制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。什么样的计划才是有效的呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
热电厂员工工作计划篇一
1、继续推行竞争上岗,优化班组人员结构,重点解决各专业副值人员断层问题。
2、继续以保机组长周期安全经济稳定运行为第一生产目标开展各项管理工作,搞好设备运行方式调整,在采暖期结束后配合检修部门搞好检修计划,力争在下一个供暖季开始前使机炉电各设备处于最理想状态。
3、继续加强两票三制和“润滑五定”工作的执行,保证采暖期的顺利进行。
4、加强生产运行管理工作,强化技术管理工作。发电部在下一步的工作中进一步从各项基础工作入手,从工作布置、抽查、落实入手、认真抓好各项管理工作,力争劳动纪律、卫生工作等各项基础工作再上新台阶。
5、重点加强职工技术技能培训,目标是提高新职工操作技术水平,使老职工全面掌握专业范围内不同设备操作技术,拓展相关专业知识面。
6、根据我公司冬季运行设备多,夏季运行设备少的现实情况,非采暖期重点加强锅炉等设备保养及定期检查、定期试验等工作,使设备可靠备用。
7、根据制浆车间搬迁、换热首站扩建及1#、2#脱硫塔建设工程,做好运行方式调整工作及工程施工配合工作,减少工程建设对运行工作的影响。
回顾一年来的工作历程,感觉还是有极大的成就感,作为80后的一批“新手”,虽然没有丰富的运行实践经验,但却将电站3台机组已安全稳定运行了4442天,虽然是在公司领导的科学管理和正确指导下才取得了这样的成绩,但同时也体现了运行人员快速成长步伐,一年来始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针开展工作,健全和完善班组的各种规章制度,不断加强班组建设,注重安全教育和技术培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在安全生产上下功夫,扎实开展各项工作,紧紧围绕“安全生产”的目标,较好的完成了今年各项工作任务。现将全年的主要工作总结如下:
一、主要的工作业绩:
1、截止到20__年12月30日,我站机组安全运行4442天。中途未发生安全天数中断的情况。在3月26日巡视过程中发现#1机组出口断路器1dl电流互感器接触铜排由于温度过高而引起电流互感器接头发红,导致外壳烧裂。因及时发现缺陷,采取有效的措施,保证了1号机组的安全;在夏季我站2号机发生过两次因事故plc引起的停机事故,经过分析是由于设备本身问题而引发的停机事故,经过及时的处理使机组恢复安全运行。
2、由于我站投运第一年,不太了解所处郁江流域的水文情况。汛期加强与上游电站水情联系,及时了解水情信息,并掌握了一系列郁江流域水文资料。汛期中合理水库调度,与市调勤沟通,积极联系市调开停机,确保了水资源的合理利用。在与外联系中体现我站工作人员的沟通素养,语气谦逊和蔼,有效的提高了我们运行人员的工作效率。在汛前和汛后认真开展春季、秋季安全大检查,对查出的问题及时整改,并在工作中杜绝习惯性违章,有效保证了电站的安全生产。在本年工作中,在执行开机过程中未出现开不起来和超时开机现象,虽然在开机过程中也遇到过一些小问题,但在运行、点检、维护的积极配合和努力下,及时解决了问题,保证了机组的顺利启停。
3、在这一年中,进行了多次大型操作,在实际工作中的严格执行“三讲一落实”,未出现误操作的情况,保证了人员、设备的安全。在日常工作中,在站领导的组织调度下,完成了运行规程第二版的修订,并组织学习讨论,要求在巡回检查中做到了认真仔细,不留死角;全体运行人员进行操作票填写培训并考试合格,并完成电站标准操作票的初步修订,在执行操作票时严格按照了自审,初审,复审的流程,确保标准操作票的合格率。
4、各值每月必进行一次反事故演习和桌面推演,在演习中出现过一些不足之处,在部门领导和各位专工的指导下,得到了及时的更正,从中学到了不少专业知识,并积累了丰富的事故处理经验,避免了以后在处理事故时的盲目。
5、每月各值至少开展4次班组安全活动,组织学习大唐国际,分公司相关文件和有关技术措施,认真坚持学习大唐国际典型事故案例,并做到“一周一案例”,针对相关安全事件吸取经验教训。日常培训学习中,认真学习了公司下发的各项文件和制度。认真贯彻了文件精神,积极参与和开展“三大工程建设”、“创建零违章班组”、“双增双节”和“三讲一落实”,在各项活动中取得了较好的成效,至今“三讲一落实”落实情况很好,无违章、违纪现象。6、在本年中积极参加公司组织的各种业务技能活动,“自足岗位,对标一流”,在竞赛中找差距,在竞赛中找提升。积极参与公司合理化建议工作,开源节流,双增双节,尽职尽责,努力完成公司的盈利目标。
