计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。什么样的计划才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
邮政快递工作计划篇一
20xx年上半年,在上级公司、县委、县*的正确领导和县安委的大力支持下,我公司圆满完成了上半年安全生产工作的各项任务,为各项计划完成和保障我县的通信畅通创造了一个良好的环境。我公司安全生产工作坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,回顾半年来的工作,我公司主要抓了以下几个方面:
为了加强安全生产工作的监督检查,我局成立了专门机构、安全生产委员会,负责全公司的安全生产等工作。由局长负总责,分管领导负专责,综合办公室具体处理日常事务并内部检查监督,做到领导得力、组织健全,在组织机构上保证了安全生产工作的深入开展。
年初我局就专门制定了安全生产考核办法,与各单位负责人签订责任状,明确各单位负责人为安全生产的第一责任人,做到了“谁主管、谁负责”,同时做到奖罚分明、层层落实。
本着“安全第一、预防为主”的原则,我局专门邀请了县安委会和县消防大队的专业技术人员到公司为全公司干部职工进行安全理论知识培训和消防器材使用指导,参加培训人员达100余人次,与此同时送专业人员参加市分公司举办的`消防系统培训班,为今后工作打下了基础。
机房内的木门更换成铁皮门,并对一切机房老化的电源线进行了整改,对过期灭火器进行清理更换,对重点机房进行集中监控,给电力室配备新型的发电机。并在机房_上了安全标示牌。
由于措施得力,防范意识提高,半年来我公司未发生任何通信事故,实现了“七无”目标,全面完成了上半年安全生产工作任务,今后我们将加大安全教育和检查监督力度,进一步完善预防措施,使我公司的安全生产工作真正落到实处,为企业发展创建良好的安全环境。
邮政快递工作计划篇二
2011年上半年,市场部在局领导的正确领导下,在各中心、支局所的大力支持下,认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。
一、 业务收入完成情况
业务总收入累计完成元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。
二、 上半年工作情况
1、年初制定了全年工作计划,相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》,下发了《2011年业务收入计划》、制定了《2011年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》,5月份根据市局文件精神,出台了我局《七大专业综合营销方案》,大大激发了职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。
2.较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。
3.按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。
三.存在问题和不足
1. 办公条件不足,市场部没有电脑,查看、下载文件、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。
3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。
四、 下半年工作计划
1、按照省、市工作会精神,认真分析研究市场,借鉴兄弟局的先进经验,积极组织开展各项营销活动,使我局业务发展能上一个新的台阶。
2、在做好本职工作的同时,不断学习业务知识,充实自我,积极探索业务发展的增长点,为我局的业务发展当好领导的参谋。
邮政快递工作计划篇三
一、分公司财务科工作计划:
1、财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。
2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。
3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。
4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。
5、负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。
6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。
7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。
8、负责卓越绩效体系的财务科各种资料的准备及复验工作。
9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。
10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。
