计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
超市工作计划篇一
1进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。
3进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
4做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品,进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
5进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”,消除各种安全隐患。
6做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
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超市工作计划篇二
1、每月1号升旗仪式,准备相机。(为新员工、受表彰的员工合影,要注意在升
旗前一天晚上,将相机电池充上,以保证相机在升旗过程中电量充足)
2、每月20号员工生日会,时间一般在晚上21:00左右(具体日期与时间以人
事部下发的通知为主),准备相机拍照留念。
3、每周二下午16:00开部门会议,地点在人事部。
4、每周六报请购单,在周五前将需要请购的物品清单交于人事部,上周请购的
物品中如有未购回的,在本周日将未购回物品清单交于人事部。
5、每周一、四两天值班,上班时间为8:30—17:00。
6、每天早上上班后第一件事是查看一下宴会单和美工申请制做表,看是否有近
几天的单子还没做完。
7、每逢过节,需在节前七天将设计好的展架摆在前台(去年的展架如可再使用,
请示一下领导能不能用去年的)。设计好的展架喷绘等,发给熊总确认后,方
可制做。
8、出库单在打单时间为:上午8:30—9:30
下午14:00—16:30
9、宴会需要的水牌、刻字、大喜字、条幅、台卡等,需在宴会前一天制做完成。
关姐13366077383
时,应仔细核对价格后,方可签字)。
12、各大厅背景喷绘及条幅尺寸:
维也纳之声背景喷绘尺寸宽560cm*310cm(包含出血,四周各打6个扣)
条幅尺寸6米(实际尺寸以前台下单为主)
金色大厅背景喷绘尺寸宽540cm*326cm(包含出血,四周各打6个扣)
条幅尺寸7.5米(实际尺寸以前台下单为主)
背景喷绘分辨率一般设在30~150之间。
13、x展架尺寸:80cm*180cm/60cm*160cm分辨率一般设在150~300之间。
14、酒店的菜品照片都存放在e、f盘。
15、各类模板存放位置:
(1)水牌、海鲜池价格牌——e:6
(2)婚宴幕布刻字——e:6
(3)正门大喜字——e:6
(4)条幅——按照下单尺寸重新建文档,字体一般用大黑体
(5)婚庆桌卡、厨房菜品卡、前台礼品箱卡、蝴蝶卡——f:东坝店资料
企划资料台历
(6)五常——f:东坝店资料企划资料五常office五常法
f:东坝店资料企划资料设计文档cdr五常张宝玲、张宝玲2
(7)菜品照片——f:东坝店资料待洗相片/、
(8)展架、喷绘图片与原始psd文档——e:企划部资料海报
f:东坝店资料企划资料海报
(9)熊总的所有证书扫描图片——e:企划部资料熊总证书
(10)每月升旗、员工生日会、各类活动照片——e:东坝店资料
(11)正门两侧过年制做的年夜饭、圣诞票正在预定中的牌子——f:东坝店
资料企划资料正在热销中bmp
未完成工作:1、大雁宣传图
2、年会背景图(跟餐区要民航的背景板,把字用红色即时贴贴上,
然后打上黄字“红太阳美食生态园”)
(12)销售部业绩表模版---e:临时销售业绩表格模版销售业绩日期表格模版。
(13)菜品沽清单----f:东坝店资料企划资料沽清单菜品沽清样式
超市工作计划篇三
大家新年好!
