生活当中,合同是出现频率很高的,那么还是应该要准备好一份劳动合同。合同对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇合同。下面是我给大家整理的合同范本,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
软件服务购销合同篇一
*方:
乙方:
本合同就*方向乙方采购“集成化研发管理平台”,达成如下协议:
1.采购内容和合同金额
软件版本:(乙方的最新版本)
用户数量:
合同金额:
2.乙方提供的服务
乙方提供“软件安装和使用培训”服务。如果*方和乙方不在同一个城市办公,那么*方承担乙方讲师的差旅费、住宿费。
乙方提供12个月的免费远程维护和使用指导。
乙方提供12个月的免费远程升级服务。之后如果*方需要升级软件,每年升级费用为采购费的20%。
3.交付物品
乙方的交付物
乙方收到*方的合同款后,交付如下物品
软件服务购销合同篇二
甲方(需方):
乙方(供方):
在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的it服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。
本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“it支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的it支持服务。
提供服务
乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。
工作要求
遵守规章制度及商业准则
备机及备件的提供
设备及资料的保管
维修渠道
对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的硬件产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。
商业道德准则
授权
提供相关信息,包括设备信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证
备机备件的管理
版权资料
除非经甲方的特别允许,因维修需要而备份,甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造,所有培训资料,拷贝和服务手册都是版权资料,属于甲方所有,乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途,所有供甲方内部使用的复制品,包括服务手册,磁带,录像,光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。
数据安全
乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据,或拷贝有关资料时,乙方人员应先征得甲方人员的许可,在完成服务后,应在甲方人员的监督下,立即完全销毁所有无关数据和拷贝。
本协议在合同双方内部使用,甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款;
乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密,乙方不得泄漏给任何第三方,否则,乙方应承担违反此条款而引起的任何后果,并承担法律责任。
协议终止
甲乙双方任何一方欲终止协议,需提前30天书面通知对方而直接终止本协议,一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议:
1)乙方人员严重违反甲方的商业道德准则;
2)经审核,乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求;
3)甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更;
4)违反本协议的有关条款。
协议续签
本协议每年续签一次。续签前,双方将复核本协议的有关条款,如无异议和调整双方则续签。
甲乙双方任何一方违反本协议的规定时,双方有权
1)要求违约方限期更正,赔偿损失或承担其他有关的法律责任;
2)单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。
甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决,若协商不成,任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼,由法院依据_的有关法律法规裁决。
甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时,将不承担违约责任。
本协一式两份,经甲乙双方授权代表签字,盖章有效,双方各执一份。
附件一 服务范围及服务内容
附件二 付费标准及说明
附件三 现场服务记录单
附件四 甲方设备清单
附件五 备机及备件的清单及使用/管理
甲方(需方):
乙方(供方):
授权代表:
授权代表:
日期:
日期:
软件服务购销合同篇三
乙方:_______________
*方向乙方购买分销之_______(*)有限公司产品之事宜,双方经协商一致,达成下述合同条款,共同遵守执行。
第一条总则
1、定义
1)合同:除非特别说明,“合同”一词均指本合同。
2)授权代表:*乙双方各有一至二名授权代表,处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。
3)不可抗力:合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况,例如:地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。2、合同生效本合同经*乙双方签字盖章之日生效。
3、合同修改除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认书面修改文件,否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的一部分,并将与合同具有同等的法律效力。
4、通告
