总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
中医年度工作总结篇一
通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
一、职业素养
1、衣着言行
西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。
2、 服务的心态
从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。
3、 学习的能力
这些天,一直在看____,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
3、 话术,也是我要解决的一个问题。
4、 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
3、 兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、 经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
总结:“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
中医年度工作总结篇二
这学期接了一年级,三年级,五年级和六年级各一个班的英语,除了一年级,其他三个均是“乱班”,因而这学期给自己设定的政策并不是让孩子必定要考上榜首名,而是,找到习气学生的方法,让每个学生尽力前进几分。因而,本学期开学初期的作业首要在于纪律整治以及学生学习习气的磨合上面。
三年级由于这个班的同学们二年级的时分现已触摸过简略英语,校本教材相关内容也已学习结束,而此班男孩许多,纪律不太好办理。开学榜首课采纳的是说”聪“,从理论角度上让孩子们自己理解过来英语学习与耳朵,眼睛,嘴巴,心都相关,让孩子们从一初步就有这个意思,上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首课时sayhello,以及四个三会单词。教授歌曲abcsong,小盆友们比较喜爱有动作有节奏的英文歌曲。
五年级这个班是上一年我带过的,本班五十余人,十九个女生,不学习的男孩子有十多个,因而上课比较困难,本周首要是在收拾上课次序。新课为两个课时。
五年级六年级都用了暑假在高效讲堂里学习的一些指令,效果不错,六年级施行正副组长制,五步纪律记载。开始收效,五年级效果没有六年级效果好。可是同学们的热心热情以及心情改善了许多。
期望第二周能够有更多改善。
这周工作已经结束,完成了基本的一周工作任务,但同样我也有了很多问题,在岗位上工作中遇到问题很常见,所以也并不觉得有什么不妥,反而激发起来我不屈的精神,一直坚持突破。
因为对工作负责,我负责的财务部分很少出问题,每次都做到了要求,完成了基本操作,这就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直坚持着工作经常会为了工作的去请教和学习。因为自己认为不如人,需要前进的地方多,所以就学会了不断的去学去听。
我们按照要求每周都要对自己的工作进行汇报和总结,我总结自己在一周中犯得错,有犯过粗心的问题,因为一些非常简单的事情,导致自己有些轻慢,所以最后才会犯错,有些后悔,还要我每次都会对自己的工作复查所以每次都被自己坚持出来,这也让我加强了对自己的工作要去。
我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,经常会因为犯的一些错误导致自己不能按时上交任务,所以速度效率也是我一直在提高的东西,我经常会给自己一些压力,做不完就加班,随着工作做的多了,慢慢的对工作的步骤和细节熟练了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在强调自己的工作的重要性,经常会为自己的工作提高很多的负担和压力经常会告诫自己要稳不要急,我们财务一旦犯错那就是一个巨大的窟窿,虽然不需要我们自己负责,但是也损害了我们公司的利益不符合我们公司的发展计划,所以最好的就是服从要求和命令。
任何时候我都不忘记自己的工作本身职责,不是没有压力就不需要我们去负责不需要去承担压力,反而需要靠自己不断的去强化自身的建设和发展,提高自我能力和效率,抓到主要的关键问题,一周工作时间虽然短,但是同样也需要分析总结,我有优势就是有耐心,这让我减少了很多的负担和压力,减少了很多的`压力让我感受到了很多的趣味。
对于本身的责任我认识的很清楚,不需要去考虑不再自己职能范围之外的事情,多考虑自身的不足就行,当然要有担当要有责任心,和毅力,做任何时事情都少不了这一点,这是工作的积极要求和努力付出的结果。每天都需要靠反思总结前进。
下面是个人对于下周工作的一些计划。
1、服从公司安排,积极配合部门的工作。
2、团结公司同事,积极努力工作,遇到问题及时寻找解决方案。
3、提高自己的财务职责担当,不忘记自己的更本任务,及时准确的完成工作。
4、统筹协调,配合工作,按时完成基本工作。
中医年度工作总结篇三
小班幼儿刚从家庭走向幼儿园,由于年龄小,手的动作不够灵活,加上他们绘画的目的不太明确,不清楚应当如何画,怎样涂色,画面怎样变得漂亮,他们只是把绘画当成一中游戏,随自我兴趣任意涂抹,画出的物体不太规范,所以,帮忙幼儿提高绘画技能,使幼儿学会绘画的手段,表现他们内心意图是十分必要的,在小班教学的绘画过程中,我是这样做的。