11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。
12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。
13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。
14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
二、对项目部的资金有偿使用管理:
分公司与项目部及经营实体,相互占用资金的确定额是:项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0.66%计算。项目部欠分公司的管理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80%为基数,乘以0.66%利率。每月计息一次,划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。
2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息,每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐项目部,项目部记入财务费用。
3、分公司与项目部的往来帐目中,如果分公司的往来帐余额(扣除项目部利润亏损额)欠项目部的,同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给项目部。
邮政快递工作计划篇四
在日用品批销试点中,继9月份都昌局首场日用品批销推介会实现销售额21余万元后,10月28日,彭泽局在在马镇日用品批销推介会实现销售额19余万元,创新了日用商品批销新的模式。1-10月,在全省分销晋级联赛中,**局排名第4,其中,日用商品分销收入占全省四分之一。
(五)注重管理,规范运作扭亏增效,创优争先,树塑品牌形象。
(六)存在主要问题及建议。
关于物流专业改革方案实施后运作中存在问题。其一,地市局物流专业机构按新的方案实施后,物流分公司与配送中心在实际运作中存在很多矛盾及问题。主要表现为两个机构在职能职责划分、人员分离及业务收入划归和业务操作流程等界面上难以分清和分离。由于一体化及中邮快货业务具有系统性和整体性特点,如果将其中的运营环节剥离独立出来,交由另一个相对独立的部门去管理,难免造成该业务在开发、运营与维护工作等环节中相脱节和矛盾,不利于协调解决。因此,在地市局,配送中心不宜与物流分公司分设,配送仅是物流服务中一个重要环节,配送中心作为物流分公司一个内设机构为宜。其二,由于商品分销配送业务与一体化及中邮快货和国际货代等物流业务是完全不同的两个行业,业务界面非常清楚,并且两项业务都有各自的业务板块,在市场上均面对诸多同行竞争对手,因此,在地市局,宜将商品分销配送业务剥离独立出来,成立商品分销配送中心,与物流分公司分开运作,以便真正做到科学细分专业,实行专业化经营,使各专业部门更能集中精力面对市场,参与同行竞争,做大做强相关业务,从而彻底解决目前由于邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的业务板块过多、面对竞争对手太多,纵然配备再多管理和业务人员,也难以做到实行精细化管理和做大做强所涉及的业务板块,从而达到抢占一定市场份额,成为行业龙头的被动局面。
二、**邮政物流专业工作思路
年**邮政物流工作将坚定不移地贯彻执行国家局和省局的统一部署和要求,紧紧围绕“政企联合建好每个店、内外联运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路,加快发展商品分销配送业务和一体化及中邮快货业务,实现商品分销和工业园区一体化及中邮快货业务新突破,迅速扩张业务规模,提升邮政物流品牌形象,强化邮政物流市场竞争力,提高邮政物流的经济效益和社会效益。
邮政快递工作计划篇五
按照县委深入开展创先争优活动的安排部署,为进一步激励广大党员干部创先争优、发挥模范作用,把创先争优活动推向深入,县环保党支部向社会公开承诺如下:
一、创建先进基层党支部,努力做到“五个好”;一是领导班子好;二是党员队伍好;三是工作机制好;四是工作业绩好;五是群众反映好。
二、以开展创先争优活动为契机,大力倡导通过群体互动等形式创建学习型机关、学习型党支部,及时组织各类政治学习和业务学习。
三、带领党员提高整体素质,提高业务水平。提高党员的思想认识,严格遵守党的纪律,加强党风廉政建设,杜绝任何腐败现象的发生,增强凝聚力和战斗力。坚定不移的推进廉政建设,通过抓“发张、廉洁、团结”,局内廉洁机制不断强化。
四、带领贯彻民主集中制。在涉及职工切身利益的重大问题上,在大额资金的使用上,尤其是在干部的选拔任用上,都能坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”。
