对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。什么样的总结才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
项目预算工作总结篇一
项目专员
二、岗位职责
编写、修改、存档和备份项目申报材料,协调其他部门做好各类申报材料
三、月度工作计划
1、研究分配企业状况,针对项目写出申报计划
2、完成芜湖市科技计划项目申报
3、完成公司项目档案文档建设,熟悉项目的相关注意事项
4、执行公司的管理制度。
四、月度计划具体实施方案
1、负责部门项目开发计划的编制、修改调整工作;
2、参与部门管理,提出改进文件、档案管理工作的建议;
3、负责各种项目资料及管理资料的收发、记录和存裆工作;
4、对项目监理的资料工作定期进行监督检查;
5、负责项目公司各种合同文件的日常管理工作,包括整理、分类、归档、监督执行等;
6、其他相关文件、资料的管理;
7、完成上级安排的其他工作。
项目预算工作总结篇二
1、按照设计及业主要求,在20xx年4月完成全部工程施工; 2、安全无一切事故,事故频率为零; 3、质量优良率达85%以上,工程一次验收合格率达100%,创合格工程。
xx市汉城湖(团结水库)水环境综合治理提升工程(一期)b包工程tb15标段工程属于xx市市政工程,工程单价低,工期紧张,要求质量高,管理规范。为了实现明年的经营奋斗目标,项目部准备重点抓好以下几个方面的工作:
1、做好成本控制工作。 项目成本的主要部分有三个方面:一是以工、料、机为主的直接费,二是以运杂费为主的其他直接费,三是以衣食住行为主的现场管理费。我们非常注重项目消耗的计算,以内部管理为主、外部增收为辅。工费以人日消耗为控制目标,材料以项目部能够做到的概算指标为总包干基数,这样就可以依据施工数量,列出成本控制计划,然后根据计划采取措施制定出实施方案。定期总结分析项目经营管理工作,从中找出问题,进而采取措施,堵住漏洞,规范管理,控制成本。项目经理亲自参加和主持总结分析活动,并做到以下几点:一是不仅要注意大问题,更要注意小问题,要明白积少成多的道理;二是要正确分析出问题的原因,提出有针对性的整改措施;三是坚持把这项活动进行到底,贯穿始终。做到事前预测,事中控制,事后总结。
2、确保工程进度。 为了克服工期紧张的局面,保证工期,项目部开工前做了充分的准备工作。严密进行了施工组织设计;确保工、料、机到位;做好了甲方、监理单位等各方的协调工作。为连续施工消除停工、窝工现象,在施工过程中充分发挥主观能动性,合理科学安排施工,鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前完工,在紧赶工期过程中同时抓好安全质量及员工培训教育工作。项目部工程安全质量责任到人,工程进度细分到天,及时总结重在落实。
3、严抓工程质量 质量是公司生存和发展的根本,要坚持“百年大计,质量第一”的方针,贯彻执行国家法律,法规及行业主管部门相关规定及强制性标准,遵守《建设工程质量管理条例》确保工程质量。牢固树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念。正确处理质量与进度,质量与效益的辨证关系,在保证安全质量的前提下,实现工期和经济效益目标。设立专职质量检查技术人员,建立“质量检查记录、质量教育培训记录、质量问题和质量事故处理记录”三本台帐。明确项目质量有关责任人完善工程质量岗位责任制,建立健全教育培训制度,形成“全员、全方位、全过程”的质量保证体系,实行工程管理逐级负责制,确保工程质量管理工作落到实处。
4、确保施工安全。 坚持“安全第一、预防为主”的方针,以深入贯彻“安全生产法”为主线,科学规范管理。深入开展以《安全生产法》为重点的安全质量宣传教育活动。在日常工作和管理中体现依法管理,依法履行职责,让法律意识深入人心,发挥威力。正确地处理安全,进度,效益三者之间的辨证关系。在确保安全生产的前提下,实现工期和经济效益目标。明确各级安全责任,设立专职安全员,建立健全各项规章制度和安全检查,安全教育,违章违纪和事故处理三本台帐。每月进行一次安全教育培训,贯彻上级方针政策,强化安全技术知识。采用面上教育和重点帮助相结合不断提高全员安全意识和预防事故的安全防范能力。对新员工进行岗前安全教育,特殊工种进行专门安全技术培训。施工现场的劳动安全卫生设施坚持与主体“三同时”原则。
5、加强环境保护工作。 项目部将环境保护工作纳入工作计划,积极推行环境管理体系,建立健全环境保护责任制度,采取推行有效措施,加大环保管理力度。广泛开展多种形式的环保宣传教育活动,提高广大员工的环保意识。搞好废弃物的收集处理工作,建立环保技术档案,对项目部污染物排放量,污染程度,环保工作等情况进行检测统计,定期总结分析。 我们深信,在公司领导的正确领导和大力支持下,在全体职工的不懈努力下,我们项目部一定能够总结经验,科学管理,抓住机遇,实现目标,再创辉煌!