1)为执行本合同所需要另一方通告的信息(如:通知、要求等)都应当以书面形式提供。
2)通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交的信件的形式发给规定的对方联系地址,都可视为提交,并在以书面形式确认收到后生效。
5、本合同的含义和解释,以及各方之间的关系受中华*共和国法律约束。
第二条标的
产品名称、商标、型号、数量、金额编号描述单价数量合计总价
*方保*上述所定产品为最终用户实际所定产品。如果发生退货情况,*方必须在收到货物___日内提供全部退货手续[需提供最终,户提供的书面*,经过_______〈*〉有限公司书面同意退货后方可退货,否则不予退货,*方必须按期缴纳全部货款]。能够发生退货情况下所发生的退货费用,全部由*方承担。另许可*产品退货的,自经销商下单之日起到微软批准退货之日,下列相应的运营费用由*方承担:
1、0~90天,收取许可*产品总金额的6%
2、90~360天,收取许可*产品总金额的16%
3、360天以上,不接受退货。
由于乙方提供的产品质量、数量、规格等不符合本合同规定之违约行为之*方退货,*方不承担任何费用。全部由乙方承担。本合同最终用户(全称):____________。
第三条乙方保**方在微软*有限公司授权范围内使用该货物和其他配套产品时,如有第三方提出侵犯其专利权商标权及其他知识产权的起诉,均由乙方和授权乙方的单位承担经济损失和法律责任。
第四条付款方式、软件交付时间、地点:
1)*方保*所定产品为合法订单(可以由_______审批通过),乙方于合同确认后下单,*方在合同确认后须支付30%定金。乙方保**方定购货物于下单之日起十个工作日内到达乙方。货物到达乙方后,应通知*方并发货。*方应自收到货物当日支付剩余全部货款。
2)乙方将软件产品发至*方指定地点:*方单位。
第五条*方义务
1、按照本合同书规定的条款和验收期限对软件进行验收。
2、*方有义务将到货确认*质的单据交付/传真乙方备案,
第六条乙方义务
1、乙方保*上述产品为_______*公司原厂商标准和包装,如*方发现产品质量和包装与前述不同,有权退货及诉诸法律。
2、乙方保*上述产品为_______*公司制造的合法正版产品,如果乙方提供非法软件,*方有权退货或诉诸法律。
3、乙方交货后由*方验收,如发现货物品种,型号,规格,质量不合规定,*方应在收到货物之日起5日内提出书面异议,如未在规定期限内提出异议,视为货物符合规定。如果发现产品不符合上表中的产品、数量、版本,乙方应自费更换产品,由此造成的损失完全由乙方承担。
4、保*软件的附属配件齐全。
5、保*在*方支付软件款的同时,向*方开列符合法律法规要求*。
6、保*软件质量完好,并享受第七条规定的服务。
第七条软件服务义务
第八条争议
*、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时,应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议,亦应友好协商解决,如协商不成,双方均可向原告住所地法院提起诉讼。
第九条违约
1、若合同一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务,使合同无法履行,违约方应承担相应的违约责任。
2、*方未按合同规定日期支付软件款时,每延迟一天,*方应向乙方支付延迟付款部分___‰的滞纳金。本合同的买卖行为系不可撤销之行为,单方撤销的,应支付对方相当于合同总金额5%的违约金。
3、乙方未按合同规定日期交付软件时,每延迟一天,乙方应向*方支付未交货物总金额___‰的滞纳金,并赔偿*方因此而受到之损失。乙方不能履行第七条之义务,*方有权退货,并由乙方承担赔偿*方损失之责任。
4、因不可抗拒力导致合同无法履行的,*、乙双方均不承担违约责任,应重新协商并修改合同。
第十条其他
本合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力,均需双方协商一致签订并盖公章后方生效。
传真件同样有效。
附件与正本具有相同的法律效力。
未尽事宜,双方应本着友好协商的精神,根据本合同书确定的原则,从实际需要出发,达成协议。
软件服务购销合同篇四
地址:_________地址:_________
传真:_________传真:_________
由于甲方自身管理的需要,甲、乙双方就甲方采购_________一事,在平等互利的基础上,遵循诚实守信的原则,通过友好协商达成如下协议。
名称
版本_________
单位_________
单价_________
数量_________
总价_________
乙方保证向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全相符。
1、本合同许可的是软件的永久使用权,许可使用的属_________公司所有,并受《_著作权法》和其他有关法律、法规的保护。
2、甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。
4、自安装之日起1年内,如遇软件升级,乙方免费提供升级支持;1年以后付费升级;
6、乙方可提供除软件安装以外的配套服务项目,具体情况见《附件三》。
乙方保证所开发使用的产品符合所附功能文档的功能说明。下述原因引发的问题不在本保证范围内。
1、甲方未按所附功能文档的规定使用软件。
2、甲方使用的第三方软件出错。
1、乙方保证其销_是自行开发的、版权属于乙方所有的非侵权软件。
2、甲方可派人到乙方接受技术培训,乙方向甲方提供技术支持。
3、乙方按照合同中约定的服务内容进行优质及时的服务。
4、对于乙方软件本身质量问题所引起的故障,乙方应对其进行维护并修正。
5、甲方必须按合同规定及时把购买软件款项交付乙方或者汇至乙方指定的账户。
软件服务购销合同篇五
甲方:___________________________
地址:___________________________
电话:___________________________
传真:___________________________
乙方:___________________________
地址:___________________________
电话:___________________________
传真:___________________________
