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民盟工作总结篇一
按照《关于办理深圳市政协七届一次会议提案的通知》要求,我局加强组织领导,完善工作机制,重视联络沟通,稳步提升办理工作水平,高效高质完成2021年政协提案办理工作。现将相关工作总结报送如下:
市政协七届一次会议期间及闭会后,我局共接收办理市政协提案83件,其中主办件16件、承办件1件、分办件3件、汇办件63件。提案内容涵盖人才政策、港澳青年创新创业、新业态用工、职业技能培训等多个方面,体现了政协委员对民生工作的高度关注和对深圳实现高质量发展的强烈愿望。
我局已对83件提案做出书面答复,所有提案均按时签收、按时答复。主办、承办、分办件书面答复后积极与委员进行沟通,主动征求委员对提案办理情况的意见。需要委员进行评价的提案共20件,目前已收到评价20件,委员对办理结果均评价为满意。
我局已对涉及公共利益、公共权益、社会关切及需要社会广泛知晓的政协提案办理答复函主动进行了公开,较好完成了政协提案办理工作。
(一)加强组织领导,将政协提案办理工作纳入“一把手工程”
坚持将政协提案办理工作作为常态化年度重点任务来抓,成立市政协七届一次会议提案办理工作领导小组,局主要领导任组长,其他局领导任副组长,各承办部门主要负责人任成员。严格落实“一把手”责任制,“一把手”对提案办理工作负总责,领办重点、难点、热点提案,督促推动办理工作。副组长负责分管领域重点、难点、热点提案办理工作,针对重点疑难提案,带领分管部门加强与政协委员的沟通联系,并召开调研座谈会协调推进。
(二)制定专门方案,压实政协提案办理工作责任
制定印发《深圳市人力资源和社会保障局关于做好2021年建议提案办理工作的通知》(深人社办〔2021〕23号),编制办理工作台账,做到“五个明确”(明确任务、明确人员、明确职责、明确要求、明确时限)。各主办部门落实主体责任,加强与局外协办单位、局内协办部门之间的协同配合和工作衔接,形成提案办理的最大合力。局办公室对办理和答复落实情况进行跟踪督办,定时查办、定期询办、限时催办,及时检查提案办理落实情况,提出督办要求,有效形成压力传导,促进办理工作质量和效率不断提升。
(三)持续沟通协调,确保政协提案办理取得实效
始终把提高提案成果转化落实率和委员满意率放在办理工作的重要位置,坚持“开门办理”,各办理部门通过电话微信联系、“走出去”主动上门拜访、“请进来”座谈商议、共同调研等灵活多样的协商方式,实现与政协委员的充分沟通商议,进一步增强办理实效。将协商精神贯穿于提案办理全过程,办前商谈办理工作措施、办时共商解决问题办法、办后征询办理答复意见,尽量与政协委员达成共识;能解决的问题及时解决,暂时不能解决的问题创造条件解决,确实不能解决的问题实事求是向委员解释说明,最大限度争取理解与支持。建立常态化沟通联络机制,及时了解委员关注的人社领域难点热点问题,积极响应委员诉求,密切跟进解决情况并解释反馈,以最大诚意做好政协提案办理工作。
我局将政协提案办理工作与推进“党史学习教育”为民办实事、推进“双区”建设实现高质量发展结合起来,与深化改革创新、推进重点工作、解决实际问题结合起来,积极采纳委员建议,响应民众呼声,深入调查研究,全力推动委员的“有用之言”转化为人社工作的“有益之策”,努力提高便民实效、提高政协委员对人社工作的认可度和满意度。
(一)关于新业态用工及从业人员劳动权益保障问题的提案
今年,共有市总工会和2名委员对我市新业态用工及从业人员劳动权益保障问题提出了3件提案,交由我局主办。我局高度重视,通过电话、微信等方式与委员深入沟通交流,汇报我局修订劳动法规和保障新就业形态劳动者权益工作进展情况,充分吸纳委员意见建议,进一步规范灵活就业人员基本养老保险参保,将未建立劳动关系的新业态从业人员、家政服务机构从业的家政服务人员等特定人员纳入单项参加工伤保险范畴;推进建设社保系统互联互通,稳步推进企业职工基本养老保险全国统筹和失业保险省级统筹;加强劳动争议调解体制机制建设,研究制订《深圳市重点平台企业设立劳动争议调解组织工作方案》,出台全国首个专业性劳动争议调解工作地方标准《深圳市劳动争议调解工作规范》,在货拉拉、美团、顺丰、京东、韵达等重点平台企业和智美汇志5g数字产业园等平台企业园区设立劳动争议调解组织,多措并举切实增强新就业形态劳动者劳动权益保障。办理工作得到提案单位和政协委员的高度评价和认可,3件提案答复全部获得“满意”评价。
(二)关于便利港澳青年在深就业创业的提案
今年,共有10位政协委员对便利港澳青年在深就业创业提出了6件提案,其中5件交我局主办、1件交我局分办。我局高度重视港澳青年就业创业问题,在与委员深入沟通交流的基础上,充分吸纳委员建议,积极落实各项就业创业扶持政策,提出多项针对性措施解决港澳青年在深就业创业面临的困难和需求,包括继续落实对在深创业港澳青年的创业扶持补贴和创业担保贷款政策,将来深就业的港澳高校大学生纳入我市就业政策扶持范围,出台《关于推动港澳青年创新创业基地高质量发展实施意见》,进一步扩展港澳青年在深就业创业空间,制定港澳青年就业政策宣传方案并落实,提高政策知晓度,加强深港澳青年沟通交流。办理工作得到政协委员高度评价和认可,6件提案答复全部获得“满意”评价。
(一)在政策宣讲、媒体宣传方面还有优化空间。在提案办理过程中,我局发现群众对人社政策的知晓度还不够,个别委员提出的提案我局此前已解决落实;还有一些委员提出的提案事权属于国家和省,我市并无自主制定政策的权限。下一步,我局将全方位加强政策宣传,探索采用图片图表、音频视频、卡通动漫等群众喜闻乐见的展现形式进行政策解读。针对政协委员和群众关注的社会热点问题,在主动快速引导、正面回应疑虑的同时,积极推动解决,赢得理解和支持。全面推行政协提案“阳光办理”,进一步加大对传统媒体和新媒体的使用率,积极宣传办理工作成效。
(二)在与政协委员联系沟通方面还有提升空间。从全年办理工作来看,各办理部门与政协委员面对面交流频次还不够,沟通不够深入,个别存在对委员提出建议的初衷把握不够的情形,办理效果离预期目标略有差距;个别政协委员事务繁忙,通过电话、短信、微信等方式沟通联系不够顺畅,办理工作推进存在困难。下一步,我局将进一步强调沟通联络的重要性,在设计方案时,将面对面沟通设置为办理工作“硬指标”,以上门沟通、召开座谈会等方式,强化、深化与政协委员的交流协商,认真听取意见,增强办理工作针对性和实效性。
