总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
办理提案工作总结篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、高度重视，及时部署
人大代表建议、政协委员提案反映了人民群众的呼声和愿望。做好人大代表建议、政协委员提案的承办工作，是为人民群众排忧解难，维护社会稳定，构建和谐社会，贯彻和实践“三个代表”重要思想、建设宜居宜业生态田园城市的重要体现。我局在接到市人民政府交办的人大代表建议、政协委员提案办理件后，高度重视，专门召开了班子会议，针对每个建议、议案做了客观分析，并迅速组织相关股室进行安排和分解，按照职能分工逐件落实。
二、认真负责，悉心答复
在整个办理过程中，我局坚持严肃性、科学性、可行性的统一，凡是有条件应该解决的，要及时解决；条件不具备，解决起来确有难度的，要创造条件，想方设法去解决；对是一时无法解决的，也要列入工作计划逐步加以解决。并始终把人大代表高兴不高兴、满意不满意作为检验建议、议案办理工作做得好与否的衡量标准，及时落实办理责任，定人员、定时限，把建议、议案办理工作的重点放在深入调查研究和解决问题上。在建议、议案办理中，要求必须实地找代表委员当面沟通，虚心听取代表、委员的意见，先具体处理，再当面沟通，最后答复。针对每一个案件具体分析具体对待，对确属需要解决，但因客观条以及技术件限制暂时难以解决的问题，认真研究，积极创造条件列入规划，逐步加以解决，并于建议代表真诚沟通，实事求是地向代表作详细的解释说明，与代表达成共识，赢得代表和委员的理解和支持。在整个建议 当前隐藏内容免费查看、议案办理中解决率达100％，“当面沟通”率达到100％，满意和基本满意率达100％。
三、总结经验，提升能力
总结这次人大建议政协提案办理圆满完成，主要采取了以下四个方面的保证措施，以确保议案、提案的圆满答复：一是团结的、强有力的领导是完成建议、议案办理工作的保证。班子会议进行了部署、安排和分解。二是采取得力措施是承办建议、议案的基本前提。在办理过程中，确定专门股室。每份建议、提案具体落实到人。专案专办，限期办理。对承办工作不力的追究责任到相关股室和个人。三是积极同人大代表、政协委员联系，当面沟通，现场察看，详细了解具体情况，有针对性提出解决办法；四是对重点建议、提案有专门分管领导亲自与代表委员面谈，加强了工作力度，增强了与代表委员沟通效果；五是在认真调研基础上，形成完整的书面答复意见报局领导，经审查后，以正式文件给人大代表、政协委员以圆满答复。
今后，我局将始终如一的重视人大代表建议和各位政协委员提案，坚持树立“以人为本、为民办事”的工作作风，加大环境保护执法力度，为建设宜居宜业生态田园芒市做出贡献。
德宏州生态环境局芒市分局
2020年12月7日
办理提案工作总结篇二
一、加强组织领导，落实办理责任
政协委员提案办理是政府工作的重要组成部分，是政府及其部门必须履行的工作职责，是接受政协民主监督的重要形式，也是实行科学决策、民主决策的重要途径。今年以来，我局持续强化政协委员提案办理工作的组织领导，完善办理机制，压实办理责任，保证办理质量。一是实行“主要领导靠上抓、分管领导直接管、承办人员具体办”的三级办理责任制。局长办公会议研究政协委员提案办理工作，逐一明确责任领导、承办单位，提出具体办理要求。局主要领导亲自调度，分管领导带领有关科室、单位研究政策、现场调研，凝聚起强大的力量，深入推动提案办理。二是加强督促协调。局办公室负责政协委员提案办理工作的组织协调和督促检查，将其纳入重点工作督查计划，建立办理台账，定期调度通报。
二、加强制度建设，提高办理质量
