“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。
三基工作运行方案篇一
介休市国土资源局
印发《关于推进“两学一做”学习教育
常态化制度化加强“三基建设” 的实施方案》的通知
各股室、所队、中心:
介休市国土资源局《关于在推进“两学一做”学习教育常态化制度化中加强“三基建设”的实施方案》已经局务会研究同意,现印发给你们,请认真贯彻落实。
2017年8月10日
主题词: 三基建设 实施方案 通知
关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化加强“三基建设”的实施方案
为加强新形势下我局行政效能建设,规范行政行为,提高办事效率,树立国土良好新形象,切实落实好介休市委《关于在推进“两学一做”学习教育常态化制度化中加强“三基建设”的实施方案》(介发?2017?16号)文件精神,经局务会研究决定,在全局各股室、所队、中心开展加强基层组织、基础工作、基本能力建设(简称“三基建设”)活动。现就我局实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
以强化基层党组织为关键,以做好基础工作为路径,以提升基本能力为手段,全面加强“三基建设”,按照“一年解决突出问题、初见成效,两年不断深化拓展、显著改观,三年实现整体提升、全面进步”的总体思路,持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化,着力解决“三基建设”中存在的突出问题,推动基层党组织成为坚强战斗堡垒。对切实提高行政效能,打造高素质干部职工队伍有十分重大的现实意义和长远意义。
二、推动基层组织全面加强
(一)强化党支部的政治引领功能:充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,进一步强化党支部的政治功能,提升服务能力,确保党的路线方针政策在基层贯彻落实,使 党支部成为基层各种组织的领导核心、各项工作的领导核心、团结带领群众建设美好生活的领导核心。
主要措施:
1、扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化、开展维护核心见诸行动主题教育。以市委关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化,扎实开展维护核心见诸行动主题教育重大决策部署为指导,科学制定方案,精心组织实施,践行“强化资源保障保护、全面打造法治国土、着力建强干部队伍、创新推进党建工作”的总体目标。
牵头科室:党办 完成时限:2017年12月
2、集中宣讲党的十八大以来的辉煌成就。在党的十九大召开前,采取领导干部带头宣讲的形式,集中宣讲党的十八大以来的辉煌成就。
牵头科室:党办 完成时限:2017年11月
3、抓好党的十九大精神的学习宣传贯彻。党的十九大召开后,利用中心组学习、专题培训、辅导讲座等多种形式,全方位、深层次、多角度宣传党的十九大精神。
牵头科室:党办 完成时限:党的十九大召开后
4、从严完善规范党支部各项制度。坚持把“两学一做”作为“三会一课”的基本内容,严格执行组织生活会、民主评议党员等组织生活制度。加强党支部学习。每月5号开展主题党日活 4 动,开展党的基本路线和党的各项方针政策学习教育活动。开展以批评与自我批评为主要形式的生活会。坚持党员汇报制度,党员汇报坚持每季度一次。把服务群众、做群众工作作为党支部的重要任务。
牵头科室:党办 完成时限:2017年12月
5、认真落实党建工作责任制。全面建立支部书记抓党建工作清单制度。
牵头科室:党办 完成时限:2017年12月
(二)加强党务干部队伍建设。选优配强支部班子队伍,切实加强教育培训。配齐配强党支部专兼职党务干部。
牵头科室:党办 完成时限:长期坚持
(三)充分发挥党员队伍先锋模范作用。统一思想和行动,坚持把开展学习教育与党员队伍建设结合起来,进一步激发党员队伍的积极性和创造性,促进党员队伍先锋模范作用充分发挥。
主要措施:
1、探索党员管理新模式。完善党员关怀机制,形成重大节日慰问、重病住院探望、遭遇灾害救助制度化。
牵头科室:党办 完成时限:长期坚持
2、教育引导党员做到“四个合格”。广大党员要坚持“四讲四有”标准,始终做到政治合格、执行纪律合格、品德合格和发挥作用合格。党员领导干部要充分发挥“关键少数”的示范带头 5 作用,带头学党章党规和系列讲话,带头旗帜鲜明讲政治,带头强化党性修养,带头严格自律,带头担当负责,要求别人做到的自己首先做好,要求别人不做的自己首先不做,切实做到忠诚干净担当。
牵头科室:党办 完成时限:长期坚持
3、开展主题实践。各支部要有效整合各类党建服务资源,通过志愿服务、承诺践诺、在职党员进社区等方式,进一步引深“一亮一联三诺三比”党员先锋行等主题实践活动,打造党员发挥作用的常态载体。
牵头科室:党办 完成时限:长期坚持
三、推动基础性工作全面进步
(一)系统梳理基础性工作:通过全面梳理、深入分析基础工作运行情况,并有针对性地采取措施,加以解决,推动基础工作全面过硬、全面进步。
主要措施:
1、形成“三手册一平台”。制定基础工作内容和标准,形成以组织机构、工作任务、管理制度和考核检查为主要内容的单位(科室)管理手册,以基础数据、基本资料为主的应知应会手册,以中央和省重大决策部署特别是各项惠民政策为主要内容的便民服务手册,建设以宣传政策、汇集民意、便民利民为主要功能的移动公共服务平台。
牵头科室:办公室 完成时限:2017年12月
(二)全面推进精细化管理:解决管理理念陈旧、管理方式粗放甚至管理混乱等问题,坚持“标准化、规范化、流程化”原则,全面建立健全各项工作制度,有效推动党政机关工作精细、务实、高效。