五、以创先争优的活动为平台,增强党员意识、加强组织建设。开好党员民主生活会,相互学习、交流,通过开展批评与自我批评促进工作。积极吸纳优秀的非党员干部职工入党,为党组织增添新生力量。
六、全面改善环境质量,突出“污染减排”重点。强化饮用水源水质安全保护,实现城市集中式饮用水源地水质达标率100%。
七、设立环保举报电话,落实“信访承诺”制度。公布环保热线电话:12396。对反映的环境问题有案必查,查必有果。一般信访案件10日内办结,特殊复杂信访案件30日内办结。及时解决环境污染扰民问题,环境信访案件处理率达到100%。
八、树立环保执法形象,突出“服务发展”中心。积极转变行业作风,热情为企业服务,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“吃拿卡要”现象。自觉遵守社会公德和和职业道德。在公务活动中使用文明用语,宣传环保知识。
九、正确行使行^v^力,突出“执法为民”意识。严格按照规定开展项目环保行政审批工作,坚决不向服务对象乱收费。认真落实政务公开,不断提高服务质量和效果,服务满意率95%以上。
邮政快递工作计划篇六
一、任务来源
地方标准《邮政普遍服务》于2015年4月由上海市质量技术监督局批准立项。本标准由上海市邮政管理局提出并归口。本标准为推荐性地方标准,是本市规范邮政普遍服务急需制定的标准之一。本标准规定了本市邮政普遍服务的业务范围、设施设置、人员要求、服务时限、服务环节及服务监督、评价与改进,适用于本市范围内提供邮政普遍服务的邮政企业以及与邮政普遍服务相关的其他组织和人员。
二、编制背景和意义
随着上海经济社会的发展和城市的建设,上海邮政普遍服务水平与上海国际大都市经济社会发展需求有了一定的差距。而现行邮政行业标准——《邮政普遍服务》考虑了我国普遍服务现有的整体水平,又考虑了各区域在发展水平上存在的差异性,对不同类型的区域在尽可能缩小差距的基础上,分别设置了不同的服务标准,形成面向全国城乡所有地区、所有人群的邮政普遍服务标准体系,其规定较为宽泛,特别是对同城邮件寄递服务的规定缺失,不能很好的适应上海市的要求。
为了提高上海市市内邮政服务质量,维护用户合法权益,规范邮政服务行为,按照《上海市实施办法》第十 二条规定,需就本市邮政设施设置、邮政服务时限和服务环节等事项,制定与上海国际大都市发展相适应的标准来指导本市邮政普遍服务。
三、编制原则
本标准起草过程坚持了以下基本原则:
(一)一致性原则。邮政普遍服务有现行的行业标准《邮政普遍服务》(yz/t 0129-2009),且有相关的术语标准《邮政业术语》(gb/t 10757-2011)。本标准对邮政设施设置、邮政普遍服务时限、服务环节等方面的要求与《邮政业术语》行业标准以及邮政法等相关的法律法规协调一致,术语的使用也与《邮政业术语》国家标准相一致。
(二)可操作性原则。本市的邮政公司在营业及服务的过程都有较为系统的管理制度,积累了一定的服务经验。为确保本标准有较强的可操作性,标准内容均从实践出发,参考了邮政公司的管理制度及实际情况,在邮政设施设置及服务时限上,在遵循现行法律法规和规范性文件的基础上,尊重已形成邮政行业内广泛接受的实践经验,并将其作为本标准起草的基础依据。
(三)前瞻性原则。本标准不但应满足现在的服务需求,还应适度超前,例如随着现在信息传播方式的多样化发展,公众对于邮政普遍服务的需求逐渐减少,在保证绝大多数客户的服务需求得到满足的同时,在工作时间上也可适度减少。另外,本标准在邮政设施中增加了本市的智能化设施——智能包裹柜,对其安全和功能提出最基本的要求,为今后进一步规范智能包裹柜的功能和设置维护进行铺垫。
四、编制过程
《邮政普遍服务》地方标准起草工作于2015年1月正式启动。标准起草工作小组在系统梳理了邮政服务相关的法律法规以及其他规范性文件的基础上,选取邮政普遍服务中的关键节点,于2015年3月上旬确定了本标准编制的技术框架和工作计划。初步形成了《邮政普遍服务》工作组讨论稿第一稿。
2015年3月19日,召开了《邮政普遍服务》地方标准起草工作组第一次全体会议,会议研究讨论了《邮政普遍服务》初稿,集中讨论了标准的定位、整体框架、适用范围等,并针对上海邮政普遍服务的特点,对服务时限、服务设施的设置、服务人员等方面的要求进行了探讨。第一次会议后,标准起草工作组共组织了3次内部研讨会议,对标准的整体框架的层次进行了调整,对服务设施设置、服务时限、服务环节进行了细化和强化,增加了术语、服务人员、投诉处理等内容,进一步理顺了标准的框架和定位,形成了工作组讨论稿第二稿。
2015年8月5日,召开了《邮政普遍服务》地方标准起草工作组第二次全体会议,对邮政支局(所)设施、投递深度、投递方式进行了重点讨论,并增加了无法投递邮件的处理要求,于8月中旬形成了工作组讨论稿第三稿。
2015年8月下旬,标准起草工作组在本市邮政公司内对《邮政普遍服务》地方标准工作组讨论稿第三稿通过邮件和电话的方式进行了第一次征求意见。标准起草工作组认真研究了邮政公司对标准讨论稿提出的27条意见和建议,于9月28日召开了《邮政普遍服务》地 方标准起草工作组第三次全体会议,深入探讨邮政公司提出的27条意见和建议,会议就一致性、可操作性和前瞻性的原则,采纳了部分意见和建议,并对标准层次稍作修改,形成了工作组讨论稿第四稿。