项目预算工作总结篇三
每日召开客服部早晚会,并将每天的任务落实下去,具体到责任人,如未完成分析其原因并跟踪处理。
每周召开部门周例会,对每日工作作出总结并对下周工作做出计划。
二、培训工作
加强对客服部整体的培训:
1、礼貌的规范及服务用语;
2、前台仪容仪表及电话礼仪;
3、催费操作流程;
4、前期物业服务协议。
三、与各部门的沟通
现由于各部门之间的信息不及时,故每日项目早会后与各部门负责人对接好上日的工作以及待处理的事件。
四、客服资料的完善
1、根据公司品质检查的内容将客服部的资料落实到每日,前台工作台账上要将报事者及新视窗内的服务单号详细记录,做到可追溯性。
2、检查新视窗中装修流程是否及时批复,房态是否准确无误。
3、建立业主档案资料装修负责人的联系方式的台账。
4、完善客服部三标文件中要求的资料。
五、行政人事板块
1、招聘安管以及客服人员;
2、对制服进行盘点编号,夏装制服的整理清洗;
3、完成各类费用的报销;
4、制作资金计划;
5、制作各类盘点表;
6、5月份考勤制作。
六、秩序维护板块
1、配合项目物业费的催缴。
2、做好第二季度品质检查的检查接待工作。
3、对五期大厅的车辆进行管理要求划线统一停放。
4、宿舍卫生的整改。
5、加强员工的队列培训和业余活动的开展。
6、对部门员工的动态做好调查做个谈心。
7、加强对小区搬运队及外来施工人员的管控材料进场必须铺垫。
8、在园区设点进行巡查签到,重点位置五期河道边要加强巡查。
9、车辆通行证的办理
七、工程维保板块
1、继续对地下室水泵进行维保。
2、对147单元车库坡道明沟盖板进行安装。
4、及时完成客服、业主的日常报修。
5、对公共部位、管道井设施设备房继续进行清理安装门锁。
6、对园区损坏的大理石进行修补。
7、东门喷泉水泵进行修复。
项目预算工作总结篇四
对于此次的项目建设,我公司将成立专门的项目组,由公司副总经理主管,项目经理具体负责项目实施,同时由公司质量保障部独立地对项目进行质量控制、保障管理。
2)项目实施各方职责
任何一个项目的实施,是需要项目的中标方和用户方紧密配合,高度合作,共同保证项目的顺利实施。为此,我们认为有必要对各方的职能分工进行一个明确的界定,以便在项目实施中明确各方的工作职能,更好地进行项目实施的配合。
用户方职能:配合中标方的实施安排,提供必要的人员、空间、时间、工具等;负责配合中标方进行的系统培训活动,为活动提供必要的地点,安排相应人员参加;根据双方约定的项目验收方式,主持进行对项目的验收。
中标方职能:制定项目具体实施计划,经招标方同意后,进行项目实施工作;负责采购的订货、装运、安装、调试、试运行等全部工作,并在系统验收通过后,负责提供技术支持服务。负责硬件系统平台的构建,硬件设备的安装、配置;负责对用户方的相关人员进行必要的培训工作,保证招标方工作人员掌握系统使用方法,保障系统安全稳定运行;配合用户方进行项目验收工作,提供验收过程中需要出示相关资料。
3)用户方组织机构建议
针对用户系统的现状,我们建议用户方在项目启动时,首先成立相应的项目领导、管理和技术等方面的固定组织,以保证充分沟通、有效协调、综合管理、和项目的持续运行。我公司建议在本项目中,用户方的项目组织结构如下:
