心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
商贸实务心得体会篇一
我们从10月23日早上开始出发,下午六点到达培训地点xx市委党校。在车上我们分别做了自我和周围朋友介绍,尽管一路上我因为晕车,头疼和呕吐让我错失了许多的窗外美景,但我心里依然很兴奋,能和领导、同事们一起出来参观学习是我一直所盼望的。晚上,我们在会议室观看了《沈浩专题片》。
第二天,早饭后我们进行了集体合影留念,紧接着举行了培训班开班典礼仪式,xx市委党校郭辉主持,孙嘉润校长介绍了xx发展状况,孙斌科长介绍了培训班的人员组成情况并宣读了学习纪律,杨锋科长提出了非常重要的建议。接下来的讲座,由xx市委党校领导科学教研部张zz给我们讲解:现代领导科学艺术与效能,通过学习我了解了现代领导活动发展的特点和趋势,理解了一个领导者的基本要求,明白了怎样才能做好一个领导者。下午学习了注重心理调适,塑造阳光心态。晚上,开办了大学生村干部联谊会,大家都踊跃上台载歌载舞,场面活跃而生动,每个人都掩饰不住这次培训带来的开心和激动。
第三天,目的地寿光市。我们参观了寿光市的创业基地,那连绵不断、一望无际的蔬菜大棚是一道亮丽的风景线。先是去了星技农业寿光服务中心,参观了农民合作社、走入大棚近距离观看了温室大棚的黄瓜、茄子、辣椒等高产无公害蔬菜,接着去了大棚果树“一边倒”研究所、万亩韭菜种植基地、中国国际蔬菜博览会、寿光市展览馆,还去了三朱元村了解支部王乐义如何组织党员干部带头创业致富,观看了国际风筝博物馆,最后,去前阙庄村领略了全省社会主义新农村建设示范点迷人的风采。晚上,观看了专题片《霍学喜:现代农业现状及发展趋势》。
第四天,上午是xx市党校讲师钟x给我们讲解干部考选所涉及的内容和重点,以及作文的基本概况和高分点。下午,学习讲座如何带领村民发展致富。先是万亩韭菜种植地带头人给我们讲解韭菜种植的成本、方法和销售,最后由大学生村官和我们进行交流讲述她的经验和教训。晚上,观看专题片。
第五天,中午观看专题片,下午自由参观xx。
让我感受最深的就是第六天的青岛之游。坐了2个多小时的车便到了青岛的青啤工业园,品尝了真正的青岛啤酒,了解了青岛啤酒从最初的生产到现在闻名世界,这100年间的发展历程。坐在车中边走边看青岛的新城标志-五四广场、海水浴场。然后,便看到了期盼已久的大海、坐上了从没坐过的游艇,海边的别墅、沙滩、人群,海里的游艇、海鸟、岛屿等那情那景美得简直没法用语言来形容。沿着海边、踩着沙滩不知不觉来到了世界建筑大关-八大关风景区栈桥,这是我们的最后一站,游兴未收的我们之嫌这时间太快,可是时间却不会因为我们的不舍而停留下来。我们回到了xx天色已晚,第二天我们便满载知识和感悟返漯了。
这次xx培训,成为我丰富头脑,开阔视野的愉快经历,让我感触颇深、触动很大。通过学、听、看、比、思,不仅使我对发展现代农业、推进产业化的先进经验和做法有了深刻的理解,更深切感受到了齐鲁大地上火热的创业激情和浓厚的发展氛围,领略了当地干部群众求真务实、开拓奋进、敢为人先的精神。特别是他们创业的胆识与气魄,惊人的发展速度,骄人的发展业绩,令人观为叹之。这次培训既给我提供了一次补充知识、增长见识、提高自我的机会,更激发了我的工作热情和埋藏已久的创业梦。
我将带着这次培训的所见所闻所感回到村子,并用它来指导实际工作,积极引导村民适应现代农业发展要求,开始我们再实践的征程。我也会时刻牢记组织的殷切希望,不辜负全体村民对我的的信任,做好本职工作,做一名合格的大学生村干部,带领群众干事创业,为建设社会主义新农村做出应有的贡献。
商贸实务心得体会篇二
通过本次的认真学习,我了解到了工程监理的重要性。目前,监理行业已经形成了一定的规模,在控制工程质量、进度、投资和安全等方面都发挥了很大的作用;同时也促进了施工单位规范化施工管理,严肃了合同管理,提高了工程建设水平,维护了建设市场秩序,逐步得到了全社会的认可。但是,我国的监理服务在相当程度上还在较低的水平上徘徊,离推行建设监理制度的初衷还有一定的差距。之所以如此,一个重要原因是我国目前的监理行业中还缺乏一支真正高素质的监理工程师队伍。有些监理企业仅靠临时聘用人员来应急,造成了无证上岗、监理工作不到位,监理工作质量不高等等。如何以人为本,对从业的监理人员进行系统培训和科学管理,不断提高监理从业人员的综合素质,使其持证上岗,是各监理企业应面对和重视的任务。
1、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职责
监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳,以合同为依据。因而,监理人员上岗前,监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度,熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件,主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理企业有关管理制度,这是做好监理工作的首要条件。
监理企业应组织监理工程师参加有关合同方面知识的培训学习,使每位监理工程师对合同都能有所了解;特别是项目监理部应组织全体监理人员认真学习和熟悉监理合同和有关工程建设方面的合同,明确而清醒地认识合同中所赋予自身的责任、义务和权利。在监理工作中既要全面履行合同赋予自身的责任和义务,又要正确行使监理委托合同中赋予自身的权利,以合同为依据处理问题。监理人员也只有熟悉了这些法律、法规和政策,明确了合同中规定的责任、义务和权利,才能合理地运用自身掌握的专业技能,谨慎、勤勉地为业主提供与其水平相适应的服务,公正维护各方的合法利益。
