做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
珠宝提升业绩的工作计划篇一
一、珠宝销售业务的独立运行需要建立健全的销售财务制度
随着珠宝行业市场的发展,珠宝行业中的销售财务所包含的业务内容越来越多,同时,内部的分工也越来越细。和珠宝生产、珠宝供应等这些财务部门的日常收付、月终核算不同,珠宝销售财务是有着相对独立内容的、针对珠宝产品销售的一种贷款回收。所以,珠宝企业应当单独设立销售财务机构,来统一管理珠宝产品的销售费用、应收账款核对、余款结算、欠款清理等业务。
二、加强珠宝销售环节中的会计监督
(一)珠宝企业中销售循环的内部控制
内部审计师把握审计程序的主要重点是,贯穿在销售循环中的内部控制制度、系统、结构和环境。这主要包括对顾客订货的环节、批准授权、运输、开具销售的单据、记录珠宝销售收入、结转成本和应收债权各个阶段进行审查和评价:审查接受订单是否沿着珠宝企业的预定生产战略进行操作,审查开具发票的手续是否符合规范性的制度标准,审查结算、记账及银行转账方面是否单据齐全,评价珠宝企业的销售信誉是否建立在良好的环境状态下。
(二)珠宝企业对销售循环进行监督与控制的方法
对珠宝销售决策和计划进行审查与评价,需从多方面考虑。首先,要考虑珠宝销售计划的编制是否符合企业其他机构的职能均衡,珠宝销售计划的衔接过程是否经过严格的检验,以及珠宝销售计划执行的实际效果是否和预计的保持一致;其次,要考虑珠宝产品的销售价格决策是否合理,是否建立在对珠宝产品市场调查的基础上,珠宝产品特殊售价的策略是否符合既定组织的目标,以及珠宝企业的剩余生产能力的估算是否科学;再者,要考虑珠宝销售合同制定的条款是否符合法律规范,预防珠宝销售法律诉讼行为的措施是否充分,珠宝销售合同实际履行的效果是否达到珠宝企业的控制目标,珠宝销售合同效益是否与同行业及市场的定位一致,以及是否遵循了市场供求关系的基本原则。
三、规定珠宝销售会计业务的控制程序
为了防止珠宝企业中收入控制程序这个基本控制程序的内部舞弊,需要规定珠宝财务销售会计业务控制程序。下面是珠宝企业收入控制程序的一般情况:“三线两点”。
珠宝企业的收入业务涉及钱、单、货三个方面。珠宝产品销售或者提供了劳务后,账单(发票)就得开出去,货币就会收进来;或者随之形成账款的追索权。在钱、单、货这三个方面中,产品是前提,因为如果产品不销售,那么其他两个方面都是空的;货币是中心,因为所有的控制都是紧紧围绕账款的收和账款的进而进行的。而保证货币正确无误地收进,是控制程序的基本任务;单据是关键,因为产品是根据单据发出的,而账款是根据单据计算和收取的,也就是说,没有单据,就没有控制的依据。
所谓“三线”是指发票传递线、货币传递线以及产品传递线。所谓“两点”是指发票与货币的核对点和珠宝产品与发票的核对点。把单、钱、货分离成三条互相独立的业务线进行传递,再在三条传递线的终端设置两个核对点,然后把这三条线联结起来进行控制,这就是“三线两点”的主要精神。这样,使得经手珠宝产品的人,不经手发票账单和货币;经手发票账单的人,不经手产品和货币;经手货币的人,不经手产品及发票账单。从而形成三条业务传递线,每一条业务传递线由许多的传递链条或者是传递环节所组成,而这些链条和环节分别由不同的人员或部门负责。就这样一环接一环,环环相扣,缺一不可,而每向前传递一步,就对上一步的传递工作进行核对,这当然使得整个控制系统的可靠程度进一步提高了。
四、充实会计业务内容
综合来看,应充实的内容如下:
第一,要加强对用户信用等级的考察和评定,规范对用户来料受托加工产品贷款和来料的清算,加大对用户有老欠款又订新合同贷款的控制;第二,要规范企业对有意垫资的新产品的贷款管理,按“专款专用”原则进行贷款结算。
五、先审核,后核算,并且严格控制销售费用
