当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划展开篇一
角色的转变,让你的心态也会多多少少发生变化,不管你选择这份工作是出于兴趣,还是谋一份生计,又或者是出于被逼无奈,但是你不能不承认你已经不再是学生,而是一名职场人士,学习已经不是你的唯一生活内容,完成工作,达成绩效才是你的追求,所以不要再迷恋学生时代的悠闲,学生时代的稚气,你必须迅速转变心态,融入职场角色中,否则你永远不会成熟。
新的环境中,你会有很多新的“朋友”,而他们的生活方式与你之前的同学差别很大,在这个新的人际环境中,作为新人,你必须学会察言观色,默默了解办公室文化,潜心研究职场学问,不要做职场出头鸟,以免给自己惹上不必要的麻烦,影响后续工作。
职场不比学校,没有老师,也没有人心甘情愿做你的老师,你必须勤奋学习,积极发问,才能有机会消除你心中的疑惑,掌握真正属于你自己的工作技能,当然,这也是需要技巧的,勤学的时候要勤动手,勤动脚,发问的时候要选择良好的时机,不仅可以打消你的.疑问,也可以创造和谐的人际关系,甚至可能让同事对你刮目相看。
职场中,你是一个新人,有的企业文化中,会给新人成长时间,不会交办复杂的工作,这样的文化,你应该主动承担,在让主管放心的前提下把工作交给你,有的企业文化中,喜欢把苦活累活交给新人,这样的文化中,你不要怨言,除非你能改变,否则欣然接受并且快速完成,因为这是你目前存在的唯一价值,但是你的心态一定要乐观,对职场中遇到的事情尽量往好的方面想,有句话叫傻人有傻福,有时候,初入职场就是这样。
新人,难免因为工作流程不熟悉等原因导致工作失败,但是此时的你不要灰心更不要泄气,因为失败对于新手来说,是大大的良机,因为这是别人纠正你的机会,也是你学习的机会,但是,你必须明白是什么原因导致你出现错误,而你能不能在下次同样情况下去避免错误,这才是你需要看重的东西,初入职场,不怕出错,勤于总结,化失败的经验为下一次成功的经验。
工作不是人生的全部,生活才是最终目的,平衡工作与生活,合理利用时间,养成工作时认认真真,生活中快快乐乐的生活方式,你会在工作和生活中都是最好的,此外,你还要正视现实,你是一个新人,所以你必须降低姿态,拥有空杯心态,但是,你不会永远是新人,你要敢于事事争先,这样你才有表现自我的机会,才能实现自我。
职场新人进入新的工作环境,会感到陌生,会有些胆怯,有些担忧,很难得心应手地开展工作,走上新的工作岗位,起初常常是被动应付,小心行动,不能放开,但是,职场新人在适应新环境的过程中,只要能放松心情,放开心胸,以积极的心态去迎接新的工作挑战,就一定能够很快适应新环境,在工作中更主动,减少工作失误,积极主动地面对出现的问题,想办法解决问题,所以,放松和积极的心态,是职场新人必备的心理素质。
细心准备,以自信的心态接手新工作。 在新的工作岗位接受新工作时,要仔细做一些准备,查资料,向同事请教,考虑做事的方案等,俗语说:“有备无患”“不打无把握之战”,先做好准备,对要做的事有个想法,这能让自己少走弯路,能更有把握把事办成。当然,在做准备时,如果是向别人借鉴经验,一定不能为了省事而照搬经验,要灵活应用经验,在应用中对经验进行印证、创新,等到职场新人把事办成了,便有了自己的经验。
遇到新的上司,请示工作时要积极主动,但态度要诚恳谦虚,既不要怕惹事,把事情推给别人,也不要自以为是;既要虚心地向上司请示,很细心,又要让上司感觉到你态度积极,热心想做事,但是,你不太积极过头了,否者,你的上司会感到你是冒失的人。如果你的上司问你关于工作方案的想法,你要讲出你的想法,但不要讲太仔细了,太仔细了容易露出不足之处,而且有自我狂妄、轻视上司之嫌;如果上司对你讲工作方案,你要谦虚,认真地听,如发现不妥之处,不要质问,不要急于更正,而要以商量的态度提出修改。积极,谦虚,这是职场新人请示工作的态度。