7、在机组运行一年的检查性检修工作中,认真响应公司“应修必修,修必修好”的检修宗旨。积极配合检修人员对#2、#3机组进行c级检修,在检修过程中,对设备有了新的认识,更全面熟悉了设备的特性。
二、主要存在的问题及不足之处:
1、安全是生产的命脉,安全简而易知事关乎自己家庭幸福,班员安全意识有待进一步强化,不能只靠领导的督促、提醒和监督,需靠在日常工作、生活中的自我意识。真正做到“安全在我心中”,而不至于是聊聊而侃。
2、在学习过程中,没有主动性,针对理论知识都需要更进一步的提高,特别是事故判断和处理水平有待提高。这就要求主观能动性,人人参与学习中,自我要求提高,而不是为了应付领导的监督检查而学习。
3、“三讲一落实”是长期坚持的工作内容,三讲是在工作中切实落实的实际工作,不能停留在表面,巡视检查的规范化,倒闸操作的标准化都是努力的方向。
4、双增双节,开源节流。需要全员具有节约意识,特别是厂用电的控制,在晚上未发电的情况下,开启厂房壁灯节约厂用电,以及保持高水位发电,降低耗水率等都需继续深化。
三、今后的努力方向和工作计划:
1、继续贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针政策,力争实现20__年度安全生产目标。
2、积极配合各部门重点搞好以下工作:
(1)春季、秋季安全大检查工作;
(2)做好汛期防洪、渡汛工作;
3、继续加强人员技术培训工作,重点放在如何取得良好培训效果方面,力争使大家的综合业务素质明显提高。并要求各值在每月25日前制定下一个月学习计划。
4、加强和部门之间的交流和沟通,有问题及时汇报解决,不要积累问题、激化问题,同时要注意个人修养的提高。
5、认真规范各类台账、记录。
6、加强对节约资源的实际工作,争取在20__年有好的成效,提高全员kpi值。
热电厂员工工作计划篇二
(一)、经验总结:
1、发挥部门管理人员的作用。采取的主要措施:
管理人员根据专业合理分工、各负其责;管理上全面参与,确保对部门整体工作的掌控。
2、持之以恒抓安全工作,开展安全教育、事故演练及职工的技术培训工作。主要采取以下措施:
(1)、部门每周组织一次安全大检查,对发现的问题及时整改。
(2)、各专业坚持开展滚动练兵活动;各值在每个循环班的第一个中班开展事故预想,增强员工的事故处理能力。
(3)、发电部加强对新员工的安全、技术培训,要求各班组为新员工指定师傅,进行一对一的技术指导,提高了新员工的安全意识和操作技能。
(4)、发电部每季度对员工进行了一次技术技能考试,并根据考试成绩对员工进行奖励和调岗。
3、加大两票三制工作的执行力度。主要采取以下措施:
(1)、重点抓设备巡回检查,采取定时、定巡检路线及班组全岗位参与巡检方式,及时发现处理许多设备缺陷。
(2)、抓设备定期工作的执行。去年部门根据设备系统的变化情况重新制定了“定期工作一览表”,部门加大了对定期工作执行情况的检查力度。
(3)、保证设备定期轮换试验制度落实到位。主要采取对备用设备、闲置设备采取定期检查试运制度,保证设备可靠备用。
(4)、严格工作票、操作票的执行。部门在实际工作中要求凡列入工作票、操作票范围的工作项目,一律采取办理工作票或按操作票操作制度,部门加强监督检查,确保20xx年度各项检修及操作的安全进行。
4、精心监盘,按规程操作。主要采取以下措施:
(1)、培养员工按规程操作意识,要求所有操作必须按规程操作。
(2)、严格控制换班、休班人数,管理人员不定期对中夜班纪律进行抽查,对看盘期间违纪人员加大经济处罚力度。
(3)、要求监盘人员养成巡盘制度,定期巡视盘上各参数变化情况。
5、采取多种措施确保安全生产稳定进行。
(1)、全面提报20xx年度的大修、技改计划,详细统计待停设备的设备缺陷,做好运行设备缺陷发现记录及发展趋势检查工作,为检修提供依据。
(2)加强对首站及4#炉等关键设备及系统的技术力量配置及运行监督,发现问题及时联系有关部门处理。
(3)加大对设备缺陷催促处理力度,严格控制施工用电及严格审核检修工作票。
6、挖潜节约,实现经济运行。主要采取以下措施:
(1)根据外界气温和外供热负荷的变化,及时调整设备运行方式及运行参数。本供暖季在首站运行中严格按供热温度曲线进行,根据汽温高低变化趋势采取循环水提前降温、提前加温等措施,保证了对外供热,减少了负荷突变对锅炉汽机等设备冲击。
(2)因4#炉给水水压过高,锅炉运行时6#给水泵一直开再循环运行。发电部要求运行人员根据外界负荷变化及时调整锅炉负荷,在锅炉负荷允许时尽量4#炉多带负荷,老系统少带负荷,以便老系统只运行一台汽泵,减少厂用电的消耗。
7、抓部门基础管理工作。
主要措施是加强劳动纪律、卫生工作的监督检查与考核,目前岗位劳动纪律及卫生工作有了很大改善;规范表格及运行日志记录等。
(二)、工作中存在的问题:
1、20xx年发电部人员流动较大,一线运行人员技术力量薄弱,影响发电部工作的正常开展,尤其在重大操作时更加突出。发电部拟通过技术培训、滚动练兵、师带徒制度及定期组织考试等措施,采取一定激励措施鼓励学习,提高运行人员的技术水平。
2、3#、4#炉脱硫系统有些方面不完善,脱硫岗位配备的都是一些新员工,其安全意识比较淡薄,尚未完全掌握脱硫系统运行方法。发电部将以后工作中采取以老带新的方法,利用非采暖期空闲时机加大对脱硫人员的培训力度,使脱硫的各项工作逐步走上正轨。
3、由于本采暖期除盐水温度偏高,致使汽动给水泵排汽除氧器无法全部消化,导致新老系统无备用给水泵,存在一定的安全隐患,发电部已在20xx年的检修计划中将此列为整改项目。
4、从本采暖期运行情况来看,有关系统尚存在以下问题:
(1)、当外界汽温高时,因冷却塔循环冷却水回水直接吸入冷却水前池,导致循环冷却水温度高,致使1#机定子冷却空气温度及1#机、2#机油冷器出口温度偏高,需对其进行改造。
(2)、因采暖期4#炉设备冷却水及1#、2#机等冷却水均来自循环水泵房,万一冷却水泵出现问题势必影响运行,建议增设备用冷却水泵;同时对4#炉冷油器、轴承座等终端冷却设备进行彻底检查。
(3)、输灰系统存在的主要问题是去灰库压缩空气管冻堵,储气罐冻堵;4#炉灰管切换阀开关不到位及库顶卸灰箱、切换阀前后管段磨损问题。
5、随着设备运行时间的增加,设备已逐渐老化。发电部要求运行人员加强巡检,发现问题及时处理。
热电厂员工工作计划篇三
1、强化安全培训,提高职工安全素质:实践证明提高职工安全素质是预防事故的跟本措施,必须加大力度,不会什么学什么,不懂什么学什么,在今年我所依据年初制定的职工培训计划,有目标,有针对性开展了各项安全培训活动,组织职工学习电力局编印成册的《现场应重点防止的习惯性违章行为》,并针对工作中的违章易发环节,开展讨论活动,提高全员反违章的思想认识。从而帮助职工掌握了安全生产工作中的主动权。
2、切实搞好了危险点分析预控防患于未然。根据过去和现在已知的情况,对作业中存在的危险点进行分析,判断和推测,充分发挥职工的作用,深入持久的开展好危险点分析预控工作,求真务实,抓出成效。提高《危险点分析预控》在实际工作中的准确运用。
3、继续加大对“两票”的执行力度,切实保证了“两票”的严肃性,今年我所共工作票?份,经电力局审查全部合格,实现了“两票”合格率100%的好成绩。
4、认真扎实的开展了“季度安全无事故活动”的考核,以短周期来确保了全年安全目标的实现。
5、依据电力局的年度“两措”计划,制定了切合我所实际的年度“两措”计划,并做到了落实到位,实施到位。
6、层层分解安全责任,杜绝了各种违章行为,加大了对“三违”现象的查处力度,落实个人保班组、班组保全所,全所上下协同一致、共同奋斗,在今年的工作中我所没有发生违章行为,从而实现“零”违章的目标。
热电厂员工工作计划篇四
毕业后到国家电投集团贵州金元股份有限公司纳雍发电总厂工作,从事主机集控运行工作;在工作中,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨;在学习中,我勤奋好学,很快从一名普通的锅炉巡操员成长为锅炉副值班员,电气副值班员,汽机巡操员;并且很快取得了锅炉主值班员,负责锅炉燃烧调整的全面工作;同时我还担任主机运行党支部第三党小组组长,我热爱党建工作,关心群众,服务群众,使党建工作与发电运行工作紧密结合,让鲜红的党旗在发电运行生产一线高高飘扬。
发电厂是一个技术和人才密集的地方,到纳雍发电厂工作后,我就被分到发电厂的核心部门主机部集控室,我刻苦学习,虚心向老师傅学习请教,从基层一线做起,很快就成长为全面掌握锅炉、汽机、电气专业的全能巡操员;并且通过师傅的指导和自身的学习,我取的了锅炉主值班员;在工作中,我十分善于开动脑筋,为锅炉燃烧调整和节能降耗出谋划策,在过去的一年中,我没有发生过锅炉熄火,没有发生过因操作不当造成的事件;在锅炉监盘中,我多次发现设备参数出现异常;如:及时发现一次风管风数显示异常,马上进行处理,避免了因为风数异常导致的风管堵塞,影响机组出力,影响发电量,影响环境卫生;及时发现给煤机出口温度高,分析原因,找到根源,及时消除隐患,防止因为给煤出口温度高导致给煤机着火,对此事件进行总结,以后发现能够及时处理;及时发现b一次风机电机#1轴承温度高75℃,马上汇报单元长并做好事故预想,结果一分钟没有b一次风机电机#1轴承温度高高跳闸,我马上投入油抢,停运d层给粉机,联系汽机减负荷,稳住主汽压力,监视好汽包水位,注意一次风压下降的情况,根据一次风压来投运给粉机,监视一次风数的变化,监视运行风机的参数,检查跳闸一次风机的进出口门都关闭;通知电热检查风机电机轴承温度异常情况,好及时的进行恢复风机运行,减少燃油的投入。因发现及时处理的当,避免啦锅炉燃烧不稳导致的锅炉熄火。当发现设备安全隐患和果断处理异常事故,避免了设备损坏和异常事故的扩大,为纳雍发电厂主机运行部锅炉燃烧稳定运行做出了贡献。