健全的制度，是做好政协委员提案办理工作的重要依据和保障。研究制定了政协委员提案办理规程和考核办法，明确办理标准要求，加强办理过程管控，突出抓好重点环节，切实提高办理质量。一是坚持办前研究，理清办理思路。把办前研究作为办理的前提，认真学习研究政协委员提案，结合职能，进一步明确办理重点，制定具体办理措施，形成初步答复意见，稳妥有序地推进办理工作。二是主动联系沟通，促进办理工作。将与委员联系沟通作为办理的必要步骤，形成初步答复意见后，主动向委员汇报，充分征求和听取意见建议，充实完善内容，增强答复的针对性，防止出现思想不对接、信息不对称、供需不平衡的问题。在书面答复委员前，与委员进行面对面协商，否则不得进入审签流程。三是加强协调配合，形成办理合力。主动与市有关部门沟通联系，协作配合，抓好办理工作，形成统一的政协委员提案答复意见。对承办单位办理情况按“好”“一般”“差”三个等次进行评价，评价结果纳入绩效考核。
为切实抓好政协委员提案办理，我们坚持解决突出问题与建立长效机制相结合的原则，对应该解决又有条件解决的，立即采取措施进行落实;对需长期落实的，制定推进计划，抓好办理落实。一是坚持问题导向。对农村人居环境差、农村旱厕长效管理薄弱等问题，我局深入推进实施农村旱厕改造，在20xx—20xx连续两年改造xxxx户农村旱厕的基础上，今年计划再改造xxxx户，已改造xxxx户。加强后续管护机制建设，按照每户20元标准列支管护资金，对各乡镇购置粪渣收运设备给予补贴。市级财政列支xxxx万元补贴资金，在集中连片区域进行改厕后所产生污水综合处理试点。目前各县区均出台了农村改厕后续管护意见，基本建立了县(区)、镇(街)、村三级农村旱厕改造后续管护联动机制，实现了改厕后的检查维修、定期收运、粪渣资源利用等正常运转的后续管护长效机制。二是抓好工作结合。结合开展物业服务行业文明创建活动，完善物业管理制度机制，联合市有关部门印发《关于规范物业管理联席会议制度的通知》《关于开展物业纠纷人民调解工作的通知》，研究起草《xx市业主委员会指导规则》，加强对物业管理活动的监管及对业主组织的指导，发挥人民调解在物业纠纷预防调处中的积极作用，切实维护业主和物业服务企业的合法权益。修订《xx市物业管理办法》，已报请市政府xxx审核。加强住宅专项维修资金缴纳使用调研，推行物业信用评级管理，发挥基层管理和市场调节作用，维护业主和物业服务企业的合法权益。三是实施重点突破。研究起草并提请市政府印发了《关于加快推进建筑业改革发展的实施意见》，提出了支持建筑业发展的措施。推进建筑业劳务用工制度改革，目前全市已有1家专业作业企业到住建部门报送企业有关信息并公布。制定印发《关于推行建设工程质量安全监理报告制度的通知》，推行建设工程质量安全监理报告制度。推进建筑业改革发展试点，xx区住建局政府购买服务安全巡查和市开发区建设局减少承发包层级试点工作有序推进。积极组织推荐第二批建筑业改革发展试点。大力发展装配式建筑，积极培育发展装配式建筑产业基地，山东金宇杭萧装配建筑有限公司省级装配式建筑产业基地、xx固泰尔建筑科技有限责任公司一期项目已投产使用。制定了系列推广应用装配式建筑的办法措施，目前正在严格政府投资项目和引导社会投资项目按照装配式建筑要求，开工建设一批装配式示范项目，已新开工装配式民用建筑万平方米，超额完成省住房城乡建设厅下达的年度新开工任务。
办理提案工作总结篇三
一、提案基本情况
根据市人民政府安排，由我局承办的政协委员提案3个，涉及“灾后农房重建占用耕地，原宅基地如何复垦、以土地整理项目推动新农村建设，规范农村土地管理、科学开发利用矿产资源，依法进行强制性管理”三方面问题。这充分反映了政协委员对国土资源事业的关心和支持。针对今年办理工作任务重、要求高、时间紧的特点，我局克服各种困难，坚持做到思想上高度重视，态度上积极主动，行动上切实有效，程序上合理规范，时间上及早安排，真正把办理工作作为全局工作的重点，保证了办理工作的质量，做到了提案按时办复率100% 。
二、办理情况
（一）领导重视，明确分工
（二）程序规范，确保质量
打印，再分发给提的政协委员及有关部门。
（三）深入调查，讲究实效
今年的提案办理工作，在国土资源局领导的重视和指导下，在各科室、承办人的共同努力下，解决了一批群众关心的热点、难点问题，有力地推动各项工作任务的顺利完成。但我们也清醒地认识到，我们的工作中也还存在一些不足，我们将进一步发扬成绩，扬长避短，纠正不足，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局、提案办理工作再上新台阶，为我市加快科学发展构建和谐社会做出更大的贡献!