2、要有良好的职业道德
具有良好的职业道德,谨慎、勤勉地为业主服务,为工程服务这是一个监理工程师自身素质的重要方面,同时也是全社会对监理工程师监理工作的必然要求。监理企业应加强对监理工程师这方面素质的教育与培养。主要有以下几个方面:维护国家的荣誉和利益;按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业;执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度;履行监理合同规定的义务和责任;努力学习专业技术和建设监理知识,不断提高业务能力和专业水平;热爱监理事业,自觉维护监理企业的荣誉和形象;坚持独立自主地开展工作等。国际咨询工程师联合会(fidic)分别从对社会和职业的责任、能力、正直性、公正性、对他人的公正这5个问题计14个方面,规定了监理工程师的道德行为准则,可供我国的监理工程师学习参考。
3、监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施
监理工程师通过对承包商以及本工程项目的充分了解,在监理细则中应明确本专业或本子项目监理工作的具体方式、方法、手段和措施。所谓方式方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验等;手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规定监控程序、支付手段、咨询、建议等;具体措施是根据工程项目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。
监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准,了解工程进度计划的基础上进行的,这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性,在检查验收中才有依据。监理工程师对承包商的施工活动进行日常性现场巡视检查是监理工程师监理工作的基础,其目的是监督承包商在现场的施工过程中严格按合同进行;在巡视中应善于预见、发现和处理问题。重点应检查施工单位质量保证体系是否正常运作;技术力量、人员素质是否得到了保证;施工机械是否符合施工的要求;技术措施、安全措施是否落实;施工实际进度与计划比较是否存在偏差;是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工;设备材料是否符合设计及规范要求等等,对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。
工程质量的检查验收及评定是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础,监理工程师必须给予高度重视。为了保证整个工程的质量,监理工程师必须对施工过程进行全过程全方位的监督、控制与检查,即对事前、事中、事后均要进行控制;监理工程师的工作重点应放在对工序过程的质量监控上,坚持本道工序不经检查或检查不合格,承包商不得进人下道工序进行作业。工程质量是在承包商按合格质量标准自检评定的基础上,由监理工程师组织有关单位人员进行检查确认验收。同时监理工程师必须按照一定比例进行平行检验,这是监理工程师质量控制的一种手段,是监理工程师对施工质量进行验收,做出自己独立判断的重要依据。这体现了“验评分离,强化验收,完善手段,过程控制”的指导思想。
“帮推带监相结合,以监为主”是监理工程师在现场进行监理工作的行之有效的方法,这也是笔者在监理工作过程中的经验总结和一大特点,取得了比较好的成效。
4、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验
监理服务是一种高智能的服务,是监理人员利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段,为业主提供的管理服务。因而,业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商,这就决定了监理从业人员必须具备有一定的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验,才能提供基于自身专业技能的监督、管理、技术、咨询、协调服务。监理企业在选聘监理人员时,对其业务水平应进行全面的考核,一定要选用曾经全面主持过本专业工作的人员并且有一定的实践经验,能独当一面,具有一定的权威性。这是监理工程师工作能力的主要基础和必备条件。监理工程师不能满足于现状,要不断学习,总结经验,进行技术、管理、知识的更新,努力提高自身的专业技能,只有这样才能够对工程建设进行监督管理,提出指导性意见,实现项目目标。
5、要讲究交流沟通的技巧
