在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
职场上的心得体会篇一
计算机科学学院12计本1班李武生35号
中国素来有“礼仪之邦”的美称,而良好的行为规范又能体现一个人的礼仪修养。礼仪贯穿日常生活的各个方面,有政务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、职场礼仪五大类。其中,作为一个即将步入职场的大学生,学好职场礼仪尤其重要。
子曰:“不学礼,无以立”。那么,如何学好职场礼仪又是一门深厚的学问。所以,在本学期选修课中,职场礼仪这门课程成为了我的首选,当然也如愿选到了这门课程。首先我们应该知道何为职场礼仪?所谓职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。职场礼仪没有性别之分,工作场所,男女平等。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。
荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”通过一学期的学习,我对职场礼仪深有体会。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为 1 技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。
在还没学习职场礼仪之前,我一直觉得职场没有那么多的束缚。日常,服饰,打招呼之类也没有太多约束。现在终于明白,在职场礼仪中,握手也是一门学问,日常穿着也有严格的要求,下属对上司,上司对下属的称呼也要严格遵守。这是一种礼仪原则。工作中有很多地方都是要严格规范自我的,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
一个合格的企业,其企业员工也必将会有良好的职场礼仪规范。良好的礼仪行为能够改善和提升企业形象,提升企业生命力,2 有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观,经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。对个人而言,遵守职场礼仪能有效提升个人素质,塑造良好职业形象,有利于人与人之间的交流,职场礼仪能使工作成为艺术。还有,企业的竞争很大程度上也来自于员工素质的竞争,而职场礼仪又是员工素质的重要表现,良好的礼仪不仅是个人形象的直接表现,还关系到企业形象。在今天,良好的礼仪能赢得客户关注,赢得同事尊重,也能赢得上司的提拔。员工素质修养,直接关系到业主满意度,关系到企业的利益。礼仪不仅仅是礼节,还原值我们内心的真诚,当我们真正关心别人,善待别人,在意他人时,那就是对他人最好的尊重。
“有理走遍天下,无理寸步难行”。通过本次学习,我想在步入职场后,我会更加注重自己的一言一行,从每个细节做起,严于律己,宽于待人,灵活运用理念知识于实践,展示自己优秀的一面,同时也向别人展示我们企业的良好形象。
职场上的心得体会篇二
1、从入职第一天起,就应该以ceo为目标并全力以赴 俗话说:“不想当的士兵不是好士兵”,同样不想当领导的员工也很难成为一名优秀的员工。毕竟领导在眼光、洞见力、全局把控方面都是值得员工学习的。一个人只有有了明确的目标,才能全力以赴的去达成目标。没有目标,也就没有了动力,浑浑噩噩的混日子注定不会有什么发展。有了目标就需要全力以赴去达成了。成功只属于努力付出的人。告别懒惰,做一只早起的鸟,努力越早开始越好!每天进步1%与每天退步1%,若干年后将呈现出天壤之别。
2、快速融入公司对自己最有利
