心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
患者安全心得体会篇一
为加强我市精神卫生工作的领导和管理，进一步做好精神卫生工作，专门成立了精神卫生工作领导小组，认真落实各级卫生机构职责，充实完善组织机构，为确保重性精神疾病管理工作顺利开展奠定了组织和保障。
1、一般情况
我市总人口549038人（不包括王因、黄屯），辖7个镇3个街道社区，共有407个村委会，30个居委会。已开展重性精神疾病管理治疗服务的机构16个，人员35人。20xx年登记符合诊断重性精神疾病患者2651人，管理率高达48.29%，第三季度督导考核规范管理率平均达60%，上述指标均超过基本公共卫生考核指标。无轻度滋事、肇事肇祸危险行为患者的报告。
2、建立健全重性精神疾病管理治疗网络
根据分级负责，属地管理的原则，将重性精神疾病患者排查信息全部录入系统，我市重性精神疾病防治管理纳入日常工作，按照“防治结合”的工作模式建立医院、防治机构、社区三位一体的管理治疗网络。
3、系统管理情况
截止到11月30日，我市已纳入管理的重性精神疾病患者，按性别统计，男1619人，占患者总数的60.07%，女1032人，占患者总数的38.9%；按疾病类型统计，精神分裂症20xx人，占患者总数的75.44%；偏执性精神病7人，占患者总数的0.26%；分裂情感性障碍265人，占患者总数的10%，双相（情感）障碍273人，占患者总数的10.3%；癫痫所致精神障碍53人，占患者总数2%；精神发育迟滞53人，占患者总数2%。
4、人员培训、技术指导和健康教育、宣传活动
20xx年对基层医疗卫生机构重性精神疾病管理治疗人员进行了业务培训，并且下基层现场指导各基层医疗机构业务人员，在病人年度查体、随访过程中根据患者病情的控制情况，对患者及其家属进行有针对性的健康教育和生活技能训练等方面的康复指导，对家属提供心里支持和帮助。
利用“世界精神卫生日”活动，开展了丰富多彩的.宣传活动。通过广播、电视等渠道进行了宣传报道、设立宣传栏、悬挂宣传横幅、向市民发放宣传单等大大提高了广大群众对精神疾病的认识，消除了社会对重性精神疾病患者的偏见。
5、督导及分析评估
20xx年协助卫生局对基层医疗机构重性精神疾病管理工作进行督导。督导中检查各项工作制度、工作流程等落实情况，各项技术指标的完成数量和质量，协调、帮助解决工作中存在的管理问题和技术问题，人员设备配置情况、核查核实各种报表和填报内容。及时将督导结果进行反馈并对督导中发现的问题提出整改意见。定期下载保存有关数据，并进行分析评估。
1.重性精神疾病管理队伍薄弱，设备等不够齐全，业务有待进一步提升；
2.重性精神疾病管理部门协调机制有待进一步完善，精神病专科医院的信息没有传到疾控中心。
3.有一部分行政区划在辖区，而行政管理不在的镇街无法管理到位。
患者安全心得体会篇二
组织召开安全管理会议，明确14全年安全生产管理目标。组织部门主要负责人和专兼职安全员签订《xx年度安全生产责任书》。
对公司重点监控车间喷涂线分别展开两次安全专项大检查，包括消防器材、生产运行设备等。
1、坚持预防为主、防治结合的方针，实行分类管理、综合治理。
2、采取有效职业病防护设施，并为职工提供个人使用的职业病防护用品。
3、在产生职业病危害的场所，设臵醒目公告栏，公布职业病危害因素的检测结果。
4、对产生严重职业病危害的作业岗位，在醒目位臵，设臵警示标识和警示说明。
5、劳动防护用品定期按期发放，并对使用情况进行经常性检查。针对公司接触有毒有害工作岗位的员工，实施全面职业健康体检。
1、对公司全体员工多次进行了消防知识的培训，组织员工分批观看安全宣传视频《逾越红线的代价》、《生命的红线》，共累计参加732人次，分2次组织员工参与了消防应急救援预案的演练，共计78人参见演练。
2、“特种岗位人员”全教育培训，培训特种作业人员包括叉车操作、行车操作、高低压电工及电气焊作业共计28人。
3、新入厂员工培训教育，新员工实施100%三级安全，培训教育，通过考核方可上岗。
每天对公司的生产现场进行巡查，发现安全隐患要求现场工作人员立即整改。如无法马上整改的问题，规定时间按照时间节点进行检查。
参加公司内控建立工作，跟踪不符合项的整改情况；
1）应该继续加强理论和业务知识学习,以提高自己理论素养和管理能力，以便于能更好的开展工作。
2）整体安全意识有待加强，
1）将严格按照公司内控建立的方针进行全面工作开展；
