总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。相信许多人会觉得总结很难写？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
作风整顿活动工作总结汇报 社区干部作风整顿工作总结篇一
注重实效
深入开展机关作风整顿》的动员报告，从而迅速拉开了我局干部作风整顿专项活动的帷幕。
1、组织专题“纪检日”活动。我局于4月1日下午——4月2日上午集中一天时间扎实在全局广泛在全局广泛开展以“认真学习贯彻全会精神，增强拒腐防变能力，切实转变工作作风”为主题的“纪检日”活动。一是集中组织学习了胡锦涛总书记在第十七届中纪委二次全会上的讲话和省纪委四次全会省纪委书记许云昭同志的讲话，重温了总局“十五不准”、省局“十条规定”和市局“六条规定”，通报了省作风办针对国税部门的民主评议意见112条和市纪委的26条意见；二是积极开展自查自纠，批评与自我批评。区局统一制作了《个人自查自纠表》和《征询意见及建议表》，全局共发放56份，收回56份。通过自查自纠暴露了当前我局干部尚存的九个方面的问题。一是存在认为吃纳税人一餐工作餐，接受纳税人一包烟是小事一桩，不算是错误的模糊认识；二是打牌现象屡禁不止；三是混日子、不求上进的现象比较突出；四是服从意识淡薄；五是学风不浓；六是劳动纪律涣散；七是服务意识不强；八是艰苦奋斗意识缺乏；九是说情风较浓的问题。
作风整顿活动工作总结汇报 社区干部作风整顿工作总结篇二
近一个月来，××局全面开展一场“敬业爱局、求真务实”作风整顿活动，局长在动员大会上分6个方面指出了目前工作存在的问题并提出了要求。××局要建设现代化邮区中心局，全局职工必须从思想上进行转变，打破“混日子，过一天浪费一天；个人利益大于企业利益，只知道向企业索取，不懂得付出”的传统观念，此次作风整顿目前也就是在全局牢固树立敬业爱局的主人翁精神，最大限度发挥个人的潜能，提高工作效率。
报刊分发局由于站点分散的原因，开了两次动员大会，两次自查自纠活动，结合报刊分发局作风整顿工作的开展情况，我把自己的感受谈一谈。
8月份，我作为职能部门综合考评小组的组长，对各个生产部门进行了走访调研，其中反映较多的`问题是职能部门下来一线调研较少，了解情况不够细致。从这我得到启示，是否在一线职工当中，对于科室人员的反映也是如此呢，在我们管理当中，是不是也因为止于表面，所以造成解决问题往往不能一次性完成呢。利用质量检查的机会，我多次组织科室人员同一线职工齐上班，一方面可以跟班作业，完全掌握生产情况，另一方面，通过与职工的沟通，吸取了许多有建设性的意见，比如说班务方面，质量方面，服务方面。给后期报刊分发局开展的流程再造工作打下了基础。
个人认为，工作作风很大程度上决定于工作责任心，而工作责任心又与企业文化息息相关，此次作风整顿的主题是“敬业爱局、求真务实”，只有职工从内心深化认识到自己的命运与企业的命运同兴衰，工作不是为企业而是为自己，才可能提高工作责任心，才可能充分改变工作作风，由过去的被动干活变成主动出力，把企业当作自己的家一样来营造。
今年每位中层干部发了一本书《细节决定成败》，里面的案例非常生动具体，催人深省。作为我个人来说，撇开管理水平不谈，光是细节方面就需要不断加强提高。报刊分发局出现大问题的可能性不大，但类似于环境卫生、验单时限、报纸堆码等小问题方面却往往忽视，在此次整顿活动中，我将细节作为重点开展，特别是针对××站搬迁后移留的问题，狠抓了作业人员随意早餐、托盘车定置摆放、上班时散漫等现象。并一改过去人情管理，加大了考核力度，使职工感受了工作带来的压力和责任，也促使了麦园站在此次作风整顿取得了明显的效果。