不能融入公司的氛围,你会感到势单力孤,困难重重。公司就犹如一个小型社会,不能尽快的融入进去,做任何事情都会有深深地无力感。也许有人认为公司的各种规章制度、企业文化也不一定就是对的,盲目遵守显得一点个性也没有。然而作为一个发展良好的公司,其多年形成的各种制度、文化必然有可取之处。而且尽快融入公司,与同事们打成一片,将会为工作减少很多阻力。当你适应了所处的环境,很多事都会变得简单。
3、尽快找到一个学习榜样
身边优秀的人总会有很多闪光点值得我们学习,学习了别人的长处也就提高了自己。学习是提高个人能力最有效的方法之一,然而人们总是容易看到别人的缺点而忽略了别人的有点。其实只要认真观察,每个人都有值得学习的地方。
尤其是公司的领导、业绩突出的人总有他们的过人之处,尽快找到一个学习的榜样,向榜样学习,你会获益良多。
4、职场更要朋友圈!关心公司的人际关系
工作就是跟不同的人打交道。处好人际关系不是要委曲求全,而是要学会和谐相处。也许你对公司里的闲言碎语深恶痛绝。确实一些无聊的八卦对工作毫无意义,然而多了解一些周围同事的近况、跟同事搞好关系确是十分有必要的。我们都处于一个巨大的关系网中,需要互相帮助、团结合作。多了解别人、也让别人多了解自己,建立一个广大的人脉朋友圈。好人缘对你的职业发展将会有很大的帮助。
5、早些明白骄傲自满会毁了自己
做一个谦逊的人。傲慢自大的人犹如井底之蛙。骄傲自满会使自己目光短浅、裹足不前。也许你在公司取得了一些成绩,但这并不一定就能得到公司的认可。因为公司对一个员工的评判并不仅仅是业绩。如果你这就觉得自己如何如何了不起了,甚至跟领导对着干,那么注定会栽跟头。因为骄傲自大会缩小你的视野,你所擅长的也只是某一方面,不是每一个职位你都能胜任。职场是场马拉松,需要长期的学习和坚持不懈,才能取得最后的成功。
6、明白要与领导和谐相处
跟领导对着干并不是有个性的表现,而沟通、和谐相处才能提高工作效率、得到认可。在职场中你会遇到各种各样的领导。有的谦逊有礼,有的却脾气暴躁;有的关爱下属,有的却自私自利。然而很多时候我们没有选择领导的权力。
面对某些能力一般却自私暴躁的领导,跟他对着干并不是解决问题的最佳办法,反而会招来报复。面对不同的领导,我们应该学会不同的相处之道,这并不是敷衍,而是减少矛盾,这样才能使工作更顺利的进行。
7、学习也有方法,有针对性的学习
学习很重要,但方法错了就会事倍功半。找到不足之处、努力弥补,才能提高。都知道学习很重要,但很多人并不知道具体应该怎么学习才能快速得到提升。方法错了只是浪费时间,所以方法很重要。只有找到不足之处,有针对性、系统的去学习,并且持之以恒,才能达到事半功倍的效果。
8、早些融入高级职场圈
融入高级职场圈并不是要讨好献媚,而是要学习高级管理人才的思想、眼光、洞见力。也许很多人认为自己就是一个小职员,高级职场圈离自己太远了。跟行业的领导、精英套近乎,总有讨好献媚之嫌,而且他们的圈子自己好像很难进入。其实并不是,融入他们的圈子,更重要的是学习他们思想、眼光,开阔视野,积累高端人脉,这些对以后的职业生涯都会大有裨益。
9、早些学会灵活变通
刃而解。
10、脚踏实地地实干
做人、做事都应该脚踏实地,飘飘然往往会摔大跟头。很多人都喜欢创新、革新,似乎只有这样才能体现出自己的与众不同。创新固然重要,但跟创新相比脚踏实地才是更应该做的。因为不是每个人都能创新,但脚踏实地地实干是每个人都能做到的。而且创新也需要脚踏实地地一步步去实行。一个人能脚踏实地得做一件事情,他的心态就是踏实的、稳定的,做事更让人放心。
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职场上的心得体会篇三
一个朋友向我倒苦水,在单位颇受冷遇,问我有无良策。我当时亦感迷茫,不知该怎样来劝慰他。后来觉得,可能不少人都会有相同的感受,特别是工作不久的大学生,总想急于成就一番事业,一方面引起领导重视,一方面体现自身价值。但现实与理想往往存在一段距离,这段距离的缩短或延长,全靠我们自身努力的结果。或许它一直都存在着,使我们永远无法跨越。但是,我觉得:杜绝浮燥,俯身做事、挺身做人才是我们应坚持的品质。
