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星级班站所评价总结篇一
20xx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合前厅部工作特点，制定xx年度工作要点如下：
第一季度(1xx3月)：
1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训，主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识，方式偏向模拟操作培训。
2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。
3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性。
4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。
5、3月中旬根据2月份的笔试，结合日常工作表现及*时对客服务意识，综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。
6、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。
7、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。
第二季度(4xx6月)
1、根据员工的兴趣爱好，本职计划在4月中旬举行一个xxx野外拓展xxx的活动，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作，将合理安排人员上岗，争取圆满完成接待任务。
3、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对xxx预防为主，防消结合xxx的思想能真正贯彻到底。
4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次xxx饭店对客人的服务与责任xxx的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行xxx饭店对客人的服务与责任xxx的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任。进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水*。
5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会，做好部门之间的沟通，处理好工作中的矛盾，并收集客人意见，同时研究客人的需求及消费心理，提高前台销售技巧能力。
第三季度(7xx9月)
1、七、8月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在好来登酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力，真正让宾客体验xxx家外之家xxx的温暖。
2、做好中秋节客房促销活动的推销，力争完成任务。
3、计划出台一个xxx员工xxx的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态。
4、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感。
5、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善部门间的沟通、协调工作。
6、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在9月份对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式)，主要偏向现场模拟演练培训。
第四季度(10xx12月)
1、十月份是黄金周的旅游期，在10月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策。
3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。