与过去接触的转运不同，报刊分发业务范围比较广，同时与外界打交道的环节比较多，邓局长和喻云助理可以说是思在业务学习上，把主要精力放在专业技术和管理水平的提高上。但自从两子系统上线后，我越来越感受到压力增大了，先是与两转之间的交接上，再是地市局质量情况的反馈，让我体验到学习业务的紧迫感。借此次作风整顿的契机，我积极主动的向两位请教，同时通过到作业现场院的写实，逐步提高自身能力。在即将上线的报刊补码工作中，我已经基本掌握期刊、省际、查档等工作流程，在加强了与网运、维护部门的沟通，与其专业人士交换各自意见后，对此次报刊上两子系统充满了信心。
此次作风整顿只有短短一个月的时间，总的来说，效果还是比较明显的，报刊分发局职工还放弃了休息时间，开展了方阵训练，在中心局举办的爱国爱局为主题的升旗仪式中展现出良好的风貌。我也从作风整顿工作中总结出自己许多不足之处，虽然作风整顿活动结束了，但只有不断对自己施压，延续作风整顿时期的工作态度，才能不断提高自我，才能对工作产生动力，使自己在各方面取得成功。
2.作风建设主题活动总结
3.作风 效能承诺书
4.作风转变承诺书
5.师德师风整顿心得体会
6.活动总结中学国庆活动总结
7.活动总结
8.活动总结_
作风整顿活动工作总结汇报 社区干部作风整顿工作总结篇三
一、对开展作风纪律整顿工作的必要性和重要性的认识
加强作风建设是落实中纪委xx届六中全会的精神关于进一步加强干部作风建设的要求，是我们推进我校快速发展的重要保证。而开展作风纪律整顿是进一步加强作风建设的需要，也是建设朝气型、学习型、效能型、正气型、创新型学校的需要。按照整顿作风的内容要求，认真查摆工作思路、工作作风和思想工作方面存在的问题和不足，分析原因、理清思路，制订和完善切实可行的整改措施，下大力气抓好整改。
二、积极学习有关作风整顿的学习材料，参加整改活动，认真作好学习的笔记，边学边改。在方法上，采取批评与自我批评，对于自身的问题，积极改正，全面提高自身建设。通过整顿作风彻底解决思想作风、工作作风、纪律作风中存在的问题。
三、通过这次深刻学习，开展批评与自我批评，深刻查找自己思想、工作、纪律中存在的问题。对照整顿要求，我对自己的问题进行认真的查找和梳理，发现自己在思想作风上存在 思想懒惰，得过且过， 做一天和尚撞一天钟的思想，在工作作风上存在形式主义、没有创新的问题;在组织纪律方面存在卡点，不到时间不到位的问题。
针对上述问题和现象，我进行了认真分析和研究，反复对照作风纪律整顿的要求，在思想上找原因，从工作中找教训，明确了整改目标，整改工作立说力行，坚持了边查边整边改。对能马上纠正的，立即整改，不能马上纠正的，我要承诺限时整改到位。
总之，通过这次学习和整顿，使我对作风建设的重要性的认识大有提高，作为一名人民教师，我要根据作风纪律整顿工作的要求加强自我约束，同时，在整顿中严格要求自己，做到思想不松懈，遵守纪律不动摇，扎实、高效、彻底地完成学校领导分配的各项工作。其次，应从现在做起、从我做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和 开拓进取、与时俱进的精神风貌为我校的发展添砖加瓦。我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒。始终牢记责任使命，大力推动我校改革与发展。始终牢记党纪国法，爱岗敬业，甘于吃苦勇于创新。
作风整顿活动工作总结汇报 社区干部作风整顿工作总结篇四
1、加强了对作风整顿的组织领导。局党委坚持把机关作风整顿作为加强机关思想作风建设的一项重要工作来抓。4月22日全市作风整顿动员大会召开之后，我们立即召开了处长会，原原本本地传达了会议精神，对机关工作秩序、工作人员仪容仪表等方面提出了明确要求，各处负责人及时按照会议精神，认真抓好落实。“五、一”节后，在征求各处意见的基础上，立即召开了党委会进行专题研究，成立了局机关作风整顿工作领导小组，制定了机关作风整顿实施意见，将作风整顿四个阶段细化为思想发动、学习讨论、体会交流、分析梳理等1__步骤，明确了整顿各个环节的时间安排和工作要求。