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下,分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,20xx年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现年新的战略目标,现把20xx年的工作整理、总结如下:
超市工作计划篇四
个人行政工作总结
一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。
行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。
在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。
二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法
分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。
三、在工作中有哪些成绩
这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。
四、自己是否胜任这项工作
目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153人,办公面积xx余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。
五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作
在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。
六、对自己的工作表现是否满意
对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。
七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理
公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。
下年工作计划
忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊,我们的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取遗憾的教训、收获的经验,脚踏实地,追求卓越。现根据我公司的发展壮大的需要,制定如下20**年个人工作计划如下:
一、20**年工作整体规划
思想政治工作计划
始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,严于律己,宽于待人,关心同事的学习、生活,做在家的好朋友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
个人业务工作计划
作为一名房地产行业的从业人员,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览相关网页,随时记下各种行业政策的动向,以备参考。不断为自己充电,每天安排一小时的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给同事一杯水的自来水。
根据公司不断发展的需要,首先,配合公司找到一名合适的前厅经理,以便能接替我做行政主管的工作,我将在这段时间里,总结自己做行政工作这段时期来的经验和教训,把好的经验留下来,让公司的行政及前厅工作更加顺畅,让晨会能早日达到李总的理想要求。其次,把所有成交合同在年初时重新整理一遍,并让领导审核,把09年中合同改进部分加到原合同版本中。随着人员不断的增加,业务笔数也不断的加大,起草合同的人员也会增加,春节过后,又会有一交易高峰,那么统一规范的合同版本是非常重要的。最后,每笔业务合同拟定完成后,坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核,避免出现09年常范的错误。
二、20**年职业规划
目前公司为大家提供了良好的发展平台,自己也具备了一定的房地产专业知识和为成交客户草拟合同的丰富经验,那么在这一年中,我计划能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人。