见到合同——收预收款——执行完毕——收齐货款——填制记账凭证——开发票——审核——发票交用户提货或通知发货——核算,这是珠宝销售财务的工作流程。而审核这一过程,关系到货款是否正确无误收到、记账科目是否合乎规定,所以审核岗位是珠宝销售财务工作中“守门员”性质的岗位。一方面,因为此岗位的设立很大程度上为珠宝销售收入的实现和降低应收账款金额提供了保障,所以要选择责任心强、素质高、经验丰富的人员负责此岗位;另一方面,对珠宝销售费用等销售产品发生的支出,也要经过审核后才可以支出,这样可以从整体上保证珠宝销售财务在贷款收入和销售费用支出上按规定。按制度执行,杜绝或避免不合理支出给珠宝企业造成损失的现象发生。
总之,珠宝销售财务管理是珠宝企业管理中不可缺少的重要组成部分,它作为珠宝企业财务管理中的一个重要方面,它的完善和发展,已经和珠宝企业的管理水平,甚至与社会经济环境紧密相关了。所以,珠宝企业的销售财务管理必须加以重视和研究。最大限度地发挥它的作用,从而为珠宝企业的生产经营和效益的提高做出应有的贡献。
参考文献
珠宝提升业绩的工作计划篇二
1.环境设计,四年制本科,面向全国计划招生60人。
培养目标:环境设计具有多学科交叉、渗透、融合的特点,本专业方向培养系统掌握环境艺术设计基本原理,综合素质全面,具有较高艺术素养和创新思维,能独立担任环境景观规划设计、室内设计的复合型专业设计人才。
主干学科:美术学、建筑学、设计学。
授予学位:艺术学学士
相近专业:建筑学、风景园林
2.视觉传达设计,四年制本科,面向全国计划招生50人。
主干学科:设计学、美术学。
授予学位:艺术学学士
相近专业:广告学
3.动画,四年制本科,面向全国计划招生50人。
培养目标:本专业方向是数字技术与设计、造型艺术完美结合,培养掌握动画与视觉特效设计所需的专业知识、理论与设计方法,能从事动画与原画设计、动画创意与编导以及数字动画制作的复合型专业设计人才。
主干学科:设计学、美术学、电影学、计算机科学。
授予学位:艺术学学士
相近专业:数字媒体艺术
4.产品设计(珠宝首饰设计),四年制本科,面向全国计划招生50人。
培养目标:产品设计(珠宝首饰设计)专业是艺术、工艺、材料、化学、营销和管理等诸多知识的综合和交叉。要求学生系统掌握首饰设计及工艺学的基本理论和基本知识,重视艺术思维设计与表现能力的培养,要求学生具有独立分析和解决问题的能力,培养具有开拓创新新精神的高级珠宝设计和技术人才。
主干学科:设计学,珠宝工艺学,宝石学。
授予学位:艺术学学士
就业方向:毕业生可从事首饰及相关艺术品设计、珠宝品牌规划设计、艺术首饰及定制首饰设计、宝石琢型设计、珠宝包装展示与广告设计、珠宝企业形象设计、珠宝设计及工艺专业研究、珠宝及奢侈品设计策划与管理等工作;主要到大中型珠宝企业、高级珠宝及奢侈品定制公司、装饰品及工艺品企业等就职,也可到大专院校从事教学、研究工作。
二、招生对象及条件
符合教育部有关高考报名条件,参加全国普通高等学校统一入学文化考试,有美术专业省级统考的省份统考合格,身体健康,无色弱、色盲者均可报名,文理兼招。
三、报名与考试
(一)报名办法
珠宝提升业绩的工作计划篇三
现在,我们刚刚越过年中,各项紧张激烈的活动在大多数组织中还在继续着。许多管理者和团队领导者发现自己正努力投身于公司无数类别的活动,许多重要的举措被组织不断地实施着。这些举措可能包括技术升级、质量控制流程、行业问题以及其他类似的问题。然而,如果每项活动都被当作一个单独的行动来对待,所有的努力都可能会白白浪费掉,其旨在对组织产生的影响也会丧失。
这些举措是重要的,但是,它们必须与一个潜在的主题紧密联系在一起。绩效是许多组织和人力资源方案及措施的根本基础。
全面质量管理、标杆学习、重新设计和自我管理团队的举动,都与绩效紧密相关。在人力资源管理活动中,培训、绩效管理(包括绩效考核和薪酬管理)、招聘和选拔以及员工关系管理活动也与业绩紧密相关。每一项管理活动都对业绩的提升做出了重要贡献。
如果组织失去了绩效提升的基本目标,如果它们将这些举措或者其他措施看作是目标而不是看作实现某个特定目标的方式,那么,这些组织即使没有彻底失败,也注定会面临一段困难的时期。所有的活动和举措都需要被看作是一个互补的整体,而不是单独的个体,同时,每项活动和举措都应该具备明确确立的潜在原则和目标。
