总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
公司上半年工作总结领导讲话篇一
今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:
1、公司领导对安全工作相当重视,出资两万余元为公司改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办公司内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出公司的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。
3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
消防部门对公司的消防安全也极为重视,把公司列为“消防安全重点单位”,定期对公司的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对公司内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中通过了复查,受到了消防部门的好评。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保公司人员生命和财产安全。
上半年,公司内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。公司内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对公司内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时,部门要求设备操作人员每天对公司内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。
上半年,部门对公司人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。
1、安全教育力度还不够。
2、各项规章制度还不够健全。
3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。
公司上半年工作总结领导讲话篇二
过去的半年,酒店在探索中前进,在开拓中进取,积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。
一、搞好三项基本建设
1.不断加强员工队伍建设
“以人为本,善待员工”,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的_%,而市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的_%左右,一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资_余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。
2.大力开展基础建设
在市场竞争激烈情况下,去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在_总监、_经理的直接领导下,服从分配,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入使用,又一次创造了__速度。目前,酒店基础设施建设累计投资达万元,经过改造后的大酒店,成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。
3.逐步完善管理制度建设
为了使酒店进一步走入规范化轨道,在薛总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,纠正了权力大于制度的错误做法,制定了“公平、公正、公开”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。
二、抓住了一个中心
去年,我们紧紧抓住营销这个中心,全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。尤其是我们营销部门,人人都有强烈的营销意识和服务意识,做到了稳住老客源,不断开拓新客源。
三、实现了两个亮点
实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。
20__年,全年客房入住率为_%,平均房价为_元,在市同行业中处于前列,客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得,是客房部全体员工努力的结果,也与_副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确,坚持天天早班会,周周有周会,月月有总结,及时解决存在的问题,表扬先进,明确下一步工作重点,提高服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。
20__年,餐厅上座率为_%,日均收入_万元,成绩也非常喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅重新装修和调整经营策略后,餐厅收入突飞猛进,这些都利益于硬件设施的改进,菜品质量的提高。在厨房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:二楼以高档宴会,高档接待群体为主,三楼以喜宴为主。我们的姚厨师长带领王厨、张厨、孟厨、耿厨、赵厨等一批名菜高手,几乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来,他们很少休息,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上,不论工作时间多长,任务多重,从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志,才使大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎和表扬。