甲、乙双方经平等协商,以自愿、平等互利为原则,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《^v^合同法》的规定,就乙方代理销售甲方之_____________系列软件产品,双方达成如下协议,并由双方共同恪守。
一、定义
除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词应具有如下意思:
4.经销:是指甲乙双方按照下列条件结算的合作方式
(1)货到付款;
(2)按月结算,即每月底结算当月或在其它约定日期结算约定日期前一个月内的进货;
(3)按批结算,即每批进货时结算上批进货。
(注:上述结算方式由双方协商在补充协议或附件中选择一种。)
5.双方:指甲方和乙方的合称;
6.补充协议:指主合同的补救条款,与主合同具有同样的效力。
二、甲、乙双方的权利义务
1.甲方是_____________系列软件产品的供应商,乙方是代理销售商。
2.销售范围:甲方指定乙方在______省______市______区内销售甲方软件产品,但甲方保留在此区发展新客户的权利。
3.乙方作为甲方的代理销售商,应尽代理销售商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求,尽最大努力将甲方软件产品售进所有的大、中、小型零售客户及二级批发客户,如有新的零售店及批发店诞生,也应及时接洽和供货,并确保不出现缺货现象。甲方也应保证供应足够的货源。
4.软件产品的品种、数量由订单、收货单确定,最终以收货单为准。
5.运输及运费计算:使用铁路运输的,甲方将以软件产品到岸价的形式向乙方供,即甲方负责将软件产品发运到乙方所属地区火车站的运费,而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费;使用其他运输方式的另行约定。
6.货物残损、退换:乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷,导致影响销售,应立即于送货单上注明,并请送货的部门签名作证;乙方有义务提供有关单证给甲方,以便甲方向保险公司索赔,如乙方没有注明或不履行提供单证义务的,甲方视乙方为全部签收正确。
如发生软件产品质量问题不能销售时,经甲方质检部门检验并出具证明,凭有关证明由甲方为乙方换货,换货一般______个月统一进行一次,具体日期另行通知。对于由于乙方保管不慎或保管不符合规定而导致的质量问题,甲方不予换货。
7.付款期限及欠款上限:
a.自收货当天算起______天内,乙方要将所欠货款付给甲方。
b.乙方最多可以拖欠甲方货款为______元,超过此限额的货款,不受以上条款约束,乙方取货时得立即付给甲方。
8.乙方要接受甲方的工作指导,必须定期于每月的______日向甲方提供销售报告、客户资料。该日也是双方核实乙方销售额的基准日。
三、乙方的特别义务以及奖励
1.保持甲方软件产品所有品种两星期销售的库存,甲方有权要求乙方进行库存增减调整。
2.配合行动:当甲方在当地进行软件产品推广活动时,乙方有义务提供人力和借货服务。
3.价格控制:乙方可享受甲方的代理销售商供货价,乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时,乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者。
(二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知)
4.对乙方的优惠:
乙方作为代理销售商,可以享受零售价_________折的折扣。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清,在出货时即可以享受零售价______折的折扣。
此外,乙方可以享受当月的奖励按照合同附件规定计算。
四、合同的变更及终
1.经友好协商,甲、乙双方可以变更合同。
2.乙方如连续______个月不能达到甲方所定下的销售目标,甲方视乙方为自动终止本协议。
3.本协议期满后,由双方协商是否续签本协议。
五、违约责任
1.对于乙方的以下行为,甲方可随时中止或终止本协议,如乙方违约 ( 例如存在以下前三项的任一行为 ) ,则追究乙方的违约责任:
a.乙方超越销售范围销售甲方软件产品;
b.乙方违反了结算规定,货款超过了规定的付款期限未支付;
c.乙方每月的销售额连续______个月未能达到甲方要求的销售额;
d.乙方经营遇到巨大困难或管理发生实质性变化,如由他人承包、可能破产,导致甲方的权利无法得到保障时。
2.本协议发生争议,双方以友好协商的方式解决,协商不成时,可申请仲裁或由甲方所在地人民法院管辖,依法处理。
六、附则
1.本协议有效期:自本协议签定后自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本协议一式两份,双方各执一份,签名盖章后即生效。
3.本合同未尽事宜,双方另行签订补充协议。
4.乙方收货人员确认书是本合同的附件。
签约日期:__________________
________年________月______日
收货人员确认书
乙方在经营过程中,在经销合同的有效期内,以下所有人员的签收单,即便没有盖章或不是法定代表人签名,均视为是乙方单位的自身行为,有关人员的姓名、身份证号码及笔迹如下:
姓名 身份证号码 笔迹
______________________
如果乙方对以上收货人员加以变更,以甲方收到的乙方的书面文件为准;否则,由此引起的法律纠纷,所有责任由乙方承担。
乙方 (盖章):_____________
法定代表人:________________
_________年_______月______
软件服务购销合同篇六
乙方:_________
*乙双方经过友好协商,依据《_________》,本着相互信任,真诚合作的原则,就乙方向*方提供*券营业部_________系统达成以下协议,双方共同遵守。
第一章合同标的
乙方负责向*方提供以下产品:
_________系统,开发费为_________元,大写:_________元整。
第二章双方责任
一、*方责任
1.按乙方要求提供合同所规定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境,并有责任为乙方提供便利的工作条件。
2.有责任为乙方的实施工作进行内部各部门、各
软件服务购销合同篇七
甲方:
地址:
乙方:
地址:
由于甲方自身管理的需要,甲、乙双方就甲方采购______软件一事,在平等互利的基础上,遵循诚实守信的原则,通过友好协商达成如下协议。
满足_______产品应达到的技术指标和参数,乙方保证向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全相符。
1、本合同许可的是软件的永久使用权,许可使用的所有,并受《^v^著作权法》和其他有关法律、法规的保护。
2、甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。
1、乙方可以为甲方购买软件提供免费和收费两种安装及培训服务,因具体情况而定。
2、乙方在工作时间内随时为甲方以电话、远程操控方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应远程解决。
3、在远程维护无法排除故障时,乙方提供____小时内到达现场服务,本服务为收费项目,因具体情况而定。
4、自安装之日起____年内,如遇软件升级,乙方免费提供升级支持。____年以后付费升级。
5、原则上乙方不对软件进行修改。甲方若有新的管理要求,乙方提供延伸二次开发服务,其开发内容以双方确认为准,费用根据实际情况酌情收取,并由甲方确认。
6、乙方可提供除软件安装以外的配套服务项目,因具体情况而定。
在甲方确保满足合同要求并支付首笔款项后,通知乙方派人安装。乙方应及时响应,向甲方派遣经专门训练的工程师去甲方机房现场安装调试。
乙方提出申请之日起____个工作日内,根据双方约定的验收标准,甲方组织双方以现场测试方式进行验收,并由甲方签字或盖章确认。若甲方在上述期限内未组织验收或无约定理由拒不确认的,则视为产品验收通过。
乙方保证所开发使用的产品符合所附功能文档的功能说明。下述原因引发的问题不在本保证范围内。
1、甲方未按所附功能文档的规定使用软件。
2、甲方使用的第三方软件出错。
1、乙方
(1)乙方应配合甲方确定产品需求,根据合同约定的技术要求完成产品交付。
(2)乙方应提前通知甲方产品交付运行所需的软硬件环境。
(3)乙方应配合甲方对产品进行调试与安装,以确保软件的正确安装与使用。
(4)乙方指定项目经理全程参与项目并处理有关事宜,定期向甲方汇报合同履行情况,协助甲方对产品或项目进行验收,与甲方共同保障本合同预期目标的实现。
(5)负责对甲方操作人员进行使用培训。
(6)乙方应按约开具合法有效的发票。
2、甲方
(1)甲方应负责提供产品需求说明,配合乙方确定产品技术说明、技术规范要求与产品描述,向乙方提供为保证本合同项下产品正常交付而需使用的信息、数据、资料。
(2)甲方应提供乙方产品所需的软硬件环境,确保满足乙方软件运行环境的需求,并为乙方提供便利的工作条件。
(3)在产品安装调试时如牵涉到第三方的配合,甲方负责协调第三方的配合工作,以确保产品的顺利安装和正常使用。
(4)甲方应负责产品或项目的验收。为便于乙方项目管理需要,甲方应配合乙方对项目的完成情况即每一关键里程碑或阶段性工作进行签字或盖章确认。甲方应在乙方提出有关申请之日起五个工作日内予以回复,如届满未予回复或无约定理由未予确认的,则视为确认。
(5)甲方应当按照本合同约定支付合同金额。
自合同签订之日起,甲方可采取现金、转账、电汇、支票等方式向乙方支付软件和服务费用。
除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得对方的商业信息向任何第三方泄漏。
1、双方不得因主体变更而违反合同约定。
2、如合同一方未能履行其于本合同项下承担的义务,构成合同违约,致使本合同解除,给他方造成损失的,除应支付违约金外,还应赔偿守约方超过违约金的实际损失。违约金按未付货款、未供货款的_____%支付违约金。
双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,调解不成可以提交合同签订地人民法院起诉。
1、甲方指定联系方式:
电话:________;传真:________;邮箱:__________。
2、乙方指定联系方式:
电话:________;传真:________;邮箱:__________。
3、上述联系方式是甲乙双方履行本合同的法定方式,双方均认同上述联系方式所传递的信息。
4、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章后即生效。本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
代表(签字):
签订日期:_________年____月____日
乙方(盖章):
代表(签字):
签订日期:_________年____月____日
软件服务购销合同篇八
需方(甲方):_________
供方(乙方):_________
根据《^v^合同法》及其他有关法律、法规,经甲、乙双方协商一致,由乙方按甲方提出之要求,提供以下产品及服务,具体内容如下:
第一章 软件名称、质量技术标准及承诺
第一条 乙方向甲方提供_________软件产品
具体所用软件清单如下:
(1)序号:_________
(2)产品名称:_________
(3)类型:_________
(4)数量:_________
(5)单价:_________
(6)金额:_________
(7)总计:_________
第二条 产品质量、技术标准
按下列第_________项执行:
(1)国家标准;
(2)行业标准;
(3)企业标准;
(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为:_________。
第三条 产品包装标准
按下列第_________项执行:
(1)国家或业务主管部门有关技术规定;
(2)甲、乙双方商定的其他标准,具体内容为:
第四条 乙方承诺
(1)乙方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准,乙方并保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。
(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。
(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。
(4)其他承诺:_________。
第二章 交货及验收
第五条 交货方法
