在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
电信局机房工作内容篇一
xx年。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。
xx年来,共计接待用户达1000人次左右。
1、部会议接待参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。xx年即将过去,充满挑战和机遇的xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
电信局机房工作内容篇二
xx年。在即将过去的xx年里,我在领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。
xx年来,共计接待用户达1000人次左右。
1、部会议接待参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。xx年即将过去,充满挑战和机遇的xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献绵薄之力。
电信局机房工作内容篇三
充满机遇和挑战的xx年已然过去,我作为中国电信两河经营部负责人,主要抓经营发展和安全生产工作,xx年在市公司的正确指导下,在部门主任亲自带领下,我能够从自己的本职工作出发,勤勤恳恳,埋头苦干。
一年来,在两河经营部全体员工的不懈努力下,坚持以营销模式转型为基础,加快3g智能手机有效发展,树立流量经营理念,提升存量市场用户价值,提高渠道销售能力,重点抓好各项基础工作,为各项业务的健康发展奠定良好基础,经营工作取得了一定成效,为当阳市电信的快速、健康发展贡献了自己的一份力量。截至xx年12月份,两河新发展移动用户515户;宽带用户384户;累计完成收入187万;完成收入进度98%。xx年,收入增长目标定为16%,届时,将完成收入217万。
1、xx年按照公司总体活动方案与部署较好地落实开展了开门红,乡镇公务员攻坚,翼校通,点读机,聚量增收,冲刺百日,返乡营销等活动,二季度在各村展开了长达两月的扫村直销活动,发展机卡一体用户193户,四季度响应市公司展开规模突破,结合新易通卡,功能机打包销售方式放号206个,12月邀请15个村委会对两河电信宽带,固话,移动业务作评价,打分,并对各村委宽带和手机费用进行摸底。xx年,在移动业务上,按以下思路进行,1。提高社会渠道网点数量及有效网点占比,加强社会渠道扶持,提高社会渠道销量,按月及时核算代理佣金,最大限度调动社会渠道积极性。
2、以大屏智能手机,流量经营为重点,继续培养用户使用流量的习惯,增加移动收入
4、继续发展单位,圈子的团购业务。
xx年二季度两河结合扫村直销,对家庭宽带目标用户进行需求摸底,累计新装机46户。两河民主村2组,3组处于线路末端,长时间来用户无法装机或装机后使用效果差,经过努力,11月争取到ftth改造项目,新增光分盒2个,容量32,新入网用户16户,改造老用户3户。xx年,继续推进ftth光纤入户,计划改造群合村,新增光分盒5个,可容纳装机量80户,努力争取民主村扬州片,友谊村黎明片,袁家湖鱼池等项目。
xx年结合市公司单位团购,话费保底租机政策,9月新发展当阳御锦商务宾馆客户,累计新入网46户,增加年收入56700元;11月两河镇政府前期团购政策到期,经过与领导洽谈,同意xx年继续使用我公司号码,其中维系老用户23户,新入网19户,合计42户,增加年收入30600元。
xx年两河无安全事故,历年来头疼的电缆偷盗在今年也有好转,同比减少4次,减少损失8万元。xx年,继续推进光进铜退,严抓安全生产,时刻提醒100+0=0,保证安全事故0发生,严格保障通信安全。
回顾一年来的工作,深刻体会到工作中虽然取得了一些成绩,这些成绩的取得,得益于同事们的共同努力,得益于公司各部门的大力配合和支持。但更多的是工作中还存在很多的不足,主要体现在:理论与实际行动相互结合不够密切,学习的主动性还有待于进一步加强,工作中创新思想不够,经营发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中,电信分局将在公司的领导下,以求真务实的工作作风做好各项工作,使14年各项工作有一个新的突破。
电信局机房工作内容篇四
今年“三送”活动开展以来,我公司认真按照上级“三送”活动有关要求,结合村实际情况,周密安排,精心组织,深入开展“三送”活动,在活动中认真总结经验和做法。现对“三送”活动工作进行总结如下:
年初,公司积极响应上级“送政策、送温暖、送服务”活动文件精神,我公司领导班子专门召开了会议,传达了上级有关“三送”活动的文件精神,统一了思想,使大家认识到“三送”活动是深化创先争优活动的突破口,是关注民生、构建和谐社会的创新举措。“三送”活动能否深入开展,关键在于人员是否到位,公司由综合办公室及农村营业部人员组成“三送”活动工作组,总经理为领队,负责组织、协调和指导工作组成员的工作。我公司工作组成员即分赴挂点帮扶村驻村开展工作。公司领导对工作组成员反复强调,要充分认识到上级对开展“三送”活动的决心和措施,大家务必把工作做好,多向乡村居委会干部学习,加强锻炼,改进作风,多为民办实事、好事。
