从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
神内二科心得体会篇一
转眼间实习期马上就要结束了，在这段时间里我进行教育社会实践学习，回想起实习的日子，收获丰富，特别感受到以下是本人此次学习的一些实习鉴定，心内科实习鉴定。
1.实习前对心内科的一些基本操作要掌握，如做心电图、测血压、心脏的体格检查等，不要小看这些，以最简单的测血压为例，很多人都没有规范的掌握，实习鉴定《心内科实习鉴定》。
2.搞熟心内科常见疾病的书本知识，如高血压、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应，看看如何与患者个体结合，不懂就问，水平会提高很快。
3.学会一些急诊处理，如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等，急诊的东西会处理了，后面慢 也不用着急，这样做到心中有数，“一切尽在掌握”，呵呵!
4.还有就是，医生不光要掌握高超的医术，同时还要很好的沟通技巧，与患者、与同事，平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧，等到真正工作了会很快上手。
这段外科的实习经历，其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会，酸甜苦辣，无论是什么滋味，都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西，也认识了几个不错的朋友，或许这比书本更有价值吧。
在老师的辛勤指导下，经过不断的努力，在心内科的实习很快结束，取得了很大成绩。首先，在基础理论方面，温故而知加强了巩固和提高;其次，在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内实习，是我对常见并多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高，在突发病方面，学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去，并不忘记老师的教诲，不断地学习进步。
由于实习时间不是很长，与学生交流少，目前学生的内心世界及现有的学习状态，对我来说还是陌生的，做到真正了解学生，不是易事，有待以后去探索，总之，经过这段时间的实习，对于教师的工作已有所了解，但在一些细节问题上，还不熟悉，尚待完善。
神内二科心得体会篇二
肾脏病是常见病和多发病，如果恶化可以发展为尿毒症，严重危害人们健康。以下本站小编为你带来肾内科实习心得体会，希望对你有所帮助!
今年暑假，我怀着无比兴奋的心情来到武汉市第一医院，开始了我为期2周的护理实习生涯!
当我拿着实习报告踏进第一医院的门槛时，心理感到特别激动，因为从今天开始，我将会以一名白衣天使的身份在医院里实习。于是我找到了医院的护士长陈蔚，和她说明了情况后，陈护士长欣然的接受了我的请求，同意我在医院里实习2个星期，并把我安排到肾内科!
实习的第一天早上，我早早的来到医院，那时8点交还没开始，我跟着护士帮病人换被单，帮他们量体温等等。到了8点钟，医生和护士门准时交，值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告，然后各个管床医生分别开始查房，我也跟着他们，认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度，我的心里不禁充满着崇敬之情。首先，医生们对病人进行询问，问他们的病症，比如：有无发热，有无疼痛，饮食如何，排泄是否正常，有无多尿少尿等等。然后，医生仔细观察病人的体征，有时还做下叩诊，最后开出医嘱。这时，护士们开始了紧张的比对医嘱，并且按照医嘱进行取药和进行治疗，护士每隔4小时查一次体温，并且绘成温度曲线，供医生参考，另外，每隔半小时进行一次巡房，检查是否有异常情况出现。
下午，医生们为14床的病人开了一个讨论会，我也静静的来到那里，认真的听他们的讨论，并把要点都记了下来。不知不觉就已经到了下班的时间了。回到宿舍，我总结了今天的收获和疑问，觉得今天真是过到好充实啊!
接下来的1天，是科教科老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了8次报告，包括：一、医院概况简介。二、学生管理的有关规定。
〉所系，性命相托!这是我们医学生的的誓言。在这10天里，我明白了作为一名医学生的神圣，我们是病人的天使。为此，我们应不惜一切的为病人着想，尽量为病人做到鞠躬尽瘁。这次实习是我们作为医学生的第一次社会实践，也为我们的以后走上社会打下了坚实的基础!
总之，我觉得这次的暑期实习对我们在校的医学生来说是必不可少的，因为它比仅可以提高我们的专业水平和技能，同时也能提高我们的社会交际能力，为我们以后能更好的适应社会打下基矗这短短的几天实习经理使我对护士这一职业有了更多的理解和尊重，让我看到了护士这一职业光环下的艰辛和奉贤精神!
实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;实习，也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑.
