当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
帮助别人心得体会篇一
做人有做人的法则和技巧,做事有做事的规律和窍门。作为一个现代人,在商业社会里打拼,仅有熟练掌握这些法则、规律、技巧和窍门,才能步入成功者的行列。
天下最难的是做人,不会做人的人,就不可能赢得人生胜局。这不是大话,而是实话。对于现代人而言,“会做人”讲的是要有好的人品,有敬业精神,有协作精神,有情义,有担当。做人的成败与做事成败密切相关。美国哈佛大学著名行为学家皮鲁克斯曾有一句名言:“做人是做事的开始,做事是做人的结果。把握不住这两点的人,永久都是边缘人!”的确,仅有精通做人的道理,经受做人的历练,才能胸怀大智、心装大事,才能透过健全的心智、充沛的精力、正确的行动,求得事业的成功。
成功之道,在以德而不以术,以道而不以谋,以礼而不以权。成大事的人往往都有一颗谦虚谨慎的心,都是不把自我的真正实力暴露出来的人。做人做事不锋芒毕露,不狂妄,不骄不躁,韬光养晦,大智若愚,大巧若拙。俗话说,饭要一口一口地吃,事要一件一件地做。做人踏实本分,才能获得别人的尊重,自我也能够问心无愧。所谓成就感并非是一步登天,而是在一步一步走过后,回头再看来路时那发自内心的欣慰与愉悦之情。一步步走来,切勿急切行事,用心急躁,急功近利的人是做不了什么大事的。
你种下什么,收获的就是什么。
成功者之所以成功,在于做人的成功!
失败者之所以失败,在于做人的失败!
无论如今你的人生事业处在什么阶段,本书对你都有着无与伦比的价值。用心研读和遵循本书给你的忠告,你将受益终身;无视这些忠告,你将自蹈危机,永久成不了赢家。
帮助别人心得体会篇二
有句流行话语叫“先做人后做事”。职场中,先要学会做人,有些人很有潜力,但发展不好,就是不会做人,经常得罪人,不讨上层喜欢。所以,工作潜力固然重要,如何做人更是第一要事。
“做事不做人,做人不做事”,平时不太听到,总觉得这个说法比较市侩,但的确比较现实。如果你想把事做好,有时就要放弃你做人的原则;如果你坚持你做人的方式,有些事你就根本没法做。好比很多人不爱做假话,但有时又不得不说假话。
做事先做人,做人才是“立”人的魂。所谓做人要厚道,就是要容人、宽人,给人留退路和给台阶。不然,老想着自我占便宜,不想吃亏,那这样的人是很难立世的。给人以宽容,就是给自我一个空间。社会是由人组成的,争取别人都成为你的朋友和帮手,而不能自我孤立无援。做人是个大学问,有的人活了一辈子还不明白怎样做人,有的人只活了十几二十几岁,却给人无限的留恋和尊重。做人也是哲学,需要好好揣摩和借鉴。
“先做人后做事”。职场中,先要学会做人,有些人很有潜力,但发展不好,就是不会做人,经常得罪人,不讨上层喜欢。所以,工作潜力固然重要,如何做人更是第一要事。
“做事不做人,做人不做事”,平时不太听到,总觉得这个说法比较市侩,但的确比较现实。如果你想把事做好,有时就要放弃你做人的原则;如果你坚持你做人的方式,有些事你就根本没法做。好比很多人不爱做假话,但有时又不得不说假话。
先做人,后做事。只要把人做好了,做起事来那自然就简单了。
帮助别人心得体会篇三
有人总结李嘉诚为人处事的态度和观点,概括为一句话,即先做人,后做事。做人成功了,事业自然就会好起来。我理解的“做人”有下头几个要点:
首先,是要能够给别人带来价值,帮忙别人成功。作为企业家,对于员工,要为他们创造实现职业梦想、提升自我专业本事的环境,这样大家才会乐意为企业进取效力,使个人和企业都有正向的发展。对于客户,我们作为管理咨询的服务商,要始终从客户的需求出发,努力帮忙他们实现战略,把生意做得更好。对于合作伙伴,我们要能够在合作的过程中努力实现双方共赢,而不是仅仅局限于自我的利益。所以,不管是应对企业还是个人,从对方的角度去研究,能够为对方做什么,带来什么价值?我们是否能够帮忙他实现他想要的成功?这往往是开始一个良好合作的前提。
其次,要舍得、并乐于分享。amt的企业文化的核心即什享,我们在企业内部创造共享的平台,员工们借此实现知识、经验的共享和交流,每个人的智慧所以得以展现,并在讨论和交流的过程中升华、提高,正向的结果带来更进取的分享。我们应对客户、企业界的朋友也从不吝惜分享,经过amt《前沿论丛》这本杂志不断地在推进管理知识和创新实践的分享,在与各行业朋友交流的过程中,不但共享了知识,也获得了更为丰富和宝贵的意见与提议。“赠人玫瑰,手有余香”,分享的结果不是失去,而是更加丰富的回报。
最终,是乐于助人。我们这一代人从小受的教育就是“学雷锋做好事”,乐于助人。这是一个朴素的道理,不管时代的标准如何变化,尤其是在诚信问题层出不穷的当下,愿意并且能够真诚助人的人,必须会赢利更多的尊重和信任。
总之,古人有“立德”、“立功”、立言“三不朽之说,而”立德“又为大上,所以,先立德做人,才立功成事,这实在是一个颠扑不破的道理。
帮助别人心得体会篇四
在我印象最深的一件事当中,就是我第一次给母亲洗脚。
回到家后,我写完其他作业,便坐在椅子上发起愁来。这时,妈妈推门走进来,看我愁眉苦脸的样子,便问:“怎么了?”我支支吾吾地说:“妈妈,今天老师留了一个作业”话到嘴边我又咽了下去。“那就快做吧!”说完母亲就去做饭了。
