在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
心得体会封面篇一
《童年》是高尔基所著，它向我们展示了阿廖沙在黑暗社会追求光明的奋斗历程，还有十九世纪七十到八十年代的俄国社会风貌。同时，这本书真实的照射了作者高尔基自身的坎坷经历。
阿廖莎幼年时期父亲就去世了，勤劳善良的母亲因无法养活他，只好把他送到外祖父家度过童年。在外祖父家，外祖母是他唯一最亲近的人。之后，他经历了许许多多磨难。他只上过三年学，11岁就走向社会，过早的开始了自食其力的生活。他当过学徒工、搬运工、守夜人、面包工等。16岁时，他只身来到喀山，进入了“社会大学”，在与命运的斗争中他深入俄国社会的最低层，和各个阶层、各种人物接触，饱尝生活的艰辛，从而不断地丰富了他的社会知识和生活经验。
其中，有一句令我为之感动的一段话“我们的生活是令人惊奇的，这不仅仅因为在我们的生活中这层充满种.种畜生般的坏事的土壤是如此富饶和肥沃，并且还因为从这层土壤里仍然胜利地生长出鲜明，健康，富有创造性的东西，生长着善良的人所固有的善良，这些东西唤起我们一种难以摧毁的期望，期望光明的，人道的生活终将苏生。”
或许这正体现了高尔基应对生活的艰辛却依旧努力的向前看齐，义无反顾的为了创造完美生活而奋斗的人格魅力。他提醒着我们那一个最简单，也是最难做到的一个道理。这也许是作者在批判当时社会和讲述自身经历之外的另一个写作意图吧。高尔基能成为著名的作家，并不只是才华的横溢，更多的是人生的阅历和对生活的独到看法。
心得体会封面篇二
通过拓展训练，虽然只有一天时间，但我的体会颇多，经过这次训练，我深深地体会到全局观念、团结协作的重要，以及个人自信心和拼搏精神的可贵。回顾这次拓展训练，我有以下几点体会：
一）、团队精神
一个人的力量总是有限的，而一个集体团结起来凝集成的力量是无穷的。团结的氛围使个人和集体的能量得到最高的释放。团队精神能够创造出集体的辉煌，创造出惊人的成功，如障碍墙、电网、每个人在训练前都在想，我能过去吗？怎么过？可是经过大家的配合、协作、通过集体的智慧，使我们团队顺利过关，这充分说明没有做不到的，只有想不到的，团结就是力量在这次拓展训练中得到了充分验证。
二）、客观地评价自己
有时候，限于种。种原因，我们对自身的评价并不是很准确。这次拓展，我感受特别明显的就是能够比原来更能客观地评价自己，对自己有了一个更全面的认识，就是我在哪方面有一些优势，在哪些方面还可以挖掘，在哪方面还存在不足等等。这次训练让我意识到，很多事情原以为自己是不能完成的，但只要我们努力去做，下定决心，是可以完成的，并且会做得很好，所以困难并不可怕，可怕的是自己不能超越自己，遇到问题是自己给自己设计了一道屏障，这次的云梯就说明了这一点，可以说我本身就有恐高症，但是在队友的鼓励下在团队意识的感召下，我超越了自我，顺利过关。
三）、对他人信任
拓展训练，除了能认识自身之外，让我们也能更全面客观地评价他人。从“信任背摔”开始，我们就已经很信任这个团队了，否则不可能顺利地完成每一个项目。有的队员就曾因对队友的信任不够，以至于在完成项目的过程中出现了比较被动的局面。其实，我们对于每个人的了解远远不够，别人的很多方面我们还是未知。要知道，人的潜力是很大的，这适用于我们自己，也适用于他人。只有互相信任，互相支持，才能完全各个项目。任何一个团队或一个部门如果彼此之间互相猜疑、各行其是，这只队伍就会变成一盘散沙，更谈不上有战斗力。
四）、沟通必不可少
很多的活动项目，都使我进一步体会到相互沟通思想、快速传递信息的重要。在工作中多和领导沟通、交流思想有助于工作的开展；和同事多沟通，可以促进了解、增进团结；和兄弟单位多沟通，经常交流工作经验、工作信息，可以起到事半功倍的作用。
五）、突破极限
通过群体的力量和相对极端的形式，逼迫人突破心理障碍，增进合作意识，拓展训练的魅力可见一斑。既然科学告诉我们，链条总是在最薄弱的一环断开，人的能力大小也由他最大的那个弱点和缺陷来决定，因此，人生时时需要拓展，不仅要集体拓展，更要自我拓展。
通过这次拓展训练，我体会到了领导、计划、择优、宽容、体谅、沟通、勇敢、智慧、信念、团结、互助、合作、技巧、珍惜……这些要素在我们工作、生活当中是如此重要！的确每个人都有这样或那样的缺点，但是只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己，优化自己！正所谓“没有最好，只有更好！”那我们就一定能够成功！
今天，学期将止，思绪万千。首先，我要感谢电力集团给我们搭建了这次学习的平台，也感谢供电公司组织部门给了我这次学习的机会，同时更应该感谢党校培训部的老师们，是你们的执着与友爱为我们撑起这片知识的海洋，给渴望向上的人们提供一个拓展自我的空间；是你们的付出给我们创造了以后施展个人魅力的平台，是你们的凝聚力让我们电力集团的朋友汇聚到这里，让平时陌路的我们走在了一起，组成了一个班级，并成为了一支具有高效团队精神的集体。