监理工程师在项目监理过程中,必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题,交流沟通的方式、方法不同,其结果肯定不一样。监理工程师在交流沟通中,应本着实事求是,尊重事实的原则;要以理服人;说话要注意策略,斟酌言辞,掌握分寸;要根据场合、对象的不同,调整方式和方法,心平气和地进行交流沟通;决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不了问题,反而会激化矛盾伤和气。由于参加工程建设的各方都有一个共同的目标,即将工程项目做好,因而,只要在交流沟通中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。监理工程师应不断加强这方面修养,努力提高交流沟通的技巧,将监理工作做得更好。
6、要有组织协调的能力
组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量,使各方配合得适当,其目的是促使各方协同一致,以实现锁定的目标。组织协调工作将贯穿于整个建设工程实施及其管理的全过程。组织协调参与工程建设各方面的关系,使参建各方的能力能最大程度地发挥,是监理工程师能力的体现。监理工程师作为合同双方的纽带和桥梁,应做好协调、缓冲工作,为各方营造一个良好的合作氛围。组织协调不仅是方法、技术问题,更多地是语言艺术、感情问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处理问题;既坚持原则,又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活。只有这样才能使各方都心悦诚服,对协调结果满意;也才能建立和维护监理工程师的威信,得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主动接受监理工程师的组织协调和监督;才能保持各方良好合作关系。监理工程师除了参加每周项目监理部组织的工程协调会外,还应根据本专业工程的进展情况,确定本专业各承包商、部门间工作协调程序,为组织一体化积极开展工作,及时组织协调和处理本专业管理范围内业主及各承包商之间的配合,实现各方良好合作,有力推动本专业工程顺利进展。
7、要有高度的责任心和良好的团队协作精神
具有高度的责任心和良好的团队协作精神是一个监理工程师素质的重要方面,否则是搞不好监理工作的。有些监理工程师由于在这方面欠佳,往往造成了无法弥补的后果。具体来说,就是以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好工程项目,为业主提供良好的服务;监理工作往往是由多个监理工程师协同完成的,监理工程师的责任心和协作精神就显得尤为重要,困为每位监理工程师的工作成果都与其他监理工程师的工作有密切联系,任何一个环节的错误都会给整个监理项目带来严重后果,因而每位监理工程师都必须确保自身监理工作质量,并对自己的工作成果负责,才能确保整个监理项目的成果。
8、强化管理、要认识书面联系的必要性
监理工程师与业主、承包商、监理部内部间的信息交流沟通方式主要有口头、会议纪要、电话、电子邮件以及书面联系等,书面联系是其最主要的一种沟通方式。监理工程师对于工程监理过程中发现的重要或重大问题发布指令、命令和确认,必须采用书面形式,这不仅可以使问题得到及时解决,而且是重要的监理原始资料。在起草文件、下达指令、答复请示、作出决定时,应注意其正确性、完整性和严密性。有时有些监理工程师由于怕麻烦等种种原因,不愿意发书面联系单,造成事后要承担责任的被动局面,这是极其不可取的。为了发挥监理的作用,监理工程师的书面联系是非常必要的,这也是监理工作规范的需要。
9、要有善于学习、勇于开拓进取的精神
监理是一种高智能的服务,其性质决定了监理工程师必须要有善于学习、勇于开拓进取的精神。现代科学技术日新月异,新思维、新理论、新技术、新产品、新方法等层出不穷,这些都对监理工程师提出了新的挑战。监理工程师不能一劳永逸地停留在原有知识水平上,而要与时俱进,不断更新知识,扩大其知识面,熟悉与工程建设相关的经济、法律、组织管理等方面的理论知识,学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己成为一个一专多能的复合型人才,持续保持较高的知识水准。只有这样才能使自己掌握现代化的管理理论、方法和手段,用科学的工作态度和严谨的工作作风,创造性地开展工作,为业主提供优质的监理服务。
10、监理资料整理应真实完整
监理工作的主要成果之一是在工程实施过程中形成的监理资料,做好监理文件资料管理工作是监理工程师工作的重要组成部分。监理工程师必须及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料,特别是自己在现场独立采集的工程监理资料,并保证这些资料的真实完整、分类有序。包括:有关合同、监理规划、监理实施细则、各类报告报表、计划、监理联系单、会议纪要、来往函件、监理日记、监理月报、监理工作总结、验收资料、变更资料等等。
培养一支高素质的监理工程师队伍,是每个监理企业的当务之急,是市场经济对监理企业的必然要求,这也是提高监理服务整体水平的关键。监理工程师必须是一种复合型人才,不仅要有较强的专业能力,丰富的工程建设实践经验,较高的政策水平,较高的交流沟通艺术,良好的品德,能对工程建设进行监督管理提出指导性意见,而且要能够组织协调与工程建设有关的各方共同完成工程建设任务。监理企业只有通过行业和企业有针对性的对监理工程师进行学习培训,进行有效的交流沟通以及不断总结完善,才能提高监理工程师的素质,提高监理行业的整体水平。
商贸实务心得体会篇三
案例分析题
案例
1、在上述案例中,张先生面临的主要困境有那些?