1、开展大走访活动,建立民情台账制。要求工作组人员不仅要走访所包的对象,更要做到全村在家所有农户都走访,重点走访党员户、贫困户、计生二女户、产业大户、上访户等,面对面了解群众所思、所想和热点难点问题,收集群众的困难诉求和对党委、政府在发展经济、改善民生以及加强班子建设等方面的意见建议,通过下村走访,摸清楚困难户等弱势群众的情况,体察民情,扶贫帮困。记好《民情日记》。对收集到的情况要进行归纳分析梳理,并按难易程度分门别类建立好民情台帐。
2、解决冷水坑村民用水难问题,公司根据村冷水坑村民用水难问题,出资5000元,在冷水坑做水池,解决村民用水问题,目前水池已做好。
4、解决村民上网问题,针对村民上网难的问题,我公司在村增加设备,于20xx年7月10日开通了村宽带设备,所有村民小组都可覆盖,解决村民使用宽带需求。
5、开展土坯房改造,公司安排工作组成员到各小组进行调查摸底并登记造册,将政策介绍到村民家。
6、开展大慰问活动,建立服务承诺制。要求包村的.工作组成员抓住群众最关心、最直接、最现实的利益问题,认真落实好中央、省、市、县各项惠民政策。实行公开服务承诺制,为群众兴办一批看得见、摸得着的好事、实事,让群众得实惠。
电信局机房工作内容篇五
时光飞逝,日月如梭,xx年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的20xx年。电信营业厅是电信公司的窗口。在公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
作为电信营业厅一名普通的营业员,这一年来,我在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,现我对工作情况做出如下几点总结:
担任营业员时,我首先为自己制定工作目标、。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的各项业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务……一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。我们每天都会接受到各种业务,面对各种客户,在竞争日益激烈,服务日益重要的市场环境下,我们应该提供化、差异化、多样化、亲情化的优质服务,满足客户的多种需求才能创造优势。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务。
电信局机房工作内容篇六
本人从20xx年毕业到电信工作至今,已经过了5年的分水岭。从刚开始在客户网络维护岗位转岗到前端,至今一直在渠道客户经理岗位上,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,使自己逐渐被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合中心做好经营工作。
我认为,电信运营是一种服务性很强的行业,其产品主要是提供服务,以高质量的服务和水平赢得客户、为客户创造服务价值、为企业带来效益。现就自己工作简单小结如下:
(一)、执行公司政策。
随着竞争对手不断进攻,公司政策也是全面更新,时时调整。作为渠道经理,必须在最短的时间里学习,吃透各种政策。同时将政策全部正确地传达,落实,跟进,反馈。
面对更新较快的政策,首先要站在更高的角度理解,不要怀疑,不能迟疑,更不能够被动接受。制定工作计划,按天或按周管控进度,实时调整,务必保持目标一致性。并及时检查工作,总结经验,弥补不足,使得下一次工作做得更好。
(二)、做好代理商支撑。
代理商的工作就是直接面向客户且为客户提供服务,他掌握政策的多少,深浅,服务态度的好坏直接影响了公司的形象。所以,最好代理商支撑,就是间接做好服务工作。和代理商建立恰当的合作关系,及时必要的沟通与打气,充分发挥代理商积极性,主动性。
政策沟通要正确、清楚、及时的做好代理商顾问工作事宜,及时处理代理商疑问、申诉、反馈和各种其它需求,做到不让代理商心存疑虑,故而间接影响业务发展。
(三)内部协调沟通
作为渠道经理,对上要对领导负责、对公司负责,对下要对代理商负责、对客户负责。加强自身内部沟通协调能力,可以减少工作摩擦,提升工作效率,事半功倍。具体来说就是向经验丰富的同事常请教;向上级领导多汇报;跨部门间常协作,多交流;对合作商多指导,常监督。
工作缺不了学习。不论职位高低,不论经验多寡,都需要不断地学习,不断提升专业知识和自我素养。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质。
电信局机房工作内容篇七
大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发觉 了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是联系 到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。
