当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。相信许多人会觉得总结很难写?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
卫生院的工作总结篇一
近半年来在县委县政府、县卫生局以及果耶乡党委政府的关心指导下,在全院干部职工的大力支持下,本人秉承“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,带领全院职工真学习和贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,认真学习“三个代表”全面贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,认真执行县委、县政府以及县卫生局下发的各类文件精神,尤其是县卫生系统“纪律作风整顿活动”工作的开展,我院制定了各项管理制度、工作制度以及奖罚制度,进一步转变了职工的的思想观念|、工作作风、提高了职工工作积极性、增强了全心全意为人民服务的意识,规范了就医行为.积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度.提升服务质量、提高办事效率。
我院克服困难,抓住发展机遇,不断改进,不断创新,通过我县医疗制度改革的不断推进,给人民群众带来了更多的实惠,切实解决了相当一部分农民群众看病难看病贵的问题,我院通过医疗制度改革的不断实施,新农合制度得到了进一步发展,居民健康档案工作取得了一定成效。
一、新农合工作进展顺利,表现如下:
1、6月以前新农合份门诊人次达4000人以上
2、6月以前新农合门诊报销药费累计18万余元
3、6月以前县外住院药费报销累计38万余元
4、新农合门诊报销人次平均每天达30人以上,切实解决了相当一部分农民群众看病难看病贵的问题,为广大农民群众带来了更多的便利和实惠。
二、加强领导、积极推进医药卫生体制改革
1、核对药品价格,执行零差率销售。
2、加强药品管理,保证用药安全有效。
3、公开价格,规范收费,使患者得到实惠
4、改进和简化了就医流程,为病人提供更多方便
5、从2011年11月起药品全部从网上集中采购。
三、为辖区内居民建立居民健康档案
1.建立居民健康档案:截至2012年6月共建立了居民健康档案4000余份,其中高血压病65份,糖尿病7份,儿童197份,孕产妇11份,健康体检表网上录入2400余份。
四、计划免疫和妇幼保健工作
1,为辖区内适龄儿童及时接种各类国家规划扩大免疫疫苗,各种疫苗接种率均在97%以上,有效的防治了各类传染疾病的发生。2,加强了对妇幼保健工作的宣传和指导,提倡孕产妇作适量的产前检查以及住院分娩,有效防止和减少孕产妇的死亡率。
五、积极有效的配合了我乡的计划生育工作 六,我院积极推进乡村卫生服务一体化管理工作,坚持一切从实际出发做到具体问题具体分析,通过学习和培训增强了村医的业务知识和工作能力,和各村医签订了聘任合同和部分村医签订了目标责任书,更好的发挥了村医的能动作用,为推进我乡乡村卫生服务一体化管理工作奠定了基础。
七、由于2012年卫生工作繁重,尤其是居民健康档案工作量大、难度大、再加上我院职工业务水品有限,专业技术人员紧缺,所以有很多工作还在滞后,我院力求不断克服、不断改进各方面存在的问题和不足,积极推进我乡卫生事业更快、更好的发展,争取下一年度的工作更上一个新的台阶。
八、下半年工作安排
1、进一步加强专业技术人员的学习和培训。
2、努力提高职工的自身素质,转变思想观念,增强为民服务意识。
3、继续推进新农合制度的进一步发展。
4、一切从实际出发,制度和完善医院的各项管理制度。
5、加大居民健康档案建立力度和乡村卫生一体化管理实施力度,提高群众的保健意识和疾病预防知识。
6、努力改善我院医疗条件和医疗环境,为农民群众提供更和实惠。
xx乡卫生院 xxxx年x月x日
卫生院的工作总结篇二
根据市卫生局《关于开展“三好一满意”活动的实施意见》的要求,结合我院工作实际,研究制定了《“三好一满意”活动实施方案》。组织召开了全院职工“三好一满意”活动动员大会。现将活动具体开展情况总结如下:
(一)加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”
1、医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。我院注重理论灌输,培养良好的医德意识。通过例会的形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。
2、医院设立投诉电话,充分利用群众举报等形式进行监督。开展工作以来,没有发现一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。
3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,严格进行考核,转变医疗服务理念,建立以服务好、质量好、医德好、群众满意等为主要内容的绩效考核体系,检查各科室,走访各病房,月底将检查结果汇总,在会议上进行通报,并按进行奖惩办法。
(二)改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要
坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。
1、积极开展优质护理服务工程。我院积极开展优质护理工作,取得患者及社会的广泛好评。自活动开展以来,我院多次召开优质护理活动工作会议,促使护士转变服务理念,由被动护理转为主动护理,使护士走进病房,主动了解病人需求,改变护患关系。
2、要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。任何时间我院都有医务人员上班,为群众和患者提供了方便、优质的服务。积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务。
