当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
干休所服务保障心得体会篇一
临床实习是护理教学中理论和实践相结合最重要的途径，也是至关重要的教学环节。2个月的实践学习深深体会到了护理工作可以锻炼人的耐心和心理素质，用心去做，关心每一位病人是我在实习过程中面对病人时最深刻的体会。
在实习工作中涉及最多的话题就是医患关系，这是当今在社会普遍存在的问题，在实习工作中本人也深深体会到了这一点。在护理工作过程中护理人员与病人形成一种特殊的护患关系。护患关系直接或间接地影响着护理服务质量，是护理过程中最重要的、涉及范围最广泛、影响因素最复杂的一种人际关系。因址，如何处理好护患关系是护理过程中极为重要的一个环节。
一、要有良好的工作态度，营造良好的护患关系氛围
国家针对这个看病难看病贵的问题还得不到很好的解决，很多医院的医护人员都存在超负荷工作的现象，有些医护人员上一个班下来连口开水都不得喝，面对患者的问题可能没有一个良好的态度，这样就容易造成患者对医护人员态度的不满。所以，护理人员在工作中应当尊重患者，态度各蔼，平等地对待每一位患者，建立一个有利于服务对象早日康复的安全、各谐、支持性的、关怀温暖的护理环境。
二、良好的心理素质，健康的心态，与病人建立充分的信任关系
在实习过程中，要时刻控制好自己的情绪，保持良好的工作态度，不要把不良的情绪带到工作中，在实习中我印象最深的是我还在儿科的时候，那是第一次打头皮针的时候，由于一针没扎上，家长也很不理解我，当时就发火了，狠狠的骂了我和带教老师：”婴儿的头是你们的试验田么你是不是实习生啊……”就这样一遍一遍在说，旁边的家人也都在他的影响下你一句我一句，周围的人也过来围观。本来我是有信心可以给孩子扎上的，可我的手在抖，我是知道我是基本功不扎实，心里素质不过硬，不够相信自己才有前面的一幕。后来老师找我谈话给我很大的启发，老师说护理人员应用得体的语言，稳重的动作，诚恳的态度取得家长的信任，包括耐心解释、操作熟练，切不可简单生硬。通过对家长的心理护理，希望家长以其与患儿亲密的关系和熟悉的表达方式，达到良好的护理效果。不自信是初学护士的弱点。尤其是在患儿血管条件不理想的情况下，紧张情绪表现得更为明显，出现脸红、进针时手发抖等现象。家人看到了就知道了。此时，护士应具备良好的心理素质，相信自己。无论你面对的病人血管情况多么复杂，都要相信自己能行。这样病人才会信任你，不管做什么治疗才能随心应手。老师的话给了我很大的信心，她不断的鼓励我，我后来有了很大的进步。这样更加肯定我的观点，护理人员在护理过程中，应注意通过自己的责任心、爱心、同情心耐心来创造一个有充分信任及支持感的气氛，增加服务对象对自己的信任感，以发展良好的护患关系。
三、有良好的人际沟通技巧
护理关系是在双方沟通过程中实现的，有效有沟通将产生良好的护患关系，缺乏沟通或无效沟通会导致房患之间产生误会或冲突，加重医疗纠纷的产生。护理人员可以通过语言及非语言的沟通技巧与患者进行沟通。选择恰当的沟通方式。有些患者对医疗护理的期望与实际的医疗护理水平之间存在差异，还有些患者不知道自己的病情，心理表现出了不满意和不理解，他们认为花钱就能治病，但在现实与理想之间必然会存在一些差异，所以，我们要让患者对自己的疾病、预后及现有的医疗水平要有正确的认识。护士与患者交流时的语言要亲切，语速要适中，用词要精炼，通俗易懂，避免过多的医学术语而影响沟通的效果。同时要注重语言艺术，在不同的场合运用不同的沟通方式。