主要措施:
1、规范工作计划管理。按照市政府目标任务和重点工作任务,细化分解成局目标任务,形成工作计划并实施。
牵头科室:办公室 完成时限:2017年12月
三基工作运行方案篇二
^v^优化管理,稳步发展。^v^
20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,^v^工欲善其事必先利其器^v^,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。
建议新一年工作可以从下几个方面着手:
(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题, 明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。
(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4s店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。
(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4s店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。
(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站^v^6s^v^的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。
(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。
1.人员定编。
2.产值计划
(一)营业指标。
1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万。
2.实现客户满意度csi全年至少93%以上。
3.基盘客户数1500人。
4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台。
5.车辆返修率低于2%。
6.开展风行汽车讲堂不少于四次。
7.保修索赔通过率不小于95%。
8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。
9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到xx万。
10.精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。
(二)管理指标。
1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。
2) 开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。
3) 提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。
计划三:汽车4s店售后工作计划
销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
一、别克售后的经营状况
20xx年别克售后的年终任务是xx万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水 平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到^v^比你更关心你^v^。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
三基工作运行方案篇三
石家庄国际机场201x年鸟害防治工作计划
石家庄国际机场201x年鸟情调研工作计划 根据201x年8月份-12月份鸟情调查情况,结合本机场及周边地区生态环境、食源分布及鸟情信息,针对该机场特点为有效控制201x年鸟击征候发生率,确保飞行安全;初拟201x年鸟情调研工作计划,现具体内容如下。
一、基础调查工作 (一)、鸟情调查:
初拟201x年3月20日-30日,对该机场及周边地区春季鸟情进行调查;6月20日-30日对夏季鸟情进行调查。
(二)、虫情调查:
初拟201x年4月20日-30日,对该机场及周边地区夏季虫情进行调查,并对主要昆虫,特别是总招引鸟类的昆虫进行综合治理。
(三)、草情调查:
初拟201x年 8月20日-25日,对该机场及周边地区野生杂草进行综合调查,并弄清野生杂草与鸟类之间的关系,为综合治理鸟害提供科学依据。
季燕子的危害。此外,分别于5月25日、6月25日、7月25日、8月25日再分别有重点的进行灭杀。
(二)、201x年4月20日-25日,指导该机场内场区进行植物矮
化试验,试验面积10002m。
(三)、201x年6月25日-30日,指导该机场在内场区灭杀田鹨、野鸡,计划进行两周。以控制田鹨及云雀等雀形目鸟类的基数。
(四)、201x年4月20日-25日,指导该机场在内场区草坪灭杀野生杂草进行试验,试验面积10002m,对照区10002m(药费30元,由该机场支付)。
(五)、201x年8月份,指导该机场采集制作野生植物标本30种,力争将常见的、且与鸟类有关系的植物全部制作成标本(材料费496元,由该机场支付)。
