从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
中铁商务培训心得体会篇一
前段时间,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
我在听培训老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从培训老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等。
工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。放下身份是培训老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;培训老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出培训老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”。
今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的xx经理,我跟他办事中途就说"xx经理,你是来得最早的,得第一了",xx经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
培训老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天xx老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻。流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中培训老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用培训老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
中铁商务培训心得体会篇二
我现在就我公司xx年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报。我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照四川省燃协安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作的。
牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。
其具体工作如下:
一、健全两个体系、实现一个目标安全工作。
对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。从总经理到部门职工,我们始终都把安全生产放在首位。
安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。由于公司员工多数是各单位调动而来,相对来说专业技术知识还需要不断提高。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门,除了正常值班人员外,其他员工也人手一把总表房钥匙,使其能就近及时排除安全事故,真正做到安全工作人人有责,人人负责的管理体系。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。
对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,抢险队、抢险车,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。在公司全体员工的共同努力下,今年实现了三无目标。
二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实安全检查是安全管理的一个重要环节。
由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的'安全检查制度。
今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行《四川省燃气管理条例》的有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。今年公司又投入十万元对全市天然气主管网再次进行安全评估检测,对发现的泄漏点和防腐层破损点及时的进行了整改,使事故防患于未然。
在公司内部,我们对各部门和各生产岗位,分季度、半年、年终实行“一岗双责”考评制度,让全体员工懂得既要对本岗位的生产工作负责,也要对本岗位的安全生产负责。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。
三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全。
为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统(从配气站——门站——市区管网——各调压器——各用户)真正做到了方便、快捷、准确、可靠。从过去的经验管理向高科技管理迈进了一大步。今年我公司针对我们本行业的特殊性,普遍存在供气管网设备老化,跑冒滴漏等现象。对全市的超期服役运行的供气设备,如用户的户内煤气表、调压设备等逐步进行更换,对主管网及其阀门井也逐步更换为方便、快捷、经久耐用的新型阀门,另外对我市新安装主供气管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,对老管线也将逐步更换,确保供气设备的正常安全运行,为整个城市的天然气供输系统的稳定、安全提供了保障。
中铁商务培训心得体会篇三
在银行工作的这一年时间中,我个人的能力是得到了较大的提升,同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理,也更是对未来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作情况做一个简单的总结,让自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,认真工作
在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,认真的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己,在工作上不迟到,不早退,认真的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。
二、多加学习,提升能力
工作进行的过程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会及时地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的认识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领会其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的能力得到提升。当然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己观察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。
三、个人的不足
当然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的交流中,毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难,所以在交流上我确实还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟悉,所以更多的时候我也使犯下了较多的错误,也是需要我更多地切反思的地方。