俯身做事,是一种工作态度,就是干工作要恭敬,始终都要干好自己的工作。不少人认为工作是为别人做的,一有情绪就以懈怠工作进行发泄,这样的做法其实非常愚蠢,是自取失败之道。首先,我们干工作,不仅是为别人,更是为自己。我们通过工作服务集体、服务他人,一个集体下至工人上至领导通过我们的工作认识我们、评价我们、定义我们。因此,我们既是在工作中服务集体、服务他人,又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事也许不重要,但通过工作中的一件小事给大家形成的印象却十分重要。领导同事不可能天天盯着你一个人看,也不可能只信你一个人的话,一个瞬间的不好印象也许就成了大家对一个人一生的定义,一个瞬间的好印象也可能会影响一个人大半辈子。因此,不为情绪所扰,都始终坚持干好自己的工作,事无巨细,始终都让自己做到最好,才有更多机会脱颖而出,从而不受制于形势顺逆和个人亲疏。
同事来自五湖四海,学习和工作经历、人生境遇各不相同,对人处事的态度难免有差异,水平能力难免有高低。一个人工作几十年,总有几次要受些不公,也总有几次要占些便宜。坏事都想远离,好处都想占尽,这哪能成。面对工作上的委屈最能看出一个人的度量,面对生活上的安逸最能看出一个人的志向。时势无常,易动人生。滴水见海,一事鉴人,我们做工作,更是在做人。事事尽善,就没有成功;人人高明,就无谓高人。宽怀大量、高瞻远瞩面对工作上的委屈、生活上的失意,是虚怀若谷的处世境界,是上善若水的智者姿态。
工作上,我们每一个人都处身一个形势,这个形势也许好也许坏,关键看你怎么对待。工作上,事无巨细,哪怕是管理厕所,只要你用心、努力比别人做得更清洁、更舒适、更有创意,你就走在了形势之上,你便有更多可能走出现状、赢得未来。做事是一时,做人是一辈子。人生一世,白驹过隙。不是每一个人都有机会做大事、一生大风大浪,我们更多的时候都做的是微不足道的小事,但这并不影响我们的立业成功,如果我们把平凡事当成一辈子的事情来做,更积极、更专注,做事也就做成了事业。
挺身做人,是一种立身风度。古往今来,兴衰更替,不息者唯有人事纷争。一个人立身处世,不怕被闲事所扰、被纷争所困,就怕自己不能坚定自己的方向和道路,旁逸斜出就达不了目标。受到委屈或处身逆境就喋喋不休,大闹情绪,如此而行,等于是形势未乱而自己先乱,他人未困而作茧自缚。其实,烦心的事情就象一锅沸腾的开水,你越急越是火上浇油,你越搅越容易烫伤自己。面对逆境,挺身做人,坚定方向,坚持走稳、走实自己该走的道路才是最终的出路。淡看纷争和冷暖,不为一时得失而斤斤计较,不为一事委屈而事事消沉,不为一人喜憎而迷乱步伐。
俯身做事,挺身做人,脚踏实地,积极向上,这是智者仁人的姿态。果能如此,便不会为得意而迷失、为失意而迷茫,人情冷暖、世事鞭挞只会把我们磨练得更加坚强和智慧。
职场上的心得体会篇四
现代信息技术系——何敏
摘 要:班主任要培养学生的创新精神和实践能力,就要营造一种良好的班级氛围,为学生以长期不断的潜移默化的熏陶。这种氛围主要是指良好的班级物化环境氛围的熏陶和师生之间、学生之间、教学之间,有利于学生自觉性、主动性和创新性发挥的民主平等、合作互助的心理氛围。
关键字:班级氛围班级文化 氛围建设
氛围这个词最近几年使用的频率越来越高,在班集体建设与管理中也成立大家研究的一个热点问题。什么叫“班级氛围”?氛围指的是周围的气氛和情调。氛围和环境是难以分割的,不是吗?离开了周围的环境,氛围何以存在?正如皮之不存,毛将焉附一样,因此,我们谈班级氛围,也就不能不谈班级环境。
一、良好班级氛围的意义
曾经在一本书中写到这样的三句话:“一句是班级环境优化的标志是看其是否具有浓厚的教育氛围”;第二句是“最能影响人的感情和情绪的莫过于氛围”;“这第三句是环境只有与营造的氛围结合,环境才能活起来”。实践也充分证明,只有形成了积极的班级氛围才能发挥其感染人、激励人和教育人的作用。为什么在一个大森林中,每课树长的又高又直呢?那是因为它们相互之间争夺阳光的结果。人们把这种现象称之为“森林效应”这种效应在教育领域的应用,就是要创造一种适合学生成长的良好的班级环境,营造一种积极竞争的氛围。从教育心理学的角度说,班级氛围有一种独特的心理效应。这种心理效应是指班级环境中能够给人某种强烈的精神感受的气氛和情调。