4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
5、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
6、协助营销部门做好会议与团队的接待。
7、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。
8、12月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在12月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，在大堂协助处理部份突发事件，并收集宾客意见。
9、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识。
10、总结20xx年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较*庸的进行鼓励或处罚。
11、根据20xx年的工作，拟定好20xx年的工作计划呈总经理办公室。
在充满挑战的20xx年，部门将通过内外培训、业务交流，努力提高前厅人员的综合素质，增强前台的营销技能。前厅部全体员工在酒店领导下立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入酒店的经营发展中去，为酒店奉献自我，争取完成酒店下达的经济任务指标，创造前厅部的新形象、新境界。
星级班站所评价总结篇二
为确保平安创建各项工作全面推进,各项目标任务得到有效落实,经党支部研究,成立乌图布拉格村平安创建工作领导小组。
组长:刘群生第一书记
副组长:刘海福党支部书记
成员:吐尔逊·赛登、吐拉洪·吐地、吉林、哈力旦、可热古丽、亚斯曼、热西旦木、卡得尔叶。
二、工作任务
1、充分利用本村大喇叭常态化播放平安创建音频。
2、利用周一升国旗、农牧民夜校、党员大会等形式全面开展平安创建宣传教育;(六位一体干部)
三、工作要求
1、第一书记、党支部书记亲自安排部署，组织好国旗下宣讲、夜校、党员大会、大喇叭播放等各项活动，宣传好平安建设相关应知应会，制作宣传横幅、版面等，营造宣传氛围。
星级班站所评价总结篇三
坚持以党的十七届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，把发展壮大村级集体经济作为新时期农村工作和农村基层组织建设的一项重要任务，进一步解放思想，创新集体经济发展思路和模式，探索集体经济多种实现形式，加大政策、资金和项目支持力度，促进粑铺村级集体经济全面协调发展。
以增加村级集体经济实力为目标，探索创新发展壮大村级集体经济的有效形式，建立村级集体经济发展的长效机制，多途径增加村级集体可支配收入，确保村级组织“有钱办事”。经过3至5年的努力，力争使全村集体经济年收入达到6万元以上。
（一）以发展产业带动村级集体经济的发展。采取组建专业合作社、租赁、流转无劳力无生产经营技术农户的土地发展特色产业，进行农特产品营销经营、搞养殖和农特产品，加工企业等方式寻求村级集体经济收入来源，发展壮大村级集体经济。
（二）租赁经营村级集体资产来发展村级集体经济。可采取独立、联合、股份合作等方式，通过建设标准厂房或利用村内闲散地建设服务设施出租、铺面出租、房屋出租等经营方式获取稳定的村级集体经济收入。对村级集体现有经营性、资源性资产和闲置资源，采取承包的方式，提高经营效益，使资产增值增收。
（三）以提供服务创收的方式来发展壮大村级集体经济。围绕农业产业化，提供产前、产中、产后有偿社会化服务或创办经营性服务实体，为农户提供生产资料、农业机械、病虫害防治等技术咨询服务，或开展联结龙头企业和农户的中介服务，也可组建劳务公司组织劳动力劳务输出。
（四）开发利用村级现有资源来发展壮大村级集体经济。充分挖掘村内的林、水等自然资源潜力，由村集体单独或吸收其它资金参股进行开发。一是鼓励村集体开展土地整理开发，增加村集体有效土地来发展非农业产业，提高村级集体收入；二是在集体林权改革中，保留一定的林地由集体经营获取一定是收入；三是加大对集体河道、沙石资源的开发利用，使闲置的滩涂、塘堰、河道及水面发挥其经济效益。
（一）准备阶段(20xx年6月—8月)。认真盘查村级现有的资源、资产、资金状况，研究发展壮大村级集体经济的办法和措施，选定壮大集体经济的项目并制定具体的发展规划，于7月20日前交村党总支。