吃完晚饭,时针不知不觉地指向了二十一点,我还为如何完成作业而犯难。母亲疲惫地拿起盆子要洗脚,这时我的心跳加快脑中始终闪着“作业,作业”两个字。我鼓起勇气抢过母亲的盆子,尴尬地说:“今天我给您洗脚。”母亲奇怪地看着我,惊讶地说:“我又不是七八十岁的老太太,自己会洗。”“妈妈,今天是母亲节这是老师留的作业。”母亲看着我,最终答应了。
我接着水,让母亲坐在椅子上,这时,我感觉有些发麻,母亲好像看出了我的心思,亲切地对我说:“你别洗了,我来吧。”“不,我来。”我猛地把手伸进水里,轻轻地撩起来,冲洗着母亲的脚。呀!母亲脚上磨出了一层层的老茧。我小心地抚摸着,问:“妈妈,疼吗?”他笑着说:“傻孩子,茧子怎么会疼呢?记得吗?你小时侯非常的调皮,我给你洗脚时,你用脚丫扑到着水面,溅得我满身是水。现在你长大了,能为母亲洗脚了。”我抬起头,看见母亲正擦眼中的泪花,我忙低下头,注视那厚厚的茧子心里像塞了铅块似的,沉重极了,愧疚的泪水像泉水般涌了出来。我为刚才的犹豫而感到惭愧。
我又撩起水,轻轻地搓着脚下的每个部位,甚至连脚趾之间的缝隙也不放过。脚洗好了。我用毛巾把脚擦干了。母亲笑了,欣慰地笑了,我从那笑中看到晶莹的泪花。我从母亲手里抢过袜子去洗!啊!上面还有洞,悔恨,不安折磨着我,我一边洗,一边忏悔着。袜子西干净了,我端起那盆脏水猛地想外泼去,那颗爱慕虚荣的心也随着这水一同洗去。我深深吸了一口气,顿时我感觉轻松了许多。
帮助别人心得体会篇五
一、消防管理
加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。
在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
二、门岗及停车场的管理
二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下偷盗的可能,根据这一特点部门延续__年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。
对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。
三、监控管理
监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。因监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
四、内部的管理
至__年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。
五、培训工作
部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。
六、开拓新项目
部门配合酒店提出的开拓新项目工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从8月份至11月份低共收费金额达到两万元。虽然有些客人抱怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全,在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。
七、外单位合作
多次与相关单位和主管部门紧密联系、友好合作,并在节日期间进行礼节性慰问。相关合作内容以配合国安局执行任务是对酒店布控、协助公安部门对酒店事件调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进行巡查,联系消防公司对消防设备进行巡检、维修、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。
八、存在的问题
1号门保安导车不积极主动,缺少微笑,开口服务意思差。2号门保安礼节礼貌较差,高峰期立岗姿势不到位。监控保安有时存在睡岗现象,并有客人车辆划伤事件发生,管理上要求不高不严,工作不够扎实,措施不够得力,各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题,我部一定会采取有效措施,加强培训及管理力度,使各项工作都等有所提高。
今年酒店成功的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博”会期间工作。保安部加班加点,以优良的服务意识,饱满的服务热情,良好的服务态度给中外的客人留下了深刻印象,同时也得到了领导的肯定。
回首过去的一年,在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了一定的成绩,但我们的工作方式还有待改善,工作经验还有待积累。在以后的工作中,一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由相信,在领导的关心和支持下,在兄弟部门的理解和配合下,哈哈泥将会为环球的腾飞做出更大的成绩和贡献。