三、全年的工作应当注意什么
总结20**年的工作经验和教训,在20**年的工作中,我要注意的事项有:
1,好好学习最新出台的政策,包括国家的和公司的。
2,找到一个好的方法来提高工作效率。
3,提高打字速度,好快度完成工作。
4,学会拒绝做自己做不好的工作,做自己擅长的工作,对于自己和他人都是一个正确的选择。
5,注意自己的工作态度,虽然我不是人民币,但我也尽量让大家都喜欢我,像房经理学习,努力工作,关心每一个人,来赢得大家的友爱。
四、完成这些工作应当注意什么
完成这些工作要注意的是找领导、找好同事帮忙,随时监督自己,出现问题,马上解决、计划如出现变化,随时修正目标,让朋友来帮助自己完成计划。
五、在今后的工作中怎样做更能发挥岗位的作用
在以后的工作中,只有听从公司领导按排,听话照做,绝对服从,真正的做到‘态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值’。那么也就最大的发挥了岗位的作用。
六、对公司的发展有哪些建议
对公司的发展有如下几点建议:
1、每季度做岗位培训。
2、定期做办公设备使用和保养培训。
3、双月颁奖大会配音乐增强氛。
最后,祝愿我在20**年的生活和工作中充满幸福和爱!
超市工作计划篇五
20**年,吴中区旅游行业立足全区“一核一轴一带”生产力发展布局,紧紧抓住苏州创建“国家全域旅游示范区”的机遇,推进实施全域旅游发展战略,扎实推动理念创新、思路创新和举措创新,旅游工作取得了一定成效。全区累计接待游客2404万人次,旅游总收入337亿元。
(一)进一步推进全域旅游再落实。吴中区深入贯彻落实全市全域旅游推进大会精神,8月31日,区政府召集相关部门、板块、旅游公司负责人,专题召开吴中区全域旅游推进会,部署工作,明确职责,出台实施《关于促进吴中区全域旅游发展的实施意见》以及《吴中区推进创建国家全域旅游示范区工作任务清单》,各项工作持续推进中。积极对上争取,金庭镇民宿(农家乐)简易喷淋设施全覆盖项目等25个项目获批省旅游业发展专项引导资金78万元。开展区旅游专项资金项目引导工作,19个旅游项目通过专家论证,引导2723.6万元。调整出台《吴中区加快旅游产业发展的若干政策意见》、《吴中区旅游发展专项资金管理办法》,新办法包括了旅游项目补助、产业发展奖励、区级旅游宣传推广、行业管理等多方面资金扶持政策,将更好地推动吴中下阶段全域旅游发展。
(二)进一步推进景区质量再提升。旅游景区综合服务水平是影响游客满意的关键。吴中区持续提升a级景区综合质量,硬件方面,实施“吴中太湖旅游区5a级票务系统一体化”项目,包括景区分销商管理系统、售票处联网销售系统、电子门票凭证及检票管理系统,以及二维码串码验证、二代身份证验证、人数管理统计系统、智能营销系统等相关软件配置;推进实施5a级景区标识标牌完善提升;另外,去年实施的景区wi-fi全覆盖项目,已累计为近千万人次游客提供了总计时长约500万小时的免费上网服务。软件方面,区旅游局通过定期、不定期明查,第三方暗访等方式对a级景区存在的问题进行通报,蹲点指导整改提升,开展品牌讲解员评选,对获评的金、银牌讲解员给予资金补贴。今年,木渎古镇虹饮山房、榜眼府第入选苏州市第三批园林名录。
(三)进一步推进旅游业态再丰富。全域旅游形势下的'休闲度假旅游的消费需求和特性促使我们要不断创新、不断丰富旅游业态。沐春园景区以打造“共享景区”为概念,对游客免费开放,完善了菱湖水居、太湖厨房等配套,增设了游船游艇、帆船帆板、水上飞机等运动休闲项目,深受中高端客群青睐;入选省首批旅游风情小镇创建单位的旺山文旅风情小镇,正着力打造溪谷禅修风情区、健康疗养生活区、都市生态休闲区、田园生活体验区、乡创产业功能区等“五大区域板块”,今年新增了正道书院、又一舍、画眉里等民宿、咖啡业态;度假区中心区万豪万丽、太湖假日、智选假日等酒店相继开业;临湖镇合理利用生态林开发的玖树·森林的秘密主题度假村,运营情况较好;东山镇打造农副产品文旅电商产业园等农旅特色项目,乡村旅游明星项目“西巷青蛙村”市场反响持续向好;进一步调优太湖驿站体系,形成了以太湖旅游小镇(一级驿站)、民宿客栈(二级驿站)和游船码头(三级驿亭)为主体的新布局。太湖百合花节、奇幻灯花节、“我到木渎考状元”、甪直“慢生活节”等市场化程度高、参与性强的旅游活动对提高全区旅游人气起到积极作用。菱湖水居、太湖新天地旅游综合体获20**年度苏州市旅游创新产品称号。