班主任的任务是消除不良的氛围,营造积极型的班级环境氛围,去陶冶学生的情操,培养学生的创新精神。
二、调动学生主动参与教室环境的布置
氛围变成学生创意实践的天地,成为学生创新的舞台。班主任在这个过程中发挥指导与激励作用。
学生在班级环境布置的一切,都闪烁着学生创造性思维的火花,他们用自己智慧的双手创造着班级物质文化氛围,也接受这种文化氛围的激励和熏陶。与此同时,学生们可以为自己班级设计发展目标,谱写了自己的班歌,设计班徽,创办班刊,形成自己班级精神文化的氛围,提高班级环境氛围的品位和层次,也提高了学生们的创新能力。
三、为学生提供自由选择与发展的空间
有利于创造活动的一般条件是心理安全和心理自由。学生的创新活动必定是异常的活动,必定是一场的行为。对学生主体的承认与尊重,就是能够让“异常”表现的人展现其本来面目而不必装腔作势。学生不会因自己与众不同而觉得那么尴尬和焦虑,他们在心理上感到安全,不需要花费精力自我保护。这样的异常行为只有在心理自由的空间才能得到发展。
“心理自由”说的班级人际关系,亦即情感氛围。良好的情感氛围是班级心理环境的重要因素。是笼罩在班级内的特殊气氛和情调。她诉诸于人的内在情绪和感受,对学生有潜移默化的感染作用,进而使全班成员表现为积极而活跃、协调而融合的特征。由于师生关系和谐、融洽,在全体成员中产生一种催人向上、向善的情境,它能使学生消除压抑感,使创造性个性品质得到张扬。
营造心理自由的情感氛围,关键是教师要有民主平等的观念,要尊重、理解、关心、支持、赏识每一个学生,只有这样才能改变管卡压的模式,才能与学生形成民主,宽松、平等、和谐的朋友式的师生关系,在学生心理会形成一种“自己人效应”。这样学生也才能消除心灵上的压抑感,思想上的恐惧感,形成有话敢说、有言敢发、有问题敢提,思想活跃的局面。在这样的情感氛围里,学生的独立性、自主性、创造性才能充分地发挥,创新精神的提高才能成为可能。
营造心理自由的情感氛围,老师还要树立以学生为主体的观念,并逐步实现两个转变:一是变管卡压式管理为引导学生自我管理;二是变挑错教育为赏识教育。
管压卡式的班级管理模式,以教师为中心,教师是绝对权威,否定学生主体性存在的合理性,对学生实行全方位的控制与约束。学生的选择只能是听话、服从,按照老师的吩咐去做,这无形中使学生失去主体性、自由意识和批判精神,学生们的创新意识和能力受到了压抑。要解决这个问题,就要引导学生进行自我教育和自我管理,在培养他们这方面的能力的同时,发挥他们创新意识和能力。
四、优化师生关系,追求和谐境界
一是善于接纳学生,包容他们与自己的不同之处,容许学生有不同的看法,不会事事以自己的标准去衡量学生,评价学生。教师的职业特点决定了班主任必须事事处处关注每一位学生的优点,而不是向医生那样老师寻找病人的毛病。
二是尊重学生。只有尊重学生才能被学生尊重,才能使师生的情感沟通畅通无阻。尊重学生就是尊重他们的意见,权利,隐私,不恶意批评。班里的事能够与学生研究,能够虚心听取他们的意见;学生犯了错误能进行善意的批评帮助,允许学生犯错,允许学生改正错误,不讽刺挖苦,不伤害学生的人格尊严。
三是真诚。班主任应该是学生的朋友。朋友之道,贵在真诚。真诚地关心学生的一切,体谅学生的冷暖。对他们充满热情,多接触,多体贴,将心比心,宽宏大量,不厚此薄彼。以上三点,也恰恰是与学生情感沟通是需要坚持的原则,是建立和谐师生关系的保证,是营造班级良好情感氛围的关键。
参考文献
[1]李建,谢泽源。 校本教学研究论略[j]。江西教育科研,2003,(10)。
[2]程新峰,谢潇潇,争永安,“因层施教”做好大学学风建设工作。教育学研究。
[3]肖川,教育的理想与信念。2002年