技术支持小组:建议由各派出所信息技术人员组成,负责项目实施、应用过程中的本部门技术支持工作。
4)公司项目组织机构
项目实施进度计划
根据项目要求,我公司将项目的实施计划分为四个阶段:
第一阶段:合同签订后10个工作日内将所有硬件、安全、系统软件等产品运抵买方指定场所。
第二阶段:应在7个工作日将所有硬件、安全、系统软件等产品在买方指定场所安装完毕。
第三阶段:应在5个工作日内给买方相关人员培训完毕,系统投入试运行。
项目沟通管理
项目沟通管理是指对于项目过程中各种不同方式和不同内容的沟通活动的管理。这一管理的目标是保证有关项目的信息能够适时、以合理的方式产生、收集、处理、贮存和交流。在本项目中,项目沟通管理的目标是及时且恰当地创建、收集、发送、储存和处理和本项目建设相关的各类信息,并通过计划编制、信息发送、绩效报告、管理收尾等一系列管理环节,形成完整的项目沟通体系。因此,本项目的沟通实际是以各个组织单位为主体,通过系统实施的项目经理进行。
1)项目沟通的方式
信息发送方式和结构是描述什么信息送给谁,什么时候和如何发送的信息传递结构。被发送的信息包括信息格式、具体内容、权限和级别、使用的协议/定义等在项目计划中明确的条款。我公司遵循文档化的信息发送管理方法,无论是会议、讨论、协商还是任务布置、通知等,凡是正式的信息沟通都以书面文字形式的发送为主,同时根据实际情况结合口头交流。在书面报告的同时,我们大量采用会议、讨论等多方直接面对的沟通方式,注重在技术人员之间的口头的、非正式的交流,促进信息沟通的及时、准确和有效。
在本项目中,我们将主要采用以下的方式进行项目中的沟通:项目备忘录、电子邮件、项目会议、电话、传真等。
2)沟通信息收集和归档
信息收集和文件归档结构主要用于收集和保存不同类型的项目信息,建立详细的档案制度,保证信息的更新。在本工程项目中,信息收集和归档的来源主要是与客户、供应商以及项目外部环境相关信息的收集和归档。
项目团队内部的信息收集工作主要由质量保证小组负责,收集的信息主要是项目实施过程中产生的记录、报告、资料、文档等。项目团队外部的信息收集工作主要由项目经理承担,整理后再转交质量保证小组统一归档。信息收集的方式和途径包括电话、传真、电子邮件、书面文档、讨论、会议等。
项目实施质量管理
质量管理的目的是提供一种有效的人员组织形式和管理方法,通过客观地检查和监控“过程质量”与“产品质量”,从而产生客户满意的产品。我公司在通过iso9000的基础上,结合cmm 2的主要kpa,通过专职质保部门全程监控开发过程,保证产品和工程实施的质量。
1)质量控制管理组织机构
我公司目前设有专门的质保部门(qa),目前的质保部门(qa)下属sqa小组(软件质量保证小组)、测试小组和配置管理小组。在项目的实施过程中,各成员、小组将互相配合,共同完成项目中主要的质量控制、保证工作。
2)项目质量管理措施
我公司在通过iso9000的基础上,结合cmm 2的主要kpa,通过采用以下的几种方法,保证项目开发过程和最终产品的质量。
质量保证:质量保证人员通过有计划地检查“工作过程以及工作成果”是否符合既定的规范,来监控和改进“过程质量”与“产品质量”。
同行评审:请同行专家、技术人员对工作成果进行评审,尽早发现工作过程、工作成果中的缺陷。