三、项目成果 (一)、201x年9月30日,完成《河北正定国际机场及周边地区生态环境调查报告》《河北正定国际机场及周边地区鸟情调查报告》《河北正定国际机场及周边地区昆虫调查报告》《河北正定国际机场及周边地区草情调查报告》《河北正定国际机场及周边地区鼠情调查报告》《河北正定国际机场鸟类防范建议书》等相关文字报告的校对、彩印工作; 该计划可根据当年的气候情况进行调整,以上计划妥否,仅供项目方参考。附:
项目方需要准备的多种物资。
1、农药 201x年12月11日
附送:
机场安检员如何写好自我鉴定
机场安检员如何写好自我鉴定
护经常化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。我的生活准则是:
认认真真做人,蹋蹋实实工作。为人真诚热情,乐于助人。坚持着自我反身且努力完善自己人格的意念,时刻以品德至上来要求自己,一贯奉行严于律已的信信条并切实遵行它。积极参加单位组织的各项活动,在“爱我百花”职工风彩演讲大赛中,取得了良好成绩。不但丰富了自己的阅历,还锻炼了自己能力!当然,我还有很多不足之处,说话做事粗枝大叶。与人交流沟通有待进一步完善。我喜欢自己的专业和工作,所以有信心改进不良习惯。一年实习工作的磨练,培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神,树立了强烈的责任心,高度的责任感和团队精神。生产实践让我学会脱离浮躁和不切实际,心理上更加成熟坚定。为走向工作岗位做好充分准备,在今后的工作中,我将继承和发扬自己的优势,学习改进不足。适应企业发展要求,努力把自己的工作做得更好。怎么写范文二 自参加工作以来,在单位领导的精心培育和指导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作如下:
一、在思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
三基工作运行方案篇四
现场工作计划:
1、浴室设备间焊接操作台栏杆。(以和综合生产部联系,栏杆下周解决,阀门11月份来货解决)
2、解决c楼二楼的.地板鼓起问题。已完成
3、保养办公楼厨房设备。(保养了一部分,下周接着保养)
小区运行维修计划:
1、粉刷1号楼第二会议室墙面。已完成
小区维保组工作计划:
1、 小区厨房设备设施的保养。已完成
2、整理nosa相关文件。已完成,小区照明.防火门.人字梯.玻璃检查已完成。
现场工作计划:
1、继续保养办公楼厨房设备。
2、催促综合生产部解决浴室操作台加装栏杆的问题。
3、调试吹瓶机新做的瓶型。
小区运行维修计划:
1、1号楼3层西侧男卫生间空调阀门更换。
2、3号楼彭总房间及刘书记房间部分墙面粉刷。
小区维保组工作计划:
2、 小区2号楼门口2层、3层西侧墙面粉刷。 小区2号楼厨房设施设备保养。
三基工作运行方案篇五
1.做好北环路新修公路建设,协调解决征地中出现的争议,落实好20根电线设施搬迁工作。
2.继续督促各村完成25户通自然村农村公路计划项目的建设,在10月底完成剩余任务。
3.做好乡村道窄路面拓宽改造和安全防护项目建设。
4.做好桃红桥、新田桥、亭子下桥、沙子桥的造价评审、邀标等前期工作。
5.做好宣风生物产业园-芦万武公路项目分户测量核查、征地等工作。
6.配合上级部门做好县重点项目s533路行-中埠路改造项目工程和320国道东阳-江霞路段拓宽项目的改造工作。
7.继续监督、跟进路行村田垅桥、东渡山下组桥、新田田藩里老桥、高楼双合圳桥、水山头拱桥的重建工作。
8.继续开展“文明交通行动年”的工作。
三基工作运行方案篇六
尊敬的各位领导:
大家好,首先欢迎各位领导莅临我局检查指导工作。根据xx?20xx?x号《关于开展“三基”工作调研的通知》文件精神,_党支部在上级党组织的正确领导下,狠抓“三基”工作,形成依法干统计、依法管统、依法兴统计的良好氛围,为上级决策部门提供高质量的数据。现将我局开展“三基”工作的情况进行汇报,不妥之处敬请批评指正。
(一)基层党组织概况
我局在职职工为14名,其中党员8名,男性7名,少数民族5名。我局始终坚持搞好党的思想、组织和作风建设,领导思想政治工作和精神文明建设,保证党和国家的方针政策在本单位的贯彻执行,在充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用上下功夫,注重找准党建与统计工作的结合点,把“提高统计数据质量,优化服务功能”作为中心任务,有力促进了统计工作又好又快发展。
(二)基础工作
统计是了解国情国力,指导国民经济和社会发展的一个非常重要的手段,是实行科学决策和管理的一项不可或缺的基础性工作,是国家宏观调控体系的一个组成部分。统计对判断经济的走向、经济的发展和经济管理决策都是非常重要的。我局的基础工作分类两大类:
1、常规性工作,即以月报、季报、年报表为主的各行业运行情况的统计调查。一是组织实施农林牧渔业、工业和建筑业、服务业、社会福利业等行业统计调查,收集、汇总、整理和提供有关调查的统计数据,综合整理和提供地质勘查、旅游、交通运输、邮政、教育、卫生、社会保障、公用事业等全县性基本统计数据。二是组织实施能源、投资、消费、收入、科技、人口、劳动力、社会发展基本情况、环境基本状况等统计调查,收集、汇总、整理和提供有关调查的统计数据,综合整理和提供资源、对外经济等全县性基本统计数据。三是建立健全国民经济核算体系,组织实施国民经济核算制度和投入产出调查,核算全县国内生产总值,汇编国民经济核算资料。
2、普查工作,即周期性的各种国情国力普查工作。一是人口、经济、农业等重大国情国力普查,汇总、整理和提供有关国情国力方面的统计数据。二是承担对国民经济、社会发展、科技进步和资源环境等情况进行统计分析、统计预测和统计监督的工作,向县委、政府及有关部门提供统计信息和建议。
(三)基本能力