刚到新的工作单位,既不要冷漠地对待同事,也不要过分热情地与同事套近乎,而要以谦和待人,以协作的态度来对待同事,适当地与同事进行沟通和交流,起初,最好是多交流工作上的事,少打听生活上的事,因为生活中隐私成分多,作为新同事,你打听太多,容易让人感觉到你好探隐私,易于被认为是令人讨厌的人。初与同事相处,不远不近的交往是比较妥当的。
进入新职场,第一次做事时就应该扎实细致地工作,要以严谨的态度来做好工作,对接手的工作既不能马虎敷衍,也不能慢条斯理地拖着做,要通过认真的工作创造出有利于公司的效果来,尽可能得到上司和同事的认可。细心做事才不会出差错,扎实做事才不会失误,只有做出有效的结果,才会得到上司的认可,而当你的工作效果得到赞许之后,你的信心会更足,以后工作就更好开展了。
总结经验,以诚恳的态度向上司汇报工作。 初入职场的人在办完一件事后,很容易忽略办事之后总结经验,其实,在职场中,在做事之后向上司汇报时善于总结经验是非常重要的,懂得总结经验才能更好地去做新的工作,当然,在汇报工作时态度要诚恳,既不要太自谦,也不要太骄傲,要实事求是的肯定工作成绩;汇报工作时要讲究方法,不要说太多的过程,更不要把办事不顺的责任推给别人,不要把工作结果和工作过程混淆在一起,多谈结果和经验,少谈过程的细节,多数上司是不喜欢听啰嗦话的,虽然你觉得做事具体过程很感人,很有趣,很能让你兴奋,但上司是不想听那么多的,简明扼要会更受欢迎。
很多职场新人都错误的认为我们必须打败时间,使自己忙碌起来,甚至只要忙起来就能成功,其实并非如此。同一时间里做的越多,承载越重,效果反而会适得其反。
迈朗职业规划:每日为自己指定一个工作计划,做一个工作列表,把每日需要做的具体工作按照轻重缓急排列,另外相似的工作最好排在一起,便于思维,先处理紧急的工作,在处理重要的工作,最后处理简单、缓慢的工作。
工作时一定注意力集中,全身心的投入工作,避免分心。
迈朗职业规划:工作切忌不能三心二意,那样只会捡了芝麻掉了西瓜,甚至哪件事都做不好,让别人否定你的能力。
时间是最宝贵的资源,工作时一定要有时间意识,虚度光阴连工作都做不好更谈不上效率,没有人会赏识这种人。
迈朗职业规划:清楚记录好自己的时间花在了什么地方。问问自己,有哪些事情可以事半功倍的。把工作处理的规范化,比如每天会把接受邮件的时间限定在某一段时间,早上几点或者晚上几点做好。
多学习知识,尤其是专业知识,只有不断更新知识,不断学习,才能更有效的处理好日新月异的职场问题,处理高难度的工作难题,才能比别人更优秀,才能提高工作的应对能力,比别人更有效率。
工作计划展开篇二
今年以来,在公司领导和综治办的支持下,供应处党委领导班子带领全处职工为保证大项目物资供应、为维护全处的综治稳定,在库区物资守卫任务十分严峻和二套装置废旧物资回收异常艰巨的情况下,积极作为,努力工作,取得了较好的成绩。
。供应处从4月5日进场开始在前后不到50天的时间内,要将2套装置拆卸下来的设备及大批管线、管廊、梯台,安全无误地运送到事先确定好的储存地。时间紧、任务重,储存场地少,创造了我处拆除回收工作中困难程度之最。为了圆满完成任务,我们先后6次针对拆除工作召开专门会议,制订了《2#装置拆除回收方案》和《2#装置拆除回收安保方案》,从现场交接、带车押运到仓储保管等环节做好安全保卫控制工作。经过艰苦努力,供应处完成了留用闲置设备1043台(套),报废物资821车、226项地面拆除物资的巨大回收工作量,整个回收过程,做到了职责清晰、程序运行流畅,环节严格受控。
年初,我们针对去年以来大项目物资出入库区频繁的情况对《物资供应处门卫管理制度》进行了重新修订,对车辆出库区实行新的《出门证制度》,要求出库区大门的所有物资凭证出门。凭证包括出门证、调度指令等,门卫负责检查证件,核对物资,不符合手续的严禁出门。针对安保任务加重的情况,我处向项目部申请部分门卫岗位由经警队负责,现在我们有中心库区西大门、沙石料场和通达料场3个点共11名经警队员负责守卫,大大加强了供应处的警卫力量。5月28日晚,我处物配中心巡逻人员阻止了一起偷盗废旧电缆的案件,与干警一起抓获其中1名盗窃分子。
