演讲属于现实活动范畴。它是演讲家通过对社会现实的判断和评价,直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢?那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
分钟演讲稿篇一
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
分钟演讲稿篇二
人,从出生开始,就摆脱不了责任的“束缚”。工人有生产的责任,医生有救死扶伤的责任。身为“人民公仆”的国家公务员,为人民服务是第一责任,这是业务指导科王栾斌经常说的话。正是这种责任指引着他为工商工作奋斗了20xx年,并且始终战斗在第一线,直接与企业面对面;始终以服务企业为宗旨,以帮助企业解决实际问题为追求,不计名利,不求回报。
一、把责任作为一种信念去追求。
责任是一张网,维系着人与社会的关系,每个人尽到了责任,社会就会和谐稳定。王栾斌现在注册大厅负责企业核名工作,平均每天核准五、六十个企业名称,再加上重名的、未核准的,每天要接待企业办事人员百余名。对待企业办事人员,他总是把为人民服务、为企业服务的责任作为一种信念去追求。因此,在每次接待咨询、受理业务时,始终能够把政策说清、手续讲明,让每一位办事人员都感到满意,人们都亲切的称核名窗口为“和谐窗口”。
二、把责任作为一种理想去追求。
每个人或许有着不同的理想,理想也是人们美好的向往。把责任作为一种理想去追求,其中有苦也有乐,但最终收获的是快乐。当教师把学生送入重点学校,他是快乐的;当警察抓住坏人,他是快乐的;同样,每为企业做一件事、解决一个难题,他也是快乐的,这就是他的理想、他的追求。在他所从事的名称核准工作中,经常有县里的企业前来核名,由于道途较远,赶来时经常就快下班了。针对这种情况,王栾斌给自己定了一条规定,只要是县里来办事的企业,就是到了下班时间,也要把事情办完,不能让企业白跑。每当一天工作结束,拖着疲倦的身体回家时,他总爱用一句话总结一天的工作,那就是:“累并快乐着”。
三、把责任作为一种意志去追求。
尽责任就要严于律己,宽以待人,责任是对自我的一种约束,尺有所短寸有所长,要用自己的短处与别人的长处作比较。正是以这样的精神,王栾斌在为企业服务中,总爱找自身的不足,哪个事情没做好,哪个问题没解释清,哪项工作需要改进。面对办事的人水平参差不齐的状况,他从来是只找自身的问题,从不找企业的毛病。
他还把不放弃责任当成对意志品质的锻炼。今年4月初,王栾斌母亲因心脏病突发住院治疗。由于单位人员紧,为了不耽误工作,他就白天坚持盯大厅,晚上到医院照顾病人。上班时,他始终坚持“不能将个人的情绪”带到工作中,仍然不厌其烦地为企业解释问题、办理手续、热情服务。但他毕竟不是铁打的,就这样坚持一周后,他感到浑身酸痛,在自知感冒侵袭后,急忙拿了药,以最大剂量吞服下去,咬紧牙关,硬挺了过来,没有请一天假,没有给其他人增加任何负担。正是他的这种责任意识给了他力量。
他所从事的名称核准工作看似简单但涉及面广。为了能更好的完成工作,他苦钻业务,虚心请教,多学知识,力争用熟练的业务知识为企业服好务;用熟练的业务知识提高办事效率,而这正是他的责任,也是他努力工作,孜孜不倦的精神动力。
分钟演讲稿篇三
大家好!今天我演讲的题目是:“迎新年,文明行” 每当我走在马路边,向同学们问好的时候;每当我走进校园,向老师问好的时候;我 看到了文明。文明就在我们的眼前,文明就陪伴在我们的身边。
与文明同行,不但能给我们快乐,还可以让我们离得更近;文明,像空气一样环绕着我们,它给了我们幸福,给了我们快乐,给了我们良好的生活环境。
同学们,看看我们整洁的校园吧,看看我们干净的教室吧,那是我们每一个同学,留住了手中的每一片垃圾 ,所创造出来的啊!
