在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
专卖店调研报告篇一
今年五月份，我很幸运地透过了两轮的面试，成功地加入了实践团这个大家庭。回想这两个月以来，有苦也有乐，有悲又有喜，但是正因为如此，这段日子才倍显珍贵和完美。
这两个月以来，我在实践团里学习到了很多书本上学不了的东西，同时也交到了不少的朋友，并且都相处的好好的，在实践的过程中我也感触良多，也开阔了自我的视野。从实践的准备阶段到社会实践的结束，感觉时光过得很快，就好像准备阶段就是不久前的事情一样；但同时我又觉得时光过得很漫长，实践过程中每一天都过得忙碌而且充实。
在准备阶段中，我们每个组都有着各自的准备和任务，我是宣传组的成员，要准备的工作是预定的十多份海报，那时的时光可紧凑了，但是做起来还是挺简单的，可能我本来就是团委宣传部的成员的缘故吧。最重要的就是那个文娱晚会的节目排练了，在这个排练上我们都花了很多的时光，那段时光每一天都排练到很晚，而且又很累，大家都十分的辛苦，埋怨那当然是有得啦，但是到了节目验收的时候，大家都看到了自我排练的成果，心中都暗暗地感到欣慰。验收完毕后，那我们就期盼着实践的到来了。
期末考试结束后，我们休息了两天然后再用三四天的时光回顾一下我们之前排练过得节目，准备完一切之后我们就开始踏上了我们的实践之路。
我们早上都怀着期盼的情绪，经过了6个小时的长途跋涉最之后到了我们这次实践的目的地——惠来。第一眼看到这个农村小镇的时候，我感到有一丝的亲切感，怎样说呢，我也是农村出来的孩子吧，看到周围熟悉的景象，脑海中不禁就想起了当年我在老家度过的生活，感觉令人有点怀念。令我感到幸运的事情是，我被分到了西埔小分队，这个分队是住在西埔小学里面的，而我们睡的地方就是当地小孩们课室的课桌，开始的几天晚上我们都还是没有适应的，每一天晚上不是热醒就是被可恶的蚊子叮醒，之后几天都还好啦。这短时光内，洗澡但是一个很大的问题所在啊，我们有30多号人，但我们却只有一个冲凉房啊，最后我们男生都表现得很有风度，把冲凉房让给了几个女生，而我们男生就结队成群围在一口井水旁边解决了。呵呵，此刻回想起来还真是一大快事啊，花前月下，我们吹着海风，看着满天的繁星，赏着明亮的月光，这样的洗澡环境哪里去找啊，哈哈。说到那口井但是我们的生命之泉啊，我们煮饭的餐具、饭等东西都是在那里洗的，我们刷牙洗澡就更不用说了，在那里生活的几天里，还得感谢那一口井啊。
由于我们宣传组的工作主要是在前期的，所以社会实践的这几天我们组都是挺清闲的，于是就经常都串到别的组里混，我在义教那边混过了一节数学课，这但是我第一次的义教活动啊，第一次在讲台上方对那么多可爱的小朋友，应对着一张张充满着期盼的笑脸，令我惊讶的是我只在课堂上做过一次自我介绍，课后他们竟然都记住了我，还老师老师地叫着，呵呵，被人教了十几年，如今才深深地感受到了原先做老师是这个滋味的，简单地说就是不容易。上这堂义教课我带了两个本子，小朋友们都很用心发问和回答问题，虽然很多都是冲着我手上的本子来的，但他们可爱淳朴这点我是无法否认的，他们的确很可爱。当小朋友们拿到本子的时候，脸上呈现的喜悦之情是我无法想象的。那里有一件令我十分感动的事情，那就是有一次我由于工作需要要写几个艺术字，其中有一张我是在上方乱涂乱画的，正打算要扔掉的时候，一个三年级的小女孩叫住了我，说“不要扔，给我好嘛哥哥”我就照她说的给了她，没想到我不要的东西她竟然当宝贝，顿时我心中一阵促动，所以之后我就认真地画了一幅画送给她，她那开心的表情我到此刻都还记得，感觉就好像多了个妹妹一样。之后她还亲手做了一些纸花送给我，呵呵，这但是我生平第一次收到女孩子的花，我想我必须会好好地珍视的，因为毕竟这包含了那孩子和我之间的回忆。