二〇一〇年十月十九日
办理提案工作总结篇四
在x眼镜店的x个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。从开始的销售员到现在的店长，其中也经历了各种各样的事情，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和发现的一些问题进行一下总结。
因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应该在客流不够充足时，工作总结将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之，要做一名合格的店长，必须要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。
另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。
第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让x的生意做的更大。
办理提案工作总结篇五
坚持将政协提案办理工作作为常态化年度重点任务来抓，成立市政协七届二次会议提案办理工作领导小组，局主要领导任组长，分管局领导任副组长，各承办部门主要负责人任成员。严格落实“一把手”办理责任制，局主要领导领办重点、难点、热点提案，督促推动办理工作。分管局领导针对重点疑难提案，带领经办部门加强与政协委员的沟通联系，必要时召开调研座谈会协调推进。
(二)制定工作方案，规范办理答复程序
制定印发《xx市人力资源和社会保障局办公室关于做好20xx年建议提案办理工作的通知》(深人社办〔20xx〕38号)，编制提案办理工作台账，做到“五个明确”(即明确任务、明确人员、明确职责、明确要求、明确时限)。经办部门落实主体责任，与局内外协办部门加强衔接，形成工作合力。局办公室对提案办理和答复落实情况进行跟踪督办，定时查办、定期询办、限时催办，有效形成压力传导，促进办理工作质量和效率不断提升。
(三)持续沟通协调，提高办理工作实效
始终把提高提案成果转化落实率和委员满意率放在办理工作的重要位置，坚持“开门办理”，在日常线上联系的基础上，通过“走出去”拜访、“请进来”座谈等灵活多样的协商方式，不断与委员增进共识。将协商精神贯穿于办理全过程，通过办前商谈办理工作措施、办时共商解决问题办法、办后征询办理答复意见，做到能解决的问题及时解决，暂时不能解决的问题创造条件解决，确实不能解决的问题实事求是向委员解释说明，最大限度争取理解和支持。此外，针对近年来委员关注的人社领域热点问题，建立常态化联系机制，第一时间回应委员诉求和疑问，密切跟进解决反馈情况，以最大诚意做好提案办理工作。
办理提案工作总结篇六
市政府交由我局办理的2016年人大建议8件（主办5件、协办分办3件），政协提案22件（主办15件、协办分办7件）。2013-2015年^v^b^v^类滚动办理人大建议5件、政协提案5件。涉及养老服务事业发展的主办件9件，区划地名的主办件9件，殡葬事务的主办件5件，社区的主办件3件，社会组织、慈善事业、防灾减灾和流浪乞讨人员救助的主办件各1件。在市人大、市政协的有力指导下，我局始终将办理建议提案作为履行政府责任、凝聚各方智慧力量、提升民政工作科学决策和民主监督水平、推动民政事业科学发展的有效途径，作为改进工作作风、密切联系群众的重要措施，着力加强组织领导，进一步完善办理机制、强化沟通协商，融入业务工作，不断提高办理工作制度化、规范化、程序化水平，取得了^v^代表委员满意、人民群众得实惠^v^的良好效果。
一、主要做法