2、扎实抓了党员干部政治理论学习。先后组织集体学习了党的_大报告、市九次党代会报告、九届市委一次全会精神，学习了xxx同志在西柏坡学习考察和在中纪委二次全会上的讲话，学习了郑培民、谷文昌等先进人物事迹。根据市委统一部署，组织收看了省委工作会议实况转播，学习了省市有关会议文件和领导讲话。制定了我局学习贯彻省委工作会议精神和《关于掀起学习“三个代表”重要思想新高潮的实施意见》，开展了“解放思想、干事创业、加快发展”大讨论。办党委就有关学习内容进行了重点辅导，并先后组织了__全局理论学习交流，组织参加了党建知识竞赛，加深了大家对“三个代表”重要思想和作风整顿重要性的理解。
3、认真查摆了存在的突出问题。为扎实做好整顿工作，切实找准我局在机关工作作风、工作纪律等方面存在的主要问题，我们普遍开展了谈心谈话活动，并征求了各区、市和成员单位意见。同时，以处为单位，召开了思想分析会，对全局、本处和干部本人存在的问题进行初步分析梳理，并形成文材料报办作风整顿领导小组。在此基础上，采取“一人谈、众人帮、逐人进行”的方式，围绕作风整顿要解决的主要问题和反映的意见，召开了党支部专题民主生活会和党委民主生活会，开展了积极的批评与自我批评，找准了局党委、处室、个人存在的主要问题，为抓好整改打下良好的基础。
4、突出抓了整改落实。根据对照检查查找出来的主要问题，每名同志、每个处都制定切实的整改措施，并逐级进行审查把关，个人整改措施由处长审查，处室整改措施由分管领导审查。局党委根据征求意见和对照检查出来的__方面的问题，经过反复研究，制定了党委整改措施。为保证整改实效，对于各项措施，坚持定时限、定任务、定要求、定目标，完善了党委议事规则，建立了意见反馈制度;进一步修订了办公程序，提高了办公效率;严格了人员管理教育，提高了综合素质;加强了调查研究，密切了与基层的关系;改善了办公条件，实现了信息资料共享。同时，对我局历年来形成的规章制度进行了修订，并汇总成册，下发至全局人员人手一册。
5、认真进行了作风整顿“回头看”。根据市直机关党政领导干部会议精神和市领导有关要求，我们组织进行了作风整顿“回头看”.开展了“三比三查”与“五看”。即与全国、省工作要求比，查我市在工作目标、工作标准上存在那些差距;与苏沪浙等南方省市工作的思路比，查我市在思想观念、工作思路上有哪些不足;与全市人民的期望比，查在工作作风、服务质量上有哪些差距。“五看”是看存在问题都找全了没有，原因都分析透了没有，整改措施落实了没有，思想观念转变了没有，以经济工作为中心做好工作的思路理清了没有。通过“回头看”，巩固了作风整顿成效。
这次作风整顿有以下几个方面特点：
一是坚持把思想发动贯穿始终，增强搞好作风整顿的自觉性。根据作风整顿前期思想摸底情况，针对有的同志信心不足，觉得当前工作任务重，怕整顿影响日常工作，担心整顿走过场等思想顾虑，局党委坚持把统一思想、提高认识作为基础性工作来抓，注意搞好深入的思想发动。5月9日召开了机关工作人员全体会，进行了深入的动员教育。此后整顿的每一阶段，局党委都要进行再动员，讲清每一阶段整顿的目的、意义和要求，明确抓好的重点环节和要解决的重点问题，调动了大家自觉参加整顿的积极性和自觉性。
二是坚持把理论学习贯穿始终，增强整顿的针对性和有效性。全市作风整顿工作召开会议之时，主要领导正在外地考察，局党委一边制定整顿实施意见，一边先期组织了有关著作、讲话和文件的学习。在作风整顿的每一阶段，都针对党员干部思想中的薄弱环节，专题集中学习有关文件、讲话、著作，办党委进行了授课。认真落实学习计划和学习制度，坚持每周集中学习讨论，通过领读、串讲、收看新闻、观看录像、外出参观等多种形式，保证党员干部的思想始终统一到中央的方针政策上来。