2）推动《安全标准化》的建设建立，计划一二季度并行完成资料的完善建立修订，及现场不符合要求的改善工作，三季度报区安监主管单位评审验收。
3）由于厂房设施陈旧，线路老化，消防隐患较多的情况，在xx年重点加强技改及增加消防演练的频率，加强消防检查的力度，确保xx年消防安全事故为零。
患者安全心得体会篇三
工作情况总结
2012年度，我院向上级医院转送病人364人次，各乡镇卫生院转送我院329人次，我院转送各乡镇卫生院32人次，转诊人次共计725人次。通过上转病人提前预约，解决了病人到上级医院就诊难的问题，解决了病人不了解病情看病走弯路的问题，加强了我院与上级医院的沟通；下转病人使我院与乡镇卫生院形成一个有机的整体，同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下，使转到乡卫生院的病人能够得到连续、完整的治疗。
难。这说明上级医院和我们，我们和乡镇的沟通还不到位，总体来说是对双向转诊工作认识不够。
为优化我们的医疗服务水平，加强与上级医院的沟通，建立互信机制，使上级医院转出的病人愿意回到我院继续治疗。我院继续加强对各乡镇卫生院医务人员的培训，提供业务、技术上的支持。才能够更好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务，这是我们共同努力的方向。
***县人民医院
2012年12月26日
患者安全心得体会篇四
为保障我院患者住院期间的人身安全和权益，结合平安医院的创建和我院实际，特制定靖西县中医医院住院患者安全管理措施。
1、严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性
健全与完善各科室（各部门）患者身份识别制度。在标本采集、给药或输血前等各类诊疗活动前，必须严格执行查对制度，应至少同时使用二种患者身份识别方法，如姓名、床号等（禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据）；实施任何有创诊疗活动前，实施者应亲自与患者（或家属）沟通，作为最后确认的手段，以确保对正确的患者实施正确的操作；建立使用“腕带”作为识别标示的制度，作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨识病人的一种有效的手段（急诊抢救室、手术室）
2、提高用药安全
有误用风险的药品管理制度/规范，所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序，且有签字证明；在开据与执行注射剂的医嘱（或处方）时要注意药物配伍禁忌；输液操作规范与安全管理制度、有预防输液反应措施；病区建立药物使用后不良反应的观察制度和程序，医师、护士知晓并能执行这些观察制度和程序，且有文字证明；合理使用抗菌药物。
3、严格执行在特殊情况下医务人员之间的有效沟通的程序，做到正确执行医嘱 在通常诊疗活动中医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱，不使用口头或电话通知的医嘱；只有在对危重症患者紧急抢救急的特殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向医生重述，在执行时实施双重检查；接获口头或电话通知的患者“危急值”或其它重要的检验结果时，接获者必须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名与电话，进行复述确认无误后方可提供医师使用。
4、严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误
5、严格执行手卫生，落实医院感染控制的基本要求
贯彻并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范，配置有效、便捷的手卫生设备和设施，为执行手部卫生提供必需的保障与有效的监管措施；医护人员在任何临床操作过程中都应严格遵循无菌操作规范，确保临床操作的安全性；使用合格的无菌医疗器械；有创操作的环境消毒，应当遵循的医院感染控制的基本要求；手术后的废弃物，应当遵循的医院感染控制的基本要求。
6、建立临床实验室“危急值”报告制度
7、防范与减少患者跌倒事件发生
8、防范与减少患者压疮发生