2针对张先生困境,社会工作者应该采取什么样的介入策略?
(1)为张先生提供情绪疏导服务。社工可以鼓励张先生说出他的困境与痛苦,通过放松技巧的训练使他能够自我调节心情,逐步建立对自己的认同感和自信。(2)协助张先生再就业。社工可以在各案工作中发掘服务对象的优势能力,争取街道、居委会的就业资源合作,协主张先生获得一份适合的工作。(3)提供婚姻辅导。社工与张先生的妻子会面,了解她的想法,协助夫妻二人互相沟通和理解。(4)社工于小张会面,目的在于让小张了解父亲对他的关怀,指导他尝试父亲的话,尝试与父亲平心静气地交谈。
案例
一、(1)首先,姜女士面临的最主要的问题是家庭中长期积累的人际关系问题。姜女士再婚10年,与丈夫和他带来的女儿组成了一个三口之家。但她与女继女小林之间一直关系不好,小冲突不断,只因为自己不能生育,姜女士一直对小林疼爱有加,凡事都希望为他安排好,包括选择男朋友。而小林小时侯找姜女士的麻烦,张大了之后,对姜女士也一直没有太亲近。在男朋友问题上,丈夫似乎和小林站在一起,主张由小林自主选择。
二、问题分析,尽管引发求助行为的原因是关于小林选择男朋友的问题,但姜女士向社会工作者求助时,并没有要求社工针对次事提供帮助,而是说了自己的感受:“非常伤心,觉得这么多年的辛苦付诸东流”。这种感受实际上反映了姜女士对自己和继女之间的关系沮丧、伤心和无助,是家庭中长期积累的人际关系问题的结果。
三、介入策略:从家庭社会工作角度来看,对家庭问题的介入应以家庭为整体,调整家庭互动关系,引领家庭从积极角度善意地、正面地解释问题,共同面对并合作地解决家庭问题。
1、方案目标:改善社区儿童的生活质量,使其享有健康、安全、温馨 长假生活环境。
2、方案实施策略:(1)利用社区资源,向独自在家的儿童进行危险防范宣传;(2)充分利用社区之家等社区照顾机构,集中那些白天无人照看的儿童,增加他们与外界交流的机会,丰富其生活内容;(3)与某高校沟通,建立大学生长假服务志愿者队伍,长假期间定时为社区学龄二者提供学习答疑以及各种活动;(4)联系父母,建议他们增加和 沟通频率、给予孩子更多的关心和爱护。
3、方案执行:主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4、方案评估:包括儿童和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。案例(23):某学校是一所民工子弟学校,位于城郊接合地带,周边环境欠佳,师资匮乏,条件较差。学生每天上学都要空话连篇垃圾成堆的小路。学生们很珍惜现在的学习机会,学习十分努力、认真,但在全区学校测评中各项排名都比较落后。对此,学生们觉得与与城市的孩子相比,自己就是不行,老师和家长对于学校未来的发展也很没信心。作为社会工作者,请为该学校设计一份服务方案。答题要点:1.社工可以运用同理心、尊重、真诚、表述简洁具体等技巧以及接纳、非评判等原则和学校人员建立专业关系。如,可通过组织学生们开展课外活动、举办老师的生日会、与校长恳谈等方式,表面文章他们了解学校社会工作。2.评估。从现有资料分析,校方面对的问题主要是环境的改善、教学方法的、资源的拓展、校方人员自信心的提升等问题。3.可设定如下工作计划并介入。与市政、未完成部门联系,清除校园周边的垃圾,为师生营造一个良好的卫生环境;获得师生信仰的基础上,为学生们组织各种兴趣小组活动,帮助学生们发掘自身的优点,增强自信;组织与周边学校的联谊,通过同学彼此间的亲密活动,巢与城市孩子建立伙伴关系,消解差异;可以组织教师探讨有关的教学方法,推动教与学的进步等。4.结案。工作者对学校社会工作的效果进行评估,同时,每隔一段时间进行回访。
商贸实务心得体会篇四
在公司进行实习的时间就已经是结束了,在实习的这些日子里,我进入到了十分不一样的生活,同时更是有了不少的感悟。当然也是这样的一段日子让我更是能够真正的有勇气的去应对未来的生活。