由于幼儿年龄小,对绘画一无所知,他们只会持笔乱涂乱抹,来体现自我心中的喜、怒、哀、乐,伴随着这种体验,他们对画画逐渐产生了浓厚的兴趣。所以,这时教师千万不能急于教孩子画些什么,也不必强调幼儿画得像不像,因为这样易使幼儿失去绘画的兴趣和热情,而应当去引导、呵护、培养。提高幼儿的这种兴趣,如:为幼儿供给各种绘画工具、材料,使幼儿在高兴时能随时拿起自我喜欢的材料来自由描绘、表达,教师应时刻鼓励幼儿[画自我喜欢的"让幼儿兴致勃勃地自由涂画,从中感受美术活动的乐趣。
幼儿绘画中,不能单一只用一种绘画工具来做画,这样容易导致幼儿没有新鲜感,所以每次作画教师尽量要让幼儿感到绘画课的新鲜和好奇。刚开始我让幼儿先用水彩笔学画画,当孩子对水彩笔画有必须的了解,使用时幼儿便会感到不新鲜,这时,教师便要换其他的绘画工具,如:油画棒、棉签、手指点画、水粉颜料、调色盘等。使幼儿感觉到绘画工具的多种多样性,使幼儿对绘画兴趣进一步提高。
在教学过程中,我们必须教幼儿从浅入深,由易到难的一些简单的基本知识和技能。如:小点表示花朵、小草、树干,用横线表示棍子、绳子、栏杆等。在教学活动中,我先让幼儿练习画气球、泡泡、太阳等。再逐步画栏杆、格子布、房子,使幼儿逐步掌握一些基本的用笔及对笔的.控制力。
幼儿每次完成的作品,我都一一把它们布置在室内,引导幼儿观察、分析,评价各幼儿的绘画特点、色彩、线条、比例等画面效果,让幼儿形象、直观的欣赏作品。俗话说:[好的孩子都是表扬出来的。"所以,孩子完整的作品好的给予表扬,不好的应当先表扬,表扬的同时,委婉的提出不足之处,然后再进行表扬。使幼儿在表扬中得到提高,得到发展。当孩子们受到同伴和教师的表扬时,他们的情绪会更加高昂。那么绘画便会在他们心中得到升华。窗体底端。
中医年度工作总结篇四
1、提高自己的工作效率,在招待客户的时候,除了最基本的礼貌还会把来访者的具体意图和来访的内容做好登记。
2、当然的工作当天完成,避免工作堆积重叠造成的'工作延误,上周出现工作堆积情况虽然最后都完成但是也有一定的影响。
3、对于投诉客户,要问清楚客户投诉的内容,把相关的投诉信息及时汇报,让部门有足够时间完成弥补工作。
4、做好各个部门之间的沟通联系。
5、在工作中如果出现重要情况第一时间汇报。
6、为了方便工作,早上接待来访人员,下午做好客户回访,工作好纪律完成任务。提高自我学习效率,利用每天结束之时总结自己一天的工作。
中医年度工作总结篇五
1、提高自己的工作效率,在招待客户的时候,除了最基本的.礼貌还会把来访者的具体意图和来访的内容做好登记。
2、当然的工作当天完成,避免工作堆积重叠造成的工作延误,上周出现工作堆积情况虽然最后都完成但是也有一定的影响。
3、对于投诉客户,要问清楚客户投诉的内容,把相关的投诉信息及时汇报,让部门有足够时间完成弥补工作。
4、做好各个部门之间的沟通联系。
5、在工作中如果出现重要情况第一时间汇报。
6、为了方便工作,早上接待来访人员,下午做好客户回访,工作好纪律完成任务。提高自我学习效率,利用每天结束之时总结自己一天的工作。
中医年度工作总结篇六
虽然做的是最基层的清洁工工作,但此工作在人们的心中是最神圣的,清洁工在工作中是否顺利的完成工作,取得了很多工作成果呢?以下是一位清洁工工作总结:
第一,明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。
虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
第二,持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
第三、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顾20xx年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
中医年度工作总结篇七
一、围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二、对12月份做出突出贡献的xx中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三、对xx、xx和xx市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一、支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二、全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三、日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作kpi指标分析。
四、协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五、完成公司领导交办的各类事务。
中医年度工作总结篇八
1、提高自己的工作效率,在招待客户的时候,除了最基本的礼貌还会把来访者的`具体意图和来访的内容做好登记。
2、当然的工作当天完成,避免工作堆积重叠造成的工作延误,上周出现工作堆积情况虽然最后都完成但是也有一定的影响。
3、对于投诉客户,要问清楚客户投诉的内容,把相关的投诉信息及时汇报,让部门有足够时间完成弥补工作。
4、做好各个部门之间的沟通联系。
5、在工作中如果出现重要情况第一时间汇报。
6、为了方便工作,早上接待来访人员,下午做好客户回访,工作好纪律完成任务。提高自我学习效率,利用每天结束之时总结自己一天的工作。
