到xx%。总体来说,人社相关工作数量大,项目多,需要大量的人力物力精力去操作,社区工作人员又身兼数职,下一步要在工作统筹安排上需要进一步考虑。
针对其他相关工作:
1、民政残联和退役士兵工作:积极创建街道级示范型退役军人服务站,紫郡及金桥花园创建社区级示范型退役军人服务站。完成民政社会救助相关政策的落实和档案的完善,完成街道xx、xx、xx个省级规范化避灾点的创建。继续做好xxxx年退役士兵返乡相关基础服务工作。
2、商务局商贸补贴类工作预计在x月底结束,商务局资金拨付较慢,造成企业下拨时间很长。另外由于政策的不确定性,补贴的相关资料较为混乱,企业多跑的现象明显,后期是否需要乡镇财政承担部分资金也较为不确定。
3、中心场地由于设备设施老化等原因,下部计划对中心的各类设施进行检修改造等。
企业半年度工作总结篇七
一、人事管理方面
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘员工,以配备各部门各岗位。
2、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作,负责办理员工各项社会保险手续及保险管理:下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。
(1)目的:为了完善劳动合同,保障员工人身安全。
(2)实施方案:对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类:五险——针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险——针对外省市农业、非农业户口员工(未上过保险人员),本市农业户口。团体险——针对餐厅部和出品部员工。(以学员为主)
3、档案管理
(1)规范各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对上半年资料不齐全的一律补齐。
4、办理员工离职手续
严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
5、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
6、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。进一步申请员工各项福利补助,例如:夏季降温费、冬季取暖费等。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又能维护公司的形象和根本利益。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染员工;
9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门,时刻严格要求员工的各项纪律。
二、行政管理方面
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作总结和其他重要文稿。
3、负责全公司日常行政事务管理,协助公司领导处理日常工作。
4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。
5、负责公司工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。
6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。
7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。
8、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
9、下半年计划成立工会组织。(选出工会主席和工会委员)
三、协助部门工作,加强团队建议。
1、继续配合各部门的协调工作,主要配合一线部门做好后勤保障工作。
2、协助公司领导处理各种突发事件。
3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信武清大岛会越来越强。
四、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
会做你监督要做的事情。基于这个原因,下半年加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
5、密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
6.负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
其它工作包括以下几项:
一、人员招聘工作
(一)目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。
(二)招聘方式、招聘对象
1、每月在当地与武清区人才市场联系,定期进行每月/每周人才市场招聘工作,(招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工)。
2、随时通过网络进行人员招聘,(招聘对象:办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保)。
3、8月开始联系国内大中专院校,进行某某年冬季学员和某某年夏季学员的招聘。(楼面服务员、出品部员工的招聘)。
4、通过其他方法进行人员招聘,以满足酒楼的人员需求。
二、完善培训制度
(一)目的:
1、使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。
2、通过培训强化员工的酒楼服务意识,以便在今后的工作中更好的为顾客服务,提升酒楼的形象。
3、通过消防安全培训,加强员工的安全意识,强化员工的安全技能,以保证员工及酒楼的安全。
4、对新入职的学员进行体能培训,通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质,为正式上岗做铺垫。
(二)培训方式
1、每月10日培训上月新入职员工;培训内容:企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调,制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核,(不合格需补考),并对考核结果进行存档。
2、需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训,原因是学员没有任何的工作经验,没有受过学校以外的任何训练,在体能方面有所欠缺。
三、完善企业文化建设
(一)、评选优秀员工
1、目的:
b、起到工作带头作用。
2、时间:
a、人事部拟定时间、总经理审核时间:7月中旬
b、具体实施时间:待审核通过后次月开始生效;
c、每月月底30日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。7—9月为三季度,于9月底各部门上报三季度优秀员工。
10—12月为四季度,于12月底各部门上报四季度优秀员工。
3、评选方式
价予以评定,经总经理批准方可生效。
(2)各部门每月评选优秀员工两名,季度优秀员工一名,年优秀员工一名。
4、奖励措施
(1)在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。
(2)向领导申请奖励费用。
(二)、完善公告栏的员工园地一栏
1、目的:使员工进一步了解酒楼“以人为本,员工至上”的公司理念。
2、实施时间;8月上旬
3、具体方式:由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片,并进行张贴。
(三)、组织员工7—12月的各项体育活动。
(四)、8月中旬组织员工过中秋节的各项工作。
(五)、于每月月底组织好员工过生日
1、时间:每月月底
2、方法:
(1)由人事部根据人员档案列出名单。
(2)根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。
(3)给当月过生日的人员发放贺卡,以示祝福。
四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作
1、目的:保障酒楼的正常运营。
2、时间:餐厅部通知后勤部需要支援时。
3、方法:
(1)根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。
(2)宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。
(3)组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点,做好相关的工作。
五、武清店的五钻评定工作计划
(一)、时间安排
1、6.7.8月为五钻评定的准备时间。
2、9.10月为申报时间。
3、11月为五钻的预审和正式评审时间。
(二)、落实措施和计划
1、6月---7月上旬落实评定五钻的三套编写文件。
2、7月上询---8月上旬
(1)7月初酒楼(依据评定文件)进行自评根据评定结果进行改进和完善
(2)补写各部门的各类档案文件,如:各部门的卫生检查表、工程部设施设备的检测记录、餐厅部宴会的设备检查记录、菜品营养分析单、成本卡、顾客意见反馈单等。
(3)落实员工等级证书的考试申报工作,员工需持证上岗
评定五钻需需员工具有等级证书
5)后勤部要有劳动部门颁发的上岗证书。
6)管理者要有职称证、学历证明。
7)职工80%、50%可以提供岗前培训的合格证书。
(4)需要库房配合整理库房的物品管理。(依照评定标准进行改善)
(5)采购和库房要找供货商索要(整理好)三证。
(6)需出品部落实大岛酒楼的招牌菜的工作。(评定五钻要有12道招牌菜)需参加评定。
3、7月上旬——8月下旬需工程部及各个部门修复酒楼的坏损设施设备,将酒楼的设施设备完好率达到100%。
4、8月中旬——9月上旬人事部组织餐厅部、收银部员工培训手语、英语。5、9月上旬开始由人事部进行评钻申报,在申报期间根据评钻文件进一步改进和完善。
6、进行初审和正式审核。
六、卫生检查
(一)、于每周五进行酒楼的卫生大检查,并进行打分评比,人事部于7月中旬制定卫生评比栏,以促进酒楼各部门员工的卫生意识。
(二)、于8月始整顿宿舍卫生,每月一日对宿舍进行卫生检查同时予以评比,将优秀宿舍和最差的宿舍予以公布表扬及批评。
七、日常工作
1、每月办公用品的申购工作
理批准予以申购。
措施:由人事部门把第一道关控制办公用品的使用量,以节省资源。
3、联系新入职员工的工服订做和跟催工作。
4、根据工作需要做好各种广告用品的制作工作。
5、做好各项领导交办的临时性工作。
以上为人事部下半年的工作计划,望各部门积极配合,携手共创辉煌大岛。