在刚进入到公司的时候我是十分的兴奋,更是对未来的生活充满了期待,所以更是怀抱着一颗十分渴望的心在应对自我的工作,对于任何不懂的地方都会十分及时地去询问,去研究答案,就是期望自我能够尽快的在这样的工作环境中成熟起来,将那些不会的工作上的点都掌握下来。其实每一天的工作大部分还是与在学校期间学习到的会计的知识是相通的,可是还是会由于一些在书本上为研究到的现实问题,以及公司的对口性还是需要去学习很多的东西,可是大致上的理论都是相通的。也正是如此的工作环境与情景才真正的让我感受到在大学时教师讲授的那些理论知识还是有较大的用处,至少在理解上还是比较容易的。
实习的这段时间我所完成的工作还是比较少的,大部分的时间都是在研究学习,经过对公司的管理要求,岗位的职责,甚至过往的工作留本,来真正的感悟到自我所处的岗位的工作情景,也在每一天慢慢的学习中更多的掌握到自我的知识,同时也让我感受到这份工作的魅力。虽然在平时工作的时候都是交由我一些简单的事项,可是在工作的期间我也是有从其中得到不少的感悟,更多的明白生活还是需要更多的去下功夫,去做出更多的努力。
也是经过这一次的实习我真正的明白不管是任何的时候都是需要学习,为了要将工作完成好便是必须要怀抱着该有的真诚的态度,仅有这样才能够在工作中,在生活中收获到自我想要的一切。当然对于我的这份会计的工作也是让我真正的明白数据精准的重要性,在我的哦工作过程中也是有出现十分多的差错,而领导那精准的眼睛更是能够快准狠的指出我的错误,这才感受到人与人之间的差距。所以作为毕业生的我更是需要加倍努力地去学习,更是在自身本事上不断地去提升自我,争取在往后的生活中做到十分努力的进行。
这一场的实习体验,让我真正的感受到职场对于个人本事的要求,所以在我真正的毕业之前,我还是需要更加努力地去提升自我,当然也需要十分努力地让自我去成长,更是在生活中去做到最大程度的努力,争取能够以更加优秀的我去应对未来的职场生活。
商贸实务心得体会篇五
(1)一般情况下:
借:(营业)税金及附加
贷:应交税费
借:生产成本
制造费用
贷:应交税费—应交资源税
借:在建工程等
贷:应交税费—应交消费税
2.土地增值税
(1)房地产公司销售商品房:
借:(营业)税金及附加
贷:应交税费—应交土地增值税
借:固定资产清理
贷:应交税费—应交土地增值税
(3)土地使用权在“无形资产”科目核算的:
借:银行存款
累计摊销
无形资产减值准备
营业外支出
贷:应交税费—应交土地增值税
无形资产
营业外收入
3.委托方委托加工应交的消费税
借:委托加工物资
贷:应付账款
银行存款等
借:应交税费—应交消费税
贷:应付账款
银行存款等
4.代扣个人所得税
借:应付职工薪酬—短期薪酬—工资
贷:应交税费—应交个人所得税
财务会计实务心得体会3
商贸实务心得体会篇六
销售的过程中,尤其是已经成交之后,必须先做朋友后卖产品。不然永远是熊瞎子掰包米,永远都是结一个瓜。此刻有很多做销售的,觉得自我各个方面都能够为什么就是做的好呢其实很简单,越聪明的人越谦虚,有的人,尤其是很有成就的人都很谦虚,因为他明白一个道理,一个最简单的做人的道理,宽广的胸襟,博爱的胸怀,在任何人面前都是一样都把自我当做最普通的人。反之,对自我的估价过高或者毫无理由的自我赞美,会导致自满情绪,绝对不会成为销售的高手,永远赚不到自我的完美明天,最终的结果就是在自人命苦的情景,碌碌终生。
其实做销售时间不算长,但感受却很多,我想该总结一下经验了,是好是坏,几个月再看,一目了然!
我心中的优秀销售员应当充满笑容,平易近人,充满亲和力,并且眼中带有自信,这是所谓的形象!当然了良好的销售技巧,扎实的专业知识,精通整个的行情都是有用和必须的!
有种说话,有时候别人不是buy你的产品,而是buy你自我才会买这样产品,你也在卖,别人也在卖,你态度好,你业务好,始终都会有优势的!