职场上的心得体会篇五
离开了大学校门,我便很荣幸地成为天音的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了新员工入职岗前培训。这次为期15天的培训的内容可以说是十分丰富,主要有公司历史、组织机构、企业文化介绍、职业角色转变、商业礼仪文化、人际关系交往、军事素质训练以及以团队建设主要目的的户外拓展训练。经过这十五天的培训,使我很快的了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些以前从未接触过的专业知识。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。首先,了解公司历史、与公司机构、企业文化。
培训的开始就是介绍我们天音的发展历程,历史变革,老师介绍得很详细,非常的精彩,仿佛带领我们重走过黄总及其他前辈们这十多年的风雨历程,见证企业的进化,公司的愿景,公司的核心价值观,公司的战略人才培养理念,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。之后我们学习了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。如今我在公司已经我在公司已经工作了三天了,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在去公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,虽然有时候工作紧,稍微有些辛苦,但是心里感觉却很充实,我想这正是“痛并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第三,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
军训是非常难忘的一段经历,感觉公司花了很大的力气来培养我们这些11届新入职的大学生,把我们安排在了北京某军区某装甲团,虽然时间很短,只有短短的4天,但是在这四天里,每个人的形象面貌都有了质的飞跃,不管是从平日的作风习惯,兴趣爱好,还是到以后的精神品质,毅力耐力等各方面都在这短短4天的时间里,有了很大的变化,培养军人的意志,严格要求的自己的品格,百折不挠的心态,以及适应坚苦环境的本领。四天的培训我们硕果累累。
最后,就是户外拓展训练
最后几天我们公司精心给我们安排了一次非常有意义的课外活动,也是在这次培训的安排之中的,但是却非常出乎每个人的意料,我们10个人一个小组,被分为若干组,背着摄像机,在规定的时间内拍摄一部电影短片,看似简单的一个活动,但是真正操作起来,却困难重重,如何在一个团队里发挥作用,如何团结一个团队,齐心协力做好一件事情,如何在给定的时间内,完成一项艰巨的团队任务,,如何克服种种困难迎接挑战,等等好多好多的实际问题,十几天培训的目的,都在这一次活动中不同程度的用到了,突然觉得,自己已经不再是一个刚毕业的大学生了,自己已经不再是一个什么也不懂的企业文盲,发自内心的对公司的这次培训表示赞扬,感觉非常有意义。到现在为止我已经在公司工作好几天了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“通路无限,梦想实现”,在今后的工作中、生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。我作为公司的一员,要为适应公司不断发展的需求不断完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!以鹰为自己以后的文化品格,永葆青春,超越自我,登高望远,雷厉风行,我要不懈的努力与奋斗,让“成为流通领域的领导者”这一目标成为现实!
最后再借用一句公司的话激励下自己:通路无限,梦想实现!!