实践的第二天，我也跟调研组那边参加了调研工作。能够说调研也是挺搞笑的，虽然我和当地的人语言上不是很通，但是从他们调研的交谈上我能够深深地感受到当地人们的热情好客，好淳朴的民风啊。调研组的同学说，他们并不是为了调研而调研，我觉得他们真的做到了这一点，当然也有一些被调研的对象是会讲普通话的啦，那我就也有机会感受一下调研的乐趣了，说真的，和他们聊天真的很简单，而且从他们口中我也了解到了当地的一些风俗习惯，感觉收获很多很多。但是心痛的是调研后的调研心得啊，那是我认为我的感觉只能体会而不能用言语表达的，当地人们的好客让我喝到了正真的功夫茶，这也算是他们的一项习惯吧，我当然也从中了解到了必须的茶道。
义修活动也是我们社会实践三下乡的品牌活动，但参加的只有我们的义修队的同胞了，我们感觉什么忙都帮不上真的很抱歉，因为我们不懂维修嘛，而且我觉得他们每一天都早出晚归的，感觉他们很累，而我们能做的就只有做好晚饭等他们回来了。
工作之余，炊事班也是一项很重要的任务啊，开始的那几天我们可都是吃不饱的吃不好的，那是因为我们都是每个人第一次的白老鼠啊，而且没什么煮饭经验的我们一次就得煮30多号人的饭可不是一件容易的事情啊，后果一般人都能够想象，不堪设想啊。但是虽然如此，但是最后几天我们都有些适应和有些进步了，这毕竟是我们大家一齐努力的成果啊，想到那里我们都自得其乐的。所以此刻我发现了煮饭也是一件十分搞笑的事情，自我想吃什么就买什么的，多自由啊，这点我觉得比惠城那边的同胞好很多，可怜他们每一天都在啃盒饭啊。在西埔这边我真的感到锻炼到了很多很多，收获到了很多很多。所以被分到西埔我真的感到很幸运了。
专卖店调研报告篇二
为期一个月的调研，与其说是一次比赛，不如说是一次学习和体会，无论是相关知识的增长，抑或是比赛时心态的一种锻炼和成长，还是比赛过程中的学习和感悟，与队友之间的合作与交流方面，我都收获了很多东西，所以，总的来说，我是很感谢这个比赛的。
把具体的实施和制作这部分工作丢给队友，有时候，提出的想法和建议没有经过认真的思考，浪费大家的时间后才知道不可行，耽误团队的工作进度，所以，以后自己提出一个想法后，就应该积极地去验证它的可行性，然后再具体实施分工，节省大家的时间。
另外，工作态度不够积极主动，不够注重细节。工作中，潜意识里好像觉得自己不是组长，不用从大局去着想 ，组长具体分配我去干什么我再去，干完之后就一身轻松了，而不是，主动地去思考整份作品和团体的成效，积极主动地去思考工作中哪些地方还有不足，还需要改进，并且，做事儿时不够注重细节，有了轮廓和思路后，就停止去认真思考了，导致很多工作在实施时才遇到困难，大大耽误工作进度。
比赛时，在现场，包括ppt展示和现场答辩。首先是ppt的制作和展示，我总结到：ppt的展示内容反映的最主要就是我们的作品制作思路以及我们要强调的作品亮点，因此，内容可以不全面，但是一定要表现深刻，其次，解说时一定要自信坦荡，要尽量有感染力，我觉得有激情和笑容，就成功了一大半。答辩时，无论回答什么问题，都最好回到自己的作品上来，让评委老师相信，你问的我们的报告是可以解释的，报告是提供了充分的说明和解释的，我的回答也不是主观的，是严格根据调查得出的，而我，直到决赛时才充分认识到这一点。
最后，此次比赛中，我更看到了队友们优秀的品质，很值得自己去学习。泽锋的认真负责，和勤奋努力，锦波的认真思考和严谨工作，素端的积极主动，旭琼和陆勉的踏实他们让我更加相信，工作时的认真和积极才是最重要的，也更加激励我工作时应该更深入更细致的去思考问题，因为那才是用心去做事儿，也只有那样，才能真正把事情做好。
专卖店调研报告篇三
今年暑假，温州大学瓯江学院“闽南行”创业调研实践队开始了为期7天的暑期社会实践活动，本次活动以大学生创业为主题，通过各种渠道深入了解市民对大学生创业的看法和政府采取的创业政策。实践队选择留在温州当地进行实地调研以了解温州的当地市民对大学生创业的观点与政府对其的相关政策。
实践队首先进行了晨跑，并进行了创业项目的讨论。通过晨跑，队员们了解到晨跑有利于身体健康，而一个健康的体魄是创业所必须的；而通过了创业项目的讨论，队员们懂得了一个正确的策划对创业的重要性。
队员们早起晨跑