（一）不断健全办理工作体系。注重办前分析研究。办前对建议提案的内容、重点、办理要求等认真梳理，了解代表委员意图，找准问题症结，使办理工作有的放矢。落实完善办理责任制，制定办理方案，明确任务分工、质量标准和时限要求，严格实行承办人员起草、科室负责人审改、办公室审核、局分管领导审定、局主要领导签发的分级责任制，确保办理工作的规范化和严肃性。推行分类与集中办理。对重点建议提案重点研究，重点办理，重点督办，重点落实。对民政局牵头的主办（首位）分办件加强协商办理，保证会办质量；对民政局参与的会办件，优先办理，确保及时将会办意见反馈主办（首位分办）部门。着力提升办理能力。采取以会代训和局办公室全程跟踪服务的方式，提升建议提案整体办理能力。
（二）全面落实办理协商机制。坚持真诚沟通。办理前主动联系代表委员，深入了解所提建议的背景与要求，听取意见建议，及时优化办理思路，完善办理结果。对于涉及部门多、办理难度大的建议提案，积极推动代表委员、民政局及各会办单位之间的沟通会商，凝聚共识。坚持及时反馈。建立了多渠道反馈机制，各承办科室在建议提案办理的收尾阶段，通过面谈、召开座谈会等方式，再次征求代表委员对答复的`意见，沟通回应有关问题。
二、主要成效
今年，我局承办建议提案涉及的问题，一些是局里正在着手研究解决的，还有一些集中于长远发展方面。针对这一特点，我局狠抓成果转化，努力通过建议提案办理推进民政事业创新发展，增进社会福祉。
（一）推进了养老机构转型发展。今年，结合办理9件养老方面的建议，开展了^v^医养结合试点^v^,推动了乡镇敬老院社会化转移，推行社会化代养服务，落实社会办养老机构补助政策，启动了全市社会力量兴办养老机构调查摸底，推进了润泽医养中心项目等重大养老项目建设，健全了推进我市养老服务事业持续健康发展的考核机制。
（二）加强了临街楼门牌管理。为认真办理章登银代表提出的《我市临街街道门牌管理的议案》和市民盟提出的《关于加强我市临街街道门牌号码管理的建议》（252号）、汪高社委员提出的^v^关于规范居住小区道路命名与立牌的建议^v^（70号）等提案，报请市政府成立清理整治领导小组，从今年6月起启动了临街楼门牌清理整治工作，清理整治后统一安装临街楼门牌，逐步实现市区临街楼门牌标识系列化、编码科学化、规格标准化，方便群众生产生活，提升城市文明形象。
（三）促进了相关民政工作。认真吸纳王维首委员提出的《关于规范社区公章使用的建议》（259号），多次就社区盖章证明事项开展调研，形成《社区居委会日常出具证明事项清单》，研究下发了《关于规范社区居民委员会印章使用管理工作的意见》（**社区〔2016〕4号），规定社区可以出具8类证明事项，并将其纳入社区综合受理范围，实现^v^前台一口受理，后台协同处置^v^,让社区出具证明的同时，后台自动生成电子档案，使社区出具证明事项更加规范，也保证了社区印章使用安全。认真吸纳翟刚代表提出的《关于加快社会组织在培育推动社会管理创新的建议》，启动了政社脱钩改革，完善了政府购买服务向社会组织倾斜政策，建立了较为完善的社会组织培育扶持体系，加强了社会组织内部治理，开展社会组织等级评估等工作，扎实推进社会组织管理体制创新。结合办理王东贵代表提出的《关于加强公益性公墓建设和管理的意见》和民盟**市委提出的《关于**墓地建设布局的意见》（8-2-165号），推进《**市公墓布局规划》（2015-2030年）编制工作，确定建设一座市级城市公益性公墓，促进了我市公墓建设和发展。
（四）助力民政未来科学发展。我局在谋划和促进民政事业长远发展时，特别注重发挥相关建议的决策参考作用。对于建议中涉及的长期困扰民政发展的难点问题，认真研究，积极创造条件解决。对于那些综合性、全局性、前瞻性强，当前难以落实的问题，局里也深入研究破解办法，同时将方向性、愿景性的合理建议列入下步发展规划，融入长远发展。如认真研究马卫东委员提出的^v^关于规范我市新建小区命名的建议^v^,确定了下一步小区命名的思路。汪高社委员提出的^v^关于优化我市行政区划的建议^v^涉及市辖区部分行政区域界线的变更，需要省政府审批，我们将在实际工作认真研究借鉴，适时开展调研，为市领导决策提供参考。陈全德委员提出的《探究^v^子女带薪^v^护理老人》，我市暂不具备实施条件，今后将根据经济社会发展情况，并结合社会效益，在合法、合规的前提下，不断完善老年社会福利政策。徐玲丽代表提出的《构建家庭服务综合体系的建议》和李云鹤代表提出的《关于编制**市数字化综合防灾减灾规划的建议》具有一定的前瞻性，短期难以实现，市政府将其列为我局滚动办理建议，我局将认真吸纳代表们所提建议，将其纳入下一步我市社区建设和防灾减灾工作整体规划中统一谋划、统一推进。