（二）实施阶段（20xx年9月—20xx年8月）。组建专班，安排专人具体抓好壮大村级集体经济项目的实施。
（三）验收阶段（20xx年9月—10月）。各村对发展壮大村级集体经济项目实施情况进行自查，并形成书面自查报告，报村党总支，迎接上级的验收检查。
（二）因地制宜，稳步实施。各组要从本地经济基础、区位条件、资源状况等实际出发，因村制宜，面向市场，实现一村一策，宜农则农、宜商则商，多渠道多形式探索集体经济的发展，确保在规定的时间内完成上级要求的目标任务。
（三）加强领导，强化管理。各组要将发展壮大村级集体经济工作纳入重要议事日程，摆在两委重要工作位置来抓，同时，加强村级集体资产、村级财务、民主监督管理，做好该项工作的归档工作。
（四）检查验收，严格考评。根据实际情况，实行报酬与村集体经济纯收入挂钩，奖励对该项工作作出重要贡献的村干部。
星级班站所评价总结篇四
为深入学习党的xxx会议精神、贯彻落实科学发展观，加快社会主义新农村建设步伐，倡导社会主义文明新风，树立先进典型，经村两委会研究决定，按照五星级评选标准，表彰评定在“经济先行，文化引领，科学发展，强村富民”为特色的社会主义新农村中涌现出了的先进个人及家庭。
一、五星级评选标准：
1、五爱星：爱党、爱祖国、爱社会主义、爱集体、爱家乡。
（1）拥护党的领导，热爱祖国，热爱家乡，走社会主义道路，模范执行党和国家的各项方针、政策、法令、法规。
（2）积极接受社会主义思想道德和共同理想教育，履行公民基本道德义务。
（3）正确处理国家、集体、个人三者利益关系，顾全大局。服从整体，积极投身全村各项事业发展。
2、致富星：经济先行、带头示范、艰苦创业、勤劳致富。
（1）遵纪守法，文明从业，具有较高思想觉悟，致富思源，富而思进，先富带动后富，走共同富裕道路。
（2）有致富项目，在本村范围内有一定规模的经济实体，解决本村部分劳动力就业问题。
龙、贸工农一体化，带动农民闯市场、增收入等方面发挥中坚力量。
3、法纪星：遵纪守法、明礼诚信。
（1）认真学习国家法律、法规、知法、懂法、守法、做到依法办事，自觉遵守村规民约和社会公德。
（2）不打架斗殴、不聚众闹事，不直接或变相赌博；家庭成员中无受治安处罚、劳教、刑事处罚者（或处罚解除两年后，认真悔改表现较好）。
（3）合法经营，不坑、蒙、拐、骗他人，不损害消费者利益。
4、计生星：计划生育、优生优育。
（1）认真执行计划生育政策规定，无计划外怀孕、生育。按时参加普查普透，自觉接受节育措施，不得以虚假手段骗取准生证。提倡一对夫妻只生一个孩。
（2）自觉执行婚姻法，无早婚、早育、抢生、超生和近亲结婚现象。坚持优生优育，计划生育。
（3）保护妇女儿童合法权益，积极参与计划生育工作宣传教育工作，做守国策的好村民。
5、科技星：学用科技，科技致富。
（1）积极参加各种形式的农业科技讲座和培训，家庭成员中至少有一个科技明白人。
星级班站所评价总结篇五
2009年是酒店面临新形势、新挑战、谋求发展的关键之年。所以同时面临的是更大的责任与压力。作为星级饭店绝不能固步自封，要始终坚定着“发展才是硬道理”的信念，不断创新思路，力求进步，将喜来登向着更高的目标推进。
一、针对营销部的工作职能我们制订了酒店营销部09年工作思路，今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，营销人员还要实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话；还要经常以发送信息等平台为客户送去我们的祝福。以加强与客户的感情交流，听取客户意见。加强灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源。
二、以文化推动发展，大力加强“学习型酒店”的建设，根据集团2009年工作部署，积极响应集团《关于开展读书活动的意见》的通知精神，每周组织一次读书活动。每月开展一次法律知识培训，加强员工的职业道德教育，引导员工立足本职，爱岗敬业、开拓创新，鼓励员工学习科学文化知识、专业技术知识，全面提高酒店员工的文化业务素质与自我保护能力。
通过新员工入职培训，使新员工了解酒店知识，树立酒店意识，熟悉酒店产品，掌握服务礼节，能自觉遵守酒店制度，具备消防常识，从而提高员工的个人素质和服务质量。在此基础上，我们还要以服务技能为主，多开展、多组织摆台比赛、做床比赛、刀工比赛、“以情服务、用心做事”的活动等，要不断激发了员工的爱岗敬业精神。