在这一个星期里，老师们渊博的知识、殷殷的教诲、敬业的精神久久的浮现在眼前，萦绕在耳边。课堂上老师们热情奔放的授课方式及独有的“秦经营”理论、趣味的搏奕……让我在学习中找到了快乐的理由；感谢老师，是您教会了我如何合理运用课堂中所学的逻辑思维方式去应对现实中客观存在的问题，你们的教导与独有的见解将在今后的工作学习中时刻鞭策着我，激励着我，让我在成长的浪潮中激流涌进，永不言退。
岁月如梭，时光飞驰，一个星期短暂的学习时间，让同学们彼此建立了深厚长久的友谊，就要离开您了亲爱的党校，就要分别了同学们，免不了离别的伤感，我们将带着老师的期盼，揣着同学们美好的祝福，踏上各自的工作岗位！
心得体会封面篇三
这段时间，我读了《童年》这本书，它讲述了作者高尔基在童年时的故事。
高尔基3岁便失去父亲，又随母亲寄居在外祖父家里。后来母亲早逝，外祖父辛苦经营的家业也因为一场火灾而破产，他小学没读完就被迫外出谋生，一直在社会底层摸爬滚打，但是强烈的求知欲望和顽强的精神使他从未而放弃过学习，终于，在他24岁的时候他发表了第一部短篇小说，随后一路势如破竹，最终，他一举成名!在这本书里，我认识了暴躁又严厉的外祖父、慈祥的外祖母、总是喝酒闹事的的两个舅舅、漂亮而又忧郁的妈妈，还有会跳舞的“小茨冈”;有总是用长腿踢妈妈的继父、有被称为“绿老太婆”的所谓的“奶奶”、有孤僻而又执着于化学的房客“好事情”、有自杀的小偷彼得大伯、还有那一群玩儿草鞋大战、去冰天雪地的小岛上偷木板的小朋友们……尤其是善于讲故事，性情乐观开朗的外祖母，是俄罗斯文学中最富有诗意的慈母形象之一。
而作者则以一颗脆弱而又敏感的童心在这群人中生活着，体验着生活的酸甜苦辣。而在这其中，苦难让他充满坚强的力量去应对困苦的生活;顽强的意志则让他在逆境中成长!一个个的困难都没有阻碍他学习，他也从不因为自己的条件而气馁，抓住每一个机会，不断地进步，以别人难以想象的姿态走进了文学界，也许很多人都认为名人一定都是名门望族，一定都是一步登天，也许很多的名人都是这样，但是他——高尔基则是一个“市井小民”，通过一点一点的努力，一点一点的积累，积少成多，逐渐的变成了一个有文化的人，最后大获成功!我们也要像他一样，不懈努力，成为一个顽强的人。
心得体会封面篇四
三个月来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。下面讲一下我工作的心得体会：
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对三个月工作的一些心得体会，但自己深知还存在一些不足之处：
1、工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞
2、工作创新不够。
心得体会封面篇五
20__年6月3日和4日，由北京北方易尚酒店管理公司组织的对各成员酒店的酒店餐饮管理培训在北方大酒店举行，我有幸参加了此次意义非常的培训，培训内容主要讲餐饮营销与菜单设计和餐厨联合。
餐饮营销指的是创造使顾客满意产品和服务，并把它从企业传送到顾客手中的一切经营活动。但要做好餐饮营销关键是正确的进行市场定位，达到形成自己的特色，重视口碑效应，提高从业人员的素质。从而进行营销策略和市场分析策略、价格策略及销售策略，结合现实工作，我们每个人都是企业的主人翁，应该督导员工向顾客营销，达到共同双赢。
菜单主要是内部营销和销售工具，作为设计菜单者要有广泛的菜品知识、了解菜品的制作方法、营养价值及一定的艺术修养，对菜品的色泽、外观、味道、温度等如何搭配都要有感性和理性的知识。要有创新意识和构思技巧，知晓市场营销知识，善于了解目标顾客的需要，能为顾客着想，不能根据自己的喜好设计菜单，要根据目标顾客的需求设计。一份好的菜单既是艺术品又是宣传品，能成为顾客与服务员之间沟通的桥梁。作为餐饮职业人在菜单制作时，要以顾客的需求为导向，体现餐厅特色及具有竞争力，结合当地风俗富有的艺术性，在一份精心编制的菜单上，各种菜品编制的位置和强调的程度合理特色，才能吸引顾客购买的欲望，达到经营人员最想售出菜品的目的。市场是龙头，菜品是核心，酒店餐饮应提倡季节性的菜单，根据不同的季节提供不同的菜品，来满足顾客的需求。作为前厅人员，我们要提高散点服务、包房宴请服务及大型宴会策划与实施，预计目标市场和顾客需求，设计顾客满意的菜单，培训指导服务人员使之具备满足顾客需求的技能，从而带动市场销售，建立顾客档案，保留顾客菜单，制定客人用餐信息反馈表。
厨房要通过前厅反馈顾客饮食需求，不断更新菜品的内容，确保菜品适应需求，根据经营需求，综合厨房各个生产档口，为顾客提供符合质量要求的菜品。通过技术督导、质量监控、保证菜品的质量与成本控制。
前厅与厨房相互沟通、相互支持，对设计新菜单，开发新产品及顾客餐前餐中进行沟通，共同分享客人对菜品的反馈建议以提高菜品的质量，对成本进行联合控制。