心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
小学沟通心得体会范文篇一
沟通是人际交往中必不可少的一环,通过沟通可以促进了解和交流。在小学阶段,我们建立了第一批社交关系,沟通技巧的培养对我们的成长和发展具有重要意义。以下是我对小学沟通的心得体会。
第二段:倾听的重要性
在小学沟通中,倾听是最基本的技巧之一。我曾经犯过不注意倾听的错误,结果被人误解或者错过了重要信息。后来,我意识到倾听对于有效沟通是多么重要。倾听不仅仅是听到对方所说的话,还包括理解对方的意思和感受。通过倾听,我能更好地与同学们建立起良好的关系,并且获得更多的信息和知识。
第三段:表达的技巧
除了倾听,表达也是沟通的关键。在小学阶段,我们应该学会用恰当的方式表达自己的想法和感受。虽然我们的词汇和表达能力有限,但通过练习,我们可以提高自己的表达技巧。例如,我曾经在向老师提问时,只是简单地用“为什么”或者“这是什么意思”来表达自己的疑问。后来,我主动学习了其他一些表达方式,如“对不起,我不明白,请再解释一下”或者“我有个问题想请教一下”,这样能够更清楚地表达自己的需求和意见。
第四段:尊重和理解
在小学沟通中,尊重和理解是非常重要的。每个人都有自己的特点和思维方式,我们不能要求别人完全和自己一样。尊重别人的观点和意见,会使我们更容易与他人建立起良好的关系。我曾经遇到过一位同学总是批评我们的作业,这让我们感到沮丧。后来,我和同学们一起找到了适当的时机,坦诚地和他沟通了我们的感受,他也接受了我们的反馈,并从中改进了自己的态度。通过这次沟通,我意识到相互尊重和理解是互相合作的基础。
第五段:沟通中的问题解决
在小学沟通中,问题是不可避免的。当我们面临问题时,要学会用积极主动的方式寻求解决方案。我曾经在一次组队活动中和队友发生了一些冲突,大家都有自己的想法和意见。我们决定通过开诚布公的讨论来解决问题。我们每个人都能够主动提出自己的看法,并且试图找到一个公平和合理的解决方案。最终,我们解决了问题,并且更加团结地合作了起来。这个经历让我明白,通过积极的沟通和问题解决的努力,我们能够共同创造一个和谐的环境。
结论:通过沟通的实践,我明白了沟通的重要性,学到了倾听、表达、尊重、理解和问题解决等沟通技巧。这些技巧不仅在小学生活中有用,也会在将来的生活中产生积极的影响。希望我以后能够继续努力,提高自己的沟通技巧,与更多的人友好交流。
小学沟通心得体会范文篇二
关于沟通的重要性,古人云:“可与言而不与之言,失人。不可言而与之言,失言。知者不失人,亦不失言。《论语·卫灵公》”。那什么是沟通呢?所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。没有沟通,就没有管理。怎样才能有效进行管理沟通呢?我认为,目标明确、知己知彼、善“听”会“说”是最基本的有效沟通策略。
沟通必须目标明确。沟通前,作为沟通者应当首先明确“你的沟通目标是什么?”没有沟通目标,则抓不住中心思想,不能明确表达的意图。在与你的沟通对象进行沟通之后,很可能从他们那里得到各种不同的反应,因为他们的反应可能是不理睬或反对。然而,有明确沟通目标的沟通者能适时把握主题,因势利导,得到其想要得到的反应或者实现其希望实现的目标。
沟通要知己知彼。“知己知彼,百战不殆”,知己,就是换位思考,思考你的沟通对象对你的看法,换句话说,你要考虑自己的可信度:他们对你的信任、信心以及信赖。他们对你的.看法在很大程度上影响至你与他们的沟通方式选择。知彼,就是你对沟通对象的了解,并根据其需求和喜好调整沟通方式的技巧。如何达到知彼呢?自问:他们是谁?(确定沟通对象范围并决定以谁为中心进行沟通,其文化背景、知识、信仰、喜好、偏爱如何),他们了解什么?(关于沟通主题他们了解的是什么,他们还希望了解或得到什么,他们的沟通风格、方式偏好如何),他们感觉如何?(他们的情感态度如何、对沟通主题的信息感兴趣程度如何,他们可能的意见是正面还是负面),怎样说服他们?(诱之以利,投其所好,底线战术、神秘故事法等)。
沟通要善“听”会“说”,善听,不仅要倾听,还要听懂其的意思及言外之意。美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!