供应处有欠水电气费人员23人,其中有协解人员13人。为了落实厂部“用能收费”的精神,我们立即投入了这场攻坚战,积极上门做工作,欠费人员不配合,有的躲避,有的根本不开门,有的不接电话,有的甚至出言不逊。面对这些困难,我们首先做好一人一事的思想动员工作,逐一登门拜访,一次不行两次,不开门的就等在门口,并给他们发放宣传资料,让所有欠费人员认识到这是大势所趋,引导他们“学法、知法、守法”。对重点人物进行重点攻关。有一名协解的老同志,欠费2万余元,他态度强硬,物配中心党支部通过多次上门做思想工作,然后耐心听他谈困难,并在力所能及的范围内帮助他,让他负责供应处的.花坛打理工作,为他解决了一部分家庭困难。使他的思想也得到了一定的转变。同时另外对于已经不属于供应处的人员,供应处千方百计,多方打听,终于联系到了本人。如,原在供应处进口科后调到中南武汉办事处的一名同志,机关支部想尽办法,最后通过总部物装部找到他的电话,这个同志了解情况后,立即同意补交所欠费用。还有一名已经在外地定居的同志,也是经过辗转才找到了他的联系方式。
在总结上半年成绩的同时,我们也看到我处综治工作中的不足和当前综治严峻的形势,不稳定因素还很多,热点焦点问题还存在,特别是我们库区安全保卫工作,大项目物资存放多,废旧材料有部分没有处理,这些都是周边一些不法分子惦记的“肥肉”,“不怕贼偷就怕贼惦记”。针对这些情况,我处下一步工作一是要求全体员工提高安全防范意识,做到全员参与、全员防范。二是严格执行《门卫管理制度》,认真检查每一个进出库区人员的相关证件。同时供应处针对紧急情况制定了事故预案,与保安公司、派出所、综治办进行四方联动。三是进一步做好维稳工作,及时发现热点焦点问题,把问题消灭在萌芽状态。四是针对供应处老同志多的特点,从小处着手,做好一人一事的扶贫帮困工作;一点一滴的知心暖心工作,一时一地的矛盾化解工作。
最后向综治办提个小小的建议,我处建立库区视频监视系统的报告已经向公司提交了,希望综治办帮我们向上级部门呼吁,能尽快批下来并落实,进一步提高我们库区的安保条件。
工作计划展开篇三
本学期,我将继续坚持以《xx学院学生手册》为指导,结合运输与经济管理系的专业实际,全面推进“三风”建设,狠抓“四率”,努力提升个人工作水平,在今后的工作岗位上,主要要做好管理和服务两个职能,为培养学生具有良好的行为习惯,使学生在德、智、体等方面都得到发展,针对学生工作的特点,现根据自己的客观实际,提出本学期学生工作思路如下:
安全问题是一切工作的前提与根本,没有安全,一切等于零。在我的工作中,安全分为三个方面:
1、人身安全。通过不断地讲解、案例分析、防范措施的执行,信息机构的建立与运行等,首先保证人身安全不受伤害,其实保证对于班级情况的掌控与了解,信息反馈的顺畅。
2、心理安全。主动与系部分管心理健康工作的辅导员联系,通过大规模心理调查,建立学生心理档案,收集各种相关信息,随时了解实际情况并决定是否采取措施。每个人都需要心理档案齐全,掌握进程,及时进行心理咨询,保证心理健康,进而保证全部的安全。
3、宿舍安全。积极配合学院后勤保障部,争取每周至少两次深入寝室了解学生情况。这样,不仅及时了解学生的生活状况与宿舍卫生情况,更能加深与学生之间的感情,同时对宿舍进行安全隐患排查。
本学期,由于工作需要,成为xx级辅导员,在配合学院工作的同时,完成以下几个任务:
1、在系部领导下,耐心、细致做好学生接待工作,给学生和家长留下好的大学印象。
2、不断提高学生的政治觉悟和思想认识水平,能树立大学意识、明确大学学习目标。
3、观察班级的班风形成,及早改正陋习,加强班级荣誉感,从一开始坚持每周日利用晚点名进行周讲评。
4、建立并落实班委工作制度,一开始,就要求形成班委每周与辅导员汇报工作制度;要求团支部书记每学期始末对班级同学进行一次思想状况调查,了解同学们的实际情况。
5、督促《学生手册》的学习,要求人人过关。
6、配合学院、系部组织的各项工作。