(四)进一步推进民宿管理再升级。根据国家、省、市关于民宿发展相关意见,结合去年6月以来我区先试先行民宿规范管理实际情况,今年9月,区政府办出台《关于促进吴中区旅游民宿规范发展的实施办法》。明确了旅游民宿的界定范围、民宿开业条件,在经营用房、消防安全、治安安全、公共场所卫生、食品安全、环境保护、规范经营等方面提出准入要求,建立民宿管理机制,民宿(农家乐)综合管理领导小组,镇(区)、街道和村(社区),联合会办工作组(区市场监管、卫计、公安、消防、旅游等部门组成)各司其职,对民宿规范达标并办理相关证照实行奖励引导,开展民宿质量等级评定,鼓励成立民宿协会等行业组织,明确民宿办证程序(开办申请、审核审定、证照办理)。根据新办法要求,初步梳理了下一批推进整改提升的民宿,到今年年底,完成37家民宿的备案登记工作。今年新增了东山右见留白,西山林屋小筑,篱尘等多家精品民宿,半山艺、壹湾别院、虚舍、林屋小筑获20**年“苏州旅游精品民宿”。
(五)进一步推进旅游市场再拓展。长三角市场,赴上海举办“吴中食力派太湖百果鲜”旅游推介会,与同程旅游合作开展长三角地区线下门店落地产品推广,开展“同程验客”、“快乐大巴”、“春季红遍神州”、“洞庭山枇杷杨梅采摘季”、“快乐大巴游吴中”主题之旅体验等系列活动。在苏州大市推出“苏州好行周末+平日、旅游+茶文化(枇杷采摘)、亲子+自驾”主题产品,开展“办理旅游年卡赠好行直通车票”活动。中远程市场,赴青岛、济南开展了“一叶核舟,齐游江南”吴中旅游推介活动,并组织两地主流媒体、自媒体平台以及旅行社赴吴中采风,精心推选太湖民宿体验之旅、吴地文化探寻之旅等五个主题的7条旅游线路,完成了吴中旅游中远程市场“走出去”到“请进来”、“出发地”到“目的地”的有效闭环。前三季度,赴北京、杭州、广州、西安等地参加各类推介会(旅展)11场。互联网市场,在运营“吴中旅游天猫旗舰店”的基础上,新建立同程旅游“吴中旅游官方旗舰馆”,紧扣吴中特色,在线推出碧螺春之乡自助之旅、洞庭(山)环岛自驾之旅等产品。
(六)进一步推进品牌影响再渗透。多维度、多渠道开展吴中旅游品牌宣传。线下推广,投放苏嘉杭、沪宁高速看板广告,在上海高铁、地铁车站,苏州地铁车站、住宅区及商圈投放户外广告;在上海浦东国际机场内设立“乡愁小栈”文化展厅,围绕寻梦、寻味、寻根、寻缘四个主题展示吴中特色文化与形象;设计推出新版吴中旅游指南书、吴中旅游原创手绘地图、吴中四季旅游产品手册。线上推广,开展“带着微博去苏州吴中”活动,通过微信、微博端向广大市民征集有关“吴中记忆”的老照片、老故事,以“雅、韵、媚、慢、逸、俏”六个标签词为主题,结合各景区特色时令、民俗艺术等资源,开展研学、禅修、游学、祈福等体验活动。开展“大v游吴中”四天三晚的深度体验活动,通过旅游达人、关键意见领袖(kol),宣传直播吴中美食、美景、文化。“太湖旅游”微信的公众号全新开发“微商城”、“语音讲解”、“手机导航”、“无线上网”等模块,完善一站式线上运营服务。
(七)进一步推进行业综治再深入。强化旅游安全保障,有效落实联合检查、抽查、暗访等常态化监管机制,今年以来,开展假日及专项安全检查10次,共计检查单位120家,现场下发安全检查意见书120份,提出整改意见共计231条,督促板块及企业落实整改到位。联动开展全区旅游市场秩序专项整治工作,检查区内42家旅行社经营范围、证照情况、有无不合理低价游、虚假宣传等方面情况。20**年全年共受理各类旅游投诉、咨询333起,其中4起转办,2起信访,均得到妥善处理。
习总书记在报告中关于我国社会主要矛盾转化的论述,为旅游业的发展指明了新导向。在旅游消费升级的大趋势下,如何更好地满足游客个性化和多样化的出游需求,对于旅游行业而言既是挑战更是机遇。此次省委巡视组反馈了意见“全区资源禀赋向产业经济红利转化不足”,旅游方面主要表现在:一是资源空间向休闲空间的转化有待深入,需要进一步梳理可利用的资源存量,实现复合利用;二是资源优势向产品优势的转化有待深入,旅游餐饮、住宿、购物等特色要素开发力度不够,要素产业的发展缺乏创新意识,旅游产业链附加值有待进一步提高;三是被动管理向主动管理的转化有待深入,在持续严抓行业管理的形势下,a级景区、旅游安全、旅游市场秩序等方面仍然存在不少反复性问题,旅游长效化管理尚未形成。下阶段,吴中旅游将持续推进供给侧改革,坚持因地制宜、柔性建设,以多样化和差异化的发展路径,进一步丰富旅游内涵,培育旅游发展动能,构建全域旅游发展格局。