总的来看，今年我局的建议提案办理工作取得了一定的成效，但与市人大代表和政协委员的要求还有差距。在今后的工作中，我们将一如继往，继续努力，充分吸纳人大代表和政协委员的意见，加快推进我市民政事业创新发展。
办理提案工作总结篇七
2004年政协提案办理总结 为进一步推动和改进政协提案办理工作，我局认真贯彻“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的方针，把办理政协提案的过程，当做实行决策民主化、科学化，改进工作作风，密切联系群众的过程。特别是我局成立以来，把办理政协提案的工作提高到贯彻落实“三个代表”重要思想的高度，自加压力，创新工作思路，努力做好提案办理工作。
今年执法局共承办设计城市管理的政协提案4件。接到提案后，局领导班子高度重视，召开会议，进行了专题研究，确定了分管负责领导及督办科室，使提案落实工作达到了有督促、有检查、责任到人、落实到位。
在办理提案中，我们力争做到重办理质量，重办理速度。对于委员们在提案中提出的问题，当前可以解决的，在进行书面答复的同时，着重做好政策的宣传，采取合理的方式加以解决。
对于提案中所涉及的问题没有法律条文依据的或者不符合现行法规或政策、暂时无法解决的，我们本着实事求是地原则及时向代表或委员们说明情况，以得他们的理解。如李顺姬委员提交的《关于加强沿街区市容整治环境卫生工作》的112068号提案我局按照《桓台县城区环境卫生容貌综合治理实施方案》和《桓台县迎国庆城乡环境综合整治方案》的要求，对提案中提到的占道经营、乱摆摊点等严重影响市容市貌的行为进行了综合整治，并取得了明显的效果，特别是中心大街、建设街槐荫路路口、镇南大街探头市场等严重影响市容市貌的问题得到了彻底解决。
由于我们高度重视提案的办理，承办的4件提案在6月底前全部回复，真正体现了高效、务实的精神。 在办理提案时，我们还力求做到重见面率、重满意率。
在办理过程中，采取座谈会、上门听取意见等方式，与委员们进行面对面的沟通。如在办理荆锐委员提交的《关于加强城市绿化管理力度》的提案时，我们会同建设局召集了有关单位的负责同志开了座谈会，听取了大家的意见。
座谈会后，向委员解释了由于目前时机尚未成熟暂时无法实现委员所提出的要求，但我们将积极创造条件，并在今后城市管理过程中充分考虑委员所提的有益建议和意见，委员对此表示了充分的理解。在办理魏会东委员提交的《关于规范城区自由市场、取消城区集中贸易，提高城市化水平》的提案时，向委员当面汇报了我们城管执法部门在此方面所做的工作，并表示将充分吸取委员提出的建议，进一步完善今后的工作。
我们在办理所承办的提案时，基本都与委员们进行了见面交流，委员们对我们提案的满意率达到了100%。 以上是我们行政执法局在办理政协提案工作的一些做法。
今后，我们将进一步发挥提案对城市管理执法工作的促进作用，扎实推进城市管理行政执法工作，实现政协提案的办理的质量和效果，真正把做好政协委员提案工作作为我们依法行政、文明执法、严格执法，改进工作的一项重要措施，切实把城市管理工作推向一个新的阶段。 政协提案的办理对我们城市管理执法部门的工作是一项检验，检验我们的政策是否落实、宣传是否到位，工作是否全面；提案的办理对我们的工作也起到了督促作用，使我们进一步完善各项政策措施，提高办事效率，改进工作中的不足之处。
今后，我们将充分发挥提案对城市管理执法工作的促进作用，扎实推进各项工作的开展，避免提案的办理流于形式，将办理结果真正实施到位。