总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
总经办工作内容总结篇一
总经办是总经理室的日常办事机构。其主要任务是:根据总经理的指令,统筹公司 行政管理工作,负责 人力资源开发与管理。下面是本站小编为你整理的总经办秘书职责,希望对你有用!
3、填报开发公司月报表,于次月12日上交报表;
4、编制房地产市场月报表;
6、公司各类档案管理工作(归档、分发合同、借阅等);
7、公司营业执照年审,填报年检报告书,准备年检材料;
8、联系保险公司,购买公司车辆强制险及商业险;
10、跟进各部门合同审批单审批流程,合同款付款申请;
11、负责打扫会议室、总经办卫生,以及会议室与总经办花草的护理;
12、核算工地后勤费用、每月办公室物业水电费;
14、公司固定资产的管理,定期进行盘点;
15、每周预定团队活动场地,准备相关物资(球、水等);
16、总经理(番禺总经理)、副总经理、各部门经理交办的其他工作。
尊敬的各位领导:
*年*月我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力工作。两年来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。
在,很多领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被领导和同事的敬业精神深深感动。对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当想到自己的努力能为事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。
工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。 秘书的岗位要求责任心强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能力有待进步,其他的特质有待加强。但是同事们都很关心我。
直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,一年多来始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。一年多的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!
在两年的时间,在公司的大环境中,在*总的思想教育下,我也多次做过自我反思,并认识到自我的不足,希望可以寻求进步,完善现有的工作方式,争取在自己的岗位上发挥到最佳的状态。任何改变对于一个人都是艰难的。但我相信自己能克服困难,在困难中不断总结经验教训,不断发现问题,解决问题。在工作上除了总结要做好自己的本职工作外,还需要发挥团队的力量,我们部门虽然人少,但也是一个团队,需要我们团结一致,需要我们共同去解决的问题也不少,这让我意识到了团队的重要性,我相信在我们团队的共同努力下20xx年我们的工作会做得更好。
在此,再次感谢关心和帮助过我的各位领导和同事,有你们才有我的进步和成长!我会再接再厉,不辜负大家的期望。
201x年5月2日,我有幸加入了xx房地产开发有限公司,成为了总经办的试用文秘兼计划管理干事。转眼一个月已过去,时间虽短,但我的收获和感触良多。
刚进公司时,作为一名房地产的门外汉,我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,自己的岗位职责也是一知半解。经过一个月的熟悉,我基本了解了公司结构,明确了自己主要负责的工作,并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作
1、公司文件的上传下达工作,并对重要文件做好登记和签收工作;
3、根据领导要求录入文件、制作相关表格工作;
4、公司相关新闻通讯稿的发布;
5、总经理文件整理分类、个人事项办理;
6、办公室日常接待、卫生整理、日杂费报销等。
不足:文件分发拖拉,不够及时;会议纪要写作能力有待加强,对相关工作了解程度不够,还需加强学习;不够细心;对公司人员不够熟悉,接待略显迟钝。
二、计划管理工作
2、熟悉掌握各项会议纪要,督办事项并根据领导要求出具督办情况汇报;
4、月度销售统计表、房屋整改情况表等数据的计算整理;
5、审核各部门工作计划,沟通完善。
不足:专业知识不够扎实,对关键节点、工作流程不够熟悉,对于事项跟踪寻根究底不够,督办能力有待加强;不够细心。
工作中引导人及时的指出我的不足,予以沟通指导。我也感到自身工作意识的转变不够,对于安排事项可以做到按时完成,但理论知识学习方面主观能动性不强,办事拖沓,心思浮躁,不够务实。
在工作中发现问题、提出问题容易,艰难的是改正问题。我会督促自己严格律己,树立态度认真,作风过细的工作精神,养成办事要稳的工作习惯,讲究学习方法,沉下心来提高理论知识,从而形成良好的工作意识,更好的完成工作目标。
总经办工作内容总结篇二
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结: 根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约, 使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费. 我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作. 不知这分计划可否有用. 还望领导给予指导! 我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。
总经办工作内容总结篇三
总经办是总经理室的日常办事机构。负责人力资源开发与管理,协调公司各部门的相互关系。下面是小编整理的公司总经办下半年工作计划!
(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资100万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。
(二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出政府搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。政府的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的平台,为中小企业创造更大价值!