我的销售心得,销售是人与人交流达成的,个人认为,在倾谈价格问题上,我们应当站硬底线绝不能退让,千万不能陷入别人的节奏,被人牵着鼻子走。关键是控制,把握节奏,就好像篮球,足球一样,做成功了,主导权就在了。要主导,这就是我以后学习并努力的方向。
商贸实务心得体会篇七
会计的实习生活就已经是结束了,对于这段日子我也是有着十分多的感慨,我很是开心能够有这样一段的生活,在工作的过程中对我的影响与指导都让我更加深刻的明白了生活的意义,甚至人生还需要去奋斗的样貌。
刚刚展开自我的实习工作时,为了能够让自我尽快的融入其中,自我也是十分努力地在投入自我的心血,同时更是有认真的在对待每一天的工作,跟随着带教的教师一同起参与到工作中,更是在他的带领下多多的学习到会计工作的知识。在我如此的努力之下我也是渐渐的在其中对生活有了更多的感悟,更是明白到自我还需要更加努力的去提升自我,当然我的本事还是尚且不足,所以还需要花费更多的精力去为自我的生活做更多的努力与奋斗。
也正是在实习中才让自我真正的感受到会计工作真的是需要对数据的敏感度,更是在工作中做到完全地投入,这样才能够将自我所负责的工作都完成好。在大学期间,教师也是无数次的向我们强调工作更是需要我们全身心的投入,同时要让自我反复多次的对自我的工作进行检讨,同时更是在工作中做到最棒的投入。在真正的工作中我更是努力地遵守这一点,在自我负责的工作上十分认真的对待,但也还是因为个人本事与经验的不足,使得工作还是没有办法真正的做到十分的优秀,还是会出现一些我自我没有发觉的错误,这是身为会计人员十分不好的,所以在以后我更是要不断地去磨炼自我,争取在往后的时间中能够在自我的工作态度上坚持最好的状态,更是将自我的工作都完成好。
这次的实习工作让我真正的感受到了会计岗位工作的不容易,这份工作就是必须要十分认真的在其中去投入,这样的工作方式能够让自我在工作岗位上有更大的成长空间,也是能够在其中有更大的收获。这次实习给我最大的感受就是我要真正的胜任这样的一番会计工作,就如今的本事我是远远不够的,往后的生活我都还是需要更加努力的去提高,争取在未来的人生中去做出自我最棒的努力。
实习的结束也就意味着我是有了时间来提升自我,对于自我的那些缺点更是需要利用此刻的时间来改变,也是需要更投入的在自我的生活中去做好该有的一切。我相信有了这样的一次实习经历,往后我定是能够有更棒的人生收获,同时在以后的工作中也是有更为优秀的表现!
商贸实务心得体会篇八
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
商贸实务心得体会篇九
尊敬的各位领导、同志们:大家好!
我是xx村党支部书记彭孝和,20xx年换届,从一名普通党员当选为支部书记以来,在乡党委、政府的领导下,紧紧围绕以发展集体经济为中心,在本村两委班子成员的积极支持与配合下,带领全村群众,始终坚持以认真、细致、踏实、求实的工作理念来开展村里的各项工作,以促和谐、保稳定、求发展、缔造幸福xx为奋斗目标,壮大集体经济,改变村容村貌,提高村民生活质量,使全村经济快速发展。为了做好村组织的各项工作,现将我近几年以来依法行使职权、履行村支书义务、发挥带头作用的情况向各位领导和同志们作汇报,并接受大家对我的评议。
一、加强自身学习,努力提高思想素质和业务水平。
自当选为村支书以来,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,以三个代表重要思想和党的xx大精神为指导,思想上、行动上同党中央保持高度一致。服从党的领导,坚决完成上级领导交办的各项工作任务,不讲价钱、不打折扣。平时经常组织党员干部学习xx大精神,深刻理解习总书记提出的中国梦,规划实施xx村发展梦,通过自身素质的培养和业务水平的不断提高,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,在行动上做到人民选我当支书、我当支书为人民,为我村的经济发展作出自己应有的贡献。
二、制定村集体发展规划,落实奋斗目标。
通过两年的走访、摸底、调研、商议,我村制定了十年建设发展规划:村组道路户户通、照明路灯亮、风景树整齐美丽、道路两旁花草鲜艳;外洲荒地开发建设成特种养殖基地、衍生休闲垂钓生态园;在一、二组通过土地流转60亩成立经济开发区、发展订单农业生产;利用一村一品香葱300亩大规模连片种植成立xx村香葱合作社;基本农田保护区机耕道路宽敞、水系沟渠硬化畅通、电杆电线井井有条、抗旱井合理布局;建立健全卫生保障体系、开展小病不出村、100元下免费诊治惠民工程长效机制。
