对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
分期公司工作总结篇一
xx月xx日,摩托罗拉高调推出迄今为止摩托罗拉家族最薄的折叠手机v3,其厚度仅为xx毫米,凝聚了摩托罗拉的设计哲学、美学及艺术造诣,以数个设计与科技首创打破业内多项记录,堪称“渊”自丰富科技,“薄”于尖峰设计的极品之作。
在随后对v3进行铺天盖地的宣传推广时,摩托罗拉以v3超薄为卖点,宣传口号是“方寸之间大成之作”,意在宣传v3虽薄却功能强大的尊者地位,以彰显摩托罗拉品牌在全球移动通讯领域的雄厚实力,并加强了摩托罗拉在手机造型设计和技术研发方面再次引领未来通讯行业潮流趋势的领导地位。
11月18日,夏新启动主题为“百万旋风,龙卷神州”的百万像素手机大批量订货会。夏新此番携f90等多款百万像素手机以2680元的低价,在杭州、上海、天津、北京等全国范围内举行大规模的上市订货会,意在依靠批量上市的高性价比产品,捅破阻碍百万像素手机市场普及的最后一层窗户纸。
夏新的目的是,要打破目前百万像素手机市场上“价格虚高”和“有价无市”两个怪圈,力争在年底市场上掌握先机和主动,并以此带动夏新手机业务在第四季度走出低谷。夏新百万像素手机的全国首批订货量超过13万台,订货金额超过3亿元人民币。
11月21日,tcl移动发布tcl神典e767汽车手机,并与大型汽车服务集团南菱汽车签定了战略合作协议。凭借其精准的检测功能,tcl神典e767汽车手机成为“南菱汽车集团推荐服务品牌”,进入南菱4s销售店和服务区销售。
手机进入汽车4s店销售,这在手机行业历史上还是第一次。tcl深入挖掘和满足市场需求,和汽车制造商、经销商、移动运营商一起开创一个全新的手机———汽车价值链,占领行业制高点,推动汽车移动智能管理应用和产业发展,获取更大赢利增长点。通过这种造势,tcl向更多的人推介其融合了手机通讯和汽车电子技术的tcl神典e767汽车手机。
在经历今年前三季手机洋品牌的反击之后,康佳手机打出了“持久战”的战略,并于今年11月,推出“超长待机月”活动。此次活动,康佳大力打造由待机500多个小时的影像a66和待机300多小时的彩屏c926组成的“黄金组合”产品,直接对阵飞利浦、诺基亚等超长待机产品,在“持久”待机产品市场上与之正面交锋。
持久待机的需求原来局限于特定用人群,但现在逐渐发展成一种普遍需求。推出超长待机等系列产品,使得康佳a66上市首月销量就达到了2万台。这种差异化竞争策略使得康佳得以持续制造市场的消费兴奋点,保持灵活的销售策略,并寻求销量与利润的平衡。
分期公司工作总结篇二
我叫__,是一名普通的x银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕,最后要微笑着面对每一个人包括你自己。以下是我个人的工作总结。
一、思想建设方面
我时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取。
二、工作态度方面
人们说:爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为x行客户的利益护航,这就是我们x行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今,我一直以成为x行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快。
我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的动力。作为x银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了x行领导的高度赞誉。
我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。
记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决。作为一名光荣的x行人一想起x行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人,我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里,我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成绩。
__银行是我成长的地方,这片沃土培育了我养育了我,我感谢这里给予我的一切。今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为x行的发展和腾飞做出自己新的贡献。
分期公司工作总结篇三
20xx年xx月xx日星期x。
xx卖店。
xx。
购买xx送精美礼品一份。
30岁左右男士,老板,对xx略懂。
大屏幕,看起来大气。
午饭刚吃完,眼看都13点了还没买到机,买场空溜溜的,人影都没个,可能大雾天吧,没多少个人诳街的,准备去洗手间的时候,一个中年男士走进了三星专柜,我心想,机会来了,马上冲上去。
我:欢迎光临先生,想找什么款式的手机呢?