20xx年6月27日，我带着一份希翼和一份茫然来到了阜阳市第一人民医院，开始了我十个月的实习生涯.从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人，对于这三大转变。
我实习的第一个科室是肾内科。那天我们早早的来到了科室报到，护士长带着我们了解一下科室的环境，给我们讲解了实习工作中的注意事项，让我认识到了护士工作要细心，谨慎而且要遵守无菌原则和三查七对。进治疗室必须带口罩，器械要定期消毒，换水时一定要对准姓名，床号。
上岗前三天，带教老师先让我们看看，最后老师就让我们自己去给病人扎针，于是我们就两人一组，端着治疗盘就下病房了，刚开始有的病人不相信我们的技术，最后就放心让我们扎了。为了能一针见血，不鼓包，扎的好，所以每次找血管都找老半天，在扎静脉针这一方面，我给自己打95分，因为我失败了4次，不过我越挫越勇。呵呵。。。
同时在配药这方面，不仅要对准姓名 床号，药名，更要遵守无菌原则，对于一些易过敏的药物，还要给病人做皮试等。
在肾内科有好多尿毒症患者，原发性肾病综合征等，我知道了遇到这样的问题该如何做好护理措施。并且要关心患者。还学到了一些输液扎针的技巧，做腹膜透析，配药液，做皮试，测量血压等。在实习期间，我们小组的同学不仅认真学习各项操作而且还团结。对其他学校的同学也很友好。
在肾内科的实习已经结束，在肾内科学到得知识将为我在下面的科室操作中做了铺垫。
在以后的实习工作中我会更加努力 认真的去做事，争取做的更好。
神内二科心得体会篇三
神经内科实心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的神经内科实心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【神经内科实心得体会精选3篇】，供你选择借鉴。
入科之初，就能感受到神经内一科一病区在护士长的带领下的和谐、积极向上的带教团队。上班第一天，我很茫然，与之前科室不一样的工作模式让我无从下手，董叶老师告诉我:“别着急，慢慢来”，不管多忙，她都会在我旁边看着我操作，为我指导，做到真正的放手不放眼。最令我感动的是她有一次“开小灶”给我讲课讲的嗓子都哑了，衷心的跟您说声“辛苦了，董老师”。
良师益友型的盼盼老师，工作上认真严谨，生活中却是我们的知心大姐姐。她虽然不是我的带教老师，却一直在为我操心，在我刚开始不适应科室工作模式的时候开导我，给我讲她这些年的经验所得，讲她实习中的趣事;在快出科的时候她会催着我写出科作业，给我讲写病历时应注意的小细节。盼盼姐，遇见你，很幸运。
庞毅老师，起初感觉不是很好相处，她话不多，交流比较少，可渐渐相处下来，发现她是一个细腻的老师，在我献完血的第二天让我多休息，她去做基础护理;会在我身体不舒服的时候关心我;会用多年的工作经验告诉我危重病人该如何护理;会站在我旁边指导我操作……在我出科前对我说一声“愿你历经千帆，归来仍是少年”，让我感觉心里暖暖的。
监护室的工作环境相对来说是比较压抑的，50平米大小的病房，六张病床，病房里时不时会传来监护仪、输液泵、微量泵“嘀嘀”的报警声，帮助我们及时去观察病人病情。监护室的工作强度相对比较大，两个老师，一个学生，六个患者，需要病情观察、给药、翻身、鼻饲、排痰，口腔护理、会阴护理、膀胱冲洗等等，还包括其他各种各样的琐事数不胜数……这就是我们工作的日常。
换个角度，监护室也是一个充满爱与感动的地方，记得有位急性脑梗取栓术后的高龄患者，昏睡、高热、肺部感染持续了一周左右才渐渐好转，意识慢慢转为清醒，转去康复科的前一天找我要过床头的纸和笔，颤颤巍巍地写了2个字“谢谢”。
他走的当天，紧紧地握着我的手，我感觉到的不仅仅是他手心传来的温度，更是一份我所承受不起的谢意。
在监护室我也遇到了亦师亦友的你们，曹敏老师，不仅对自己学生要求严格，对我亦是如此，她会给我讲一份优秀的护理病历都由哪些部分组成，会给我讲操作;凌钰老师会在我们忙不过来的时候帮我们做基础护理，会让我们坐着休息她去换液体;力凡老师虽然话比较少，但却处处在帮我们的忙……是你们共同组成了我在神内一的多彩生活，谢谢你们。