今年,我村投入75万元硬化村组道路4.4公里,完成了全村水泥道路联网、户户通全覆盖,保障了村民出行、学生上学、农副产品运输;投入1.5万元开展小病不出村、100元下免费诊治惠民工程,受益村民达200人次;投入1.7万元修建垃圾围和添置垃圾桶,进行环境卫生改造;投入1万元建档造册开展了两次老年人免费健康检查和全村慢性病及危险因素监测工作,把我村卫生健康事业提高到一个新的层次;我们对全村香葱种植户进行摸底、对种植面积进行统计,为成立xx村香葱合作社搞好了前期准备工作。
三、访社情民意,关心帮助弱势群体。
我村今年统计五保4户、5人,残疾xx人,低保31人,特困家庭37户,危房22户。我们自始至终把老百姓的事放在第一位,为村民解决问题,搞好服务是我们的宗旨。去年上半年我亲自开车接送一组的刘毛妹、二组的卢大姐、四组的黄付枝3名因病致残的残疾人办理了残疾证。为二组的龚腊珍、七组的伍金保、九组的黄冬枝办理了大病救助,为37户特困家庭中的20户进行了一对一帮扶、10户申报了慰问救助名单,7户办理了低保,对22座需要进行危房改造的危房户进行了调查和照片资料整理工作,全村新农保和农村合作医疗参保率达99%以上。倾听老百姓声音,解决他们的困难既是我们的工作,又体现了党和政府的关怀和温暖,更为xx村和谐稳定的建设发展打下了坚实基础。
四、开展党建工作,狠抓干部作风建设。
我村现有党员46名,常年在外省打工的有4名,长期工作和生活在城区周边的有7人,对于在村的35名党员,我们今年组织召开了5次党员大会,组织他们学习xx大会议精神,开党员生活会,对发展积极分子和党员进行投票表决,商讨村级工作与发展建设等大事。同时我村还狠抓干部作风建设,严禁公款吃喝、严禁公款旅游、减少不必要开支,严禁在茶楼、茶馆打牌赌博,严禁婚丧喜庆大操大办,一切按规定的标准办事。现在我村党员干部凝成一股绳,齐心协力共建美好幸福的xx。
五、人口与计生协会工作扎实推进。
我村的人口计生工作在各级领导的关心、支持下,在我们两委班子的齐抓共管下联续三年没有黄牌警告,更没有一票否决,由于我们管理有方,宣传力度大,确保了我村社会抚养费征收工作顺利到位。
通过近三年的工作总结,我在领导班子团结和工作方法上还做得很不够,需要调整思路,以后做到多与党员干部交流沟通。
在我任支部书记以来的时间里所做的一切工作,离不开上级党委的正确领导,都离不开广大群众的支持与监督。在今后的工作中,希望你们一如既往地给予支持和监督,使我不断提高自己的工作水平和服务能力,为xx村的经济发展和社会进步作出更大的贡献。请大家对我的述职报告提出批评指正,谢谢!
商贸实务心得体会篇十
xx公司成立于20xx年3月,现有员工200余人。是集研发、生产、销售医药中间体、精细化工等产品为一体的高新技术企业。主导产品有xx等。
一、主要做法:
(一)工资协商机制的建立:
1、营造氛围,民主协商
首先统一思想认识。争取公司领导支持;将我市文件精神以及国家、省市的相关政策及时传达,让工会人员熟知。要求企业工会干部对于工资集体协商的政策依据以及各个流程环节清楚明白,同时还组织相关人员进行学习,统一思想,达成共识。
其次成立协商指导小组。专门成立了由工会主席任组长的工资集体协商工作指导小组,并设立了1名宣传员、2名指导员,具体负责对工资集体协商的宣传和指导工作,为工资集体协商的顺利开展提供组织保证。
三是加大宣传力度。我们在厂务公开栏、各分厂报亭等设立了工资集体协商专栏,同时通过职工意见箱、网上留言、实地走访等形式及时收集职工对于工资薪酬的意见,为工资集体协商的推行奠定了良好群众基础。
2、规范程序、合理操作
依照《工资集体协商流程指南》开展工资集体协商,规范履行各个程序,保证了资集体协商的严肃性和规范性。
第一、公开选举协商代表。职工方通过每年底召开的职工代表大会投票选出7名职工代表,由工会主席任首席代表;企业行政方由法定代表人指定的7名代表组成,董事长任行政方首席代表。
第二,工会先行主动要约。依照市总工会、人社局、企业家协会《关于开展工资集体协商“百日要约行动”的通知》精神,我们坚持每年的10月中旬由工会主动向行政方提出工资集体协商要约。
第三、充分调查做好准备。通过发放职工问卷调查、召开职工代表座谈会、实地走访等方式广泛收集职工对工资集体协商的意见,确定协商重点,及时与行政方沟通。
第四、合作共赢、正式协商。在协商过程中,我们坚持民主、平等、互利、共赢的原则,行政方与工会方协商,尽可能达成协议草案。对协商中有争议的问题,相互体谅、合作共赢,最大程度上体现双方共同利益。
第五、严格按程序审议审查。工资集体协议书草案提交职工代表大会讨论,由职代会三分之二以上多数审议通过,并提报人社部门审核备案,最后向全体职工公布。同时指定劳动争议调解和劳动保护监督检查委员会,负责对协议的履行情况进行监督,发现问题及时与行政方沟通。