三是坚持把进度服从质量的原则贯穿始终，确保高质量地搞好作风整顿。在作风整顿的每一个阶段，我们都做到思想动员到位，教育部署到位，检查指导到位，一个步骤一个步骤地抓好落实，一个环节一个环节地跟踪问效。为保证教育时间、人员、内容、效果四落实，在整个教育过程中，严格落实了“四项制度”，即考勤制度、交流制度、汇报制度、检查讲评制度，并规定无特殊情况不得休假，有效地保证了教育质量。
四是坚持把边整边改贯穿始终，着力在纠正问题上下功夫。整顿中，按照边整边改的原则，坚持发现什么问题，就改正什么问题;什么问题突出，就重点解决什么问题;能立即纠正的问题，要立即纠正;需要一段时间完成的，明确完成时限;一时难以解决的，按照权限进行认真研究解决。在学习阶段，我们就根据市领导有关要求，就规范办公秩序等方面作出了明确规定，并坚持每日检查仪容仪表，每周检查办公区卫生。在对照检查和整改阶段，对于议事程序和规则等方面的问题，形成制度后立即执行。
一是理论水平和分析问题、解决问题的能力有所提高。通过系统、反复地学习必读书目和深入的对照检查与整改，大家普遍感到对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位有了更深刻的理解，对当前的新情况、新问题有了新的认识，对市场经济条件下开展工作的方法、途径有了积极的探索，在分析问题、解决问题、指导工作上有了较大进步。
二是党委班子建设和机关建设中存在的主要问题得以纠正。作风纪律整顿中，我们将对照检查出的影响我局党委和机关建设的1__问题归纳为__方面，有针对性地制定了整改措施，逐条加以解决，并最终形成各项工作制度，使我局各项工作走向制度化轨道。目前，我局从党委议事程序、机关内部建设、工作人员教育管理等各方面都更加规范，过去在个别同志中存在的思想保守、作风散漫等问题得到了很好纠正，制约机关内部建设的一些主要问题得到有效解决。
三是精神面貌有了明显好转。经过作风整顿，党员干部的精神状态明显好转，工作积极性、主动性高涨，自觉奉献、忘我工作、维护集体利益与荣誉成为党员干部的自觉行动。如在防治“非典”工作，大家都主动做好消毒等工作;在为日喀则捐书、为抗“非典”捐款和党的_大和xxx章知识竞赛等活动中，大家都非常踊跃，表现出较高的思想境界。
从目前情况看，整个作风整顿基本达到了预期目的，但是也还仍然存在一些问题，主要是：有的同志对能否巩固作风整顿成果还存有疑虑，个别问题的解决还存在一些客观条件的制约。
一是积极探索“创建”工作的新机制。进一步更新思想观念，转变工作思路，注重研究开展工作的新机制、新方法、新经验。特别是在探索市场经济条件下如何实现“六个老有”方面力求有新的突破。
二是继续深入抓好社区工作。落实好市委办公厅、市政府办公厅即将下发的《关于加强社区工作的通知》要求，坚持重心下移，把工作的重心延伸到基层。
三是大力营造良好的社会环境。进一步总结经验，开拓思路，争取全市工作再上新台阶。定于9月份召开全市“双先”表彰会，大力表彰在全市工作中做出突出贡献的先进典型，营造良好的社会氛围。
四是继续抓好争创“机关服务名牌”工作。设计机关服务品牌形象标识，制定服务文明用语、行为规范和接待规范，进一步丰富品牌内涵，更好地服务中心、服务大局、服务基层、服务群众，全面提升提高机关服务质量和工作水平，力争成为“机关服务名牌”。
作风整顿活动工作总结汇报 社区干部作风整顿工作总结篇五
本次学校教师作风整顿的主要目标是通过作风整顿，使全校教职员工爱岗敬业意识增强，组织纪律更加严明，教育教学质量得到进一步提高，使学校各项更上一个新台阶。作为双中学校的一名教师，在本次作风整顿中就要认真反思自已在思想上，态度等方面存在的突出的问题，对照检查，深挖思想根源，开展批评与自我批评，明确今后该努力的方向和明确的实施方案。作为一名教师的我，主要从以下几方面来自查自纠，对照检查。
一、组织纪律方面