建立压疮风险评估与报告制度和程序； 认真实施有效的压疮防范制度与措施 ；有压疮诊疗与护理规范实施措施。
9、主动报告医疗安全（不良）事件
1建立积极倡导医护人员主动报告医疗安全（不良）事件的制度（非处罚性）与措施；鼓励医务人员积极参加卫生部医政司主办《医疗安全（不良）事件报告系统》网上报告活动；将安全信息与医院实际情况相结合，从医院管理体系、运行机制与规章制度上进行有针对性的持续改进。
针对患者的疾病诊疗信息，为患者（家属）提供相关的健康知识的教育，协助患方对诊疗方案的理解与选择；主动邀请患者参与医疗安全管理，尤其是患者在接受手术（或有创性操作）前和药物治疗时；教育患者在就诊时应提供真实病情和真实信息，并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性；公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途径。
靖西县中医医院
二〇〇九年八月六日
患者安全心得体会篇五
（一）做好工作部署
2.召开工作推进会。9月6日，组织召开了医政重点工作推进会，对全市进一步改善医疗服务行动计划工作进行了专题部署，要求各医疗机构严格落实改善医疗服务行动计划各项工作措施，对照工作任务，推进工作落实进度，深化巩固改善医疗服务成效，持续提升医疗服务水平。10月30日，组织召开了全市进一步改善医疗服务行动计划推进会，要求各医疗机构坚持新时代卫生与健康工作方针，牢固树立以人民为中心的发展思想，以实施健康xx战略为主线，以健全现代医院管理制度、建立优质高效的医疗卫生服务体系为目标，突出问题导向，坚持精准施策，深化服务成果，创新服务措施，营造安全健康、和谐舒适的医疗环境。
（二）抓好任务落实
1.巩固有效举措，健全五项制度
在总结20xx-20xx年改善医疗服务行动计划经验成效的基础上，自20xx年起，督促各医疗机构逐步建立完善预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度等五项制度。
（2）远程医疗制度。全市对口支援医院和所有医联体医院内实现了远程医疗全覆盖，市人民医院、市第二人民医院和8家县级人民医院建立了远程会诊中心，向受援医院和医联体内医疗机构提供远程会诊、远程影像、远程心电、远程病理等服务。
（3）临床路径管理制度。按照省卫生计生委《关于印发xx省公立医院临床路径管理推进工作实施方案的通知》（皖卫医〔20xx〕63号）要求，目前，我市共有10家医疗机构（市人民医院、市第二人民医院和8家县级人民医院）实行了临床路径管理。20xx年第一季度和第二季度，通过督查发现，各医疗机构信息化建设进一步加强，工作效率进一步提高，各类数据报表进一步完善，医务人员的诊疗行为进一步规范，临床路径病例完成率逐步提高。两个季度10家医疗机构共完成临床路径病例数177184例，占总出院人数（290162人）的（20xx年全年，10家医疗机构完成临床路径病例数占总出院人数的），其中第一季度完成临床路径病例数84356例，占总出院人数（139247人）的；第二季度完成临床路径病例数92828例，占总出院人数（150915人）的。
（4）检查检验结果互认制度。严格落实检查检验结果互认制度，积极推进全市下级医疗机构认可上级医疗机构检查、检验结果和同级医疗机构检查、检验结果互认工作。目前，8个县市区医共体内医疗机构实现了医学影像、医学检验、病理检查、检验结果同级互认和认可上级检查检验结果。
（5）医务社工和志愿者制度。按照《关于加强全省公立医院人文关怀制度建设的指导意见》（皖卫医〔20xx〕62号）要求，市人民医院、市第六人民院、太和县人民医院、颍上县人民医院、阜南县人民医院开展了医务社工和志愿者服务，逐步建立完善医务社工和志愿者管理体系，实现优先为老幼残孕患者提供引路导诊、维持秩序、健康指导、等服务。
2.创新服务新模式，满足服务新需求
我市严格按照工作方案要求，督促各医疗机构充分运用新理念、新举措、新技术，创新医疗服务新发展，促进医疗质量新提高，保障医疗安全新环境。
（1）以危急重症为重点，创新急诊急救服务。依托市人民医院建立了市级胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心等五大中心；8家县级人民医院均建立了县级危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心，正在积极筹备建设县级胸痛中心、卒中中心、创伤中心，辖区医疗机构内部实现各中心相关专业统筹协调，为患者提供医疗救治绿色通道和一体化综合救治服务，构建了快速、高效、全覆盖的急危重症医疗救治体系，重大危急重病医疗救治质量和效率得到提高。