对于治疗和护理时要运用关心体贴的语言；对于有情绪变化的患者要运用开解疏导的语言；对于有心理变化的患者要运用换位、理解的语言，还有一些非语言性的沟通，例如：握手、轻拍病人的肩膀、整理衣服以及眼神的交流等等，都可以进行有效的沟通。不同的方式虽可产生不同的效果，但共同的都是将护士的温暖与关爱传递给患者，使他们产生发自内心的感动和感激，真正从心理上接受护士以及护理上的操作，愿意同护士交流，从而更好地促进了护患之间的良好关系。
四、不断提高自身的业务水平
在治疗期间，过硬的'业务素质和精湛的护理技术水平起着主导的地位。遇事要沉着冷静、果断、干练、有条不紊，良好的素质会潜移默化的感染着患者，使他们在心理上产生安全感，在信赖和依赖感中，肯将自己宝贵的生命托付给护理人员。在最基础的静脉输液时要做到一针见血，尽可能的减少操作时带来的不适感，给予患者讲解疾病的相关知识，治疗以及预防措施等。病人由于病痛的折磨会产生心情烦躁、情绪低落以及不良的负性心理，那么，此时我们就要主动地接近他们，随时了解病情变化及心理状态，经常沟通，给予心理安慰，并且可以试着角色互换，给予必要的帮助以及生活上的护理。让患者感到自己被理解，被重视，提升安全感，且增加战胜疾病的信心，从而因良好的护患关系能够使患者更好的配合临床的治疗及护理。
以上是我的实习工作中所见、所闻、所想、以及应对问题的一些想法，今后的工作中，本人将继续努力，不断的提高自己的知识，不断地摸索。
总而言之，这二个月，是适应的过程，很多不足之处需要改进，这是学习的过程，很多观念得到修正，在以后的学习中，有了这次实习的经验，我就可以重点学习自己的不懂的地方了，实习中我发现了自己知识中很多的缺点，我需要完善自己的知识。
干休所服务保障心得体会篇二
一、完善领导机构，配强工作力量。
坚持把粮食安全工作作为事关百姓生活稳定和社会和谐的基石予以重视，确立行政首长负责制度，建立涵盖监测、预警、稳控、应急等各环节的工作机制，着重把握农田保护、市场监控干预和产能挖潜等重要环节，确保粮食安全。
二、强化工作举措，确保责任到位。
三、开展创新探索，提供创新保障。
在严格耕地保护，确保粮食安全上，我们进行了一些积极有益的探索与创新。其中“三无村”持续创建活动为杜绝违法建设、切实保护耕地方面起到了积极作用。
虽然，本年度我们在粮食安全方面做了一些工作，也取得了一定成绩，但我们清醒地认识到“人均占有耕地面积十分有限”这一基本乡情，我们依然任重而道远，因此我们仍将做出更大努力。同时十分期望区贸粮局、区农业局等相关部门能继续给与大力支持!
干休所服务保障心得体会篇三
时光流逝，转瞬间，我们在_x的11天实训结束了，心中真是感慨万千。
虽然在工作过程中很累很辛苦，但是我却从中得到了很多收获，在遇到细小繁琐的工作时，我学会了细心;在遇到顾客刁难时，我学会了忍让;在遇到别人不停问问题时，我学会了耐心……通过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性，让我更好地学会了该如何与不同的人进行交流。
这次的实训虽然结束了，但是我从中学到的知识对我的影响却是永远无法结束的。当然在学到更多的社会知识的同时我也认识到了自身存在的不足，但我相信经过这次的实训，在我以后的真正工作中会减少很多不必要的错误，我也会更加认认真真、兢兢业业的去完成我工作中的每件事，改掉自身存在的不足。
干休所服务保障心得体会篇四
一、适应形势--“适“时务者为俊杰