3、优化服务流程,方便群众看病就医。重点抓好收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,采取综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间4、实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。向社会公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。
(三)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”
医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。“三好一满意”活动中提出“质量好”,是对医院管理、医疗质量万里行等活动的延续和提升,其内容更为丰富,形式不断创新。
一是认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。我院始终以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理。
二是全面启动“患者安全目标”行动。医院各科室严格落实首诊负责、医师查房和医疗安全核心制度,严格落实《病历书写基本规范》、《手术安全核对制度》,规范病历书写、手术安全核对工作,重点抓好运行病历的实时监控,保障医疗质量和医疗安全;促进合理用药,合理检查、合理治疗,引导病人合理就医;严格落实“先救治、后收费”规定,提高急危重症患者抢救成功率。对医院处方、医嘱进行随机抽查,解决抗菌药物滥用问题。
三是每月开展医疗质量评议会。对医疗质量中存在的问题进行点评。建立了处方、医疗质量、合理用药、合理检查等考核标准和奖惩标准。
(四)深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”
“群众满意”是我们的最终目标,也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。
一是认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。
二是全面开展民主评议行风,让社会满意。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。
通过开展“三好一满意”活动,使我院医德医风有了明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升。其主要表现在以下几方面:
一是职工宗旨意识和群众观念不断加强。增强了职工“全心全意为人民服务”、“以病人为中心”的工作宗旨,纠正了群众观念淡薄、漠视群众利益、不关心群众疾苦,服务态度生硬等问题,树立了群众观念,促进医患关系和谐。
二是服务意识和方便群众问题不断加强。服务意识、服务态度、服务作风的改变,服务流程的简化,便民服务措施的落实,构建了和谐医患关系。认真履行手术、麻醉告知义务,知情同意规范、及时、到位,提高了患者就医满意度。
三是树立质量和安全意识。从健全医疗质量管理与控制体系、纠纷隐患排查整改、应急保障体系等确保医疗质量和医疗安全,杜绝了因责任心问题导致医疗事故发生。
四是廉洁意识和行业形象意识不断加强。明是非、知荣辱、遵法纪、守信用,严肃行业纪律,弘扬高尚医德,树立了行业新风正气。
“三好一满意”活动,使我院医德医风有了明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,但是,成绩的背后还是存在一些问题:
一是医院管理质量欠缺。
二是不合理用药现象仍然有少许存在。
三是人才厚度不够、年轻医生自身知识储备不足等系列问题,医院缺人,还有不少科室空缺。
为了真正使“三好一满意”落到实处,取得实效,下一步,我们要针对存在的问题,抓好以下几方面工作:
一是提高认识,加强领导。严格按照卫生部“三好一满意”活动要求和医院制定的方案,切实加强对活动的组织领导,抓好责任落实。
二是强化职工服务理念教育,树立先进典型,大力宣传典型。三是强化活动内涵,认真对照检查,积极做好整改。活动要与创先争优、民主评议政风行风和深化医疗卫生改革的各项工作结合起来。
四是创新活动形式,积极做好总结,建立相关制度的长效机制,真正取得良好实效。
卫生院的工作总结篇三
**年,我院坚持“深化改革、科技兴院、稳定和谐”的基本方针,深入开展医疗体制改革,全院干部职工上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务。
全年共医治住院病人1016例,住院收入124万元;门诊病人34115人次,门诊收入115万元。医疗业务收人259.55万元,同比上升19.5%。居民建档率达到96.5%。管理65岁以上老年人3254人,已健康检查老年人2776人,管理高血压患者2338人,2型糖尿病患者496人,管理重型精神病患者107人。开展重大卫生日宣传活动九次;上报传染病79例,网报及时率100%,儿童接种率100%,结核病防治转送疑似病人23例,儿童、孕产妇建册率100%;均己系统管理。
**年我院将紧紧围绕上级领导的部署,全院职工干部上下一心,从以下几个方面着手,做好全年工作,为医院发展增光添彩。
一是抓好教育,要强化重点人员,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责。二是加强门急诊管理:加强急诊急救人员的业务培训,进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能力;落实首诊负责制,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好,急诊会诊迅速到位。三是加快技术建设。增加投入,改善服务,增加医疗技术服务的经济含量。积极引进新技术、新项目,形成具有我院特色的技术服务体系。四是提升护理质量:继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,确保各项护理质量达到标准要求。重点监督护理核心制度的执行情况,加强管理。大力开展继续医学教育,制定人才培养规划和年度计划,培养业务骨干和学科带头人。