(一)、空气预热器运行过程中阻力上升的原因
1、空气预热器阻力上升多由堵灰引起,在脱硝系统运行过程中,由于nh3逃逸是客观存在的,对于空气预热器而言,逃逸的nh3与烟气中的so3和水形成大量硫酸氢铵不仅会对冷端传热元件造成腐蚀,而且液态的硫酸氢铵捕捉飞灰的能力极强,极易造成冷端层元件堵灰,从而导致空气预热器运行阻力升高。同时由于喷氨时可能存在不均匀的问题,造成各个位置的氨气逃逸差别大,此时表计值很难真实反映hn3的逃逸率。查找资料根据日本akk测试结果表明,若氨逃逸率增加到2ppm时,空气预热器运行半年后其阻力增加约30%;若氨逃逸率增加到3ppm时,空气预热器的阻力将会较快地增加50%甚至更高。
2、如果空气预热器冷端平均壁温较低,造成硫酸氢铵沉积段上移,会影响吹灰器的吹扫效果,同时冷端平均壁温较低时,会造成空气预热器冷端结露和低温腐蚀。特别是冬季,空气预热器入口风温较低,这也是冬季易发生空气预热器堵灰的主要原因。
3、吹灰蒸汽参数或吹灰器实际运行不满足设计要求时,造成吹灰效果不佳,导致空气预热器积灰严重,从而使空气预热器阻力上升。
4、当燃用煤质偏离设计煤较大时,尤其是燃用硫份水分、灰分较高的煤种,不仅会导致酸露点温度提高,加剧冷端低温腐蚀,而且较高的灰分也会加速堵灰,最终造成空气预热器阻力上升。
(二)、针对脱硝后空气预热器出现阻力上升及堵灰的各方面原因措施和改进
1、严格控制scr系统氨逃逸率。加强scr系统运行控制,检查scr系统喷氨装置实际运行是否满足设计要求,时时监控氨逃逸率,保证在设计值内,且尽量控制在2ppm以下,避免过多逃逸的nh3与烟气中的so3和水形成的硫酸氢铵对空气预热器冷端传热元件造成腐蚀和堵灰。我们电厂现在是超低排放,要求nox是50mg/m3以下,为达到排放要求,保证较高的脱硝效率,大量喷氨,导致氨逃逸率经常在5-8ppm,这样空气预热器的阻力将会较快地增加,甚至到全部堵塞的情况;所以我们要通过燃烧配风方式调整,减少脱硝入口nox的生成,减少喷氨,减少氨逃逸率,来有效防止空气预热器堵塞。
2、合理利用热风再循环冷端保护装置。当机组低负荷或环境温度较低时,尤其是冬季,应开启热风再循环,提升空气预热器冷端平均壁温,降低低温腐蚀的影响,不仅可以有效提升传热元件的使用寿命,而且可以保证传热元件表面的光洁度,有利于提升吹灰效果,避免积灰。
(三)、检查调整吹灰蒸汽参数和吹灰器运行方式
空预器蒸汽吹灰蒸汽压力应控制在之间,蒸汽温度355-400℃,过热度约200℃。并且吹灰工作前应充分疏水,疏水时间应控制在10min以上,且疏水温度应达到280度以上。冷端吹灰频率建议正常运行时每6小时吹灰一次机组起炉期间空预器投入连续吹灰。当空气预热器阻力上升严重时,空预器投入连续吹灰,防止空预器堵塞严重。
作为主机运行党支部第三党小组组长,我组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,离不开榜样的力量。
通过“不忘初心、牢记使命”主题教育,我们都从自身出发,我们运行人的初心是什么,我们未来应该怎么做;结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,引导我们第三党小组每一位党员在思想上政治上行动上同^v^保持高度一致,奋发有为的奋斗姿态和越是艰险越向前的斗争精神。
热电厂员工工作计划篇五
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1 了解工作流程
初次接手这份工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,把每天必须做的工作,怎样做到做好,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说和客人的沟通,员工的谈话,该如何委婉,工作中的细节,如何把大问题最小化,把小问题化无,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照自己的方式解决问题,按照以前的原始的记录方法解决问题,可后来发现很多问题存在,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就可以更完善。在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与员工沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到委婉有力,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