面对工作我还有更多的方面都是需要学习的,所以在平时的时光中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。未来的时光我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,当然我也很是希望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,毕竟我也是非常地希望自己能够将我的工作都完成到位。我也相信自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作,同时获取更好的发展。
中铁商务培训心得体会篇四
最近公司组织大家学习了《卓越员工的12项修炼》这一本书。该书从各个方面解析了一个员工从优秀成长到卓越应修炼具备的各种品质,读完此书,我思绪万千,有茅塞顿开之感,宛若醍醐灌顶,激动之情久久不能平复。
《卓越员工的12项修炼》里所列十二项内容实际涵盖了日常工作的各个层面,我主要从工作态度、工作技巧和职业道德三个方面进行归纳、解读和反思,在此主要和大家分享书中关于工作态度方面我所获得的一些认识。
工作态度对我们工作的执行效率和效果起着至关重要的影响,积极的工作态度应是成为卓越员工的首要条件。书中首先提到的“敬业是最卓越的工作态度”、第5项修炼“积极主动地工作”及第7项修炼“决不找任何借口”都是对工作态度修炼的具体指引。
爱岗敬业是各行业对从业人员的最基本要求,而真正的敬业才能称之为卓越。
正如罗宾斯在《敬业》一书中所言,敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。只有将自己的职业视为自己的生命信仰,那才是真正掌握了敬业的本质。全心全意工作,今天比昨天努力也是源于我们对工作的崇敬和热爱。爱岗敬业的员工在生产服务的过程中,他(她)感受最多的肯定是创造新物品或者获得尊重的自豪感。 我非常认同《卓》一书中提出的“要敬业,更要专业”,这是一种新的敬业观。热爱一项工作则不可空有热忱而无法落实,这需要专业技能的支撑;各种技术的不断更新换代也要求敬业不能墨守成规安于现状,应臻于至善力求完美,并为此不断提高自身专业技能,以期将业务水平提高至无懈可击,并对任何专业问题都可独立思考从容应对。敬业需要持续的热情,长期坚持并将其培养成习惯并非易事,但只有如此才能成就出类拔萃的卓越员工。
源于对工作的热爱而非薪水酬劳,“我的工作量完全对得起我的所得薪酬……”这一类的句式不会出于一个追求卓越的员工口中或心里。主动代表着超出期望值,卓越员工的努力永远不会止步于基本完成任务。为此,我们的追求的目标应适当高于上级或者客户的预期,无论是时间效率,还是产品服务的质量,这也是卓越员工不同于优秀员工之处。在日常的工作中,主动归纳总结经验必不可少,在此基础上思考如何改进流程,将各个工作环节信息化、模块化,将运营效率提升到新的高度,这也是卓越员工乐此不疲的习惯。
卓越员工从不在工作中寻找任何借口,他们总能最大限度地满足客户提出的要求,而不是推诿搪塞;他们总能出色地完成上级安排的任务并尽全力配合同事的工作,从不延迟或找借口推托。借口只是逃避责任的托辞,或对自己的心理慰藉。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”、“报告长官,不是”、“报告长官,不知道”、“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。同样,这也是一种诚实的工作态度。卓越员工不仅具有意志力和自制力,也富有责任心,无论在什么样的工作岗位上,我们都要对自己的工作负责。习惯找借口推诿任务的人往往不具有团队合作精神,或者纪律观念淡漠。卓越员工全力以赴工作而不习惯找任何借口。我们应抛开任何借口,在工作中投入自己的忠诚和责任心,尽职尽责,设身处地为上级考虑,处处为公司着想。“千万不能为犯错误找借口”,在不允许妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口,我们犯错误时需要的是归结经验教训,而不是找理由为自己开脱。当然“决不能养成找借口的习惯”,懈怠恶习缠身之时,便是满腹借口之日,凡事下定决心或排上日程时我们应立刻行动,切不可怠惰拖延。这都是卓越员工应具有的工作态度。 爱岗敬业、积极主动而拒绝借口是每一个卓越员工坚持的工作态度。卓越品质的创造需要卓越的员工,我们每一个人都有责任为成为卓越员工而潜心修炼,兢兢业业,将阅读中所获得的积极思想用于指导我们的实际工作,让我们从平凡走向优秀,从优秀走向卓越,与公司一起铸造卓越明天。
中铁商务培训心得体会篇五
辞职报告也称为辞职申请书是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书。下面是给大家带来的“中铁员工辞职报告”,欢迎阅读。
中铁员工辞职报告(一)尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。来到公司也已经第x个年头了,在这x年的时间里,得到了公司领导的多方帮助,我非常感谢领导的栽培。正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作。在这里我结实了很多来自全国各地的好兄弟。
现在,由于个人原因,向公司提出辞职。我也很清楚这时候向公司辞职于自己是一个考验,公司的效益以及竞争力都在稳步提升,所有的员工在项目部领导的极力重视下干劲十足。但是,我出于种种考虑还是决定在此辞呈递交一个月之后离开公司,这样希望您有时间去调合适的人选来填补因我离职而造成的空缺。
离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得。舍不得领导们的尊尊教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
在过去三年多的时间里,从xxx到xxx,我从领导以及同事身上
学习到了很多的东西,很遗憾不能为项目部辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿项目的工程一切顺利,效益更加辉煌!同时祝领导及各位同事工作顺利!
辞职人:xxx
日期:xx年xx月xx日
中铁员工辞职报告(二)尊敬的公司各位领导:
首先由衷的感谢各位领导在这三年时间对我的信任和栽培。自从20xx年毕业,我非常幸运地加入到中铁大桥局五公司这样有战斗力和专业水平的团队中学习和成长。一路走来,公司各位领导都对我十分信任和关照,各位同事给予了我很大的帮助。不仅使我在业务水平上有了全面的了解和提高,更让我学习到了大家对工作敬业和努力的精神,这些都是我以后需要在自己的事业道路上坚持和学习的。
但是考虑到家庭和以后长远的发展,我更加渴望追求一种相对稳定的工作环境,所以我非常遗憾在此向公司提出辞职申请。由此对公司造成的不便我深感抱歉。但同时也希望公司领导能体恤我个人的实际情况,对我的辞职申请予以考虑和批准为盼。
辞职人:xxx
日期:xx年xx月xx日
中铁员工辞职报告(三)尊敬的领导:
过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作、开心的学习。
但是从去年10月份至今年5月份,由于项目部资金紧张的原因,我一直待业在家。我也很清楚这时候向公司辞职于自己是一个考验,公司正值资金日渐充足,新项目的启动之际,所有的后续工作在项目部上下的极力重视下一步步推进。在这半年里,我一直等待项目打来的电话通知去上班,可是一直没有音讯,经过慎重考虑,我决定在此辞呈递交一个月之后离开公司,这样希望您有时间去调合适的人选来填补因我离职而造成的空缺。
离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得。舍不得领导们的尊尊教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
在过去一年多的时间里,我从领导以及同事身上学习到了很多的东西,很遗憾不能为项目部辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿项目的工程一切顺利,效益更加辉煌!同时祝领导及各位同事工作顺利!
辞职人:xxx
日期:xx年xx月xx日