四、树立服务意识，提高服务质量；09年我们要在全员服务上下功夫，上下人人都是服务员，个个都是营销员、营销中有服务，服务中有营销，对我们的老客户给他们以宾至如归的感觉，给他们更多的个性化服务。同时在酒店客人咨询问题、反映情况、提出建议，投诉不满等较为集中的地方，本着“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，除了能做到礼貌待客，热情服务外，还必须得化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。
五、加大安全防范力度、强化安全生产管理；酒店作为一个公共场所，安全工作责任重大，为了保障酒店安全经营，保障宾客和员工的人身及财产安全，我们要严格按照公安、消防部门的要求，逐项落实，积极整改，加大了投资和整改力度，健全酒店安全工作领导小组，消防安全制度，完善应急疏散方案，与酒店各部门负责人签定《安全消防责任书》、《安全经营责任书》，层层落实，责任到人，消防监控室人员做到持证上岗、24小时专人值班，排除一切不安全隐患，杜绝各类事故的发生。
星级班站所评价总结篇六
xxxx年x月xx日我来到xx公司，今天是xx年9月9日，在三个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。回顾三个月来的出纳工作，先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验。
以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是调虫小技，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，第一失误就是开具支票上的错误。制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。
而我的正楷书^v^底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写；终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本；学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。
1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。
2、监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。出纳工作看似简单，做起来难。成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容，绝非雕虫小技，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。
3、出纳人员要恪守良好的职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。
特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。
在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
星级班站所评价总结篇七
以十八届三中全会精神为指导，以深入推进党的群众路线教育实践活动为动力，以提升基层党组织战斗力为重点，全面深化“七有”“五星”创建工作，着力解决基层组织和党员队伍中存在的软、懒、散问题，立足实际求创新，破解难题谋发展，服务民生创品牌，为交通运输在全市争先创优提供组织保障，为市冲刺全国百强提供强力交通支撑。
二、创建目标
通过全面深化“七好”“五星”创建工作，着力推动党建工作引领交通业务提质提效，争取在短时间内，抓工作落实有新突破，抓党员素质有新提高，抓行业形象有新面貌，使基层党支部的战斗力、党员队伍的生机活力、基层基础保障水平全面提升。2014年局机关党委在紧贴中心开展党建工作、运管所党支部在建设五星级服务型党组织、客管处党支部在落实党建工作责任制方面取得创新突破，2015年力争1-2个单位跨入全市示范基层党组织行列。
三、创建措施