这个故事告诉我们:你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”。因此,在听对方讲话时要专心致志,不要心不在焉;其次,不要心存成见,也不要打断对方讲话,急于作出评价,或者表现出不耐烦,这样会使对方不愿把沟通进行下去;最后,要善解人意,体味对方的情感变化和言外之意,做到心领神会。
会说,会根据所掌握的信息(知己知彼)选择恰当的方式、恰当的时机表达自己的意见。在表达自己的意见时,要诚恳谦虚。如果过分显露自己,以先知者自居的话,即使有好的意见,也不容易为人接受,会使人产生反感和戒备心理。讲话时要力求简明扼要,用简单明了的词句表明自己的意思,语调要婉转,态度也要从容不迫。在谈话时如果发现对方有心不在焉或厌烦的表情时,就应适可而止或转换话题,使沟通能在良好的氛围中进行。而且,在表明某个意思后,最好能稍作停顿,并向对方投以征询的目光,这样,使对方有插话的机会,也是尊重对方的表现。
有一智者曾说过这样的话:组织是将凡人组织起来进行天才工作的团体。此话真正的道破了组织的本质,凡人一旦联合合作就可能从事伟大的工作。然而,其中最重要的是凡人的合作。合作是一个过程,在这个过程中需要不断地进行相互间的沟通,不然“天才的工作”可能难以进行并获得“天才的成果”。通过这次学习,我充分认识了沟通在组织管理中的重要意义,并熟悉了有效沟通的技巧。让我们这些凡人行动起来,共创“天才的成果”!
小学沟通心得体会范文篇三
亲子沟通是家庭教育的重要组成部分,对于小学生的成长发展至关重要。在与孩子的互动过程中,家长需要具备一定的沟通技巧和方法,以促进孩子身心健康的成长。在我与孩子的互动中,我积累了一些心得体会。
首先,建立良好的沟通环境是亲子交流的基础。在家庭中,我将沟通的时间和空间创造得尽量宽松和愉快。例如,每晚坐在一起吃饭的时间是我们家庭最为重要的交流时间。我和孩子分享我们一天的所见所闻,聆听孩子的心声。此外,我也会主动找机会帮助孩子解决问题,提供一些积极的建议和参考意见。这样的沟通环境让孩子感到被关注和尊重,也为我们之间的沟通打下了坚实的基础。
其次,倾听是行成有效沟通的重要一环。在与孩子交流时,家长应保持耐心,倾听孩子发表意见和表达感受的权利。在我和孩子的对话中,经常会遇到一些我不同意或者无法理解的观点。但我从不轻易打断孩子的发言,而是将自己的观点暂时搁置,专注倾听孩子说话的意图和真正想要表达的意思。我发现,当我以倾听的姿态对待孩子时,他们更加愿意向我倾诉内心的疑惑和感受。这不仅帮助孩子获得安全感,同时也让我们之间的信任得到增加。
第三,适度引导是促进亲子间交流的有效手段。有时候,孩子会因为自身的局限性而难以表达自己的想法和心情。“你今天开心吗?”这样开放的问题往往只能得到孩子的简单回答。因此,我常常用一些更具体的问题引导孩子表达。例如,我会问:“你今天在学校和谁一起玩得最开心?”或者“你在学校遇到了什么挑战?”这样的问题能够引导孩子更具体和深入地表达自己的内心感受。在孩子回答的过程中,我会给予鼓励和理解,让孩子感受到自己的声音被重视和认同。