公司上半年工作总结领导讲话篇三
20xx年上半年,公司坚持以科学发展观为指导,以贯彻落实国务院《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》40号和《安全生产法》有关法律法规为工作主线,在县委和县安委会、集团公司及公司领导的正确领导下,认真落实县安委会和集团公司的工作要求,坚持安全发展,紧紧围绕安全生产目标管理责任状这一条主线,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,切实加强对安全生产的领导和管理,积极开展“安全生产月”活动,狠抓安全生产基础建设,深入开展安全生产专项整治和隐患排查治理,着力建设安全生产机制,健全安全监管体系,促进了企业安全生产主体责任的落实,现将工作总结如下:
按照安全生产“一岗双责”的要求,切实加强对安全生产工作的领导,加强对安全生产工作措施的检查落实,积极探索安全生产的长效机制,形成主要领导负总责、分管领导具体抓、专门机构全力抓、有关部门配合抓的齐抓共管的工作格局,确保安全生产管理工作有效推进。充实公司安全生产委员会,由总经理担任主任,分管生产的副总经理及各部门的负责人担任副主任、成员,各生产单位、供电所相应成立了12个生产领导小组,109名安全员专门负责安全生产工作的贯彻与落实,公司形成了完整的安全生产管理体系。建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程。
(一)建立健全安全生产法规体系,为规范安全生产落实安全生产行为提供了依据。近几年,我公司始终把建立健全安全生产法规体系,依法规范企业的安全行为,作为保障安全生产的一项基础性工作。
(二)把安全生产工作列入公司年度考核的一项重要内容,实行安全生产一票否决制。3月28日,公司与部、部与所、所与班组成员逐级签订了安全生产目标管理责任书,签订率100%,明确了职责,落实了责任,形成一级抓一级,层层抓落实,齐抓共管的局面。
为确保春节前安全生产大检查工作正常有序开展,按照集团公司和县人民政府、县安委会文件要求,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,公司下发《关于切实做好20xx年全区“两会”和春节期间安全生产大检查工作的通知》(xx水电司〔20xx〕9号)文件,对春节和“两会”期间安全生产大检查工作进行了安排布置,成立了由总经理任组长,分管领导任副组长,各部门、供电所、变电工区等相关单位负责人为成员的工作检查组,具体负责春节期间的安全生产大检查工作。安全生产大检查发现隐患46项,要求各单位、各部门负责人高度重视,落实责任人,对隐患及时整改,形成闭环管理。
1月30日至2月7日,公司要求各部门严格执行领导带班值班制度,值班人员要坚守岗位,认真履行职责。各变电站、调度室、收费营业厅等重点部门要切实加强安保工作,门卫值守人员对可疑人员要进行来访登记、询问,要做到在岗在位、认真负责,并认真填写值班记录。值班人员必须坚守岗位并保持24小时通讯畅通,做好信息上报工作。
1月7日,为切实提高职工应对、处置突发安全生产事故的能力,及时有效地实施应急救援工作,公司组织员工学习水利电业有限公司人身事故专项应急预案、火灾事故专项应急预案。由安全监察部xx主任授课。
3月5日下午,公司中二层副职以上管理人员,安监部、建设部、生技部、营销部全体员工在公司二楼大会议室,认真聆听了由集团公司副总裁xx主讲的“为自己安全工作到最好”的专题培训。整个培训分为集团公司安全生产管理理论与实践、为自己做好安全生产工作两大部分,通过此次培训,让我们更懂得安全生产的重要性和为自己人身安全而做好安全工作的哲理,对促进生产经营、安全生产管理工作和鼓舞员工爱岗敬业、珍惜本职岗位以及提升公司的安全管理水平有很大的帮助。
6月6日上午,集团公司供电安监部xx部长在公司二楼大会议室进行班组员工安全意识培训,从十个方面认真诠释了安全意识的重要性,安全责任重于泰山,推行班组自保互保的保护制度,树立良好的群体意识,相互帮助,相互协作,密切配合,做到班组保一人,一人保班组的正能量理念。
(一)公司高度重视汛前安全生产工作,按照汛期期间安全生产工作方案,及时调整公司防汛领导小组,成立了以总经理为组长、副总经理为副组长,各职能部门负责人为成员的汛期期间安全生产领导小组。根据《关于开展20xx年汛前安全生产督查检查的通知》(桂水电司安〔20xx〕16号)、《关于开展20xx年汛前安全生产督查检查的通知》(昭水电司〔20xx〕23号)文件要求,20xx年3月17日至4月30日期间,公司要求各部门强化安全生产红线意识,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”安全生产工作方针,以“树立一切从实际出发,实事求是的思想,力戒形式主义,强化安全标准,规范安全行为,目的生产安全”为指导,建立“党政同责,一岗双责,齐抓共管”的责任体系,并按照“全覆盖,零容忍,严执法,重实效”的要求开展汛前安全生产大检查,检查公司内部及各供电所、变电工区汛前信息管理工作到位情况、检查各变电站、供电所是否备有公司下发的防汛应急预案和对预案学习情况;是否落实防汛工作岗位责任;是否充分做好防汛物质准备工作。开展汛前安全及安全生产隐患自查自纠工作,共发现安全隐患88项,要求落实整改责任人,限期整改,做好安全防范措施,确保各供电所、变电站电力线路、设备正常运行,提高电网安全稳定性和供电可靠性。汛期期间由于降雨范围广、强度大,引发了山体滑坡、水淹内涝等灾害,各乡镇遭受不同程度损失。公司各部门按照分工职责,及时有效的对线路、设备进行抢修、抢险救灾工作,确保了受损线路及时恢复供电。
《根据关于印发公司20xx年上半年安全隐患大检查大整治活动工作方案的通知》,公司在全面系统排查整治安全隐患,巩固20xx年公司安全生产大检查及“大检查回头看”工作成果,深入推进安全发展长效机制建设,坚决遏制安全生产事故发生,确保公司安全生产状况良好,确保“两会”、清明和“五一”期间重点活动场所和各类重大危险源的安全,实现“大事不出、中事不出,小事尽量少出”的工作总目标。20xx年6月止,共发现安全隐患622项。