中医年度工作总结篇九
尊敬的老师同学们大家晚上好,我是生活部试用干事我叫赵威然。
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个月过去了,作为院里的一个特殊部门――――生活部,在这月份当中,我们生活部在院里各位老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了月份我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。现将月份工作进行总结:
坚持每天的卫生检查。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查,使他们养成良好的生活习惯,为生活提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
为我形成我院独特的寝室文化,营造温馨、舒适的寝室环境,规范我们生活作风建设,促进和谐校园建设、配合校里的工作需要,改变学生的风貌,保持环境卫生意识淡薄的局面,我部门主办这次寝室百日评比活动,希望通过这次活动,使咱们院的寝室卫生达到一个更好的水平。使咱们院的寝室卫生名列前茅。经过这一个月的检查来看,效果很是明显。
虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的.更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全院师生。
我们深知肩上责任的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。我们相信通过努力,生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩,为我院的明天更加美好而作出贡献。
中医年度工作总结篇十
我们学府幼儿园立足市一级评估为契机,锐意进取,推动幼儿教育事业发展又上了一个新的台阶,我园教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。领导班子团结一致,精诚合作带领教职员工努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,通过不懈的努力,在实践与探索中,圆满完成本学期的各项任务,取得了显著成效。现将本周的工作做以回顾总结:
为了进一步规范幼儿园教育教学工作,本学期加强了对教师的业务工作检查制度,通过教师业务必查项目与随机抽查项目紧结合,使广大教师在备课、日常教学活动的组织户外活动、家长工作等方面养成了一定的常规,形成了良好的教育教学秩序。
本学期,教研活动的开展紧紧围绕师资培训进行。在师资培训方面,我们采取了集体有组织地开展业务练兵和个人自学幼教理论相结合的方式,我园进行了环境评比、早锻炼评比、公开课评比、优质课评比、简笔画评比、优秀案例反思评比等等练兵活动,活动的开展,激发了广大教师工作积极性,培养了自信心。经过一学期努力,各方面均有一定程度的进步。
同要求,每月一篇教学心得,每周一篇教学反思。从不同方面总结自己在工作中小经验,努力寻找理论支持点。通过积极的努力,取得了较好的成绩,为我园今后教师队伍整体素质的提高打下了良好的基础20xx年幼儿园教学工作总结20xx年幼儿园教学工作总结。并组织教师走出园门外出学习新的教育理念与新的教学技能。外出学习的教研组长及时把了解的新信息传递到每个教师,并把新理念贯彻到教学实践中去,起到以点带面的作用。以中青年教师教学评选为契机开展幼儿园中青年教师教学展评活动,提高教师的教学实践能力和教学反思能力。
我园根据区教育局的要求,组织教师进行研讨活动,以《纲要》为依据,将《纲要》的内容与本园的教学实际相结合,并根据《纲要》的`划分的五大领域,组织教师对健康领域、语言领域、社会领域、科学领域、艺术领域的教材内容进行学习。通过一学期的积极摸索,教师的适宜引导来设计、组织活动。
为了丰富幼儿的在园生活,20xx年10月份,根据《我爱祖国》主题活动,我园举办了幼儿古诗文比赛活动,并对这些在活动中表现好的幼儿进行颁奖。这些活动的组织与开展,受到幼儿与家长的欢迎与好评。广大教职工通过筹备、组织活动进一步锻炼了组织协调能力。
1.为确保幼儿园教育教学质量的提高,做好教学质量监控是。园长、业务园长组织教师深入各班进行听课、看活动,了解每位教师的教学,听课后和教师及时进行反馈本学期听课率达100%以上。
2.根据幼儿园对教师教学工作的评估操作体系,分层次地的运用检查评比与记分相结合,科学、合理、公正地教师的教学进行评估。
3.完善班级工作手册,以利于加强检查与管理,同时有利与资料的整理与收集。
1.各班开学初,教师都向家长公开了幼儿园以及每个教师的联系方式,使家园联系的方式更多元化,联络更畅通,。
2.每月出好一期家园之窗,栏目不断丰富、内容不断充实,同时通过家访等形式密切家园联系。
3.11月份各班运用不同的形式向家长开放半日活动一次,通过观摩教学活动,了解幼儿园的教学情况以及孩子的发展情况。
4.积极参与社区组织的各种活动,在组织好常规教学的同时,我园还积极参加蚝二社区组织的“金蚝节广场舞表演”活动,从而使不仅促进了家园互动,也使老师的文艺表演水平有所提高。
1、教育理念和教师的教学实践还存在着一定的距离,教师在活动中帮助幼儿梳理提升经验的能力有待提高。
2.教研组教研活动的质量还不是很高,用怎样的方法吸引教师,让教师真正的参与到活动中来我们还有许多工作要去思考。
3.区角活动开展不扎实、有效。