邮政快递工作计划篇七
xx市邮政局皇姑区局黄河北大街支局,营业面积400平方米,营业人员19人。近年来,支局加强基础管理,狠抓示范窗口建设,不论是内部管理、对外服务以及局容局貌均发生质的变化,经营业绩也取得了明显成效。是目前全局唯一的“国家标准化局所”局所,并被评为“省级旗舰店”。
200x年以来,黄河北大街支局紧紧围绕“让用户满意”和“用户至上”的服务宗旨,坚持突出诚信服务的主题,继续狠抓“诚信服务教育工程”、“邮政服务形象标准化工程”、“服务热点难点治理工程”,以诚信服务为工作重点,以队伍素质建设为依托,以用邮环境建设为基础,以提高企业综合能力为目标,开展了一系列行之有效的树行业形象、创文明服务活动,在职工服务素质、行业服务规范、企业文化建设、内部管理等各方面获得跨越式发展。
一、领导班子重视。支局始终把创建文明服务活动列入本单位的整体工作计划,成立了由支局长、室主任、后台及支局骨干组成的竞赛活动领导小组,制定了具体的竞赛工作实施方案。支局根据实际情况,利用有限的经费举办各种知识竞赛和业务练功比赛,提高员工的业务技能和服务水平,达到内强素质、外树形象的目的。
一、步调一致,形成了爱岗敬业、遵纪守法的良好氛围。
三、规范服务标准。为把支局打造成一流服务水平、一流用邮环境的诚信服务窗口,支局坚持把改善服务、提高信誉度放在突出的位置。
四、发挥群团组织作用。支局通过各种形式,开展职业道德教育、形势和任务宣传、争先创优劳动竞赛、岗位技能练功比赛等等,加强对干部职工的学习能力、实践能力、创新能力和适应能力的锻炼和培养。营造人人争当先进、人人争做技术标兵、人人为企业多作贡献的浓厚氛围。
邮政快递工作计划篇八
2012年我们做了以下几个方面的工作:
一.广泛宣传,扩大服务范围,尽力满足客户需求
上塘邮政地处丰城矿务局,辖区广阔,服务人口众多,地方经济活跃,消费要求高,且矿区已有江南日报,信息日报社会发行站,其报刊投送到用户手中均在上午九点左右.针对目前激励竟争的报刊发行市场。
1.我们要求投递及发行人员提前行动,发放宣传资料,张挂宣传条幅。
2.对用户实行承诺服务即来报夹送至每个办公室,缺报少刊及时处理.对于报刊订阅大用户,赠送信报箱.单位订阅报刊领导要求送至家中的我们也都一一实现。
3.发放礼品,对于提前订阅报刊的用户,送食用盐一包,早订早送,送完为止.报刊大收订后,我们支局也对支持过的各界领导发送邮局宣传贺卡,以培植感情。
二.利用好资源,实行主题专职营销,大力挖掘市场
三.统一思想认识,以量促效,大小兼收办理各项业务
圆通,申通入驻丰矿,给邮政传统业务速递,包裹业带来极大挑战为此我们趁对来邮政营业窗口办理业务的每一位用户,了解用户需求,全方位介绍邮政自身业务,让客户有选择,有挑选性的用邮.让营业人员做到进来一位客户就要消化掉一个客户,即捡西瓜又拣芝麻,以业务量增加收入。
四.强化管理,严格执行各项规章,细化环节,责任到人
今年是上海世博会,广州亚运会举行年,市局再三下发文件,制定好了各项规章,确保“两会”安全.我们支局认真组织学习,贯彻落实,制定并签订责任书,全部实施到各人.负责人认真组织监督执行,为两会期间安全邮政尽到了自已的责任。
支局管理在市局各部门的指导下进一步得到了完善.业务检查稳步推进.制订了卫生值日责任人,环境卫生得以改变.严格执行了营业交接班签收制度,确保了资金及空白凭证的安全.落实了用电消防责任区责任人,保证了营业设备正常运营。
2011年工作计划
2011年是我局实行中心支局管理正式运行年,继续以优质服务为主线,结合本地实际,找准工作的切入点和着入点,以“发展效益性业务为支撑,保持代理短信及代办业务稳步推进,实行传统业务结构合理调整,加大主题营销力度,积极挖掘市场潜力”实现上塘邮政又好又快发展。
主要发展目标:邮政业务收入完成36万元,贺卡完成8万元,揽收其它报刊24万元,集邮年册订制150册以上,确保全年安全生产,成本费用支出控制在局核定范围之内,服务质量再上一个台阶。
为实现上述目标,我们重点做好以下几项工作:
一.强力开拓市场,促进邮政业务健康全面发展
今年我们将积极走访丰城矿务局所辖建新,云庄,尚一,曲江煤业公司,了解各公司动向,争取早开发,早收益;变被动为主动性的开拓业务,为邮政实现新的业务增长点。
二.以提高效益为目标,保持代理短信及代办业务的稳步增长
继续保持速递,包裹,汇兑业务的短信开办,争取全部加办。加大飞机票邮政代理宣传力度,在今年要有所突破,增加业务收入,提高员工待遇。
三.转变发展观念,提供发展空间,有创造性开展工作
为调动投递人员的积极性,提高投递人员待遇。今年我们将拿出所有的投递段,进行优化整合;制定出合理线路,打破原有段落,划定揽收报刊数与工资酬金的多少相结合,进行公开投标要数,充分挖掘投递人员的潜力,为企业的发展及效益贡献全部力量。
四.加强服务质量管理,严格执行各项规章
始终坚持“用户第一,服务至上”的理念,坚持“抓服务促发展”的观念,打造好邮政优质品牌。认真履行监督职责,执行邮政三项基本制度,保障邮件安全;严格执行交接班签收制度,确保资金及空白凭证安全与正常运行;及时上缴各项资金,以便市局资金合理配置。