现在我学会面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
每份工作的的性质不同,但是工作中的细节,对工作的热爱及认真负责是相同的。
希望x年突破全新的自己,展现一个不同的自我,目标明确。x我要做最棒的、最优秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懒惰的思想,没有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我亲爱的他,我的爸爸妈妈,我的亲朋好友和我自己身体健康,开心每一天,x我要赚很多的money,我一定要把之前几年的money在x赚回来,x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,没有做不到的,只有想不到的,因为我一定要,所以我一定行。
凡事都有好与坏,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要学会对每一个人好,我要改变现在的性格,改变现在的脾气,我要学会语言沟通能力及专业知识,太阳每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放开心扉期待xx的到来,拥抱xx,对自己说,亲爱的加油。
热电厂员工工作计划篇六
20年1月1日在村党员大会上,我正式当选为村党支部书记。从支部委员到支部书记,身上的担子重了,心中也有了对于张泉村未来三年发展的计划。我将紧紧围绕推进社会主义新农村建设这个主题,以实现、维护和发展好农民群众的根本利益为核心,以增加农村基层党组织政治功能和保持农村基层党员的先进性为重点,大力推进基层党建和各项村政村务工作。
一、狠抓班子建设,不断增强战斗力和凝聚力
以创建“五好”基层党组织为载体,在班子建设、制度规范、村民自治上做足文章。一是以强化班子自身建设为首任,狠抓班子日常学习教育,加强支、村两委班子对各项方针政策的学习与理解,提升班子整体政治素养。二是抓制度,规范干部行为。支村两委党员组长,全部实施目标管理考核,村干部实行上班制,做到责任分工到片,管理到人,既分工又合作,以用人而知人,既布局能控局的管理模式。以组长为骨干,以党员为示范,以党员服务队及村用水合作社为推动力,发挥各级组织的积极性和重要性的作用,以培养农村实用人才,维护稳定,增强村民法制教育为重点。以规范制度为抓手,通过建立党内监督制度、“村务、财务”双公开制度等,增强了村务公开的透明度,融洽干群关系,营造民主管理、民主监督的良好氛围。通过开展创“五好”基层党员组织活动,增强班子建设,逐渐规范工作机制,得到群众的普遍认可。
二、着力党员队伍建设,壮大组织力量
为加强党员民主建设的管理,提高党员队伍自身素质,改善党员队伍结构,促进党员充分发挥先锋模范作用:
1、为壮大党员队伍、完善党员结构,认真做好党员发展工作和入党积极分子的培养工作,对政治立场坚定,思想进步,表现良好者及时吸收。党支部定期联系预备党员和入党积极分子,组织学习,加强沟通,及时了解思想动态。
2、重视党员教育工作,认真落实了“三会一课”的学习制度和电教工作。在党员中广泛开展经常性教育,积极开展学习型党组织创建工作,制定党员干部学习培训计划,明确学习重点,不断提高党员的政治素质和带头致富的本领。
3、认真开展第三批村级学习科学发展观活动,成立领导小组,以“坚持科学发展,保护原生态,发展天然果品,实现生态富民”为活动主题,紧紧围绕社会主义新农村建设,立足本村实际,开展学习实践科学发展观活动,以达到提高思想素质、解决实际问题、实现科学发展的目标。
4、为进一步深化党员承诺活动,推进党员民主政治思想建设和和谐社会主义新农村建设,广泛开展党员承诺活动。按照每个党员个人提出的承诺事项,党支部进行了逐一审定,做到公开承诺、履行承诺、评定承诺的要求,有能力的党员全部签订承诺书和承诺手册,并对党员承诺事项予以公示,方便村民监督。
5、做好党员管理工作,每季度召开一次党员大会。认真开展党员活动日活动,每月一次。完成党员的半年和年终评议工作,公正、公开、民主。针对党员的一贯表现,年终评议出“五好党员”。同时做好党内帮扶工作,针对困难党员和老党员同志予以帮助,解决他们的生活困难,送去党组织的关心。
三、基层民主政治建设
1、落实重大事项党员先知道、先讨论制度,尊重和保障党员的主体地位。党支部每季度向党员通报一次党建工作,认真听取广大党员的意见和建议,对党员反映的重点问题及时给予解答。
2、为促进村级民主决策的民主化、科学化水平,严格按照村级重大事项民主决策程序八步法进行,每季度召开一次民主生活会,针对我村的重大事项讨论,严格实行票决制,并及时将情况向群众予以公布,便于村民进行监督。