第四,抱有尊重和包容的态度对于亲子沟通至关重要。孩子是独立的个体,他们有自己的思维方式和独特的学习风格。当孩子表达自己的观点时,家长应该尊重并给予合理的回应。即使我们不同意孩子的观点或者他们的想法存在问题,也可以通过开放式的对话和解释来达成共识。在我与孩子的互动中,我不会轻易批评孩子的任何说法,而是通过引导他们思考,一起寻找更好的解决方案。这种尊重和包容的态度能够激发孩子的自信心和求知欲,有效地促进他们的成长。
最后,家长应该及时反馈和肯定孩子的表现。对于孩子的努力和进步,家长应该及时给予肯定和鼓励。这样的正向反馈能够增强孩子的自尊心和自信心,激励他们努力地去学习和成长。同时,家长也应该及时指出孩子的不足和错误,但要以积极的方式进行,避免过度批评和责备。这样的反馈能够帮助孩子意识到自己的问题,并通过改正和进步来不断提高自己。
总之,小学亲子沟通是家庭教育过程中不可或缺的一部分。通过建立良好的沟通环境、倾听孩子的发言、适度引导、尊重包容和及时反馈和肯定,我们能够建立起亲子间的良好关系,促进孩子的成长和发展。我相信,在这样的沟通过程中,孩子将能够感受到家长的爱和关怀,从而在一个温暖和谐的环境中茁壮成长。
小学沟通心得体会范文篇四
知识无穷无尽,学习永无止境!学习可以改变一个人的思想觉悟,提高人的内涵。在企业中,学习可以让你更好更快的了解掌握一门技能,提高自身素养,成为企业一名合格的员工。
二十六号我接到厂里通知去临沂学习。我很开心,因为这是自己开拓视野的好机会,我自知实力欠缺,就像一个啤酒瓶,需要经过灌装来充实自己,实现自己。学到更多的企业知识,让自己成为一名更加优秀的员工!
我们的课程主要讲高效管理沟通技巧。管理沟通,从概念上来讲,是为了一个设定目标把信息·思想和情感在特定个人和群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是种技能,是一个人对本身知识能力·表达能力和行为能力的发挥。无论是企业管理者还是职工,都是企业竞争的核心元素。做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提!通过沟通我们可以减少工作中的失误,提高工作效率。沟通表面上看就是语言交流,但同样的事情,不同的人沟通会得到不同的结果。问题就出在沟通的方式上,性格·关系·背景·状态和时机这些都造成沟通障碍的因素。我们在沟通时要对对方非常敏感,发现错误的信号就及时变换频道,也许是一个表情也许是一句敷衍的话语都能传达给你一种信息:对方对你的话语不感兴趣。所以我们要马上转换直到同一频道。而且在沟通中你也要给对方一个信号:你对我很重要。这也是沟通的基本原则!企业中短短几分钟的沟通就可以看出一个人的能力,一个人能够与他人准确,及时的沟通,才能建立起人际关系,进而能够使自己在事业上左右逢源,如虎添翼,最终取得成功!