吴中旅游将紧扣旅游市场需求,以多样化和差异化的发展路径,持续推进供给侧改革,进一步丰富旅游内涵,培育旅游发展动能,构建全域旅游发展格局。
(一)统筹推进旅游全域发展。实施规划引领,深化落实《吴中区全域旅游总体规划》以及《关于促进吴中区全域旅游发展的实施意见》,指导相关板块细化旅游规划,盘活存量资源,为优质旅游项目提供发展空间,引导板块之间错位发展,实现优势互补。培育休闲业态,大力培育和扶持以休闲农业、乡村度假、特色民宿等为代表的旅游新业态、新模式,打造以特色美食、购物、文化体验等要素为主线的旅游产品。深入推进旺山文旅风情小镇建设,打造好区内首批省级旅游风情小镇示范样板。
(二)完善构建公共服务体系。一是提升游客中心服务,建立健全三级游客中心统筹管理机制,提升综合服务功能,针对区外主要客源节点,规划布局旅游咨询点,优化建立信息互通、资源共享、服务互联的游客服务网。二是提升驿站服务,推进太湖驿站二、三期等项目建设,调优驿站服务项目,为游客提供旅游咨询、线路订制、绿色交通、餐饮住宿、水上旅游等一站式服务。三是提升旅游交通服务,做好旅游交通服务对象、路网建设等研究,探索与“苏州好行”的合作模式,优化吴中大旅游高效交通连接。四是提升智慧的旅游服务,研究构建全区智慧的旅游体系,推进实施a级景区票务系统提升,逐步建立全区旅游大数据平台。
(三)持续提升a级景区品质。一是完善5a级景区(点)标识标牌,以景区(点)为主体,增补缺失点位,完善标识标牌。二是推动旅游商品发展,引导“太湖礼物”等区内品牌旅游商品进驻a级景区(点),提高本地旅游特色商品覆盖面。三是实施景区长效管理机制,建立健全a级景区联席季度会议制度,开展全区a级景区第三方评估及考核,督促建立景区内部长效管理考核机制。四是提升景区讲解员能力,通过举办培训、技能评选等方式,着力培养一支素质过硬的全域性讲解员队伍。
(四)大力推进民宿管理工作。加快实施《关于促进吴中区旅游民宿规范发展的实施办法》,在今年完成50家民宿备案登记的基础上,计划指导80家民宿完成备案,对规范管理的民宿实行奖励引导,编制吴中民宿宣传册,在网络媒体及自媒体平台开展宣传推广。组织开展第三方民宿质量等级评定,鼓励成立民宿协会等行业组织,组织开展民宿专题系列培训,吸引民间资本参与精品民宿开发,着力打造吴中民宿品牌,带动当地农民就业、创业及创收。
(五)深入挖掘旅游产品内涵。开展全区旅游资源普查,梳理具备市场吸引力、可为旅游开发利用并产生经济效益、社会效益和环境效益的资源,包括遗址遗迹、文化典故、特色美食、旅游商品等,着力构建旅游资源保护和开发体系。引导东山、金庭、木渎等板块深入农旅、文旅融合发展,深挖农产品旅游内涵,打造以特色美食、购物、文化体验等要素为内涵的旅游产品。
(六)打造提升旅游市场品牌。一是旅游品牌定位,在吴中城市品牌形象的基础上,提炼打造统一旅游品牌形象,制定长期战略推广计划和分布步骤。二是客源市场拓展,深耕长三角等主要客源市场,在持续深耕苏州及上海客源地的基础上,加大对浙江以及高铁沿线客源地的旅游推广营销。积极为区内(外)旅行社与区内景区、民宿等单位搭建合作平台,着力提升全区非周末旅游人气。三是媒体宣传营销,利用天猫、同程旗舰店等平台,整合优势资源,推出系列线上产品,持续开展地铁、高铁、商圈等线下硬广投放,提升吴中旅游整体形象。
(七)强化保障旅游安全及市场秩序。一是在持续做好日常安全监管的基础上,突出做好水上旅游、旅游特种娱乐设备、社会旅游饭店等重点领域联合监管,加强明查暗访,组织联合检查,建立第三方暗查机制。二是强化落实安全责任,加强对旅游镇(街道)安全督查和考核,指导旅游经营单位履行安全主体责任,组织开展安全培训与演练,引导游客安全旅游。三是建立旅游市场监察巡查机制,定期开展检查,跟踪督促整改;开展游客投诉分流工作,提高投诉处理时效,开展重点问题专项督查,建立旅行社投诉风险管控机制。
(八)优化开展行业政策扶持。推进实施《吴中区加快旅游产业发展的若干政策意见》。一是引导旅游项目开发建设,针对区内具有发展潜力和价值、对吴中旅游业发展具有引导作用的旅游项目予以旅游专项资金补贴。二是针对提档升级的旅游经营单位予以奖励,鼓励旅游经营者做精做强,持续巩固全区旅游标准化建设成果。三是针对为我区整合资源并输送客源的企业予以奖励,进一步激发旅游市场活力,促进区内旅行社、酒店、景区做精做强地接业务。四是加强旅游人才引育,支持鼓励辖区内旅游企业培养金、银牌品牌讲解员,组织实施第二轮东吴旅游人才评选,推动行业服务水平的提高。