3、认真做好党务、村务公开。在每季度的民主生活会上,做好党建报告、村务报告、财务收支报告和理财小组监督审计报告,保障村民的知情权、参与权和监督权。
4、积极开展村民代表设岗定责和村民代表承诺制活动。村民代表根据自己的实际情况认领岗位,签定承诺书,并将承诺事项进行公开公示。每季度对村民代表进行一次培训,主要是村民在村民自治中的作用、公民的基本义务和村民自治等内容。同时,完成村民代表的半年评议和年终评评议工作,并将评议结果进行公示。针对村民代表的一贯表现,评议出“五好代表”。
四、心系群众,为群众服务
认真实施畅通民意工程,贯彻落实民情民意收集、调处、反馈制度,建立民情民意台帐,设专人负责接待,及时解决村民们关心的难点、热点问题。建立意见箱,热线电话,保证24小时提供服务。
做好“心连心恳谈室”工作,制定两委干部值班表,热情礼貌接待,对于简单问题,及时解决。对于复杂问题,上报两委班子共同讨论解决。
五、狠抓经济发展,促进农民增收,推动社会主义新农村建设
从支部委员到支部书记今后,我将继续努力,更好的为村民办实事、办好事!我始终牢记“发展是第一要务”,以深化农业结构调整为重点,带领村民走上富裕之路。
1.大力发展绿色果品生产。我村地处深山区,主导产业为板栗、核桃、苹果等。我们新班子将依托生态环境优势,大力发展绿色无公害果品。
2.大力发展养殖业。依托原生态环境大力发展柴鸡养殖。
3.大力发展生态民俗旅游。着力发展民俗旅游户,以户为单位带动全村的旅游发展。
六、以实事为依托,急民之所急,提高村民生活质量
为了提高村民的整体生活质量,我将以实事工程为着力点,今后三年主要进行以下工作:
1. 完成东沟和东张泉两个自然村的自来水工程,打井2眼,解决村民吃水难问题。
2. 硬化西张泉至段洼寺道路。
3. 完成对村千亩苹果树的改良工作。
与先进村比,我们张泉村差距还很大,但我相信在镇党委、政府正确领导下,通过我们班子成员及全体村民的共同努力下,张泉村一定能拥有更加美好的明天。
热电厂员工工作计划篇七
在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上,实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式,做好保有和发展工作。
(一)固话保有工作。
1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠,增加客户数量,争取在明年将30%—50%的村发展成新农村电话。
2、发展平安互助业务。加重考核,按时间分解进度,通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等,打造样板村,召开现场会,加快发展,力争在一季度末发展100%的村使用。
3、依托亲情1+品牌,大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务,增加固话和宽带粘性。
4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧,多说一句话,对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。
5、细化修订绩效考核中固话保有指标,将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核,调动员工挽留、营销的积极性。
(二)宽带发展工作
2、加大宽带宣传力度(尤其是城区),在传统宣传方式的基础上,在城区小区制作展牌,新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等,宣传宽带业务。
3、加强内部考核,一是加大绩效考核中分数比重,二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。
4、与运维部门结合,推广4m宽带,增加宽带arpu值。
5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。
6、发展神眼业务,以应用带动宽带发展。
(三)转型业务发展工作
1、电话导航业务:在保有老客户方面,每月关注包年到期客户,主动上门续签协议。新客户发展方面,重点梳理各行业情况,对比营销,重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。
积极与遵化市纪委联系,促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。
2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。