顾客:随便看看,有什么屏幕比较大的智能手机么,
我:有呀,(我拿了台xxx给顾客看)这款是xxx,您看看?
顾客:恩,屏幕够大了,就是薄了点,没什么手感啊。
顾客:xxx么,之前有用过电池还比较耐用,现在也出智能手机了吗?
我:是啊,刚出不久呢,(马上带顾客到专卖店坐下,倒了杯水给顾客,把机子拿出来给他看。)
我:这是xxx。
顾客:开机怎么这么慢啊?
我:智能手机嘛,就像电脑一样,软件比较多,开机都要需要更新数据的。先生看你打扮还挺时尚的嘛,做服装行业的吗?(转移话题,拉近顾客的距离)。
顾客:是啊,小哥眼力不错啊,这都看得出来。
我:呵呵,也是你打扮的这么时尚才注意到得,好了,机开了,您看看吧,。
顾客:拿起来看了看,屏幕色彩还不错,。
我:恩,这是采用ips的高清显示屏,1600万的色彩,当然不错啦,还有摄像头是800w的带led的闪光灯,支持720p的录像,不管照相录像效果都相当不错的,你试下看看。
顾客:恩,很清晰,可是这机子也太厚了吧?
顾客:也对噢。
我:其实您平常用开什么功能较多呢?
顾客:就是平常经常去拿货,在车上无聊,想找个屏幕比较大点的能看看电影玩玩游戏和导航功能的。
顾客:还不错啊,上网速度挺快的,地图显示效果还比较清楚。
我:不错吧,要是加上一张联通的3g卡那网速才叫牛,现在这智能手机还能帮你省下不少钱哦。
顾客:哦?怎么个剩法?
顾客:好了,就拿这台吧,多少钱?有什么东西送不?
顾客:刷卡吧。
抓住顾客的需求,重点介绍,让顾客跟着自己的思路去走,体现出这款机的价值能给顾客带来的利益。直接简单,别说太多没用的东西, 心得体会;首先要了解顾客的需求,然后给他重点介绍,要显的强势些,给让顾客觉得,你说得很对,让顾客能体现出这机的价值,顾客都是贪小便宜的,给顾客介绍些能给他带来利益的功能去吸引他。
分期公司工作总结篇四
时光荏苒,我到xx手机店已近一年的时间,回顾这段的工作,在上级领导和各位同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级制定的任务和要求,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我的工作模式有了改变,技术和经验也得到了提升,而且在工作效率得到很大提升。现将我一年工作做次总结。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。 有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
分期公司工作总结篇五
绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。
尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。
在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。
在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。
销售人员需要清晰的知道,无论你怎样降低价格,顾客也永远认为你在赚钱,而不会赔本。无论你怎样强调打折、特价、没有利润,顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最后的决定建立在价格上时,没有门市能够通过价格把握住所有顾客。
常见顾客提出的异议是“太贵”了,“用不起”,“比预算高”,针对这些价格异议,门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式:“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”,这一类的话好像暗示顾客嫌贵,就不要买了,如果想讨价还价就请走开,不要浪费时间,或者没有商谈余地,这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。
正确的回答方式应该是:“是的,只要我跟您说明我们贵的原因,其实我们贵得很值得,再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”通过这样的回答,门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务,提升自己卖场的价值,刺激顾客的决定。
此外,销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事,以此来引导顾客,达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼,可以再次提醒顾客购买一部手机,质量和服务的重要性,让顾客启发自己。加上沉默的压力,这个时候就要再讲话了,任何话都是多余的,微笑看着顾客,让顾客做出回答,这样可以有效解决“太贵了”的问题。综合以上问题,门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平,判断他所说的是借口还是事实,然后灵活地进行处理。
说得太多了,反而不容易抓住重点,总的来说平时多学习,将理论和实践结合起来就行了。加油吧!