更衣室空荡荡的柜子提醒着我这一段旅程结束了，笨拙的言语道不出太多感谢，祝愿各位美丽善良，认真严谨的老师们工作顺利，同时也愿我自己能够适应接下来新的科室，带着各位老师的祝福与教诲，背起行囊继续前行。
怀着彷徨与向往的心情踏进了庆阳市人民医院，这是人生的转折点，是实现理想的开始，是人生航程的起点。
结束了为期两天的实习前培训教育，很荣幸，我的第一个实习站是神经内科。在第一天的上班期间，面对老师很压抑，很害怕，害怕老师的提问，更害怕老师的责备;面对病人，很紧张，不知该如何去做。也许是带教老师看出了我的心理，也许这是每个第一次走上工作岗位的共同所有吧。她首先给我介绍了神经内科的总体情况，其次，介绍了由老师自己所负责的病人的具体情况，最后给我吩咐了我该做的一些事情和跟病人交流，详细了解每位患者的具体情况。她是那样的和蔼可亲蔼，她是那样的热情，她是那样的负责。因此，我感到很温暖，也很快就适应了新的环境，在第三天的上班中我就可以独立的去了解病史，完成体格检查。这使我更加坚信了我的信念，坚信了我的选择。
时光易逝，二十天的神经内科生活就这样悄然无声的结束了。在神内的二十天生活中，虽然过得很累，但我却学到了很多在学校学不到的临床经验，使我的学生身份的转变，习惯医生的生活。早晨交班前我拿着血压表先于老师去查一遍房，抱病历，然后查看前一天病人的化验检查结果。在正式查房之前把这些情况都报告给老师，老师很相信我，查房之前跟据我说的开好一部分医嘱，然后带着我去查房，详细的给我讲解每个疾病的病因、机制、临床表现、实验室检查、治疗及预防。
在这有限的实习期间，我掌握了“椎基底动脉供血不足”、“脑梗死和脑出血”、“癫痫”、“格林-巴利综合症”、“癔病”、“过度换气”等常见病的诊治，能够简单的看化验单，在老师的指导下做过两次腰穿，参观过十多次的腰穿，参加全院级的报告会三次，疑难病例讨论两例，会诊五次，每周星期一和星期五早晨由神经内科主任副主任医师姚志瑞带领全科人员大查房，然后他给我们提出宝贵的意见和经验。
在这里每个医务人员之间的关系都很融洽，并不像我我所听到的勾心斗角;每位医务人员都很热情，只要有时间，他们都会给实习生讲一些看似简单但很实用的临床经验。我很感谢平凉医专的每位领导和老师对我的教育。以前，我总觉得这并不是大学生活，我很讨厌这样的生活，以致不能正确的理解，我很惭愧。直到现在，我才明白老师的良苦用心，我因我的母校而骄傲。我一定会努力拼搏，踏实学习，完成我的实习，为我校争取良好的荣誉。
1 神经内科实习带教工作存在的困难
1.1 实习学员刚从学校来到医院实习，由于医院环境，人际关系及学习方式的改变，其心理活动也有一定的变化，尤其在刚接触临床时，对环境、临床工作存在陌生、好奇又紧张的心理，在病区面对着患有各种疾病的患者及陌生的护理教员，产生担心、自卑甚至惶恐的心理。
1.2 神经内科的患者特点：老龄、部分患者生活不能自理、病种多样，病情危重复杂，决定了许多操作的特殊性，如神经内科老年患者多，护理管道多，昏迷危重患者测全脑征，给前列腺增生症患者行导尿术，做膀胱冲洗等，随着脑血管放射介入的广泛开展，许多患者需行各种术前准备如备皮、导尿等，而且其中不乏男性患者，我们的实习护士几乎全为女性，使实习护士难以面对，操作时缩手缩脚，缺乏积极主动性。
1.3 患者对实习学员不信任 从患者的角度来讲，患者大多对其所熟悉的医护人员产生信赖感和依赖感，对实习护士产生怀疑感和抗拒感。如果给他们进行治疗的是女性实习护士，有些患者不愿配合甚至抵触情绪严重，有些甚至会拒绝，态度傲慢无礼，呵斥实习护士，如:“我的血管细小，液体不好扎，叫你们老师来!”，使实习护士倍感尴尬、羞愧，甚至产生畏难情绪，从而影响实习效果，不利于顺利完成实习阶段规定的要求和任务。
2 带教方法