我院坚持做好长远规划,**年将完成门诊楼改造和胡场卫生室的新建工作。
进一步完善医院绩效考核体系,提高执行能力;完善医德医风考评制度和满意度测评的制度;认真落实反腐倡廉责任制,加大内部监审力度;继续推行院务公开制度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,自觉接受社会对医疗服务的监督;大力开展丰富多彩的职工文化活动,增强职工凝聚力和向心力,促进和谐医院的发展建设。
全新的**年我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,以“更好、更快、更强”的发展为两河人民提供更优质的服务,为他们的健康保驾护航!
卫生院的工作总结篇四
为推进镇“健康迁安、幸福人民“活动的深入展开,提高群众对重点人群“每年一度健康体检、信息反馈、健康行为干预指导“的认识,促进群众对健康体检目的和意义的的了解,促进全民正确认识健康体检,从根本上积极参与和配合健康体检。我院于9月10日于开展了健康体检工作总结汇报会。
以“实现全民健康“的指示精神为指导,以“健康迁安、幸福人民“为宣传口号和主题信息为契机,突出“重点人群健康体检、信息反馈、健康行为指导--认识健康生活我们在行动“这一活动主题,切实提高群众对重点人群体检的认识,进一步提高村民健康知识的知晓率及促进健康行为方式的形成率。
在活动现场卫生院做了重点人群健康体检安排和体检结果的报告:
分两轮两组进行体检,第一轮采取集中体检与分散入户相结合的方式进行体检;第二轮针对重点人群行动不便原因,逐户进行体检。
一般体检、空腹血糖血脂、血常规、心电图
分类体检总数老年人数高血压数糖尿病数精神病数
人数3906184828389159
百分比93.5%78%86%111%69%
同时针对健康体检中的各种问题做一详尽的答复,针对体检中发现的各种慢性病、多发病提出了各种有针对行的健康指导与健康行为的干预-----老年人高血压、糖尿病、高血脂、肥胖、老年人冠心病等具体的健康教育处方。耐心向居民解释各种慢性疾病与我们日常生活的联系,指导居民掌握健康知识指导健康行为形成,以健康的行为来帮助各种慢性疾病预防和治疗。
在现场我们向广大村民播放健康饮水的视频宣教,使村民关爱生活从身边做起、从日常生活做起、从饮用水坐起。是村民认识到饮用水安全的重要性。我院还向群众发放“居民健康知识要点宣传单“50余份、居民健康健康生活方式与性行为的试题30余份、“健康唐山、幸福人民“健康知识手册50余册,居民健康素养66条50本、预防高血压、糖尿病、肿瘤、肥胖等各种健康教育宣传资料200于份,以便群众对各个群体健康知识的认识和掌握,指导居民运用健康知识指导健康行为。
通过我单位的积极努力,此次“重点人群健康体检、信息反馈、行为干预“宣传活动圆满结束,在全镇范围内掀起了一个正确认识和对待重点人群健康体检高潮,同时也掀起了全民共同学习健康知识、并运用所学到的健康知识指导自身及家人的健康行为形成的高潮,不但促进了全镇居民健康知识的普及,更推动了“健康迁安、幸福人民“活动的深入开展。通过此次宣传活动,我镇直接受益人群达到500多人,并为提高全民素质创造了良好的条件,实现健康教育知晓率达到80%,健康行为形成率达到85%,实现全民健康长寿这一目标又迈进了坚实的一。
卫生院的工作总结篇五
20xx年,在卫生局和院长的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》认真贯彻落实《20xx年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作积极性和主动性,取得了较好效果,现将我中心基本公共卫生服务项目工作总结汇报:
(一)、居民健康档案工作
1、我镇常住人口数42824人,截止10月我镇共建档43672份,建档率已达标。
2、老年人健康管理情况:我镇常住65岁以上老人5925人。已建档5925人,65岁老年人建档率100%。65岁老年人健康体检20xx人次,健康指导20xx人次。
(二)、老年人健康管理工作
一、结合建立居民健康档案对我镇60岁以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下免费健康检查。
截止20xx年10月,我中心共登记管理60岁以上老年5925人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(三)、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《20xx年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及卫生局要求,我中心对我镇居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
截止10月,我中心共登记管理并提供随访高血压患者为4499人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
(四)、妇幼工作情况
1、辖区内孕妇158人,健康管理153人,健康管理率95%,产后访视158人,产后访视率100%。
2、两癌筛查工作正在开展中。
3、叶酸发放500人次,1000盒。
(五)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动12次,发放各类宣传材料32200余份,更换宣传栏内容24次。