内部因素和外部因素之间的关系也是非常重要的。
在业绩提升框架中,第二步是使每一项活动都实现最好的结局。绩效的提升和成就的取得在人力资源的各个领域都可以实现。
培训的来源
培训的来源需要提供培训需求的多样性和复杂性。在最佳实践的层面,当所有的培训需求都显现出来的时候,你应该管理和协调好各项培训的优先顺序,以满足各类员工的培训需要。所有参加培训的人员都应该有熟练的技能和较高的效率。
所有的培训都应该与你组织的业绩提升努力相衔接。
当每一个领域都得到满足的时候,培训工作就达到了最佳水平。培训在绩效管理中的重要作用会得到非常明显的体现。培训是成功的重要基础。
最好的招聘/甄选过程要到位
招聘/甄选是另一个传统的人力资源领域。高品质的应征者应该被你的职位所吸引。人员与岗位的必要条件/能力,包括适当的平衡,应该明确规定。适合某种情况的各种各样的甄选方法都应该被采用。甄选的决定应该是不存在偏见和歧视的。这仅仅是一些需要考虑的标准,所采用的过程需要反映最新的思想。有关工作人员需要具备,更重要的是要实践高水平的招聘/甄选技能。
薪酬管理也非常重要
接下来需要强调的一个传统领域是薪酬管理。在一些组织中,多年来已经创造了各种不同的薪酬组合和支付方式。目前的机会是将这些不同的体系引入新的框架可能会克服过去的困难。员工需要对薪酬管理制度有信心。他们希望薪酬分配能够实现公平、公正。不满意会导致严重的士气和绩效问题。开发一种简单的结构以克服过去的困难,这是完全可能的,但是,这一结构要足够的简单,以使组织中的每个人都能够理解。这可以与一个全新的绩效管理方式相联系,包括更好的绩效考核机制。建立一个有效的绩效管理过程,同时需要时间来规划和实施,可以节省你和员工的时间和精力。更重要的是,它可能是一个非常有效的驱动力,因为它可以帮助你和员工达到最佳的绩效。
珠宝提升业绩的工作计划篇四
业绩分配:周红辉 180000、rmb 蒋慧芳 120190、rmb
心 态 :积极向上,争取超额完成任务。
计划工作内容如下:
服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。
一、保持最好的销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:
二、加强了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售 1、 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。 2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。
三、 了解顾客
1、顾客购买的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临melimoli,您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”
2、展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:abc货等等谁才增值,各款的独特之处
3、柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下; (2)这是您的小票,您收好;
4、顾客走时的礼貌用语
(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您
五、售中服务
1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意 ;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝提升业绩的工作计划篇五
商业空间设计是以合理的功能,完善的设施和热情的服务来达到销售商品,促进购买群体消费为目的的。商店、柜台、货架等都是与人近距离接触,触手可及的,属于精工细作的近观环境设计。要求远能看出效果,吸引游人,顾客;近看经得起推敲,耐人寻味。以珠宝专店为例,往往要求在六个月到两年的时间要进行一次更新设计装修,频繁的更新为商业展示设计带来巨大商机。