3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。
4、品牌建站业务:积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况,争取政府部门的支持。以政府部门(局、行)、乡镇政府建站为重点营销目标,争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。
5、信息魅力业务:梳理各行业的管理、办公现状,分析找出管理中需改进的关键点,以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例,有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位,有针对性主动赠送功能模块,以试用带动使用。积极与政府办联系,以唐海的成功经验,做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作,保证上半年签约。
6、神眼业务:一是梳理目标客户,将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户,搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销,如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等,在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。
三是制定神眼维护巡检制度,维护人员定期观看神眼监控效果,对效果不好的主动维护、调测,打造神眼的良好品牌,为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展,互相带动。
7、家庭网关和网络e盾业务:一是将目标客户群锁定为宽带包年客户,重点对局行长、乡镇长、个体老板及高收入公众客户进行营销。二是以无线、方便为重点,全方位宣传家庭网关业务。除利用广播、幕、营业厅海报、宣传单等形式外,采用一对一电话或上门方式进行宣传讲解。三是分解指标,全员参与。营销效果与单位负责人挂钩,力争全年发展1000户。四是积极与工商、税务等部门配合,做好商户网上报税、安全认证工作。
按照上级公司要求,进一步完善营销体系建设,增强挖掘客户需求的意识,提高为客户制定一揽子解决方案的能力。
探讨欠费管理的新思路,在不增加额外支出的前提下,将欠费与部门负责人和社区经理、营业员挂钩。
进一步加强资费管控工作。在严格执行上级公司资费政策的同时,对可以打折的业务进行严格管控。加强稽核工作,杜绝收入流失。稽核重点是包年宽带资费协议到期情况。对发现的问题随时下发整改通知单;每月印发稽核通报,将营业员和稽核人员的差错落实到个人,严格考核。
开展营销模式的转变与培训。在全员营销的基础上,逐步推广体验营销、名单制营销、示范营销和渠道营销等多种营销模式。通过实行多种营销手段相结合的方式,促进各项业务快速发展。
在服务方面,针对服务投诉焦点问题,将降低服务时限类投诉作为重点。通过集中回访工作,真正实现对工单处理的过程管控。同时,对服务投诉实行责任制度,做到每件投诉有责任划分、有处理时限、有事后考核,确保每件投诉得到圆满解决。
(1)合理安排投资,加大对重点业务的支撑。
重点加大宽带接入、驻地网、光缆、数据和传输等方面投资。固网交换不再投资,以维持、调整为主,持续开展压缩、调整、盘活网络资源。
(2)合理调配使用维护资金,保障网络安全可靠运行。
继续开展线路整治工作,解决维护中的困难,重点是更换老化、鸟啄电缆。组织配线架、保安器、地线电阻的专项整治工作。
继续做好电缆防盗工作,严格落实值班制度、报警后出现场和日常巡视制度。将电缆防盗器触发点向下延伸到配线电缆。对易发电缆被盗地区进行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光进铜退等重点项目和宽带、视频监控项目和大客户通信保障等重点工程的网络传输建设,为经营工作提供支撑。对市政建设涉及的线路进行迁改和调整。
理顺经营和维护部门的沟通、协调机制,做好大、商、公客户通信需求的支撑保障工作。继续开展技能培训,建立一只反应迅速、支撑有力的维护队伍。
(3)采取多种措施,进一步做好节能降耗工作。
完善用电管理办法、用油管理办法,对空调进行节能改造,对生产和生活用电进行单独考核,降低能源消耗。
加强材料管理。进一步完善维护用料领娶使用、考核流程,降低维护用料支出。同时,做好工余料和撤旧料管理,合理利用撤旧料。
完成交换资源弹编工作,降低窄带投资。改变窄带放号方式,完成全部农村交换设备弹编,争取农村交换实占率达95%。