作为一名是学生学习的榜样，就必须保证自己在学生心目中的形象，那就务必有严格的 组织纪律来约束自己，即“身正为范”。约束教师的法律或职责有：《中小学教师职业道德规范》、《教师义务》、《教师职业行为“八不准”》、等等。应严格反省批评自己。
二、敬业精神方面
要作为一名合格的人民教师，就必须爱岗敬业，不爱岗就下岗，不敬业就失业。学校是我家，学生是自己的亲骨肉。这就是爱岗敬业的最高标准。在指导其他教师，业余训练方面不够积极，这就是不爱岗敬业的表现，应从思想上高度重视，立即纠正。
三、教育教学方面
教育教学地评价一名教师的确良重要准则。教师的职责是教书育人。学生在学校是受教育的对象，教育质量的好坏是学生和家长来评定，而家长的评价的标准是看学生考试成绩的分数。我认为自己的教学效果不太理想。在本职之余，还应向优秀教师取经。多用时间与精力，努力提高自己的教学水平。
四、“六认真”方面
教学“六认真”是我们教师的职责。在备课、上课、业余训练方面自认为还可以，但有时总感觉力不从心，有松懈的想法。如备课马虎，另外对身体素质差生重视不够，有放弃的想法。这就违背的教师的职责，应当从思想上加强认识，努力改进。
五、作息时间方面
时间就是金钱，每位教师必须严格遵照学校的作息时间表执行，以确保学生在学校的学习时间，而我有时上课耽搁一两分钏，有时不准时下课，影响下一堂课的时间，这都忽视的时间的重要性，同时也可能影响教学效果。要想在四十分钟的课堂上抓质量必需遵守作息时间表。
六、安全卫生方面
安全重于泰山，每位教师务必高度重视，及时地排除安全隐患。安全常识经常向学生传达，如过马路，左右看；不下河堰洗澡等。随时检查教室是否存在危险。与此同时，教师还应关心每位学生的生活起居，饮食卫生等，确保学生能健康成长，让学生养成爱清洁、讲卫生的好习惯。在这诸多方面，我都存在在不足的地方。虽然天天讲安全卫生知识，全实际行动不到位，这是我应高度重视，批评自我的大问题。
综上所述，在本次整风运动中，我应从各个方面，各个层次深刻反省，找出自己的不足之处，查其根源，对症下药，以提高自身素质，让自己与“身正为范，学高为师”的标准靠齐。
作风整顿活动工作总结汇报 社区干部作风整顿工作总结篇六
动，其主要做法和特点是：
一、抓认识提高，确保整顿有序开展集团公司关于开展干部作风整顿的意见下发后，矿党政班子立即召开联席会议进行学习贯彻，结合矿区形势特别是我矿近一个时期以来少数干部在思想作风、工作作风、领导作风尤其是安全管理中暴露出的形式主义、官僚主义、自由主义问题，专题进行了学习讨论。一致认为，在当前安全形势比较严峻、完成全年任务特别是后几个月各项任务指标的关键时期，开展这次干部作风整顿非常及时，非常重要和必要。在提高认识、统一思想基础上，结合我矿实际，制订下发了整顿意见，成立了整顿工作领导小组和督查小组，并于9月4日专门召开动员大会，作了全面部署和动员。绝大多数单位都能够按照矿党委、行政的统一部署和要求，结合自身实际，认真自查自纠，查摆问题，整改落实，特别是矿党政班子成员还亲自参加了所分管或联系单位的班子会，切实加强了对作风整顿的领导。
整顿期间，矿党委在广泛调查研究的基础上，又于9月16日专门组织召开了党支部书记扩大会，针对部分单位在整顿活动中存在的搞形式、走过场的表现进行了严肃批评，并有针对性地提出了要求，使广大党员干部进一步提高了认识，端正了态度，增强了搞好整顿工作的的主动性性和紧迫感，为深入扎实地开展好整顿活动奠定了基础。
苦耐劳的精神，工作不深入，作风不扎实，不愿做艰苦细致的工作；对工作要求不高，标准不严，应付凑付，质量不高，效率低下的问题。纪律方面，主要解决在个别干部中存在的组织纪律观念不强，法纪意识淡薄，政令不畅，有令不行，有禁不止；做事主观武断，不受约束，我行我素，搞自由行事；纪律松散，自由散漫，上班迟到、早退，工作时间擅离岗位的问题。从而使整顿工作做到了有的放矢，对症下药，增强了整顿的针对性和实效性。