2.珠宝专卖店展示空间类型与规则
布局形态与类型
珠宝专卖店的空间格局没有像其他类商品专店那样复杂多变,在多年的发展变化中大致形成了固定的模式,略有个别珠宝体验店的设计所不同。但是各个经营者还是会根据自身实际的需要进行规划。例如给营业员活动范围,顾客的流通距离和商品的摆放空间。如何划分区域可能在不同的地区或者个人的兴趣影响下都不一样,但是其中也有着密切的关联。
1)大型商场中的珠宝专柜
等等。当然,前提是保证顾客的流动空间和营业员的活动空间。
2)独立专卖店。
相比商场的专柜设计,专卖店的规划就显得灵活多样,可根据店面的大小形状放置柜台。其一是一字平行式,形成一条线放置或平行放置的布局,其二是转角成角式,是利用墙角及柱子的转折空间置放的格局。当然根据经营商的销售方式,以及专卖店所在城镇的发展程度,规划也是不一样的。在县级城市中,主要以销售量为目的,商品展示的数量是越多越好,这就要求大量的销售柜台,所以展示柜,展示橱窗的运用较少,特点是经营商会相对减少顾客通道和营业员通道的宽度,销售柜台布局形式也以简单的中部环状岛式放置,两边一字平行式放置。而在省会城市,珠宝专卖店大多以精品展示的形式出现,是一种开敞式的空间布局, 着重突出了顾客的位置。以南京德基广场中国黄金专卖店为例(图2),大厅两侧以销售柜为主,而正中央以弧形柜台精品展示为主, vip体验区以及金库重地则划分在后区。顾客通道宽度远远超出商场所规定1500mm的限度,销售柜也以节柜的形态出现,每节销售柜都配备座椅专一销售。由此可以看出精品专卖店的布局原则是通过少量却精致的展示柜台来展示的几件通过精心挑选的珠宝作品,为顾客提供了一个更大的体验空间。这种方式,这样既显示了顾客的尊贵性,同时也体现出了商品的价值。
空间的功能划分
专卖店空间格局变化多端,似乎很难找出规律。实际上,它只不过是三个区域组合变化的结果,这三个区域对于珠宝专店的空间格局变化有着十分密切的关系,商品区域:指商品陈列的场所,这里指销售柜台、展柜、橱窗、形象包柱壁龛以及形象墙壁龛;店员区域:指销售人员接待顾客以及从事相关工作所需要的场所,包含两种情况:一是与顾客区域混合,二是与顾客区域分离;顾客区域:指的是顾客参观,选择和购买商品的走动范围。按功能划分,珠宝专卖店大体可以划分为以下几个区域:展示区域――橱窗展示,展示柜展示,形象墙壁龛展示;销售区域――销售柜台,收银台,维修台;以及vip体验区和金库。活动区域――顾客活动区域以及营业员活动区域。
3.珠宝专卖店展示空间创意与构建
视觉中心设计与展示效果比较
无论什么样的室内环境都应有一个或是多个组成的视觉中心,在整体的设计中应考虑如何突出室内的视觉重点,怎样强化它等设计问题。室内的空间形态元素包括墙面、隔断、地面、天花及陈设等,均由形、质、色构成,都应包含精神内容。它们在室内整个环境中构成一定的关系,不同组合在视觉关系中必然会出现主次关系,中心与陪衬关系,虚与实、精彩与平淡等现象。当人们进入此空间时,自然的会把目光停留在吸引眼球的位置上,它是视觉上的精彩之点,也是设计形式的高潮之处。
从中国黄金德基专卖店的视觉中心设计(图3)中,大致可以总结出几点能够形成视觉中心的特质。
1)对比强烈的视觉形象易成为视觉中心,也即易被感知,其中有着强烈的明暗对比,形状对比,色彩对比,质地对比等。
2)特异的视觉形象易成为视觉中心,原因是这些形象区别于同一空间中的其他形象,能够使人一下子捕捉到空间殊的部分。
此外还有,动态形象易成为视觉中心,暖色形象也易成为视觉中心(暖色系列色彩具有鲜明的激进感,暖色进冷色退)。
展示手法与意境表达