队员们分成两组展开激烈讨论，充分发挥团结协作的精神，最后做出了两份调查问卷，为此创业调研奠下了良好的基础。在活动开展的过程中，大家对待调查问卷设计的态度十分诚恳，不急不躁，小心谨慎，充分展现了“闽南行”创业调研暑期社会实践队的良好精神风貌。
队员们在第三天来到温州市区五马街道开展了关于大学生创业情况和大学生创业成功率的问卷调查活动。此次调查，是实践队和市民的之间的一次互动，实践队将会积极吸取市民的意见和建议，总结出更多创业意见，更好为大学生创业服务。
为从创业成功的人身上吸取更多教训，实践队到茶山镇上去采访毕业后创业成功的学姐、学长了，此次采访，实践队队员们不仅接触到了创业成功的大学生，而且在他们身上还学到了一些知识，懂得了创业不可一蹴而就，要积累经验，经过许多努力与经验的积累，最后创业才能成功的道理。
为了在现实中学到更多，队员们到了国智9号创意街区进行了参观，经过一下午在国智9号的参观了解，队员们对创业又有了新的想法与心得，并且明白了有些事情不能只是表面看看，还要深入了解，并且去尝试，才能知道可不可行。
在此次创业调研暑期社会实践中，队员们深切地了解了创业的困难，也加深了对大学生创业的了解，明白了正确的策划、从身边做起、从小事做起对成业的创业性。我们应从实践中总结经验，为大学生创业贡献出自己的一份力量。
随着暑期实践动员大会的开始，我们小组的暑期实践活动也正式开始了。
从7月17日到7月19日，我们小组完成了从见面会到问卷落实的一切准备。7月20日12：30，从长途大巴踏上xx这一片土地上时，我从没想过四天原来并不短暂。
四天，我们走遍了xx的大街小巷，终究没吃上梦寐以求的清远鸡。第一次与同学以自由行的形式在外，早已料到，这一次我肯定能收获很多。从住宿到饮食，我看到了精明是出行的必需品。而若要获得这必需品，在日常生活中，一定要处处留心。若非经过这次出行，我不会知道原来10人份的粥可以用十几块就能吃到；若非经过这次出行，我不会知道房租可以半价再打折，一砍再砍；若非经过这次出行，我不会知道货比三家的必要性。然而除了精明以外，懂得随遇而安也是必要的。向来人在他乡，在衣食住行上遇到些困难是必然的。如果动不动就“这地方咋样那地方又咋样”地抱怨，那恐怕最后苦了的是自己。懂得将就一下，心放宽一些，一切都会好办很多。还记得有一句话是说，当你不能改变环境的时候，就只能改变自己去适应环境。而在短暂的四天，我们不可能让xx改变多少去适应我们，只能是我们改变自己去适应它。所以四天，我们收起了平常对生活各方面的挑剔，欣然接受我们还不甚习惯的一切。经过这四天，我才发现原来我们平常的生活质量其实还不差，也再一次领悟了“知足常乐”这个词。
四天，从教育局到农村家庭，我们收集关于农村教育的资料。收集数据的过程中，在同伴、受访对象以及一些擦肩而过的人身上，我看到了正确的为人处事方法以及素质涵养的重要性。从教育局的以礼相待、村办事处的热情招待到部分村民的踊跃配合，再到部分村民的不屑一顾，这里面处处反映着各个人的处事方式。从他们身上，我知道了，对于陌生人，适当的提防是需要的，但是当你了解过相关材料以后，你应该相信你所看到的，降低心里筑起的那堵高高的墙。而作为陌生人，我们应该首先出示证明材料，再以诚恳的态度给别人详细地介绍自己此行的目的，同时也要注意展现一个大学生应该具备的素质，以你的行动去证明你是一个没有威胁并且想要帮助他们改善目前状况的人。通过几天的调查，我们从众多受访者身上认识到了目前农村的教育与状况。尽管这些年来农村教育状况已经逐步改善，但不足的地方实在太多了，跟城市的差距还是很明显。教育影响人的一生，能否受到好的教育至关重要。在当地做调查的时候，很多受访者对我们的调查的实质作用起怀疑，觉得这一切都只是一种形式，走走过场而已。不管怎样，希望我们这次的调查能够帮上农村教育改革一点忙，起到一点作用。