职场上的心得体会篇六
20xx年7月3日,法学院邀请到特聘第26届世界大学生运动会礼仪讲师、礼仪培训专家罗小君老师为20xx级学生进行职场形象及社交礼仪培训。这场培训让大家感悟良多。
因为曾经修过萨支辉老师的《社交礼仪》和《公关策划》,自己对这方面也比较感兴趣,所以本次罗老师的上课对我来说没有太多的新鲜,更多的是帮我复习和巩固曾经学过的东西。比如穿衣服、送礼、座位的设置、握手、站姿、坐姿、递名片等,我们曾经反反复复强调,而茶杯如果表示对宾客的尊重,用带盖子的瓷茶杯、倒茶的杯数、演讲次序、到香港注意的细节问题,这倒是我没接触过的。尽管如此,整场培训下来,确实受益匪浅。老师讲课非常有激情,理论与模拟相结合,课堂气氛好。
其实在签证过程中,我们遇到了很多麻烦,户口不在汕头的同学还得两次跑回家办签证,而且时间非常紧急;在汕头的同学在金平区公安局遇到的麻烦也很多,cdc与同学间没沟通好,产生很多误会。但是,在这一次培训过程中,我深刻体会到学院对我们的好,或许老师们只是做好自己的本职工作,但是,正因为他们的默默付出,才有我们28天的顺利实习。我看不到老师背后付出的汗水和努力,但能感觉得到,谢谢学院,谢谢老师们为我们付出的一切。
参加本次培训的同学,除了24位去香港实习的同学外还有部分在其它地方实习的同学。大家穿着齐刷刷的正装坐在教室,感觉就非常的专业。穿正装一方面是因为学院的要求,另一方面体现了大家对本次培训的重视。毕竟香港与大陆存在很大差距,况且我们不是去旅游,我们是去实习,能接受如此一次职场入门培训,我收获颇大。“规过于私室、扬善于公堂”,这道理我懂,但在现实中如何操作,就得看技巧了。言传不如身教,从老师叫我们摸下巴,但我们都跟着老师的手摸额头便深深记下心里。我懂得了了解别人是一种智慧,同时学会了世界上没有完美的人,但要学会用完美的眼光对待一个不完美的人。
我在培训课上学到的知识并办法一一列出,只能在心里默默感受。在课堂学到的是理论知识,希望在日常生活和在接下来的实习找工作过程中能合理利用,以助自己在职场上的一臂之力!
职场上的心得体会篇七
首先,我们聆听了集团公司党委副书记范学珊等领导同志的讲座,讲座中令我备受鼓舞的是感受到了从"校园学子"到"三元人"的转变,周围同事的称呼已不再是某某同学,以之代替的是某某同事。集团公司薛总的一句"在工作中学习,在学习中工作,让自己的人生更加精彩!"振奋了在场的每位同事。的确,我们现在要做的是珍惜青春年华,不断在工作中体会快乐,只有这样我们才不会辜负集团公司领导寄予我们的厚望。
在我们还回味于各位领导的谆谆教导中时,下午陈欣老师的一番职业心态讲座再次让我们震撼。陈老师分别从"心态决定人生成败";"阳光心态―做一个快乐的人";"积极心态―做一个最好的人";"共赢心态―做一个受欢迎的人";以及"老师心态―做一个受重用的人"五方面对我们这些初出茅庐的"新叶"进行了一次彻底的职场心态教育。其中一个看似简单的图形模式的心理小测试对我触及很大。它让我明白"突破自我,打破固有心态模式的重要性。"也让我懂得了在学校时我们得到的仅仅是知识,也只是浅浅的知道了该怎么做,但工作后我们需要的更是能力,这样我们才能懂得自己该做什么。在陈老师的职场心态讲座后,让我更加体会到"态度"的正确与否才是决定你想不想做,能不能做的关键因素。一个正确的心态是我们这些"新叶"未来发展中重要的基石!也是我们未来工作、学习、生活中必不可少的指路明灯!
大会的第一天我们在振奋与快乐中度过,晚上的"破冰活动"带给我们彼此熟识的机会。让我们这些新同事间增进了友谊,更加深刻的懂得了"团队"的含义。
会议的第二天,集团公司让我们走出会场,分别到绿荷第一牧厂,三元乳品一厂,太洋药业公司三家不同企业参观学习,这是理论与实践的最好结合。下午,我们还听了金星鸭业总经理张燕平的报告,尤其是报告中在非典时期面对困难,"三元人"的坚韧让我深受感染,我为自己成为了一名"三元人"而自豪!晚上,集团公司为了丰富我们的会议生活,增进同事间的沟通,特意安排了"我对三元知多少"知识竞赛暨联欢晚会。在知识竞赛中,已经分好的四个团队各显其能,都获得了相当优异的成绩。我也有幸成为了此次三元・青春联欢晚会的主持人之一,这次机会既让我锻炼了自己,同时也让我深深的融入其中…我们的同事当中真是卧虎藏龙,尽显所能。大家在歌声,笑声中度过了一个美好的冬夜,领导们也融入了我们这片欢乐的海洋。
此次联欢晚会让我体会到的不仅仅是快乐,更是企业文化对每位员工的渗透有着不可估量的作用。也许由于大学时读得经济管理的缘故吧,对企业文化的关注更为敏感,来到"三元"后,体味到的不仅仅是企业文化手册中提及的手册文化,本次培训让我体会更深的是"三元"浓厚的企业文化的积淀。企业文化不是浅显的书本文化,而是真正的落实。"三元"把文化底蕴自然而深刻的烙印在我们每位新员工的内心深处。相信这种企业文化一定会在我们每个员工心目中生根发芽!为"三元"美好的明天立志拼搏!