宽松和谐的环境能使学生心情舒畅,良好的班风能促使学生互帮互学,优良的学风能推动学生们刻苦学习,奋发向上,通过努力挖掘实现“目标激励与行为养成相结合”的具体形式,逐步养成良好的学风,具体工作如下:
1、完成各班班级口号征集,制定各班班级的近期目标与远期规划,使整个班级有奔头,有章可循。
2、继续坚持晚自习制度。认真做好学生的学习常规纪律检查和寝室卫生检查工作,养成学生良好的学习习惯和生活习惯、并有一个轻松干净的生活环境。
3、坚持做到经常性的随堂听课,积极及时与教研室老师交流、沟通。做好专业教师与同学们的桥梁。
4、组织各班级积极参加系内、学院组织的各项活动,同时观察每个学生的特长,积极鼓励,侧重培养。
努力构建和谐的人文氛围,是一个长期而且系统的工程,个人认为人文氛围可以分为三个最基本的方面:以人为本、文化氛围、积极表达。
1、以人为本更是一种素质的体现,充分尊重每个学生独立、自主、人格、性格等等。把大学生看作一个完整的人,而不单纯是个学生,给学生们充足的自由空间,鼓励个性的同时,积极地引导。
2、文化氛围并不是个虚无的概念,而是鼓励学生们多读书、读好书、不要放过任何一本书。这包括社会科学书籍,促进自己的修养素质,也读各个专业各个学科的书籍,扩大自己的认知范围和知识面。读书的本身就是文化的体现,而只要在读书,书读多了,我们就是在建立一种文化氛围。
3、表达有两种方式,口头表达和书面表达。鼓励同学们不要放过任何一次能当众说话和与老师、大家、优秀的人交流的机会,并慢慢的变得善于表达。锻炼学生的文字驾驭能力,同学们不一定要能写小说、诗歌,但一定要能写工作和生活中实用的文章,而且非写得既通顺又扎实不可。
“我们的工作就是服务,服务无大事,细节定成败;完成职责内工作,把职责内工作做满意”。这是学院的服务理念,引用到我个人的工作岗位,就需要完成具体的几项工作:
1、贫困生是我们学生中一个特殊的群体,除了配合学生工作处的勤工俭学、助学贷款等工作的实施,严格按照相关规定,公正、公平、公开地统计出各班级贫困生名单之外,更要帮助他们树立自信自强的观念,诚实诚信的品质。
2、全面、正确、客观地了解学生、评价学生,认真做好学生评优、推优工作。以学生评优表彰的契机,树立典型、激励榜样,真正营造健康、积极的生活态度。
3、加强与学生家长之间的联系,并做好相关记录。
4、通过对学生们的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,一旦发现学生有思想波动就及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。
5、做到生活上关心学生,及时协调学生的课程冲突、变化的问题,对于学生提出的各类问题,及时解决。
不断提高自己的综合素质。教育者必先受教育。只有具备了良好的综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,争取做学生的“人生导师”,用自己的思想、品德、行为、学识为学生树立学习的榜样,同时还要在日常生活中严格要求自己,树立活到老,学到老的思想理念,最终使自己的综合素质得到全面提高。
1、构建学生学业预警系统。
2、计划在学生中推行读书工程,促进同学们自我学习(其中包括向学生推荐读书书目;指导学生写读书笔记和读后感;开展主题征文比赛;试开展周末影院活动;以演讲、辩论为组织形式,培养学生思辩能力。)
这七个方面,将是我工作的主要思路。除此之外,沟通平台的方式开发、学生干部的发现与成长,培养学生独立思想、促使学生开阔自己的眼界等为主线外的支线。这些方面都需要在实践中不断地的思考,当然,也会依据现实情况会进行适当调整。
我有一种教育理想,也许只是个简单的目标,即希望能带出一届才华横溢、敢说、敢做、敢当的学生,别无他求。也许理想化的东西会遇到现实地不断腐蚀,但我心不会改变,面对挑战,我会坚持下去,面对挫折,我会坚持下去,我希望若干年之后我真的有这样一届学生!