(二)“八大”配套机制
在这几年的工作中我们深刻认识到,仅单纯的靠工资协商机制很难保证员工的积极性和创造性,影响到企业的可持续发展,难以保障劳资双方的利益,为保证工资集体协商机制的顺利进行,建立了完善的配套机制。
1、职工福利分配机制:今年福利发放在每季度、中秋、春节各发放一次,三八妇女节为女职工发放一次的基础上,又相继增加了清明、端午、高温费等福利项目。实行“住宿、就餐、洗澡、查体”培训全部免费的福利制度。
2、分配调节机制:根据公司效益结合物价指数,公司分阶段为员工加薪,调节收入,去年2月、10月和今年2月份已先后三次为职工加薪,工资增幅达到17%以上。
3、健康体检机制:公司每年组织一次全员健康、职业病查体,对特殊工种惊醒严格全面体检。
4、帮扶机制:为解决员工的后顾之忧,公司每年都对困难职工进行帮扶工作,是每一位员工不在鲁源的团队中掉队。
5、文化娱乐机制:公司每年五一“职工运功会”;5月中旬在林海博览园举行员工拓展训练。十一组织旅游活动,每年举行元旦、春节联欢晚会。
6、生活补助机制:本年度为职工增加生活补助,每月咳嗽黾50元。职工的生活标准已由150元每人每月增加到200元/人/月。职工的生活质量得到了显著提高。
7、住宿改善机制:为职工改善住宿条件:公司免费住宿,并且今年为住宿员工更换了衣柜衣橱;在宿舍统一安装了无线w-lan上网设备,为员工工作和学习提供了诸多保障。
8、培训机制:每年组织职工进行文化、职业、安全等方面的培训。公司每年都后组织 “企业文化”、“法律知识”、“安全标准化”、“消防演练”、“现场管理”、“公司礼仪”等各方面的培训,以提高员工的综合素质。
二、效果:
(一)取得的成效:
工资集体协商是企业和职工利益共享机制中的核心机制,职工和企业都从中受益,但最终的受益者还是企业本身。我们通过开展了3年的工资集体协商,充分体会到了职工受益为企业跨跃发展带来的强劲动力。
一是通过工资协商机制的建立,营造了和谐稳定的劳资关系。我公司自从实行了工资协商机制,最具体的体现是人员流失率逐步下降,并且我公司现在根本不存在“招工难、用工荒”问题。
二是促进企业的和谐发展。通过开展工资集体协商,职工的经济利益和民主权益得到了充分实现,大大调动了职工的积极性和创造性,近年来公司各个层次先后提合理化建议100余条,为公司创造经济效益的同时,也提高了员工的收入。
三是以人为本,营造了健康向上的企业文化。公司一直秉承“让每一位员工无后顾之忧”的管理理念,工资集体协商体现了以人为本,职工工资每年增幅达到17%以上,各方面福利待遇也得到明显提高。增强了公司的凝聚力和向心力。
四是通过工资集体协商增加的职工的工资收入,从根本上解决了职工的生活问题,在20xx年度职工满意调查中,满意率达到99%,由此员工的归属感可见一斑!
(二)推行过程中的阻力及存在的问题
1、在推行工资集体协商中,一开始公司部分领导的重视不足,推行工作比较缓慢,但经过市委市政府相关文件的学习,公司领导开始重视工资集体协商;并且经过这几年的实践公司确实从协商中受益,所以现在工资集体协商行政方十分重视!
2、在开始推行及推行过程中员工心理有畏惧心理,不敢和行政方谈要求,提条件,但经过工会宣传员及指导员做思想工作、讲政策,是它们打消顾虑,在争取自己的利益的同时,与资方达到共赢!
3、工资集体协商的长效工作机制还有待于进一步完善。随着公司的快速发展和职工期望要求的不断提高,需从突出协商重点、健全工资协商台账、完善监督检查制度以及提高协商水平等方面努力,进一步健全完善公司工资集体协商长效机制,巩固、发展和维护好企业与职工的现实和长远利益。
三、改进措施
认真开展工资集体协商工作,推动此项工作持续开展,建立工资协商的长效机制。同时,牢固树立“工资协商是一个长期的、渐进的、动态的过程”这一意识,结合实际,每年有针对性地开展一次工资协商,合理确定协商重点,做到每年有目标,每年有重点,不断提高协商的水平和实效。
2、注重质量,不断提高工资协商工作水平。一是提高协商方法和技巧。重点加强对公司职工代表协商方法和技巧的指导和培训,结合实际,在协商中既要敢于谈,又要善于谈,有理有据地提出可协商、能协商的协商要求。二要合理确定协商内容。在开展工资协商时,协商内容紧密结合职工工资、奖金、福利等问题,努力提高协商的针对性和实效性,使工资协议书更具有可操作性。
各位领导、同志们,虽然我们在工资集体协商方面做出了一些有益的尝试,但与上级领导的要求、与其他兄弟企业相比还存在一定的差距,我们深知这项工作的复杂性和艰巨性,我们会按照工资集体协商的有关要求,继续完善协商机制,不断探索协商的有效形式,以工资集体协商促进发展,以公司发展实现员工权益的最大化,将企业与员工的互利共赢提升到一个崭新的高度。