坚定信念,心怀远大。
加强学习,追求新知。
独立思考,勇于创造。
爱岗敬业,忠诚奉献。
"三元"给予我们的是希望与寄托,我们也将带给"三元"不断的创新与奉献!
职场上的心得体会篇八
有一个最典型的职场故事,讲两个人往市场买菜的故事。a能把可能发生的事情或其他的菜都记下往返复给老板,b却要老板喊一样,看一样。这就是两个人思惟习惯,思惟模式的不一样。b不是不想做好,而是他想不到这一层。平时已习惯了这样的做事风格,一下子让他做某件事情的时候,他总是会丢三拉四,不能做全。
所以我常常给小小曹说,平时工作的时候,就要尽心尽力,做好自己应当做的事情,不需要常常被人盯着。假如平时你就习惯了,大小事务都能做的细致具体,到某一天,机会来临的时候,你才能发挥平时你所积累下来的好习惯。做事的习惯直接影响了你的思惟习惯,所以从小事做起。
2、打好基础
坚实的基础非常重要,当有一天你到了一个不上不下的位置,假如基础不扎实,你会非常为难。
想从事销售管理的,首先要做好自己销售,这个尤其重要,其次,是专心。真实的专心往做这样一件事情,相信就一定能做好。
3、谦虚,虚心,多审阅自己
大部份的人,可能更多的时间,花在了抱怨他人不好,而没有审阅自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度,能发现其他人的优点
特别在团队管理进程中,假如你能清楚的知道团队每一个成员的上风,从而做出调理互补,团队将发挥最大的气力。
多吸纳优秀的人才在身边。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益,或太重视于一些小钱的,可能终究不会收获太多;
假如你能为了将来的收获,而暂时放弃目前的利益,回报,将是目前你放弃的很多倍。
6、敢想,勇于承当
永久都不要被自己的思想束缚住了自己,不要畏惧承当责任。你非常优秀,并且一个勇于承当的人,将能收获更多的信任。
7、做出行动
要做行动的伟人,不要做思想的伟人。我们公司的招聘经理就特别好,时间安排,行动到位,捉住工作当中的每个空隙做好应做的事情。
总结为十二个字:思为本,列为纲,克为重,行为先。
职场上的心得体会篇九
什么样的才叫高收入人群?
提到这个问题,很多人的脑子里会冒出这样的一群人:
这个名单还可以列出一长串,但很少会有人将街头的小贩,快递员这类人放进去。
以貌取人,一直都是人的本性,看到那些穿着普通的人,工作不够体面的人,就会自然而然的将他们归类于不成功的人,收入不高的人。
但事实上,很多坐在写字楼里的白领们,是没有每天来取件的快递小哥收入高的;是没有楼下那个守着一个小摊位,每天给做煎饼的大妈收入高的。
而更现实又普遍的现象是:越是工作不够体面的人,越知道开源节流,简单点说,就是挣得多,用的少。
所以,高收入的人群往往是两个极端的人,要么是靠软实力(智商、颜值、口才、高技术),要么就是硬碰硬的能吃苦、耐操。
而那些夹在中间的,往上走没那实力,往下走又放不下身段,稍微累点就自己感动到不行,这群人往往是最穷的,最迷茫的。
职场上的心得体会篇十
201x年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。
所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二。部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三。市场分析
在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四。2014年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定2014年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
2014年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好2014年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。