公司领导高度重视“五一”节及汛期期间安全生产工作,“五一”节前,认真做好“五一”及汛期期间安全大检查工作,要求各部门自查自纠,有效防范安全隐患,做好排查治理工作,确保了“五一”节假日的保供电工作。二是建立汛期防汛制度,加强汛期期间的值班和巡查制度,认真作好汛期期间的值守安排,要求值班人员每值都要与当地气象、水文部门了解汛情,根据实际情况及时采取应对措施;严格执行领导同志值(带)班制度,保证值班通讯(电话或手机)24小时畅通,及时掌握安全生产情况,做好信息上报工作。
5月7日,公司顺利组织各生产单位员工进行了20xx年上半年安规闭卷考试。夯实安全生产基础,促进安全生产各项措施得到落实以及安全生产形势能进一步稳定,提高员工安全生产意识、自我保护、防范意识,便于达到学有所用的目的。此次考试,参加考试人员都达90分以上,合格达100%。
公司上半年工作总结领导讲话篇四
20_上半年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、上半年工作总体情况
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对_块电子版进行巡检,记录各类问题_次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
公司上半年工作总结领导讲话篇五
xx上半年,全局职工在县局领导班子的带领下,紧紧围绕省电公司“抓管理、打基础、强素质、树形象”总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作,千方百计克服全系统去年经济案件和严峻经营形势带来的不利因素,全力扭转安全生产被动局面,积极实施精细化、规范化管理,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。
1、完成售电量x万kwh,较去年同期增长656万kwh,增长率013%。
2、完成售电单价x元/kkwh,较去年同期x元/kkwh上升2163元/kkwh,较今年计划值x元/kkwh增加2315元/kkwh。
3、完成维管费收入x万元,较去年同期x万元增加8141万元,增长率2208%,较年初计划值x万元增加009万元。
4、完成维管费单价x元/kkwh,较去年同期x元/kkwh上升1654元/kkwh。
5、完成综合线损率x%,综合线损率比去年下降014个百分点,较计划值上升117个百分点。
6、完成考核线损率x%,比去年下降124个百分点,较计划值下降015个百分点。
7、电费回收率100%。
(一)完善制度,加强管理,堵塞安全生产管理漏洞。
前半年,我们针对去年全系统以及我局安全生产事故暴露出来的安全制度不完善,安全管理不严格,安全责任不落实,安全措施不到位等突出问题,努力完善制度,加强监督管理,深入开展反违章工作,提高职工安全意识和业务水平。从加强职工安全教育、技能培训、春季安全大检查工作入手,强化制度落实,明确安全责任,有效促进全局安全生产工作的顺利进行。全局变电运行、10kv配网、04kv线路设备、交通车辆、社会安全用电均达到了安全管理目标。从这一点说明:今年的安全责任制落实到位,责任到人。特别是站所长无论是整改、检修,还是日常的巡视、消缺,始终把安全放在了第一位,把安全动员大会的精神落实到实际工作中去。生技科、营销科始终坚持“月计划、周安排、日控制”的检修制度,技安员坚持现场监督,使安全生产处于可控状态。安监科把工作的侧重点放在职工的安全教育和反习惯性违章方面,对每一个站所进行了安全专题片的宣传,职工的防范和自我保护意识得到提高。
1、新年伊始,县局领导班子为了使全局干部职工把安全生产工作继续提升到一个新的高度来认识、来对待,强化安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好新一年的安全工作,顺利完成xx年的生产经营任务。于元月四日在在县委党校礼堂召开了xx年安全生产动员大会,杜局长就安全生产月活动的开展及xx年安全管理在会上作了动员讲话,特别对我局安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和站所执行等方面进行了深层次的剖析,并对xx年安全管理提出了指导性意见。田治宏书记从以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线为主题作了重要讲话,重点强调了遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。局长与各部门负责人现场签订了安全责任书,全局职工在“杜绝违章,从我做起”条幅上都签下了自己的名字。同日下午,在县委党校和职教中心举行了以系统xx年6起事故为核心的安全知识考试,共有446名职工参加,442人初试合格,4人补考合格,合格率达100%。
2、为了认真落实会议精神,确保今年安全生产实现“三无一达标”,县局进一步完善安全生产监督体系,杜绝了工作现场安全管理不到位等问题,有力的堵塞了安全生产监督管理方面的漏洞。加强了两票执行的管理及考核。为规范两票管理工作,根据实际存在的问题,制定下发了《两票填写及考核规定》。并依据规定对各站所“两票三制”及生产作业现场安全工作规定执行情况进行经常性的检查及指导,规范了两票管理。
公司上半年工作总结领导讲话篇六
县分公司在信息中心的领导和其他部门的积极配合下,认真落实各项工作计划,利用各种有利资源开发县地区及周边市场,使区的信息化建设经验在不同的地区得到推广,使我们的事业不断发展壮大。上半年受非典疫情的影响,市场拓展遇到了很大困难,但我们的工作还是取得了一定的成效:
一、初步了解和掌握了县信息化建设市场的情况。
通过和各单位的接触走访,我们基本掌握了县信息化建设的现状并分析了其中存在的市场。对此我们制定了相应的工作计划,及时把握已开发市场,做好县城关镇政府信息网和教育信息网后期市场的跟踪和开发。
二、完善公司各项规章制度,加强企业管理、全面提高员工素质。