按下列第_________项执行:
(1)乙方送货;
(2)乙方代运;
(3)甲方自提。
第六条 交货期限
乙方应自合同生效之日起三十日内向甲方交货。
第七条 验收
(1)验收时间:_________;
(2)验收手段:_________;
(3)验收标准:_________。
第八条 对产品提出异议的时间和办法
(1)甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在_________天内向乙方提出书面异议。
(2)甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。
(3)乙方在接到甲方书面异议后,应在_________天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第三章 货款支付
第九条 本合同中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。
第十条 本合同项下软件产品总价金为:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在合同生效后三个工作日内向乙方支付合同总价20%的货款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
甲方应在乙方交货并经验收合格后三十日内向乙方支付合同尾款,共计:人民币_________元(大写:_________)。
第十一条 乙方须于收到甲方支票后三个工作日内,将合法的报销凭据提供给甲方。
第十二条 付款方式
按下面第_________方式汇至乙方帐户:
(1)支票;
(2)银行汇票;
开户名:_________;开户行:_________。
第四章 售后服务
第十三条 安装调试
软件的安装、调试均由乙方负责,除合同条款商定的费用以外,免收软件的安装、调试费用,保修期过后的维护将另行协商确定。
第十四条 培训(软件购销专用条款)
乙方为甲方提供软件操作的免费培训,培训的方式为:上门培训。
第十五条 售后维护
(1)服务的内容包括:_________。
(2)服务条款:自甲方购买软件之日起_________年内,乙方为甲方提供如下免费的维护服务:
(3)服务方式及响应时间
a.服务方式:电话、信函、上门服务,可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方将由服务人员上门解决。
b.响应时间:在接到甲方的报信信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员三天内到达现场,脱离手工阶段在两天到达现场,特殊情况下当即赶赴现场。
c.其他内容:_________
第十六条 保修与版本升级
(1)软件的退换与保修
a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏,给予免费退换。
b.正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予免费保修。
c.非正常使用造成软件损坏,乙方负责收费保修。
d.其他内容:_________。
(2)版本升级:_________。
第五章 违约责任
第十七条 乙方不按合同规定期限交货,每逾期一天,按逾期交货部分货物总值的万分之_________向甲方缴纳违约金;甲方不按合同规定期限付款,每逾期一天,按逾期付款总额的万分之_________向乙方缴纳违约金。
第十八条 甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的,应就差额部分向对方支付赔偿金。
第十九条 由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失,由甲方负责赔偿。
第二十条 由于使用乙方提供的软件引致的第三人索赔,由乙方负责赔偿。
第六章 保密条款
第二十一条 甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不以任何形式对软件进行解密。
第二十二条 乙方对在本合同签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。
第七章 合同的变更和解除
第二十四条 甲方未按合同约定支付货款,经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的,乙方有权通知甲方解除本合同。
第二十五条 乙方未按合同约定交货,在甲方催告后十五个工作日内仍未交货的,甲方有权通知乙方解除合同。
第二十六条 任何一方当事人并不因合同的解除丧失向对方索赔的权利。
第八章 不可抗力
第二十七条 由于地震、台风、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况书面通知另一方,并应在十五日内,提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具,按照事故对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同责任,或者延期履行合同。
第九章 争议的解决
第二十八条 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请_________仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十章 生效及其他
第二十九条 合同生效
本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
第三十条 合同文本
本合同一式_________份,甲、乙双方各执_________份,具有同等法律效力。
第三十一条 补充合同及附件
本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订补充合同及附件。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。
第三十二条 未经本合同对方当事人的书面同意,任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
签订地点:_________ 签订地点:_________