在学习中,老师还谈到职业化管理。现在国内很多民营企业通过管理员工的人品思想来达到管理员工的行为。但外企却是通过管理人的行为来管理人的思想。企业是一个商业中心,企业中人与人是一种商业合作关系。人品固然重要,但不适用于企业。就像现在的东西文化,东方文化讲:己所不欲,勿施于人。而西方的理念则是:己所欲,施于人。一家企业,通过管理员工的行为,而形成一种企业文化,在通过企业文化来约束人,从而改变人的品行,品德以适应企业的生存。就像当今社会人才可以复制,其答案就是我们复制的是行为。在企业中管理者扮演了个很重要的角色。在企业中每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可,自我价值的实现,一个优秀的管理者就要通过有效地沟通影响甚至改变职工的工作态度,对生活的态度。管理者是通过下属来完成任务,仅仅自己努力是不够的。如何带领下属工作,有意识地打造一个高绩效团队,提升下属的能力和意愿,部门组织内减少沟通障碍,形成一种执行文化,让下属成为无论上司在与不在,自动自发地工作,都能把工作做得一样好。在职场,要做好一个管理者,除了你有本职位的专业能力外,还要审世度时的把握好人际关系。
员工管理好了,质量才能上去要多和员工沟通,了解员工的基本信息,技能,能力等,关心员工说到做到,除非你不答应,只要答应员工的就要给员工实现做好绩效考核,奖罚分明,该奖的必须要奖,该罚的必须要罚,尽量公平对待对员工的激励。要主动的激励员工,帮他们进行职业生涯规划,让员工有目标有奔头。
首先你的团队必须要制定一个计划和目标,让大家朝这个目标使劲。
其次,通过学习企业文化来达到共同的理念
第四,让员工真正认识到一荣俱荣,一损俱损。
第五,通过授权调动员工的积极性,让每个员工都有事做
第六、任何事情的处理,要把握一个度,要结合当时的情况,管理不能死板,要合理,要有生机!一个成功的管理者能够广泛听娶吸收信息意见,审时度势,从时间、战略和全局上考虑和分析问题,抓住时机,确立目标。同时,力图将目标明确化、愿景化,使下属真正理解并建立信心,持久投入,成为组织的信仰和价值观。
这些都是我学习中得到的一点粗浅的心得,以后我会把它应用在自己的工作生活中,严格要求自己,熟练掌握操作技能,提高自身素养,积极沟通发现问题及时更正,让自己成为一名最优秀的员工,成就自己的未来!
小学沟通心得体会范文篇五
沟通是人类社会发展的重要组成部分,它贯穿着人们的生活的方方面面。尤其是在小学生活中,良好的沟通能力对于学生的成长和发展起到至关重要的作用。通过与老师、同学和家长之间的沟通,我们能够更好地理解他人,彼此之间建立良好的关系,并获得更多的学习和成长机会。
第二段:尊重和善意是沟通的基础
在与他人沟通时,尊重和善意是非常重要的。尊重他人意见和观点,不随意批评和指责,可以实现双方沟通的和谐与顺利。我们可以用友善和礼貌的方式与他人交流,表达自己的想法和感受,主动倾听他人的意见和建议。只有通过尊重和善意的沟通,我们才能够建立起良好的人际关系,取得更好的学习成绩和成就。
第三段:积极表达与有效倾听
沟通是一个双向的过程。积极表达自己的想法和观点,能够让人更好地理解我们,从而更好地帮助我们。而倾听则是与自己沟通的另一个重要技巧。只有倾听他人的意见和建议,我们才能够更好地理解他人的需求和期望。在倾听的同时,我们也应该学会提问和思考,以激发更深入的交流。只有通过积极表达和有效倾听,我们才能够真正实现沟通的目的。
第四段:善于解决沟通障碍
在沟通过程中,我们可能会遇到一些困难和障碍。这时,我们应该学会善于解决问题,以促进沟通的顺利进行。首先,我们可以通过换位思考的方式,设身处地地理解对方的感受和需求。其次,我们可以寻求他人的帮助和建议,从而得到更多的支持和理解。此外,我们还可以通过提出解决方案和权衡利弊的方式,找到最适合的解决方法。只有当我们能够善于解决沟通障碍时,我们的沟通才能够更加顺利和有效。
第五段:沟通力的培养需要时间和实践
良好的沟通需要时间和实践的积累。我们可以通过多与他人交流和沟通,提高自己的沟通能力。此外,我们还可以参加各种沟通训练和课程,从中学习更多的沟通技巧和方法。同时,我们还可以通过阅读和写作来提升自己的表达能力和语言组织能力。只有不断地实践和提升,我们的沟通能力才能不断地得到进步和提高。
总结:通过沟通,我们可以与他人建立联系和关系,更好地理解他人。在沟通中,尊重和善意是基础,积极表达和有效倾听是关键,解决沟通障碍是必要的。而沟通能力的培养需要时间和实践。尽管沟通是一种艺术,但随着我们不断积累和提高,我们一定能够掌握良好的沟通技巧,为自己的成长和发展打下坚实的基础。