(4)做好网络规划和调整工作,提高网络运营效益。
总体思路是:根据网络演进的技术要求,在抓紧进行光进铜退机房网点建设的同时,逐步实现光纤向客户端的靠近,利用较成熟的技术如epon、ngn、ason、epon等实现各类网络的融合。积极组织3g网络规划建设,为发展移动业务提供支撑。
在核心网方面,建设老局和新局的双核心局,老局重点作为传输中心,在新局部署数据和大容量传输设备,实现老局和新局之间业务的负荷分担和双路由保障。
在市区网方面,针对目前老城区逐步开发改造,新城区西拓南移的现状,重点加强新城区城区光缆网的.投资力度,发展适度超前的城区光缆环网。
在农村通信网方面,光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于2。5g传输,将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备,并能方便的实现扩容,对所辖模块点的各类业务加以汇聚,实现县局支局之间重要业务的环网保护。
在大客户网络方面,利用已建成的光环网和规划建设的光环网,实现对重点客户的双路由改造,同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统,实现对大客户设备运行状态的实时监控,确保大客户网络安全。
在窄带交换网方面,固网交换以维持、调整为重点,开展压缩、调整,盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作,最终彻底取消04机。
在传输网络方面,实现老局和新局的两个核心传输机房,各新安装密集波分复用设备,作为传输网络主体依托,并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。
宽带数据网方面,在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器,实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备,实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级,提高网络带宽。利用epon等新技术,在城区新建小区逐步实现光纤到大楼,避免dslam宽带节点的建设,最终逐步实现光纤入户。在农村地区,对dslam宽带节点逐步扩容,但也要尽量缩短铜缆到客户的距离,提高客户的上网速度和质量。
(5)加强对大客户和重点客户的支撑力度
一是强化售前技术支撑能力,为客户提供高质量的一揽子解决方案;
二是加强大客户故障响应流程的执行力度,细化执行环节,优化客户应急保障预案;
四是树立全过程服务意识,完善售前、售中和售后过程服务内容,消除售后服务脱节现象,建立前后台整体配合机制,共同巩固客户资源。
按照上级公司对企业融合的要求,做好支撑、协调、配合等工作,保证工作平稳过渡,顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。
完善内部配合工作制度,强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责,对重点工作确定完成时限。实行反馈制度,使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。
进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准,既要发挥正向激励作用,实现多劳多得,又要考虑员工的心理承受能力,不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督,避免出现搞平均和平衡现象。
建立员工的职业生涯管理体系,将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标,按月进行考核,实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。
进一步完善培训管理制度,增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研,分别制定培训计划,有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。
认真抓好安全生产工作,提高员工安全防范意识,落实各项安全生产规章制度。
继续落实节能降耗各项工作安排,控制费用支出。
工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等,增强员工对企业的信任感、归属感,增强队伍的凝聚力。