2.1 及时了解实习学员的心理状态经常主动与实习护士交流谈心，注意培养积极的情绪和情感，弱化消极情绪。在生活上多体贴，学习上多帮助，思想上多关怀。询问学生的经历，包括在前一个科学习的情况，家庭背景等，结合自己的心得体会，如可告知自己刚刚开始实习时也经常碰到类似现象，自己是如何克服的等等，以缓解学员的紧张情绪。学员也可通过呼吸新鲜空气，听音乐，与朋友与患者交谈，虚心向带教老师学习等方法转移注意力，缓解紧张。
2.2 尽快适应神经内科的护理工作 实习护士进入病房后，一是让其熟悉神经内科的护理实习步骤，护士长、带教老师、教学秘书先向学员做自我介绍及介绍科室环境，让学员放松紧张的情绪，缩短师生间的距离。介绍病区环境，使学员尽快熟悉，适应;介绍神经内科的病种及特点，护理特点及各种管道的护理，做全脑护理、膀胱冲洗时的注意事项及操作规则。神经内科危重患者、脑血管、痴呆患者常见，许多患者生活不能自理，甚至伴随情绪性格的改变，给护理工作带来挑战和困难，所以不仅要做好专科护理，生活护理也十分重要。
2.3 护理操作的带教要循序渐进 第一遍护理操作必须由带教老师边示范边讲解，并详细介绍操作步骤及注意事项。从第二遍开始，由实习学员独立操作，带教老师帮助其完成，对于特殊的操作，要放手不放眼。尤其是对于给男性患者造影前的导尿，备皮等，首先要让实习学员从思想上消除顾虑，摆正自己的角色，把自己当作就是一名真正的临床护士，患者需要我们医护人员为其解除疾病的痛苦，这样实习学员就可以放下包袱，缓解紧张情绪。每次操作时，必须有带教老师陪同一起完成。另外，为了让她们增强信心，带教老师尽量选择一些修养较好，心理素质较佳的患者，作为她们独立完成的患者。树立正确的护士职责感和价值观，心存爱心和高度责任心，与患者耐心真诚地进行沟通交流，尊重患者隐私和人格，认真负责，态度温和，久而久之，患者会理解并配合实习护士的工作。
点不足，认真负责地给予指出并督促改正，不能迁就敷衍;对工作中取得的成绩，应给予及时真诚的表扬和鼓励，唤起职业崇高感，激发其前进的动力。在学员准备出科时，为其准备下一科应该知道的信息，使学生有一定的思想准备，有利于其完成实习任务。
神内二科心得体会篇四
内科疾病是临床医学的重要组成部分，涉及到各个系统的疾病诊疗，对医生们的知识和技能要求较高。通过临床实践，我有幸参与了一些内科病例的诊疗，积累了一些经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对内科病例的心得体会，希望能对广大医学学子有所启发。
第二段：病因和病史的重要性
在内科病例的诊断中，了解病因和病史是至关重要的。通过详细了解病人的病史，包括家族史、既往史、用药史等，可以帮助医生判断病情的发展趋势，并及早采取相应的治疗措施。例如，在遇到心脏病病人时，对其既往是否有高血压、高血脂、糖尿病等慢性病的了解，以及家族中是否存在心脏病史，有助于我们判断其是否具有心血管疾病的易感性。因此，从病因和病史入手，可以为疾病的早期诊断和治疗提供重要线索。
第三段：实验室检查的价值
实验室检查在内科病例中起到了至关重要的作用。通过血常规、尿常规、肝功能、肾功能等检查，能对病人的机体状况做出全面的评估。例如，血液检查可以帮助我们判断病人是否存在感染、贫血等问题，尿液检查可以帮助我们了解肾功能的健康状况。在一次我接诊的病例中，病人表现出严重的头痛和尿频症状，但其他体征并不明显。经过实验室检查发现其尿液中存在蛋白和红细胞，结合其他检查结果，最终确诊为肾炎。可以说，实验室检查是内科病例诊断中不可或缺的环节，能够提供精确的数据和指导治疗方案的制定。
第四段：综合分析和治疗选择
在内科病例的诊断过程中，综合分析是必要的步骤。医生需要根据病史、实验室检查结果以及体格检查等信息，综合判断病情的轻重缓急，并制定相应的治疗方案。这个过程需要我们充分发挥自己的专业知识和经验，对疾病的发展规律和治疗方法有充分的了解。例如，对于高血压病人，我们除了给予降压药物治疗外，还应该注意生活习惯的调整和心理疏导。这些综合性的治疗方法对于疾病的康复起到了重要的作用，需要我们认真分析和选择。
第五段：病人沟通和科普教育的重要性