提示；无法忘记，每到晚上，分组磨练牌技、学习新知的刻苦场面；无法忘记……在这短暂的四天，无法忘记的东西实在太多。四天的相处到处充满着关怀、体贴、感动和欢乐，这让我们10认识的人逐渐熟悉，慢慢地成为了朋友。这是这一次实践活动最大的收获。从大家身上，我学到了很多。一个团队的合作与互助，一个队员的积极与服从，都是我们顺利完成这次实践的必要因素。有了大家，就算四天里面三天没能吃到中午饭，心里还是满满的；就算调查的时候遭到诸多拒绝，斗志还是高涨的；就算前方的路是黑暗的崎岖的，我们都从未惧怕。四天因为这一切而难忘。
四天并不长，但收获的经验和感情却不是这四天能够承载的。收获满满的，四天的旅程仿佛已是一个多月，这一切让我不能相信这仅仅是四天。付出的仅仅是四天，收获的却是终生受用。我很庆幸参与了这一次实践活动，认识了这一群朋友，一起度过了这短暂而漫长的四天。
专卖店调研报告篇四
时间过的很快，一晃而去永不回头。昨天的苦与乐将成为过去。我们要面对的不是昨天，也不是明天，而是现在。所以昨天有多少成功与失败那不重要，重要的是在今天做到。
有句话说的非常好!淘汰，其实不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，其实不是你没有能力去胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的，但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天;最后被淘汰呢?其实很简单，那就是对工作的态度不一样。
工作一年了，在这一年中我做了些什么，有些什么高兴与苦恼的事。回想过去有很多辛酸苦乐，在工作态度上也迷失过方向，走了一点小小的弯路，不过那都是将要过去的事了，总结错误，用于下一年的工作中，那才是我现在要做的。也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣，如果你这样想那么就错了。其实只要善于发现，工作中是有很多值得我们高兴的东西。
有的时候我也会抱怨怎么会这样，我经常做一些扫地，收餐盘，拖地一些无趣的小事，连小学生也会的事，直到有一天我年看了两个故事后，我的态度改变了。
可以看出，一个干大事的人也经常干一些小事。这些看似小事的事，正是成就一个人一生的关键。谈到这里你还认为这些事不起眼吗?新的一年就要到来了，我相信我一定能做到。
专卖店调研报告篇五
小时侯我的梦想是当一名运动员,直到初中毕业我的梦想还是没有改变。因为我天生的体育方面的优势,使得我的梦想一直没有动摇.但是经过在企业的近10天的实践学习,我的梦想改变了。现在我的梦想是希望自己毕业后能当个伟大的模具设计师,找到一份适合自己的高收入工作,靠自己的双手努力地去拼搏,打下一片属于自己的天地。
我实习调查的公司负责人说:从前我们也只是一个小工厂,工人只有四五个,但经过10多年的奋斗,现在已拥有50多亩土地,400多位员工,产品也送到了国外。.......10多年,我不禁发起呆来,这10多年的时间里,会有多少困难、挫折摆在他们面前，如果换作我，早就已经另做打算了。但是他们经过奋斗，已经创出了一片天地。所以，我现在应该好好学习技能，不轻言放弃。
经过在企业的亲眼目睹，我感觉到了技术的重要性。生活需要技术，而技术就是从技校学到的。我将更加努力勤奋地把每一项技术都好好掌握，让它们成为我的骄傲。
所有的公司都不希望招收没有创新意识和不负责任的员工，同时他们对于员工的实际操作能力也很重视。所以在高中三年我要好好培养自己坚韧不拔的意志力，并在暑假外出实践去锻炼自己自立自强的能力，也要提高自己的心理承受能力，为以后走上社会打好基础。
在企业进行实地调查后，我才知道要想学好这项手艺不是那么容易的。以我们目前的知识是远远不够的 。我要在高中三年认真完成每一项任务，刻苦学习，永不止步，在这项手艺中取得优异的成绩。
我在一家生产灭火器的公司调查实践。在这其中我发现做任何事都要细心认真。所以在未来的日子里我要认真学习职高的技能，为以后的生活打下基础。
专卖店调研报告篇六
我现在在xx市一家手机卖场打工，在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧!