为了提高公司的管理水平、调动员工的积极性、确保各项工作的顺利完成,我们建立了员工考勤制度、制定了工作考核制度,并与员工签订了岗位职责协议书,同时我们对工程、销售、培训和售后服务等岗位的员工进行了相应的技能培训。
三、公司业务进展情况。
3、利润分析。年月份县分公司总营业额共计元(其中计算机耗材销售元,网络工程元),营业利润共计元(其中销售利润元,工程利润元),上半年总开支元(其中员工工资元,业务及办公费用元,店面装修等费用元)。
四、下半年工作计划及想法:我们计划加大市场开发的力度以弥补上半年的损失。
计划承接三个网络工程,即两个校园网和一个局域网工程,同时利用暑期增加电脑销售及培训的'业绩。具体措施如下:
5、从已接触的单位中选出部分单位,作为市场拓展的重点对象;
6、搞好电脑及耗材的销售,采取联系单位拿定单的销售方式开发市场,搞好网络培训的同时要面向社会招收学员,增加我们的营利点、扩大知名度,有利于网络工程的开展。
公司上半年工作总结领导讲话篇七
在过去的半年里,我保安部紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了各项任务,为我们xx公司再创了新的业绩。总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对上半年工作进行总结。
上半年在公司各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成安全保卫任务。在上半年里未发生一起重大责任事故,真正起到了保驾护航的作用。
实行绩效考核是我们公司从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以公司为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使公司的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的公司意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
由于公司行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及xx集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对公司的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
上半年来,我们加强了对公司消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与xx消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好xx消防设备,并爱护、保养好xx设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
回顾了上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下,紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,为公司的发展和稳定做出新的贡献!
公司上半年工作总结领导讲话篇八
20xx年上半年是忙碌的,也是收获的一年,在这期间我逐步了解了社区的真实情况,基本掌握了社区的办事流程。
在社区我的主要工作在办公室。辅助协助其他业务口工作,为日后工作做好铺垫。x月x日参加了低保资料的完善工作,以及低保年审评议会准备工作,通过低保申请登记工作,使我了解的社区贫困居民的生活状况。每一户都有不同的情况,有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等,但生活却是相同的艰辛。贫困家庭的生活十分令人同情,同时也更使我感到社区工作者的责任与使命,我一定要全身心投入到为民服务的工作之中,尽自己最大的能力,为居民办好事办实事。x月x日安排我到办公室工作,负责接待来办事的居民、接电话以及开各种证明工作。之前有在办公室工作经验工作上手很快,慢慢得对社区工作越来越熟悉。x月x日参与了“x”资料整理,工作任务增加了,就更需要沉下心来,理清头绪,从点滴做起。之后我参与了迎端午包粽子、迎七一乒乓球联谊赛、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动,用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福,繁荣社区文化,活跃社区居民的精神生活。
在这期间,我感觉社区工作是艰辛的,但同时又是快乐的。艰辛的.是要不厌其烦的面对社区每位居民,为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题,同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持。快乐是能够为社区,为居民贡献了自己的一份力量,也锻炼了自己的能力,收获颇丰。但也存在着许多不足。有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习。理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。
在今后的社区工作中,我给自己定下了几点要求和目标:
一、加强学习。认真学习国家法律法规、文件及上级会议精神,不断提高自己的政治素质和业务能力,切实增强做好社区工作的使命感和责任感。
二、加强沟通交流。社区是一个整体,团队精神很重要,社区工作不是只靠单方面的力量就能处理得好的,需要同事间相互沟通协调,相互配合,才能把工作做好。
三、不怕吃苦,甘于奉献。积极协助其他人工作。四、及时记录,每天的成长记录。五、善于分析问题和发现问题,拓展思路,积极进取,创新地开展工作。
在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守。在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高,力求做一个说话让人相信,办事让人放心,服务让人满意的合格的社区工作者。