紧紧围绕交通中心工作，着力推进基层党建与业务工作双向渗透，相互促进，重点抓好六个方面工作。
（一）开展“五星级服务型党组织”创建活动。以党的群众路线教育实践活动为载体，以市直机关工委星级评定标准为主要是内容，统一部署，分级负责，合力推进。建立健全支部书记选拔任用、党员教育培训、入党积极分子激励关爱、党建工作投入保障机制，打造“政治强、业务精、作风硬、素质好、带动力强”的基层战斗堡垒。使交通系统党组织凝聚力更强大，领导干部表率作用更突出，干部职工争先创优的劲头更充足，支农惠民的措施更务实，交通先行的气场更浓烈。
（二）紧紧围绕推动交通重点项目建设开展党建工作。坚持用开放的思想谋划交通项目，用超常规的举措推进交通项目建设，以高密度协调、高强度施工扎实推进当枝一级路、三桥、四桥、庙河路、王双路、当陈路和保宜、宜张高速公路建设，努力营造快速、优质、安全、和谐的交通建设氛围，不断推动交通基础设施上等升级。
（三）创建群众满意站所。推行党务、政务公开和“一站式”审批服务，畅通便民服务通道。开展“三进五访”、聚焦“”、整顿突出问题活动，增进与人民群众的密切联系。高起点编制市“十三五”交通规划及公交运输专项规划。全方位加强安全生产管理，确保交通系统无安全责任事故发生。出重拳整顿规范运输市场秩序，重点整治超限运输和侵害路产路权行为，坚决打击“黑车”、“黑点”、“黑站”非法经营行为，创建人民群众满意的服务站所。
（四）为全面深化内部改革凝聚正能量。继续推进事业单位分类改革。建立公路水运工程质量安全监督机构。加强局属事业单位财务监管。积极探索多元化的筹融资方式，壮大我市交通建设筹融资平台。制定行业人才发展规划，完善人才培养、引进和使用的各项促进机制，打通各层级人才成长通道。
（五）组织党员干部广泛开展惠民行动。以群众需求为导向，以群众满意为标准，进一步拓展服务功能，提升服务层次，着力抓好23公里干线公路大中修，维修改造农村公路桥梁12座，兴建70公里通村水泥路，承办68件建议和提案，更新110台公汽出租车，延伸4条公汽线路，真正发挥交通运输在富民强市中的先行引领作用。
四、实施步骤
（一）部署动员（5月）。各支部制订方案，分层动员部署。
（二）扎实推进（6-11月）。各党支部要按方案落实好分阶段实施计划，紧紧围绕交通运输业务，有效开展各类党建工作，并建立基层党组织建设重点工作落实情况、创建工作进展情况和台账情况，努力把工作做深做细。
（三）总结申报（12月）。根据上级党组织的安排部署，认真进行自查，逐项落实考核细则和党建责任制的任务要求，撰写自查报告，搞好档案整理归档，及时提交各类申报材料，迎接上级党组织考核验收检查。
五、工作要求
星级班站所评价总结篇八
兴化市十星文明户先进事迹
——陶庄镇焦庄村陈粉所
在党的十七届六中全会和省、市党代会精神指引下，在全面建设小康社会、和谐社会的同时，全市上下呈现出一片新气象，在社会主义新农村中涌现一大批新风文明户。陶庄镇焦庄村陈粉所的家庭就是这样一户十星级文明标兵户。
陈粉所，女，岁，xxx党员，现任陶庄镇焦庄村结报员。陈粉所出生在一个贫苦农民家庭，从小刻苦学习，初中毕业后为照顾老人甘愿在家务农，平时刻苦钻研科技知识，关心时事政治和农村相关政策。在担任结报员期间，兢兢业业、一丝不苟，多年来一直受到乡政府领导的称赞。
走进陈粉所的家，一种其乐融融的感受沁人心脾。干净整齐的家具，窗明几净的生活环境，体现了她勤劳、朴实的生活原则；茶几上摆放有序的报刊和杂志，体现了她的好学及关心国家大事的文化家庭氛围。陈粉所尊老爱幼、勤俭持家、团结邻里、扶贫济困、助人为乐的美德一直被大家所交口称赞。
一、遵纪守法、勤劳致富
她从不参与赌博和封建迷信活动，经常学习相关法律法规政策，教育子女要守纪守法，在村民中树立了遵纪守法的良好形象。
她不畏艰难，勇于拼搏，合法经营，逐步走向了致富之路。她还跳出了个人利益的小圈子，将自己的经验传授给左邻右舍，指导大家共同致富。日常生活中，她勤俭节约，绝不铺张浪费，生活有规律、开支有计划。
二、家庭和睦、邻里团结
在陈粉所的家庭里，尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦是家庭的家规与家风。全家人互敬互爱，晚辈对长辈尊敬、孝顺，长辈对晚辈爱护有加，亲戚之间关系十分亲近，是一个名符其实的和睦家庭。在邻里关系上，与邻为善、以邻为伴，构筑和谐互助的邻里关系是陈粉所的原则。她始终牢记“远亲不如近邻”、“得饶人处且饶人”等为人处事的道德准则，多年来，在和邻居相处中，总是相互帮助，相互关心，遇事相互协商，从未与邻里争吵过。每当邻里有困难时她主动上门，尽自己最大的努力帮助她们排扰解难，邻里关系亲如弟兄，情同手足。俗话说：一份耕耘，一份收获。正是和睦温馨、团结互助的邻里关系，使她们一家生活有滋有味。