质量保证既要关心过程质量又要关心产品质量。如果“工作过程和工作成果”不符合既定的规范,那么产品的质量肯定有问题。但是“工作过程和工作成果”符合既定的规范却并不意味着产品的质量一定合格,因为仅靠规范无法识别出产品中可能存在的大量缺陷,这是质量保证方法不足之处。所以单独的“质量保证”其实并不能“保证质量”。
而同行评审关注的是产品质量而不是过程质量。同行评审能弥补质量保证的不足,二者是相辅相成的质量管理方法。
3)项目质量保证计划
项目的质量保证过程将是贯穿整个项目的实施过程的,也是整个项目质量控制、保证管理的核心。在该系统建设中,我公司的质量控制小组将主要采用以下的几种措施来保证项目质量:
制定、维护《质量保证计划》:根据项目实施计划,制定关于项目的检查实施中的过程质量、产品质量的计划;保持《质量保证计划》与《项目实施计划》以及质量控制、保证活动的一致性。
汇总和分析度量数据:根据项目实际进展状况,按照项目制订的质量目标提取度量数据,进行分析,并向质保部门经理及其他相关方通报度量结果,以取得支持决策和采取纠正措施。
质量保证活动审计:由公司副总经理或质保部经理定期或事件驱动审计质量控制、保证的活动,检查sqa人员是否按照《质量保证计划》和《软件质量保证程序》执行质量控制、保证活动。
质量保证活动报告:向公司副总经理、项目经理以及相关人员提交质量控制的活动报告,阐述的质量控制的状况、问题,并取得反馈,以便改进。
投标单位:xxxx科技有限公司
日期:20xx年3月11日
项目预算工作总结篇五
1、售楼部(客户接待地)重点布置户型图、项目形象宣传等宣传画面,以作为对到访客户的介绍道具。
2、售楼部周围景观。建议可以做一些喷绘类的低成本广告画面,作为项目指引,让过往人群知道这里是该项目销售点。
3、价格表、户型单页(以施工图纸为准)、平面图纸(含具体尺寸)、沙盘、模型(含整体规划模型及单体户型)、计价单、销控表(设计方案)、楼书(具体到售楼部时间)、定单、合同(内容的确定、印刷)到位。
注:第三点作为区县小型项目,可根据公司情况考虑是否投入(对该项目属于非必要项)
4、一次性付款和按揭付款两种付款方式与优惠额度;
5、确定按揭银行、利率表、相关按揭费用等银行方面相关资料到位。(跟贷款合作银行落实相关细节)
6、购房相关费用确认(6通费用、办产权相关费用、维修基金)
7、合同样本、涉及交房标准、景观情况、建筑情况、社区配套的解释和合同体现情况,做好销售说辞及销售员的合同培训。(需要根据项目情况整理销售说辞,并对销售员进行培训,要让销售员清楚该项目的各方面特点及能解释清楚合同细节)
1、根据项目推广预算确认推广方式(本项目为区县项目,建议暂时考虑以下方式)
(1)到人流量大的区域派发宣传dm单
(3)可考虑招募市场推广人员,给予返点政策,让其帮助进行销售
为保证整个项目的销售节奏,特别是后期的住宅销售顺利。建议正式销售前先控制20套相对户型和位置较好的住房。在销售前3天内根据实际销售情况,逐渐增加销控房源,最终销控10%—15%,此种方法主要目的是解决关系户购房和特殊情况下的问题客户。并根据销售进度及时作出户型销售比例分析,按需要调整价格。由于无相关资料,无法提供销控房源具体编号。
可考虑在开盘销售初期设置优惠政策,如一次性9.5折购房、按揭9.9折购房等,优惠期过后恢复原价销售。