（2）以医联体为载体，提供连续医疗服务。我市二级以上医疗机构根据自身发展需求，与90余家省内外知名三甲医院构建了医联体，与其中18家医院组建远程会诊中心，实现学科、技术、人才、信息等方面借梯登高，让广大患者“足不出县”就能享受到知名医院的优质医疗服务。其中，市人民医院与临泉宋集卫生院建立了紧密型城乡医联体，省立医院与颍上县人民医院建立了紧密型城市医联体，市人民医院与省立儿童医院、市第三人民医院与北京大学第六人民医院及中南大学湘雅二附院、xx市肿瘤医院与xx省肿瘤医院等医疗机构建立了专科医联体，xx市第五人民医院、首都医科大学中医药学院与xx糖尿病医院共同组建“糖尿病（慢性病）专科联盟”，8个县市区依托本辖区县级公立医院和中医院分别与辖区乡镇卫生院建立了医共体，逐步形成利益、责任、服务及管理共同体。
（3）以日间服务为切入点，推进实现急慢分治。按照三级医院全部开展日间手术，鼓励县级公立医院稳步开展日间手术要求，目前，市人民医院、市第二人民医院、市中医医院、太和县人民医院、太和中医院5家三级医院和界首市人民医院开展了日间手术，建立了工作机制和工作流程，确定日间手术病种范围和术式，进一步提高医疗服务效率。
（4）提升信息化应用水平，实现就诊信息互联互通。按照《关于印发xx省推进居民健康卡发行应用工作实施意见的通知》（卫规划秘〔20xx〕617号）和《关于印发xx省建档立卡贫困人口居民健康卡发放应用实施方案的通知》（卫规划秘〔20xx〕628号）要求，我市全面推进以居民健康卡为核心功能的惠民一卡通建设和应用集成工作，目前，正在逐步扩大“市民一卡通”发放范围，最终实现全市医疗机构就诊“一卡通”。
（5）以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务。我市进一步扩大优质护理服务覆盖面，全市5家三级公立医院实现优质护理服务全覆盖，8家县级人民医院优质护理服务覆盖面均逐步提高，鼓励民营医院逐步扩大优质护理服务覆盖面，鼓励基层医院积极开展优质护理服务。按照《关于印发xx省高资年护士在医联体内医疗机构执业注册管理的通知》要求，全市医联体（医共体）牵头医院逐步开展优质护理服务下沉，通过培训、指导、帮带、示教等方式，在医联体内实现老年护理、康复护理等优质护理服务延伸下沉。20xx年，xx市启动大医院高年资护士下沉社区试点工作，市人民医院老年科的高年资护士耿娟成立了xx市首家个人命名慢性病护理门诊（耿娟工作室），以阜纺社区卫生服务中心、颍西街道社区卫生服务中心、京九办事处社区卫生服务中心为试点，主要针对老年人、孕产妇、婴幼儿“三类人群”及高血压、糖尿病、脑卒中、精神病“四类疾病”，提供健康-诊疗-康复连续性个性化服务。
（6）以患者为中心，推广多学科诊疗模式。市人民医院、市第二人民医院和7家县级人民医院建立了肿瘤多学科诊疗门诊，市第六人民医院建立了儿科多学科诊疗门诊，将麻醉、医学检验、医学影像、病理、药学等专业技术人员纳入多学科诊疗团队，制定了多学科诊疗规范，建立了多学科病例讨论和联合查房制度，积极为患者提供“一站式”诊疗服务，提升了疾病综合诊疗水平和患者医疗服务舒适性。
（7）提升合理用药管理水平，拓展药学服务新领域。全市二级以上公立医院不断加强药师队伍建设，加强临床药师配备，建立健全处方审核管理机制，逐步开展临床合理用药管理药学服务，规范药物合理使用，降低患者用药损害。市人民医院、市第二人民医院定期开展药学查房及药师会诊，审核临床医嘱；积极参加多学科会诊，参与胸痛中心建设；定期参加全院的病历点评、处方点评及用药监测。8家县级人民医院积极开展病历点评、处方点评及用药监测，为患者提供药品信息与用药咨询服务。
（8）加强人文关怀制度建设，构建和谐医患关系。全市二级以上公立医院均积极推动医疗机构人文关怀制度建设，不断加强医院文化建设及医务人员人文教育，提升医务人员沟通能力和服务意识，优化医务人员服务用语和行为规范，弘扬职业精神，严格执行“一室一医一患”制度，加强患者隐私保护，进一步完善医疗纠纷预防、处理制度和机制，保障医务人员人身安全。市第六人民医院（市妇女儿童医院）高度重视人文关怀制度建设，积极营造良好的医院文化氛围，在门诊大厅设置钢琴弹奏，在儿科诊室候诊区设置电子阅览设施，有效舒缓儿童患者情绪。