(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。
我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。
(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。
(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学习规则、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。
要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
总经办工作内容总结篇四
一、人力资源工作
公司全年业绩来测评人力资源工作,可发现在考察、用人和留人这几个环节都存在一些问题,可以说是不成功的,从营销总监年中的离开到技术总监及团队的撤离,使公司从研发到产品到市场严重受挫。剖析原因,引进高层人员的前期考察、论证不够深入;技术跟不上客户要求,产品质量的不稳定导致市场打不开也是主要原因。
中层及以下人员基本稳定,但因全年没有正常生产,全套流程无法正常运转,使公司显得冷清、不景气,从而影响了员工的积极性和热情。尽管公司情况严峻,人力资源还是克服困难,多想办法,做了应做事务。
1、根据20__年的人力资源需求计划,总经办通过报刊、网络、现场招聘、中介机构、熟人推荐、猎头等多种途径招聘所需人员。全年面试人员逾300人,新录用人员共73人,离职人员(包括老员工)共93人,基本保证了公司各岗位对人员的需求,也做到了人员的合理化流动。
2、在各部负责人的配合下,我们出台了《岗位职责说明书》,明确规定了各人员岗位职责,让每一员工清楚自己应该做哪些工作,有怎样的义务和权利,做好自已的本职工作,从而提升本部门的工作效率。
3、在人员管理方面,我们利用员工活动中心,开展篮球赛、郊游、茶话会等交流平台,增加部门之间、员工之间的沟通机会,从而提高集体主义精神,使这些骨干团队能相对稳定,更加热爱公司,增强企业凝聚力。
二、行政管理工作
金亚集团《行政管理手册》从今年5月份开始试运行,该手册从公司的目标、核心精神开始,包含了员工行为规范、组织纪律、人事劳资及各项规章制度,通过近半年的运行,证明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司领导及各部门用车的需要,保证了水、电的正常供应,配合新领导和员工的加盟,调整了办公室并配备了办公家具。同时公司的安全保卫,绿化管理,园区的保洁等均未出现异常情况。总经办人员观念正确,心态良好,立足于服务、加强创新,尽所能的为公司领导服务,主动询问各部门难处和矛盾,并不断沟通协调,使公司日常经营正常运转。
四、物业管理
对园区内的三家租凭业主的装修、安全生产等管理进行督导,并按时收取了房租及水电费。保证安全第一、使整个金亚园区更加统一、整齐。
五、对外工作
按时将公司的营业执照、组织机构代码、劳动用工及社保等进行年审。及时完成对上级有关单位的报告和报表,在总工办的协助下,成功申报了有关基金项目。
六、经济纠纷的处理
在领导的指导和公司法律顾问的配合下,清理了一名营销人员携款离职事件,维护了公司的尊严。
昆明恒基视讯经济纠纷胜诉并已申请执行;但因难度较大至今无果。
广东丰顺县经济纠纷案已提起诉讼,因单位机构合并暂时受阻,欲通过当地人大或中院继续进行。
在法律顾问的指导下,使公司的合同条款,管理手册等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
四、完善《行政管理手册》,进一步督促规章制度的实施;
五、加强办公耗材、车辆等日常管理费用的控制,节省资源;
六、保证公司财产,员工生产的安全;保证公司的技术资料及经营管理等秘密安全无损。
总经办工作内容总结篇五
中央经济工作会议将宏观政策特别是财政政策放在“七大政策”之首,强调积极的财政政策要提升效能。省委经济工作会议提出“五大政策包+四张要素清单”,很多政策举措都与财政直接相关。对此,我们要牢牢把握中央实施积极财政政策的战略意图,深刻领会积极财政政策传递的信号及其蕴含的新特点新内涵,加强研究谋划,系统综合施策,更“多”争取上级政策,更“准”直达落实政策,更“好”优化我区政策,充分释放积极财政政策的效能。
经过多年的接续奋斗,上虞的经济总量、产业实力、城市能级、治理水平等都迈上了新台阶。长三角一体化、共同富裕示范区、杭绍甬同城化等重大战略的实施,叠加上虞所拥有优越的交通区位条件、强大的产业竞争优势、完善的城市基础功能、深厚的历史文化积淀、一流的区域营商环境,都将为上虞未来的发展释放巨大的红利。对此,我们财政部门既要充分抓住上虞发展的重大机遇,顺势而为,育财源,壮财力,也要切实增强“没有走在前列也是一种风险”的忧患意识,找准财政部门的方位坐标,努力冲刺赶超,在上虞发展新征程中彰显财政新担当新作为。
虎年上班第一周,省委和省财政厅分别召开高质量发展建设共同富裕示范区动员大会,充分体现了以上率下抓共同富裕示范区建设的信心和决心。尹厅长在讲话中,更是明确提出,财政部门要迅速走到共同富裕示范区建设的舞台中央。财政承担着资源配置、收入分配、调控经济、监督管理等重要职能,有着其他部门、其他政策不可替代的地位和作用。因此我们要找准在共同富裕示范区建设中的定位,及早谋划,及早行动,积极成立工作专班,出台实施意见,找准改革切口,主动研究谋划重大改革重大政策,积极做好财政赋能,在理念上实现从单纯服务保障向主动引领推动的跃升,当好共富路上的探路者和模范生。