当前，我们正处在不断变化的世界中，放眼外部，全球经济增速放缓，市场需求下跌，美欧债务困局，地缘政治不确定性成为主要的风险因素，国内市场成本刚性上升，通胀压力增大，金融市场动荡，信贷政策持续收紧。航空工业发展也面临着很大的困难，在这种复杂的形势下，我们能有这样饱满的任务，这样好的机遇，是十分难得的。这就要求我们不仅要认清当前的形势，更重要的是要适应当前形势的变化。态度决定思想，思想决定出路，我们要思考到底是什么制约了我们的发展，我们要思考解决问题的途径，我们也要思考我们自身如何改变才能适应新形势的需要。目前，从哈飞公司现阶段生产任务的完成情况以及产品交付质量可以看出，我们欠缺的还很多，各部门的协作能力和工作效率还有待提高，管理模式也有待改进，职工的整体素质同样需要加强，但欠缺的多不一定就是坏事，这就说明我们还有很大的提升空间，还有很大的潜力可以挖掘，只要公司全体职工统一思想，以积极的心态迎接新问题，以饱满的热情去对待新问题，以切实的行动去解决新问题，相信“有志者，事竟成“，我们一定能够打好这场“硬仗“。
二、迎接挑战--万难挡路“勇“为先
态度决定高度。毫无疑问，面对新形势、新目标我们面临着很多严峻的挑战，时间紧、任务重、管理体制落后、人才短缺等等，这些都是我们不得不去面对的问题。但“长风破浪会有时“，作为肩负祖国航空重担的直升机人，我们既要有“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还“的精神，也要有赶超世界先进水平的决心和勇气，同时更要有加快创新发展的方法和措施，要树立适应当前形势的新观念、采用提高工作效率的新方法、实行改善流程的新举措，与此同时，要加强企业文化建设，为公司各项工作的顺利进行提供强有力的精神支撑和保障;提高工作执行力，确保公司各项工作落到实处;注重产品质量，塑造品牌形象，全面提升企业的价值创造能力。
三、抓住机遇--“时“来天地皆同力
在面临充满挑战的工作和困难时，我们也应该看到其中所蕴含的机遇，挑战与机遇并存，未来的中国直升机产业可谓是前景辉煌，随着未来国内低空领域的逐步开放，我们的产品将会面临广阔的市场和巨大的需求，因此我们就更要顺应形势与政策，全面发展自我，明确自身的发展目标，结合自身的发展优势，准确定位，并按照公司的发展战略制定切实可行的发展方案，提升士气、努力奋斗，抓住这难得的发展机遇，不断提升企业的核心竞争力。 同样，身为哈飞朝气蓬勃的一代青年职工，作为公司未来持续发展壮大的中坚力量，我们更应该为这样机遇的到来而感到高兴，因为这不仅仅是哈飞的机遇，更是我们每个哈飞人的机遇。
干休所服务保障心得体会篇五
10月17日，区粮食局在__镇院桥街组织开展世界粮食日和粮食安全系列宣传活动，引导更多的群众来关注粮食质量安全，宣传活动取得预期效果。
一是区局高度重视宣传活动。今年是第38个世界粮食日，主题是“努力实现零饥饿”。我局旨在号召全区粮食系统干部职工积极宣传国家粮食政策，向广大市民普及“端牢国人饭碗，保障粮食安全”的宣传活动主题。局党委高度重视此次宣传活动，提前召开工作会议，安排部署任务，落实工作人员。
二是制定详细活动方案。为开展好此次宣传活动，区局提前制定活动方案，落实宣传活动经费近10万元。在活动开展前，积极联系社区、村居落实场地；联系相关企业制作完成宣传主题横幅、20__个储粮小米桶、500份宣传手册、2500份宣传环保袋和12块宣传活动相关的知识展板，为整个活动的顺利开展打下基础。
三是紧密结合社会化储粮试点工作开展宣传。我区被列为全省四个社会化储粮试点之一，为营造良好的舆论氛围，继续增强我区城乡居民的储粮意识。区局结合此次宣传活动，制作20__个储粮小米桶向民众发放，进一步提升我区社会化储粮水平，也是对前期试点工作开展成果的巩固。
四是活动现场宣传形式多样。这次宣传活动内容丰富，现场民众参与热情高。活动进入当地街区，现场挂起了今年宣传的主题横幅，陈列着爱粮节粮、科学储粮等宣传知识的展板。活动中，工作人员向市民讲解今年世界粮食日和粮食安全系列宣传活动知识；介绍如何进行粮油质量鉴别和科学保存。活动中，工作人员向过往市民发放赠送宣传手册和相关宣传品。