工作计划展开篇四
作为一名年轻的少先队辅导员,在工作中必须坚持^v^以稳定为前提,以学习为中心,以成才为目标,以管理为手段,以活动为载体^v^的学生工作方针,严格管理,严格要求,不断加强学生的纪律意识,不断加强学生干部的综合素质和服务水平,并积极开展有利于学生健康成长的各项动力。
1、开展爱国主义教育、社会主义教育和集体主义教育。以爱国主义教育为主线,深入开展世界观、人生观和价值观教育,引导学生就一些敏感的社会问题展开讨论,就学习、生活、作风、理想、信念以及如何在日趋激烈的竞争环境中学会生存和发展加强引导和指导,进一步提高广大学生的思想觉悟,充分发挥他们主人翁的主体作用。同时,在学生中大力倡导^v^爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献^v^的道德规范,培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。在辅导员常规工作中,坚持每周至少要找2-3名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不同类型的班会、座谈会、早操、晚自习等活动,贴进学生的学习和生活,得到学生的肯定。
2、各位辅导员坚持做好所带班级的教育工作,使同学们始终在思想上保持积极向上,在生活中要求进步,为我校开展学生工作奠定良好的群众基础。
3、不断加强学生的安全教育。始终坚持^v^以人为本、安全第一^v^的工作原则,一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位,使同学们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。继续加强学生信息员队伍建设,建立严格的安全工作责任制,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。
1、校风学风建设:一方面,辅导员抓好所带班级的班集体建设,因势利导的调动学生学习积极性;进一步规范学生的日常管理,重视学生的日常纪律,对违纪学生的处理,及时、公正、公平。同时,结合和谐校园的建设,进一步规范学生的行为,促进了校风建设。另一方面,进一步完善制度,加强对学风建设的宣传教育,严格管理,抓好落实,抓考风,促学风,把学风建设推进到一个新的水平。另外,还大力抓典型,通过榜样的力量带动大批学生,促进了良好的学风的形成。
2、学生干部的管理与指导工作:辅导员们通过每周召开一次学生干部例会,总结上周工作,布置下周任务,加强了的学生干部的组织能力和服务水平,引导他们处理好学习与工作的关系,发挥他们自我管理、自我教育、自我服务、自我提高的主动性、积极性,发挥他们的桥梁和纽带作用。同时,开展一系列丰富多彩的文体科技活动,活跃学生的课外生活。
以学习为中心,丰富第二课堂。辅导员们利用学生的课余时间,开辟了内容丰富、形式多样的第二课堂活动,促进了学生素质的全面优化及提高。如成立了美术、音乐、书法、舞蹈等活动小组,经过第二课堂活动的训练培养,学生的思想觉悟得到提高,个性特长得到发展,知识面得到拓宽,动手能力也得到相应提高,与第一课堂教学相得益彰;同时,督促学生学好所开课程,拓宽自己的知识面,受到了学生的一致好评。
作为一名少先队辅导员,个人认为,既要管理好学生的行为习惯,学校的卫生打扫等常规工作外,更重要的是配合各班老师处理好班级发生的各类事情,解决班级老师不能及时解决的问题,处理好教师与学生之间的关系,做一个学生与教师、教师与教师、领导与下属之间沟通的桥梁。
工作计划展开篇五
上学期是我进入担任大一xx专业辅导员的第一学期,满打满算,这才是我工作的第二个学期。所以总的来说我还是一个新手辅导员,我要想在这一份工作岗位上面做的更好,帮助好学生们在学校里面好好学习,我必须要做好我的工作计划。
同学们的学习要管好,我自己的工作必须好。所以本学期我要尽可能地让自己从放假的状态中调整过来。虽然已经有一个学期的辅导员的工作了,但是我还是一个进入辅导员工作岗位的新手,所以我要不断向其他的同事学习。同事我还要不断加强自己的思想建设,在工作之余,挤出时间学习先进的知识,按时去上培训课等等。始终坚持学生们的事是我们辅导员工作的核心,把学生的学校生活牢牢放在我们的心态,关心他们、重视他们。