三、热爱学习，家教文明
营造浓厚的家庭学习氛围，是这个家庭的一大特点。陈粉所夫妻二人把追求上进、重视学习作为家庭建设的第一重点，并以此作为对子女言传身教的法宝。随着生活条件的不断改善，家庭对学习的投入逐年增加，家中订有《致富之经》、《农民文摘》、《法制日报》、《生活百科》等报刊。《新闻联播》和《焦点访谈》是陈粉所家每晚必看的节目，陈粉所的丈夫还经常开玩笑说，“你不多看些新闻，多了解些党的方针政策，多了解些法律知识，我看你怎样当村支书，人家不说你是大老粗才怪。”正因为如此，陈粉所通过电视、报刊等途径，了解党的政策，使她在村上的工作中讲政策，讲方针，办起事来公正、公平，老百姓都夸她是一个真正的xxx员，是一个为老百姓办实事的村干部。
四、热心公益，帮贫济困
陈粉所和她丈夫经常走家串户，嘘寒问暖，调解纠纷，对各家各户的情况了如指掌，家家又总是喜欢找她们。陈粉所同志认为，和谐的农村形象要靠党员来树立，只有真心为村民服务，为村民办实事，才能赢得大家的信任。她认真组织村民学习和谐社会的根本精神，根据农村的特点，深入群众家庭进行走访，掌握村里每个家庭的基本情况，并把重点帮助孤寡老人和贫困户作为她的工作重点。在她公平、公正、公开的原则下，村里低保户和扶贫户的确定，没有一户违反上级原则，使贫困户和扶贫户真正受到社会的救助。
陈粉所家庭的经济相对富裕，但是她并不钻个人利益的小圈
子，热心帮助她人是她感到最快乐的一件事。她对村上的困难群众总是会慷慨解囊，伸出温暖之手，在生活和经济上真心实意地帮助困难群众度过难关；另外，不论是为灾区捐衣捐物，还是爱心捐赠，她都积极带头，在村民中树立了良好的形象！
——哭泉乡马前尧村陈粉所 二〇一〇年十二月
以我小家 将文明做大
——创业农场学校 王海
家庭是社会的基本组成细胞，是人们生活的基础，家庭这细胞的健康与否，将直接影响着社会这个大机体的健康。加强家庭建设，营造和睦、温馨的家庭氛围，对促进社会主义精神文明建设，促进社会风气的好转，促进社会主义和谐社区建设将起到重大作用。创业农场王海老师的家庭就是这样一个让许多人羡慕的家庭。王海一家共有3口人，来到他家，一种其乐融融的感受沁人心脾。干净整齐的家具，窗明几净的生活环境，体现了勤劳、朴实的生活原则；茶几上摆放有序的报刊和杂志，体现了好学、关心国家大事的文化家庭氛围；夫妻间相敬如宾，关爱有加都体现出了他们对美好生活的热爱，让我们明白了和谐家庭的真谛。
一、家庭和睦、勤俭节约、邻里团结
在这个家庭里，尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦是家庭的家规与家风。全家人互敬互爱。晚辈对长辈尊敬、孝顺；长辈对晚辈爱护；婆媳之间、姑嫂之间关系十分亲近，是一个名符其实的和睦家庭。日常生活中勤俭节约，绝不铺张浪费，生活有规律、开支有计划。
如弟兄，情同手足。俗话说：一份耕耘，一份收获。正是和睦温馨、团结互助的邻里关系，使他们一家生活有滋有味。
二、爱岗敬业、学习进取
他们从教的基本技能，以及如何更好地上好学生的体育课，做到了师傅的带头作用，同事们佩服他。
三、夫妻恩爱教子有方
王海夫妇俩自打结婚以来，从未红过脸吵过架，遇到矛盾，夫妻俩也总是相互避让，等到火气过后，总会心平气和地协商解决，所以在孩子们面前树立了很好的家长形象。恩爱之余，两老便把教育子女作为自己的大事来抓。身为教育家庭，他对子女的文化教育特别重视，经常教育自己的子女努力学习文化知识，只有用知识来武装自己的头脑，才是一个对社会对单位有用的人。在他的影响下，他的儿子考上了黑龙江省粮食学院。营造浓厚的家庭学习氛围，是这个家庭的一大特点。
四、崇尚科学、诚信文明
该家庭的思想较为开明，对一些不文明的陋习非常反感，遇到婚嫁丧事基本能做到移风易俗，从不迷信。一家人诚信待人，从未发生欺骗他人，做有损害形象的事情。每天准时收看电视新闻，不断地进行知识更新，开拓自己的视野。鼓励孩子观看有助于学习的课外书籍和电视节目，了解一定的社会自然、科技知识。注重对孩子的道德情操教育，培养吃苦耐劳的精神，同时做到言传身教，加强自身思想道德的修养。
某某镇十星级文明户标兵事迹简介----同志事迹简介