(六)、传染病报告与处理工作
一、传染病防治
1、成立了以院长为组长的传染病防治领导小组、突发公共卫生事件应急领导小组,并明确分工。
2、传染病报告情况:我院共上报传染病60例,无迟报、漏报现象。
(七)、卫生监督工作
1、加强对卫生监督协管工作的领导,将卫生监督协管工作列入工作日程,举行了2次卫生监督协管培训,研究决定相关事项完全落实。
2、已经成立由医院领导为组长、公共卫生科为成员和村卫生站站长的工作领导小组,全面落实了责任制。
3、安排协管员、信息员,负责协管及相关信息报告工作。
4、每周或在节假日期间,组织有关人员进行检查,预防安全事故的发生。
5、结合实际问题制定实施计划,对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治,有针对性地开展专项整治行为,以事故为教训,加大对卫生的宣传和督察力度,并积极配合市级相关部门开展督察和检查。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:
(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了基本卫生服务的发展。
(二)全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(三)缺乏有效的激励机制,降低了卫生服务机构工作人员工作热情。
(四)居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作打算
(一)争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(三)加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
(四)配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(五)落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
卫生院的工作总结篇六
根据20xx年裕安区健康促进医院项目工作方案,为保证我院创建工作的深入开展,在院领导班子的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下,健康促进医院的创建工作取得了较好的成绩,现总结如下:
1、建立并完善健康促进医院机构及网络。
成立了健康教育医院领导小组,明确了工作职责;成立健康教育办公室;各科室成立健康教育工作小组,在医院健康教育领导小组的领导下工作,完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
2、制定健康促进医院规章制度
在院健康促进领导小组的领导下,我院制定和完善了健康促进医院的各项规章制度。如:将健康促进医院工作纳入了我院20xx年工作计划中。在20xx年新修订的《工作制度汇编中》及《20xx年内部管理规定及奖惩制度》中新修订了控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。
我院优化了就医环境,完善就医流程。医院门诊大厅设置了咨询台,配有导医,候诊区设置了足够的候诊座椅,方便了患者就诊;开通了智慧医疗系统,规范了患者就医秩序;开通绿色通道,提高了患者满意度。放射科工作室有明显的辐射安全标识;院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定,保证了患者安全就医。
1、门诊、住院部各科室均制定有健康教育流程和要点,门诊大厅建立了健康宣教区,定期更换宣传资料,每个科室每个病房都配有《病房健康服务手册》,受到了广大患者的欢迎。
2、对每一位住院患者都开展了优质护理服务,它包括入院时针对不同病种的患者进行健康宣教、评估并提出个性化健康措施在住院期间实施;患者出院时,还进行了健康指导;出院后有电话随访,持续提供健康建议。每个月医院还对各科室进行健康教育落实情况检查、反馈、整改、落实追踪并记录,作为年终评选优秀科室的条件之一。
3、门诊、住院科室发放健康手册或健康小处方,每一至两个月进行医患座谈会一次,播放健康宣教视频,对患者或家属提出的健康问题进行解答。
4、医院设置健康宣教宣传栏,每个月更换一次。我院设健康教育室,作为健康沟通与宣教的阵地,每月更换一期健康宣教内容,有专人管理。
对全体职工进行了全面体检,建立了健康档案,开展了健康评估。根据员工主要健康问题,开展健康管理,有具体的干预措施,将每个员工的体检综述及健康建议装订成册后下发。还组织了登山比赛、羽毛球比赛、医院职工集体旅游、科室集体烧烤等活动,丰富了员工生活,提高了医院凝聚力。
1、加强了组织领导,根据人事变动情况,调整创建无烟医院工作领导小组,明确控烟工作职责分工。
2、在20xx年修订的工作制度中,重新修改了“控烟工作及奖惩制度”,同时新增了“劝阻吸烟工作制度”和“控烟巡视工作制度”;将控烟奖惩制度纳入《医院内部管理规定》。
3、加大了控烟宣传力度,20xx年5月31日上午9时30分,在院长的领队下,在院前广场开展第30个世界无烟日宣传活动;医务人员接受村民健康咨询约60人,为村民测血压67人,并向群众宣传吸烟的危害;发放控烟知识宣传资料200份,展示宣传展板和横幅;横幅内容为“人人参与控烟活动,共创健康无烟环境”。
4、设立了戒烟门诊(戒烟咨询室),设在内科诊室一,由内科许嗣德医师负责开展戒烟咨询服务并有戒烟门诊咨询记录。医护人员对有吸烟史的住院患者或家属进行戒烟健康教育。病历中记录了吸烟史和戒烟教育情况。
5、完善更新了禁止吸烟的醒目标识,医院各个建筑入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊、电梯、楼梯等公共区域均设有明显的禁烟标识;院内不销售烟草制品,无烟草广告、促销及赞助。院内宣传栏更新了无烟医院宣传展板;新增两处室外吸烟区。