在内科病例中，与病人的沟通和科普教育是不可忽视的环节。我们应该尽量让病人了解自己的病情和治疗方案，并进行相关的健康指导，帮助病人树立正确的治疗观念。通过积极的沟通和教育，可以提高病人的治疗依从性，减少不必要的病情复发。同时，我们还可以向病人介绍一些常见内科疾病的预防方法，帮助他们形成健康的生活方式。通过这些努力，我们可以以更全面的视角关注病人的身心健康，提高他们对内科疾病的认识。
总结
内科病例的诊疗涉及到众多系统和器官，需要医生具备全面的医学知识和经验。通过对病人病因和病史的了解、实验室检查的分析、综合判断和治疗方案的制定以及与病人的有效沟通和教育，我们能够提高内科病例的诊疗水平，为病人的健康保驾护航。希望广大医学学子能够在临床实践中不断积累经验，提升自己的内科病例诊疗能力。
神内二科心得体会篇五
内科学是临床医学的重要组成部分，它研究人体各个系统的疾病和治疗方法。在学习内科学理论的过程中，我深刻认识到内科学是复杂而互相关联的知识体系，需要我们通过深入理解各个疾病的病因、病理、诊断和治疗等方面的知识才能掌握。在本文中，我将分享我对内科学的理解、体会和心得。
第二段：理解内科学诊断的基本思路
内科学诊断的基本思路是根据病史、体征和实验室检查结果，辨别疾病的病理过程，并根据这些信息制定相应的治疗方案。这种方法需要我们具备对疾病的基础知识扎实的掌握，并能够将其应用到具体的临床实践中。同时，我们还需要注重疾病的综合分析，并与其他科室的医生合作，通过团队合作的方式共同治疗疾病。
第三段：理解内科学治疗的原则
内科学治疗的原则是通过使用药物和其他治疗手段，来修复或替代受损组织或器官的功能。在治疗的过程中，我们需要深入了解疾病的病理过程和治疗药物的作用机制，针对不同的治疗阶段采取不同的治疗方案。在治疗过程中，我们还需要注意治疗药物的副作用和风险，防止畸变和损伤患者的身体。
第四段：思考内科医生的专业素养
内科医生的专业素养是非常重要的，他们需要具备丰富的理论知识和临床经验，能够处理各种疾病的诊断和治疗。除此之外，内科医生还需要具备良好的沟通和合作能力，能够与患者和其他医生进行有效的交流，以便制定最佳的诊断和治疗计划。同时，内科医生还需要秉持医学的伦理和道德责任，保护患者的隐私和利益。
第五段：结论
总之，内科学是一门重要的临床学科，对于医学专业的学生来说，理解内科学的理论知识和实践经验都是必要的。通过对内科学的深入学习，我们可以更好地理解疾病的病理过程和治疗方案，提高自己的医疗技能和治疗水平。内科学的学习是一个长期的过程，我们需要不断地学习和探索，才能成为一名优秀的内科医生。
神内二科心得体会篇六
近年来，随着人们生活水平的提高和医疗科技的进步，内科用药得到了广泛应用。在我个人长期对内科用药的学习和实践中，我有了一些心得体会，想和大家分享。以下将从个人经验、用药的正确性、用药的注意事项、病人的安全以及未来的发展五个方面展开论述。
首先，个人经验是我对内科用药的最初认识。早在大学期间，我在执业医师的指导下开始接触内科用药。通过反复实操，我逐渐熟悉了各种内科药物的名称、剂型、作用机制等基本知识，并掌握了常见内科疾病的用药原则。这一经验不仅是对我的职业生涯产生了重要影响，也为我今后进一步研究和积累内科用药心得提供了基础。
其次，正确用药是内科用药的核心。药物的选择、剂量和给药途径是内科用药过程中需要特别关注的方面。在临床实践中，我们要根据病人的具体病情、年龄、性别等因素合理选择药物，并严格按照用药指南和药物说明书的要求进行用药。同时，我们还要注意因药物本身的特点给病人带来的不良反应，以保证用药的安全性和有效性。
再次，用药的注意事项是内科用药的重要环节。内科药物的给药时间、给药途径、药物间的相互作用等都需要仔细注意。在临床实践中，我们要确保药物的正确用法和用量，并监测病人的用药效果和不良反应。此外，我们也要注意禁忌症、药物过敏史和孕妇哺乳期等特殊情况下的用药调整，以充分保障病人的安全。
然后，病人的安全是内科用药的最终目标。内科用药旨在治疗病人的疾病，缓解病人的症状，提高病人的生活质量。因此，我们在用药过程中要重视病人的意愿和个体差异，遵循“以病人为中心”的原则，确保用药的最终效果符合病人的期望。同时，我们还要关注病人的药物依从性和不良反应，积极解决患者用药过程中的问题，提高病人的满意度。