1、做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：
临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力：
说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
专卖店调研报告篇七
按照区委、区政府“三解三促”领导干部下基层活动的统一部署，在近一个月的时间里，我积极深入基层联系点上开展活动，察民情，解民意，力所能及地为基层干部群众解决实际困难和问题。一个多月来，通过自己亲身下基层、具体为群众服务，让我对我们的工作有了更深的感触，对如何更好地服务基层、服务群众有了更深刻的思考。
一、带着使命感 真心下基层
干部下基层，是给村民带来麻烦？还是带来实惠？这是关系到干部下基层能否受到农民朋友欢迎和赢得良好口碑的`问题，也关系到能否树立良好干部形象的问题。我带着使命、带上行李，不乘专车、不摆架子进驻xx居委会。我与群众一起干农活，一起在树阴下吃饭，一起在院子里纳凉，一起坐在石凳上唠嗑，与时大叔、李大婶拉拉家常、谈谈琐事：谁家娶媳妇了，谁家生孩子了，谁家小孩考上大学了，村情村事都在欢声笑语中得到了解。与群众的交谈过程中，我细细地品味着群众质朴的话语，用心记录着大家谈到的问题。村里穷、路不好，盼望新农村建设早日解决“晴天一身灰、雨天一身泥”的问题；这两年农药化肥价格持续上涨，粮食价格不好，盼望出台农资价格补贴政策，提高农民收入的问题；村小学校舍虽然修建了，但教师力量不够，教学设备简陋，盼望暑假后增添师资力量，解决孩子们的上学问题；还有青壮年就业再就业问题，老百姓就医问题。
二、为民办实事 真情惠百姓
通过开展解民情、解矛盾，解难题的活动，农村不仅有许多事情需要我们去做 ，而且要用创新的办法去做，真正为农民朋友办实事，做好事，解难事。农村现在的生活条件好了，虽然累但快乐着，吃住没有什么大的问题了，然而还有很多亟待解决问题。
1. 农民最关心的莫过于自家的宅基地和土地问题。由于近几年来土地政策的变化以及土地挂钩、土地流转等一系列涉地政策的执行，有些村民对相关政策理解任有偏差，甚至不理解。57岁的老党员xxx在20xx年土地挂钩活动中率先搬迁，但因为各方协调出现问题，让老时的宅基地问题一直没有得到解决。在了解到这一情况，我立即召开老时、村组干部、相关对象户，开展面对面对话。经过努力，终于让老时拿到了久等的宅基地。
为蔬菜种植户带来的最新的种植技术和相关病虫害防治技术。 通过这次“三解三促”活动真正让干部受到锻炼，群众得实惠，帮农民增收，促农村发展。对农村基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难，我将积极搞好服务，为联系村办实事，促进农村社会和谐发展。我坚信通过大家的齐心协力，在新农村建设的道路上我们将抢抓机遇，奋力拼搏。
专卖店调研报告篇八
回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的肯定与信任，现将半年来的工作情况做如下总结。
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作，积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，上半年餐厅员工流动性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能，充当餐厅的主力人员，因此上半年的基础培训内容比较多，积极协助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的工作岗位，帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近两年的学习锻炼，自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多，也明白了许多道理，使自己更加清楚在餐厅这个团队，如何发挥自己的能力和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，积极向上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步，管理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要认真学习管理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通，耐心讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉愉快，让员工有干劲，形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建，我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习，提高业务水平。
虽然我的职务只是一名领班，但要做到一名合格的基层管理人员，自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过过去的一年努力学习，认真领悟，使自己感觉到半年来还是有了一定的进步，在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
半年来，虽然顺利完成了工作，但也存在了一些问题和不足，主要表现在，第一，管理水平虽然有了进步的地方，但还是有很多的不足，例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全，导致有些工作安排不合理，服务中出现一些问题和漏洞。第二，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清楚的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍，不能很好的表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂。第三，在一些工作上不够细心、不够耐心，如在工作结束后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够耐心，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持到底。第五，自己的理论水平还不够。第六，心里经常存在惰性，不主动去学。
五、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习，拓展知识面，灵活用运到自己的工作中，优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导，提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施，随时的给员工讲节能的重要性，加强员工的节能意识。
7、认真学习，准备培训，把培训能力提高，挣取做到。
发展才是硬道理，创新是第一要务，只要我们解放思想，坚定信心，与时俱进，大胆创新，相信本酒店的明天一定会更加辉煌!