制定了针对社区居民的健康教育工作流程图,经常组织医务人员进行义诊、健康咨询等活动。
1、健康教育讲座形式和内容有待进一步提高。
2、专项健康教育经费仍显不足,宣传资料发放较少。
3、人员少,任务重。
4、控烟是一项长期而艰巨的工作,需要全社会的共同努力。
1、创新健康教育内容和形式。
2、充分利用义诊和下乡时间进行健康教育。
3、建立专项资金用于健康教育,各科室均有宣传架放置宣传资料,供患者和家属学习。
4、加强控烟宣传工作力度,使这项工作持之以恒的进行下去。
5、认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作。
卫生院的工作总结篇七
20xx年转眼即过,在今年的工作中,全体护理人员在院领导的正确领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的`完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:
全体护士能遵守国家的法律法规及院上的各项规章制度,同事间团结互助,相互协作。按时参加院上组织的政治学习及各项业务学习,不断学习护理理论知识,提高业务技术水平和技术操作能力。
坚持了每天对治疗室进行紫外线消毒,并记录。在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。。
1、护理工作和服务态度满意度大于90%;
2、护理人员年考核合格率95%;。
3、急救药品完好率100%;
4、护理差错事故发生次数为0;
5、一人一针一管执行率100%;
6、护理人员“三基”理论考试成绩大于85。
虽然20xx年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:
1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
2、由于护理人员较少,基础护理不到位,分级护理仅次于日常工作。
4、病房管理有待提高。
20xx年,护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但还存在着许多不足之处,我们将进一步努力,全方位地搞好护理管理工作,争取护理工作更上一层楼。
卫生院的工作总结篇八
20__年5月份,我科在认真遵守医院各项规章制度的前提下,对待每一位患者,严格按照操作规程及时完成诊断和治疗工作。经过我们的共同努力,在这一期间共接待病人300人次,出动救护车12次,有效解决病人就医问题。
一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度
1.护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2.坚持了查对制度:
(1)要求士长参加总核对1~2次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3.认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4.坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1.坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2.坚持了护士长例会制度:按等级长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3.每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4.组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员
1.继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2.分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3.继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4.每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1.对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2.与授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3.各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4.“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖)、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
6.加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7.坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8.9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9.全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2.每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3.科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。