最后，未来内科用药的发展是一个令人期待和挑战并存的过程。随着科技的不断进步，内科药物的研发速度将会加快，药物的种类和剂型也会越来越多样化。同时，内科用药领域也面临一些挑战，例如药物的不合理使用、药物滥用和药物抗性等问题，这些都需要我们进一步加强管理和政策支持。因此，内科用药的未来发展需要全社会的共同努力，包括医生、药师和患者在内的所有参与者。
综上所述，内科用药是医学领域中一个重要的分支，需要我们不断学习和积累。通过个人经验的积累、正确用药的原则、注意事项的把握以及关注病人的安全，我们可以在内科用药的实践中不断提升自己，提高内科用药的效果，为病人的健康贡献自己的力量。同时，我们也要关注内科用药的未来发展，为内科用药领域的进步做出自己的贡献。希望通过我们的共同努力，能够为内科用药的未来发展开创更加美好的前景。
神内二科心得体会篇七
思想有负担，服务就被动!为此，科室多次组织学习创优背景和重要精神，召开座谈会交流《护理札记》的读后感。让大家正确地认识夯实基础护理的实质是基础护理与专科护理的有机结合，优质护理的最终目标不仅是提升服务对象的满意度，而且要提升护士对工作的满意度、社会对护理的肯定和支持、政府对护理的投入和促进。开展前的筹备工作，为优质护理服务的顺利开展打下了良好的思想基础。
从心开始，用心去做!只要用心去做，做起来也并不难!
这是开展优质护理服务活动以来，心内科护士最大的体会。
心动决定行动，我们从规范言行、落实责任、从细关怀、突出内涵、监督评价五个方面作为切入点，实施优质护理服务。
规范言行是我们开展优质护理的第一步。用心去做，我们首先转变的是服务的理念和态度。制定管床护士主动自我介绍的行为规范，让病人知道自己的管床医生和护士。主动、亲切、尊重的服务态度架起了护患沟通的桥梁。换位思考，更让我们懂得去体谅、理解和包容。 我的病人我负责。为真正落实责任，我们改变工作模式执行包干责任制，让患者得到连续性护理;合理排班，让护士能有计划安排、实施护理;明确职责，一件事情由一人负责;优化流程，让护士知道怎样做，保证责任落实的可行性。在开展中不断改革和创新只为将护士的责任真正落到实处。
从细关怀。刚开展时，大家不知道从何做起，如何改进?还是这句话：只要用心去做，做起来并不难。我们留意到病房门噪音大，赶紧想法去消除;担心老年病人肩部易受凉，查房总会细察看;考虑夜间取用尿壶不方便，动脑设计床旁尿壶放置篮。只要有心，就能不断发现细节、关注细节!
突出内涵，就是夯实基础护理与发展专科护理的有机结合。心内科危重不能自理的病人多，我们有良好的基础护理传统。《护理札记》让我们认识到环境对健康的重要性，我们在传承好传统的同时，开始关注、学习和研究如何提高基础护理的质量、促进康复，夯实基础护理。我们明白：专科护理不是被动地执行医嘱，它已渗透在护理过程的每个阶段、护理操作的每个步骤当中。护士不再是简单的打发护士：静脉注射可达龙时，我们会主动给予预防静脉炎护理;发口服药时，我们会仔细地交待用法和注意事项;我们还有计划地给病人进行健康教育，指导用药、饮食和运动。不断用我们的专业提升护理服务的内涵。
坚持监督评价，是保证优质护理服务持续发展的基本手段。患者满意度是评价我们工作的最客观最重要指标。每天由护理组长给出院病人发放调查表，护长每周随机抽查听取在院病人的意见，做好每月满意度的统计和分析，制定和落实相应的改进措施。
动服务的心境变化。
优质护理服务的持续发展势在必行，这项活动的有效性需要依靠每一名护士来保证。一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好靠每一名护士姐妹的努力，工作做细则要靠大家的众志成城。只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出，都用真心为病人解除病痛的折磨，我们的.价值实现，病人、社会对我们的认可一定都会实现。