同学们,让我们与文明同行吧,争当勤奋学习、追求上进的好少年;争当品德优良、团结友爱的好少年。最后,预祝各位领导、老师、同学新年快乐!我的演讲完了,谢谢大家。
分钟演讲稿篇四
无论怎样,对于三毛我永远只能是企羡,愿你与这世界温暖相拥。
人文情怀铸就的母性
她将每一对灵魂伴侣的生活写得入木三分,将幸福写得如此动人“幸福不喜欢喧嚣浮华,常常在暗淡中降临,是贫困中相濡以沫的一块糕饼,患难中心心相印的一个眼神”赢得了所有人的爱戴。
所以,毕淑敏一生善良。她的光辉,照亮了千万读者找到属于自己的光芒,让我们追寻真实的自己与他人。幸福不是深情,而是久伴,在于点滴之间的关爱。
以平常心生情味
我常常想,世上再无第二个林清玄,可以将文写的如此淡然却引人深思。他的文章,经过了岁月的沉淀,如清酒,又清又有味道。
这个世界有人追求名利,有人追求自由,也有人淡泊一生静静写文。林清玄就好像我们心里某一角落安静的自己。每个人都会想过到了某个年纪能平安喜乐自由,达到林清玄文章中的高度“以清净心看世界,以欢喜心过生活,以平常心生情味,以柔软心除挂碍。”每天被世俗杂务压制住的时候,能让我平静下来的只有文章与歌曲。林清玄的文字有治愈的功能与直达心灵的力量,让人沉醉其中,不忍离去。
记得《心田上的百合花开》中写道“我要开花,是由于自己喜欢以花来证明自己的存在”林清玄确实以“花”来证明了自己的存在。这是一种崇高的情操来支撑的心灵,留给读者难以摒弃的美。
这也可能是林清玄写文的情思所在,情味淡然,醇香悠长,似一杯清酒,流进每个人的心里。
春天,十个海子
与大多数人一样,初读海子,是那首广为人知的《面朝大海、春暖花开》。从此,我的脑海里边有一个海子。我惊艳与这位先验性的诗人。有人说,海子是为情而死。这也众说纷纭。诗人的内心比作家的更孤独,这是我一直赞同的。也许是没有能够支撑他活下去的东西吧。海子一生爱过七个女人,其中一个是她的母亲自不必说,他与其余的六个有着怎样的纠葛我们也不妄加揣测,我们不是他,又怎会懂他。诗人内心是怎样的孤独落寞竟能让他如此决绝,留给后人无限的哀叹惋惜。
诗人似有憎恨《圣经》的情结,圣书“肮脏而快乐”。这一情结更明显地表现于《太阳》一诗中:“肮脏的书杀人的书戴上了我的头骨/因为血液稠密而看不清别的”,这也就更加明确地交代了死亡:圣书让人死亡,死亡的结果是血液横流,再也看不到远方。然后有人在海子生前的作品中找到了死亡意识和死亡景象,而且它们是那么的生动和真实。而尤给人以警醒的是,在他生前,人们是不会注意,有时即使是注意也是不会警觉这些景象的。但是当人们后来一遍遍地感受这些时,诗人已逝。
在一个和煦的春日,我看见远方,看见海子向我走来,面带微笑,身后一片春暖花开。
是的,文人。
分钟演讲稿篇五
大家下午好!
我演讲的题目是《常怀一颗感恩的心》。
“我来自偶然,像一颗尘土,有谁看出我的脆弱。我来自何方,又情归何处,谁在下一刻呼唤我”。
在《完美之声》光盘中,有一首歌叫《感恩的心》,每次听到它,唱起它,我都会在内心经受一次爱的洗礼和震撼,它让我一次次地拷问自己:我是谁?我来自何方,去往何处?也许每个人来到这个世界,的确是一种偶然,就像一颗尘土任意飘荡,风住尘息之后,才降落此时、此地、此家。没有人知道自己的归宿到底在哪里,人生并非命中注定,苍天有时也会捉弄人,人的生命是可贵的,又是脆弱的,但不是无所作为的。不管怎样,不管来自何方,又将要去向哪里,存在就是价值,感恩才知惜福。
“天地虽宽,这条路却难走,我看遍这人间坎坷辛苦。”
人生注定离不开奋斗,充满着艰辛,人生之路也会荆棘遍布。一帆风顺、平步青云只不过是美好的愿望罢了。人总是幻想着征服世界,但我们要知道,欲征服世界,先要征服自己。与其感叹人生苦短,不如在奋斗中延长生命。天地虽宽莫如心宽,心宽就会有梦想,有梦想就会有奇迹,因为有梦想的人心中常存感恩的心。
“我还有多少爱,我还有多少泪,要苍天知道我不认输”。
人类因为有了梦想而伟大,人生因为有了爱心而精彩。人生也会时刻伴随着泪水,有时喜极而泣,有时顿足捶胸,有泪未必非豪杰,但人生决不可认输失志。人生其实充满了探索,也充满了成功和失败。有人失败了,总会怨天尤人,抱怨上天的不公,其实一份付出就有一份收获,不放弃、不认输,终有所成。成功者决不放弃,放弃者决不成功,成功只有一个理由,那就是,我要成功。成功的人懂得珍惜,珍惜才会拥有,感恩才会天长地久。
此时此刻,身为完美人,我无比自豪,因为我们都有一颗感恩的心,感恩社会,感恩父母,感恩公司,感恩我们身边的每一个人,因为他们给了我们生存的勇气和奋斗的力量。