1、学习工作计划:大一是学生们进入大学的第一年,第一年的学习在整个
大学里面的是起着地基的作用的,我们做辅导员的就是要好好监督他们,千万督促他们要好好学习,千万不能忽视学习。经常对班干部进行谈话,让他们要加强对班上同学们的监管,一定要帮助同学们好好学习,对于旷课、早退等不好好学习的同学要仔细记好交给我。我也要找这些同学谈话,督促他们改正,一定要好好学习。
2、生活工作计划:定时到学生寝室进行卫生检查,告诉他们要重视卫生工
作,一定要按时打扫寝室,这样才能够保证卫生,才能够保证健康。平时我们也要进行一些讲座,告诉他们要养成好的卫生习惯。告诉他们寝室里面的垃圾一定要及时扔到垃圾桶,千万不能堆积在寝室不管;寝室的东西摆放和被子也要经常叠放,这样不仅让别人舒心,也是让自己有一个好的生活环境,从而促进学习。
3、安全教育工作:家长将孩子交给我们学校,我们就要对学生负责,及时
他们有很多已经是成年人了,我们也要负起责任。我作为辅导员在这一个学期就是要多开几场讲座,告诉他们平时一定要注意交通安全,一定要注意财产安全,千万不能参与刷单等不良行为,对待别人的要求转账信息一定要仔细侦察,千万不能不重视。
在这一个学期里面,我不能经常呆在办公室,虽然我作为辅导员不用教班上孩子的上课,但是也要重视他们的学习,多去教师关心他们的上课情况,督促他们重视学习!
工作计划展开篇六
1,本人工作认真负责,从来没有无故迟到早退,工作态度积极,本着公司好大家好我才好的宗旨,认真完成着每一项工作。
2,具体工作内容描述
第一,协助销售人员完成工作
每日配合销售人员工作,做好合同打印、盖章、回传、做合同发票、下单、贴发票、写异常考勤单,当销售人员外出时,确认好商务联系、需求等一切商务流程,协助销售人员查询采购记录以及报备信息,及时提醒销售人员的各项事宜,认真做好每一件事情,协助其他同事完成工作。
第二,每月其他的工作
认真录入更新整理每月的销售合同电子存档,帮助销售粘贴发票,努力帮助商务整理每月盖章申请单整理及存档,做好开票合同的整理,尽量减少纰漏。
20xx年是奋斗的一年,大家上下一心,精诚团结,坚决贯彻执行公司的决定,克服很多困难,取得了显著成效,我也在公司良好的大环境下受益良多。
20xx年将延续本年良好的工作状态和激情,继续发扬不怕吃苦,敏捷响应的工作作风,更好地协助销售人员完成各项工作,整理各种存档,在整理完之后增加检查机制,至少要检查1-3遍,让信息尽量完善尽量正确。公司的各方面工作将面临更大的机遇和挑战,还需要我们大家奋发努力,增强克服困难的信心,力争明年取得突出成绩。
工作计划展开篇七
2 市场部组织架构
3 市场部工作计划
4 市场部__年销售计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一 市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部对销售计划进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准 :
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3 市场部工作职能:
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门
二市场部工作计划
1 制定__年销售计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定__年 市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训
售人员职业道德培训
售人员必备素质培训
用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
5 协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso-20__质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。