在看到政策和发展机遇的同时,我们也要清醒地认识到新一年财政工作面临的种种挑战。当前国内发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱“三重压力”,疫情演变、经济下行、减税降费等因素叠加,又会导致疫情性减收、经济性减收、政策性减收“三碰头”。同时,受房地产市场变化影响,去年下半年以来房地产相关税收及土地出让等政府性基金收入增速明显放缓。随着征管体制改革的推进,组织收入面临回旋空间收窄等实际问题,手段有限。新的一年,应该说要想实现财政收入高质量可持续增长,确保财政收支平衡,难度比往年都要大。
总经办工作内容总结篇六
行政工作是“公司矛盾的交点,稳定的重点,发展的支点”, “逆水行舟”是行政工作最真实的写照,一定要“从不松懈、循序渐进、天天进步”的展开行政管理工作。
对公司现行的规章制度进行深入了解,征对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完善各项制度。根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范。
目标:规范员工行为,制度有效地服务于各项工作。
目标:使公司的资源得到充分的利用,发挥最大的作用,提高效率降低成本。
根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律,根据目前的《员工行为管理规定》、《门禁制度》、《考勤管理规定》……等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查,对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并及时公布。将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩,将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩,将劳动纪律情况与定向培养、晋职晋升相挂钩,将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。
目标:使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,服从公司的管理,提高执行力。
制定《文件控制制度》推进公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。
目标:尽可能提供准确、及时的资料和信息。
制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放,规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。
目标:杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。
制定《会议管理制度》规范会议纪律,规范会务安排和会议纪要记录,确定会议反馈程序。继续坚持周例会、部门例会的召开,并逐步积极发挥作用。
目标:保证会议的效率,使会议更好地服务于工作。.
制定《5s推行计划》,制定不同阶段的5s检查标准及相应的奖罚措施,实行定期或不定期检查各部门的5s执行状况,实行各部门责任区区划分,各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。
目标:创造整洁、美观、舒适的办公环境,保证各项工作正常有序地进行。
制定《投诉管理制度》,建立总经理信箱、总经理邮箱,保持各部门之间,上下级之间,员工之间沟通渠道的畅通。妥善安排接待外来访客。积极维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。
目标:使内部各项工作紧密配合,高效运转;对外树立良好的企业形象
牢牢抓住以“经营人心,管理人性”为人力资源工作宗旨,以“机构建设、制度建设、人力资源规划与配置”这三个工作重心,寻找解决问题方法和实施。
招聘是企业对外宣传的大好机会,严格规范的招聘流程不仅能为企业招到合适的人才,而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。
根据公司各项业务的发展需要,拟订人才需求计划。进一步完善招聘从广告发布、面试、复试到试用等环节,避免出现误导求职者和招聘人员在面试中主观臆断的情况。
目标:第一时间为公司招到合适的人才。
考查了解公司目前各岗位的工作情况,征对发现的问题,对个别岗位进行调整,进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标,加强各岗位、各部门之间的工作链接,杜绝出现工作责任的盲点。
目标:事事有人做,事事有人负责。
根据各岗位工作性质,实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的需要,进行有征对性的培训,重点培训员工的执行力与忠诚度,培养员工的协作意识。进行入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、综合素质培训等内容,避免培训走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十个,重点在于灌输,让新人了解公司企业文化理念并认知和认同,对其个人文化素质的培养而达到公司的要求。每次培训后必须对培训效果(培训的有效性)进行有效的评价。