民盟工作总结篇二
民盟九届四次中常会从民盟发展和多党合作事业需要的战略高度,明确提出了“人才兴盟、人才强盟”战略,确立了干部队伍建设和人才工作在盟的自身建设中的核心地位,这是盟中央在新形式下对全盟干部队伍建设的一次重要部署,对全盟组织工作提出了新的更高的要求。为贯彻落实“人才兴盟、人才强盟”战略,民盟##市委注重以增强盟的活力、凝聚力,扩大盟的影响力入手,不断创新组织工作思路,在组织发展、后备干部队伍建设和基层组织建设等方面开展了一些工作,取得了一定的成绩,去年荣获全省盟务工作优等奖,今年又被评为全国基层组织建设先进单位。
组织发展是干部队伍建设的前提条件。组织发展工作的水平,直接决定着整个盟员队伍的水平,决定着盟的干部队伍的水平,最终也将决定到盟的参政议政水平,关系到民盟能否更好地履行参政党的职责。为此,盟市委高度重视组织发展工作,制定了20xx——20xx年组织发展规划和20xx年、20xx年组织发展计划,对组织发展制定了具体的目标。在组织发展工作中,我们严格按照组织发展程序,有计划地稳步发展,并着重做好“五抓”:
(一)抓学习,明确组织发展的指导思想和基本方针;
(二)抓质量,明确质量是^v^发展工作的生命线;
(三)抓重点,正确处理重点界别与非重点界别的关系问题;
(四)抓重点人物、扩大民盟的影响力。通过“四抓”,我市高校新盟员发展总数和比例有所上升,现有高级职称的新盟员人数也增多了,盟员的人才结构也更趋合理。
后备干部队伍建设关系到盟的巩固与发展,是盟的自身建设中的一项紧迫的工作任务,也是一项长期的战略任务。因此,加强后备干部队伍建设,意义十分重大。我们按照盟省委的要求,始终把后备干部队伍建设作为盟市委的主要工作,常抓不懈。
民盟工作总结篇三
岗位名称:营销部总监(director of marketing department)
直接上司:酒店总经理
直接下属:客户经理、美工、部门文员
职务概述
全面负责营销部的管理工作,负责制定及落实酒店营销策略方案,通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销,以确保达到酒店所下达的的既定经营预算指标。
岗位职责
1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。
2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。
3、 负责酒店的广告策划宣传工作。
4、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。
5、负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。
6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并每年对合同协议进行一次修订。
7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。
8、负责每年定期参与重要的国内外旅__展销会,加强酒店对外宣传。
9、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。
10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。
11、广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定营销方案及优惠规定等。
12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参加的营销例会,以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况,全面做好营销工作。
13、坚持向下级提供长期性培训,加强营销人员的信心与效能。
14、有计划推出各种形式的公关活动,并撰写供传媒使用的宣传稿件。定期邀请记者采访,以扩大酒店的知名度。
15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与媒体建立良好关系,取得他们的支持和帮助。
16、负责检查酒店的广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与酒店格调是否相符等。
17、负责建立公关销售业务档案,以便查阅。
18、负责与有重要客户保持良好的商务往来,定期拜访旅游代理机构要员、大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户,征求客户的意见,增进了解、加强合作。
19、 负责组织和参加vip客人的接待。
20、了解和掌握市场信息与同行业销售方针,定期向总经理上交市场报告,并提出相应对策。
21、根据酒店的近期和远期经营目标和规划,负责整体销售工作,招揽客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。做好市场周密分析,选好销售市场和销售对策。
22、协调好营销部与酒店各部门的关系,使各个工作环节顺利运转。
23、 亲自迎接所有大型会议之主办人。
24、利用一切机会和场所进行公关活动,如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动。
民盟工作总结篇四
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
民盟工作总结篇五
我于20__年____以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20______被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。