珠宝专卖店的展示设计主要是一个柜台的设计,根据商品的不同,其设计的风格也会不一样,钻石柜台要求其设计要简洁明了,具有现代主义风格;而玉器,黄金柜台往往要求设计具有传统古典的风格。中国黄金南京德基专卖店在设计之初将其定位为现代主义风格(图4),重视功能和空间的组织,一切皆以实用为装饰出发点,注意发挥结构本身的形式美,造型简洁,反对多余反复的装饰,强调朴实,简洁,明快的清新风 格。当然要表达此风格在造型设计,及材料选择上都要以强调主题为出发点。再如(图5)一个翡翠展厅的设计,设计本身要强调该品牌历史沉淀的价值同时也要表达出与时俱进的发展变化,在展柜的造型设计上就将传统家具的设计进行改造赋予现代的材质,让其沉稳的造型气质下散发出现代的时尚活力。
展示照明与色彩设计
珠宝专卖店的照明系统通常由基本照明、层次照明、重点照明三部分组成。(图6)
1)基本照明:基本照明是指在整个空间中的平均照明。基本照明的灯具比较固定,多采用筒灯。它的特点是没有明显的阴影,再加上均匀的布置,易于保持空间的整体性。
2)层次照明:层次照明是一种特殊的照明效果,在空间中创造特定的气氛,采用这种照明方式,能把空间分出一个或多个层次照明,表现出层次,虚实,主次的变化效果。在珠宝专卖店的展示设计中这种照明通常运用在,二次造型吊顶的灯带中(led灯、pa灯或者金卤灯散射),形象墙透光效果处理中,柜台基座中溢光效果设计,三个不同水平高度的照明设计呈现层次变化。
要灯光配合,大多采用led灯条45°角照射。在壁龛,橱窗,展柜设计中则通常采用50w小射灯进行重点照射。
色彩是视觉传达的重要因素,它对于渲染空间主题,烘托空间环境,体现商品在空间环境的表现力都起到非常重要的作用。
下面以中国黄金南京德基专卖店设计为例,简单总结珠宝专卖店中色彩形成的基本原则。
1)统一性。确定主色调要和展示商品内容主题相适应,即在德基中金设计中主色调定位为浅原木色。
2)丰富性。利用色相、纯度、明度、肌理的对比营造有规律的变化,给人以丰富的层次感。(图7)茶镜与烤漆色属于同一色系,但是强烈的明度和反光性对比,浅中有深的变化给空间但来一丝灵动感。
3)突出性。局部色彩设计要服从总体色调要求,同时,利用色彩对比使主题形象更加鲜明。例如专店中红色的座椅垫,红色的地毯,在整体色调中起了点睛之笔,俗称大红大喜。这样的突出不会显的单调,反而使得整个空间更显活跃。
材料选择与构建设计
珠宝展示专卖店中材料的选择应该以实用,新颖,经济为原则。从空间结构材料分为:木骨架材料、轻钢管材料、铝合金型材及不锈钢。从面饰材料分为:木纹饰面板,大理石、花岗岩,石膏板,木地板,玻璃,镜子,铝塑板材料,有机板、亚克力,pc耐力板,地毯。以及五金类材料。从饰面材料的属性特质看,为营造出古典的意境氛围,柜台店面的设计多采用花格等仿古造型,这时通常会直接采用木纹烤漆面饰突出庄重的气质。而钻石、铂金、银饰等精品柜台的款式造型要求简洁、大方、明快、时尚,多采用玻璃,有色镜面,金属等散射性较高的材质来表现的更好。
珠宝专卖店的柜台,形象墙,灯带制作通常在加工厂内完成。要求柜台分节,形象墙分段施工来方便运输及现场安装。当然在设计过程中要充分考虑到在不影响美观的情况下,尽量使柜台尺寸大小相当,减免运输损伤等问题。设计中需要多方位思考,以便现场安装施工中出现问题可以灵活改造。
4.结语
本文所讨论的珠宝专店专柜展示设计从属于商业展示设计范畴,其设计既具有独特性同时又有一定的共性。从业人员不仅需要有专业系统的理论知识支持以及较强的设计与实施能力;同时还应对珠宝设计要有感性的认识,把握顾客的消费心理,不单如此,还需要时刻关注珠宝专柜专店设计的发展趋势。珠宝品牌的多样性,不同品牌所在地区的展示辐射力,给珠宝展示专卖店的设计带来了巨大的市场。通常珠宝商场和专店规定,珠宝展示柜台第一年保持清洁及维修;第二年整体规划柜台,重新布置并搬迁;第三年直接更换新的样式。由此可见珠宝展示柜台的更新换代速度之快,体现在材料的运用更新、新技术的更替和柜台样式大胆的创新。可是不管是设计还是施工,宗旨始终是不变的,即要保持简洁而不失大方,朴实而不失华贵的设计理念。还得坚持走人性化、国际化路线,不能纯粹,就欠缺精神,无论外在,亦或内质。
参考文献:
[1]周长亮,李远.商业空间设计 [m] 北京:中国电力出版社 2008.
[2]徐国林.环境学原理 [m] 哈尔滨 : 黑龙江科学技术出版社 1987.