在我们全面建设小康社会、和谐社会的同时，举国上下呈现出一片新气象，在社会主义新农村中涌现一大批新风文明户。某某镇园艺村＊＊＊的家庭就是这样一户十星级文明标兵户。
***，男，汉族，1955年12月出生，1993年7月加入中国xxx，高中文化程度，全家5口人。该同志自1980年以来，曾担任过某某镇园艺村村文书、主任、书记等职务。＊＊＊同志为人朴实、善良，热爱本职工作、热衷于为群众办事，勤劳、能干，尊老爱幼，是全村公认的好干部、好邻里。
一、爱党爱国，遵纪守法，诚实信用
＊＊＊同志对党组织、对国家有着深厚的无产阶级感情，这种感情积极地影响着每一个家人，全家人拥护党和国家的路线、方针、政策，支持改革开放，是一个政治上信得过的家庭。全家人遵纪守法，特别是＊＊＊同志长期担任村支部书记，但在任职期间无偷盗、欺诈、乱占耕地、乱搭建筑及聚众斗殴等违法行为。同时他严格要求家人遵纪守法，而且积极帮助和教育全村村民。
二、家庭和睦，倡导新风
从不参与赌博和封建迷信活动，不参与“xxx功”等xxx及宗族帮派活动。他还经常教育儿女们要守纪守法，要讲文明礼貌。作为村党支部书记他以身作则，自觉遵守国家的各种法律法规，积极宣传国家的各项惠农政策，并严格落实。
袁书记家人都有有良好的卫生习惯，屋里总是窗明几净，院外总是整洁有序。袁书记总说：“村容整洁，是建设社会主义新农村的要义之一，也是构建和谐社会题中应有之义，建设新农村，改善村庄卫生环境，我更应该从自己做起、从点滴做起。我也在积极的想办法引导我们村民改变生活方式，提高村民的公德意识和素质，为彻底改变我们某某城脏乱差的卫生状况尽一份自己的绵薄之力”
三、热爱学习，家教文明
营造浓厚的家庭学习氛围，是这个家庭的一大特点。＊＊＊夫妻二人把追求上进、重视学习作为家庭建设的第一重点，并以此作为对子女言传身教的法宝。随着生活条件的不断改善，家庭对学习的投入逐年增加，家中订有各种学习报刊。《新闻联播》和《焦点访谈》是＊＊＊家每晚必看的节目，＊＊＊的妻子还经常开玩笑说，“你不多看些新闻，多了解些党的方针政策，多了解些法律知识，我看你怎样当村支书，人家不说你是大老粗才怪。”正因为如此，＊＊＊通过电视、报刊等途径，了解党的政策，使他在村上的工作中讲政策，讲方针，办起事来公正、公平，老百姓都夸他是一个真正的xxx员，是一个为老百姓办实事的村干部。自xxx员创先争优活动开展以来，他认真看书学习，认真摘抄 笔记，写心得体会。通过这次先进性教育活动，查找自己的不足，撰写党性分析材料，并明确了自己今后的努力方向。
四、带头致富，帮贫济困
自1999年以来，＊＊＊连续4届当选某某镇园艺村党支部书记,一直以来在村里从事经营，文明经商。2004年，＊＊＊瞄准了我镇市场行情开始建砂场，实现年盈利10万元，当起了村上真正的致富带头人。＊＊＊家庭的经济相对富裕，但是他并不钻个人利益的小圈子，热心帮助他人是他感到最快乐的一件事。他对村上的困难群众总是会慷慨解囊，伸出温暖之手，在生活和经济上真心实意地帮助困难群众度过难关。
＊＊＊和他妻子经常走家串户，嘘寒问暖，调解纠纷，对各家各户的情况了如指掌，家家又总是喜欢找他们。＊＊＊同志认为，和谐的农村形象要靠党员来树立，只有真心为村民服务，为村民办实事，才能赢得大家的信任。他认真组织村民学习和谐社会的根本精神，根据农村的特点，深入群众家庭进行走访，掌握村里每个家庭的基本情况，并把重点帮助孤寡老人和贫困户作为他的工作重点。
星级班站所评价总结篇九
工作以来，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，我指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
1、外部会议接待
参与接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省经营部工作会议等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的`善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
1、因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
2、至12月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。