渠道外勤工作,的确不是一件轻轻松松 的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些主要 的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利实行 ,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门实行 讲解。
我这个工作,沟通非常主要 ,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发觉 一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务处理 了一些问题,逐渐的建立起了良好的联系 。
在*年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的*年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
电信局机房工作内容篇八
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,作为系里的一个特殊部门——纪检部,各项工作也已经接近尾声。这半年当中,在系领导、老师、主席团和各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结:
一次次的例会,就是一次次的教训,一次次的学习,一次次的优化。例会见证了我们从幼稚到成熟,从不足到完善。当然例会的重点在于发现问题和解决问题。可以说我部的每一次例会都起到了它实实在在的效用,越来越完善的纪检条例,越来越有条理的卫生评比制度,都是通过例会的集思广益而做到。在老师及学生会主席团的指导安排下,工作的布置都显得那么的井然有序,我们所需要做的就只是尽力的学习、锻炼,并且全身心的投入到自己的工作当中去。
回顾过去一学期的工作有成功也有不足,我们很高兴能克服种种困难,完成交给我们的任务,为学生会的纪律保驾护航。
大学生的积极性。首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向系上反应。每周不定期的宿舍卫生检查,不仅加强了寝室卫生管理力度,而且更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
纪检部为系上组织的活动后勤工作作出了突出贡献,我们的后勤工作经常受到同学们的好评。如友谊杯篮球赛、辩论赛、团干培训等活动等活动。良好的后勤工作为我们电信系的学生提供了一个良好的生活氛围。在系上举行的每一次活动中,纪检部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。
每一次辛勤的付出都凝聚着我们所有人的智慧和汗水,我们日渐完善的纪检条例,我们一目了然的工作制度,都已得到大家的肯定。
我部具体的工作成绩:
1、经过多次的突击检查(18:10之后),一定程度上促进了同学自觉遵守学校规章制度,保证了同学们拥有一个干净、整洁、温馨??的生活环境。
2、积极配合体育部和学习部的工作,完成了体育比赛和辩论赛的纪律维持。
3、不定时抽查晚自习出勤情况,有效地保证了学生的晚自习的出勤,一定程度上提高了教学的质量。
4、各项卫生检查结果都做到了登记、统计、存档。
5、与各班班长和团支书进行交流,对纪检工作的意见和存在的不足,使我们的工作尽量做到公平、公正、公开,吸取好的管理经验。
1、总有一少部分人员在开会时迟到。
2、检查卫生时,有些人员没有指出宿舍的不足和缺陷。
总之,我们这一学期作了我们应该做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!纪检部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全系师生。
电信局机房工作内容篇九
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,作为一名电信员工,我应做好本年度的工作总结。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现将20xx年的电信工作总结如下。
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作
中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1.外部会议接待
参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编电信之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂电信诚信演讲活动中获得第一名;重庆电信诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。