三、抓学习教育，深刻剖析思想根源作风整顿效果如何，学习教育是基础。在整顿中，各单位结合实际，对学习内容、时间和方式进行了细致的安排，采取切实有力的措施狠抓学习教育，收到了较好的效果。一是学习时间保证。不少单位正确处理工学矛盾，利用休息时间组织学习，切实做到了“两手抓、两不误”。二是学习制度严格。大多数单位制定了考勤、考核制度，严格考核，保证了学习任务的完成。
作风整顿活动工作总结汇报 社区干部作风整顿工作总结篇七
一、集中整治工作开展情况
（一）党风廉政建设责任制得到较好的落实。
年初与市局党组签订了xxxx年度党风廉政建设目标责任书后，我局立即研究，按照责任书的有关规定和工作要求，与单位每个职工签订党风廉政建设保证书，将廉政建设与年终考核相结合，强化责任意识；及时上报有关工作情况材料，班子成员对分管股（室）认真履行“一岗双责”，并督促落实反腐倡廉各项工作任务；班子成员严格执行中央“八项规定”和领导干部廉洁自律的有关规定，及时严厉拒收礼金及有价证券，班子成员、职工无任何不廉洁行为发生。
（二）干部作风建设成效显著，队伍素质不断提高。
一是为切实转变我局作风，按照县委县政府的安排部署，深入开展了以“加快发展，重塑形象”为主题的“干部作风整治年”活动，成立了干部作风整治年工作领导小组，为活动开展提供组织保障；加大学习宣传力度，提高思想认识；结合工作实际，创新工作内容。将作风转变与市级文明单位创建、“四群”教育及业务工作结合起来，收到了很好的效果，广大干部职工的服务态度进一步端正，服务能力有很大提高。
二是认真组织全局干部职工学习了《党章》、《廉政准则》、《中央八项规定》和反对“四风”问题的相关文件等内容。使全局干部职工正风肃纪意识得到进一步加强，加强宣传教育对克服“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”“四风”的危害，真正达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的，引导全体党员干部牢固树立党章意识，贯彻执行党内政治生活规定，加强党性修养和党性锻炼。
三是加强党员干部廉洁从政教育。把廉政教育纳入党组中心组学习会、党支部会议、职工大会等会议中，认真学习中央及省市县各级的重要理论文件和会议精神，针对党员干部思想和作风方面存在的突出问题，进一步加强理想信念、党风党纪和艰苦奋斗教育、着力加强理论武装、提高素质能力、改进工作作风。
四是认真开展了廉政文化进机关、进园区、进企业活动。用自己的言行影响身边的人自觉遵守各项规章，抵制各种诱惑，清清白白做人，踏踏实实做事，共同巩牢反腐倡廉防线；在办公区域、办公桌、挂牌上设置廉政警言，营造廉政文化氛围。通过宣传教育，进一步强化了全体干部廉洁从政、勤政为民的理念。
（二）积极梳理审批事项，简政放权。
根据市、县关于深化行政审批制度改革工作的要求，积极梳理行政审批事项，清理行政审批事项7项，其中将“计量检定员资格核准”、“特种设备作业人员资格核准”，转由相关行业协会实行自律管理；暂停实施“修理计量器具许可”，修理后的计量器具通过检验程序实施监管；将“工业产品生产许可证获证企业年度自查报告审查”、“强制检定计量器具备案”等调整为日常管理事项，取消审批，加强日常监管，进一步达到简政放权的目的。
（三）坚持依法行政，公正执法。
坚持依法行政，严格执行案件查审分离和集体审议制度，从立案、审理、处罚、执行、结案、执法纪律等6个方面进行全面审理和把关，确保案件办理依法有据，符合法定程序。广泛推行“说理式”执法，充分听取当事人的陈述、申辩,对行政相对人提出正确意见，能够予以采纳。对符合从轻减轻的违法行为，能坚持依法给予从轻处理，达到了减少争议、化解矛盾的实际效果。
（四）加强服务窗口建设，提高服务质量。